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人力华体会体育2串1

时间:2022-01-01 17:54:42 华体会体育2串1 我要投稿

人力华体会体育2串1 模板汇总5篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编帮大家整理的人力华体会体育2串1 6篇,希望能够帮助到大家。

人力华体会体育2串1
模板汇总5篇

人力华体会体育2串1 篇1

一、人力资源部组织架构及部门职能

  1、建立、完善公司人力资源工作制度(包括招聘、培训、考核、薪资、激励、异动、员工关系、档案管理等);

  2、参与人力资源规划,为人事决策提供建议及信息支持;

  3、严格执行及监督公司的各项管理制度;

  4、协助各部门做好岗位职责说明书;

  5、根据各部门需求提出各岗位调配及人员招聘计划,促进人员优化配置;

  6、与公司各部门领导保持沟通;

  7、制度公司年度、季度、月度培训计划;

  8、协同制定绩效考核制度,并监督执行;

  9、配合其它部门做好公司企业建设,包括活动策划等;

  10、做好人员发展的日常工作;

  11、协助其它部门工作,并完成领导交办事宜。

二、人力资源管理规划

  1、公司人力资源及管理现状

  公司人力资源管理工作从整体上看正处于初步起步的阶段:

  1)公司人力资源部门职能尚未建立或健全,只是具备简单的人事和招聘等简单职能

  2)招聘渠道有待健全,目前只有一些免费的招聘网站(58同城,赶集)

  3)培训体系有待建立,绩效管理体系有待完善

  4)员工激励体系也处于初级阶段;

  实施人力资源战略的关键在于建立涵盖人力资源各要素有效的管理和协调机制,结合我们公司实际情况,具体包括以下几方面:

  1)注重人才甄选

  采用多渠道方式选拔人才,根据实际情况选用内部兑岗或调岗,现场招聘,网络招聘,校园招聘,报纸广告,人才猎头,员工推荐等方式,例如高层人才,可采用中层选拔或人才猎头的方式,中层人才选拔可以通过培养晋升事务层和网络招聘、现场招聘、报纸招聘等方式来完成,事务层的选拔可以通过现场招聘、网络招聘、电视广告、论坛和报纸招聘等方式来进行。在人才选拔方面,采用面试、笔试、人才测评和集体面试相结合的方法,营造一种公平、公正、公开的氛围。确保不看错人、不看走眼。在人才录用方面,重学历更重能力,重资历更重业绩。

  2)“优胜劣汰”的人力资源竞争机制

  员工的发展需要压力,这种压力包括竞争的压力和目标责任压力。推行动态人事管理体系,实施严格的科学的考评制度,使人人都有压力,可将企业承受的巨大市场压力分解到每个员工身上变成动力,从而激活员工。例如我们现在正实施的绩效考核任务书,也是为了更好的激发员工的`积极性,真正激励员工。

  3)“边工作边学习”的创新机制

  未来属于不断创新的人,为了跟上企业发展的步伐,应不断的工作-学习-工作,“终生学习”将伴随员工的整个职业生涯。这与我们公司的发展愿景也是相符的。

  4)全员责任环境影响机制

  员工没有责任心的公司是很危险的,营造一个全员也于承担责任,愿意负责任的文化需要一个长期过程,这个过程需要通过增强员工对公司的归属感和敬业精神来进行,具体方式由增加培训、晋升机会,提高薪酬、福利待遇,改善员工工作生活环境等。

  5)依靠规范制度的约束机制(制度执行方面)

  严格的规范、制度包含制度规范和伦理道德规范两种。前者是企业的法规,是一种有形的强制约束,而后者主要是自我约束和社会舆论约束,则是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时,约束则将转化为自觉的行为。目前公司这些基本的规范制度都已具备一些,目前正处于逐步规范完善阶段,而更大的困难在于以后的实施过程。这就要求规范制度的执行者一定做到“执行力要强,结果要公平,有凭有据,能让人信服”。

  6)以绩效为依据的薪酬分配机制(绩效薪酬方面)

  凭竞争上岗,靠贡献取报酬,目前已成为大部分企业进行人力资源开发与管理的共识。结果公平、公正,培训、推行、贯彻到位。

  7)社会化完善的保障机制(福利保障方面)

  建立完善的社会化保障机制,社会保障机制主要指劳动合同法等法律的保护和社会保险等保障体系的保证。主要是保证人的合法劳动的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害,企业福利制度,则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。

三、计划开展的阶段性工作

  1、计划初步对公司人力资源规划进行分解,主要有如下阶段:

  1)人力资源体系的初步建设期(.7-.8)

  2)人力资源管理制度的完善及实施期(.9-.12)

  3)完善人事档案电子化及人力资源信息化管理系统(.1-.3)

  2、以上工作的目标性分解

  1)初步健全人力资源工作开展过程中所需的各项规章制度、流程以及表格等,同时根据公司组织机构以及各部门人员需求开发招聘渠道及时补充公司所需各种人才。

  2)根据公司发展需要以及各部门的培训需求,合理组织培训。

  3)根据公司发展状况,逐步健全绩效激励机制,实时改进绩效考评方案,合理实施绩效考评。适时改善员工福利,合理实施绩效考评,并为公司重点培养对象组织适用的培训,根据绩效和培训结果调整公司人员薪酬,逐步完善薪酬福利机制,真正实现“能者上、庸者让、无能者下”,提高员工积极性。提出改善员工生活、工作状况的合理化建议。

  4)根据公司发展状况,通过改善人力资源体系中各要素,改善员工关系和员工工作环境,提高员工满意度,达成企业、员工共同发展。工作环境包括员工生活的硬件环境和软性环境。硬件环境主要有办公场所、办公设备等;软性环境主要是指人际关系、工作压力、学习氛围、沟通形式等,可组织培训学习、读书交流会、组织集体活动和旅游等。让员工工作开心,生活舒心。

人力华体会体育2串1 篇2

  20xx年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。

  1、组织架构合理化调整,提高工作效率。

  2、降低生产工人离职率,稳定生产。

  3、建立培训体系。

  4、完善KPI考核。

  5、完善公司制度。

  6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。

  一、人力资源规划

  1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。

  2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。

  二、人力资源招聘与配置

  1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。

  2、调整招聘渠道和方法。

  (1)原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,20xx年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。

  (2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。

  (3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,20xx年仍然参与。

  (4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的'校园招聘及园内网络招聘。

  (5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。

  (6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。

  (7)大力推动本地招聘和员工引荐。

  3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。

  4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。

  5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。

  三、员工培训与开发

  稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,20xx培训工作应做好以下几项工作:

  1、培训需求调查分析,制定20xx年度培训计划。

  (1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。

  (2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。

  (3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。

  (4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。

  (5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。

  2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。

  3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。

  4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。

  5、特种作业资格培训和再培训。

  6、借助20xx年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。

  7、每月一次在职员工安全教育。

  8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。

  9、企业文化的营造

  (1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。

  (3)借《XX之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。

  (4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。

  (5)每月组织一次文娱活动。

  10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。

  (1)短期目标(通常在1年以上)

  岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。

  (2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。

  (3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。

  (4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。

  四、绩效评价体系

  1、试推平衡积分卡

  (1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立

  (2)目标分解

  (3)建立业绩关键指标。

  2、梳理、完善考核指标。

  3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。

  五、薪酬福利管理

  1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%

  2、根据《职工带薪年休假条例》第三条:“职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假5天;已满10年不满20年的,享受年休假10天;已满20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。

  3、住房第四批积分奖励分配。

  4、员工生日礼金一份。

  5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。

  六、劳动关系

  1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。

  2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。

人力华体会体育2串1 篇3

  xx年是公司团队逐渐壮大的一年,在各部门紧密团结、努力下,基本完成各项管理工作,为xx年全年工作划上了一个完美的句号。现就xx年人力资源工作总结及xx年华体会体育2串1 述职如下:

一.人力资源规划

  根据公司组织架构,进一步确认各职能部门需求岗位,并撰写、修改相关岗位职责说明,并协助总裁办、质量部完善质量体系认证工作中需要的岗位说明书。

  根据公司提出的开源节流精神,以精干、高效的原则,组织与引导各部门开展人才评估与面谈工作,用人部门根据实际情况,与员工展开一对一面谈沟通。以优化部门岗位及人员设置与编制。

二.招聘管理工作

  1. 完善招聘流程:在xx年基础上完善招聘管理体制,实施与细化《招聘与录用sop11版》操作流程。

  2. 本年度初预计新增岗位55个(含扩编和储备人员),人力资源部根据网络、报刊、现场等多个渠道来满足公司人才招聘需求,建立公司全方位招聘渠道。xx年度公司参加近14场大中型招聘会,日平均查阅简历160份。新进员工82人,月平均新进率8.93%。截止年底在职员工91人(不含xx18人)。

  3. 通过搜索简历、熟人推荐、现场招聘等招聘途径,平均每月安排近12场面试。

  4. 招聘成本核算

  (1).考通网络招聘,满足不同层次的人才需求,公司现用三大网络招聘平台,费用合计14000元,超预算1000元。

  (2). 培训与开发

  1.培训不仅是企业给予员工个人技能提升方式与福利,更是企业培养人才、留住人才的手段。公司主要以新员工和营销人员培训为主,根据各部门人员需求及公司职能部门的增加,预计明年培训组织与预算如下:

  a. 新员工培训(内部讲师):6课时/次(每月一次),费用:30元/时(参照讲师时工资)×6×12=2160(元)

  b. 业务人员培训(内部讲师):4课时/次(两月一次),费用:50元/时(参照讲师时工资)×4×6=1200(元)

  c. 中高层领导培训(内部讲师):4课时/次(两月一次),费用:80元/时(参照讲师时工资)×4×6=1920(元)

  d. 全体员工培训(内部讲师):4课时/次(半年一次),费用:100元/时(参照讲师时工资)×4×2=800(元)

  e. 企业外训:1000元/人(每年15人左右),费用:1000元/人×15=15000(元)

  f. 拓展训练(增强企业内部职工的凝聚力):一年一次,费用:200元/人×100人=xx0(元)

  g. 其它临时费用:3000元(备用)

  h. 人工费用 :招聘人员人力成本、时间成本。

  以上是主要的费用,预计总计约45000元/年(含浮动因素产生的.费用)。

  通过制定相应的激励措施,来鼓励员工积极参与培训,如荣誉激励、奖金激励、休假激励等手段。

  5. 可以建立培训组织队伍,让员工自发自觉参与到培训课程的制定,时间的安排,讲师的选拔中来,将学习型组织从口号践行到工作与生活中。

三. 其他常规工作

  1. 员工关系管理:及时做好员工入职、离职、转正等手续;保证常规手续完善无纰漏;及时更新与完善员工档案资料;合理规避公司与员工之间的劳资纠纷,维护公司利益。

  2. 根据公司iso质量体系,做好相关工作的记录,以便查缺补漏,精益求精。

  3. 协助高层领导做好企业文化建设、绩效考核等管理工作;创造良好的工作氛围,降低员工离职率2.5%点。

人力华体会体育2串1 篇4

  一、组织结构调整

  为了使公司适应外部环境和内部条件的变化,顺利地成长和发展,20xx年初计划对公司组织结构进行重新调整和改革设计。

  (1) 组织结构诊断

  组织结构调查:对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查,掌握资料和情况,主要包括工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图等;

  组织结构分析:通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础。组织结构分析主要有三方面:内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变(如需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?);哪些是决定企业经营的关键性职能?(明确后应置于组织结构的中心地位)分析各种职能的`性质及类别。

  组织决策分析:主要分析为实现企业目标,组织应当有哪些决策要做?是何种类别的决策?这些决策各由哪个管理层次来做?决策制定涉及哪些有关部门?谁是决策的负责人及参与者?决策做出后应通知哪些部门?

  组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?

  通过上述分析,发现问题,为制定和改进组织结构设计方案提供可靠依据。

  (2) 实施结构变革

  为保证变革顺利进行,应事先采取如下相应措施:让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识到变革的必要性和责任感;大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位;大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。

  (3) 企业组织结构评价

  对变革后的组织结构进行分析,考察组织变革的效果和存在的问题,将相关信息反馈给变革实施者,修正变革方案,并为以后的调整和变革做好准备。

  2、 人员编制管理

  (1) 确定公司及各部门人员编制方案,见附表1;

  (2) 每月1日制作人员情况分类表,分析同编制之间的差异,报总经理审核;

  (3) 每月1日受理各部门增编、缩编等申请,拟定人员编制调整方案,报总经理审核。

  3、 部门职责、岗位职责、职务说明书

  (1) 部门职责修订确定、宣布;

  (2) 岗位职责修订确定、宣布;

  (3) 职务说明书起草、修订,发放;

  (4) 新员工上岗均发放相应职务说明书。

  4、 聘用

  (1) 聘用文件及时起草、发布;

  (2) 聘用人员汇总档案制作、更新;

  (3) 聘用人员试用期考核组织。

  5、 做好员工职业规划工作

  6、 人力资源管理制度体系

  (1) 现有制度的搜集、整理、修订;

  (2) 新增制度的起草;

  (3) 制度汇编、学习培训。

  二、 招聘选拔

  (一) 日常招聘工作组织实施

  1、 清晰、明确各个岗位用人标准;

  2、 招聘信息发布,招聘渠道的日常维护、刷新,每天登陆刷新至少一次;

  3、 招聘前各项准备工作完成(资料搜集、筛选、整理,应聘人员一览表,人员电话及短信通知,面试相关资料准备,招聘方案,分工安排等);

  4、 招聘现场组织,流程优化和完善(如核实应聘者提供的资料,增加公司介绍及演讲环节、总部人员选择性增加性格测试项目、体检环节合理安排等);

  5、 确定聘用意向,安排体检;

  6、 薪酬确定、合同签订、入职办理;

  7、 上岗情况追踪、落实、记录;

  8、 招聘结果信息汇总统计;

  9、 招聘效果分析,招聘结束后及时评估,积累经验,总结不足,持续改进(9月启动)。

人力华体会体育2串1 篇5

  在已经到来的xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应华体会体育2串1 并提出一些自己小小的建议。

  1、新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

  2、老客户的维护

  A、回复交期 每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

  B、货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

  C、产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

  D、回访和沟通 对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQ EAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

  3、建议 对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的`培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

  时间转眼逝去,又是一年,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。

  我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

  工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

  在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

  1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

  2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

  3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

  4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运刚可以加入xxxx这个可爱而优秀的团队,xxxx的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,这就是我的华体会体育2串1 !

  自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年来所走过的路,所经历的事情,已经没有了刚来时那么多的感慨,也没有了那么多的惊喜,而是罕见的多了一份镇定,多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下,加之部门同事的鼎力协助下,我一直立足本职工作,使得销售工作顺利进行着。

  虽然销售情况不错,但是回款率依旧不是太乐观,原因在于集团总部款不及时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素,及时与公司协商回馈问题解决回款问题。

  现将销售工作的内容和感受总如下:

  ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

  ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

  ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

  公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

  (三)销售报表的精确度,仔细审核;

  (四)借物还货的及时处理;

  (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

  (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

  最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

  (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

  (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!

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