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职员

时间:2022-03-23 11:07:24 我要投稿

职员 汇总6篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的职员 6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

职员
汇总6篇

职员 篇1

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年已悄然来临。崭新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战…… 回顾过去一年的工作,我经历了初入公司的茫然无措,到新员工培训,再到个人与工作的磨合。工作中很多地方都是在边试边做,难免做得不好不到位,有很多地方需要学习提高。但是凭着我的勇气和执着,以及领导和同事对我的支持,我能胜任这份工作,并将其做好。在公司经历了一段新员工不平凡的成长过程,这个过程既有收获也有不足,我把自己本年度的工作总结如下:

  一、思想方面

  在初入公司的培训过程中,我了解了公司的企业文化,知道的公司的核心价值观和公司的服务理念,了解了员工的晋升空间,并在随后的工作中一直学习研究。

  1. 团队精神

  在过去的工作中,我都以个人为中心,没有很好的融入团队,这让我在工作 和学习方面都受很大影响。当我意识到团队精神的重要性后,我积极参与团队组织的工作与活动,搞好与同事之间的友谊。使我在随后的工作中得心应手,各项业务指标都得到提升。团队精神的重要性使我铭记于心。

  2. 工作理念

  工作不仅是为了得到报酬,还为了服务人民、服务社会。我将一直保持着积极向上的心态,铭记自己的工作素养和员工素质,将各项工作做到最好。

  二、学习方面

  在公司的工作学习已经过去了一年。这一年里,我已经走出了迷茫阶段,开始思考自己的未来。我不仅要把自己的本职工作做好,还要刻苦努力的学习。我不甘平庸,想通过自己不断的努力取得更大的进步和提升。

  1. 业务素质学习

  起初公司将我们安排到泰康学习保险的相关知识,并且进行了2天赠险的外呼。虽然没能和其他同事一起进行保险的销售,但是通过赠险外呼也能感受到电话销售的艰辛与不易。

  回到二枢后又陆续开展了一些号百自己的外呼业务。从最初的理财顾问外呼,到积分兑换实物和虚拟产品的外呼,再到现在的生态小耳朵猪的外呼。在这期间,我经历了从第一个电话不知道怎么开口到后来极为熟悉的电话营销;从一开始的固定模式到后来不断调整策略;从对业务的不熟悉不熟练到工作过程中不断摸索和探究工作内容和专业知识的过程。

  2. 工作能力学习

  起初,我还处在一个与工作的磨合的阶段,个人状态不稳定,再加上对业务本身的熟练程度。我的业绩很不稳定,时高时低,处于停滞不前的状态。不过在这期间领导给了我一个学习的机会,我学习了理财顾问报表的制作、录音的下载等等。进行积分兑换不仅仅要与用户良好的沟通,同时还需要细心和耐心,给用户介绍我们目前可以兑换的每一件礼品,认真核对配送地址、收货人姓名、联系电话等等。为了尽量避免出错,我全身心投入到工作中,这项业务磨练了我的心智,也锻炼了我的能力。虽然当月我的业绩不理想,但我也有所收获,熟悉了积分查询系统和积分扣减的相关工作流程。

  三、工作方面

  在这一年的工作中,学会了很多工作需要的专业知识,也学到了很多与同事相处的技巧,同时我的心灵也得到了成长。这使我在思考问题时更成熟和理性,有利于自身的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台, 令我在工作中不断的学习, 不断的进步, 慢慢的'提升自身素质与能力。

  1. 工作中的得失

  九月底,我和团队中一位同事学习了号百的基础业务。开始进行查询转接,实名查询,以及彩 票助理的试呼。这次学习让我意识到我对公司的业务了解甚少,也让我有了想进一步了解和学习公司业务的想法。十一月份,我们“金融小组”很荣幸被公司领导任命进行百事通加盟业务的外呼。这是公司领导给我们的一个挑战,在整个外呼过程中,我们不仅在销售过程中存问题,同时没能和配送的业务员进行很好的沟通,使得整个销售环节出现了问题。经过公司领导与当地工作人员的深入沟通之后,这些问题都得到了决解。

  现在,我们“金融小组”又迎来了另一个新的挑战,针对各企事业单位进行小耳朵猪的电话销售,虽然这个业务相对其他业务有一定的难度,但我相信我们团队一定能将业务做好,取得一个理想的成绩。

  2. 工作中的成长

  在工作期间,我学习了一部分预订中心的业务知识(汽车票预订、预约挂号、演唱会门票预定,新闻热线等),熟悉了业务的基本流程。通过对业务知识的学习,让我获益匪浅,让我意识到自己对平台上的业务知识了解甚少,要通过不断的学习来丰富自己的业务知识,让自己在工作中成长。

  四, 生活方面

  在生活上,依然保持原有的热情,积极完成自己的业务工作,搞好和同事之间的友谊,营造和谐愉快的氛围,为大家营造一个舒适的工作环境。由于本年度身体欠佳,请假过多,影响了工作的效率。我将在新的一年里,保养好身体,用乐观向上的心态来面对我的学习工作。

  五、活动方面

  我属于公司集体中的一员,积极参加公司组织的各项活动,为公司献出自 己的一份力量。同时也把团队放在自己心中,把团队的活动当成是自己份内的事,让同事之间相互了解,曾进友谊。

  六、结束语

  新的一年,新的开始,相信在我的努力和与同事的积极配合下,我们团队会越来越出色。一直以来,我们团队就是一个团结、活跃的集体,各项工作都取得优异的成绩,相信在同事们的努力下,我们的团队越来越好!

职员 篇2

  刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售 ,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。

  一般写销售计划包括以下几个方面:

  1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

  2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

  3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要 篇幅。

  4、销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的'方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

  5、考核时间。销售计划可分为年度销售 ,季度销售 ,月销售 。考核的时间也不一样。

  6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。

职员 篇3

  作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。

  经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的'一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:

  (1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。

  (2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。

  (3)在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好态度决定一切,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。

  工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。

职员 篇4

  随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  以上就是我这一年的销售 书,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  售后协调: 目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。

  每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

  20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的.跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

  当然在进步的同时,自己也犯过错误,比如:

  1,在自己签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车,

  2,在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的失误,还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因,为此给领导和公司带来的麻烦和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。

  对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

  9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

  在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量XX吨以上,销售额XX万美元以上的目标。

  在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

  对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

职员 篇5

  本学期,学校教导处工作将以教体局和学校工作意见为指导,不断加强教师培训,全方位提高教师素质;开展丰富多彩的活动,全方位提高学生的综合水平;加强监管力度,全方位保证教育教学的质量。具体工作

  “三自我”活动促“草根”化课题研究。(三自活动:指学校范围内在全体教师中开展的“自我发现、自我反思、自我解决”活动。)

  审视不足,月参省吾身。本学期我校将根据已申报的开题报告内容及安排,配合课题负责人具体抓好课题的研究实施。以“审视不足,月参省吾身”为主题每月开展“四个一”活动,有计划有总结,并及时做好活动记录,提出改进措施,确保实验的正常、有序开展。

  继续开展好区级百项草根课题的研究工作,希望能够入选区级百门优秀草根课题,开展研究,为其他教师领头带路。

  以“xx”课题为契机,开展系列“读教育名著,做智慧教师”教师读书活动。

  上学期我们的青岛市xx课题“以学校课程为载体深化国防教育特色的研究”顺利开题,本学期将就3个子课题,继续分组研究目标,并能进行小范围的课题汇报会。

  1、深化课堂教学改革,改进教学方法,不断提高课堂的教学效率,努力实现四个突破:

  (1)研究学生的学习心理活动和认知规律,启发、调动学生学习的内动力,在课堂吸收率上有新的突破;

  (2)要在培养学生观察能力、思维能力、分析解决问题能力以及创造精神上有新的突破;

  (3)广泛采用现代化教学手段,实现微机、录像、音响、常规实验等多媒体在各学科教学的系列化、常态化上有新的突破;

  (4)要精讲精练,在指导学生改进学习方法,提高独立钻研能力上有新的突破。

  加强学法指导,提高学生的学习效率。一是强化学习习惯训练,二是努力培(文章转贴自实用工作文档栏目)养学生的合作学习能力,三是各科要指导学生优化学法,用科学的方法提高学习效率,四是指导学生科学用脑和合理使用时间,努力提高学生学习效率。

  学校将结合每人一堂课活动,对教师的课堂教学进行评价。

  2、布置作业要经过精挑细选,做到“三加强”。三加强是:一是加强作业设计把关。由各备课组统一把关。所设计习题做到五性,即典型性、层次性、针对性、综合性、多样性,体现少而精的原则,尤其要分层次布置。二是加强练习册、习题集管理。教师可自己订一至两种,但只作为设计作业时参考。三是加强作业负担监控。在作业布置上体现“分层限时”,批改及时,无漏批错改,改写字迹工整,符号准确规范,作业量不超出规定。另外,班主任负责协调各科教师,控制机械练习量,提高练习的有效性、针对性。学校将通过检查学生记作业本、作业本、调查学生的方式进行检查。

  3、让每位教师爱护每一个学生,不歧视、讽刺、挖苦学生,杜绝把增加作业量作为惩罚学生的手段,不体罚和变相体罚。学校将以实地考察的形式进行监控管理。

  建立青年骨干团队,互相学习软件使用技巧,并协助做好学生培训的有关工作。

  组织教师集体培训,提高教师电教水平。本学期,学校拟组织教师进行微博使用、博客建立、如何下载百度的文库中文章的培训。另外,针对教学过程中出现的新的技术问题,学校将调整培训计划,及时组织全体培训。

  本学期,拟组织35岁以下青年教师电子白板使用技巧友谊赛。预计形式为现场抽取题目,现场展示使用过程。

  开展“文明小博客”活动,打造绿色网络空间。本学期,拟每个班级建立班级博客,每个班级博客中至少包含以下两个版块,一个版块为光荣榜,展示学生的成绩;另一个版块为学生学校生活图片或者视频展示。学期末将选取2个班级介绍并展示博客。

  改革上学期的评价内容,使评价更具有指向性,操作起来更加简便。并且,本学期,由教师和学生共同完成对学生的评价。学生层面:成立“星光少年”学生评价小组。每班选取2个学生,注意搜集汇总同学的意见,填写班级“星光少年”评价学生意见表,在课后反馈给各任课老师,与教师共同完成评价。教师层面:每位任课教师,每2月100个粘贴(各科有各科的粘贴)(考虑到英语、数学一人教两个或三个班的情况,每人每2月150个粘贴),根据学生的表现,同时听取学生的`反馈(由每班评价小组的2名学生反馈),发给学生粘贴,由学生贴在“星光伴我成长”记录卡上。

  每2月每班评选“星光少年”10人,学校表彰,并且请其中部分同学介绍经验。

  利用班级博客,向家长们宣传学校在幼小衔接方面所开展的工作,并向家长们提出一些相应的要求,如要求家长配合学校在家督促自己的孩子能在指定的时间内完成某项具体的任务。同时,展示孩子在过渡过程中的表现,与家长携手,培养孩子良好行为习惯。

  利用家访、家长来校接送孩子、电话交谈等形式,与家长及时沟通和交流,使家长们能够及时了解和掌握自己的孩子在幼小衔接方面所存在的问题,准确把握自己的孩子当前的发展水平和状况,并对其进行专门的教育和训练,使家校能更进一步的配合。

  改变以往的一些习惯做法,带一年级学生参观二、三年级的课堂、课间活动、教室布置、作业本、日常礼仪等,树立榜样,激发新生的效仿心、求胜心。

  适当调整上课时间的活动安排。在开学第一个月,上课20分钟后,让学生在室内稍微休息一下,然后再继续授课,使新生能够逐步适应小学学习与生活的节奏。

职员 篇6

  今年上半年,我在领导正确的领导下,深入的学习以及实践,以便开展询价的正常工作。

  一、20xx年度主要工作回顾

  20xx年因公司人员调动及工作需要,原网络编辑部的我,被幸运的调到询价部门进行前期工作,同时兼职发刊业务。

  一年来主要做了以下工作:

  近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中,多少都会存在着一些问题。

  问题主要出在:

  1、询价不务实。

  2、思路不开放,导致后果的生成。

  之后我反复的'研究每一种产品,对它进行深刻的了解。

  二、20xx年度工作的主要成绩或亮点

  工作亮点:

  1、能够认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。

  工作成绩:

  1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。

  2、经验和教训。做过一件事总会有经验和教训。为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识。

  三、工作的不足之处

  我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点:

  1、缺乏大胆处理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的业务水平,工作中不断总结经验。

  2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力,尽量避免笼统化、概括化汇报。

  3、考虑问题不够全面,缺乏高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏颇。

  四、20xx年度的工作谋划

  回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,20xx年将是充满挑战的一年,但我坚信,有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力,加上我个人的不懈努力,我对20xx年充满希望。下面是我对20xx年的工作做一个总体的谋划:

  1、积极了解更多的产品,丰富自己的大脑,做好各项基本工作。

  2、服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

  3、加强学习、提高悟性,在工作中不断总结经验。

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