市场工作报告
在我们平凡的日常里,报告十分的重要,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的市场工作报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场工作报告1
报告名称:家庭轿车市场研究
调查地点:北京、上海、广州、重庆、天津、武汉
调查方法:入户调查
调查时间:20xx年1-4月
样本量:1925被访者:城市居民
调查机构:中国社会调查事务所SSIC
报告来源:中国社会调查事务所SSIC
报告内容:
随着生活水平的迅速提高,拥有家庭轿车的居民变得越来越多。国家也在积极酝酿新的汽车消费政策,以鼓励个人购车,特别是鼓励个人购买轻便、节能的经济型用车。即将出台的汽车消费政策主要包括税费管理、城建协调、信贷政策和鼓励消费等四方面的内容。为了解百姓对家庭轿车的需求、对国家有关旨在发展汽车工业、鼓励私人购车措施的看法及轿车进入家庭面临的主要障碍等问题,中国社会调查事务所SSIC于20xx年1-4月在北京、上海、广州、重庆、天津、武汉等城市开展了专项调查研究,收集有效样本1925个。
经济型轿车最扣人心弦
近来,国产轿车厂商相继推出各种促销方式,以调动广大消费者的购车热情。调查显示,91%的人认为国产轿车降价势在必行;79%的人认为轿车价格会在近期继续下降;17%的人表示之所以还没有下决心买车主要是因为目前国产小轿车价格偏高。 调查还显示,32%的人认为现在购买家庭轿车不合算,在国际市场上汽车的销售价格要比中国低一半甚至更多,以普通桑塔纳为例,在国外市场只能卖9000美元左右,而国内市场的售价却超过了10万元人民币;86%的人认为只有降价才能与国际市场接轨。 对家庭轿车销售价格承受能力的调查表明,人们可承受不同价格的比例分别为:36%在 5万元以下,41%在5万至10万元之间,15%在10万至15万元之间,5%在15万至20万元之间,能承受20万元以上者只有3%。因而,价格相对便宜的经济型轿车将受欢迎。
消费者期盼更优惠的政策
盼望税费下调
消费者在购车时要承担增值税和消费税,还要承担诸如购置附加费、验车费、车辆牌照费等许多价外收费。在一些地方,消费者还要缴纳入户费、城市增容费等。此外,消费者还要承担车船使用税、汽油消费税、车辆管理费、年检费等一系列税费。就目前普通百姓的收入水平和消费水平来说,这些费用是较难承受的。调查表明,84%的人认为应尽快取消一些不合理的政策;41%的人认为应制定小排量汽车的税收优惠政策;52%的人认为应把按年限报废改为综合车况报废;47%的人认为应减少税费项目,简化征收手续。
期待更好的消费贷款政策
汽车消费贷款虽然存在许多优点,如能有效缓解汽车消费者的资金压力,能转移经销商的拖欠款风险,还可减少厂家的资金占用,使厂家把有限的资金用于扩大再生产上。不仅如此,对银行来说可使资金找到新的投向。然而,自1998年国家推出汽车消费贷款业务以来,并未在国内掀起消费者的购车热潮。 调查表明,83%的人对国家开展汽车消费贷款持欢迎和支持的态度;但实际购车过程中,目前愿意采用贷款方式购车的人所占比例却只占打算购车的人的9%。56%的人认为首付款金额太高,贷款人支付现金的压力较大。64%的人认为目前贷款期限短,每月需偿还本息金额太高。22%的人认为银行利息较高,不如一次付清划算。27%的人认为贷款购车手续比较繁琐,办起来麻烦。37%的人希望国家尽快制定有关抵押登记的实施办法。16%的人认为贷款买车心里不踏实,生活压力太大,难以承受;另外7%的人因为能够拿出足够的钱,愿意一次付清,觉得省事。在有意贷款买车的消费者中,82%的人月收入在3000元到6000元间。
此可见,降低首付款、延长贷款期限、降低贷款利率、简化手续是刺激汽车消费贷款业务增加的关键因素。
93%的消费者购车时考虑质量性能
调查显示,调查者中,93%的消费者认为在购车过程中应对汽车的质量性能,特别是安全性加以考虑;91%的消费者很在意汽车的舒适程度压滤机滤布;90%的消费者把价格作为决策的基础;87%的消费者认为油耗不可忽视,因为这直接影响着日后的使用费用;64%的'消费者将外观样式作为体现自己个性的方式;89%的消费者认为购置手续齐全简便的车具有一定吸引力;另外,品牌知名度、厂商信誉、售后服务、维修便利性等都影响着消费者的购买选择。 消费者中,愿意通过厂家直接购车的人占31%;愿意通过汽车市场购车的人占19%;愿意通过经销商购车的人占27%;5%的人愿意通过展销会购车;愿意通过亲戚朋友关系购车的人占10%;愿意通过其他途径购车的人占8%。
国产车比进口车更具吸引力
在打算购车的消费者中,82%的人愿意购买国产轿车,消费者普遍认为国产车价格低,维修方便,而且国产汽车的质量性能也在不断提高。 58%的人认为目前国产经济型轿车的车型品种较为单一。69%的人认为国产汽车的技术水平较为落后。从目前国内汽车企业的动向来看,轿车企业、非轿车定点企业都相继推出了各自的经济型轿车,将使经济型轿车市场的竞争加剧,也促使生产厂家改进技术、改善经营。 虽然调查显示只有8%的人愿意购买进口轿车,滤布但随着进口关税的下降和进口数量限制的逐步取消,进口汽车的价格会有不同程度的下降,进口小轿车的数量、品种会逐步增加。
厂商的出路:技术及管理创新
通过调查可以预计,20xx年后,随着国产车关税和非关税壁垒保护程度的大大降低,进口轿车在价格、质量和服务上将对消费者具有较大的吸引力。因而,国产汽车技术创新和管理革新的成果大小,将决定企业在市场竞争中的地位。 在发展过程中,厂家还须注意家庭轿车消费与交通、能源、环保相协调的问题。交通堵塞、停车难是当前大城市的通病,虽然国家一直很重视交通问题,每年都在进行大规模的铺路架桥、道路改造工程,然而汽车数量庞大、停车泊位少的状况仍难在短时间内解决,因而发展家庭轿车一定要考虑道路的承受能力。同时,世界范围性的能源危机和环境危机已经向人类敲响了警钟,汽车的环保性越来越受到重视。同时,市场上如今出现了液化汽汽车、太阳能汽车、充电汽车等新型“绿色汽车”,拥有一辆环保型家庭汽车必将成为二十一世纪的时尚。这对汽车厂商来说,将意味新的商机。
市场工作报告2
xx年6月全市创建卫生文明城市工作开展以来,我市场服务中心严格按照市委、市政府的决策部署,以创建湖南省卫生城市和文明城市为目标,不断完善市场卫生基础设施建设和卫生管理制度,强化市场环境卫生管理,全力以赴开展“两创”工作。在全体干部职工的共同努力下,中心所辖的蓝田市场和三角坪市场的卫生、秩序有了很大改观,卫生管理工作实现经常化、制度化、规范化。回顾半年来的“两创”工作,已取得阶段性成果,但也存在一些不容忽视的问题,有待在来年的工作中认真加以解决,现总结如下:
一、“两创”工作的主要做法及成效
(一)组建专职队伍,健全管理制度
自全市“两创”工作开展以来,我市场服务中心坚持把创建省级卫生文明城市作为中心的一件头等大事来抓。一是在第一时间召开专门的领导班子会议和干部职工动员大会,成立了以中心一把手负总责的“两创”工作领导小组,下设的蓝田市场服务所和三角坪市场服务所分别成立了蓝田市场创建卫生文明市场领导小组和三角坪市场创建卫生文明市场领导小组。二是研究制订了切实可行的实施方案和市场卫生管理制度。三是实施周五卫生大扫除制度,全体干部职工参与市场卫生大扫除。四是提高市场卫生保洁员的工资待遇,改变过去由定时保洁变为全日保洁,做到在营业时段内不存留明显连片垃圾。五是明确规定市场保洁员、管理员必须持证上岗。领导的高度重视和各项制度的相继出台,为“两创”工作提供了坚强的组织保障和人力保障。
(二)注重“两创”宣传,营造良好氛围
“两创”工作事关千家万户,只有起点,没有终点,是一项需要长期坚持的工作。为提高经营户的卫生文明意识,动员他们积极投入到“两创”工作中来,我市场服务中心开展了形式多样的宣传发动工作。一是在醒目位置悬挂“两创”横幅、张贴市场卫生文明用语、卫生警示牌,发放宣传资料,广泛发动市场经营户、业主投身“两创”工作。二是在市场主要通道旁涂刷“严禁在消防通道摆摊设点,违者依法处罚”的宣传标语,提醒摊贩不要在消防通道上摆摊经营。三是在城区两大市场安装广播扩音设备,向市场经营户和消费者传播“两创”工作精神和消防安全知识。四是深入宣传发动,对占道经营、乱摆乱放、乱拉棚布等违规行为发放整改通知,全面规范市场秩序。五是挨家挨户签订《“门前三包”责任状》,强化他们的卫生主体责任,以最快捷有效的方式争取经营户、住户的理解、支持和配合。六是营造干净、舒适、卫生的市场经营环境。发挥干部职工的主力军作用,每周五由中心领导班子成员带领干部职工对蓝田市场、三角坪市场进行垃圾清扫,以实际行动潜移默化地影响市场内每个经营户和消费者。由于宣传工作到位,市场的“两创”工作得到了市场内每个成员的认可、支持和配合,为“两创”工作的顺利推进提供了坚实的群众基础。
(三)加大资金投入,改善经营条件
蓝田市场和三角坪市场的卫生工作历来都是城区市容市貌综合整治工作的重点和难点,三角坪农贸市场尤为突出,虽经多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市开展“两创”工作这一契机,克服资金困难,先后筹措资金10多万元,加大市场基础设施投入,全力营造规范有序的市场环境。一是针对交通桥下经营场地阴暗、潮湿、卫生环境差和三角坪市场农贸区光线暗、热量大、空气不流通的实际情况,粉刷了自产自销区的经营场地并划线编号。增加了照明设施,安装了电风扇,悬挂了卫生文明标识牌等。二是在两大市场主要通道处设置环保垃圾桶,并给各个门店摊位发放垃圾篓。三是给两大市场安装广播扩音设备用于宣传“两创”工作。四是对上市商品划行归市,严禁乱摆乱放。五是在三角坪市场入口处设置入口标牌,提升市场形象。这些措施的实施,使市场经营条件得以明显改善,为创卫工作提供了良好的硬件条件。
(四)实行堵疏结合,确保通道畅通
由于市场运作惯例,三角坪市场、蓝田市场的消防通道历来被摊贩所占有,严重影响了城区的卫生文明形象。为了确保两大市场消防通道的安全畅通,我市场服务中心不惜一切代价根治这一顽症。一是全面退还了三角坪市场3条消防通道两侧40多个临时摊位的租金;二是停止蓝田市场西进口水果摊位的发租;三是杜绝市场内经营户流动经营;四是严禁在消防通道两侧门面经营的个体户超越界线摆放商品;五是努力为自产自销农民免费提供经营场地,免费提供卫生和水电服务。在此基础上,我们安排专职人员对消防通道进行全天候监管,发现问题,妥善处理。在秩序管理工作中,我们用工作人员多次挨打受伤和每年减少近20万元租金收入的代价,换来了市场秩序的不断好转。
(五)开展集中整治,确保工作效果
为配合市委、市政府对三角坪广场周边秩序的集中整治行动,7月22日至30日,中心领导班子成员全部上阵,抽调43名干部职工成立3个工作组,分别负责交通桥下自产自销菜农的接纳、3条消防通道的疏通和市场秩序的'管理工作。集中整治结束以后,我中心安排20名工作人
员专门负责市场秩序和蔬菜自产自销区域的管理工作,确保经营时间内市场监管全覆盖,防止市场内门店占道经营、乱搭乱建及摊贩和菜农向市场外流动。集中整治后的半年时间里,针对三角坪市场秩序时好时坏的现状,我们先后组织了6次大规模的市场秩序整治行动,在整治工作中,因遭到少数不法摊贩的野蛮对抗,被打伤住院的干部多达6人,其中构成轻伤标准1人,因市场秩序混乱的顽症长时间得不到彻底根治,我中心领导认真分析原因,拿三角坪市场所级领导班子开刀,先后免除了一名所长和两名副所长的领导职务,另从中心下派一名副主任兼任三角坪市场服务所所长。通过采取一系列行之有效的工作举措,三角坪市场的秩序正在朝着好的方向发展。
(六) 加大考核力度,落实奖罚制度
为了保证“两创”工作经常化、制度化、规范化,我市场服务中心建立了严格的“两创”工作考评制度、卫生工作责任制度和责任追究制度。
1、各市场分别成立卫生检查小组,并制定了具体、详细的检查表格,每周对责任区进行检查,结果存档归案,检查不合格之处及时公布,及时整改。2、中心组建专门的督查组,每月对各责任区域进行考评,考评结果作为年度考核的依据。3、中心领导和督查组进行不定期抽查,结果在全中心通报。4、实行奖优罚劣。在督查组每月的检查评比中,凡责任区域达标的,工作人员每人每月享受卫生补贴60元。凡责任区域第一次不达标的取消当月卫生补贴,责任区域第二次不达标的,不享受当月卫生补贴,停薪停岗一个月,责任区域第三次不达标的,做下岗处理,年度个人考核为不合格。每缺席一次周五卫生大扫除,扣除当次卫生补贴,当月累计缺席超过两次者,按每缺席一次罚款10元的标准予以处罚。首次被通报批评的区域,由领导小组组长与其负责人进行诫勉谈话;年内三次被通报批评的,做下岗处理。
通过以上的做法,提高了广大干部职工、市场内相关人员的卫生意识,树立了良好的卫生环境观念,较好地改变了蓝田市场、三角坪市场的卫生环境、经营秩序和市容市貌,为创建卫生文明市场迈开了成功的第一步。
二、当前存在的主要问题
(一)市场设施无法满足经营需求。三角坪市场负一层的农贸区,四周被门面包围,加上摊位和行业布局不合理,阴暗潮湿,光线不足和空气不流通,导致市场内摊位空置严重,场外摊担拥挤的局面。
(二)三角坪市场内的经营户过去养成了流动经营的不良习惯。现在三角坪市场内的豆腐、肉类、鱼类和蔬菜批发户都有一台人力三轮车,由于受外界因素的影响,动不动就在消防通道上摆放经营,并且养成了一种不服从管理的恶习。
(三)自产自销农民与蔬菜贩子争地盘的矛盾难以消除。市政府将交通桥下的场地划定为蔬菜自产自销区后,大量的自产自销蔬菜进入市场,而原有的蔬菜贩子坐占码头,扩建地盘,导致自产自销农民在消防通道摆放经营的现象时有发生。
(四)市场内人流量大,无车辆停放场地,导致市场秩序混乱加剧。由于蓝田市场、三角坪市场均建市已久,在设计时都没有规划停车位,而市场内几乎所有经营户都自配有交通工具,加上输送货物所需的车辆,导致市场内本不够宽敞的消防通道经常被各类车辆所挤占。
(五)少数工作人员责任心不强,存在管理缺位的真空时段。农贸市场最显著的特点是开市早,营业时间到天黑,且流动性大。要想管好市场,需要工作人员付出艰辛努力,并且持之以恒坚守岗位。由于少数干部职工工作作风飘浮,不及时上班或上班随意离岗的行为,导致市场管理秩序时好时坏。
以上五个方面的问题,是影响创建卫生文明市场的关键问题,根据半年时间积累的“两创”工作经验,我们将认真分析问题存在的原因,采取坚决有效的措施,在来年的工作中认真加以解决。
三、xx年“两创”工作规划
(一)坚持标准,切合实际,科学制订xx年“两创”工作方案。
xx年市场的“两创”工作,我中心将坚持标准,切合市场实际,科学规划、完善并修订xx年市场“两创”工作方案。在科学制定方案的基础上,切实加强对“两创”工作的领导,把市场“两创”工作做为中心的一件头等大事来抓,并务求抓出成效。
(二)面对现状,寻找差距,全面整顿和规范蔬菜市场和经营秩序,尽快扭转三角坪市场秩序混乱的被动局面。
xx年,我们将根据市场实际情况,对照“两创”工作标准,针对存在的问题,出台并实施切实可行的工作措施。一是坚决禁止任何摊贩流动经营;二是为自产自销农民提供足够的经营场地;三是不准任何行业占用消防通道;四是扎实推进市场环境卫生工作,进一步规范市场管理,落实卫生制度,加大清扫力度,全面整顿和规范蔬菜市场和经营秩序,尽快扭转三角坪市场秩序混乱的被动局面。
(三)加大投入,强化责任,不惜代价并持之以恒地抓好市场秩序和环境卫生工作。
在新的一年里,我们将进一步加大投入,继续改善市场经营条件,强化干部职工的工作责任,下最大的决心,以顽强的工作毅力抓好市场秩序和环境卫生工作。
(四)跟踪管理,注重实效,努力实现市委政府确定的卫生文明城市创建目标。
为扎实有效地推进市场两创工作,我们将严格按照《xx市创建湖南省卫生城市创建单位目标管理考核办法》确定的考核内容,将各项工作任务层层分解,落实责任,加大考核力度,注重工作实效,努力实现市委政府确定的卫生文明城市创建目标
市场工作报告3
一、开展的主要工作及成效
(一)强机制,重保障,全面推进旅游市场综合整治工作有序开展。
充分发挥旅游市场综合治理机制和联合执法体系优势,在县旅游市场综合治理领导小组的领导下,按照“全民参与,全域覆盖,分工明确,综合管理,执法为民”的工作要求,开展旅游市场综合治理行动。一是结合《旅游法》实施后旅游市场的新变化、出现的新问题,根据我县实际,重点围绕涉旅安全、旅游客运、旅游环境、乡村旅游等方面加大日常监管和专项治理力度,制定并下发《20xx年旅游市场综合治理总体方案》,确定整治重点,维护我县旅游市场持续健康发展。二是建立健全《旅游投诉统一受理机制》和《旅游投诉应对处理应急工作机制》,对外公布统一投诉电话,坚持24小时值守,合理调配整合各类旅游投诉应对和处理资源,快速、有序、高效地进行各类旅游投诉的处理工作,杜绝互相、推诿、拖延拒绝受理等现象,维护旅游者和旅游经营者合法权益;三是制定《涉旅企业及从业人员违法违规行为公示制度》,进一步加强对涉旅违法违规行为的惩戒力度,以案释法,以曝光促整改,在涉旅行业中起到警示作用,优化整体旅游环境。
(二)细措施,重落实,确保旅游市场综合治理卓有成效
1、强化执法监管,加大旅游市场检查力度
着力解决旅游市场中出现的新问题、新情况,根据我县实际,确定旅游市场价格秩序、导游和旅行社、旅游客运市场、旅游商品质量、旅游安全等内容为专项整治重点,制定了《县20xx年旅游市场价格秩序专项治理工作实施方案》、《20xx年导游、旅行社专项治理实施方案》、《20xx年零负团费专项治理方案》、《20xx年客运市场专项整治方案》、《20xx年旅游商品质量专项治理工作方案》和《20xx年旅游市场食品药品安全专项整治方案》和《20xx年旅游景区及周边环境综合整治实施方案》,并按照方案分步实施。
(1)“零负团费”综合治理和旅行社及导游专项整治工作
我局今年将“零负团费”综合治理和旅行社、导游专项治理工作作为重点工作来抓。按照“整体联动、属地管理、标本兼治,着力治本”的原则,严厉打击“黑社”、“黑导”,重点检查旅游团队运行情况和导游带团情况,旅行社使用团队电子行程单情况,采取集中专项治理和日常突击检查相结合,在乡峰场和映秀等主要景点设立检查点和在乡各副食品销售点循环突击检查的方式开展团队检查工作。今年共开展3次集中整治和10次突击检查,共检查旅游团队和导游1547人次,对58名带团相关手续填写不规范、未佩戴导游证的导游人员进行口头批评教育和50元罚款的行政处罚;对4名违法违规导游进行了1000-8000的行政处罚。
(2)旅游市场经营秩序专项整治
严把市场主体准入关,加大对无照经营的查处和规范力度,进一步增强涉旅经营者的法律意识和责任意识;加强对流通环节食品、旅游商品质量安全监管,严格监督商品经营者切实履行产品质量安全责任,确保消费安全为整治重点。在整治期间共出动执法人员178人次,车辆41台次,共检查各类经营户2174户次,其中特别重点检查了食品经营户(包括前店后厂的小作坊)1021户次。
(3)旅游市场价格秩序专项整治
以价格公示、明码标价为重点,对我县各购物摊点及餐饮、旅店明码标价情况进行重点检查,制定了我县《县20xx年农家乐、旅游餐馆价格秩序专项治理工作实施方案》,实行价格公示制度,实现明码标价,规范旅游市场的经营行为,切实维护游客、旅游经营者和从业人员的合法权益,着力构建长效监管机制。在专项整治行动中对145家进行价格申报的农家乐逐一认定、公示,制作价格公示牌;与公路沿线52家餐饮单位签订《诚信经营责任书》,对明码标价不规范的12家单位发出了《责令限期整改通知书》。
(4)旅游景区及周边环境综合治理
以景区管理单位和辖区乡镇为重点综合开展环境治理工作,制定各乡镇、景区《旅游景区及周边环境综合治理工作方案》,积极开展景区自查和综合检查,严厉打击旅游景区及周边占道经营、强买强卖、出售假冒伪劣商品等行为;查处和取缔旅游景区及周边各种非法经营商贩,游商浮贩、尾随兜售等影响旅游秩序的行为,加强对景区及周边零售摊点明码标价的`管理;打击景区及周边拦截游客推销住宿、用餐、参加自费项目、租车等揽客行为;严厉查处旅游景区及周边各类车辆违章停放和停车场车辆停放混乱,导致交通堵塞现象;全面治理景区、景点及景区、景点周边环境卫生。通过综合整治,旅游景区及周边环境卫生得到进一步改善。
2、强化节前检查,规范旅游市场秩序
立足我县旅游旅游市场的现状,以清明、五一小长假国庆黄金周等节假日和20xx·樱红五月相约甜樱桃采摘活动、行游系列活动等重大节庆活动前的旅游市场综合检查为重要抓手,全面提升我县旅游形象。制定和完善工作方案,组织开展全方位、多部门参与的旅游市场整治工作,净化、优化旅游环境。重点加强对购物点和公路沿线旅游市场小摊点围追兜售、缺斤短两的查处力度,严厉打击强迫购物等严重欺诈、损害游客权益的违法行为。强化对驾驶员和旅行社陪同人员的安全防范教育。坚决查处和取缔无照经营行为,查处超范围及服务活动,查处旅游市场中制作发布虚假广告、制假售假、强买强卖或变相强买强卖、私授私收回扣等扰乱旅游市场秩序行为。做好食品卫生监督工作,杜绝发生食物中毒事件。通过相关部门的综合执法共同努力,确保实现了旅游“安全、健康、秩序、质量”四统一的目标。
3、强化质量提升,加强对旅游服务质量的检查监督
加强对全县旅游企业、旅游从业人员,特别是讲解员、旅游景区景点的服务质量的检查监督。一是重点加强对导游、讲解员服务质量的监督检查,采取跟团检查和驻点检查相结合的方式,定期或不定期深入到各旅游企业、景区,检查、抽查、查看客人填写的服务质量跟踪单等形式,加强对旅游服务质量的跟踪检查,提高服务质量。二是加强培训,提高旅游从业人员整体素质,通过举办业务人员培训班和业务技能大赛等方式,从经营服务技能、食品卫生安全、旅游文化提升、接待服务礼仪等方面进行业务知识培训,共举行旅游从业人员培训班4期,以及成功举办“第二届旅游行业服务技能大赛”,带动了全县旅游从业人员强化了服务意识、标准意识、质量意识,提升了服务技能水平,使旅游整体水平得到了显著提升。
二、存在的不足和下步工作打算
今年我县旅游市场总体上基本实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,但也存在一些顽症痼疾长期困扰,源头问题难以解决,一是随着乡村旅游市场的逐渐成熟,老百姓自发形成的购物市场诚信经营意识较差,畸形发展。二是旅游企业的自律意识还不够强,变相超范围经营、违规广告、虚假宣传等问题仍有存在。在今后的工作中,将重点做好以下工作:
(一)、立足本职工作,抓好旅游市场综合整治工作,找准市场症结,明确整治重点,通过日常巡查和专项治理等手段规范旅游市场秩序,加大违法违规行为查处力度,进一步树立我县旅游良好形象。
(二)、以节假日等节庆活动为载体,进一步加强节前和重大节庆活动前的旅游市场检查力度。
(三)、加强法制宣传,引导游客理信消费、理性维权,积极为游客和旅游经营者排忧解难,全面提升我县旅游形象。
(四)、加大旅游执法区域协作机制,畅通渠道、信息共享,开展经验交流,形成工作合力,迈向无障碍旅游,全力保障旅游服务质量,旅游市场共管,旅游产业共兴,共同营造和谐、健康、安全的旅游环境。
市场工作报告4
1月30日,市委副书记、市长魏鹏耀带队就幸福养老社区和零工市场选址工作进行调研。市委常委、副市长王晋陪同。
在幸福养老社区选址地山印小区,魏鹏耀实地查看了小区环境、基础设施、养老服务等情况,认真听取了相关情况汇报。他强调,幸福养老社区建设工程是一项重要的民心工程,相关部门要充分提高政治站位,加强沟通协调,积极担当作为,细考虑、谋长远,结合周边环境特点,做好规划设计,加快推进幸福养老社区建设的各项工作;要多方考虑老年人需求,持续探索社区养老服务管理运营的`新模式、新方法,完善各类基础设施建设,统筹利用好现有资源,切实打造一所集日间照料、生活护理、饮食护理、医疗服务、文化娱乐于一体的城市社区养老服务中心,为周边居民提供就近就便的社区居家一体化服务,让广大老年群众老有所依、老有所养、老有所安、老有所乐。
在零工市场选址地,魏鹏耀认真听取了关于零工市场建设情况介绍,详细了解选址地的周边环境、占地面积等。他指出,零工市场建设是促进各类灵活就业群体实现更充分高效就业的重要举措,相关部门要统筹考虑,整合资源,高起点谋划、高标准推进、高效率实施,加快推进建设进度;要聚焦群众就业需求,主动创造更多就业机会,引入优质人力资源服务机构,抓好招工用工服务,强化劳动权益保障,打造功能完善、规范有序的零工市场,激发就业新活力。
市场工作报告5
一、引言
主要是对之前的两周的实践实习作一个总结,通过对**消费者满意度的问卷调查及问卷分析,总结出**现有优势,以及提出**亟待解决有关**的商品质量、服务质量、宣传建设、环境布局等方面出现的问题,并提出解决方案。通过本次实习,使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的认识,对提升专业知识的认识也有很大的帮助。
二、报告主体
优势:商品价格实惠服务态度良好
借鉴学习:“为消费者提供实实在在的帮助,让消费者享受真真正正的实惠”这是**企业的经营理念。调查问卷数据显示,选择去**购物在价格实惠和服务满意这两点因素上都占据70%以上的比例,说明**商品价格实惠和服务态度良好是**成功的重要因素。**很好的执行其企业经营理念。
所以,作为一个企业,一个单位,一个正确的理念是非常重要的,并且始终认真贯彻这一理念,才能保证企业单位得以更好的持续发展;对于个人,每个人都需要有一个目标,在自己前进的路途中以这一目标作为向导,努力奋斗,坚持不懈,最终会走到胜利之巅的。
劣势:
1、商品质量
问题所在:问卷数据显示有将近40%的消费者对**的商品质量保证持怀疑态度,这将对**的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。
解决方案:
(1)提高商品进货、存货途径的透明度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透明,让消费者对公司的商品买得放心,用得安学心。
(2)加强商品鉴定相关部门的管理,严格把关商品质量监督。公司质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查,以确保商品质量的保习证。
(3)及时给消费者解除疑惑。如消费者有疑问,必要时我们要和其说明低价出售原因,产品来源等,做到诚信经营,坦诚相网待。
(4)做好售后服务。建立专业售后服务人员队伍,以消费者的身份出现在整个流通环节中,深入用户,了解消费者的疑惑,并给予解除疑惑。
2、服务质量
问题所在:细节服务(专业知识不足、对不购买商品的顾客态度不够热情)、会员服务不满意、品牌种类少。
解决方案:
(1)定期对员工进行专业技能培训。公司组织所有员工定期举行各种相关的专业技能培训,以提高各职位员工的服务质量。
(2)制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的.公司奖罚制度和一套适合本店的奖罚制度,以确保员工保持高涨的工作态度。
(3)制作会员管理制度,提高会员管理。制定更全面的管理制度,对会员管理有一个比较合理的管理,定期与不定期的举办会员活动,以保证原有顾客和开发新顾客。
(4)做好增值服务。顾客对服务的期待在变化,打破以往的框架,为消费者提供力所能及的服务,从而实现“双赢”。
(5)男士化妆品种类多样化。男性顾客一致认为男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以满足顾客需求。
3、宣传建设
问题所在:网络宣传欠缺。
解决方案:
(1)加强**网站建设。请专业人士对**网站的建设和完善,并及时更新信息,维护网站。
(2)在**商品上贴上有**网站的标签。让网站地址更深入到消费者的意识中,以提高消费者对网站访问率,及时了解公司最新信息,促进前来消费。
(3)结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片提供给消费者本店接下来的动态信息及网站,以吸引消费者消费。
(4)可以在网站上提供会员注册或积分兑换。通过在网络上提供给消费者服务以提高网站访问率,以达到企业宣传。
4、环境布局
问题所在:店内货架拥挤,商品摆放拥挤,不方便选购商品、排队结账时间长。
解决方案:
(1)减少货架商品存放量,增加补货次数。通过此措施,以改变店内环境的拥挤状态,释放更多的空间给消费者进行选购。
(2)制作显目商品标签。商品显目标签使消费者更容易找到所需商品,以减少店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。
(3)员工积极主动有效引导顾客选购。积极有效的引导顾客选购,也是降低顾客的选购时间,从而解决拥堵问题。
(4)收银台合理工作。在顾客选购高峰期的时候,必需保证所有的收银正常有效的工作。
三、报告总结
这次实习任务主要是对**消费者满意度的问卷调查,并进行问卷分析,总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下,经过一个多星期的时间,我们顺利完成了70份关于**消费者满意度调查的有效问卷。
通过对问卷分析总结了出**成功的关键在于**认真贯彻执行企业经营理念,经营理念在各分店的经营运作都得到良好体现。这是其他企业值得学习和借鉴的,同时也是值得我们学习的。同时分析出**在商品质量、服务质量、宣传建设和环境布局等方面存在的问题,并提出相关的解决方案。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实习实践带我们获更宝贵的经验,使收获了更多的财富。对于在校的学生,大多数时间都是在学习理论知识,要想更好的掌握知识,实践是非常有必要的。通过实习我们可以学以致用,把课堂的知识有效运用到实践中去,在实践中的锻炼也能让我们更好的复习课堂知识,这是个良性互动的过程。
市场工作报告6
一、区内市场方面:调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立了部分客户档案。进行了以下项目的推进工作:财政局办公系统改版升级、公安局监控指挥中心、公安局视频会议系统、工商局办公软件系统、计委办公软件系统、环保局多媒体会议室工程、参加了市公安局对区公安局二级网络工程的验收工作。
二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行了以下工程项目的推进工作:
1.山西怀仁县网站和办公平台工程、路达公司物流管理系统、镇网络工程及网站、办公自动化系统、交通部通信中心网络工程及办公自动化系统、大丰油科公司北京办事处网络工程、锡盟电信网络改造工程;
⒉与联想电子政务事业部联系合作事宜。
三、其它方面:编写了以下方案和材料:《镇罗营数字乡镇工程方案》、《镇罗营数字乡镇工程科委上报项目书》、《区数字乡镇工程方案》、《区数字乡镇工程项目建议书》、《东发高科技工业园区管理信息系统方案》、《东发高科技园工业园区—科委上报项目书》、《区信息创新服务体系方案》、帮助多媒体网络实验室调试视频会议系统。
四、市场部任务完成情况:目前市场部完成合同额万,与任务要求相差较大,主要原因是:
⒈工作能力和方法的不足,本部门现有的两名员工都是非市场专业的,以前也未专门从事过市场业务,在市场营销经验和技巧方面存在不足,还需要不断的学习总结和积累;
⒉“非典”的客观因素非典期间区外市场推进工作基本停滞,区内市场工程项目的推进工作也存在较大的阻力;
⒊我们的`产品和技术力量和存在一定的不足,我们信息中心经过多年发展的在产品上已经有了一定的积累,但是我们的产品缺少市场包装,不易推广。前一段时间吴总曾指示我进行解决方案的整理工作,由于我没有完全理解好,没能达到要求,下周我将拿出新整理的解决方案。也希望今后能得到技术部门的配合。在市场开发活动中我们也遇到了一些这样的情况,有些项目是我们的技术力量无法的实现的,这就要求我们要不断的加强我们自身的技术力量建设,跟上发展的需要;
⒋我们的服务质量还需要改善,我们以前对工程质量和售后服务重视不够,导致一些老客户对我们意见较大,不再愿意与我们合作,比如环保局多媒体会议室和办公楼扩建的布线工程,就因为我们从前施工质量不好而遭到用户拒绝。
以上是我对上半年工作的一些想法,当然,市场部任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场部工作积累了经验,同时上半年的工作也为下半年的市场工作进行了铺垫,打下了一定的基础。
为了弥补上半年工作的不足,完成全年的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们要做好目前正在洽谈中的项目工作,同时积极寻找新的项目,认真分析市场,规划市场发展,加强学习,提高自身市场营销能力。
市场工作报告7
一、我区消费品市场运行的主要特点
(一)限额以上企业零售额同比回落明显。全区限额以上企业实现零售额38.22亿元,同比增长7.2%,增幅同比回落10.8个百分点。今年以来,我区限额以上消费品零售额增速呈现出下行态势。同比增长7%,增幅同比回落10个百分点;一季度同比增长7%,增幅同比回落14个百分点;同比增长8%,增幅同比回落9个百分点;同比增长6%,增幅同比回落10个百分点;上半年同比增长5%,增幅同比回落12个百分点;同比增长7.2%,增幅同比回落10.8个百分点。
(二)住宿餐饮业增幅有升有降。住宿餐饮业实现零售额13.65亿元,同比增长16%,增幅比去年同期提高1个百分点,其中住宿业实现零售额1.7亿元,同比增长24.5%,增幅比上年同期提高11.41个百分点;餐饮业实现零售额11.9亿元,同比增长14.6%,增幅比去年同期回落0.5个百分点。
二、消费品市场存在的主要问题
(一)汽车类消费市场大幅萎缩。今年来国内经济增速减缓、实体经济增长明显回落、房地产调控政策不放松,以及家电以旧换新和汽车消费扶持政策退市,消费品零售市场受到了较大冲击。另外,在今年城市建设中,部分汽车4S店需要拆迁和重建,下半年随着这项工作的深入,还会有部分汽车4S店受到影响。我区与市内其他四区相比,我区汽车行业占消费品市场主导地位,汽车零售额占限额以上比重达70%,是二七区的4倍、金水区的1.2倍、管城区的3倍,是拉动消费品零售额增长的.主要力量。汽车类销售额的大幅下滑,给我区消费品市场造成一定冲击,下拉了我区消费品零售发展速度。
(二)住宿和餐饮业发展规模和档次有待提升。20xx年x-x月份,我区限额以上住宿和餐饮业累计实现零售额2.6亿元,同比增长13%,比上年同期回落1个百分点。目前我区限额以上住宿餐饮企业仅有25家,其中住宿业12家,大多都是老企业档次偏低、规模较小;新增餐饮业企业多为个体经营。住餐行业零售额占全区零售总额不足15.4%,对我区消费品零售额的贡献率仅有5%,对整个市场的拉动作用明显不足。
三、下步工作思路和建议
(一)全力推进商圈经济发展。助推中国家居CBD产业园、大中原国际汽贸城、锦艺轻纺城建设;培育壮大商贸城、商业广场、百货、国际广场和家俱广场等一批重点商贸企业。
(二)发展特色街区经济。在升级改造美食特色街、餐饮一条街的基础上,再新建餐饮一条街、金融证券一条街、孕婴专卖一条街3条特色街区,引导商贸业态分街区经营,规范行业管理,建设优越的商贸服务环境。
市场工作报告8
一、环卫费用的收取工作:针对各社区的环卫工作进度情况,分别从环卫处抽调人员对各社区征收力量进行了加强,配齐了各社区的征收工作人员,并正常开展了工作,近期向阳社区、前进社区征收工作开展的不错。
二、在加强日常保洁工作的同时完成了几次突击性任务:
通过强化管理,严格要求使城区内围环境卫生得到了进一步提升。为确保省文明办及全省现场会在我县的顺利召开,环卫处人员及抽调的'民工近千人次加班加点对没有纳入保洁的路段和区域进行了清扫和保洁,对城市出入口进行了彻底地整治。
三、加强与县直单位的沟通与协调,通过与建委的协调出台了利辛县渣土运输管理办法,通过与财政局协调将明年的各项预算及新增路段的保洁费用进行了核实,通过与几个社区的积极协调,使规划的五座公厕得以顺利建设。
下一步
一、加快生活垃圾处理费的征收,由于镇计划生育检查等各项原因,有定程度上影响了生活垃圾费用的征收进度,目前仅完成任务的40%左右。下一步在加强征收力量的同时,加强与各社区的协调,加大兑现力度,力争用二十天的时间完成年初下达的征收任务,确保环卫处职工全年的待遇得到兑现。
二、进一步提升保洁作业质量,进入年终各级的检查慰问会很密集。对我们的作业质量也是一个很大的要求(),对重点部位要进行重点巡查,重点环节要进行专人督查,对新增路段进行专业队保洁,确保城区内环境卫生得以保持。
三、加快基础设施建设的投入和使用
结合小街背巷硬化,抓好环卫工作进社区,以新建社区为模式,尽快落实环卫工作进社区,确保服务上门垃圾不出巷。同时督促公厕建设和交付使用,强化现有公厕的使用和管理,为市民提供一个清洁的卫生环境。
四、搞好安全稳定工作:各个分管人员要各尽其职,做好年终安全稳定工作,将自已分管的工作进行排查,消除安全隐患。同时积极完成局党组交给的其它工作任务。
市场工作报告9
xxxx年已经过去了大半,回首半年来的工作,在市场部全体员工的努力下,以及公司各部门的支持与帮助下,我所分管的市场部各项工作顺利进行,取得了一定的成绩,并且在日常繁琐的事务中得到了个人素质的提升与磨练。现在就上半年我所作的工作,向上级领导和公司全体同仁做一个汇报,如有不足之处,还望多多批评指正。
我所分管的市场部主要负责公司在企业文化,企业形象上的维护与宣传;公司新产品的市场调研与产品广告投放;还有就是组织参加每年全国全省春秋两季的糖酒会等。
一、维护与宣传公司企业文化
一个公司的企业文化建设与维护是公司全体员工共同努力的结果。市场部主要负责公司对外的企业文化的宣传与维护。其中发现公司企业文化的不足之处,反馈给公司内部,及时的制定出相应的对策,解决企业文化在市场中存在的问题。在企业文化的宣传上,根据新产品的推出与老产品的口碑,自主的形成企业文化宣传的良性循环。
二、多样性投放广告,提高产品知名度
市场部在制定广告销售政策和销售计划的时候,利用新的传媒方式对宣传新产品的方式上有了更多的策划与尝试,并且获得不错的回馈。户外广告的投放已经延用多年,它的`优点是制作成本小,广告内容清晰直观,存放时间长,缺点是宣传范围有限。为了开拓市场,提高产品知名度,提升公司效益,我们有计划的进行媒体广告的投放。在广告策划上,我们进行了严密的市场调查,取得第一手资料,精心策划广告内容,把制作成本降到最低,广告效益做到最好。一边投放户外广告,把产品知名度在地区内打响,一边借用媒体广告的优势拓宽市场。双管齐下,多样性投放广告,这是市场部在广告投放上新的尝试。
三、参与活动,认识不足
在今年上旬全国春季糖酒会上,市场部精心组织策划,积极的参与其中,打响公司产品知名度,提升了外界对公司企业形象的认识,有力的推进了公司经济效益。另外在参与糖酒会中,与同行业的公司进行经验和技术的交流,坚定了自己理念的同时也认识到了自己的不足之处。
作为市场部经理我带领好自己的队伍,领导开展市场调查与市场预测等工作,开拓新市场,吸引新客户,对工作中存在的不足之处进行反思。
根据公司的实际情况进行调整,现在我已经完全融入到公司这个大集体中,各个部门相处之间的信任与支持都在为公司的收益而努力,而我资质尚浅,在以后的工作学习中还要像公司那些有着丰富经验的前辈们学习,掌握做好市场管理工作必备的知识和技能,以创新发展的工作理念,努力奋斗,把市场部工作做好,更好的为公司谋福利。
市场工作报告10
一、合肥市房地产发展现状
1、房地产市场迅猛发展
据统计,20xx年该市共完成房地产开发投资133。23亿元,其中住宅投资额104。62亿元,同比分别增长了39。86%和50。51%;施工面积1414。97万平方米,其中住宅1106。59万平方米,同比分别增长了32。03%和33。34%;新开工面积710。95万平方米,其中住宅555。75万平方米,同比分别增长了19。02%和18。28%;竣工面积566。39万平方米,其中住宅464。99万平方米,同比分别增长了53。33%和59。25%;20xx年1—2月在城镇以上投资额中房地产完成投资19。24亿元,增长45。9%。
与20xx年同期相比,投资额、施工面积、交易面积、成交额的上升趋势十分明显。而开工面积、竣工面积、销售面积略有上升。这些数据与预测的需求量有一定的差距,说明中央宏观调控措施的实施,对房地产投资膨胀势头已得到有效遏制,合肥市住宅建设与房地产开发市场继续持续快速健康发展的良好态势。
2、合肥市房价一路走高
目前合肥市商品住房预售均价(不含三县)为2722元/平方米。而据同一部门的信息,20xx年6月份,合肥商品住房预售均价仅为每平方米2450元左右。从数字来看,虽然目前合肥住房均价低于全国平均价约100元,但由于房价上涨速度较快,居民感到难以承受。这一上涨势头在20xx年8月份以后开始趋于平缓。
据悉,20xx年新建楼盘中房价在4000元/平方米以上的约占12%;3000—4000元/平方米的约占52%;20xx元/平方米左右的占8%。从售价上看,20xx—3000元/平方米的住宅销量逐步扩大,3000—3500元的也有大幅增长,单套40万元的住宅销售增长迅速,占总销量的近32%。由于居民收入的提高、住房购买方式的多样化及人们消费观念的成熟,购房者已不仅只看房屋本身,而更注重整个小区环境及附属设施、交通因素;此外,伴随房地产投资的进一步升温,住宅投资已成为居民投资置业的新趋向。
3、商品房总体上供小于求
据合肥市房产局相关人士介绍,20xx年,合肥房价上涨的因素很多,诸如土地招牌制度的实施、拆迁成本增加,住宅小区总体建设品质的提升、投资成本的增加等,都影响了房价的上扬。同时,购买力的增加和市场供求量不符,也导致了房价上涨,而目前合肥市的商品房总体上呈现供小于求的局面。需求快速增长主要是因为合肥城市化进程的.加快,据统计当发展中国家人均GDP达1000美元,城镇化率达30%时,城镇化将进入快速发展期。目前中国的城市化已处于快速发展阶段。人均建设用地115平方米,城镇化水平达60%。合肥市目前的城市人口约180万,城市用地约170平方公里,城镇化水平在45%左右。
4、卖方市场渐变买方市场
在20xx年国庆节期间举办的合肥房展会上,上海绿地、浙江绿城、深圳建设控股、奥园集团、华彦地产等发达地区的知名开发企业和专业顾问机构纵横驰骋、人气沸腾,显示出良好的市场操作能力。外来开发企业的大量涌入对合肥房地产市场产生了较大影响,不仅为自身发展创造了机遇,也提升了合肥房地产的开发水平和营销理念,推动了合肥的城市建设:大大提高了合肥楼盘的品质和销售速度,带动二手房市场快速发展,加快合肥房地产市场的市场化进程,更新合肥本地消费者的投资置业观念,促使合肥房地产市场重新洗牌,部分开发水平低的企业逐步退出市场。不难看出,引入专业化、职业化、细分化、周期性的市场概念,注重团队精神、游戏规则、战略思维和资本意识等先进理念,并借鉴发达城市已经运作成熟的经营管理、营销手段,对合肥房地产市场发展十分重要。
二、合肥市场潜力购房消费者特征分析
消费者是房地产住宅市场的主导力量,然而消费者的住房需求在一定时期内随着收入与观念的变化对住宅的需求也必然会呈现不同的特点与趋势。
1、购房需求更旺,购房群体更年轻
按照中等发达国家水平,在人均使用面积达到30平方米之前,住房需求会持续旺盛。目前,合肥市城镇居民人均使用面积为18。12平方米,市场需求仍有强大的增长后劲。本次调查结果显示:20xx年初有70。12%的合肥居民打算在近两年购房,购房意向较20xx年上升18。7%。而且在打算购房的人群中,23岁—39岁的占85%,比20xx年提高了16。9%,其中购房主力群体这两年发生了显著变化,20xx年消费意向最强的群体是30—39岁者,占被调查总体的37。7%,而20xx年主力消费者年龄下移,为23—29岁,占被调查总体的比例为47。8%。
2、不同年龄消费者购房意向分布
购房群体在年龄上的变化究竟会对合肥房地产市场产生什么样的影响呢?研究分析20xx年住房消费市场在以下方面发生了变化:
一是低龄化群体需求上升,表明20xx年的户型主流应该以经济型户型(包括部分小户型)为主,从供求关系的角度来讲,中低档市场还有一定的成长机会和空间;
二是20xx年中档定位的项目已更加艰难,总体的市场需求将进一步萎缩,房地产市场属于典型的梯级消费市场,最初购买商品房的群体基本属于最富有的阶层,然后是中产阶层(社会中坚力量),从以上的数据来看,目前市场中坚力量处于萎缩状态,这主要和开发商过度耗费需求资源有关;
三是由于年轻消费者购房意向相对强烈,而年轻人求新求变更偏好高层建筑,20xx年高层、小高层需求略有上升;
四是20xx年高档市场基本上维持原有的发展状态,从需求上讲,没有太大的变化。从不同年龄层住宅需求来看,20xx年的合肥房地产市场的总体趋势是:低端市场需求增长、中端市场需求萎缩、高档市场需求略升。
三、合肥土地市场发展
自20xx年以来,安徽省的土地开发与购置、房地产投资与施工面积、开工与竣工面积、商品住宅销售的总量和增长情况等,一直处于中部地区之首或前列,而作为省会城市的合肥,又占到了安徽省的1/3。20xx年合肥市出售四类经营性用地7000余亩,供应总价达65亿元,政府直接受益近30亿元,更是座上中部地区省会城市的“头把交椅”,在全国也占有非常重要的地位。而实际成交76宗,成交面积约5990。8亩,较上年增长11。5%,成交仅额约415867。1万元。(注:以上数据为20xx年度主要上市交易土地使用权项目,不含1月份成交项目和面积为20亩以下项目)
按区域划分,20xx年合肥市成交地块位置都比较集中,其中蜀山区成交地块最多共32宗,成交面积约2480。7亩,成交金额187537。7万元。其次为龙阳区成交14宗,成交面积约933。1亩,成交金额71764。4万元。瑶海区成交11宗,成交面积约367。8亩,成交金额约13961。7万元。
土地资源是国民经济发展的基础,政府只有掌握了足够的土地储备量,才能保障城市建设对土地需求供应的及时性和对土地市场的控制权,从而解决土地市场混乱无序的状态,遏制土地隐形市场,防止土地市场大起大落,促进房地产市场稳定健康发展,保障国民经济的可持续发展。20xx年合肥市确定在城市规划圈600平方公里范围内四类经营性用地上市计划为7300亩,土地储备交易中心严格按年初公布的项目区位供地,在盘活存量、合理规划增量方面达到了政府调控的要求。
四、未来合肥楼盘的发展趋势
1),小高层住宅应唱主角。小高层住宅兼有多层和高层的优势,比多层住宅节约用地,又比高层住宅节省成本和造价,人文环境和整体环境均比高层住宅好。
2),适当发展联体别墅区。开发区远离市区,自然条件和地理环境都比城区优越,适宜发展高档住宅区,这既可满足社会需求,又符合发展需要。
3),中小户型比例适当扩大。由于单身贵族、丁克家庭、老年空巢家庭越来越多,以及第二套住宅、5+2模式、旅居模式的大量涌现,中小户型住房无疑会成为这些人购房的首选,而且也是许多年轻夫妇购房历程中的第一个里程碑,这也就注定了中小户型住房将在二级市场上发挥举足轻重的作用。
4),居住性和适应性要增强。住宅设计从追求豪华外表和大面积转向追求房间设计“以人为本”和整体质量的提高。面积不一定很大,但要有比较合适的比例。空间可以灵活分划。为以后改造留有余地;要有良好的厨卫及空调设备,并具有一定的实用性和耐用性,任何年龄均可居住;在抗灾、防噪音、防污染等方面取得突破,以提高居住质量。
5),住宅科技含量要提高。要推广环保技术,使用无毒、无污染,节能型的绿色新材料;要实行分质供水和独立的取暖制冷及冷热水供应系统;实行三表自动收费、门禁、保安监控、紧急呼叫、灾情自动报警的智能系统;要运用生态技术,力求节约能源、减少污染。达到提高质量、缩短工期、降低成本、有效管理、改善环境的目标,促进人与环境的和谐发展。
市场工作报告11
XX年以来,德阳市文化局文化稽查支队在省文化厅和德阳市委、市政府的领导下,以年初制定的 为基础,以“抓文化市场管理,促社会繁荣稳定”为中心,以平时与专项整治相结合为抓手,较为出色地完成了上级交给的各项工作任务。今年正值上海世博会、广州亚运会、西南书博会举办之年,截止8月底,我市共有文化市场经营单位1540家,其中网吧560家,歌舞娱乐场所318家,电子游戏室(厅)138家,音像制品零售、出租经营场所524家,德阳市文化局获得四川省文化厅全省动漫市场整治先进集体,德阳市文化稽查支队获得全省“扫黄打非”先进集体,副支队长黄泽强获得全省“扫黄打非”先进个人,副支队长陈伯华分别获得全省动漫市场整治先进个人,德阳市“扫黄打非”办案有功个人及关爱农村“留守学生”先进个人等荣誉。现结合我市文化市场管理工作实际情况,将我市文化市场管理工作有关情况简要汇报如下:
一、提高执法水平,加强监管,为文化市场健康发展保驾护航
1、强化内部管理,加强法律法规学习,全面提高执法水平为进一步规范行政执法行为,切实做到依法行政,今年以来,我们全面加强了文化行政执法人员的法律法规培训工作,坚持每周一次的业务学习制度,通过案例分析、法规研讨,使执法人员的业务素质有了显著提高,执法工作得以顺利有序开展,办案质量明显提高。XX年1—8月,共办理网吧行政处罚案件82家次,其中警告54家次、罚款20家次、责令停业整顿8家次。所有案件均严格依法处理,未引起一例行政复议或行政诉讼。
2、网吧、游艺娱乐场所总量与布局规划及视频安装落实情况,目前网吧视频监控系统(除市区外)已全部安装完毕。游艺娱乐场所视频监控系统的安装工作正在紧张进行之中,目前安装率达到90%以上。
3、四川省网吧智能监查管理软件《版》升级情况
十一月下旬,按照省文化厅关于开展全省网吧智能监控管理软件升级及《网络文化经营许可证》有效期延续工作的通知精神,我们要求各县(市、区)文化稽查部门及时召开了网吧经营业主会议,对新版软件的安装工作进行布置,明确要求每家网吧必须在规定时间内到指定网站下载软件并实施安装,并对网吧经营场所新版软件的安装认真督促和检查,严把行政审批关,对凡是未安装()版四川省网吧智能监控管理软件的网吧,一律不予有效期延续。截止XX年3月10日,我市5 60家网吧经营单位均已完成了软件升级工作。
4、认真开展城乡环境治理工作,巩固治理成果
从5月开始,按照德阳市城乡环境综合治理领导小组安排部署,我局成立以副局长黄伟为组长的城乡环境综合治理领导小组,设立日常巡查小组,专门负责文化和出版物市场的环境治理和经营行为监管,对全市文化、新闻出版市场分片区、分重点进行了督查。责令62家次经营户改正门前车辆停放秩序、28家次经营户更换户外招牌、164家次经营户改正环境卫生。在上级的督察中,我市文化主管市场的城乡环境治理工作未出现任何问题。
5、再接再厉,继续深入开展网络文化市场专项整治行动,有力寸丁击网吧接纳未成年人、不履行对上网人员身份登记义务等违规行为,网络文化市场经营秩序得到有序规范为巩固我市网络文化市场专项整治成果,全面遏制网吧违规
经营活动,我们继续加强了对网吧经营场所的监管力度,始终保持对整个市场的高压态势,在提高巡查密度和检查频率同时,我们加强了对网吧行业协会的指导,充分发挥其桥梁沟通作用,及时将有关文件精神和违规网吧情况予以通报,起到了良好的警示和教育作用。通过提高执法水平,加大监管力度,文化市场案件与去年同期相比,呈明显下降之势。会同工商部门加大对“黑网吧”的查处取缔力度,严厉打击经营盗版音像制品等违规违法经营活动。1—8月,出动执法车辆20xx台次,执法人员6232人次,加大对音像制品市场的监管力度,收缴非法音像38843册(盘),取缔无证音像摊点56家。今年6个县(市、区)共取缔等地黑网吧5家次,查封、扣押、没收设备120多台。
二、抓住文化市场监管,存在问题及建议
(一)在日常管理工作中,我市文化市场存在主要问题是:一是全市380万人口,而文化执法编制只有42人,只占十万分之一,执法人员编制明显太少,影响到我市文化市场监管力度。二是执法设备欠缺,比如车辆、专用监控设备、摄像取证设备等,这影响到严格执法、精准执法的运行。三是上级文化部门所核准的我市电子游艺娱乐场所总量与本地实际需求量差距较大,导致经营无证电子游戏场所的行为屡禁难绝,在管理上存在较大困难。省文化厅给我市核准的电子游艺娱乐场所类许可证为138个,而据我们不完全统计,全市有意向从事电子游戏经营活动的单位或个人却多达200余家,市场供求呈明显的不均衡态势。虽然每年我们都要会同本地公安、工商等职能部门开展多次打击无证经营电子游艺场所的专项行动,但始终难以从根本上禁绝。我们认为,要加强电子游艺市场监管,建立健康有序发展的市场经营秩序,应在提高行业进入标准的同时,根据各地实际,适当调整电子游艺类娱乐许可证总量,有效疏导和强化管理双管其下,才能取得较好的管理效果,引导市场向规范经营发展。
(二)根据文化市场发展规律,结合我市实际情况,提出建议以下:一是加强文化市场管理机构建设。通过不断健全和规范管理机构,使文化市场的管理的总量和市场发展的`趋势相适应;二是加强执法队伍建设,不断提高执法人员综合素质。组织文化市场管理人员进行培训,学习文化市场管理法规和相关法律法规,增强管理队伍的综合素质。加强和充实基层文化市场执法队伍,充分发挥乡镇综合文化站的辐射监管作用;三是创新监管方式,丰富管理手段。利用先进的管理手段来调控和引导文化市场的发展,实现从经验管理向科学管理转变;四是为更加有效监管日益繁荣的文化市场,希望增加执法人员编制,解决执法人员与监管市场比例严重失衡的现状。
三、强化文化市场监管,科学制定下一步
1、继续加强网络文化市场监管,严厉打击网吧接纳未成年人上网,充分利用网吧视频监控系统来提高管理工作的技术含量,使本地区网络文化市场管理工作再上一个新台阶。
2、坚持“一手抓管理,一手抓繁荣”的方针,把社会效益作为首要准则,整顿和规范市场经济秩序,维护合法经营,加强日常管理,加大执法力度,严厉打击违法、违规经营,保护知识产权,积极培育和发展我市文化市场。
3、坚持不懈地开展“扫黄打非”。坚持集中清理整顿同日常管理相结合,坚决清除反动、淫秽、丑恶的,文化垃圾,集中力量会同公安、工商等有关部门做好“扫黄打非’’专项治理工作。
4、加强演出市场的管理,丰富群众文化生活。
5、继续加强校园周边文化市场的管理。
6、加强公众聚集文化经营场所的安全检查,制定预案措施,杜绝一切安全隐患。
7、强化执法队伍和经营业主法规培训工作,不断提高执法人员的执法水平和经营业主的守法意识。
8、做好城乡文化市场调研工作,了解市场动向,研究市场发展方向。
市场工作报告12
一、 市场拓展和网络建设:
1、 拜访了辖区内察县、伊宁县、霍城县、昭苏县、巩留县、尼勒克县、特克斯县、新源县、伊宁市、农四师疾控中心主任及相关负责人,建立了初步关系。
2、 部分主任有了进一步沟通,举行了座谈会;并在伊犁州疾控举行了学术宣讲会,得到疾控中心的认可。为xx年的工作发展奠定了一定的基础。
二、目前市场分析:
1、 伊犁市场目前状况只有各经销商在做市场工作,均以大包形式存在。像巴斯德、葛兰素、深圳康泰等一线疫苗厂家均无厂家代表,推广形式较为粗犷。
2、 进口流感疫苗(英孚可、凡而灵)和肺炎疫苗(沛儿、优博)等主打产品销量一般,因其价位较高,群众不能接受。目前各民营企业疫苗(如:雅立峰和华兰的流感,长春百克的水痘等)较为畅销,价位合适,群众能够接受。
3、 我公司二类苗产品目前在伊犁地区销售不甚理想,部分县城和乡镇卫生院有我们的少量产品。主要市、县无我们的二类产品,有待与经销商加强沟通,开发铺货。
4、 各县市及农四师疾控对中生文化及中生产品不十分熟悉,需加强中生文化和中生产品宣讲。
三、营销模式的分析:
1、 目前,各大包商还是以关系营销为主,能做疾控疫苗生意的都是多年的老关系、老朋友或就是亲戚关系,营销模式较为传统。
2、 以酒桌谈生意、老朋友的模式为主,发放小纪念品为辅等形式。没有学术的概念,没有形成小型学术科室会的形式(有经销商或厂家邀请主要负责人去外地开会的形式)。
3、 各经销商业务员人数较少,客情不到位,只注重主要负责人的客情,忽略接种点客情。没有延续性的工作。
四、营销计划:
1、 首先,和经销商沟通,配合经销商业务员完成铺货。俗话说,巧妇难为无米之炊,在主要疾控没有我公司产品的情况之下,所做的小型学术会、座谈会、大型会议以及客情都是枉然的、投入产出比不平衡的。
2、 利用经销商的优势,尽可能完成我公司产品的`全覆盖。
3、 铺货完成之后,举行小型科室会,宣传推广,鼓励接种中生疫苗。
4、 不同时节,制定不同的宣传册,与疾控沟通,在各社区举办推广活动,或帮助社区工作人员发放传单,鼓励接种。
5、 针对不同的疾控、不同的人员性格特点,综合分析,采取不同的策略,鼓励用中生产品。
五、市场支持:
1、举办小型学术科室会,应具备的带有中生标志的纪念品或小礼品。
2、定期发布一些新的学术信息和新的使用理念,最好是能够相互促进的用药理念。如:中生流感和肺炎联合接种的一些相关文献证据、学术支持。
3、城市会的举办或定期的大型会议活动。
4、定期邀请一些疾控中心主要领导去外地参观学习。
市场工作报告13
一、主要岗位职责:
1)在自身方面,做好对市场部工作的执行和管理,完成公司下达的20xx年度部门工作任务;
i、对国内外市场形势进行分析,根据分析结果制定本部门年度营销计划,并带领部门团队切实实施;
ii、通过事前计划、事中指导、事后核查的模式,切实掌握本部门各项业务的实际执行情况;
iii、直接参与重要客户的销售业务谈判,保证公司业务工作的完成质量;
iv、加强市场部内部管理,根据公司的管理体系,制定和实施详细的部门管理制度;
v、坚持定期召开部门会议,对工作进行阶段性分析和总结,
做到周周有计划,月月有汇报,季度有分析,年度有总结;
2)在公司内部,协调市场部与其它各部门之间的关系,精诚合作、相互配合,共同完成公司的整体工作任务。
i、将客户建议和意见及时反馈给相关部门,提高公司的产品和服务质量;
ii、与财务等部门配合,完成销售款项票据的统计、汇总和分析工作,为公司资金流的管理打好基础;
iii、对市场情况进行及时科学的预测和分析,并将分析结果报予相关部门,为公司产品的设计开发和投放营销提供依据;iv、带头遵守公司和总厂的各项规章制度,完成上级领导下达的其他各项任务。
3)对外方面,做好市场维护和开拓工作,不但完成公司的业务指标,更要创出航天自己的品牌。
i、对现有客户进行分级管理,巩固现有客户的长期稳定关系,不断加深与现有客户的合作程度。
ii、努力开发新客户,在现有国内客户群基础上不断开发新的客户资源,而对国际市场则针对不同地区市场进行方向性的开发,不断提高国际客户的质量和数量。
iii、处理与新老客户的关系,不断提升公司的产品和服务质量,切实提高公司品牌的知名度和市场占有率。
二、主要工作完成情况:
1)主要业务指标完成情况:截至20xx年11月底,实现销售收入XXX万元,外贸出口收入XXX万元,国内贸易收入XXX万元,合计XXXX万元。较上年同期…
由于国内外经济形势整体走低,工程机械和煤炭行业整体持续低迷。国内外对液压油缸产品市场需求大幅度减少。针对这一情况,我们将20xx年的工作思路确定为:努力开拓气瓶管业务,稳定现有油缸管业务,淘汰国内劣质客户,积极开拓海外市场。在这个思路指导下,市场部全体人员努力工作,据部门内部统计,市场部人员共计出差35次,月均出差3.1次,累计出差天数132天,累计行程…公里。
2)新客户开发情况:
i、气瓶管客户的开发:在过去销售的基础上,我部门20xx年
重点开发了、、、和4个客户。其中今年实现销量185吨,实现销售收入175万,实现销量45吨,销售收入42万。和已同意试样。目前样品已经发送。按照计划,上述客户在20xx年度,将采购气瓶管3700吨,我公司可实现销售收入3440万元。
ii、油缸管客户的'开发:受工程机械行业整体低迷的影响,我
公司传统的油缸管市场受到很大冲击,开发新客户非常困难。在这种情况下,我部门排除万难依然开发了两个新客户:和。截至20xx年11月底。两家客户累计销量433吨,实现销售收入83.6万元,其中是代料加工模式,有效改善了我司的资金占压情况。
3)现有客户维护情况:
i、气瓶管:传统客户20xx年共发货1060吨,实现销售收入
985万元。由于出现重大质量事故,年初签订的合同被迫暂停。在激烈的竞争中,我公司几乎已被客户淘汰出局。为了扭转局面,市场部人员先后7次拜访客户,以最大的诚意挽回客户。经过努力,终于在11月底迎来了的专家组对我司的重新评估,有望重新加入中集供应商的行列。ii、油缸管:是我公司油缸管的主要客户,双方合作越发流畅。
截止到20xx年10月底,共发货2650吨,实现销售收入20xx万元。20xx年9月份,双方又达成了建立战略客户的意向。20xx年11月份,我公司已与签署20xx年的合作协议。预计20xx年将实现销量4000吨,实现销售收入2800万元。
4)遗留问题处理:
i、应收账款回收:
a)在市场不景气的情况下,我们加大了应收账款的清欠力度。对不同的客户采取了不同的办法。
b),这是一家濒临倒闭的公司,为了把公司的损失降到最低,我司和对方签订了三方债务转移协议,将应收账款转移到有偿付能力的第三方。累计转移欠款154万,其中第三方已回款40万。
c),该公司欠款234万,通过谈判协商,该公司以实物偿债99.8万,剩余134.2万已经清偿。
d):累计欠款195万,经过不断催缴,今年累计回款161.5万
e)和:由于市场变化,这两家公司积压未发货的产品约500吨,经过努力,我们将这些库存产品改拔成其他客户所需产品,有效的降低了库存。减少了资金占压。
5)外贸出口业务:
三、创新经验:
1)建立了部门例会制度:过去的工作,由于部门协调不力,造成互相推诿扯皮的现象比较严重。为了改变这种状况,从20xx年8月开始,建立了周一由市场部牵头,生产部,设备部,质量保证部,财务部及有关领导参加的例会。通过例会进行对接衔接各部门的工作。经过几个月的运转,部门协调工作有所改善,今后将进一步总结经验,开好每周的协调会,把工作进一步分解落实。
2)销售策略调整:采取了“抓大放小,抓优放劣”的策略进行市场开拓。对于优质客户,大客户,重点进行开拓和维护。对于劣质客户和小客户,逐步清理淘汰。保证了公司人财物资源的最有效配置。
四、存在不足:
1)原则性不强,履行职责不到位:对于职权范围内管理工作,存在重人情,轻制度的做法。没有严格按照有关规章制度办事。
2) 性不强:对于工作任务,没有严格的计划,也没有严格的监督管理。造成部分工作没做好。
3)对自己要求也不尽严格。没有起到应有的模范带头作用。
五、明年工作设想:
1)加强计划管理:针对明年的计划,首先抓好任务分解,把任务落实到人、落实到时间。做到“月月有报表,周周有分析”。确保全年任务的顺利完成。
2)加大对不良客户的处理力度,争取解决所有历史遗留问题。
3)稳定新开发的几个重点客户,实现稳销稳产
市场工作报告14
通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:
一、概述:上年度工作状况回顾
1、目标完成状况:比较年初设定目标和岗位职责描述,来说明部门工作完成状况。
2、取得成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。
3、面临挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。
二、详述:主要项目成果简报
全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,能够用数字说话、用实例说话,避免空洞的文字性描述。
1、企划:主要从
①市场营销计划、方案和策略;
②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;
③市场调研、销售和渠道数据分析;
④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。
2、设计:主要从vi系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。
3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。
4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结:
(1)平面媒体:总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。
(2)网络营销:提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据;报告网络营销系统的建设和维护状况;统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。
5、客户:主要从①客户关系管理系统的建设与维护;②销售人员培训与支持;③渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。
6、其他。
三、评价:知得失,明方向
1、主要突破和可获得的经验:回顾上一个工作年度,无论从部门管理到具体业务的运作,都会有新的体验和收获,认真总结,慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路:工业品市场部的工作种类繁多、部门交叉合作频繁、费时费力,难免有不足。“知错能改,善莫大焉”——如能用心发现不足,寻求领导和同事帮忙,将能不断迈上新台阶。
四、展望:新年度工作思路和方向
1、部门目标:总结过去是认识自我现状的`过程,我们对工业品市场部的认知就是远景蓝图,结合企业资源状况,做出发展规划,部门在下一年的目标就已经跃然纸上了。
2、业务提升与改善:紧盯远期发展规划,对下一年需要做出突破和取得重要进展的业务重点阐述,并提出解决思路和发展方案。
3、部门成长与员工培训:部门的成长离不开员工素质的不断提升,配合未来市场部工作开展需要,提出员工发展规划。
五、预算:主要市场活动与项目预算
市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象,“为什么花钱?怎样花钱?”才是工业品市场部体现其专业性的关键。
市场工作报告15
为加快邮储银行经营业务发展,使邮政银行业务能够切入工业园区,促进工业园区建设,取得银企双赢,推进xx县社会经济发展,根据上级邮储银行的工作精神和工作部署,我行近期对工业园区金融市场进行了调研,调研采取实地查看、走访客户、交流座谈的方式进行。现调研完毕,经梳理归纳,有关调研情况报告如下:
一、工业园区基本情况
工业园区20xx年经国家发改委和省发改委审核,被首批批准为省级工业园区;经市政府批准,通过环评,成为全市第一家化工园区。园区位于县城城西,规划面积8。66平方公里,由马鞍山项目集聚区和精细化工区两部分组成,其中马鞍山项目集聚区规划面积4。03平方公里,精细化工区规划面积1。33平方公里,其它为发展备用地。园区重点发展服装鞋帽、金属制造、医药化工等产业,初步形成了产业集群。工业园区毗邻梨温高速公路,距上饶市40公里,离华东铁路大枢纽——鹰潭市近80公里,到江西省会南昌仅2小时之遥,乐江公路及外环公路从园区穿过,交通十分便利。目前工业园区共有入园企业52家,其中已投产企业29家,开工建设企业8家。今年1—6月份,投产企业实现主营业务收入4。8亿元,同比增长30%;完成工业总产值4。8亿元,同比增长28%;完成销售产值4。78亿元,同比增长30%;完成税收1749万元,同比增长61%;工业园区具有较好的发展前景。
二、工业园区金融市场基本情况
工业园区金融机构情况(我不知道情况,让你们自己写)。截止20xx年x月末,园区企业在全县银行各项存款余额xxxx万元,比年初净增加xxx万元,增长xx%;各项贷款余额xxxx万元,比年初净增加xxx万元,增长xx%。
三、工业园区金融市场存在的不足问题
工业园区企业发展一个最为突出的问题就是“融资难”,主要是工业园区刚起步,各方面建设有待加强,缺乏大型优势投资项目,达到银行放贷条件比较难。同时银企结合不够紧密,使得“贷款难”问题显得更加突出,归纳起来有以下四方面问题:
一是金融机构对园区企业贷款营销观念不强,金融机构体制改革后贷款权限上收,不少以中小企业为放贷对象的基层银行有责无权,没有相应的贷款激励机制,难以调动信贷人员积极性,惜贷现象严重。
二是企业担保形式单一,无法满足企业银行风险防范要求,多数中小企业缺乏流动性强、变现快的有效资产,符合贷款要求的抵押物相对较少,加之部分中小企业信用意识淡薄,难以找到有实力的担保企业为其提供担保,使其难以融资。
三是部分企业内部管理不健全,财务经营管理比较混乱,会计报表资料不全,银行很难了解企业经营的真实状况,大多数不符合贷款条件。
四是银企对接不够,由于金融机构没有建立与企业直接的面对面的信贷营销机制,使部分优良企业不能得到银行信贷的及时支持,由此出现了好企业、好项目银行不一定发现,差企业、差项目,银行又不能支持现象。
四、邮政银行业务切入工业园区的几点建议
根据我行对工业园区企业、项目的调查显示,工业园区重点在建项目x个,总投资xxxx万元,融资贷款需求xxxx万元;有xx户规模以上工业企业需要流动资金、技改扩建项目资金xxxx万元,融资需求总额xxxx万元,需要各金融部门予以大力支持,下面就邮政银行业务如何切入工业园区提出以下几点建议:
1、提升金融服务能力。邮政银行一是要在工业园区设立二级支行,兴建营业办公楼,扩大营业面积,安装了atm、设立贵宾室、增加人性化服务设施,充实柜面人员,提高为工业园区金融服务的水平,增强邮政银行在工业园区的社会影响力,打响邮政银行的服务品牌。二是要加强对工业园区营销工作的组织管理,成立园区营销工作领导小组,负责与县政府、园区管委会及入园企业的沟通协调,制定营销策略和措施;组成业务宣传小组,对入园企业宣传邮政银行业务产品;成立信息小组,对入园企业进行调查摸底,全面收集市场、行业、政策信息,全面收集入园企业的生产经营情况和金融产品的需求情况。三是要设计产品营销运作新模式,客户经理深入入园企业实地了解情况,采集入园企业财务和非财务信息,动态建立《园区企业信息档案库》;通过筛选信贷客户,明确重点营销对象;推行首席客户经理制,对企业进行一对一分类营销;业务操作实行首问制、限时办结制及督办制;加强产品售后跟踪服务,分层落实客户维护管理责任。
2、加快各类业务发展。一是加快发展公司业务,通过为入园企业开设公司账户,确保存款增长;入园企业资金沉淀,对邮政银行是一笔可观的资金流,将产生良好的经济效益。二是加快发展中间业务,通过邮政银行为入园企业开展代收代付、电话转账等业务,增加中间业务收入。三是加快发展信贷业务,放贷款给入园企业,并做到有效回款,增加信贷业务收入。
3、加强信用体系建设。要加强金融知识的宣传普及,打造诚信金融、诚信企业,加大对入园守信企业的信贷倾斜,促进入园企业诚信意识不断提高。要加大对金融环境治理力度,加大对入园企业欠、赖、逃债行为的打击力度,防止恶意逃废银行债务行为,通过营造良好的金融环境,增加对入园企业的`信贷投入。要出台政策,改善环境,按照支持发展与防范风险相结合、政府支持与市场运作相结合、开展担保与提高诚信相结合的原则,加快中小企业融资担保机构的建立,不断创新担保方式,切实解决入园企业在融资过程中的担保难问题。
4、建立新型银企关系。邮政银行要进一步解放思想,创新贷款方式,加大投入力度,支持工业园区经济发展。要克服“零风险”的信贷意识,转变观念,积极开拓客户市场,加大对诚信企业、优势客户的信贷支持,发挥资金效益,提高银行自身的投资回报率。邮政银行要帮助入园企业提高自身素质,使入园企业从产品档次、开发能力、管理水平等方面入手,提高市场竞争力和抗风险能力,做到规范经营,依法经营,诚信经营,提高企业的资信度,增强邮政银行对入园企业投放信贷资金的信心。入园企业遇重大经营事项要及时与邮政银行沟通,反馈信息,定期反映生产经营情况、存在的问题以及企业发展策略等。通过建立新型银企关系,加强银企业务合作,促进银企双赢。
5、转变金融服务方式。邮政银行要科学制定内部管理制度,防止无限扩大贷款风险的度,妥善处理发展和风险的关系。要积极向上级邮政银行争取,适度下放贷款管理权限,具有一定的经营自主权,以便争取优质客户,扩大贷款市场份额。邮政银行要转变金融服务方式,从根本上解决惧贷、惜贷行为,改善信贷服务,在风险可控的情况下,缩短贷款链条,简化贷款手续,提高工作效率。
6、建立经济金融信息共享机制。邮政银行要加强与政府部门的沟通和合作,建立经济金融发展协调机制,做到政府部门能够及时向邮政银行提供经济信息,包括资金需求信息、生产经营信息和市场信息等;邮政银行要及时向县经济主管部门传导金融政策、金融产品和金融信息。通过加强银政合作,建立经济金融信息共享机制,促进经济与金融协调发展。
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