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文员试用期工作报告范文
在经济发展迅速的今天,报告的用途越来越大,写报告的时候要注意内容的完整。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家收集的文员试用期工作报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
文员试用期工作报告范文1
时间总是在悄无声息中流逝。两个月的试用期很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我提供磨练自己的时机,更感谢公司对我的信任和栽培!现在我将过去两个月的前台工作内容和体会作一个汇报。
前台工作内容为:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入卡号姓名,做好考勤补充记录。辅助行政助理导出相关的考勤报表;
5、负责出差员工的订票;
6、每天9:00开启办公室的灯,中午休息12:30关灯,13:30响铃时及时开灯,并检查是否有故障,假设出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好文件复印与登记监督,禁止复印私人文件;
8、门口车位停放监督;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前准备好相关器材会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的整齐、清洁;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶点,并摆放整齐,非下午茶时间不可用。月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存,假设库存缺乏,罗列需购的商品给行政总监审批,审批通过后给相关人员购置。下午茶点购回后,将清单录入《下午茶入库表》;
12、下班时检查灯光、门窗是否关上,确定空调、电脑的电源关闭。
13、每月尾盘点文具,制文具盘点表。把库存缺乏的文具和厂办需要申购的办公用品罗列成《办公用品申购表》,给行政总监签名审批,再经总经办签名核实,方能进行办公用品购置。办公用品购置后,将清单录入《办公用品入库表》。
14、每月的最后一天公司用纸统计,把当月用纸登记表中各部门的用纸情况作统计,制作当月用纸统计表。
15、每月对公司人员的话费情况,经行政经理列出进行抽查的人员后,进行公司人员话费清单抽查。
16、按情况处理好铁通话费月结,EMS快递月,合作办公文具月结,旅易订机票月结。
17、协助做好招聘工作;
18、完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这两个月我是努力地把每项工作做好的.,但也有不少缺乏的地方:
1、工作确实不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
2、在接待客人方面,反响不够积极,给人冷淡的感觉。
3、在紧急情况应变能力不够强,接到临时任务时,不能快速地完成任务和
遇见特殊情况未能及时向上级反馈。
4、做事不够细心,考虑问题不够全面,有时候会出现丢三落四的情况。
今后的日子里我要努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
在今后的日子里我会严格要求自己,做得更好!
文员试用期工作报告范文2
转眼间已至12月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
1.工作收获:
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
(2)工作适应力逐步增强
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。
2.工作中存在的缺乏:
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作方案:会根据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的.需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢领导的栽培和给予学习的时机,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
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