实用的培训 模板合集9篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为今后的学习制定一份计划。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家收集的培训 9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训 篇1
依据教师进修学校培训 及营口市教师进修学院20xx年培训工作安排,结合我区培训工作实际,提出本学期培训工作要点如下:
一、干训工作
1.全员提高培训
5—6月份,倚借营口市教师进修学院优质培训资源,组织小学校长提高培训。共三个专题,其中必修专题两个,选修专题一个。
2.分类培训
参加营口市组织的农村初中教学校长培训班。共两个专题,分别是“课堂观察”和“教学常规管理”。
3.校长论坛
围绕“在规范办学的前提下,如何提高教育教学质量”参加市举办的校长论坛活动。拟于四月份进行。
4.积极参与国家级、省级远程培训。
二、师训工作
1.全员培训
根据《20xx年营口市中小学教师全员必修课培训和考核细则》(附件一)内容安排及考核要求,各校要结合本校实际情况,组织实施有效的校本培训工作,指导、检查、监督教师参加培训,并保障参加培训的时间和条件,做好对各项目的'考查和考核,确保校本培训质量与实效。
2.区级骨干教师人选培训
区级骨干教师人选集中培训于2月27日在二十四中学举行。共两个专题:邹校长的《教师应是社会正能量传递的使者——谈师德修养》,程主任的《中小学教师如何做好教育科研工作》。
各单位要组织参训教师按照要求认真完成培训作业:《案例分析》。纸质材料一份单位公章于20日前上报培训部。
3.小学省级骨干教师培训
20xx年1月份已经完成,我区有十二名小学省级骨干教师参加了培训,学习培训总结已经上报市。
4.组织参加好上级培训部门举办的培训活动。
三、管理工作
1.各校上报校本培训计划时间为3月25之前,上报校本培训总结时间为20xx年7月10日之前。上报20xx年教师全员培训成绩汇总表(附件二)时间为20xx年12月末,要求各单位按照教师注册表顺序上报。(注:“十二五”教师继续教育注册表见培训部邮箱:bpxc6223516@163.com 密码:——)。
2.继续落实好《营口市教师进修学院关于学科研训活动的学分管理办法(试行)》。《营口市“十二五”中小学教师继续教育学分证明》简称《学分证明》使用流程:由各校按原样复印加盖单位公章,一式两份,一份由教师参训时上报研训员,一份经培训教师或研训员签字后学校留存。
3.学分证书使用管理。教师借用学分证需出具学校领导签字或公章的证明由专人办理。
4.三月份办理20xx新任教师学分证及小学校长“十二五”培训全格证。
培训 篇2
一、指导思想和工作目标
根据学校工作要点和县培训中心的活动安排,以学校发展为主题,继续深入实施新课程改革,全面提高教育教学质量,提升学校办学品位。新学期重点开展各级课题的研究工作,狠抓青年教师培养工作,抓好集体备课、高效课堂教学的讨论和研究,同时加紧校本课程的开发和实施,努力促进学校教教育和教研工作的持续、和谐发展。
二、工作重点及措施
(一)继续有效地开展常规教研活动。
1、有效开展教研组活动。每单周开展大组教研组活动活动,以主题方式进行,一个学期至少四个主题,教研记录要真实详细。每月28日前向教研室回报1篇科组教研工作亮点。
2、教师撰写 记录、教案随堂反思。期末有5篇反思在组内交流,每个教案有随堂反思记录。
3、认真开展课堂教学的公开课、听课、评课活动
加强教师之间特别是组内教师之间相互听课和学校中层以上领导推门听课的工作力度。学校要求每位教师每学期至少听课20节以上,组长要30节以上。
本学期公开课主要以达标课、示范课、研究课开展活动。新教师上达标课,教学经验丰富的教师带头上示范课,同学科开展“同课异构”、一课一研等研究课活动。每个科任教师每学年上一节公开课。校级公开课开展评与研两项教研活动,评课做到“七评”:评教学思想、评教学目标、评教学程序、评教学方法、评教学特色、评教学效果,评教师素养。研课做到“一课一研”,即一课一个研究主题,主要研究实现“高效教学”的有效途径为主。组长把校级公开课“一课一研”主题拟好列入组计划中,及时将研究情况进行案例总结并发送到临中教研网。
校级公开课的安排:语文、数学、英语三大组每学期7次,物化生政史地5次,图音体、信息(含通用)各3次。其他公开课的任务安排回备课组。不管校级还是组内公开课的教师课前认真写好本堂课教案、说课稿,课后第二天写好该节课的` 。组长收好教案说课稿评价表(三张)、反思交到教研室。每学期组长通过公开课活动,及时对教学进行存在的问题进行2次诊断,写好书面材料汇报教研室。
4、加强集体备课活动的开展
每双周开展一次集体备课做到定时间、定地点、定内容、定主备人,定中心发言人。集体备课主要以主备人说课为主。备课组长提前安排集体备课内容,并确定主备人。集体备课程序有:
1、个人初备。年级备课组长拟定课题,年级每位科组教师个人初步备课;
2、集体研讨。由年级备课组长组织,全体科组教师研讨。每位教师都要发言,充分发挥备位组员的智慧。
3、完善教案。根据集体研讨形成良好的教案。
4、效课反馈。每个教师按照拟定的教案上课,通过学生的反映及测评检查效果。
5、课后反思。用集体备课教案上课,上完课后要及时写 。
6、组长做好备课记录,收集集体备课教案备教研室检查。
备课组开展考后教研活动。备课组长牵头组织做好考后试卷分析,各位老师提前准备考试题。出题人说明出题的范围、分值、考察意图、考点分布等。再次由大家一起商讨各题得分情况。进一步研究学生暴露的问题,最后写出阅卷报告,并研讨相应的教学策略。
(二)积极开展课题研究和校本课程的开发。
根据各教研组的实际情况,从“以校为本”校级小课题做起,力争人人都有课题任务,鼓励青年教师撰写论文、积极参加各类教学相关的比赛,把每周的教研活动如:经验交流,教学研讨、集体备课、授课评课等方面档案进行细化和整理,其成果都可作为课题研究工作的一部分,使老师们在工作中学会课题研究的过程和方法,使教学与研究共同成长。各科组推选有效教学实验能手。语文、数学、英语各4—5人、其余科组2—3人。有效教学实验能手要有目的开展高效教学研究。
有计划,有步骤地开展校本课程的开发和研究工作,编写的教材应以满足学校教学需要为目的,重点放在学生个性发展和学校特色建设方面,体现校本课程的特点,符合我校学生发展的需要。学校要加大投入,引导教师自觉研发校本课程。
(三)开展校本研训,加强教师队伍建设
1、加强师德、教育法规学习。组织全校教职员工开展师德教育活动,强化教师职业道德。加强教育法规学习,做到依法执教。
2、组织各类讲座(请进来专家、骨干教师、校长专题报告活动)。
3、组织教师结对帮扶活动,互相听课、互相学习、互相交流,共同研讨,引导教师开展教育教学业务学习。
4、开展网络研训,提高研训效能。各科组要积极组织教师按时参加省、县、校开展的各科网上研讨活动。教师利用博客做好教研资料的上传,并对网站有关内容加强学习及发表评论。
5、开展以“请进来,走出去”的培训模式方式,加强学习交流。
坚持“请进来、走出去”培训模式,提高我校师资队伍的素质,定期外请省内外教育专家、省内特级教师、省级学科带头人到本校现身说法;送骨干教师到省外参观观摩学习,跟班学习。每次外出参观学习后,教师要写培训反思或上示范汇报课。
6、完成xxxx年继续教育培训相关工作。
培训 篇3
为继续贯彻落实科学发展观,围绕长春市教育局20xx年中小学教师继续教育工作会议有关文件精神,加大“对话式校本教研”,“开展教师专业发展型学校建设二期工程”,建立教师专业发展档案,特制订我校优质人力教育资源校本培训 。具体内容
1.继续加大优质人力教育资源开发管理力度,开展教师活动,充分发挥骨干教师培训师的作用。使教师成为荣誉的圣台。
2.实施打造名师工程。每学期期初安排1-2次全员培训。促进骨干教师向研究型、学者型教师转化。并适当安排外出学习提高。
3.继续全面深入开展教师开放课等级认定活动。设计、试讲、开放、听课、评课、反思,各个环节要抓到实处,并注意经验材料的积累。力图通过教育教学实践活动,加速提高我校教师专业发展水平。
4.继续加强教师学习团队建设。培养教师团队合作意识。鼓励互帮互学。建设教师信息交流平台。继续开展教师学习、读书活动。
5.继续建设好教师专业发展博客档案,开展教师博客教研。这种方式的好处是交流互动性更强,更持久,使“对话式校本教研”不受时空限制。优习网博客还可发表课堂精彩视频片段。为督促工作开展,年末对优秀博客教研组给以奖励。
6.加强教育科研工作,重点开展校本课题研究,同时,引领鼓励教师积极参加更高级别的课题研究。形成爱科学,研究问题的良好风气。具体校本课题规划要点有:
二类校学困生的教育转化问题,
怎样加快青年教师成长
老教师发展瓶颈问题
影响团队合作的原因及对策
怎样预防校园恶性暴力事件
怎样提高学校的核心竞争力
优质人力资源开发的长效性研究、
教师的`职业倦怠研究
怎样加强集体备课,利用团队合作,提高教师实施新课程中的工作效率
怎样利用学案提高学生的学习效率等等
7.加强校本培训文化建设,重视校园文化的传承,搞好校刊编辑,和学校教育、教学资料汇编工作。作好公开课资料、摄像光盘管理工作。
8.配合市继教办搞好教师学科培训、教材培训工作。
9.关注教师心理健康,开展心理健康培训
培训 篇4
一、基本情况:
我校共有教师中青年教师占较大比重,从整体看均能胜任本职工作,随着时代的发展,教改的不断深入进行,教师使用现代技术进行教学的能力也需提高,我校还有相当多的教师不具备计算机基础操作能力,或不能把现代教育技术手段与传统教学手段相整合,因此,在培养学生的信息技术意识与能力的同时,还应加大力度培养教师的信息技术素养,着眼于造就一支业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教学科研能力、能熟练使用现代远程教育资源、能够适应新时期新课程改革的教师队伍。为提高广大教师的电脑应用水平,提高课堂效率,特制定以下培训计划。
二、培训目的:
通过培训,提高全校教师的'运用现代技术手段进行备课和上课的能力,使教师的业务水平得到提高,加快教改步伐,适应新课程的要求。
三、培训措施:
(一)电教培训措施
1、制订培训课程表;
2、完成电教基础设施;
3、培训教师电脑基本操作知识;
4、培训利用电脑备课;
5、培训利用电脑制作课件;
6、加强内部交流以促进教研活动的开展和业务技能水平的提高;
7、走出去,多参加相关的竞赛以锻炼教师;
(二)教研措施:
1、校本培训要加强层次管理;
2、建立相应的规章制度;
3、加强师资队伍建设;
4、注重日常教研活动的资料管理;
5、拓宽研讨渠道、丰富研讨内容;
6、分组进行教研活动;
总之,我们要以课程师资培训为重点,以多媒体教学为重心,进一步提高教师实施素质教育的能力和水平,加大教师继续教育和校本培训力度,开创我校教师培训工作的新格局。
培训 篇5
一、指导思想
我校的继续教育培训工作将以实践科学发展观的.重要思想为指导,坚持以培养新型的合格教师为重点,重视继续教育,提高教师政治素养、业务能力,让教师“边实践,边培训,边研究,边提高”,使全校教师积极主动地参加学习,来造就一支较高综合素质的教职工队伍。
二、目标与任务
加强教师基本功训练,不断提高教师的思想道德素养和专业文化素养,使教师具有良好的职业道德,合理的知识结构,胜任本职工作,不断提高教育教学水平和科研能力,适应新课改的需要。
三、培训内容、时间和方式
1、培训内容主要为:《义务教育法教师教育读本》、《教师课堂教学技能指导》、《各学科新课程教学行为创新》。
2、培训学习时间:xxxx年8月20日至8月22日。
3、培训方式:集中培训、分教研组培训、自主学习与实践、总结交流
四、培训具体安排
时间 内容 培训教师 培训方式 8.20 《义务教育法教师教育读本》 集中学习 8.21 《教师课堂教学技能指导》 集中学习 8.22 《各学科新课程教学行为创新》 分组学习 五、培训注意
1、各培训教师要认真备课,认真准备每一节课。
2、每个参培教师要按时参加培训并做好笔记和课本上的重点勾画。
3、培训后认真完成各科作业。
培训 篇6
一、指导思想
通过培训,使新教师进一步巩固专业思想,热爱教育事业,熟悉教育教学环境和教学常规,树立正确的教育观念和新课程理念,提高教育教学能力,促进专业成长,使新教师顺利启航,为将来在教海劈波斩浪、扬帆远行打下坚实基础。为此,我们根据上级有关部门的新教师培训意见精神以及本镇实际制订本学年新教师培训计划。
二、预期目标
1、让新教师在短时间内熟悉学校,熟悉工作岗位,进一步巩固新教师的专业思想,具备良好的道德素养,能热爱本职工作,热爱学生。
2、初步掌握学科的教学常规和技能,理解学科的业务知识和内容体系,课堂教学、作业批改、课外辅导等逐步走向规范化。
3、对课改目标、课程标准、教材教法有较深刻的.认识,并能运用到实际教学中,增强驾驭教材、驾驭学生及驾驭课堂能力,提高教学水平及学科质量。
三、培训时间
20xx年9月--20xx年7月
四、重点工作
1、抓学习,促发展。师德修养是教师立身立教之本。因此,要先从学习入手,集中学习《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规,结合自身找差距,在教育、教学中约束自己,规范自己,从而达到自修、自思、自我提高的目的。
2、抓考核,促提高。对新教师实行考核制,采取学期考核与学年考核相结合,学生考核、同行考核与领导考核相结合,定性考核与定量考核相结合的方式进行,考核结果作为新教师提拔、评先、树优的重要依据。
3、以课堂教学为主阵地,提高课改意识。深入开展新教师备课、上课、说课、评课等活动,要求新教师每月听课至少5节,取长补短,促其发展。
4、培养与提升新教师课改、科研意识,强化现代信息技术的培训。采取理论讲座、自修自练、集中学习、外出培训等方式,不断丰富新教师课改、科研理论水平,并根据自身经验及所教学科特点,在工作中认真实践,及时总结,更好地成长。
五、具体措施
1、采取"青蓝之约"师徒接对的传统方式
通过校内师徒接对培训,充分发挥骨干教师、老教师的传帮带作用,使新教师尽快成长。
师傅要从备课、上课等各个环节精心指导徒弟,切实提高其业务水平。徒弟要诚恳、虚心学习师傅的教学艺术。学校要分阶段安排新教师上公开课,组织其他教师真诚地进行听课、评课,促进新教师快速成长。
2、利用网络平台开展培训工作。
在学校网站的"网上研训"版块开设"启航工程"培训博客,为新教师提供与同事、朋友相互交流、沟通的平台。博客地址
3、对学员要求
制定好个人发展计划,参加好培训活动,做好笔记、卡片,及时记录心得、案例与反思,上好汇报课,做好阶段培训学习总结。
每一课:充分准备教案、教学资源,精讲精练,随堂作业,及时批改,每课反思。
每一天:检查一天教学得失。
每一周:师徒互动1次以上,听取讲座、辅导1次。
每一月:听课5节以上,撰写1篇原创论文、案例或体会,上传博客。
每学期:进行学期总结。上交听课笔记、学习总结与考核表。
培训期满,组织汇报活动,汇编新教师成长案例集,表彰优秀师徒组合。
培训 篇7
一、指导思想
20xx年我校教师培训工作结合XX市及绿园区相关工作布署,坚持注重实效、联系实际、立足校本的原则,充分发挥校本培训的功能和优势,营造有利教师终生教育和可持续发展的良好环境,造就师德修养高、业务素质精、教学技能全、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。
二、培训目标
1.面向全体教师,全员参与培训,强化教师“终身学习”的意识。
2.围绕办学目标和特色开展校本培训,注重培训教师的科技知识和技能,提高科学素养,建一支能适应学校办学特色需要的教师队伍。
3.推动教师专业化发展,鼓励教师多能发展。促进教师专业水平、教育教学能力得到进一步提高,向科研型、学者型过渡。
4.加强骨干教师队伍建设。发挥骨干教师的辐射、引领作用,提升青年教师的教改科研能力,使反思型、研究型教师的数量逐步增多、质量逐步提高,骨干比例增大、层次提高。
5.实现教师整体素质和学校教育教学综合能力提高的目的。
三、培训原则
1.坚持以校为本的原则,即从学校的实际出发,以学校发展为本,立足自己,实现培训后能提高素质,解决教育教学实际问题。
坚持以人为本原则,从教师的实际出发,帮助教师有层次地确定自己的发展目标,学校目标中要体现差异性,有利调动教师积极性,使他们主动参与,自我创新。
2.坚持“教、学、研”一体化原则,把培训落到实处,把培训的结果显现在教育教学工作实践中。
四、培训内容
在参加绿园区统一组织的教师培训的同时,我校积极开展以提高教师整体素质、促进教师专业化水平提高为宗旨的校本培训。
业务培训
以课题研究为抓手,培养德育、教学、行政管理三支科研队伍,组织教师学习现代化教育科研理论,指导教师掌握一般的`科研方法,增强教师的科研意识,提高教师的科研能力,培养教师的可持续发展能力,引领教师真正走进教师专业型发展学校。本学期我校将继续实施“长春市八十七中学人文素养拓展计划”,通过整合学校和社会的文化艺术资源,构建“阅读系列”“研讨系列”“培训系列”“观摩欣赏系列”,进行相关的实践研究,帮助老师提升师德修养和育人水平。
根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习心理学、教育学、现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,以学科研究为主要形式,巩固、拓宽专业基础知识,使所有教师有较扎实的专业知识,并为老师创造必要的条件,进一步提高学历层次,不断丰富和更新学科知识,以扎实的专业知识,更好地完成教育教学任务。
根据教师职业基本功和专业基本功要求,开展教学实践和技能培训,继续开展“过四关,争四杯”活动,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效益。加强现代信息技术知识的培训和运用,提高教学技能。积极引导教师,运用教学理论,对教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。
培训 篇8
一、目的
通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。
二、时间
根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:
(一)每季度进行周期培训
主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训
(二)每周二进行日常培训
主要是进行作风强化、值勤动作培训
(三)每月底进行岗前培训
主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
三、地点
(一)保安部
(二)车场
四、方法
(一)集中理论学习
(二)实地岗位讲解
(三)实地岗位操作
五、内容
(一)周期培训
礼仪培训
1、保安礼仪概述
保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以, 保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象, 是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
2、保安礼仪的特点
(1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定, 而不是对保安组织行为的限定。
(2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
(3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现, 它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
(4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明, 其目标是实现真、善、美。
(5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力, 并随着社会文明程度的发展提高, 不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。
3、保安员的行为举止
保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为, 对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
(1)用语文明。在值勤中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时, 应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。
(2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正, 显得精神饱满;遇到有师生到来,应立即起身问候。
(3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉, 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。
(4)行走稳健。行走时,身体要直立, 抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
4、保安员的仪容卫生
仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:
(1)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
(2)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。
(3)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。
5、仪容风纪一般规定
(1)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。
(2)头发要整洁,不准留胡须。
(3)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外,不准戴有色眼镜。
(4)保安员之间不得取绰号,进入领导办公室要喊“报告”或敲门;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。
6、举止礼仪
(1)坐着谈话时,应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得傲慢无礼。
(2)男士走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。双肩应平正,不要有高低之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。
防火培训
1、火灾处理要求
(1)报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。
(2)自行启动或通知动力部门启动消防设施。
(3)根据火势大小,经请示领导后报警或直接报警。
(4)控制出入口,只准出不准进。 (5)疏导人员撤离现场,实施紧急救护。
(6)配合专业消防人员做好灭火抢险工作。
2、 保安员火警报警程序
无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌,应按照下列程序工作 :
(1)立即用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警工作。
(2)采用电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。
(3)在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。
(4)关闭火场附近的电源开关及门窗。
(5)切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。
(6)引导火场附近的人员从安全通道撤离,同时告诉师生不要使用电梯。
(7)灭火后,要保护好现场,禁止无关人员进入。
3、保安员火警处理程序
(1)消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时
a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。
b、即时向分队长或主管报告,讲清报警地点。
c、将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向分队长或主管报告。
(2)巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则 。
a、报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。
报警地点在办公室内,先按门铃,向师生简要说明理由后,进入报警地点检查。 b、报警地点在实验室内,与实验室管理人员一起进入报警地点检查。 c、报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。 d、报警地点已上锁,即时报告当值主管和大厦当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
(3)当值主管接到消防监控中心值班报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。
a、经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值人员复位,需向师生解释清楚,致歉后方可离开。
b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知负责人。
c、经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
(4)消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。
4、保安员初期火警处理程序
(1)发现初期火警,在场人员应该
a、即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
b、立即利用附近的'灭火器械扑救,尽量控制火势发展;
C、可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
(2)消防监控中心当值保安员收到现场报告后
a、即时报告;
b、联络保安部主管,报告情况;
C、密切监视报警地点情况。
(3)当值主管收到火警报告后
a、带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;
b、立即指挥在场人员进行灭火扑救;
c、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
(4)灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。
a、若扑救无效,当值主管即时决定
b、将灭火人员撤离至安全距离内;
c、 立即向上级报告;
d、进入火灾紧急处理程序。
防盗培训
1、盗窃案件处理要求
(1)发现盗窃作案或接到盗窃报案时,应立即向部门主管或单位领导报告,同时拨打“110”报警。
(2)监守或迅速赶赴被盗地点,维持秩序,保护现场。
(3)当盗窃案件正在实施时,应立即采取各种灵活、有效措施制止作案并尽可能控制犯罪嫌疑人。
(4)“110”到现场后,配合公安人员了解案情并注意收集相关证据。
(5)详细记录案件发生情况存档备查。
2、盗窃等破坏事件的处理程序
(1)巡查发现或接报大厦内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心,简单说明现场情况,并监视现场等待保安中心的指令。
(2)保安部接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安部调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。
(4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
其它突发事件
1、中毒或突发伤病事件的处理程序
(1)发现或接到中毒及突发伤病事件报告时,应立即报告主管领导并拨打“120”请求急救。
(2)疏散围观人员,尽快恢复现场秩序。
(3)对中毒事件应立即查找毒源并切断传播途径;对伤病事件应尽快了解有关原因,针对起因采取适当急救措施(如人工呼吸、止血等;特别注意骨折、心脑疾病患者不可随意搬动)。
(4)调度保安人员在大楼外围等候、引导“120”医疗急救人员及时赶到现场,注意保持现场通道畅通无阻。
2、电梯困人的处理程序
(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值队长,组员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司。
(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。
(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。
(4)详细记录故障情况及处理经过。
3、水浸处理程序
(1)当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告分队长,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层。
(2)当值分队长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。
(3)设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭,并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障,应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。
(4)组织当值人员根据水浸情况,协同动力部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能减少水浸所致的损失。
(5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知动力部查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复大厦的正常运作。
4、停电事故的处理程序
(1)接通知大厦将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知师生。阻止师生使用电梯,以免停电期间有师生困梯。
(2)未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系动力部,尽快采取措施恢复供电。
(3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。
(5)监控中心和巡楼保安员密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。
(二)日常值勤培训---作风、值勤动作
1、静站
2、稍息、立正、跨立
3、停止间转法
4、起步、跑步行进与立定
5、擒敌术
(三)岗前培训
1、保安员职责
(1)严格遵守国家的法律法规,严格执行物管部的各项规章制度,自觉维护社会公德,牢固树立“师生至上,服务第一”的思想。
(2)服从领导,团结互助,认真负责,积极主动地完成各项保安工作任务。 (3)严格遵守值班执勤纪律,认真履行职责,坚守岗位,不得擅离职守,认真做好值班记录,按时交接班。
(4)熟悉所辖管理区域内的基本情况,做好巡查、门岗接待工作,了解人员进出规律,做好联系登记工作。
(5)积极参加常规训练,增强防卫能力,掌握基本的救护知识和业务知识,不断提高业务能力。
(6)熟悉和爱护大楼设施、设备,熟练掌握与执勤工作有关的设备、器材的使用方法。
(7)提高安全防范意识,及时发现、报告并排除各种安全隐患,做好防火、防水、防盗、防破坏工作。
(8)发生突发事件,应立即报告有关领导并迅速赶到现场,果断采取措施正确处置,维持并保护好第一现场,确保人身和财产安全。
(9)坚持原则与灵活性,热情接待和受理客户的来访、查询、委托、投诉等事宜,自觉维护学校和本单位的良好形象。
(10)认真完成领导交给的其他临时性任务。
2、值班执勤制度
(1)值班时应统一着工作服,佩证上岗并携带好执勤用具,执勤应文明用语,礼貌待人。
(2)值班时严禁喝酒、吸烟、娱乐、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与工作无关的事。
(3)值班时着装整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;精神应饱满,坐立端正。
(4)不迟到。不早退,按时请销假,时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性工作。
(5)爱护器材装备,不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。
(6)不私自乱动各种设备、设施,自觉维护大楼设施完好正常。
(7)忠于职守,认真负责。团结互助,积极配合。
(8)自觉遵纪守法,禁止利用工作之便徇私违章。
(9)纠正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常工作的行为。
3、请销假制度
(1)工作时间内无特殊事由不得请假。特殊情况临时离岗,必须经部门主管或单位领导批准,并安排好顶班替换人员,方可离开。
(2)部门主管请假,须经单位领导批准。
(3)保安队员请假,一天以内由部门主管批准,一天以上须经部门主管报单位领导批准。非经批准不得自行换班替岗。
(4)一般情况请假应提前向部门领导说明原因,办理书面请假手续,逐级同意后,方可离开,同时要按时销假;特殊情况可以电话请示部门主管或单位领导批准,以便安排人员替班。
4、作息制度
交接班
(1)接班人员应提前10分钟到岗,检查值班记录、钥匙、对讲机等,清点无误后在值班记录上签字。
(2)交班人员应仔细交代清楚有关事项,必要时交接双方共同到现场检查确认。
(3)交接班时间内发生需要处理的情况,应以交班人员为主、接班人员配合
进行处理。处理完毕继续交接。
当班就餐
(1)当班值勤人员应轮流就餐,每人不超过30分钟。
(2)流动值勤人员可提前就餐,以便替换其他值勤人员。
勤务休息
(1)午间当班值勤人员可以互相替换,进行适当活动和休息,但不得擅离职守,发生空岗现象。
(2)夜间在保安宿舍住宿人员不准大声喧闹,以免影响他人办公和其他人休息。 内务卫生
(1)值勤岗位及值班室的卫生由当班人员负责清扫。
(2)宿舍卫生和内务由本部门人员轮流打扫整理,保持清洁整齐。
5、交接班管理规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。
(1)本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
(2)本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。
(3)交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
(4)发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告队长或部门主管处理。
(5)交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。
(6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。 6、对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
(1) 使用规定
a、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
b、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,填写送修 单由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
c、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
d、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。
e、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或分队长。
(2)对话要求
a、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。
b、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
c、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
培训 篇9
培训需求调查和分析输出的便是培训计划,根据我司的情况,分享如下:
1、 公司培训计划:主要内容为二个部门及以上人员需要共同接受培训的课题,大致内容包括:沟通培训、语言提升、团队意识、基础人力资源、领导力、执行力等此类通用课程,分别包括培训内容、培训形式(内、外训)、培训时间、培训时长、讲师、效果评价、参训人、费用等项目,包括年度计划,再分解成月度计划。
2、 部门培训计划:各部门根据部门职责、年度规划、考核情况等内容编制年度计划,分解成月度计划,内容主要以提高本部门员工的技能为主,从而提高部门工作效率,以较好的完成本部门年度各经营目标为目的。
3、 重要岗位培训计划:针对公司各重点岗位、重要人才,以提高其各方面能力、提高绩效为目的,还会制定相应的培训内容(主要为研发、技术、销售类)。
4、 中层以上培训计划:管理好中层就容易管理好公司,培训也是一样,针对中层及以上人员的管理能力、计划协调能力、人员管理能力等方面,制定了专门的培训计划,主要以公司高层培训及外训为主。
5、 费用:以上培训计划的费用总和必须控制在公司培训预算范围内,否则将修改培训计划,严格控制培训费用是公司一贯坚持的,除非总经理或董事长首肯的特别临时增加的项目除外。
6、 实施:针对各月各培训计划,公司hr部门都会牵头于月底全面检查上月培训落实情况,同时,在各培训内容实施过程中,亦会现场抽查部分重要而费用较高的课题培训实施情况,以达到督促教、学的目的。
7、 制度:公司有较为完善的培训管理制度,对培训过程的教、学等内容、方式、检查、考试等都作为要求,对违反制度或不达标的.情形都有相应的处罚,同时,对培训完成出色的也有相应的激励措施(如:送出培训、发奖金等)。
对于培训计划,我想到一个最简单的管理方式,那就是pdca循环,如果仅仅停留在“p”,而忽视“d”和“c”,根本就不可能达到“a”这个提高进而进行下一个较为更高层次的pdca循环,也不可能让培训工作源源不断给公司发展提供人才、智力的支持。
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