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商务谈判策划书

时间:2021-12-03 19:21:02 策划书 我要投稿

商务谈判策划书15篇

  时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,我们又将续写新的诗篇,迎接我们的是新的工作内容和工作目标,不妨坐下来好好写写策划书吧。一起来参考策划书是怎么写的吧,以下是小编精心整理的商务谈判策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

商务谈判策划书15篇

商务谈判策划书1

  一.活动概况

  (一)活动背景及目的:商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。通过本次活动,增强大学生的商务知识和商务谈判实战能力,让大学生能够认识自己的优势和劣势,激励大学生在以后勤奋学习,完善自我,为以后走出校园,进入社会作铺垫。

  (二)活动主办方:武汉理工大学未来管理者协会

  (三)活动赞助方:惠普笔记本金牌学生会。

  (四)活动对象:武汉理工大学所有在校大学生

  (五)活动时间:11月23日—12月13日

  二.活动内容及流程策划

  经组委会讨论决定,本次大赛分为以下流程:宣传、报名、启动仪式暨初赛、培训讲座、复赛(决赛)。

  (一)宣传策略

  海报宣传:在各个学生流量比较大的场所(教室大厅宣传板、寝室前宣传板、食堂前宣传板、宣传点)张贴关于此次大赛的宣传海报(共9张);并将在比赛的不同阶段(初赛、复赛、决赛),公示各阶段比赛入围参赛队伍的名单(每天7张,共3天);颁奖典礼后期张贴活动闭幕海报(每天7张,共2天)。

  网络宣传:将比赛消息公布于协会博客上,并建立新的邮箱,附以比赛报名表下载和联系方式,及时报道大赛进程,图片和文字综合介绍本次活动的意义和影响。

  向校广播台、院新闻中心、校记者团发出邀请,进行本次活动的跟踪报道。

  制作本次比赛现场活动集锦宣传片,让更多学生感受到本次大赛的冲击力。

  (二)组织报名

  1.时间:11月23日----11月24日

  2.要求:自由组成优势互补的竞赛小组,原则要求每组4人,至少包含一名异性。

  3.报名方式分为三种:

  ①.到指定邮箱下载报名表,填写后发送到邮箱;

  ②.在校内固定宣传报名点领取报名表,填写后上交;

  ③.通过本次大赛组委会成员联系报名;

  3.所需物品:两张桌子、报名登记表、宣传资料(海报、宣传单)、(一顶帐篷)

  (三)启动仪式暨初赛

  1.时间:11月28日下午2:30

  2.地点:待定

  3.要求:参赛队伍准备五分钟的ppt展示,简单介绍自己的团队。并现场回答评委提出的问题。

  4.流程:

  ①主持人致开幕词并介绍到场领导以及及参赛代表队;

  ②邀请嘉宾致辞;

  ③由会长宣布创业挑战赛正式开幕;

  ④邀请会长发言并对活动背景、大赛目的、流程、规则等进行说明

  ⑤会长带领各参赛队伍进行宣誓;

  ⑥参赛队伍进行ppt展示,现场答辩。

  (如参赛队伍过多,可设中场休息或者中场互动环节等)

  ⑦公布入围名单(六支队伍),并办法入围证书。

  (大赛采取现场评分策略)

  ⑧分发公共案例

  5.评分标准:

  总成绩(100%)=ppt展示(40%)+答辩(60%)

  (四)培训讲座

  1.时间:11月29日下午2:30

  2.地点:待定

  3.流程:

  主持人讲解讲座目的、介绍嘉宾,宣布讲座开始

  讲师对入围队伍进行适当的培训

  现场答疑

  主持人总结讲座效果,宣布讲座结束

  (五)复赛(决赛)

  1.时间:12月5日晚6:00

  2.地点:东院教4——15楼

  3.要求:参赛队伍就公共案例所提出的服务或产品开展广泛的市场调查和深入研究;完成商务计划报告书的创作,主要是为了吸引风险投资家和企业家注入资金,争取商务计划真正走向市场,所完成的商务计划书应论据充分,说服有力。

  4.报告书要求:A4纸打印,主标题用小二号楷体,小标题用四号黑体,正文用五号宋体,例证加斜体。左边固定,按规定时间提交大赛组委会。

  5.流程:

  ①.开局

  此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。开局可以由一位选手来完成,也可以由多位选手共同完成,1分钟的相互介绍时间,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。

  开局阶段,双方应完成以下方面的阐述:

  a.入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。相互介绍己方成员及其职务(公司角色)。

  b.有策略地向对方介绍己方的谈判条件。

  c.试探对方的谈判条件和目标。

  d.对谈判内容进行初步交锋。

  e.不要轻易暴露已方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。

  f.在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。

  g.可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒。

  h.适当运用谈判前期的策略和技巧。

  ②.中期

  此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。

  一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现。

  此阶段双方应完成:

  a.对谈判的关键问题进行深入谈判。

  b.使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的.信息。

  c.寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。

  d.为达成交易,寻找共识。

  e.获得己方的利益最大化。

  f.解决谈判议题中的主要问题,就主要方面达成意向性共识。

  g.出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟。

  h.双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。

  i.注意运用谈判中期的各种策略和技巧。

  ③.休局,局中点评

  此阶段为谈判过程中暂停,共1分钟。

  在休局中,双方应当:总结前面的谈判成果;与队友分析对方开出的条件和可能的讨价还价空间;与队友讨论收局阶段的策略,如有必要,对原本设定的目标进行修改。

  ④.冲刺

  此阶段为谈判最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。

  本阶段双方应完成:

  a.对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。

  b.在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件。

  c.谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系。

  d.进行符合商业礼节的道别,对方表示感谢

  此阶段每一局累计时间共30分钟,不分开计,剩1分钟时有铃声提示。(中途休局一次,双方各可要求暂停1次(最长1分钟))。

  请各参赛队伍与对手控制好时间。三局比赛累计时间1.5小时。

  ⑤.现场答辩

  评委提问要求:

  a.针对谈判议题本身、谈判过程的表现、选手知识底蕴和商务谈判常识进行刁难性问题提问。

  b.进一步考察选手的知识储备、理解、应变、语言组织能力。

  c.评委依次向每个参赛队提1—3个问题。

  d.问题不一定有标准答案,但要具有挑战性和现场性,主要是考选手的应变能力。

  e.每个问题的提问时间不超过1分钟,每个问题的回答时间不超过1分钟。时间到的时候有提示。

  f.问题设计要尽可能贴近现实、具有启发性、解决实际问题。

  g.可以指定某一队员回答问题,不得偷换概念或者答非所问。

  ⑥评委会商议最终结果

  ⑦评委现场点评

  ⑧公布结果,选出前三名队伍

  总成绩 (100%)= 计划书(30%)+ 现场表现(70%)

  ⑨颁奖仪式

  ⑩复赛结束,参赛队伍拍照留念,互相交流。

  评委评分标准:

  评分要点:

  商务知识,商务谈判,团队合作,卓越,智慧,激情

  演讲沟通,谈判技巧,危机处理能力

  商务礼仪,谈判技巧,商务知识

  信息收集,谈判控制,团队合作

  角色扮演,演讲口才,组织管理

  评分标准:

  a.选手的语言表达能力(35分)

  言辞是否得体

  展现内容是否有吸引力

  普通话或者英语是否标准

  语言达意,表达流畅

  富有创造力

  论点清楚,例证鲜明,引用数据科学、真实

  b.选手的谈论艺术、技巧(35分)

  逻辑推理是否严谨

  论辩技巧是否得当

  临场思维是否敏捷

  感情发挥自如,亲切有感召力

  肢体语言自然

  c.选手的形象、气质(20分)

  精神是否饱满

  穿戴整洁,仪态自然大方

  举止是否符合商务谈判的基本礼仪

  与队员是否默契

  是否能塑造与众不同的形象和特点

  d.鼓励分(10分)

  选手是否投入到角色中

  选手准备是否充分

  现场气氛是否热烈

  三、大赛基本规则:

  1、谈判选手应当尊重对手,尊重评委,尊重观众,尊重主办方及赞助单位;

  2、谈判过程中应注意控制情绪,文明用语,不得有讽刺、挖苦、辱骂言行;

  3、谈判应当基于数据分析、逻辑分析,不得凭空捏造数据,不得使用虚假数据,不得提供不实信息(包括告知对方虚假的预算、时间安排和相关费用等);

  4、各参赛队应着统一正装,不得穿着奇装异服和便服,注意商业礼节;

  5、每场比赛上场名单可以变动,但须在比赛前1周将变动情况和最终上场人员名单告知当地大赛组委会并取得同意;

  6、双方各4名选手出场,其中必须有异性;

  7、每方设主谈一名,辅谈三名。但不同时段主谈可以不一样,可以根据谈判中的实际需要变化,比如涉及技术问题的时候就由技术主谈出面谈判,要保证每位谈判选手在场上都必须说话,体现团队精神;

  8、双方应积极主动地寻求谈判条件达成,而不是强硬的坚持自己的利益;

  9、比赛结束之前双方必须达成协议,否则判定为双输;

  10、双方完全模拟真实谈判,谈判本身不分输赢,最后根据评委的评分标准决定哪一支队伍的分更高就作为优胜队进入下一轮比赛;

  11、主持人中途不得干涉谈判;

  12谈判中不得出现违反公共道德、校规和法律的事件;一旦出现主办方有权立即中止比赛。

  四.经费预算

  宣传海报100元

  打印宣传单70元

  其他打印费用30元

  人员用水20元

  奖品300元

  总计500元

  大学生未来管理者协会

  11.15

商务谈判策划书2

  一基本框架

  1、对谈判对象的研究,

  2、做好谈判可行性研究,

  3、确定谈判的基本原则,

  4、确定谈判的目标和策略

  5、组建谈判的队伍。

  6、模拟谈判,

  7、确定好谈判地点

  8、制定谈判日程和事项。

  二主场:西安驰信人力资源有限公司,

  客场:西安某高校就读学生

  谈判地点:西安驰信人力资源有限公司,

  谈判方式:单人谈判,“一对一”

  谈判人员职务:A部的咨询顾问,学生。

  三前期准备工作

  1、公司以刷网或海报的形式做市场推广,(上午9点)

  2、对有意想的学生进行一些基本信息的了解,

  3、预约(下午三点)

  四、1询盘,2发盘3还盘,4接受,5签约

  2、谈判开始,首先是礼节,双方在办公室,

  3、甲方先确认预约乙的身份及基本的.信息。

  4、确认乙有所从事相同工作的经验,以及简单的介绍公司的概况。

  5、确认上任工作的时间以及岗位前的培训,还有这几天岗位的需求变化和安排。

  6、公司采取会员管理制度,需收取一定的费用,协议一式两份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。

  7、乙方考虑是否接受,有无优惠的办法。(对普通半年较满意)

  8、甲方提前申明对工作不满意可随时更换,(非主观原因)

  9、乙方考虑中,并且身上现金不够。

  10、甲方提出可以欲交60元上岗前交清余款,开发票,协议,以及会员卡,更新公司网站个人信息(xxx)

  五结束,(售后跟踪)

商务谈判策划书3

  一、谈判主题

  关于桂林国际会展中心**夏桂林土特产品展的招商计划

  二、谈判团队队员组成

  主谈:郭荣芬桂林国际会展中心的主要代表

  副谈:岑昱娴桂林国际会展中心的另一位代表

  决策人:刘庭伟负责重大问题的分析及决策

  法律顾问:扶兰花负责相关法律资料及争议处理

  财务顾问:唐淦负责衡量费用计算与支出,提供相关财务数据

  三、谈判前期调查

  本行业的背景:步入90年代中期,随着我国社会主义市场经济体制逐步完善,服务贸易产业发展相当迅速,新称"眼球经济"的展览业是服务贸易中12个主要服务行业中的一类,在城市经济中的重要地位和作用越来越受到重视。会展经济在国内掀起了一轮又一轮的发展高潮,现代化的国际会展中心如雨后春笋般的出现国内各个城市。

  会展中心是在社会主义市场经济条件下而产生的新事物,它在许多方面都不同于过去计划经济中的展览馆。

  随着世界经济全球化、中国入世,对于会展业相对落后的中国来说,有了良好的市场大环境。在当今信息社会和知识经济时代,信息特别是以知识为基础的信息在价值生产过程中起到日益重要的作用,也成为了经济活动的主体。当会展业作为一种极其重要的信息生产与流通的方式和载体,成为第三产业中最具生命力的新行业时,会展经济也就应运而生了;反过来,会展业的发展又极大地促进了信息的生产和流通,形成了以会展带来信息、以信息的获取和使用实现对社会资源的整合和重组,最终实现城市经济整体性向前发展的良性循环。实现会展业大发展的'最根本的前提和条件就是拥有一流的现代化国际会展中心。它的责任和义务从长远的角度上来看不是举办一二个国际性展览会,而是推动整个城市经济的全面发展。考核一个国家和一个城市发展的水平重要的一方面是看其服务贸易总额占全国或城市GDP的比重,因为会展的带动效大,服务贸易业所占有的比重就越大。目前美国占72%,英国占66.7%,日本占61.1%,而中国只有31.1%。会展是服务贸易的主要行业之一,因此无论是国展发达城市北京、上海、广州,还是会展较为落后的中国西部地区,会展中心肩负的使命任重而道远。

  面对着入世带来的机遇和挑战,行业规范已成为会展业无可避免的发展趋势,政府对会展业已经由干预转向扶持,市场才是会展中心发展的真正空间,因此,会展中心的经营必须依靠现代企业制度的理念去完成。

  我方企业的背景:气势恢宏的桂林国际会展中心位于素有百里画廊之称的漓江之滨,是桂林市标志性建筑,占地面积15万平方米,建筑总面积5.28万平方米,最大建筑高度31.5米。展区总面积2.89万平方米,分为6个大展厅,4个常设展厅,展厅内无立柱,均为大跨度,大空间,可设国际标准展位1600个,地面荷载每平方米2.5吨。

  内设有档次高、功能齐全、设备先进的国际会议厅(1300m2)1个,多功能厅(460m2)1个,贵宾室和中小型会议室5个,并设有包括新闻、通讯、仓储、货运、银行、旅游、住宿、餐饮、娱乐等系列服务设施和服务项目的新闻中心、商务中心。变配电系统总装机容量6100KVA,空调系统总制冷容量7173.4KW,供水日耗水最大高峰容量950吨。设有全方位、完善和综合性消防系统及智能化消防报警与联动系统,综合保安监控系统,公共广播系统。会议系统(含舞台)的灯光、音响、同声传译、会议表决、激光、投影等大多是国际一流设备,中央大厅设有双向自动扶梯和54.65平方米的大型显示屏。会展中心室外展场可设国际标准展位1000个,广场可停放近1000辆汽车,并有两个大货场,布展车辆可直达各展厅。其总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。桂林国际会展中心自20xx年11月投入营业以来,先后成功举办了20xx中国旅游资源暨旅游产品(桂林)展览会、第二届全国农业高新技术成果交流交易会、第48届全国医疗器械博览会、博鳌亚洲旅游论坛、第十四届全国书市、长安福特蒙迪欧上市发布会、20xx中国国内旅游交易会等展会,为会展业各方人士提供了良好的展示平台。

  对方企业的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游胜地,“山水甲天下”的桂林市内,交通便利,依山傍水,得天独厚。XX年,由“安泰源”、“品洌”等几家百年老字号酿酒作坊合并成立“桂林酿酒厂”,XX年改制为“桂林三花股份有限公司”。XX年获得“国家大型二档企业”,XX年被授予“中华老字号”企业,是中国酿酒工业协会的常务理事。20xx年税利超9000万元,人均利税居行业第四名。20xx年元月被桂林市XX列为“工业发展重点骨干企业”。公司先后荣获“中国白酒工业百强企业”、“中国酒业文化百强企业”“全国酿酒行业百名先进企业”、“广西综合实力百强企业”等荣誉。

  公司拥有白酒、啤酒、果露酒、醋四大类近百个产品。主导产品桂林三花酒源于唐代,其风格特点是“酒质晶莹,蜜香清雅,入口柔绵,落口爽洌,回味怡畅”。XX年获得中国小曲酒评比第一名,XX年起获得历届国家和轻工部评酒会国优银奖,XX年被国家定为中国米香型白酒的代表酒,XX年、XX年两次获国家经济委员会颁发的国家质量奖银质奖,20xx年获国家地理标志保护产品注册,20xx年荣获“全国酒类产品质量安全诚信推荐品牌”,屡次获得广西著名商标、广西名牌产品称号,是广西最具特色的名优产品,被誉为“桂林三宝”第一宝。

  公司另一主导产品“老桂林酒”挖掘古代酿酒秘方,结合现代人口味,是在米香型酒基础上发展的创新产品。20xx年,老桂林酒荣获“中国白酒质量优秀产品”称号。20xx年,公司收购了广西第三大白酒企业兴安秦堤酒厂,投资成立了子公司“桂林三花宏兴酒业有限公司”。公司规划用5—8年时间将其发展为广西最大的现代化米香型白酒生产基地,以实现“以酒业为主,相关多元化发展”的市场需求型发展战略,向商贸、旅游、食品加工等领域拓展。

  四、辩题理解

  1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析

  我方利益:1)从中获得租金;

  2)建立长久的合作关系。

  对方利益:1)提高本企业的知名度;

  2)打造企业品牌,走向国际市场;

  3)与不同的企业洽谈并建立良好的合作关系。

  我方优势:1)桂林国际会展中心先后成功的举办了很多次不同的展会,为会展业各方人士提供了良好的展示平台;

  2)桂林国际会展中心对合作方的资料保密工作做的很完善;

  3)桂林国际会展中心的总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。

  我方劣势:1)对方在桂林很具影响力,这会使谈判有阻力;

  2)展厅内的黄金展位有限。

  对方优势:1)对方位于世界著名旅游胜地,“山水甲天下”的桂林市内,交通便利,依山傍水,得天独厚。

  2)对方的产品在桂林的口碑很好,可信度很高;

  3)对方有桂林市政府的支持,很有发展潜力。

  对方劣势:1)参展的酒类企业不止对方一家;

  2)对方的产品结构单一,仅是饮品;

  3)对方的国内市场占有率不理想。

  2、谈判议题的确定

  问题1、对方在桂林是较大的企业,如果参展一定会要黄金展位,但我方的黄金展位有限,并且黄金展位的价格也不菲。

  分析:不同的展位价格不同,如果对方一定要黄金展位,我方可以向对方阐明黄金展位有限,给对方施压,迫使对方提高价格以达到我方预定价格。

  问题2、参展的产品的质量保证,自展会开始到结束所有参展产品不得离开展厅。

  分析:为了保证双方的权益,所有参展的产品必须经过严格检测,不得有侵权行为和假冒伪劣产品,也不得在展会结束前将展品携带出展厅,以防调换;如果出现问题,由对方负主要责任,我方负次要责任。

  问题3、对方参展将获得的效益。

  分析:虽然对方在桂林很具品牌效应,但始终是区域品牌,通过这次展会可以使对方走出桂林,打造国家品牌乃至世界品牌。同时通过这次展会,对方可以和不同的企业建立良好的合作关系。

  五、谈判目标

  1)最理想目标:黄金展位35000/10平米

  普通展位20000/10平米

  展出3~4天

  2)可接受目标:黄金展位30000/10平米

  普通展位15000/10平米

  展出3~4天

  3)最低目标:黄金展位25000/10平米

  普通展位12000/10平米

  展出3~4天

  4)目标可行性分析:桂林国际会展中心虽然在全国排名前十,但此次并非特。

  大型的展会,故展位的定价较低。

  六、开局及谈判策略

  (一)开局:

  开局方案一:感情交流式开局策略,通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  开局方案二:保留式开局,暗示对方,我方同时与多家厂商进行谈判。

  (二)中期阶段:

  1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将黄金展位的重要性及价格的合理性引出;

  2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;

  3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让展位租金来换取其它更大利益;

  4)突出优势:以展位作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

  (三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  (四)最后冲刺阶段

  1、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

  3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  七、应急方案

  1、如果谈判僵局该如何处理

  应对方案:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  2、对方故意拖延时间该如何处理

  应对方案:因为我方与多家同类企业也在洽谈此次展会的招商问题,所以我方可不用在意对方拖延,并且我方我可以佯装比对方更不在意,让对方感觉到紧迫。

商务谈判策划书4

  一、活动目的意义

  旨在搭建一个模拟实战演练平台,培养学生的商务沟通、谈判能力,提高对专业知识的理解,增强对今后从事相关专业工作的适应能力,促进学生熟练掌握商务贸易谈判的相关技巧和规则。

  二、主办单位

  经济与管理学院

  三、承办单位

  经济与管理学院团委学生会

  四、参加对象

  经济与管理学院全体行政班级

  五、 活动时间

  宣传阶段:11月15日——11月19日

  比赛阶段:11月21日——12月7日

  六、 活动流程

  (一)报名阶段:各参赛团队队长于11月21日下午15:00—16:40将参赛队员班级与联系方式交到以纸质交到10#103。

  (二)初赛阶段:

  时间:11月25日晚

  地点:待定

  以团队形式进行参赛,自由组队(鼓励不同专业相结合),每团队四人,分别为主谈(兼法律总监)、决策人、财务总监、市场总监,角色由团队内部决定。初赛采取抽签的方式决定选手的入场顺序以及角色,本次商务谈判大赛不同以往,采取的是竞争性谈判,分A、B、C即一个卖方,两个买方,一对一进行谈判,两个团队最先争取到选择权的,将其进入到下一轮的谈判。

  初赛形式:1、团队自我展示

  2、根据评委随机给定的主题,和抽签决定的角色(主体——卖方、客体——买方)以演讲的方式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论、辩题理解、切入点、策略,提出谈判所希望达到的目标。

  要求:

  1. 必须按演讲的方式进行,控制时间,声情并茂。

  2. 每一方演讲时间不超过3分钟,还剩30秒时有声音提示。

  3. 演讲由4位上场队员中的1位来完成。

  4. 在演讲中,演讲者应完成以下几个方面的阐述:

  l 介绍阐述本方代表队的名称、队伍构成和队员的'分工

  l 对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的态势和优劣势;

  l 阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标;

  l 介绍本方本次谈判的战略安排;

  l 介绍本方拟在谈判中使用的战术。

  (三)复赛阶段:

  时间:12月1日

  地点:待定

  初赛后放映相关视频,以便选手进一步熟悉比赛规则和流程。复赛采取每一参赛队根据承办方提供的谈判方案以及要求,撰写谈判策划书和制作PPT并上交。组委会组织大赛评委对各参赛队伍的谈判策划书和PPT的表现进行评定(分值各占50%)。最后,挑选出6支队伍进入复赛,6支队伍抽签分成2组进行谈判对垒,再从中选出3个优秀团队,进入决赛。

  复赛流程:

  1.背对背演讲(形式与初赛相同)

  2.正式谈判——开局阶段、磋商阶段、休局阶段、谈判收尾阶段。

  3.评委提问

  模拟谈判的题目由评委组重新拟定。复赛前须由相关指导老师对参赛人员进行指导,让大家充分了解比赛规则等相关事宜,并成立“模拟商务谈判”大赛学习监督小组,由活动的指导老师担任组长,了解活动细则的学生会人员担任小组成员。主要负责在活动学习期间对各班级参赛人员进行针对性的指导和安排,然后给予参赛选手3-5天的准备时间,让大家做好相关准备。

  (四)决赛阶段:

  时间:12月7日

  地点:待定

  复赛胜出小组参加决赛,规则与上等同,模拟谈判的题目同时也需要重新拟定(或现场抽题)。最终由评委组进行认真评判,选出比赛的获胜者。

  比赛采用打分制,制定详细的打分表,评委根据打分细则进行评分。最后根据评委的评分确定各小组的分数高低,确定获奖情况。

  七、参赛要求

  本次比赛进行虚拟的商务贸易谈判,谈判主题由评委团拟定。双方可根据搜集和整理好的相关谈判的背景资料展开谈判,以争取在实现己方利益最大化的基础上实现双方的合作、共赢。谈判如遭遇破裂,或出现作弊(即不合常理的情况)等情况时,谈判双方的参赛队伍都将被取消参赛资格。

  1.本次比赛以团队为单位参赛,采用随机抽签的方式,由任意2个团队组成比赛中的谈判对象进行比赛。

  2.每一场比赛时间为30分钟,中途休会、暂停、僵局全部由双方决定,但不能在赛场以外的地方谈判。可以提前结束,但不能超时。

  3.设主持人一名,在谈判前向观众介绍基本情况,评分后宣布结果。但中途不得干涉谈判。

  4.谈判一旦开始任何人不得干涉,其进度、方式完全由双方掌握,除非出现意外情况或者违反公共道德、校规和法律等的事件。

  5.谈判双方人数一致,每队4人。

  6.每次比赛之前,均会将本次比赛的模拟谈判主题公布给大家,给予大家3—5天的准备时间。比赛团队的比赛内容不同,所有参赛团队也将同时进行比赛。

  7.参赛选手必须根据赛前已给定的模拟谈判案例准备相关资料和开展相互之间的模拟商务谈判。

  8.复赛、决赛之前,每个参赛团队须提交本队的谈判方案。

  八、奖项设置

  一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名,最佳团体奖1名,另设优秀奖数名。

商务谈判策划书5

  一、活动前言:

  为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛,湖北科技职业学院商务协会负责承办,作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目,提高同学们商务谈判的知识和运用能力,促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛,制订本计划。

  二、活动主旨:

  本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商务谈判的能力,加强理论联系实际,充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才,使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

  三、活动意义:

  商务谈判大赛的开展,将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础,有利于学生将自己的'学习和商务实践结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

  四、活动简介:

  (一)活动主题:薪火相传,商务新风

  (二)活动时间:XX年04月09日—XX年05月27日

  (三)活动地点:预赛的地点为5号楼教室,决赛地点为商务协会办公室

  (四)活动对象:经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。

  (五)主办单位:湖北科技职业学院经济贸易系

  (六)承办单位:湖北科技职业学院商务协会

  (七)赞助单位:xxx、我爱竞赛网

  五、活动内容:

  分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

  (一)初赛阶段

  1、以团队为单位参加比赛,每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

  2、比赛方式:抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解,和对手的谈判(10分钟)

  (二)复赛阶段

  1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛

  形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

  2、复赛要求: 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟

  内与对手进行现场商业谈判。

  (三)决赛阶段

  1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于XX年05月15日参加决赛。

  决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。

  2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作

  性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

  (四)评比方式

  1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:

  大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

  2、商务谈判大赛决赛操作方法:

  根据评委的打分,现场进行奖项评选。

  3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

  六、活动奖励措施:

  (一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

  1、团体奖:

  一等奖、二等奖、三等奖各一队,优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书,奖品;优秀团队,荣誉证书奖品。

  2、个人奖:

  最佳谈判手(2名)

  (二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

  七、活动时间进程:

  (一)活动启动:XX年04月15日,向商务协会发参赛通知书,

  XX年04月18日,召开发布会;

  (二)宣传活动:XX年04月4日—XX年04月18日)

  (五)初赛作品制作: XX年04月18日—XX年04月24日;

  (六)初赛作品提交:文本版及电子版于XX年04月25日前提交;

  ( 七)初赛比赛:XX年04月26日(星期四):

  (八)初赛结果公布:XX年04月27日;

  (九)复赛前期准备:XX年04月27日—XX年05月08日;

  (十)复赛阶段:XX年05月10日(星期三);

  (十一)复赛结果公布:XX年05月11日;

  (十二)决赛准备阶段:XX年05月12日—XX年05月16日;

  (十三)决赛时间:XX年04月17日(星期四)。

  八、活动可行性分析:

  通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全院形成学习商务交流的新氛围。

  经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;

  通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;

  通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;

  综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

  九、活动声明:

  (一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。

  (二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

  (三)本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

  十、评选人选

  初赛:经贸系副主任黄超平,商贸教研室李主任及教研室全体老师

  决赛:湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记傅立民

  湖北科技职业学院党委书记、院长骆家宽教授

  湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授

  湖北科技职业学院副院长余信理副教授

  经贸系商贸教研室主任李大洪副教授

商务谈判策划书6

  一:谈判双方背景。

  (我方(甲方):一个要买鞋子的消费者。乙方:卖鞋子的商家。)

  甲方:由于目前的鞋子穿的都要烂了所以不得不再买一双鞋子,但是其困难之处就在他只能提供130块钱买一双鞋子,而且是一双篮球鞋。要知道篮球鞋想用130块钱买下来不是那么容易的,所以他决定要利用其谈判课上学的知识来进行一次生活化的谈判。为其能够买的一双篮球鞋。

  甲方:一家卖鞋子的商家,其鞋子的种类应有竟有,可谓商品琳琅满目呀,当然这个商家不是什么专卖店,为了提高我谈判的成功性我选择了洪城的一家鞋子批发店。

  二:谈判主题

  甲方向乙方购买一双篮球鞋

  三:谈判主要人员

  主谈:饶伟峰,本次谈判的全权负责人。

  决策者:饶伟峰,决定是否买鞋子的决策者。

  技术顾问:王荧荧,负责向商家说明130价位的合理性。

  四:双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:用自己之前控制的价格买到一双合适的,质量好的,款式较新的篮球鞋。

  乙方的核心利益:以最高的售价出售商品,以达到利益的最大化。

  我方优势:卖鞋的商家千千万,干嘛非要选你家。

  我方劣势:脚上没有鞋子穿了,要尽快解决脚的温饱问题。

  乙方优势:其鞋子品种多质量好信誉高。

  乙方劣势:竞争对手多,要尽可能的'留住目标顾客。

  五:谈判目标

  1:和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议。

  报价:130 能少的话更好 就在当日一手交钱一手拿货

  六:程序及具体策略

  1:感情交流式开局策略把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

  2:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家商家竞争,开出120元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。

  中期阶段:

  1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  3)软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的鞋子商家谈判。

  最后的阶段

  1》最好把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  2》达成协议,并说明下次有生意一定会再来的。给对方心理上的舒适,并说明还会带生意来之类的好话。

商务谈判策划书7

  一、谈判双方公司背景(我方:xxx公司对方:xxx公司)

  1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。

  2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。

  3、投资预算在150—400万人民币以内。

  4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

  1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。

  2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

  4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

  6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:

  1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

  7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。

  二、谈判主题

  解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。

  三、谈判团队人员组成

  主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;

  副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

  文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:

  1、争取到最大利润额;

  2、争取到最大份额股东利益;3、建立长期友好关系。对方利益:争取到最大限额的投资。

  我方优势:

  1、拥有闲置资金;

  2、有多方投资可供选择。我方劣势:

  1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少

  2、投资前景未明对方优势:

  1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它

  大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  对方劣势:

  1、品牌的知名度还不够;

  2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:

  1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

  五、谈判目标

  1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份;原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。我方要求:

  a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);

  b、要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;

  c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;d、要求占有60%的股份;

  e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;

  f、三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。我方底线:

  a、先期投资120万;

  b、股份占有率为48%以上;

  c、对方财务部门必须要有我方成员;

  2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;

  六、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  中期阶段:

  a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。b、

  层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

  突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的.投资商谈判。

  打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  4、最后谈判阶段:

  把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系c、

  达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  七、准备谈判资料相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:

  《合同法》违约责任

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、制定紧急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。

  应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。

  2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。

  应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。

  3、对方要求增加先期投资额。

  应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

  八、制定紧急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。

  应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。

  2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。

  应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。

  3、对方要求增加先期投资额。

  应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。

商务谈判策划书8

  一、谈判背景

  1、谈判内容:临近毕业,为留念在校美好生活,经全体同学商议决定,与福州中旅进行关于武夷山两晚三日游(火车)毕业旅行计划的谈判。通过多方面的调查了解,甲方已与乙方相关负责人取得联系、双方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院办公室进行谈判。

  2、谈判双方甲方:福建经济管理干部学院06文秘班

  乙方:福州市中国旅行社

  3、双方优劣势分析

  双方优、劣势分析

  甲方优势:

  1、此次旅行人员较多并集中

  2、帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象,使更多的同届毕业生选择福州中旅。劣势学生群体,无个人经济来源,资金筹集较为困难。

  乙方优势路线规划条理,安全有保证,服务细心。劣势福州有较多知名旅行机构,与其存在竞争和威胁,例如福州中国青年旅行社等。

  甲方核心利益:尽量使团体旅行的价格更优惠些,在旅游中途的细节服务更周到些。

  乙方核心利益:扩大其在学生群体的知名度和影响力,使更多毕业想要旅行的学生选择福州中旅,并达到互惠互利。

  二、具体内容

  (一)谈判目标

  尽量让乙方以适当的旅游价格,周到的旅游服务谈成这次武夷山两晚三日游(火车)的毕业旅行。

  (二)目标设定

  1、价格要求390元/成人;400元/成人(周末价)

  2、住宿要求二星级酒店(双人标准间)

  3、餐饮要求2早餐4正餐(四桌十一人),早餐:蛋、馒头、包子、稀饭(择二,若择稀饭可再加酸菜一小碟)正餐:八菜三汤

  4、交通费用旅行社承担

  5、服务要求旅行相应必备品

  6、含:费用包含景点门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险

  (三)组建谈判小组

  1、谈判小组组成方式:根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是小组成员能在谈判会上全面合作。

  2、确定谈判小组人员分工名单。

  主谈:为本次谈判的前线总负责人,即谈判小组组长。

  副谈:为主谈判提供建议,或见机而谈。

  成员A:负责谈判记录价格方面的条款及旅游各个方面细节服务、安全、保险等方面的事务,还要留心乙方的反应情况。

  成员B:负责分清动向、意图,负责付款方式、信用保证、担保等财务方面以及合同文本的.准备、合同条款的法律解释等事务。

  成员C:负责谈判信息资料的整理及保管,谈判过程的记录等。

  (四)谈判进程的确定

  11月5日第一阶段(摸底阶段)上午9:00—11:30

  第二阶(报价阶段)下午15:00—17:00

  11月6日第三阶段(讨价还价阶段)上午9:00—11:30

  第四阶段(让步成交阶段)下午15、:00—17:00

  (五)谈判议程:

  (1)双方进场

  (2)介绍本次会议安排与与会人员

  (3)正式进入谈判

  (4)达成协议

  (5)签订合同

  (6)预付定金(45%)

  (7)握手祝贺谈判成功。

  (六)制定谈判策略

  摸底阶段的策略:向乙方说明甲方这次武夷山旅行的需要,让乙方主动介绍有关武夷山旅行的相关信息,

  主要涉及到价格、服务、餐饮、住宿、交通等方面问题,我们将在适时的时候告诉乙方会酌情考虑在交通费上做出一些让步,以表明我们去旅行的诚意。注意:耐心倾听乙方的陈述,对乙方所说的内容进行分析、归纳、整理以抓住相关问题的核心。

  报价阶段的策略:为了进一步体现甲方的诚意,我们的报价,原则上在协商后报出所能给的最高成人旅行单人价。除交通、服务外其他方面均按最初规格尽量不改变。注意:摸清乙方在价格等方面的接受程度并预测他可接受的价格,切忌不可压太低最好适中,让乙方愿意继续和甲方谈判,为合作做铺垫。

  讨价还价阶段的策略:再次强调甲方的诚意,说明甲方作为学生的难处,并拿出乙方的竞争对手与之对比,进一步说明愿意为乙方在我校扩大宣传和影响,希望乙方能尽量优惠为双方合作创造机会。同时在服务、餐饮、住宿的某些重要细节向乙方说明清楚。注意:在心理上要做好充分准备,争取价格下限成交,不急于求成,与此同时,在非常困难的情况下也要坚持不能超过上限达成协议。

  成交阶段的策略:客观地分析形势,缓和紧张气氛,调整谈判谋略,以便在合作气氛中进行再谈判;提出双方都满意的协议。注意:不管谈判结果如何,始终保持乐观积极的态度显示甲方的素质和诚意,与乙方谈判人员建立融洽的关系,切不可使谈判出现紧张局面,更不可使谈判破裂。

  提醒:a)突出优势。b)底线界清。c)了解对手。d)随机应变。e)埋下契机。

  (七)谈判地点福建经济管理干部学院人文传媒学院办公室

  (八)准备谈判资料

  乙方公司介绍:

  中旅的简介:由国务院国有资产监督管理委员会监管的中国中旅(集团)公司(以下简称“中国中旅”),是在中国旅行社总社基础上发展起来的国家重要骨干旅游企业。半个多世纪以来,中国中旅在大力推进旅行社业、饭店业的持续发展中,带动和促进了相关产业的协调发展,构筑了遍及全国、辐射海外的“中旅系”网络,形成了“主业突出,相关产业协调发展”的全方位竞争态势。

  在新的历史发展时期,中国中旅进行了战略性调整,积极推进资产重组、结构调整、业务整合和产品优化,重新明确了《中国中旅(集团)公司发展战略与规划》,确立了“以旅行社业、饭店业、景区业为主,相关适度多元化为辅”的总体发展思路,将旅行社、饭店、景区度假区、旅游服务作为未来发展的四大核心业务板块。同时,充分发挥“CTS中旅”驰名商标的品牌效应,积极推进品牌加盟和特许经营工作,扩大资产和业务规模,健全全国性网络布局建设。

  中国中旅调整优化后的主业优势日渐突出,资产和业务结构趋于合理,产业间互补性、带动性和关联性逐渐增强,初步形成了主业精干、结构合理、相互促进、协调发展的基本框架和发展新格局。

  中旅的牌子:由"China Travel Service"的首写字母"CTS"及"中旅"组成,"C"字画出椭圆形,象征地球;"T"和"S"组成一只神似的鸿雁,寓意中旅是友好的使者。底色蓝色是大海与天空的颜色,象征着中旅庄重博大,前程高远。中旅的吉祥物:名字为"旅行者",由人的眼睛、耳朵、双脚组成一个旅行者的形象,寓意为"耳闻、目睹、走天下",极具亲和力。

  旅游相关资料:

  线路名称:武夷山两晚三日游(火车)

  线路ID:99

  价格:490元/成人;500元/成人(周末价)

  线路报价:498元/成人;508元/成人(周末价)

  所需时日:三天两晚游

  发团时间:天天发团

  行程安排:

  第一天:

  福州乘20xx次(11:10-17:14)或K164次(15:12-21:01)或K22次(14:02-19:39)火车硬座往世界自然文化双遗产——素有“碧水丹山”、“奇秀甲东南”之美誉的武夷山风景名胜区。(餐自理)抵达后入住酒店。<晚餐自理>

  第二天:

  早餐后游览天游——云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁。观茶艺武夷品岩茶;中餐后游览九曲溪竹筏漂流(全程9公里水路,漂流时间90分钟左右):沿途观赏大王峰、玉女峰等聆听筏工幽默风趣的解说。晚上可自费看华夏民族城大型武夷文化艺术表演(自理100元)<住武夷山>

  第三天:

  早餐后游览虎啸岩——一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。参观水晶矿石博览馆。中餐后(14:49分)乘N549次火车返福州,结束愉快行程。

  线路景点:

  云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁;九曲溪;一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。

  线路说明:

  住:二星酒店双人标准间(单男单女现补房差,或是加床);

  餐:2早3正,正餐八菜一汤(火车上餐自理);

  行:含福州/武夷山往返火车票费用以及景区交通费用;

  含:以上所列景点首道门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险,旅游帽

  备注事项:

  (1)、出发时请携带好身份证原件,12周岁以下小孩带好户口簿原件。

  (2)旅途中请注意个人卫生,爱护公共环境卫生。

  (3)请妥善保管好旅行社交给的各项票据及自己的物品。

  (4)、以上行程在不减少景点的前提下,可前后调整景点,旅程中如遇紧急情况请及时与地陪联系。

  (5)如遇不可抗拒因素,延误团队行程,超出费用由客人自理

  (九)准备谈判合同文本(略)

  (十)制定应急预案(略)

  (十一)谈判的风险及效果预测:

  谈判风险:

  1、乙方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,甲方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。

  2、谈判中乙方可能会对甲方采取各种手段和策略,让甲方陷入困境,对此甲方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略

  谈判效果预测:双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

  (十二)谈判成本预算

  货币成本:交通费用40元时间成本:750元

  (十三)谈判计划说明及附件

  (十四)谈判合同(略)

商务谈判策划书9

  一、谈判主题

  服装店与消费者就服装买卖谈判

  二、谈判组成人员

  店方:店员A1、老板A2

  买方:女士B1、女士男朋友B2

  三、谈判地点

  服装店

  四、谈判时间

  夏季某天

  五、谈判双方优劣势分析

  店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。

  店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。

  买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。

  买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。

  六、谈判目标

  让买方感觉自己受到很大优惠的`情况下以可观和利润卖了服装。

  七、各阶段谈判策略的准备

  (一)初始阶段:

  1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。

  2、鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。

  (二)谈判阶段:

  3、借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。

  4、磨时间、疲劳战:以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间,造成谈判低时效,以期买方做出让步。

  5、车轮战:老板和店员轮番上阵,使买方疲于应战,精神沮丧,从而做出退让。

  6、小气鬼:一点一滴的斤斤计较的降低价格,并且大肆渲染。

  7、连玛马:坚持店方降价的同时买方也要加价,条件互换、价格折中。

  八、僵局预测及备用策略

  僵局预测:在快要成交的时候,买方就是舍不得多出几块钱,很可能因为几块钱的利益使生意做不成。

  备用策略:折中调和,在谈判后期,为了缩小差距,相互向对方靠拢,以解决谈判最后分歧。

  九、语言情景模拟

  A1:欢迎光临,进来看看吧,相中了可以试试。

  A1:相中哪件了?

  B1:嗯,先随便看看。

  A1:(对女士男友说)看你们满头是汗,这天还挺热的,坐这息会吧,吹吹电扇。(鸿门宴)

  B2:(微笑)谢谢,谢谢。

  A2:(对女士说)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺细,穿短裙一定很漂亮。(满意感)

  B1:呵呵,是吗。

  B1:把那条牛仔短裙给我看看。

  A1:(把裙子递给B1)这款裙子今年卖得挺好,你先试试看。

  B1换上裙子到镜子前前后观望

  A2:哇,姑娘,穿上这裙子才真正突现你的苗条身材,皮肤还挺好呀,你这身打扮简直没法挑!(满意感)

  B1:(不好意思的笑)呵呵,是吗。

  A2:不信问问你男朋友。

  B2:确实挺好看,比刚才那套漂亮多了,性感极了。

  B1:多少钱呀?

  A1:120

  B1:便宜点吧。

  A1:这裙子特热销,都这个价。

  B1:你这要价太贵了,别的地方我也看过呀,才几十块。(货比三家)

  A1:那肯定东西不一样吧,你看这布料,这款式,没法挑啊。你要诚心要了,可以给你便宜点。

  B1:我当然想要了,便宜多少啊?

  A1:少要你五块钱吧,这在大商场大超市都是明码标价的,一分也不少!(小气鬼)

  B1:便宜五块也叫便宜啊,在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。(针锋相对)

  A1:110吧,这真是最低的了。

  B1:还是很贵啊,等于没少的。

  A1:那你能给多少吧,说个最高价吧。

  B1:50

  A1:天啊,你真照着一半以下砍啊,这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。

  B1:再多便宜点吧,我们都是学生,没多少钱啊!(借恻隐)

  A2:我看你像学生所以才没喊高价啊,可是再便宜也不能赔本啊,妹子。我这租金高,竞争又强,还要给服务员发工资。我们也不容易啦!(借恻隐)

  B1:那60吧,怎么样?

  A2:哟,这么小气啊。看你也不穷嘛。(激将法)

  B1:哎,哪呀,我们现在还是向父母要钱的时候呀。(借恻隐)

  A2:那你添点吧,再添点。(挤牙膏)

  B1:哪光能我添啊,你也不说降点。你再降点吧。(挤牙膏、连环马)

  A2:那好,看你这姑娘这么有心买,就给你一个大优惠吧,再降10块,100卖给你。薄利多销!

  B1:我们今天就带了几十块钱来啊,100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。(借恻隐)

  A2:我们都在原价上降了20啊,20不少了。要不你再给个价。

  B1:我们现在总共只有70块,70块能卖就给我了吧!

  A2:70块连本都不够啊姑娘,我再让你十块,90成不?你别老哭没钱啊,你没有,你男朋友有啊!

  A1:(眼望B2)年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。(激将法)

  B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐着不愿动。)那我们再加十块,你们再降十块,80成交,行我们就拿下。不行我们就走人!!(折中调和、最后通牒)

  A2:拿吧拿吧。哎,这生意真是不好做呀。盼你个回头客,你对别人一定说是100多买的啊!

  B1:(恨了B2一眼,付了钱)大家都不容易嘛,这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。

  A2:行,没问题。不合适了尽管拿回来换。

  A1、A2:走好,下次再来呀。

  买卖做成,店方基本完成了谈判目标。

商务谈判策划书10

  一谈判主题

  解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进

  二准备阶段

  包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。

  谈判团队人员组成

  主谈:公司谈判全权代表;

  决策人:负责重大问题的决策;

  技术顾问:负责技术问题;

  法律顾问:负责法律问题。

  1、寻求法律支持

  其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。

  2、知己知彼

  1)对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。

  经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。

  因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。

  2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。

  3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排

  三双方核心利益及优劣势分析

  1我方核心利益:

  1维护企业声誉

  2保持双方长期合作关系

  3降低本次疫情中企业停产的损失

  2对方利益:

  1:维护双方长期合作关系;

  2:要求我方尽早交货;

  3:要求我方赔偿,弥补其损失。

  3我方优劣势分析:

  我方优势:

  1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态,

  2对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售

  3该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解

  我方劣势:

  1未按照合同约定按时交货

  2对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利

  3我方无法承担企业名誉受损的损失

  四谈判目标:

  战略目标:

  以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系

  原因分析:

  1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展

  2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作

  3我方因尽量避免加重损失,

  最高目标:

  1用合理方式避免赔款

  2保持其他合作约定

  底线:

  1维护企业声誉

  2适量赔款

  3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限

  4维护长期合作

  五具体谈判程序及策略:

  (一)开局陈述:

  根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中

  方案一:

  平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的

  方案二:

  强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠

  (二)中期谈判:

  双方进行报价:

  提出由对方首先进行报价,针对对方报价

  我方报价:

  1愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受

  2对于交货期限等其他政策适当考虑优惠

  报价理由:

  1.停工为不可抗力

  2.我方已尽力恢复生产,以减少双方损失

  3.对于双方合作关系的重视

  根据对方报价提出问题,

  如:1质疑对方所报的赔偿金额的合理性

  2对对方对我方指责进行回应

  两大问题:

  不可抗力,尽力生产

  先讲不可抗力——理性分析有理有节,表明自身于理无亏;后说尽力生产——客观阐述,重在诚意诚心,打感情牌

  (三)磋商阶段:

  我方对赔偿金额的基本原则:

  1.不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步

  2.让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足

  3.在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的'需要,我方可以考虑先做让步

  4.对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步

  我方遵循的谈判方式

  互惠式让步:

  我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿

  1当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代

  2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决

  一,针对对方提出的赔偿金额进行磋商

  方案一:当对方让价为渐进式

  基本态度:友好,耐心

  具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调本次争端并无重大过错,于理无亏

  并且及时恢复生产,尽力减少双方损失,于情有嘉

  方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大

  基本态度:冷静,沉着

  具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。

  基本态度:坚决

  具体应对:对方降低赔偿金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低赔偿要求

  二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商

  我方认为:

  1该步料生产流程及技术环节为相对商业秘密,对方提出提前交货要求不合理,没有遵循正常生产规律,提出对方可以调查相关生产资料,请公证人员或技术人员进行公证。

  2我方在于对方合作的同时,也与市场中其他厂商进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他厂商的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先生产。

  3依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失

  三辅助性条款商榷阶段

  经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。

  如果说主题条款的商榷是“就事论事”的话,那么关于辅助性条款的商榷就是“细水长流”了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。

  在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。

  四成交阶段

  在这一阶段主要事项已基本确定,谈判趋于结束,因此

  我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意,但是让步必须把握好尺度,既要考虑到对方主谈的身份地位,又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍、回到谈判第二阶段。

  不忘最后的获利,同时可适时要求对方给与我方相应的优惠

  注意协议的完整性与合理性,避免节外生枝。

  六应急预案

  如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中,我方则应通过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛,同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。

  如果在谈判中对方坚称FD疫情并非不可抗力,并举出相应已经宣判为可抗因素的实例,我方同样需要举出宣判为不可抗因素的法律实例,并且强调我方为仅有的三家面料生产商,与寻常案例之间基本没有可比性。

  如果谈判中对方一再指出自身所受到的巨大损失,试图将这一压力转嫁给我方,我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步,随后指出不同的商业合同之间是没有必然联系的,本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。

  如果对方认为我方现在已经迟于事先约定的5月20日交货,因而要求进一步赔偿,我方则可称因为五月十日对方首先提出索赔,因此我们已经进入了另一套生产—合作程序,原先约定的自然也就作废了。

  如果在谈判中对方坚称自己受到较大损失,执意要求我方给予巨额赔款,因我方为客场谈判,因此在进行适当让步之后,可适时提出请示公司高层管理人员,借机暂缓谈判,稳定双方情绪。

商务谈判策划书11

  一、谈判主题

  (一)谈判主题

  (二)双方背景资料

  二、谈判团队人员组成

  主谈:……,公司谈判全权代表;决策人:……,负责重大问题的决策;技术顾问:……,负责技术问题;法律顾问:……,负责法律问题;…………

  三、双方利益及优劣势分析

  (一)双方利益分析

  1、我方核心利益:

  2、对方利益:

  (二)双方优劣势分析

  1、我方优势:2、我方劣势:3、对方优势:4、对方劣势:

  四、我方谈判目标

  (一)战略目标:

  (二)谈判目标

  五、对方谈判目标预测分析

  (一)战略目标:

  (二)谈判目标

  六、程序及具体策略

  (一)开局:

  1、方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  2、方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方过错,开出我方条件,以制造心理优势,使我方处于主动地位……等等其他方案可实施3、对方提出有关条款的对策:

  1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳

  ……等等其他策略可实施

  (二)中期阶段:

  (三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  (四)最后谈判阶段:

  1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

  2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

  七、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》……备注:

  《合同法》违约责任

  第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

  八、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方……应对方案:

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的.技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、对方依据法律上有关……从而……

  应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

  5、若对方坚持在……一点上,不作出任何让步,且在……上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

商务谈判策划书12

  谈判背景:我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴,kll工厂是flp工厂的模具供应厂商,flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的,flp工厂是我们的大客户。但最近,flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,因此要我们kll工厂作出相应的赔偿,我们kll工厂对于这个问题有不同的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,因此,双方决定进行谈判来解决这个问题。

  1谈判主题

  以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够继续和flp工厂进行合作,以达到合作型谈判的目的,使双方都满意。

  2谈判目标

  2.1最高目标

  我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失,并且能够继续保持和flp工厂的友好合作,使我们kll工厂继续为flp工厂提供他们生产所需要的模具,并且和以前一样,flp工厂80%的模具都由我们kll工厂提供。

  2.2实际需求目标

  我们kll工厂作出一些让步,对于flp工厂的损失表示同情,因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们flp工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们可以给予一定的赔偿,但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮助,是希望能够继续和他们合作,因此而作出的友好举措,具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%,并且能够继续和他们flp工厂合作,我们kll工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。

  2.3可接受目标

  我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%,此外,两个工厂的合作要继续保持,我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。

  2.4最低目标

  我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%,且双方要继续保持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。

  3谈判团队人员组成

  主谈:我们kll工厂销售部的王经理

  副谈:kll工厂的法律顾问张先生,生产部的高级技术员李师傅,以及以前负责向flp工厂进行销售模具的非常有经验的业务员付先生

  决策人:kll工厂销售部的王经理,也就是我们的主谈

  团队人员组成的理由:首先,因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判,为了表示我们的诚意,我们当然应该派出kll工厂的销售部经理来和他们进行谈判,销售部的王经理有着多年的销售经验,也有丰富的商务谈判知识,且他是一个非常具有领导风范的经理,处理问题很有自己的主见,无论场面多么严肃,他都能发挥的游刃有余,因此,选他当主谈最合适。其次是我方的副谈人员,这次的谈判涉及到了合同法的相关内容,因此,法律人员是不能少的,有了法律顾问给我方提供相关的法律知识,会使谈判更有效,我方能够充分运用到相关法律来维护我们kll工厂的合法权益,使我方谈判人员能够清楚的知道哪些是我们的责任,哪些不是我们的责任。此外,模具涉及到了一些技术方面的知识,所以,要有对模具生产非常熟悉的技术人员,因此我方把技术方面的问题交给我们kll工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们kll工厂和flp工厂有着多年的合作经历,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情况的,同时,我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最后,把谈判的决策权交给我们销售部的王经理,也是考虑到他个人有那种能力。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。

  4双方利益及优劣势分析

  4.1我方利益

  对方工厂的损失不是因为我方没有按照合同规定为对方供应模具而造成的',因此责任不在我方,我方不需给对方任何的赔偿,且能够继续和对方进行生意往来,从而能为我方工厂创造更多的利润,也挽回了我方的声誉。

  4.2对方利益

  对方能够从这次的损失中吸取教训,更好地管理工厂的生产,也给对方工厂的质检部门敲响了警钟,使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查,同时,对方工厂也不会失去我们这么大的供应商,能使他们工厂减少再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。

  4.3我方优势

  因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家,生产的产品齐全,能满足对方工厂的各种不同需求,他们一时离不开我们,我们厂和对方工厂有着多年的合作经历,彼此之间已形成了一种默契,建立了一种相互信任的合作关系.flp工厂有80%的模具都是由我方kll工厂提供,可见我方对于flp工厂的意义重大,他们不可能在短时间内找到那么大的供应商,他们工厂能否正常运作,我方的kll工厂对他们有着重大的意义,从需求方面来讲,我方有绝对的优势。然后从合同法的角度来考虑,我方并没有违约,我方为对方提供的模具合格率的确是达到了95%以上,此外,对方造成的损失是由于他们自己没有在模具用于生产前仔细检验的,根据《中华人民共和国买卖合同法》第一百五十八条 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。这条法律对我方也是有利的,且很有说服力,能使对方认识到是他们自己的疏忽而造成他们flp工厂的巨大损失。

  4.4我方劣势

  因为对方工厂是我们的大客户,他们为我们工厂创造了很多的利润,我们也不希望因为这次的事件而失去这个大客户,正因为我方对他们的重视,才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求,从而损害我方的利益。

  4.5对方优势

  对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定,即我方提供的模具合格率达到95%以上,关于这个条款,有不同的理解,若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上,则对我方不利,他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外,对方可以利用flp工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力,使他们处于谈判的主动地位。

  4.6对方劣势

  他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应,因此,他们也希望能够继续与我方进行合作。同时,我方也可以将合同中的规定:我方为他们提供的模具合格率达到95%以上,理解为总体模具的合格率达到95%以上,那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析,我方在对方心中的地位重大,因此他们不会轻易得罪我方,这会使对方在谈判中有一定的压力。

  5谈判程序

  5.1开局

  因为我们彼此都离不开对方,所以是希望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题,我方要表现的真诚和礼貌,并营造一种和谐的谈判氛围,这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。但是,如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂提供模具而造成了他们的巨大损失时,我方不能太过于软弱,这时就要用到原则式谈判法,谈判中,把人和事分开,对人温和,对事强硬,只要是我方有理,就决不软弱,坚持公正原则,当然,要争取双赢的局面,体谅对方,要放弃立场,认识到利益才是谈判的重点,为了共同的利益提出有建设性的意见,我方可以给对方提出这样的建议:以后再受到我方为对方所提供的模具时,要在合同规定的期限内认真检验,如发现产品有问题,可以退货,我方绝对毫无条件的接受他们退给我们的不合格模具。

  5.2中期阶段

  双方适当的交换意见,我方尽量向自己拟订的最高目标靠拢,但态度不能太强硬,毕竟对方是受损失的一方,我们要考虑到他们的情绪。当对方对我方提出的最高谈判目标反应强烈时,我方可以适当作出一些让步,但不能让对方觉得我们在妥协,因此得寸进尺,使我方处于被动地位,要明确让步策略,是要表现的友好,让对方看出我方的诚意,可以适当运用软式谈判法。

  5.3休局阶段

  团队成员商量对策,对原有的方案进行调整,适当改变策略。尽量找到一种能够满足双方的目标和要求的解决办法,但对我方的基本利益和需求坚定不移,但满足利益和需求的方法要灵活。

  5.4最后谈判阶段

  运用相关的法律来证明我方没有违约,坚持原有的观点,即对方损失的责任不在我们,不予赔偿,且让对方感觉到我们完全是按合同办事,按规定做事,让对方继续相信我方,和我方继续合作。若对方对我方观点的反映强烈,我方可以作出一些让步,以实际需求目标和对方进行谈判,若对方还是不接受,我方可以继续让步,但不能底于我方的最底目标。在谈判过程中,无论对方情绪多么不稳定,我方都要保持淡定,始终坚持利益原则,但态度要诚恳,要表现出我方确实是想以一种合作友好的方式来解决问题的。以这样的标准来达成协议,最终解决赔偿问题。

  6具体日程安排

  因为此问题已经是经过了双方多次的交涉,但始终没解决,所以这次的谈判时间要集中,选定双方都有时间的时候进行谈判,不能一拖再拖。如:双方约定好在某天进行谈判,那么就要尽量在那一天当中把所有的问题都解决。

  7谈判地点

  因为是合作型谈判,所以要营造一种轻松的氛围,本次谈判 应选在适合谈判的酒吧等其他娱乐场所进行。

  8相关资料的准备

  主要涉及到和这次谈判有关的资料如下:

  8.1买卖合同法

  第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。

  第一百五十八条 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。

  当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。

  出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制

  8.2了解对方的一些资料,做到知己知彼

  如在谈判前了解对方会派哪些人来和我方谈判,然后再对对方谈判成员的资料一一进行分析,了解他们的职务及性格特点,从而提前想好应对措施。

  8.3了解一些和模具合格率相关的资料

  如模具达到95%以上的合格率应如何理解,怎样理解是对我方有利,怎样理解是对对方有利,若对对方有利,我方应采取什么措施来维护我方观点。

  9紧急情况及对策

  当我方表示对方的损失与我方无关时,对方可能会很激动,可能会有一些过激的行为,这时我方应保持冷静,不能受对方的情绪影响,同时要想办法安抚对方的情绪,使对方能够冷静下来,从而保证谈判的正常进行。

  对方可能一开始就摆出他们的最高目标,并态度坚决,这时我方要有耐心,慢慢跟他们谈,不急不躁,要用法律及合约的规定来说服对方。

  如果对方用不再跟我方合作来威胁我方时,我方不能着急,不能急着降低目标,要静观其变,并表现出一种比他们还不在乎的样子,使他们对我们造不成威胁,他们可能就会自动降低目标。

  万一我方已经摆出了最低目标,但对方还是不同意时,我方就不能再退让了,要用原则式谈判法,维护我方利益,并再次强调我方是按合同办事的,态度诚恳,从而达到谈判目的。

  一份完整的商务谈判活动策划书主要就包括以上九大方面,其中还有很多细节我们也是不能忽视的。在制定商务谈判活动策划书时,一定要好好研究一下我们的谈判目标,以及想想通过怎么样的方式以及注意好哪些问题我们才能把商务谈判活动策划书做的更好更完整。

商务谈判策划书13

  一 活动前言

  对于当代大学生来说,在刻苦学习专业知识的同时,应不断提高综合素质和知识运用的能力。而商务谈判无疑就是一个很好的方式。再从国际大背景来看XX年的金融危机的冲击,各国各企业之间为了最大维护自身利益的商务谈判也愈显重要。如何在商务谈判中抓住主动权已俨然成为各种经济业务的重点。而且在世界经济国家中占有重要角色的我国,与其他国家的经济往来也日益密切,如何在商务谈判中取得主动权变得尤为重要。而本次竞赛旨在运用模拟的商务谈判来提高我们大学生的实践能力与对专业知识的认知运用程度,提高大学生职业素质的培养,为以后职业生涯的成功做好铺垫。

  二 大赛背景

  自XX年中国加入wto已经有10个年头了,市场经济体制已经逐步完善,各种国内外经济往来也日益频繁,“商情”、“商机”、“商战”已经成为企业经营、发展、合作与销售中不可忽视的重要内容。兼备有理论、应用、操作技能的商务人才已安然成为各大企业竞相追逐的对象。

  随着世界经济的发展,特别是经济全球化的日益加深,各国间的经济联系日益加强,商务往来早已不鲜见,商务谈判更是成为企业发展过程中必须面对的问题。

  “商务谈判”识当事人之间为实现一定经济目的、明确相互义务关系进行协商的行为。认真研究谈判是取得成功的保证。商务谈判时一项及政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。而成功的商务谈判更是实现企业利益及达到双赢的关键。因而必要的商务谈判理论技巧可以是商务人员从容面对商务谈判活动,提高应变能力,增强社会适应性,提升个人气质、风度和魅力,使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球化日益加速的大背景下,必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的利器。

  三 可行性分析

  优势分析:

  1) 符合市场经济的需要与要求。培养有市场意识的人才。

  2) 根据我国高校大学生普遍缺乏实践知识的现状,此次大赛的宗旨与我国高校教育改革的`初衷相符合,为提高大学生实践能力而努力。

  3) 附和经济与管理的理念,符合经管系学生的知识需要。

  4) 作为已经成功举办过一届商务谈判活动的我们,有了一定的经验积累,并且此次又有学生会就业创业部的加入,共同举办,更能夸大其活动的影响力。

  5) 本次大赛主要面向大一新生,所以能给已学习半年相关经济知识的大一新生熟悉相关专业知识的机会,与展示自己的平台。

  6) 经管系工管论坛和就业创业部正处在不断发展与成熟的阶段,有足够的活力于激情来举办此次活动,调动大家的积极性。

  7) 就业创业部的加入为我们带来了新鲜的活力,和学生会的合作有利于扩展活动的影响力,在活动场地的选择上我们也更有优势。

  8) 经费方面:由于这次面向全系的商务谈判是个学术性为主的活动,经费方面开支不大,并加上工管论坛在上学期有一定的积累,不用花费过多精力在经费方面,有更多充足的时间和精力把此次活动举办成功。

  劣势分析:

  1) 我们学校的硬件设施不佳,比赛场地有一定限制。

  2) 对我们大一学生来说,经济来源有限,商务服装准备上存在一定困难。

  3) 我们位于南校区,与新校区的距离较远,不便进一步扩大大赛影响力。

  4) 时间比较紧凑,五月学校活动较多,可能发生冲突。

  5) 大一学生比较缺乏商务谈判相关知识和经验。

  总结:关于此次商务谈判大赛的举行毋庸置疑利大于弊,而且面对我们的不足都是能克服的客观条件,所以我们相信只要我们有足够的激情与充分的准备一定能将此次大赛圆满举行成功。

  四 大赛口号

  感悟商务谈判,领略商务风采,唇枪舌战中迸发智慧与理性的源泉。

  五 大赛简介

  本次“商务谈判”哟湖南工学院经管系策划主办,湖南工学院工管论坛和学生会就业创业部承办及具体执行。

  此次活动面向湖南工学院经管系全体学生,尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际,对现代商务谈判礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动,可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论,运用商务谈判的常用技巧,熟悉商务谈判的各个环节,具备商务谈判能力并拓展商务视野,增强社会适应能力,成为高素质人才。

  经管精英云集,专业老师莅临,工管论坛和就业创业部将本着精益求精的理念,竭诚打造一个“传播世贸知识,传递经济动态”的精彩平台。

  六 大赛宗旨

  加强经管系学生的理论知识运用能力,是同学们通过此次活动了解商务谈判的基本知识与技巧。并且利用此次大赛加强各专业各班级,各社团之间的交流。为社团与学生会开辟一种新的合作方式,扩大我校影响力,也进一步弘扬与发展湖南工学院的社团文化。

  七 筹备工作

  1、活动时间:4月23日---5月12日

  2、活动地点:t型教室、四楼教室

  3、前期准备:

  (1) 宣传工作大致分为以下四项:

  一 4月21日张贴海报pop宣传商务谈判有关事宜,号召全系所有同学积极参与或者观看比赛,并利用广播站宣布商务谈判的有关信息。

  二4月22日召开论坛大会,号召论坛所有成员积极配合好宣传与动员工作,且当晚到各班上进行宣传。

  三 4月26日至27日向全校各大协会发出邀请,共同参与到活动中,并请其主要负责人担任评委或嘉宾。其中报名方式是班级组队报名,每队三人。宣传时要尽量详细,针对商务模拟谈判的内容、范围、注意事项与报名方式等进行说明。

  宣传细则:

  板报:前期宣传(4月21日)后期总结(五一后)共2张

  宣传海报;全体大会(4月22日)全系宣传(22号)报名截止(23号)

  初赛(28号29号)

  中期宣传(公布复赛名单与时间30号)

  复赛(5月7号)

  后期宣传(公布决赛名单与时间—五一后):pop海报:表演赛(4月23日,吸引观众)

  决赛(五一后公布xx巅峰对决)

  每宣传一次用三张海报,宣传海报共12张,pop海报共6张

  宣传资料:6张pop海报纸,6张板报纸,25张宣传红纸

  吹塑纸:粉红色2张,蓝色1张,深红色1张

  彩笔一盒

  活动流程表打印(包括赛制规则,共20个班每班2张,共40张)

  宣传小纸条(共六组,6张小纸,2张大纸)

  到班宣传人员安排:

  工本1-4班:人事部全体成员

  国贸1-3班:公关策划部全体成员

  国贸4-6班:宣传部全体成员

  电商班:办公室全体成员

  会计1-4班:财务部全体成员

  会计5-8班:秘书处全体成员

  (2) 报名联络指导工作:

  ①4月23日晚在t2针对参赛队伍进行一次商务模拟谈判的演示,并邀请评委点评。谈判完毕后请评委对商务模拟谈判进行相关讲座,说明商务谈判中一些礼仪与策略方面的知识,以及让同学们更充分的理解这次活动。

  演示赛基本流程:

  时间、地点:4月23日19:00——20:00;t2

  1.相关知识讲座

  2.主持人开场白以及简单介绍本次活动

  3.演示赛开始

  4.评委简单点评以及关于商务谈判相关知识讲解

  5.现场提问

  6演示赛结束,

  ②报名时间从4月20日起—至4月23日截止,并于演示赛后进行抽签分组,告诉题目。

  ③从24号晚上起即与参赛选手保持联系,及时告知比赛时间,场地及有可能的变动。

  (3)场地安排和申请

  注:在比赛前提前预知t型教室利用情况,防止与上课、或其他协会组织活动在场地上起冲突。初赛由于队伍可能较多,所以设立在教学楼举行。

  1活动中期的开展:

  中期开展阶段需要与各队伍选手保持联系,在每场比赛开始与结束时都要及时发布并更新海报,以确保比赛进行的完整性。这个阶段,需要确认好各位评委嘉宾时间安排上的可能性,再做出合理安排。

  2后期收尾

  结尾工作如下:

  ①宣传部针对此次活动进行后续报道与总结

  ②财务部针对经费开销进行清算,核实与总结。

  ③人事部对论坛成员的表现进行考查,并针对表现优秀者予以表彰。

  ④网络小组及时对此次活动进行博客更新。

  ⑤fba内部召开总结大会且各部门对活动写出总结报告。

  八 活动流程

  一、第一阶段 初赛

  时间:4月28日、29日晚6:30——9:30

  地点:教学楼(分三个比赛场地,每晚六场比赛)

  前期准备:1.海报宣传。

  2.比赛会场的提前布置,道具的准备(计时牌、评分单,布置现场所需材料)。

  3. 23日晚上4示范赛上,通知各班代表抽签选题分组,初赛共10组20支队伍。

  比赛现场:1.比赛时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。

  2.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

  3.比赛结果当场宣布,复赛内容另行通知,请晋级队伍注意海报通知。

  比赛晋级:初赛共20支队伍,12支队伍晋级复赛。

  二、第二阶段 复赛

  复赛时间:5月7日晚6:30——9:30

  复赛地点:教学楼(分三个比赛场地,每晚两场比赛)

  前期准备:

  1 5月4号白天,利用海报,公布进入复赛的队伍及复赛时间地点,评委的名单。

  2 5月4号白天,准备好比赛的道具(计时牌、评分单,布置现场所需材料等)。

  3 5月4日晚上,各队代表以抽签方式抽取题目和谈判对手。抽签条如下:

  a. 题目 b.题目 c.题目 d.题目 e.题目 f.题目

  比赛现场 :1.会场需在比赛前30分钟布置完毕。

  2.各队伍应提前20分钟到常

  3.比赛时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。

  4.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

  5.比赛结果当场宣布,决赛内容另行通知,请晋级队伍注意海报通知。

  比赛晋级:复赛共12支队伍,4支队伍晋级决赛。

  三、第三阶段 决赛

  时间:5月11日晚6:30——9:30

  地点:t型教室(一个场地,两场比赛,分两次进行)。

  前期准备: 1 .5月8日白天,利用海报,公布进入决赛的队伍以及决赛时间,地点。

  2 .5月8号白天,利用海报,公布进入复赛的团队及复赛时间地点,评委的名单。

  3 5月8号白天,准备好比赛的道具(计时牌、评分单,布置现场所需材料等)。

  4 5月8日晚上,各队伍以抽签的方式抽取谈判场次和题目,抽签方式如下:

  a. 第一场甲方 b.第一场乙方 c.第二场甲方 d.第二场乙方。(再由第一尝第二场代表上来抽取题目)

  决赛现场:1.会场准备人员需在第八节下课后去布置会场(气球装饰,音响设备,黑板等),需在6点半之前完毕。

  2.各队伍应提前20分钟到常

  3.谈判时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。第一场结束前五分钟,第二组选手到前台候常

  4.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

  5.比赛结束,主持人宣布大赛冠军、亚军、季军获选队伍名单。

  6.由嘉宾颁奖,工作人员摄影留念。

  7.理事长做总结词,宣布此次商务谈判圆满结束。

  8会后整理:留下部分工作人员整理会常

  九.比赛流程

  (一)背对背演讲(6分):每方3分钟,一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例例题的理解,切入点,策略。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。演讲要求:介绍队名、所在学校专业、队员构成,初步展示和分析己方的优劣势,阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标,介绍战略安排及使用战术。

  (二)开局(10分):双方面对面,一方发言时,另一方不能抢话,可以有一位选手也可以多位合作,向对方介绍己方的谈判条件,试探对方的谈判条件和目标,最好能获得对方的关键性信息,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和ppt等。

  (三)中期阶段(20分):此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判,使用各种策略和技巧,寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判,不得纠缠与议题无关的话题。

  (四)休局(6分):1、谈判过程暂停,双方总结前面的谈判成果,队内讨论对方的条件,己方的底线和可以讨价还价的空间,有必要的话,修改原定计划。(3分。

  2、局中点评:一位评委对双方前期表现分别进行点评,

  提示双方应采用的策略,提出1、2个问题让观众思考,为结尾留悬念。

  (五)最后阶段(10分):此阶段为谈判的冲刺阶段,双方回到谈判桌进行最后交锋,必须达成交易,在最后阶段尽量为己方争取最大利益,结果应保持长期合作关系,道别应符合商业礼节。

  (六)加时赛(5分):若双方在冲刺阶段没有达成交易,则休息一分钟后进入加时赛,必须达成交易,但进入加时赛的两队都会因拖延时间扣分。

  (七)评委点评(5分)

  十.评分细则

  比赛采取100分制原则

  ①队名,口号,商务礼仪,气势(20分)

  ②临场发挥,思维敏捷(30分)

  ③整个过程中表现出的团队默契,语言的得体(20分)

  ④最终氛围,谈判技巧(20分)

  ⑤着装得体正式(10分)

  附:评分中采取去掉一个最高分,一个最低分的原则,力求公平公正

  队名

  商务礼仪

  临场发挥

  团队默契

  谈判技巧

  着装得体

  xxx

  xxx

  xxx

  十一 人员安排

  1活动顾问:何芳明、张雪瓶、张釉

  2活动总负责:李晶、黄丽清

  3主持人:(活动的主持与现场气氛的带动)

  a示范赛:罗禅、谭志伟

  b初赛:(4月28、29号):

  场地一:谭志伟

  场地二:张秀芳

  场地三:罗禅

  c复赛:(5月6、7号)

  场地一:张秀芳

  场地二:谭志伟

  场地三:李炜华

  d决赛:(5月10号):待定

  4计时组、统分组:(每尝每阶段的计时)

  a示范赛:黄婷、周婷婷

  b初赛:场地一:杜云、刘艳

  场地二:郭小聪、邓志林

  场地三:伍磊、林志忠

  c复赛:场地一:刘大飞、何乐龙

  场地二:殷利、朱广林

  场地三:林双莉、吴乔辉

  d决赛:孔乾锐、邓志林

  5临时小组:(负责突发事件的处理)

  a示范赛:唐强、孙凯

  b初赛:(28、29号):

  场地一:范书晗、刘帅

  场地二:王好、赵碧兰

  场地三:李晶、黄丽清

  c复赛:场地一:王好、黄婷

  场地二:郭小聪、杜云

  场地三:李晶、梁栋

  d决赛:苏梅、黄丽清

  6后勤组:(场地的布置及清理工作)

  a示范赛:郭红杏、魏茜、杨小林

  b初赛:场地一:苏梅、唐强、孙凯

  场地二:朱广林、殷利

  场地三:孔乾锐、林双莉

  c复赛:场地一:郭红杏、邓志林、孔乾锐

  场地二:魏茜、杨小玲、刘艳

  场地三:黄丽清、伍磊

  d决赛:周婷婷、赵碧兰、黄婷

  7礼仪组:(负责迎宾)

  a示范赛:蔡慧、张秀芳

  b初赛:场地一:魏茜、郭红杏

  场地二:杨小玲、赵碧兰

  场地三:杜云、周婷婷

  c复赛:场地一:周婷婷、王好

  场地二:赵碧兰、杜云

  场地三:苏梅、林双莉

  c决赛:罗禅、蔡慧

  8秩序维护:(维护现场秩序,保持谈判的安定环境)

  a示范赛:吴乔辉、刘大飞、邓志林、孔乾锐

  b初赛:场地一:李炜华、唐强、孙凯

  场地二:梁栋、朱广林、殷利

  场地三:邓朝辉、孔乾锐、林双莉

  c复赛:场地一:林志忠、邓志林、孔乾锐

  场地二:孙凯、刘艳、魏茜

  场地三:唐强、黄丽清、伍磊

  d决赛:何乐龙、刘大飞、郭小聪

  9外联组:秘书处及实践部全体成员(负责选手的联系与通知、评委及主持人安排、场地的申请)

  10宣传组:宣传部全体成员(负责三次赛次的海报张贴、通知及后续报道)

  11题目组:办公室及财务部全体成员(负责大赛的题目收集与整理)

  12指导小组:由学长确定人员 (负责商务谈判的全程指导)

  十二 评委嘉宾

  a示范赛:何芳明、张釉、阳佩

  b初赛:场地一:何芳明、毛玲姿、何志峰

  场地二:张釉、刘娉婷、卢平

  场地三:张雪瓶、阳佩、黄立宇

  c复赛:场地一:曹露群、钟晓洁、范进

  场地二:何芳明、张雪瓶、社团部副部长

  场地三:卢平、毛玲姿、外联部副部长

  d决赛:何芳明、张釉、何志峰、张雪瓶

  十三 奖项设立

  1冠军 、亚军 、季军

  2优秀团队

  3最佳谈判手

  4最佳组织奖

  十四 经费预算:

  1、 奖品费用

  冠军——价值两百

  亚军——价值一百

  季军——价值八十

  优秀团队——价值五十

  最佳谈判手——价值三十

  最佳组织奖——价值二十

  荣誉证书3*13=39元

  2、 宣传费用

  海报 0.35*40=14元

  宣传纸(a4打印):100*0.2=20元

  卡纸(pop)2*5=10元

  笔 2元

  德芙巧克力20元、苹果50元

  3、 其它支出

  矿泉水 1.5*20=30元

  杂费 10元

  总计:675元

  十五 注意事项

  1、若在比赛当天,有队伍成员缺席20分钟以上者,则视为自动弃权,另一方赢得该场比赛的胜利,比赛继续进行。若某队伍有成员迟到10分钟以上,则由主持人宣布本场比赛推迟,下场比赛提前进行,待迟到的参赛者到来后再进行比赛,若比赛中参赛者20分钟后仍未到达现场,则由主持人宣布此队弃权。

  2、若在比赛中场面失控,例如一方参赛者语言不得体 情绪过于激动,出现谩骂现象者,主持人应立即出面调解,礼仪组协助协调参赛双方冷静下来。再如出现冷场等情况时,主持人须把握好尺度,及时缓和气氛。

  3、若决赛当天出现停电或主持人话筒音响效果不好情况时,10分钟内不能解决问题则宣布推迟比赛,若20分钟仍不能解决,则宣布取消当天比赛,推迟到下一天。

  4、若比赛当天会场喧哗,则由工管论坛所有成员一起协调并维护好当天场地的氛围并负责赛后的后勤工作。

  5、若批的教室出现了问题,要准备其他的教室以备用或者推迟到下一天。

  6、成立一个突发事件处理小组,协调活动进行。

  策划方:湖南工学院工管论坛与学生会就业创业部

商务谈判策划书14

  一、谈判主题

  从内蒙古外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东

  二、谈判团队人员组成(甲方:迎岚方乙方:内蒙古外经贸集团)主谈:迎岚决策人:技术顾问法律顾问

  三、谈判前期准备

  我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。乙方(内蒙古贸易集团总公司)是1996年在我国政企脱钩的大形势下,从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人,多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的'一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。

  四、双方优劣势分析

  我方优势:

  一、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划;

  二、迎岚在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;

  三、谈判结果对迎岚的风险较小,即使不成功,迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。

  我方劣势:

  一、自有资金较少二、行业经验较少对方优势:

  一、具有决定的权力;

  二、可能对这个谈判兴趣不高对方劣势:

  一、缺乏现代企业管理的经验二、缺乏职业经理人四、谈判目标我方目标:

  一、理想目标:从内蒙古外经贸集团分流,要求得到D公司35%的股权,成为公司的主要管理人员。

  二、最低目标:要求得到20%的股权,成为公司的主要管理者。对方目标:

  一、继续收取管理费,具体数额从25万元上升为30万元二、人员分流

  五、具体方案与策略一、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把

  对方引入较融洽的谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额30万元的对策:

  1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳二、中期阶段:

  1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

  3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利

  益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

  5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  三、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  四、最后谈判阶段:

  1)把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

  2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

商务谈判策划书15

  一、谈判双方公司背景:

  1、甲方公司分析

  北京益时手表公司是一家以销售高档奢华的手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平不断增高,人们对奢侈品的需求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

  总部客服电话:xxxxxxxxx

  数码店客服电话:xxxxxxxx

  传真:xxxxxxx

  E-mail:xxxxxxxxx

  总部地址:北京市、东城区建国路35号

  2、乙方公司分析:

  瑞士钟表业的经典品牌,“劳力士”公司的前身是“W&D”公司。由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。1908年,怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了“劳力士”商标,“W&D”由此改为“劳力士”。劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌,它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。以后才逐渐演变为皇冠的注册商标,以示其在手表领域中的霸主地位。

  劳力士公司的网站在众多钟表公司网站中属于佼佼者,首页音乐是一首七十年代在美国很流行的老歌,分页面采用潮水声,包含在FLASH中,与劳力士的商业奇迹一样,网站同样显示出优秀商业经营者的风范。

  劳力士,以庄重,实用,不显浮华的.风格广受成功人士喜爱,美国球星奥尼尔曾一次送给队友们24块,香港特首董建华腕上也是一款端庄典雅的劳力士钢表。“小甜甜”布兰妮曾为其夫购买过一块价值65000英镑的劳力士手表,合人民币约80万元。越南末代皇帝保大戴过的劳力士金表,在日内瓦拍卖会上曾拍到34万20xx瑞士法郎,合人民币200余万元。格林威治Ⅱ型蚝式表是第一块登上珠峰的手表,算是该品牌的入门级产口,售价39300元。

  在20世纪的机械表时代,劳力士一直是全球手表业的领头羊。时至今日,超卓的工艺与技术依旧使得劳力士保持着手表业的翘楚地位。目前,劳力士在全球20多个大城市设有分公司,年产量达到约80万只,销售额稳居瑞士钟表业龙头地位。

  总部客服电话:xxxxxxxx

  数码店客服电话:xxxxxx

  传 真:xxxxx

  xxxxxxx

  总部地址:瑞士

  二、谈判的主题及内容:

  1、货物的价格及数量

  2、货物的包装

  3、货物的支付方式

  4、货物的运输及保险

  三、谈判目标:

  1、战略目标:在互惠互利的基础上,以适当合理的价格完成此次交易。

  原因分析:双方都有意建立长期合作关系。

  2、成交目标:

  ①报价:

  1、劳力士金表潜航者型(SUBMARINER),防水深度超过300米。

  2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋转外圈,方便计算时差。

  3、格林尼治型(GMT MASTER),其可转动外圈及24小时指针,不仅同时显示两个时区时间,更可将时针独立移动至另一时区,而毋须移动分针及秒针。

  4、宇宙计型(COSMOGRAPH),为一款多功能手表,能满足工程、运动及商业等多种需要。

  ③优惠待遇:在同等条件下优先供货。

  ④底线:保证我公司有20%左右的盈利空间。

  四、谈判形式分析:

  (一)我方优势分析:

  我方利益:要求对方尽多的降低价格和相关优惠条件

  我方优势:潜在市场广阔,消费需求大

  (二)、我方劣势分析:

  我方劣势:初次订货数量比较少。支付方式。

  (三)、我方人员分析。

  总经理:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。

  营销总监:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,具备较强的销售经验。

  采购部部长:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。

  心思细腻,熟悉国内外相关法律程序,有利于双方合同的规范签署

  技术总监:综合能力强,性格外向,处事冷静,公关能力强。

  (四)、客方优势分析:

  客方利益:客方是手表生产商,要求尽早付款,力求建立双方长期合作关系。

  客方优势:其公司拥有大量的客户资源,产品质量高,具有世界影响力,竞争力极强。

  (五)、客方劣势分析:

  客方劣势:受金融危机影响,手表销售业绩一般,在中国市场份额一直很小。

  (六)、客方人员分析:

  总经理:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。

  财务总监:熟悉汽车行业,市场经验丰富,看问题善于抓住本质

  市场部部长:性格友好,在气氛紧张的时候缓解紧张局面,遇事冷静。

  办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事不冷静。

  技术总监:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。

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