个人 (精选15篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的个人 ,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人 1
本学期我将担任二年二班的班主任和数学、语文两门学科的教学工作。为了更好的完成本职工作,开学初,我制定了个人 如下:
一、思想方面
本人将积极参加政治学习,关心国家大事,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;努力做到教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学方面
我将按照学校的.教学要求,从备课、上课、后进生辅导这三个方面入手。
1、备课:积极参加教研活动和集体备课。
2、上课:认真上课,抓住重点,突破难点,精讲精练。
3、辅导:利用课余时间对学生进行耐心辅导,手把手地教。
三、德育工作
尊重、理解、信任每一个学生,人人都是小主人。严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
四、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己。利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文。
五、努力方向
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
个人 2
一 加强自身业务能力练习
在 20xx年度年度的房产销售工作 中,我将加强自己在 专业技能上的练习,进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在 销售工作 中始终保持高昂的斗志 团结积极的工作热情。
二 密切关注国内经济及政策走向
在 新的一年 中,我将仔细钻研国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了 调控房地产市场的一系列政策,对市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现售任务,是我必须关注和加以钻研的工作。
三 分析可售产品,制定销售计划 目标及执行方案
我在 房产销售工作重点是某X公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的钻研,为不 同的产品分别制定科学合理的'销售计划和任务目标及具体的执行方案。
四 针对不 同的销售产品,确定不 同的目标客户群,钻研实施切实有 效的销售方法
我将结合之前的销售经验及对可售产品的了 解,仔细分析找出有 效的目标客户群。我将通过对工作 中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五 贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六 针对销售工作 中存在 的问题及时修正,不 断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障
明年的可售产品 中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在 部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到1个新的高度。
个人 3
时间过得真快!我在珠宝店已经一年了。成为了一家珠宝店的销售员。现在20年已经开始了,是时候写一份20年的个人 了。新的一年是充满挑战、机遇和压力的一年,对我来说也是非常重要的一年。工作压力驱使我努力工作,努力学习。在这里,我制定了今年的 ,以便在新的一年里取得更大的.进步和成就。
一、销量指数。
上级下达的销售任务-1万元,销售目标-1万元,季度-1万元。
第二,计划。
1.《珠宝年度销售计划》是年初起草的。
2.每月初拟《珠宝月销售计划表》。
第三,客户分类。
根据收到的每个客户,将现有客户分为三类:A类客户、B类客户和C类客户,对各级客户进行综合分析。实现不同的客户,采用不同的服务。高兴地来,满意地回。
四.实施措施
1、熟悉珠宝店新的规章制度和业务工作。珠宝店在那里吗?
断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
个人 4
各系(部)、处(室)、中心:
为做好x年春节假期期间的各项工作,现将有关事宜通知如下:
一、春节假期时间
(一)学生假期时间。学生于x年12月31日考试结束放寒假,x年2月18、19日(正月二十二、二十三)报到注册,2月20日(正月二十四)正式上课。寒假期间,学生不留宿、不留校,学院不组织学生集体外出打工。
(二)教职员工假期时间。x年1月7日放假。x年2月13日(正月十七)报到,班车正常发车,教师餐厅开始做饭,2月14日(正月十八)正式上班。x年1月7日上午9:00召开全体教职工参加的学期总结大会。
全体教师要利用假期时间学习充电,根据授课任务书备课,备课量要达到课本内容的三分之一。开学时,学院要对教师备课情况进行检查。
二、具体工作安排
1、后勤处要制定假期维修方案,对学生公寓、室内外设施设备等在假期期间进行维修;做好学生开学所用教材、作业本订购;根据教学及办公物资供应计划,假期中完成各种物品的准备。对学校财产进行清查、封存入库。对户外水、电等设施进行防冻、防灾维护。除有人值班的场所外,其他场所要断水断电。对未安排值班的.部位要检查门锁、窗户等是否安全关闭落锁,并贴封条。
2、人事处要根据招聘计划,利用假期进行招聘宣传,并在寒假中对重要岗位进行招聘。
3、招生办公室要利用假期时间,争取生源,认真开展x年招生咨询宣传工作。
4、财务处根据工作需要,及时做好资金筹备和调度,保证假期期间各项工作需要。
5、保卫处要加强假期期间学院巡查力度,对办公楼、数控车间、实验楼、学生宿舍楼进行重点监控,防火防盗。放假期间非本校车辆及人员一律不得进入校园。
6、餐饮服务中心学生餐厅在假期开学时,要提前2天到岗,打扫卫生,x年2月13日(正月十七)开火做饭。
三、工作要求
1、假期期间,学院安排的假期值班人员要在院办公室值班。在岗和值班人员要做好学院电话接听、信息传送等日常工作,完成上级下达和假期确定的工作任务。其他部门需要加班人员按照规定,经领导审批后,上报办公室备案。
2、假期期间,各单位中层以上负责人要保持电话畅通,按时完成学院安排的工作。
3、各单位要高度重视,妥善安排做好假期的各项工作,制定出具体详细的工作方案,一步步地抓好落实,为下一个学年的工作打下良好的基础。
4、各单位于x年1月4日前,将假期期间人员值班安排上交办公室。
个人 5
教师是一种崇高的职业,因为它承载着教书育人的历史使命;教师是一种伟大的职业,因为好的教师可以成就学生的一生;教师是一种可敬的职业,因为教师把所有知识全都奉献给了事业。成为一名新教师,在享受这份职业快乐的同时,也要清楚认识自己的目标,凡事预则立,不预则废。有人曾经说过每一位青年教师的成长都必须经历三个时期:适应期、成长期和成熟期。经过新教师的培训更让我深刻领悟到这三个时期也是我职业道路上必须跨过的三个坎。对于刚踏入教师队伍的我来说,为了能让自己更快更好地成长和发展,成为一个名副其实的七宝中学的教师,我根据自己的实际情况,大体规划了自己三年的成长,为自己未来的发展制定如下目标和。
一、适应期
在“适应期”内,首先要做好由学生转变为教师的角色互换。读书近二十载,学生的身份在我的身上已经烙下了深深的印痕。虽然一时想要将这一痕迹完全抚平有些难度,但还是要在工作中时刻提醒自己已经是一名教师了,要逐渐适应教师工作,做好学生的表率作用,成为学生的良师益友。
其次,对于新教师来说要上好每一堂课,熟悉教材是当务之急。而对我来说读书时、实习中所用的是H版的老教材,代课时接触到的又是专为新疆班学生设计的教材,对于现在上海二期课改的教学理念、教学模式、所用教材都很陌生,所以熟悉新教材也是“适应期”任务的重中之重。有幸在张岚老师带领下的语文组有许多优秀热心的老师,他们常会无私地给予我帮助;我也要特别把握好师徒结对的契机,不断向杨帆老师学习,虚心听取老教师的意见,主动请教有的教师,以人之长补己之短,努力缩短“适应期”。
二、成长期
我将短暂适应期过后的第一、二年的教学生涯看作是“成长期”,也是教师角色的规范期,即对高中语文教师职业有规范认识并能规范操作。
在研究生阶段,我所做的研究与课堂上的基础教育有着很大的距离,专业理论与一线教学总感觉有些格格不入。因此,两年中在实践上我要不断提高教学基本功,掌握教学的基本,完善课堂教学的能力,形成扎实的教学流程。一、课前立足课堂教学,认真分析教材、研究教材、吃透教材,涉猎包括教参在内的各种与教材相关的资料。二、在教学方面要较好地把握教学规律,提高教学语言及组织调控教学的能力。要掌握课堂的应变处理能力,在一次又一次的实践中探索如何有效完成课堂教学任务,如何实现课堂上的师生互动,如何使学生更好的掌握。三、课后还要坚持对自己每堂课的'成败及时地进行和,适时总结经验教训,因为有反思才有进步。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来,寻找原因并努力寻找解决的方案,使之成为以后教学中的前车之鉴;将教学中忽然产生的灵感及时记录下来,不断丰富自己的。不仅如此,还要多听课、多交流,积极参加各类语文教研组活动,观摩名师的课堂,做好听课的笔记,将教学过程中好的教学方法记录下来,利用学校搭建的精品课程等平台,学习模仿优秀教师的教学模式,汲取教学中的闪光点。
同时,在理论上认真学习教育教学理论,提高自己的理论素养。三年的研究生学习,使得自己拥有一定的理论基础。但在自身的语文教学知识层面上,还需要加强学习,要保持一颗学习的心,不自我满足、安于现状,切实用深厚的知识来武装自己的头脑,提升必须的教学内涵与素养。在信息化的时代,要充分利用信息传递、获取方便快捷的优势,时刻关注教育界的最新动向,广泛阅读语文教育书籍,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果,增加自己的理论水平。积极主动进行教学研究,撰写教育论文,在日常教学中通过实践反思形成自己的教学课题,并不断探索改进,提升课题的价值,成为一名学思结合的高中语文教师。
三、成熟期
“成熟期”,即三年承担一轮完整的高中语文教学任务,不断积累,站稳讲台,形成自己的教学风格,形成科学的教育理念。
手头没有丰富的资料、没有个人教学风格是我作为新教师不得不面对的现状。一方面平时注重积累与课文相关的各种资料,从现阶段的零敲碎打,直至完成包括教案、多媒体资料、课件和题库等在内的必备材料的系统积累;另一方面通过不断地磨练课堂教学,以达到创新、有效的课堂效果。发挥自身优势,积极承担学校的语文学科相关任务,争取在学校的研究性课程、探索性课程中开设属于自己的特色课程。
三年里我要努力在最短的时间内扎实教师专业素养,提高教学能力,突出教学科研能力,成长为一名合格的语文教师。理想之帆已经扬起,在航行的道路上,我将从点滴做起,一步一个脚印地走下去!
个人 6
本学期里,我跟着一四班的孩子们升上了二年级,担任二四班的班主任及语文老师。副班龙超群调离,新来的实习教师钟庆敏担任二四班副班及体育教师。在孩子们成长的历史长河里,一个学年也许只是微不足道的一小段,然而,细节改变大时代,只要班主任好好规划,费些心思,这个普通的学年依然能成为改变孩子的契机,让孩子取得进步,超越自己。在新的学期里我准备从以下方面展开工作:
一、学生基本情况
本班有学生41人,其中男生21人,女生20人。我们班孩子男女平均,对孩子们的成长大有益处,我们班孩子们个个活泼可爱,但由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或做小动作,很多行为习惯有待进一步培养。部分学生已经有了一定的学习习惯,少部分学生缺乏主动性,书写有待于加强,这主要原因来自于我,我一定加强孩子们的书写锻炼。
二、班级管理目标
1、利用此机会,进一步对学生进行爱国主义,跟孩子们用说故事的方法把抗日战争的事迹说一说,把爱国主义教育,集体主义教育共同开展。
2、本学期继续文明行为习惯养成教育,让孩子们了解中国传统文明礼仪,并潜移默化致生活中,提高学生的'思想道德素质。
3、端正孩子们的学习态度,提高他们的学习兴趣,使学生积极主动地学习。鼓励学生大胆创新,勇于探索。
4、孩子性格各有不同,利用每个孩子性格上的不同特点,建立健全班委会,培养一批认真负责的班干部,提高学生的管理能力,营造积极向上的班风。
4、组织学生积极参加学校开展的各项活动,使学生在活动中受到教育,在活动中得到锻炼。
三、班级管理措施
(一)常规教育方面
1、本学期依然利用评比表,奖励星星的制度,在日常学习过程中让学生分清是非黑白,使学生养成良好的学习和生活习惯。对表现好的学生,及时给予表扬和鼓励;对表现不够好的学生,及时提醒,给予纠正。
2、利用每个星期的班会课,加强学生的品德教育。本学期的教师节、国庆节和元旦等重大活动日还会举行一些有意义的主题班会,使学生懂得尊师重道、爱国爱家的道理,培养学生各个方面的情感,让孩子们在感受别人的爱的同时,也要学会爱别人。
3、安排值日表,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活,并了解劳动的不易,更能珍惜现在的生活。
4、本学期有运动会,充分运动会的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。
5、充分发挥教室内板报的教育作用,开辟评比栏,展示学生的个人风采。此外,对于学生的书写读的姿势,在课堂上随时提醒与帮助。
(二)班级纪律方面
1、课堂纪律
要求孩子们课上认真学习,并积极发言,严格遵守课堂纪律,无论教师是否在教室,都能控制自己的言行,如果有违反纪律的现象,班主任将记录在案,作为是否奖励星星的依据。
2、课间纪律
课间时,允许孩子们在教室内外自由活动,班主任必须保证孩子们的安全,不让孩子们有过激的活动,并督促孩子们多喝水。
(三)卫生方面
1、个人卫生:要求学生服装整齐,不穿拖鞋,手脸洁净,常剪指甲,每天随机检查学生的个人卫生,督促学生搞好个人卫生。
2、班级卫生:每天早晨分派值日生清扫教室和卫生区,由劳动委员负责监督。保险突出的值日生班主任给予表扬奖励。
(四)其他方面
与家长们成为朋友,多沟通交流。经常保持与学生家长联系和沟通,利用微信平台,孩子们表现突出的地方,拍照或视频,发给家长们观看,孩子们做得不对的地方,也多与家长们交流,让家长们更了解孩子们在校的情况,使学生得到可持续发展。此外,还根据学生的身心潜力,培养和发展学生的兴趣爱好,使他们获得很好的发展。
以上就是二年四班这学期的班主任计划,两位班主任将严格按照计划开展工作。及时反馈矫正,耐心辅导。
个人 7
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说:
一是要有一个专业的'管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
以上就是我对新一年的 。
个人 8
工作中没有计划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有计划好了,一切才会有规律进行,所以说工作中离不开 。
作为一名店长我深感到责任重大,多年来工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好零售店来说,一是要有一个专业管理者;二是要有良好专业知识做后盾;三是要有一套良好管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司经营方针,同时将公司经营策略正确并及时传达给每个员工,起好承上启下桥梁作用。
2、做好员工思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工积极性,了解每一位员工优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店凝聚力,使之成为一个团结集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客购物心理,做到知己知彼,心中有数,有放矢,使我们工作更具针对性,从而避免因此而带来不必要损失。
4、以身作则,做员工表帅。不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致服务去吸引顾客。发挥所有员工主动性和创作性,使员工从被动“让我干”到积极“我要干”。为了给顾客创造一个良好购物环境,为公司创作更多销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天清洁工作,为顾客营造一个舒心购物环境;其次,积极主动为顾客服务,尽可能满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心微笑和礼貌文明用语,使顾客满意离开本店。
6、处理好部门间合作、上下级之间工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观去看待工作中问题,并以积极态度去解决。
现在,门店管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段提升,对店长提出了新工作要求,熟练业务将帮助我们实现各项营运指标。新一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练业务治理好我们华东店。
面对xx—xx年工作,我深感责任重大。要随时保持清醒头脑,理清明年工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作管理;
2、对内加大员工培训力度,全面提高员工整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司团结协作,创造最良好、无间工作环境,去掉不和谐音符,发挥员工最大工作热情,逐步成为一个最优秀团队。
个人 9
时间化为了一股神奇的风,吹走了五年级的欢乐和悲伤,送走了六年级的.希望和希望。时光飞逝如箭,日月如梭。转眼间,我即将成为一名小学六年级的学生,进入小学最后的冲刺阶段。
昨天已经成为历史。关键是珍惜今天,认真规划明天。五岁六年暑假是一个关键时期。除了参加各科补习班(预习文章),我还给自己制定了一个简单明了的时间表,如下:
1、早睡早起,每天早上7:30起床(对我来说已经够辛苦的了,暑假一般9点多起床)背至少5个英语单词和一首古诗积累应用。
2、每天一定要练成一个楷书书法字,并做出自己的点评,写出进步和不足。当然,反思至关重要。
3、书籍是人类最好的老师。每周一定要看2本以上的书,注意提炼和积累。最重要的是我自己的阅读经验。真情最能打动人心。
4、注重体育锻炼,拥有强健的体魄才能过上更好的生活。
5、最好是劳逸结合,业余时间做家务,减轻妈妈的负担。
个人 10
曙光已然降临,新生活也已经拉开了帷幕,展现在我们眼前的,将会是一片新的天地,也将会是一场新的遇见。在生活中我们理当充满激情和愿望,而在工作上我们也应该树立好一个新的目标,制定一个新的计划,希望能够在20xx这新的一年里创造出更多的火花,推动公司不断往前。我利用了一些空闲为自己未来一年做了一个大概的计划,如若以后有什么变动的话,在进行调改,这大概是一个大致的方向,如若有什么不合理的地方,希望领导可以进行指正。以下是20xx人事行政部门我个人的 :
一、保持良好的纪律观念
过去一年,我在纪律方面保持的还算可以,但是总体看下来的`话,有时候还是会出现一些小毛病。有时候因为堵车等等事宜导致上班迟到这样的现象,这种现象虽然是我不小心发生的,但是还是得引起重视,因为很多事情不注意的话最终会铸成大错,因此,未来一年,我会狠抓自己的纪律观念,尽量做到不违反规定,不给公司带来困扰和不良影响,给同事们树立一个好的形象,维护一个好的集体荣誉感。
二、树立好正确的工作态度
工作态度对于任何一个人、任何一份工作都是非常重要的。就像我们平时工作时,如果不认真的话,可能工作上就会出现一些小错误,自己可能也不会发现,最后可能会造成一些大的麻烦。我们有时候都会有这样一种情况,就是一大早来的时候,工作精力更加充沛一些,当到了下午的时候,精力可能就有点被耗光了的感觉了。这个也是需要我们自己去调整的。有时候生活中有很多的事情会影响到我们的工作状态,因此,在工作之前,我会尽量调整好自己的状态,保持一个良好的状态和认真的态度进行工作。
三、在岗位上更创新高
人事这份工作有时候是回比较疲惫,简单一点说就是为公司招人,但是深入下去的话就会发现这件事情并不是我们想象中那么的简单。过去一年我所招聘的对象整体情况还算是比较良好的。这份工作也算是完成了一个阶段,未来一年,我希望在这份工作上再创新高,希望可以为公司寻找到更合适各个岗位的人,也希望为打造公司最强阵容奉献自己的力量。未来一年,我已经做好了准备了,我也已经坚定了自己的目标,我会全力以赴,不负期待。
个人 11
为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装销售
,来提高工作效率,更好的开展工作。
一、继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。
对此向公司提出两点建议:
一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下。
二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二、不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三、加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四、作业内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的`安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11、服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工努力奋斗,争取取得更好的效益。
个人 12
春暖花开,我们又迎来了新的一年。计划就是为了有条不紊地布置工作、确立工作目标,也是为了更好完成工作的一个保证、一个保证。那么,本学期,我的 如下:
一、提高政治素质,加强自身品质修养
“学高为师,德高为范”。教师自身的品德修养将对学生发生潜移默化的影响。所以教师必需具有高尚的道德品质,树立正确的世界观、人生观、价值观。并处处以身作则,用自身的好思想,好道德,好作风为学生树立好的典范。因此,我会时刻严格要求自身,关心国家大事,积极学习《教师职业道德》,忠诚于人民的教育事业。在加强自身品质修养的同时,我还要深入到学生当中,给学生以思想上的正确指导。
二、提高业务素质,加强文化修养
1、刻苦钻研,认真学习新的教育理念,提高自身素质;备课中能有所创新,写好 ,努力使自身业务水平再上新台阶。使自身成为一个专长性教师。
2、积极组织并参与每周的教研活动,虚心向同事学习,多向有经验的教师学习。
3、积极认真阅读教育类的杂志,不只给予自身正确的引导,更使自身对教学各方面的内容有全面的认识与参照,同时也为撰写优秀论文积累素材。
4、阅读一至两本理论专著,做好读书笔记。
新的课程中各个学科相互渗透,不分相互。有时要讲好一节课往往涉和的知识面很广,需要教师的综合素质的整体提高。在今年,我会多读与教育有关的书籍,博学多才,提高自身的教育教学水平,扩宽阅读面,加强文化修养,提高业务素质。要当个好老师,我发现只有渊博的知识还不够,还要有很强的语言表达能力和很强的感染力,良好的组织能力也是必需的。今年,我会继续努力,积极向有经验的老师请教,积极参与各种活动提高自身,让自身的教育教学水平有更大的进步。
三、兢兢业业、以身作则
在日常生活中,我会注意自身的.言行举止,为学生作好表率。努力上好自身的课,让学生在我的课堂上学到更多的知识,注意培养学生的情感,培养学生热爱生活,善于发现生活中的美,让所学的指示潜移默化的影响学生,协助学生树立正确的世界观和人生观。
高度的敬业精神,要求我在工作上踏踏实实、不畏艰辛。因为我深信,功夫不负有心人,一分汗水,一分收获。在今年的工作中,我会继续勤勤恳恳,时时刻刻严格要求自身,争取更大的进步,取得更好的成果。
个人 13
20xx年的时钟敲响了。在新的一是分公司实施赶超对手的第x年,也是出成果的关键年,针对公司发展的'目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。
1、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;
2、工作汇报、 、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生;
3、收集、汇总公司综合性行政 、总结等材料,并加以集中分类管理。文件必须有纸质版和电子版两种,在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待;
4、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间;
5、做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的 表,让工作开展起来条理清晰、井井有条;
6、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作;
7、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作;
8、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
个人 14
20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年 ,如下:
1、创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
2、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
3、增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的`态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
4、每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
个人 15
今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。
我注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
一、年初至今,技术部门整个条线人员一直没有得到过稳定,事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术管理人员的业务培训。
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的`最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,当好家、理好财是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很的义务与责任。只有不断的省与总结,管理工作才能得到提高!
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