下半年 集合15篇
日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候认真思考计划该如何写了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编收集整理的下半年 ，欢迎阅读与收藏。
下半年 1
XX年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的 。
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是XX年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：XX年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部XX年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的'同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化
费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项 ，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
下半年 2
回顾20xx年上半年，我院打破以往的护理模式，处处体现人性化服务理念，以病人为中心，满足病人的生理、心理及社会需要。我们做了很多工作。
一、创造温馨舒适的'就诊环境，体现人性化服务
1、导诊人员仪表端正，举止文明，对待病人热情周到，对危重病人，及时送到相应诊室诊治，达到病人从入院—检查—住院的全程陪护。
2、实行便民服务制度，门诊免费为病人提供平车、轮椅等行动工具，门诊导诊服务站，免费提供针钱、胶水、纸笔、老花镜、一次性水杯、纯净水等便民措施，对外省市患者，免费帮其邮寄检查单、报告单。
3、注重患者及家属意见，每月召开一次座谈会，吸取意见，不断提高服务质量。
4、导诊医护向病人宣传科普知识，提高病人对疾病的认识。
二、抓护理管理，确保护理安全
1、提高护士法律意识，做到知法、懂法、守法，及时查找护理工作中的隐患，大家讨论制定防范措施。
2、护理记录准确及时，字迹工整，无涂改，观察病情及时，报告及时，护士长每天检查督促。
3、按规章制度和护理操作规程工作，各班及时完成周日程，保证抢救室内物品五定，确保抢救的及时无误。
4、严格执行消毒隔离制度，防止医院内感染。
三、加强业务学习，提高护士业务素质
1、每周一次小讲课，学习门诊常见病、多发病的诱因、表现及治疗方法、护理要点。
2、每月练习一项操作并考核，使护士真正按无菌操作和操作规程工作，提高业务水平。
3、学习抢救仪器的使用，熟练掌握操作方法，及抢救药品的药理、作用、使用方法。
4、鼓励护士发明创作，使护理工作更上一个台阶。
为了使下半年的工作顺利完成，我们会更加努力，发扬优点，改正以前的不足，为患者提供温馨、舒适、如家的就医环境。
下半年 3
“一年之计在于春”当春天缓缓向我们走来的时候，我们和孩子们一起又迎来了新学期。本学期是这批孩子在幼儿园学习生活的最后一学期，也是他们成长进步的最关键的一个学期。再过几个月，他们将离开幼儿园这片让他们开心难忘的地方。在小学的天空里自由飞翔。如何使他们永远记住幼儿园的快乐时光，如何使他们永远记住幼儿园的快乐事光，如何使他们顺利过渡并尽快适应，如何使他们充满自信地走进小学。做好幼小衔接工作将是本学期的工作重点，我们针对本班班况及本学期的工作重点拟定了以下学期 。
一、幼儿情况分析
我班现有幼儿30名。其中男生19名，女生11名。通过一学期的培养，学习，幼儿在各方面都有较大进步。在认知发展方面：幼儿倾听习惯已增强，大部分幼儿能大方.大胆地当众表达自己的想法。求知欲较强，学习习惯良好，逐步学会了使用铅笔，但书写姿势有待纠正，能主动参加科学探究活动，喜欢思考与动手操作。在社会性发展方面：随着年龄的增长，幼儿之间的互动，关心有了明显的改善。部分孩子已懂得谦让,分享，轮流。在活动中能控制自己的情绪和行为，能主动为班集体服务。有上小学的强烈愿望。开始关注身边，国家的大事。少数内向的孩子能逐步融入集体，逐步学会与同伴交流。但收拾物品，整理书包的习惯还要不断培养，自律，自控力还有待加强。如何让每一位幼儿在学习习惯和生活习惯的养成得到发展，做好幼小衔接是这学期的工作重点。在身体发展方面：在家长的配合下，幼儿能遵守幼儿园的常规，个别常迟到的幼儿已能按时入园；大部分幼儿能按自己的冷热感觉、气温变化主动
增减衣服、个别幼儿较为被动；极少数幼儿还不能积极参加体育活动；其他孩子很积极并勇敢于挑战自己；幼儿的身体素质明显增强。总之，幼儿在各方面都有了很大的进步。
二、教育、教学及班务工作重点
（一）本学期工作目标
1、认真领会《幼儿园教育指导纲要》的精神。以《园务计划》为指导思想，更新教育观念，把素质教育落实到幼儿一日活动时间、内容，组织开展教学活动。
2、教育中面向全体，积极为幼儿创设良好的生活、学习环境，引导幼儿主动参与活动，加强幼儿园阅读能力的培养，注重对幼儿进行艺术的欣赏与表现能力的训练。为幼儿提供真实体验的机会，尽量创造条件让幼儿实际参加探索活动，获取更多的信息，体验学习的快乐。
3、帮助幼儿树立最简单的安全防卫意识，加强幼儿的自我保护意识，把安全、卫生、保健贯穿于一日活动中。
4、力求各项工作扎实，优异，建立有特色的良好班级。
5、强调培养幼儿的环保意识。
6、增强家园交流，使家园同步发展。
（二）、工作内容与措施
1、 生活方面
（1）提供机会让幼儿增强劳动服务意识，学习做好卫生清洁工作，体会为班级做好事的乐趣。
（2)定期清洁，消毒幼儿生活用品和玩具，保护室内外环境的清洁。
（3）在教师的.指导下，能将衣服叠放整齐，会耐心独立的将衣裤穿戴
整齐，保持服装整洁。
（4）开展吩咐多彩的体育锻炼活动，保持户外活动的时间，促进幼儿机体正常发育，增强体质减少疾病。
（5）根据幼儿需要完善科学的生活常规，鼓励幼儿多吃，细嚼慢咽。
2、学习方面
（1）开展各项竞赛活动，激发幼儿积极向上的良好情感。良好的学习态度对一个小学生来说是至关重要的。也是终身受益的，本学期我们将围绕“幼小衔接”来开展工作，通过开展“比一比”“谁能坐端正”“我的作业最整齐”“最爱动脑的好宝宝”等竞赛活动培养幼儿良好的学习习惯，通过开展“跳绳比赛”“拍球比赛”“成语比赛”“讲故事比赛”等多种活动，激发幼儿积极向上的良好情感。
（2）将日常的中文与英语有机的结合起来，贯穿一些入学前的教育，增加幼儿的知识量与识字量，注重对幼儿注意力及控制力的培养，为入学打下良好基础。
（3）在幼小衔接方面，重点培养幼儿的社会性，适当的布置作业培养幼儿的任务意识，活动中注重加强幼儿的规则意识。
（4）为幼儿创设非富多彩的区域活动，拓展幼儿各方面的能力的发展，认真备课钻研教材，努力组织好每一次活动，使幼儿积极主动地投入到活动中。
（5）多观察、多了解幼儿学习情况，经常进行分析与反思。
（6）墙饰布置做到教育化、艺术化、个性化，注重幼儿对参与，把主题墙饰作为特色教育和主题活动的外显窗口，通过教师的启发和引导，将墙饰变为展示幼儿自己意愿的园地。
3、社会性培养方面
（1）结合幼儿普遍存在的情况，培养幼儿的合作意识。首先，多给幼儿讲一些相互帮助，互相合作的故事，用潜移默化地方法参透到幼儿内心当中。其次，多开展合作性的活动，比如合作画，合作表演等，让幼儿体验合作的愉快性。
（2）学习制定班集体规则，知道自己是大班小朋友，应该遵守自己制定的规则。
（3）在活动中，能基本独立完成交给的任务；会正确评价自己，了解自己的缺点和优点；学习恰当的评价别人，愿意学习别人的优点，不计较别人的缺点和缺陷。
（4）教幼儿做力所能及的事情，培养幼儿劳动的习惯和为集体服务的社会责任感。
三、家长工作
幼儿是在家庭、幼儿园、社会三大环境影响下成长的。其中家庭和幼儿园对孩子的影响力最大。如果家园携手合作，就能形成1+1》2的强大合力。本学期我们将采取以下措施做好家长工作。
1、 积极向家长介绍班务 ，取得家长对班级工作的理解和支持，为更好的实施幼小衔接方案打下基础。
2、 请家长配合幼儿园，让孩子养成良好的学习习惯、生活习惯，为入小学打好基础。
3、坚持每月及时更换“家园共育”向家长提供幼儿生活、教育常识给与指导，定期了解幼儿在家里的各种行为习惯，并鼓励家长参与班级教学。
4、加强平时电话联系，主动及时地与家长沟通，交流幼儿在园内、园外的各种表现，取得家园教育的一致性。
5、鼓励家长积极参加各种班级活动，“三八”妇女节爱妈妈的活动；“留意”活动等
四、每月具体工作安排
三月份：1、做好新学期的开学准备工作
2、 对幼儿进行常规教育，使幼儿能较快适应集体生活，进入正常教学秩序。
3、 围绕“三八”组织和安排教育内容。通过主题教育活动，让幼儿知道3月8日是国际妇女节，培养幼儿热爱、尊重妈妈、奶奶、老师的尊敬和爱戴。
5、 重点培养生活常规和学习常规，养成正确的坐、立及读写姿势。 开展“我是环保小主人”的主题活动，让幼儿懂得爱护环境、保护环境的重要性。
四月份：
1、开展“走进自然，走进春天”的主题活动，引导幼儿走进自然、理解自然、知道春天的特征。
2、培养幼儿的自我服务能力。
3、继续加强幼儿的常规训练。
4、设立种植地，种子发芽观察点，学习种植管理。观察植物的生长情况。
五月份：
1、围绕5月1日国际劳动节这一主题，让幼儿进一步了解“五一”劳动节这一主题的含义，养成良好的劳动习惯。
3、 积极参加教研组的学习研讨活动，努力提升业务素质。 更换墙饰布置，丰富墙饰内容。
5、 设计好活动为“留意”活动做准备。 开展“爱我中华”的主题活动，激发幼儿爱祖国、爱家长的情感。 六月份：1、开展欢庆“六一”活动，让幼儿体验节日的愉悦气质。 2、
3、 加强幼儿的各项教育，做好幼小衔接。 注意天气的变化，活动后及时提醒幼儿穿脱衣服，休息后及时穿上衣服，做好个别幼儿教育的计划与修订措施，针对不同的幼儿实施不同的教学方法。
4、 夏季细菌多、蚊虫多，做好消毒、保洁工作。
七月份：1、开展“我要上小学了”主题活动，激发幼儿入小学，做小学生的愿望。
2、通过毕业典礼，增强幼儿对老师、同伴和幼儿园的情感，知道感恩，让幼儿对幼儿园的三年生活留下美好的回忆。
3、做好各项总结工作。
4、做好物品的清点和归类工作。
总之，我们将以积极的心态迎接新的挑战，使幼儿顺利、愉快地度过在幼儿园的最后一个学期，给孩子们留下对幼儿园的美好回忆。
大三班 张 艳
下半年 4
作为骨科的护士，整天面对的病患有很严重的骨裂，骨碎的，也有一些关节问题的病人，刚开始工作的时候还很不适应，但是现在还是能很好的完成医生和领导交代的工作。现在我就下半年的工作做计划如下。
学习方面
作为一名护士，不能整天只是机械的做好自己的工作，准时交班就可以了，还有很多需要学习的地方，无论是护理的知识，还是紧急情况的处理，我都是需要学习的，下半年我计划参加院里组织的护士培训课程，同时自己也要看完之前医生推荐的几本关于骨科的书籍，来到骨科做护士的时间并没有多久，所以我对骨科的了解并不是特别的深入，不像一些老护士，即使医生不在，她们也能帮病人解决一些问题，避免医生不在而病人得不到帮助，特别是有时候急诊，大晚上的时候，医生都休息了，虽然还有值班的医生，但是如果有紧急情况，值班医生也是忙不过来的。所以对于学习来说，我掌握的越多，今后在工作中也能做得更好。
工作方面
除了日常需要做的护理工作，我也要能多参加一些急诊的工作，让自己得到更多的锻炼，只有明白了病人从进院开始的情况，后续的`工作我也能更好的开展，不像有时候病房转来一个病人，只看记录，也能知道是什么情况，但是没亲身了解他的情况，护理工作就没有那么好去做了，特别是有些病人脾气不好，不是很原意配合护士的工作，这就很耽搁工作了。在日常方面，我要和同事做好交接班的工作，了解她工作当中遇到的病人还有哪些需要我再去做的，或者持续跟进的，做好卧床病人的翻身按摩工作，以及按照医嘱给病人输液，吃药，做好相关的操作记录。
配合方面，积极的配合医生做好病患的相关工作，让医生放心，病人安心的在医院里面治疗，多利用机会向医生请教相关的问题，让自己的护理工作能做得更好，特别是遇到一些之前没遇到过骨科病患，更是要和医生做好配合，多问多了解，才能更好的服务病人。和护士长还有同事的配合方面也是要做好，每天了解自己的工作任务，交接班的时候仔细的问情况，情况太多就用笔记好，避免自己忘记，及时处理好交接的工作。
下半年我的 主要就是以上方面，还有一些在未来的工作当中，也是需要自己多去调整，多配合医生的工作，让病人在骨科得到更好的护理服务。
下半年 5
身为公司销售部的一员，从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作，将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。
20xx年下半年的工作即将展开，为了更顺利的开展工作，以下我结合前段工作的总结，对下半年工作重点的计划。
一、迅速开展服务巡检活动，安抚老客户、大客户的依赖心理
由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的，我们在市场还没有完全进入旺季来，由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动，解决客户存在的服务问题，让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性，他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。
二、开发细分市场，充分依托原有资源
老用户、老关系，必须在每个区域一定建立铁杆用户。
高度重视市场支持体系的建设（当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士）：以诚实、大度的态度，合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的积极性。
积累原始用户信息：跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发，切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。
原始用户信息要及时整理分类，从中筛选出自己有用的.信息。在每个地区锁定主要竞争对手，知己知彼，利用对手的弱点寻找商机和突破点。
紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业，开展销售工作。
注重成功率，开发一个成功一个，开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和之术。
三、针对每一个重点市场
坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内，县、区、镇或特定人群（10个以上关系较好的老板组成的群体）的前三位的重点市场，并制定相应的销售目标以及开拓方案。
公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局，以确保销售的持续增长。
针对每一个重点市场，应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人，当地的老用户，修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系（即渠道），为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。
四、关注用户群体的开发
用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕，在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体，对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜访，力争深入了解和熟悉。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处，切忌直接推销，应先获得其好感和初步认可，其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。
对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视，及时上报，利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。
五、在适当的时候开展促销、展示会
充分利用好产品展示会，产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资，是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品，突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键！
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态
a、业务人员要注意形象、言表、态度、礼节，注意当地风俗习惯。
b、市场开发要扑进去，到忘我境界。
c、强调市场开拓方案制定，避免盲目、混乱的追逐信息式的销售。
d、产品宣传要统一口径，系统介绍。
e、平常心对个单，提高对客户的驾驭能力。
f、强化团队意识，扩大信息交流，要学会启动和利用各种资源。
g、要机灵，对用户需求及各种突发事件要准确把握。
h、厉行节约，提高实效。
机会可遇不可求，在整个行业开始大洗牌的同时我们一定要抓住这次机会，打破市场格局，迅速占领市场。以完成下半年的销售目标，同时也为明年的市场打下坚实的基础。
下半年 6
××区妇联将继续围绕“落实推进年”主题，立足区情、服务妇女，全面落实好市妇联的各项工作部署，确保全年工作再上新台阶。
(一)打造高效务实的妇联组织。按照“星式”架构三年规划要求，加快“星式”组织网络体系探索，开展各街道试点社区的交流研讨活动，总结推广社区成功经验和典型做法，为下一步规划实施夯实基础。二是扩充横向组织网络，不断增强社会影响力。三是完善多元工作机制，不断增强服务实效力。
(二)搭建互联网+服务妇女新模式。积极拓展服务渠道，创新服务形式，扩大服务覆盖。一是依托社区妇女之家和妇女儿童家园，开展以“点亮女性之家，众创智美生活”为主题的“创客妇联”试点活动，为社区下岗失业妇女打造了一个开放式的创业平台。二是搭建“巾帼代表微信群”和“女性创业微信群”，给妇女人才、女企业家和女性创业者搭建了沟通交流的平台。三是依托“××政务”、“微××”和妇联建立“家庭美德”宣传阵地。
(三)迎接十二五终期监测工作。下半年，区妇联将积极发挥妇儿工委办公室职能，协调相关部门落实好涉及妇女儿童的区办实事，全力以赴迎接上级妇儿工委对我区妇女儿童发展十二五规划纲要落实情况的.终期监测工作，积极配合做好十三五规划纲要的编制工作，并以此为契机推动我区妇女儿童发展工作再上新台阶。
下半年 7
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
二、深挖招聘渠道，满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作，构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员，培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定度培训计划，并组织实施。
3、与外部培训机构联络，度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的'让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理，构建合理的激励机制
1、根据公司年度经营目标，制订公司度绩效考核体系。
2、按照度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设，增强员工凝聚力
1、度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
下半年 8
（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户与电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标与集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户与潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道：
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的.建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持与服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”与客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。
下半年 9
一、20xx年上半年工作
（一）强化思想引领，坚定正确_方向
（二）聚焦主责主业，彰显工会担当精神
（三）抓实权益保障，构建和谐劳动关系
（四）抓实普惠服务，满足美好生活新愿景
（五）抓实自身建设，展现忠诚履职新担当
二、存在的困难与问题
（二）部分基层工会规范化水平不高，基层工会经费使用管理不够规范，作用没有得到很好发挥
（三）部分基层工会重业务工作，轻职工身心健康
（四）非公企业工资集体协商工作有待进一步规范，部分非公企业职工劳动保障权益落实不到位，未与职工签订劳动合同
（五）农民工会员流动性大，会员会籍管理工作难度大
（六）工会干部作风建设有待进一步加强，创新工作能力有待进一步提高
三、下半年
（一）进一步强化思想引领
（二）进一步强化改革创新意识
（三）全力抓好基层工会组织建设
（四）进一步强化维权服务举措
（五）抓好职工服务阵地建设
（六）进一步强化工会干部队伍建设
（七）统筹做好县委、县政府的其他各项工作
下半年 10
酒店前台的工作除了简单的打电话以外还要统筹各方面的关系，无论是与酒店领导进行汇报还是与客户进行讲解都是需要自己去进行处理的，因此我觉得如果能够提前制定好下半年的 便能够使自己变得轻松许多，最起码这样做的好处也能够让自己在前台工作中不会总是一副匆忙的样子，事实上我也有着足够的信心凭借这份 为酒店创造更多的业绩。
一方面我可以主动联系一些以前来过酒店的老客户，在给对方问候的同时还能够询问一番他们近期的行程，如果有在这边进行出差的话即可以选择在我们酒店进行居住，即便这样的做法有些徒劳无功也能够很好地锻炼一番自己的口语交际能力。其实我在闲暇无事的时候也可以多学习一些酒店的业务知识，身为酒店的前台却不熟悉酒店可以办理的业务以及相应的优惠可不行，尽管已经在酒店工作了相当长一段时间却也能够发现其中值得自己学习的地方还有很多，如果可以的话我还想跟着酒店经理多学一些酒店方面的知识，只有不断扩充自己的知识面才能够从容解决工作中遇到的大部分难题。
另一方面我应该利用闲暇时间学习一些商务英语的知识，虽然说酒店平时能够遇到的外宾还是比较少的，但是数量少并不代表不会有外宾在酒店进行入住，如果说自己的英语水平不够的话到时候感到尴尬的也只能是自己。其实除了这些意外我应该找个时间专门专门培训一番服务员的站姿，那种彬彬有礼的样子在日常的接待之中绝对不会有损我们酒店的形象的，尽管说之前有学过这方面的内容但到底还是没有深入了解过。
最后我应该要利用好暑假以及之后国庆假期的热点加强对酒店方面的宣传，其实酒店的业务搭上旅游季的顺风车是我们一贯以来的做法，所以在假期之前还应该要对酒店的.官网进行资料的更新与套餐的设定，如果可以的话应该出一部分资金与前往本地的车票进行绑定，这种大型酒店经常使用的做法在现在的时代来说已经并不算新鲜了，不过作为酒店前台的话还是应该要秉承酒店的优质服务来让客户对酒店的业务放心。
其实就目前来说的话做好自己的本职工作才是酒店前台最应该关注的问题，因此我还会牢牢记住以往的前台工作中总结的经验，相信在经过下半年的工作以后一定会有一个较大的进步与成长的，不过我还是更希望自己在与客户进行联系的时候能够尽量争取对方到我们酒店进行住宿。
下半年 11
半年来，办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮助与支持下，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就半年来的'工作做一简要总结：
一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。最近，公司对工资进行了改革，实行岗位工资+绩效工资。明确了每一个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每一个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性与积极性，有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习，提高素质。
做好办公室工作，必须要有较高的理论素质与分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质与工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理，记录在厂员工的，做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；
3 建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；
4 制定了电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真，为后续工作提供了方便，提高了工作效率；
5 制定了公司纯净水领用记录，每月统计，账目清楚，一月一结。
6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统，每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑，上传数据，每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作的时间，同时也为员工提供了方便，员工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率，体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁，为大家营造了良好的工作环境。
四、落实安全生产责任制，定期检查。
上半年，公司始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作，严格安全工作责任制，严格夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训；及时增设安全设施，做好安全工作；在公司厂区显要位置设立多个警示牌，增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改，取得很好的效果，并通过了安全评估小组的检查。
下半年 12
财务部秉承“降低成本、工作做细、提高效率”的宗旨。根据公司领导20xx的工作指示和公司具体情况制定了20xx年的工作目标。
第一部分，各项目标
一、制度建设目标
1、财务工作符合会计法和其它财经法律或法规。
2、财务违法乱纪行为为零。
二、财务工作目标
1、财务效益指标：提高应收账款催收力度，提高公司回款率、资金收益率。
2、及时提供财务报表分析和预测报告，为公司提高整体利润率奉献力量。
三、成本控制目标
1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企业成本比上年度降低。
四、会计核算管理目标
1、会计核算资料准确及时完整，会计报告及时。
五、资金管理目标
1、降低企业资金管理成本，提高企业投资收益率。
六、部门管理目标
1、部门工作完成率100%，部门人员考核合格率85%以上。
七、精神文明目标
1、工作状态饱满积极。
2、工作认真负责。
八、业务培训目标
1、加强培训，队伍综合素质不断提高。
财务部各岗位目标分解：
管理岗位目标：(会计主管)
会计岗位工作目标(总账会计、往来账会计)
出纳岗位工作目标(出纳)
仓管岗位工作目标(仓管)
再一次感谢公司领导对财务部工作的支持，感谢其他部门同事对财务部工作的.帮助和配合。财务部门既是管理部门又是服务部门，在加强严格管理的同时又要做好热情服务工作，这是两种不同角色的转换，在严格管理的同时不失笑容，在热情服务的同时不失原则，这就是我们工作的要求。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：
一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。
下半年 13
随着xx区汽车市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，我作为某某区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。
着眼公司当前，兼顾未来发展。下半年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重汽车销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。以下是我的下半年 ：
一、销量指标
至20xx年年底，xx区销售任务xx万元，销售目标xx万元。
二、计划拟定
1。拟定《下半年销售总体计划》。
2。年终拟定《年度销售总结》。
3。月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。
4。月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。
三、客户分类
根据去年度汽车销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1。技术交流
（1）本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会。
（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。
2。客户回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的.有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我20xx年工作重点。
3。网络检索
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
4。售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！
下半年 14
为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，优化我院的中医药资源，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，获得良好的社会效益和经济效益，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订我院20xx年下半年中药房 。
一、提升中药房的建设，规范中药房的管理
1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、制订和完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责
采取有效措施，提升对中药房人员的管理，严格规范中药品的进销渠道，健全药品收货入库和领药的'监督体制，提升中药房人员岗位培训，明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
三、提升中药、饮片药品质量管理，实行贵重、毒麻药品专人管理
药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此，中药房要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生，贵重、毒麻、精神的药品实行专柜存放，专人管理。
四、强化劳动纪律，严格轮班制度
中药房工作人员必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时间按时上下班，按时签到，接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假，严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
下半年 15
在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下 ：
一、严格落实公司各项条款
加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的'重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在13年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款
提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展
巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设
做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为13年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制
强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。 20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
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