个人 (集合15篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,该为接下来的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的个人 ,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人 1
每个新季度的出现都意味着身为酒店服务员的自我将会遇到新的挑战与机遇,事实上已经结束当前服务工作的我已经做好了迎接4月份挑战的准备,无论是以往服务工作中积累的经验还是同事的协助都能为我供给不少便利,只可是在酒店的发展过程中还是要秉承细心谨慎的作风才能为客户供给更好的服务,为此我提前规划了4月份的行程并期待能够获得服务本事的提升。
在进行规划的同时应当先弥补自我在服务工作中存在的不足才行,实际上由于还未能将服务礼仪融入到日常习惯中导致我在这方面做得并不好,尤其是酒店领导没有进行监管的时候很容易因为自身的松懈导致疏忽出现,即便没有所以导致客户的评价受到影响也要引起相应的重视才行,所以在4月份的服务工作中应当在完成自身任务的情景下加强对酒店礼仪的学习才行,若是能够如同老员工一般将酒店礼仪融入到自身的习惯之中无疑能够减少许多不必要的麻烦,并且对于酒店服务工作的.各类敬语也要熟记于心才能迎接随之到来的各项挑战。
对于酒店服务工作中做得不到位的地方还需要加强对服务技巧的学习才行,除了在服务工作中注重细节以外便是养成写工作日志的习惯以便于进行分析,经过不一样时间段完成服务工作的比较找出自身需要进行改善的地方,另外制定计划与进行总结的习惯也要加以养成才能为服务工作的完成供给更多帮忙,以往我便是缺乏工作的条理性导致很多看似简单的服务工作难以将其做到令酒店领导满意,所以无论是出于自身发展还是提升本事的目的都要解决这部分问题才行。
在日常的清扫工作中也要尽职尽责才能为客户营造良好的居住环境,研究到附近酒店较多的缘故自然要建立属于自身的服务优势才行,环境的干净与否和服务礼仪的好坏自然能够体现出酒店服务员的本事是否足够优秀,所以4月份的服务工作需要做好基础性的清扫工作从而提升酒店的整体形象,当客户在酒店居住期间能够感受到环境的干净整洁自然能够给予良好的评价,为了酒店形象的维持也要在服务工作中尽到自我的职责所在才行。
尽管已经制定好4月份的酒店服务 却也要加强自制力才行,无论是怠惰的想法还是服务工作中的意外都有可能导致计划受到严重的干扰,所以我应当尽力将 落实下去才能确保自我在4月份的酒店服务工作中取得相应的成就。
个人 2
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出 ,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售 ,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
公司明年
每一年的开始,企业要进行整年度 ,那么企业中的每一个部门,部门里的每一个人都少不了给自己新一年一个个人年度 。以下为您提供的是部门年度 范文,可供参考。
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的'项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。
过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
部门明年
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。
人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
个人 3
由于本周工作中因为自身的疏忽导致工作没能做好,因此我只能将希望寄托于下周的工作并希望能够有所进步,毕竟对待工作应该要更加认真才能够获得领导的认可,而我也希望能够始终围绕着公司的发展方针来展开工作,现制定下周 并希望在接下来做好本职工作。
由于我是从事销售工作从而需要在开发新客户方面多花费心思,由于本周主要是通过电话销售的方式来展开自身的工作,因此遇到较多被挂断电话的状况以至于业绩提升不明显,因此我要主动去拓展新客户并多去进行拜访,携带资料并上门向客户进行业务信息的介绍,这样既能体现诚意又能持续和客户交流下去,因此我认为在下周的工作中应该多去拜访客户。另外业务宣传方面的工作也要尽快提上议程,及通过电话联络以及贴吧论坛发布信息的方式来进行宣传,虽然存在着可利用率较低的问题却能起到不错的`效果,只不过需要持之以恒才能够在后续的销售工作中取得成效。
在开展销售工作的时候需要多收集客户的信息,主要是了解市场的需求以及客户对公司业务的看法,通过话题的引导以及良好的服务来让客户产生办理业务的需求,在我看来这项工作需要自身具备较高的专业水平才能完成,因此需要注重自身能力的提升并多和客户进行沟通,了解对方的潜在需求并通过客户来编织人际关系网络,这样能够快速为自身积累客户资源从而促进业绩的提升。另外我需要对收集的客户信息进行整理并制定好合理的策略,即了解客户的类型以及在销售过程中存在哪些顾虑,积极引导对方并让客户对公司的业务感到放心是我需要做到的。
加深对业务知识的了解以便于更好地完成销售工作,每次学习业务知识都能够从中产生新的理解,因此我要继续做好这方面的学习从而提升自身的专业水平,至少当我和客户沟通的时候能够提升自身话语的可信度,而且我也应当多向同事请教从而了解工作中的注意事项,至少要通过销售工作中的表现做得比本周更好才行,而且我也要反思当前工作中的问题并尽快改正。
制定好下周的 也是对自身职业发展负责的做法,没能做好本周的销售工作便要在销售做到知耻后勇,希望通过下周的努力从而在销售工作中取得理想的成果。
个人 4
在这年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求.对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力.为了完成公司20年的总体经营管理目标,厂部特制订20年 如下.
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行.
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力.
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩.从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系.集思广益,为企业发展服务.
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理.既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益.
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域.
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名.
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障.认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数.
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证.并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作.
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研.通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋.
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20年乘公司车间乘改建的'东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼.
2、进一步做好内部管理及宣传工作.在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识.
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
个人 5
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售。电脑耗材。打印机耗材。打字复印。计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,XX万元,纯利润XX万元。其中:打字复印XX万元,网校XX万元,计算机XX万元,电脑耗材及配件XX万元,其他:XX万元,人员工资XX万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站。打印机维修。计算机维修。电脑会员制。__年我们被授权为七喜电脑授权维修站。实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润XX万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程。无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在XX万元。单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XX万元。多功能电子教室、多媒体会议室XX万元。其余网络工程部分XX万元。新业务部分XX万元。电脑部分XX万元,人员工资XX—XX万元,能够完成的利润指标,利润XX万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的.客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把XX公司建成平谷地_计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
个人 6
每一个新的季度的出现,都意味着我作为酒店服务员,会遇到新的挑战和机遇。事实上,我已经完成了目前的服务工作,准备迎接4月份的挑战。无论是之前服务工作积累的经验,还是同事的协助,都可以给我提供很多便利。只是在酒店发展的过程中,我还是要坚持小心谨慎的风格,为客户提供更好的服务。所以我提前规划了4月份的'行程,希望能提高服务技能。
在规划的同时,首先要弥补自助工作的不足。其实我在这方面做的并不好,是因为我没有把服务礼仪融入日常习惯,尤其是酒店领导没有监督的时候,很容易因为自己的懈怠而忽略。即使他们没有,对客户的评价也会受到影响,所以我们应该相应地注意。所以在4月份的服务工作中,要在完成自己任务的前提下,加强酒店礼仪的学习。如果能像老员工一样把酒店礼仪融入到自己的习惯中,无疑可以减少很多不必要的麻烦,为了迎接随之而来的挑战,我们应该记住酒店服务工作的各种敬语。
对于酒店服务工作不到位的地方,要加强服务技能的学习。在服务工作中除了注重细节之外,还要养成写工作日志分析的习惯,比较不同时间段后的服务工作,找出需要改进的地方。此外,还应养成制定计划和总结的习惯,为服务工作的完成提供更多帮助。以前我缺乏工作组织,导致很多看似简单的服务工作让酒店领导很满意。所以这部分问题必须以自我发展或者提升技能为目的来解决。
在日常清洁工作中,我们必须尽我们的职责为顾客创造一个良好的生活环境。建立自己的服务优势是很自然的,因为附近有很多酒店。环境是否干净,服务礼仪是否良好,自然能反映出酒店服务员的能力是否足够优秀。所以4月份的服务工作需要做好基本的清洁工作,提升酒店整体形象。当顾客在入住酒店期间能够感受到环境的清洁度时,自然可以给出很好的评价。为了维护酒店形象,他们必须在服务工作中尽职尽责。
虽然4月份的酒店服务 已经制定出来,但还是要加强自我控制。无论是懒惰的想法,还是服务工作中的意外,都可能对计划造成严重干扰。所以,我要努力落实 ,确保自己在4月份的酒店服务工作中取得相应的成绩。
个人 7
一年的工作就要结束了,而来年的工作也是接踵而至,作为房地产的一名销售人员,我也是要做好 ,让自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我继续努力去提高的。
首先是销售目标
新的一年我要按照主管的要求,达成销售的目标,按照年度的目标去分解,制定好每月的销售计划任务,让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少,需要销售多少套房子出去,只有将目标分解下来,一个个的去做好,那么才能在到达年底的`时候完成年度的销售任务。通过分解目标,然后再有计划的去找到目标客户,去进行销售,而不是在营业部等待,那样的话是完成不了任务的。
其次是要提升自己的销售能力
今年的工作虽然做完了,任务也达标了,但是感觉有一些运气的成分在,而自己的销售能力其实还是需要进一步的去提升的,一些本来可以拿到手的客户却最后还是没有成功的拿下,而这也是我的销售能力不过关的原因,在这一年我要去提升我的销售能力,参加一些销售的课程培训,学习一些销售的方法和技巧,让自己能在这一年的工作中做得更加的好,而不是还保持原来的样子,虽然工作也是会让自己提升,但是多学一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成销售的目标。
再次则是对新楼盘的了解
明年有一个新的楼盘要开盘,虽然今年有了解一些情况,但是具体的如何,却是需要进一步的去了解,同时根据自己了解的楼盘情况去进行归纳和总结,转化为销售的话语来跟客户去沟通商谈。对于新楼盘来说,公司也是抱有很大的期望,希望能销售出一个好的业绩,我也是要努力的抓住这个机会,新的楼盘来看的客户也是特别的多,只有把楼盘的情况了解清楚,那么我就能在这些潜在的客户中更好的找到有意向的客户,促成销售,最后达成签约。
新的一年,有新的任务,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的销售任务的同时积极的去学习,让自己的销售能力变得更好,这样也是能再促进工作完成。同时对于自己这一年所犯的一些错误,和不足的地方也是要在新的一年里改进,完善,不再犯这些错误了。我相信,我一定可以按照计划,认真的去把工作做好的。
个人 8
20年一年的工作依然结束,我现在压力又是的重新的上来了,我们车间的产量在去年虽然是达标了,但也是勉勉强强,所以说我的压力现在很大,我对自己在这里的工作还是非常有信心的,但是这份信心有着很多压力,车间的工作让我是很充实的,面对这些我一直都是保持着非常专注的态度,作为车车间的一员我本就是有职责做好这些工作,现在包括未来我都会进一步的处理好这些,这绝对不是说说而已,也就下一阶段的工作我规划一番。
这段时间我很确定我能够做好这些,新的一年产量任务依然艰巨,但是在这个岗位上面就应该承担起责任,所以说我也会进一步的处理好相关的工作,这是一定的,现在我也感觉自己的努力了,进步了,我对自己有着非常大的信心,我愿意保持好的工作状态,这对我来讲意义很大,所以说这份工作我一定会处理好,新的一年努力的提高车间的产量,做一名优秀的车间员工,为今年的产量任务献出自己的一份力量,新的一年我有很多打算,所以说在这个过程当中我一直都会努力着,时刻为车间的工作准备着。
新的一年我第一就是要提高自己工作效率,想想过去我还是做的不够,在工作上面效率不是很高,所以说我也出现了很多问题,现在我还是非常有信心的去处理好相关的工作,提高自己的能力是我第一个阶段要去做的,我当然是相信我能够克服困难,能够在工作上面发挥更多的能力,这也是对工作的一个负责,所以我第一就是要提高自己的工作效率,我认为这非常的重要,不能我不能保证自己在工作当中能够做的多么好,但是我是能够保证自己在工作当中去过去做的更好,20年对我来讲非常的有动力,为了提高自己我应该做好足够的`规划,虽然产量艰巨,但让自己处在一个好的状态下,不断的提高,这种感觉让我不惧怕了。
在新的一年当中我我依然会让自己的时刻的保持清醒的头脑,保持一个稳定的工作状态,不是所有事情都应该这么严瑾,但是我作为的一员,我对自己的要求就是这么高,让自己处在紧张的工作状态下或许就是一个最佳的锻炼方式,新的一年车间的工作任务很大,应该遵守各项规定,发挥自己的价值,为车间的任务献出力量,在提高工作效率的同时,不产生别的负面影响,也能够保持产品质量。
个人 9
20xx年就这样悄无声息地走到了最末,为了我能够在来年再创辉煌,我赶紧抽了一个时间把20xx年的 了一下。要知道,20xx年的辉煌成绩正是在20xx年对20xx年的 下如期进行的,我希望我对20xx年的 也能够指引我在20xx年再创辉煌!
我在我们公司的职位是家装顾问,这意味着我需要比其他职位的员工要多一些情商来开展工作。在过去的20xx年,我自认为我做得还不错,跟了一两年的客户,终于我在我真诚下跟我签了他们家新别墅的单,也有跟了半年的客户,在我无微不至的关心下跟我签了他们家新办公室的`单,这两单生意就足够让我肯定情商以及真诚待人的重要性了。我希望我在20xx年里能够继续保持这样真诚待人的一颗心,“但求耕耘,不问收获”,以一颗出世的心来做入世的事儿,客户都会看在眼里,哪怕别人现在不跟我签单,最后也会在想要装修房子的时候第一时间想起我这个人,这样我的工作也就算完成了,这样把工作当成交友来对待的方式,我在20xx年得到了成功的验证!
在20xx年的工作中,我也还需要增加一些自己的审美。虽然我是建筑设计师出身,但毕竟我最后从事的是家装顾问,好多年没有画过画了,而家装顾问还是挺需要审美的,我在与客户的接触中认识到,有些客户的审美非常好,他们对装修的要求也是非常高的,之所以他们不自己搞装修,还想要请家装公司给他们搞装修,是因为他们相信专业的设计师能够比他们审美更好,而我作为家装顾问,需要拿下这些客户的单,如果是一般般的审美,又如何让他们相信我们公司有比他们审美更好的设计师呢?这方面的话,我打算常跟公司的设计师学习,多看看他们装得好的设计,看得多了,见识也就多了,遇到好看不好看的时候也就会有了清晰的判断!
最后,我还期望我在20xx年的工作中能够跟同事的关系处好。过去一年中,因为我的工作太忙,常常忽略了我的同事,有很多次都放了同事的鸽子,这不是一件好事情。我认为同事之间的相处还蛮重要的,虽然我们都是家装顾问,甚至有的时候会因为客户的分配而起争执,但毕竟我们是同一公司的员工,我们的共同利益还是需要维系好的,不然客户看见我们内部不团结,也会影响他们最后签单的效果吧!
基本上这就是我对我20xx年个人工作的计划了,它们将指引着我展开我20xx年的工作,我相信这将是一个爱您爱您的好年份!
个人 10
20xx年是南湖区全力构建“五彩南湖”,打造江南水乡现代田园城区的重要一年,也是全面实施“十二五”规划,加快转型升级的关键之年。为了更好地履行宪法和法律赋予的神圣职责,切实发挥地方国家权力机关的职能作用,围绕区委工作中心和全区工作大局,结合区八届人大一次会议精神,深入开展调查研究,特制定20xx年度区人大会调研 。
一、结合区人大会各工委工作监督开展调研。
根据区人大会20xx年工作要点,协调各工委确定工作监督的调研课题,全面了解情况、深入剖析问题、提出有见解、可操作性强的意见建议,力求参政参到点子上,议政议到关键处,形成高质量的.调研文章,为领导决策和推进工作提供参考。
二、结合区人大工作中带有探索研究性的问题开展调研。
为了加强人大系统理论指导实际工作的水平提升,结合人大工作的特点,针对人大工作中一些深层次问题,各委室由分管领导牵头确定带有研究性问题的调研课题,深入调查研究,提出具有指导性的意见建议,以指导和推动人大工作深入开展和理论创新,不断提升人大监督的整体水平。
三、配合市人大及区委的各类重点课题进行调研。
做好区委交办的有关调研工作,重点落实好会主要领导的调研课题完成工作。精心准备、认真配合上级人大以及区委组织开展的年度理论文章及调研文章评比工作,选送一批重点突出、观点鲜明、针对性强,具有一定的理论深度和较强的实践意义的优秀文章,努力提升我区人大调查研究工作的整体水平。
四、组织指导基层人大开展专题调研活动。
加强对镇、街道人大调研工作的联系与指导。定期组织开展各镇、街道人大专题调研活动,并进行优秀调研文章评比,充分调动基层人大开展调查研究工作的积极性。
五、创新举措促进调研成果转化。
为加快推进人大理论研讨以及调研文章的成果转化,拟以研究会的名义创办《调研与参考》内刊,不定期刊登具有较强针对性和指导性的调研文章等。同时,拟于10月左右会同研究会组织优秀调研文章评选,并在每年年底将优秀理论研讨及调研文章汇编成册。通过创新举措使人大调研工作取得成效、产生影响,引起党委、政府和有关部门的关注和重视,并使成果在他们的工作中得以采纳和运用。
个人 11
一年的工作就要结束了,而来年的工作也是接踵而至,作为房地产的一名销售人员,我也是要做好 ,让自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我继续努力去提高的。
首先是销售目标,新的一年我要按照主管的要求,达成销售的目标,按照年度的目标去分解,制定好每月的销售计划任务,让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少,需要销售多少套房子出去,只有将目标分解下来,一个个的去做好,那么才能在到达年底的时候完成年度的.销售任务。通过分解目标,然后再有计划的去找到目标客户,去进行销售,而不是在营业部等待,那样的话是完成不了任务的。
其次是要提升自己的销售能力,今年的工作虽然做完了,任务也达标了,但是感觉有一些运气的成分在,而自己的销售能力其实还是需要进一步的去提升的,一些本来可以拿到手的客户却最后还是没有成功的拿下,而这也是我的销售能力不过关的原因,在这一年我要去提升我的销售能力,参加一些销售的课程培训,学习一些销售的方法和技巧,让自己能在这一年的工作中做得更加的好,而不是还保持原来的样子,虽然工作也是会让自己提升,但是多学一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成销售的目标。
再次则是对新楼盘的了解,明年有一个新的楼盘要开盘,虽然今年有了解一些情况,但是具体的如何,却是需要进一步的去了解,同时根据自己了解的楼盘情况去进行归纳和总结,转化为销售的话语来跟客户去沟通商谈。对于新楼盘来说,公司也是抱有很大的期望,希望能销售出一个好的业绩,我也是要努力的抓住这个机会,新的楼盘来看的客户也是特别的多,只有把楼盘的情况了解清楚,那么我就能在这些潜在的客户中更好的找到有意向的客户,促成销售,最后达成签约。
新的一年,有新的任务,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的销售任务的同时积极的去学习,让自己的销售能力变得更好,这样也是能再促进工作完成。同时对于自己这一年所犯的一些错误,和不足的地方也是要在新的一年里改进,完善,不再犯这些错误了。我相信,我一定可以按照计划,认真的去把工作做好的。
个人 12
半年时间匆匆已过,一直一来工作是第一位,我对于工作很热情,自己本职工都是很用心,很努力的,我坚持原则,把公司领导交待的事情做好,上半年的结束,其实我们不应该放松自己的,我们公司有一句话就说的很好,感觉到累的时候就停下来休息,但是工作还是继续,这半年的时间结束,很多时候我都会感觉自己更加紧张了,不知道是什么原因对于工作有一种莫名的紧张感,我非常希望自己的工作做好,下半年不是迷茫的半年,根据自己年初指定的一系列发展目标,这上半年结束,我还是很明确今后的.路线的,但是工作一定是在进步的,就像这半年来工作一直在改变,进步,下半年的计划也该随之进步,我也就下半年工作做一个计划:
一、艰苦奋斗,加强自我学习公司也有一句话,就是艰苦奋斗,一直以来我听这样的话很多次了,作为XX公司的一员,我保持自己的心态,在跟进公司的脚步,保持自己的行为跟进公司的进度,做好工作是我的原则,这是不变的,下半年中一定是继续维持的,在来到XX公司那一天开始我就觉得自己一定要做好工作,能够吃的苦我相信自己今后一定会成长的更快。
在一个就是学习,通过不断的的学习,我知道自己只有学习好了价值才能欧高,不管是在什么地方工作,我们都讲价值这两个字,价值决定着一切,我们工作一定是为公司创造更多价值,我很清楚一名员工自己主动地学习工作,学习业务,能够创造的价值一定是很高的,公司领导班子也讲过,我们公司一定是缺肯努力学习的人,还是主动去学习的人,这一句话我现在记忆尤新,我也一直在发掘着自己,把自己的价值体现出来,学习就是的途径,今后也不只是学习,我相信自己通过了学习,在工作中达到了一定的状态,做什么都会事半功倍的。
二、工作方面工作一定要努力,努力工作后一定会收获很多,下半年我一定会打起精神来,因为上半年已经过去,我能够把自己的价值在下半年体现出来才是最重要的,下半年的工作中继续发扬努力奋斗的精神,把工作做好,只有方方面面做到位了,工作才会做好,我一直都觉得一件事情不能做到绝对的完美,但是能够做到更好,做好工作是难的,下半年工作后一定要努力,脚踏实地的做好一切事情,为了公司,为了今后自己能够更好的发展,也为了给自己一个努力的理由吧,我会坚持不懈的。
个人 13
一、回顾一年来,工作表现好的方面
1.政治思想稳定
在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步,学习中,使我开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素质和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。
2.作风纪律严明
工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。作为公勤人员,我清楚的知道贯彻落实条令条例是打牢础的经常性工作,是确保秩序正规、安全稳定的根本保障。所以我时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。
3.思想素质好
首先是尊重领导。工作中时刻服从命令、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导。在生活中相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中相互学习相互鼓励共同进步。其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的集体荣誉装在心里。
4.工作能力强
到单位工作以来积极学习本职业务,奋发向上、力求上进,不断提高工作能力。精通本职业务,高标准完成本职工作任务。能够做到认真完成上级领导交给的各项任务和指示。
二、回顾一年来工作中存在不足的方面有以下几点
(一)参加学习的'积极性还不够高。
(二)参加锻炼的积极性不够热。
(三)对自身的管控要求还不严格。
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成。
(五)在服从命令方面不坚决。
三、明年
(一)加强自身学习与养成,提高自身能力素质。
(二)加强自身管控力度,确保不违规违纪。
(三)坚决落实上级的指示命令。
(四)加强自身的为人处世。
个人 14
xx年年是我们xx地产公司业务开展至关重大得开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重得开始得一年。因此,为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介得工作。为此,在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下,我逐步认识本部门得基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面得不足,为了,尽快得成长为一名职业经纪人,我订立了,以下年度 :
一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务得接触,使我对公司得业务有了,更好地了,解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织
学习
和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门得计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大得客户群体。
2、在第二季度得时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期,在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度得“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好得开端,。并且,随着我公司铺设数量得增加,一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,,为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司
其他
员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底得工作是一年当中得顶峰时期,加之我们一年得厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面,不断调整经营思路得工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。
以上,是我对xx年年得一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望xx年年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多得单,完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务,能迎接新得挑战。
个人 15
春雨无眠催细雨,玉华带羞花无眠,蒙蒙细雨打落在刚刚萌芽的小草上,晶莹的露珠折射出春天的翠色,看着那正在春风中摇摆的花骨朵,看着那刚上新头的新芽,看着这满园关不住的春色,无不让人血液沸腾,思绪万千,在这充满青春活力的季节里,我也开始着手对自己的学习进行一番计划。
一年之计在于春,春天总是给人一种活力的感觉,一个人静静的走在校园里的小道上,一个人独自徘徊在这满园的春色中,环顾四周的景色,一切都是那么的熟悉,一年半的求学生涯就是在这里度过,想着想着,不难想到自己已经快毕业了,作为一名大二的学生,我不得不考虑自己以后的生活,大二,是我们这群专科生在校真真学知识的时候,我们日后的人生之路的好坏完全取决于大二这段时光,为此,我不得不开始对自己仅剩的学习生涯做一个详细的计划。
我很清楚的知道,在校考取证书的重要性,所以我不得不努力去考取足够多的证书,同时,我也十分清楚在校期间参加各种大型比赛也是一种锻炼自我能力的有效途径,可是,这所有的一切都是十分消耗时间的,如果想在仅剩几个月时间的大二学习生涯中顺利地完成自己的追求,没有一个好的计划那也只是一场梦而已。
我清楚的知道在这个学期我要考取CAD制图证,电工基础证,英语四级证,全国计算机二级证,驾驶证,同时,我这个学期还参加了全国机械设计大赛,面对着这些,我不得不做一个适合自己的计划,让自己能充分的利用自己的时间。
面对着自己这些想法,我开始有点犯难了,我该怎样做才能实现他们x幸好,我有幸学习了企业管理基础这门课程,我清晰的记得老师在上课时跟我们强调了5W1H的方法,我是不是也该好好地运用这个方法来合理的规划自己的时间,使自己的时间能跟充分的.被利用起来。
1)Why——为什么干这件事x(只有在学校多读点书,多学点东西,多考点证书,才能有机会让自己有一个好的工作);
(2)What——怎么回事x(考取CAD制图证,电工基础证,英语四级证,全国计算机二级证,驾驶证,全国机械设计大赛);
(3)Where——在什么地方执行x(考证的考场在哪x参赛的地点x);
(4)When——什么时间执行x什么时间完成x(考证的具体时间是什么x我该在什么时间段内完成x);
(5)Who——由谁执行x(自己x与其他同学一起努力,相互勉励x);
(6)How——怎样执行x采取哪些有效措施x(一个人奋斗还是与其他人一起奋斗x图书馆自修还是参加培训班x)
我希望自己能过按照自己制定的计划,努力踏实的执行下去,希望自己一定要坚持下去,让自己能在大学期间真真的能学到点知识,不再让自己像以前那样留有遗憾,我知道这将是一条艰难地路,这一路下来不知道会有多少困难,我也知道这可能是我一个人孤寂的奋斗,更甚者还会被别人笑话,但我不怕,因为,我不会活在别人的眼里,也不会为别人的眼光而活,或许,最后的最后我没有成功,但至少我努力过,奋斗过,在以后的日子里我不会因为自己的不努力而感到遗憾,我深信未来的我一定会感激现在奋斗的自己,青春不老,奋斗不止,为我自己的青葱岁月而奋斗!
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