未来华体会体育2串1 (15篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家收集的未来华体会体育2串1 ,欢迎大家分享。
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一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则
1.各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:
一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!
三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责
四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗
制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。
3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。
(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
五、护理安全则是护理管理的重点
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的.环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
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新学期,xx系学生工作将在总结过去经验和不足的基础上,根据学生工作面临的新形势,新情况,按照院学生处制定的学期工作要点,紧密结合本系实际,按照系主任的要求,开拓思路,大胆创新,积极工作,进一步加强和改进学生思想政治教育,不断尝试服务学生、管理学生的新手段,新方法,全面推进我系学风建设。丰富校园生活,活跃学习气氛,加强专业技能的训练,全面提高我系学生的综合素质。
一、继续努力工作,逐步建立起与我系学生特点相适应的学生教育管理模式
在原有工作的基础上,系学生工作将转变思想观念,把学生工作范畴进一步延伸与拓展,优化以往的学生教育管理模式,对原来的系级学生会进行调整,实现系学生会和班级学生干部紧密合作,实现我系学生自我教育管理。拿出更多的时间来做好学生党建,学生心理健康教育,学业指导等工作,提高学生工作的效率,效果、
二、认真学习,明确目标,与本系各位班导师一起努力提升理论水平和实际工作水平。
学生工作要贴近学生,贴近实际,要上水平,要有新的突破,要实现质的飞跃,我们自身的专业水平和素质必须加强。我们将逐步开始进行主题班会课的备课,备课采取个人收集资料,集中备课的形式,力争开好每一次主题班会,力争做到每一次主题班会都能够取得显著的教育效果。加大对学生的思想教育力度,充分挖掘具有育人功能的资源与载体,促进优良学风,班风的形成。新学期的学生工作将从原来的'主要是学生管理到教育管理并重,逐步加强思想教育。为此,本学期我系将加大对学生的思想教育力度,突出教育效果,狠抓学风建设。让学生工作能够实现如下两个目标:
(一)根据学生的思想现实状况,加强工作的的针对性,探索新途径,营造良好的育人氛围
1、分层次,分阶段开展学生思想状况的调查,通过班导师例会进行交流总结,提炼出当前本系中存在的主要思想问题,了解掌握学生的真实想法,为有的放矢的思想教育夯实基础。
2、开展丰富多彩,形式多样主题教育活动。请系主任多安排与我系专业相关的学术讲座营造浓浓的育人氛围,使学生潜移默化地从中受到教育。本学期拟举办一次高水平的学术讲座活动,本系各班结合实际情况针对当前大学生中的热点,难点问题选择主题开展至少一次具有教育意义的主题班会活动。
4、配合招生就业办公室做好就业指导工作,落实与毕业生就业相关的各项工作。着手酝酿开展各非毕业班的就业指导工作、通过教育,逐步使学生增强危机感,逐步树立目标,为将来个人的发展积累资本,把学生的注意力转移到专业学习增长才干上来
(二) 抓住学风建设这一中心,确保优良学风的形成
1、配合任课教师组织好课堂教学是系学生工作和班导师义不容辞的职责,加强和本版教师联系,齐抓共管,确保良好的课堂教学秩序,保障课堂教学的效果。
2、继续搞好学风建设活动。在以往活动的基础上,总结经验,不断丰富其内涵、逐步形成包括宣传动员,氛围营造,表彰先进,经验介绍等在内的一系列学风建设活动。
3、细致做好学生评优,评奖工作,弘扬先进,鞭策后进、
4、根据专业特点,认真组织好本学期大学英语四,六级,专转本以及计算机等级考试,尤其是xx的辅导和督促工作。
5、做好本系的每周教学反馈和期中教学检查工作,深入分析教与学中存在的问题,特别是反映强烈,意见突出的问题、
6、加强对学习态度不端,目标不明,成绩差的少数学生的分析研究,探索转变后进生的有效方法,做好后进生的转化工作。
7、重视学生的考风教育、考风是学风的反映,全系各班要强化对学生的考风教育,同时严明考试纪律,杜绝学生考试违纪。
三、继续推行学生德育考核制度,加强学生干部队伍建设,提高学生管理的成效。
1、我系将在原有的管理方案基础上进一步加以完善,使之更能体现分类指导,分层次管理以及各具特色的特点,达到理想的效果。在满足绝大部分学生需要的前提下,逐步关注学生个体的需要,适当拓展部分学生自由发展的空间。另外,根据我系各专业的特点,进行改革试点,使英语学习全面化,如增设口语角,播放视听材料,读背英语等活动,使常规管理丰富多彩,更有针对性与实效性。
2、探索学生自我管理的有效方法,充分发挥学生干部的作用,全面推进学生自我督促,自我约束,自我管理。加大对学生干部的选拔,使用,考核力度,使他们健康快速成长,使他们尽快在学生工作中能起到独当一面,无法取代的作用。计划设立副班导师制,强化学生自律部的作用,使学生自我管理能收到明显的成效。
3、动员全系各班积极投入到创建文明班级,文明宿舍活动中来,通过创建活动逐步产生积极向上的~效果,增强学生的集体荣誉感,扩大先进的辐射效果,同时
加强对问题生,问题班级的诊治,提高系学生工作的整体绩效。
4、严格执行学院有关学生管理的各项规章制度,包括学生走读管理,违纪学生的处理等规定,建立学生违纪检讨,学生处分公示等制度,严明纪律。
四、做好学生党员的发展工作,发挥入党积极分子,学生党员的榜样示范作用。
五、高度重视当前部分学生中存在的突出困难 ,切实为学生提供必要的指导帮助
1、充分利用学校设立的心理咨询室,对特殊学生及时做好心理疏导工作,尤其是有重大心理疾病的学生,要高度关注,跟踪调查。
2、关心贫困生的学习,生活,帮助办理助学贷款
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一、加强业务培训,提高队伍素质
在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行华体会体育2串1 在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。
定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上:
1、加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。
2、加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。
3、认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。
4、严格执行大额贷款管理制度。
5、严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。
6、全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三、加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
四、加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个华体会体育2串1 详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。
其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。
第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
五、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:
1、思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;
2、人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;
3、风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;
4、风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。
对于上述问题,20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行任职柜员,于20xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
二、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力
一年来,在具体的`工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如干部贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
三、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
四、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”
一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
五、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
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xx年即将过去,在潍坊街道和新沪商助老项目的领导下,潍坊街道新沪商助老项目在为老服务工作方面做了一些工作,取得了一些成绩,但是还存在着许多要努力的地方,现总结如下:
潍坊为老服务工作站,在xx年主要工作是新沪商老年互助关爱行动项目,这项工作是由上海新沪商联合会、磐石资本和浦东社会发展基金会共同出资设立的专项助老基金,成立潍坊街道“新沪商”社区义工助老服务站。截止xx年6月28日,在新沪商助老义工成立1周年之际覆盖了二十五个居委会,共发展义工xz人,结对老人x名,累计服务x人次,累计服务时间,达x小时。期间不断涌现出感动社区的好人好事,共有7人被评为新沪商优秀站长,9个居委会被评为优秀义工站,47人被评为优秀助老义工,有10人累计服务超500小时。
新沪商助老项目的开展,在探索为老服务方面积累了一些有益的尝试,主要表现在以下几个方面:
一、例会制度化:每季度新沪商助老工作的例会,听取新沪商助老项目的建议和政策,结合本街道领导对为老服务工作方面的指示和意见,能够及时的下传到各个居委义工分站,做到层层落实并及时反馈到上级部门;同时各个居委会分站的例会每月举行一次,例会有主题、有思想,针对为老服务工作方面的一些问题及时得到发现分析和解决,特别是对服务手册规范化,服务报表等问题能够得到及时解决,现在大多数义工分站的服务手册及报表和其他资料都有了明显的进步,尤其是服务小时的统计、服务内容的规范都得到了不同程度的提高。
二、财务公开化:新沪商助老专项资金的使用,严格按照新沪商助老项目财务制度的规定,做到专项资金使用到为老服务工作中,各个居委义工分站的活动资金得到了有效的规范,比如说:居委会活动经费必须经过申请、核准和居委书记、主任及民政的批准,使有限的活动经费充分用在义工和为老服务工作中,其次每个居委会助老服务经费和义工经费每季度向各位义工和新沪商助老项目领导书面汇报,做到财务公开透明化。
三、项目特色化:新沪商助老工作的开展,一方面按照一周一探、两周一聊;精神慰藉急难相助的精神,对每位义工结对的老人服务时间每月不低于20小时,使服务制度常态化,让老人的生活在精神和安全方面得到充实和保障。同时在为老服务项目方面有所创新,比如在潍坊三村义工分站(西面)成立了为老服务水电维修站及时的为一些独居困难老人在水电方面发生的问题及时给予解决,在燃气方面也能够与燃气公司方面及时联系。为老服务水电维修站的成立能够及时辐射到其他就近的居委会,使其他居委会的老人也能够享受此项服务。2个月以来得到帮助和水电修理的老人已达x人,受到了老人一致的好评。十村二开心坊(中部)的影响已经延伸到其他居委会,十村二开心坊让老人开心的同时的经验传授给其他居委会,比如说:潍坊五村义工分站、潍坊十村一义工分站得到了基本成功的复制,是其他居委老人也享受到了这一成功的经验。竹园居委会(东部)幸福园的开展,不仅仅每周一次活动,让老人欢聚在一起,读报、聊天、回忆过去,同时不间断地举行老人健康知识讲座和生活安全宣传,老人们对幸福园都赞不绝口。
xx年潍坊为老服务工作站,除了在潍坊街道新沪商助老关爱项目开展的同时,积极关心社区独居困难老人的生活起居,潍坊为老服务工作站结合新沪商助老关爱项目对独居困难老年人服务的要求在水电煤的排查检修,历时一个月,检查户数:x户。其中发现问题,并解决水电发现问题x户,为困难老人免费购买修理材料x元,参加检查义工x人。维修义工x人。此次活动在各方配合大力协助下,老人普遍反映良好,受到了广大居民的.一致好评。
按照新沪商助老项目的要求,在酷热炎暑或寒风凛凛之际新沪商助老义工总会第一时间考虑到社区的独居老人,为他们夏送清凉、冬送温暖的工作,其次新沪商助老义工在做好本职工作的同时还积极开展各项活动丰富社区老年人的生活,提高他们的精神质量,比如参观孙桥开发区活动为x人次、参加健康知识讲座x人次等。
在过去的一年里,由于广大义工的奉献精神,老人们普遍对新沪商助老义工有着良好的评价,收到表扬信件8封,锦旗1面,数次来电表扬我们义工,促使我们的义工在新的一年里更加努力做好工作。
在新的一年里根据新沪商潍坊街道助老项目的要求,我们初步拟定华体会体育2串1 及巩固、调整、创新做好潍坊街道助老工作:
一、巩固:巩固好新沪商助老关爱项目已取得的成绩,使财务制度更加透明,每季度以书面形式报送上级有关部门。例会制度更加细化。
二、调整:做好独居老人关爱工作使不符合关爱对象的老人逐步调整。义工年龄进行适当调整。报表服务手册做到更加规范,加大力度做好宣传新沪商助老义工好人好事的工作。
三、创新:为老服务本着以老人生活幸福、生活安全为中心,从小事做起,把服务落实到老人生活的方方面面,尤其是在老人的水电煤维修,精神慰藉方面做到更加细致完善。
以上是我们新沪商潍坊助老关爱项目,如有不足请各领导给予指出。
未来华体会体育2串1 5
一、20xx年工作回顾
二Oxx年供销社系统大中型商场联合会在各级供销社的支持下,按照市供销社提出的“改革调整,开拓创新,扎实工作,为农服务”的工作要求,把发展农村连锁经营作为工作重点。一年来,全市农村集镇连锁网点不断扩张,规范经营和管理水平进一步提高,连锁企业稳步发展。
(一)积极推进连锁经营,重新塑造供销社形象。全市各级大中型商场把发展农村连锁经营作为改造传统网络,重返农村市场,树立供销社新形象的重要途径来抓,慈溪慈客隆、鄞州新江厦等一批有相当规模的连锁经营企业进一步扩张。通过几年的努力,全市已发展连锁门店70余家,营业面积6万多平方米,二OO二年仅慈客隆、新江厦二家连锁超市公司的营业额就达5.5亿元,全市70多家门店中,其中有90以上的连锁店开设在乡镇一级。这些连锁店为繁荣农村消费品市场,改善农村消费环境起到了积极的推进作用。同时还确保了商品质量和合理的价格,抵制了假冒伪劣商品的侵害,有效地保护了农民的利益。
(二)发挥连锁网络的作用。将当地农副产品纳入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了为广大农村居民提供价廉物美的商品和周到的服务外,还利用连锁网络的优势,为农民提供市场信息,将当地的土特产品纳入配送渠道,远销省内外市场,去年该公司实现销售额4.3亿元,其中收购农副产品的经营额约占25。
办的电子商务培训,进一步加快了连锁企业经营管理科学化、决策现代化的进程。慈客隆超市首先贯通光缆联网,建立和完善电子商务系统,使经营决策更直接、更科学、更超前。目前,我会的几家大型连锁超市基本上实现了经营管理电子网络化。
(四)加强信息交流,促进系统联合。为了加强与各会员单位的信息交流,我会秘书处还经常到各商场调查研究,推动各会员单位建立信息网络,并加强与系统内二大连锁超市公司的联络,促进系统内联合。去年五月,由我会牵线搭桥,宁海长街供销大楼与新江厦连锁公司达成联合意向。12月下旬新江厦连锁公司长街店正式开张,不仅受到了当地农村居民的欢迎,同时也改善了长街镇的镇容店貌,并得到了当地政府的赞赏。
过去的一年我们在各会员单位的密切配合和支持下,在发展连锁工作上做了一些组织协调工作。但与先进地区相比,我市供销社系统连锁经营仍处于起步阶段。一是各县(市、区)之间发展不平衡,连锁经营发展得比较好的县市社还不多,不少还是空白。二是连锁经营要实现跨地域的联合,还存在不少障碍,“宁做鸡头,不做凤尾”的传统观念,制约着供销社连锁业的集约化经营。三是基层社绝大多数网点没有通过连锁方式实现连接,还处于各自为战,分散经营的状态。
二、二Oxx年华体会体育2串1
按照市供销社的工作部署,今年我会的工作目标是:以现代流通方式为载体,通过多种经营组织形式,重新构造以连锁超市为主的农村流通体系,在集镇、乡村形成一个简便、快捷、新颖、规范、有效的流通网络。为改善农村居民的生活环境,满足农民的'消费需求服务。
1、以慈客隆、新江厦二家连锁企业为龙头,利用供销社现有的商业设施,立足农村集镇,面向系统,面向社会,采取股份制、加盟、租赁等合作方式,大力发展农村连锁超市经营。
2、以中心集镇连锁超市为依托,合理定位,开拓城镇、社区及农村乡村便民店。在经营品种、服务项目和服务质量上下功夫,实现全市连锁超市加便民店的连锁营销网络。
3、加快配送中心的建设,实现低成本、科学化、高效率的社会化配送网络。慈客隆、新江厦二家连锁公司要加快配送中心的建设进度,为公司今后的大规模扩张打好基础。力争在今冬明春建成二个设施现代化、运作规范化、管理科学化的配送中心,面向社会进行全方位的配送服务。
4、加强培训,提高连锁企业经营管理水平。建立一支高素质的经营管理队伍是发展农村连锁超市的关键。在今后几年里,我们将通过引进人材和分级培训相结合的办法,首先抓好企业中、高级管理人员的培训,采取“走出去,请进来”的方法,组织有关人员到国内外著名连锁企业考察学习,并对连锁网点的业务骨干进行轮流培训,以提高他们现代化管理水平。
5、在发展农村日用消费品连锁超市的同时,联合会还将协助各县(市、区)供销社共同探索开拓医药、烟花爆竹等行业的连锁经营。
通过以上几方面的努力,预计到二Oxx年全市供销社系统的连锁门店将发展到170个。各种便民店500个,新建大型配送中心5万平方米,连锁业销售额力争突破20亿元。
20xx年3月31日
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新的一年,新的气象。在新学期的开始,我们民乐社将会继承和发扬上一学年团结、向上的工作精神以及积极热情的工作态度,总结上一学期取其精华、去其糟糠,不断提高本社的工作效率,投入更饱满的精神和青春活力来迎接新的挑战,积极开展各项健康校园活动,争取让民乐社更上一层楼!
本社将对目前所存在的一些不足进行调整、巩固,以及提高。为此特定出本学期华体会体育2串1 如下:
(一)本学期工作拟定“调整、巩固、提高”等方针。
1、“调整”主要是社团内部机构调整及个别干部的调整,更加有利于今后的工作管理和开展,调整后的社团将更加优化和简单,也更加合理化。
2、“巩固”即巩固社团各项活动成果和巩固社团成员人数,控制退社现象,严禁社员空名现象。
3、“提高”即提高社团干部的领导水平,提高社员参与活动的积极性,提高社员经社团活动所提升的.个人能力。这样,社团的未来才有希望,也为我社新一届的换届准备充实的人力。
(二)利用周末时间,我社也将积极参与校外的义工活动,让我们能有更大的舞台展示自己,也让更多的人喜欢我们民乐社。这样,也能更好更快的打响我社的名气与提高我们的能力。
(三)针对社团内部人员、各部长以及小组长进行定期抽查,并每月进行一次干部培训。面对干部培训我们采取的方法是:每周三下午4:30~5:30为大课时间,全体成员必须到齐,再由社长定期抽查,并在每月进行一次干部培训。既可锻炼社员的胆量,又可提高成员的能力。
(四)为发扬民族乐器,我社将以我国传统节日为契机,开展各类大型文艺演出,宣传我国传统文化,让更多的人了解并参与到我们的团队中,也让本社的意义与价值得以提升!
(五)民乐社在本学期末也将面临干部换届选举的重任,我们将在本学期重点培养干部的整体素质,为我社造就源源不断的新的活力,传承我社人文和谐的精神。打响最后的战役!
以上为本学期华体会体育2串1 ,本社将围绕全校工作的具体安排,以满足同学们的精神文化需求,服务校园文明建设,让更多的人都纷纷加入我们的团队里,从而使民乐社更加强大,更加辉煌!
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20xx年1-5月,xx县行政服务中心窗口共收件25万多件,办结率99%,其中即办件占办件总量95%,提速率80%以上。县代办中心受理代办项目49个,涉及总金额11.xx5亿元,办结项目40个,其中民宿代办项目31个,无市县联动代办项目。
20xx年1-6月,xx县公共资源交易中心共完成工程类项目采购预算金额a万元,实际成交金额x万元,节约资金c万元,节约率为d%;政府采购预算金额f万元,实际成交金额v万元,节约资金v万元,节约率为c%。
今年上半年,我们紧紧围绕“最多跑一次”改革的要求,深入推进各项工作。
一、围绕标准抓事项梳理
截至5月30日,已实现100%的事项进驻县行政服务中心和分中心。共梳理出群众和企业到政府办事事项705项(子项1432项),其中683项(子项1399项)实现“最多跑一次”,比例为96.9%。
二、围绕整合抓“一窗受理”
1、深化完善“一窗受理、集成服务”改革,推进办事窗口实行无差别全科受理,实现“一窗通办”。林业、卫计、文广、教育、烟草等部门均设立综合受理岗,实现无差别受理;公安、不动产、公积金、市监等专业针对性较强的窗口,分业务领域实现无差别受理。
2、加强全科受理工作人员业务培训。5月8日进行“微信预审服务”培训,6月6日开展“一证通办”系统上线培训,6月13日开展“一窗受理”业务培训,不断提升窗口受理人员业务素质。
3、推进“全域一证通办”工作。市级已公布第一批224个事项可实现全域一证通办,部分高拍仪已采购到位,下步可以实现调取数据。事项主要集中在社保医保、公安、民政、税务、市监等部门,近两月共梳理职业技能鉴定、机构设立审批、开办健身房、开办种猪场等15个“一件事”。
三、围绕企业抓代办改革
1、推进企业投资项目代办服务改革。出台企业投资项目政府全程无偿代办实施办法并正式启动代办服务,现共有5家企业与代办机构签订了代办协议,其中浙江拓展企业管理有限公司等3家中介代办机构已与浙江瑞晨新材料有限公司等相关企业签订了项目代办协议。
2、推进“竣工测验合一”改革。会同相关部门全面推进建设项目“联合测绘”,在全市率先实施竣工测验合一,避免重复测绘,提升服务效率,减轻企业负担。
3、推进“网上中介超市”平台建设。我县现已完成“网上中介超市”平台功能改造和提升,目前已有5个中介服务项目实现网上采购、网上审批、网上评价等全流程网上运行。
四、围绕便民抓基层延伸
1、推出“微信预审批服务”。办事人员可通过“xx县最多跑一次”官方微信上传办事材料,由办事窗口对上传材料进行预审批,助力实现群众和企业的.最多跑一次,甚至跑零次。目前“预审批”平台已进驻29个部门共331个事项。其中住房公积金单位版网上服务大厅已正式上线,单位住房公积金缴存信息查询、单位信息变更、住房公积金基数调整、住房公积金补缴、个人住房公积金账户设立、封存、启封、转移、合户、住房公积金组合贷款等业务均实现零材料、零上门自助办理。
2、实施农村住房建设“一表办结”联合审批。将国土局的《农村村民住宅用地审批表》和建设局的《乡村建设审批表》两表合一,以往单单是审批就需要2-3个月时间,现可承诺月内办结,切实解决了群众多次跑、跑多次的问题。
五、围绕招标抓政府采购
20xx年以来,全面推行政府采购云服务平台,所有政府采购项目均通过政采云平台进行。严格按照市统一招标范本制作招标文件,调整评标顺序,统一采用政采云平台抽取评标专家,完善政府采购项目整个招标流程。
六、围绕项目抓建设进度
xx县市民服务中心建设项目属于行政办公用地性质,基地位于xx县妙高街道古院行政中心地块,用地面积10980平方米,总建筑面积50051.1平方米,其中地上建筑面积36235.5平方米,地下建筑面积13815.6平方米,容积率3.30。目前已进入监理、施工招标准备阶段,倒排华体会体育2串1 ,确保8月底前开工建设。
七、存在的主要问题
1、上级数据共享不足。省级不同部门之间的内部审批系统没有实现全面互通共享,不同程度地影响了效率。省市级不断开发新系统,对工作的实质性推进不大,反而加大了一线工作人员的工作量。
2、事项梳理沟通不够。事项梳理的顶层规范标准参考样本没有及时提供,一定程度上影响了进度。现行相关法律法规层面的要求仍然比较繁琐,办事群众很难一次性将材料准备齐全。
3、行政服务中心办公场地受限。投资项目事项区块设立专门的综合受理岗,局限于中心大厅场地,前后台工作人员难以做到绝对的物理隔离,现在阶段后台工作人员仍坐在窗口,同时分流负责业务咨询工作。
4、市民服务中心项目进度滞后。因项目属高层超限,施工图送省审查用时达4个月之久,造成项目前期进度滞后,影响整体建设计划。
八、下半年华体会体育2串1
1、加大打通数据壁垒工作力度。继续深化“全域一证通办”、“一窗受理”,通过调用数据来减少群众和企业办事证明材料的提交及跑的次数。
2、推进“最多跑一次”改革向乡镇延伸工作。建立乡镇便民服务中心“一窗受理、集成服务”工作机制,推动“一窗受理”向乡镇延伸,加快云峰、石练、北界等示范乡镇便民中心规范化建设,推进农村“最多跑一次”改革。
3、推进部门间“最多跑一次”改革。参照市级制定下发的《关于推进丽水市部门间“最多跑一次”改革的实施方案》,按照集成化、标准化、数字化的要求,全面梳理办事指南,绘制事项流程图,精简办事材料,下放审批权限,实行全程留痕管理,全流程监控,进一步减少中间环节,提高政府部门工作效率。
4、推进电子招投标全覆盖。建成电子招标投标法律法规规章和规范体系,建立全领域、全过程、全行业、全覆盖电子招标投标系统,实现互联互通。
5、加快市民服务中心项目建设。计划于20xx年8月底正式开工建设,年度投资d万元。
xx县行政服务中心
20xx年6月27日
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一、过去五年工作总结:
(1)劳动管理方面:认真贯彻《劳动合同法》。五年中,全县劳动合同鉴定工作稳步推进。每年都完成了市里下达的目标责任制。企业用工备案工作获得新突破。按照阜人社【20xx】151号文件转发了辽宁省人力资源和社会保障厅《关于停止劳动合同鉴定的通知》精神,做好劳动鉴定工作的过渡期,由过去的鉴定审批,改为宏观掌握全县企业用工状况的劳动合同备案服务管理。
(2)信访仲裁工作:五年中,在我县上访人数逐年攀升的形势下,我们不断变化工作思路。充分认识到百姓上访无小事,应办民所求,为百姓服务好。力求通过调解达到“息事宁人”化解矛盾。达到社会的.和谐稳定。在五年工作过程中,我们采取的工作措施是:第一,建立信访登记制度。对信访案件登记造册,对劳动信访人诉求记录清楚,案件处理结案记载清楚,防止信访案件反弹。第二,建立信访汇报制度。我们对重大的集体上访案件和特殊上访案件,及时向上级领导汇报。防止上访事件恶化。避免酿成越级上访事件发生。总之,我们本着从速、从快的原则,同时严格按照信访工作程序,处理信访案件,一切从稳定社会,稳定大局出发,做好劳动人事信访工作。
五年来,我们按照省市的要求,劳动仲裁院实体化建设工作有新进展。第一,增加仲裁庭办公面积,现达到60平米;第二,加强人员配置,统一着装,持证办案。第三,依法办案。严格依法定程序办案,逐渐实现“立案”“审判”分离以期达到仲裁的公平、公正。第四,加强基层劳动人事争议调解工作。按照辽宁省人力资源和社会保障厅《转发关于印发<基层劳动人事争议调解工作规范〉的通知》辽人社【20xx】210号文件要求。我们采取的措施是:重点突破,典型引路,以点带面,协调发展。我们率先在彰武镇16个社区,林产品产业园区,农副产品精神加工产业基地。硅砂行业协会和建筑行业协会。粮食局,卫生局等行业和单位。设立劳动人事争议调解组织,做到组织到位,人员到位。场所确定、制度上墙,启用调解公章和建立名册台账。
(3)经验教训方面:在企业用工中,由直接的劳动合同鉴定管理向劳动合同备案管理的转变。在实际工作中我们发现,企业和职工订立的劳动合同是否合法的准确度出现问题。劳动合同中,出现“霸王条款”的现象时有发生。我们劳动管理部门又不能及时发现,企业不能及时向劳动行政部门备案,出现了劳动部门的统计报表不够及时、准确的情况。劳动合同在处理劳动人事争议案件中的可信度在缺失。
二、未来五年的发展基本思路、重点项目、主要目标规划等
1、做好劳动合同鉴证向劳动合同备案的转变。研究新情况解决新问题。针对企业用工备案不及时、不准确、不上报的新情况,我们做好企业调查摸底工作,搞好企业基本情况,用工备案人数,采集好各种信息,为上级部门服务。
2、加强仲裁院建设工作。按照省厅部署县级达到“全覆盖”的总体要求。从“软”“硬”件建设两个方面,全面建设我县劳动人事争议仲裁院。
3、加强基层劳动人事争议调解工作。按照辽宁省人力资源和社会保障厅《转发关于印发<基层劳动人事争议调解工作规范>的通知》(辽人社【20xx】210号)的文件精神。我们要在企业主管局及各乡镇,各企业建设基层劳动人事争议调解组织。
4、开展好职业培训(鉴证)机构行政审批工作。按照辽人社【20xx】31号和阜人社【20xx】148号两个文件精神。认真审批好我县各类职业培训学校办学资格,做好备案。
5、及时准确做好月、季、年度的劳动报表工作。
未来华体会体育2串1 9
一、新护士培训计划
1.第一阶段(1~2个月)
(1)培养计划及目标
① 熟悉手术室环境
② 熟悉手术室工作特点
③ 掌握手术室无菌技术操作
④ 熟悉敷料室、器械室工作
⑤ 模拟教学
(2)实施方法
1~4周:器械室
① 介绍地下供应部环境
② 了解器械室工作特点及工作性质
③ 常用外科、骨科器械名称及用途
④ 手术器械包的包法
⑤ 了解eo的灭菌方法
5~8周:敷料室
① 各种敷料的名称及用途
② 各种敷料包的包法
③ 各种敷料的叠法
④ 各种单包敷料的'包法
⑤ 了解高压蒸汽的灭菌方法
2. 第二阶段(9~10周)
(1)培养计划及目标
① 熟悉手术室各种规章制度
② 熟悉手术室各种应急预案
③ 熟悉手术室工作人员岗位职责
④ 熟悉手术室护理工作
(2)实施方法
① 介绍手术室各项规章制度等理论
② 示范讲解手术室各种典型手术如何摆台
③ 示教室观看手术间内实况转播
④ 进行理论考核及操作考核
3.第三阶段(3~6个月)
(1)培养计划及目标
① 掌握正规无菌操作
② 普外、泌尿科小、中、大手术配合
③ 手术室工作流程
④ 手术室护士各岗位职责
(2)实施方法
① 专人带教典型手术配合(甲状腺、乳腺、开腹、胃肠道、lc)
② 安排适宜的手术
③ 反复重复各种带教手术,检查手术配合笔记
④ 出科考试
4.第四阶段(7~9个月)
(1)培养计划及目标
① 妇产科小、中、大手术配合
② 熟悉特殊物品的准备、手术体位
(2)实施方法
① 专人带教典型手术配合(剖腹产、子宫、阴式子宫、妇科肿瘤减灭术)
② 安排相应的手术
③ 反复重复各种带教手术,检查手术配合笔记
④ 出科考核
5.第五阶段(10~12个月)
(1)培养计划及目标
① 运医小、中、大典型手术配合(各种腔镜手术、半月板、十字韧带、关节置换)
② 骨科小手术配合
(2)实施方法
① 专人带教典型手术配合(颈前路、颈后路、腰椎内固定、骨折内固定、关节置换、各种运动伤害手术等)
② 安排相应的手术
③ 反复重复各种带教手术,检查手术配合笔记
④ 出科考核
6.考核方法:每阶段结束后,进行笔试和操作考试,成绩记录在册。
二、低年资护士(2~3年护士)
(1)培养计划及目标
① 腰麻和硬膜外麻醉的配合
② 急诊手术的配合
③ 完成各专科大、中、小典型手术的配合
④ 各种班次工作能力的培训
(2)实施方法
① 在高年资护士的带教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合
② 巩固第一年的手术,掌握急诊手术的配合
③ 能独立完成各种大、中、小手术的配合,注意各种外科无菌技术操作规程方面的训练
④ 在高年资护士的带领下参与值班
⑤ 考核:各种无菌技术操作成绩均必须达到优良,并记入继续教育学分中。
三、高年资护士(4~5年护士)培训计划
(1)培养计划及目标
① 完成较复杂大手术配合
② 完成各种麻醉的配合
③ 手术室的急救与复苏
④ 各种仪器的使用及注意事项
(2)实施方法
① 完成普外、泌尿、胸外、神外、骨科大手术的配合(胰头癌根治、回肠代膀胱、食道癌三切口、脊柱肿瘤等)
② 能独立配合全麻、腰麻、连硬外、颈丛的配合
③ 熟练掌握新仪器设备的使用
④ 考核:本级别护士每半年考核一次(笔试+操作),成绩达标,计入继续教育学分。
未来华体会体育2串1 10
在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台华体会体育2串1 中的内容便知了。我的个人华体会体育2串1 中从四个方面出发:
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的'联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
行政前台工作内容行政前台主要工作内容:
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理以及各部门之间的协调工作。
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新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建“服务形象”。
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的.服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定。
应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20--年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
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近五年来,我局在县委、县政府和市局的正确领导及各有关部门的大力支持下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观要求,认真贯彻落实中央关于加强和改善宏观调控的政策,紧扣“保护资源和保障发展”主线,克服储备土地少、违法用地多、财政困难等系列难题,在巩固中提高,在创新中发展,努力在用地保障、资源保护、执法监察、土地市场管理、队伍建设、维护群众权益等方面寻求突破,为促进县域经济发展提供了有效保障。同时,我局全面谋划,理顺了未来5年的工作思路。现简要汇报如下:
一、主动服务,在用地保障方面实现突破
一直以来用地指标少是制约我县经济发展的一大难题,每年仅12公顷左右,不能满足我县用地需求,从20xx年开始,我局积极和市国土资源局协调,争取用地指标,将用地指标增加至20公顷。五年来呈报用地项目17个,共计面积55.84公顷;办理农民建房手续985宗,面积7.68公顷,其中农用地转用4.28公顷。
二、加强管理,在资源保护方面实现突破
一是加强耕地保护。抓好责任考核,将责任层层分解,与各乡镇签订了基本农田保护责任状,将耕地保护任务落实到各乡镇。严格贯彻先补后占制度,确保占补平衡,加大土地整理、复垦、开发力度,五年来共申报和落实土地开发整理项16个,共计建设规模699.5公顷,新增耕地72.6公顷。共计争取项目资金20xx万元。顺利完成了第二次土地调查工作和土地利用总体规划(20xx—20xx)修编和乡镇土地利用总体规划修编等专项工作。二是严格矿产资源管理,将原兰蓉乡报木坪锰矿、米桶组锰矿和身少 坳子锰矿三个矿权整合为兰蓉乡报木坪锰矿,完成全市省级挂牌督办矿区整合。督促我县25家矿山企业全部参加年检,年检参检率100%。对连续两年未参加年检的长兴锰业、二宝顶锰矿两家矿山企业依法吊销采矿许可证。同时加大非法开采矿产资源行为的打击力度,重点打击了西岩非法开采煤矸石和兰蓉非法开采硅矿,五年来,没收非法开采矿产品440余吨,收取罚款38万余元,强制拆除非法采矿设备8处,刑事拘留1人。
三、严格执法监察,在打击违法用地方面实现突破
县人民政府与各乡镇分别签订了《违法用地清理整顿责任书》,将土地违规问责向乡镇延伸。县委、县人民政府分别印发了《城步苗族自治县清理整顿违法用地专项行动内违法用地行为处理意见》、《关于党政干部、国家工作人员参与土地违法行为的处理规定》、《违反土地管理规定行为处理暂行办法》等规范性文件,成立了高规格的清理整顿工作领导小组,由县委书记、县人大主任、县政协主席任顾问,县人民政府县长任组长,从纪检、监察、规划建设、国土、公安、检察、法院等部门抽调专人组成。落实违法用地共同责任,对县城规划区清理期间在建的22户违法用地户全部实施停水、停电。依法强制拆除县城规划区规划道路宝鼎路一处违法建筑。对在建违法占地建房户由规划、国土整理好材料准备法院,目前已移送法院18户,法院已做强制停工裁定的13户。注重严厉查处党员、干部、公职人员参与土地私买私卖、房屋私搭乱建的违法行为。县纪委、县监察局对儒林镇规划区43户干部职工违法占地建房户全部实行了诫勉谈话,对14户为及时接受处理的干部职工依法进行了处理。五年来,我县结合卫片执法检查,将违法用地清理整顿工作在全县全面铺开,共清理违法用地920余户,收取罚款总计977.62余万元,补交土地出让金279万元。
四、加强土地储备,在规范资源市场方面实现突破
20xx年以前,我县可供开发建设的储备土地几乎为零,面对资金严重不足的'实际困难,近年来我们拓宽融资渠道,加大土地储备力度,实现实物储备土地284.4亩。严把土地一级市场关,依法规范土地二级市场。严格执行经营性用地和工业用地招拍挂出让政策,对房地产、商业、旅游、娱乐等经营性及工业项目土地使用权,一律以招标拍卖挂牌方式通过市场公开竞争。五年来,挂牌出让土地10宗,面积60400.89平方米;拍卖出让16宗,面积4022平方米;协议出让土地12宗,面积16962.8平方米;办理土地转让82宗,面积79657.11平方米,共计收取土地价款10292.3万元,为平衡县财政收支做出了积极贡献。
五、狠抓作风建设,在提升队伍素质方面实现突破
一是加强作风建设,确定“外树形象,内强素质”为每年的工作重点之一,推行服务承诺制,全体干部职工实行挂牌上岗,同时向社会承诺:全体干部职工“谁给国土资源部门丢脸就摘谁的帽子,谁给国土资源部门抹黑就挪谁的位置,谁砸国土资源部门的牌子就砸谁的饭碗”。二是加强廉政建设。健全了廉政制度,从实际出发,制订和修改纪检监察的各项制度,如在招待费管理的问题上,我们严格执行来客申报制度,减少陪同人员,控制接待标准,取消不必要的消费项。三是设立征地拆迁专门机构,有效促进征地拆迁有序开展。四是成立信息中心,在资金极度紧张的情况下想尽千方百计,按照省、市要求建设好了局信息中心,为实现网上报批打好基础。五是切实开展好“争先创优”活动。局党组坚持把争先创优活动作为一项重要任务来抓,严格按照县委的安排部署,认真开展工作。六是办公室工作得到加强。信息报送、建议提案办理等工作多次得到上级好评。七是党务工作及工、青、妇等工作得到提升,由党组书记阳传富同志主抓上述工作,各项工作正常开展。
六、为人民服务,在维护群众权益方面实现突破
我们把服务改善民生作为全年工作的重中之重,树立国土资源部门形象。一是健全信访机制。建立完善了信访制度,单独设立信访室和信访专干,对县内信访老案由局党组成员进行分工负责,切实解决好涉及群众根本权益的问题,促进和谐社会建设。二是要以建设地质灾害群测群防“十有县”为抓手,扎实开展地质灾害防治工作,确保人民群众生命财产安全。每年都及时编制了地质灾害防治方案,进入汛期坚持24小时值班。五年来,没有因地质灾害造成重大人员和群众财产损失,特别是20xx年5月13日,我县遭受特大暴雨灾害,由于预警及时,避让合理,没有出现人员伤亡。三是加强地籍地政管理,杜绝土地权属纠纷。严格按照土地使用证的颁发程序、原则,严格审核每宗土地发证前后的每个环节,提高工作质量。五年来,共办理土地登记1279宗,其中国有土地使用权1010宗,集体土地使用权269宗。
七、存在问题
一是经费不足影响我县国土资源事业发展。我县是贫困县,地理位置偏僻,交通不便,经济不活跃,财政极度紧张,用于国土资源建设的经费甚少,导致我县的土地收储工作缺乏必要的启动经费,基层国土资源所的建设较兄弟县局已落后一大截。
二是人才匮乏制约我县国土资源事业前进。我局在职干部职工共94人,其中只有14人是干部身份,其他人员均是从乡镇招工产生和退伍人员安置,导致专业人才少,且党组领导层年龄偏大,有青黄不接之势。
三是执法力度有待提高。虽然我们每年都开展违法用地清理,但由于土地执法措施乏力,制止难、处理难、执行难的现象已成为土地执法监察工作中的顽症,导致违法用地打击效果不佳。
针对这些问题,我局将继续采取切实有效措施,自我加压,扬长避短,开拓创新,在今后奋力把我县国土资源管理工作提升到一个更高的台阶。
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1、指导思想
贯彻落实“十分珍惜、合理利用土地,切实保护耕地”的基本国策,坚持“在保护中开发,在开发中保护”、“一要吃饭,二要建设,兼顾生态”的方针,贯彻国家、湖南省和邵阳市宏观发展战略,加快“三化”(先进工业化、城镇化、农业产业化)进程,促进地方经济发展,保障土地资源供给;已科学发展观为统领,严格保护耕地特别是基本农田,积极调控城乡建设用地,加强生态环境建设与保护,统筹安排各类用地,保障合理用地需求,实现土地资源优化配置,达到集约和高效利用,确保土地资源可持续利用和经济社会可持续发展。
2、基本原则
一是严格保护耕地特别是基本农田,控制非农业建设占用耕地。严格执行土地用途管制制度,新增建设用地尽可能不占或少占耕地。加大土地整理复垦开发力度,实行耕地的建设占补平衡和总量动态平衡,确保耕地尤其是基本农田总量不减少,质量不降低。
二是统筹安排各类、各区域用地。正确处理全局利益和局部利益、长远利益和当前利益的关系,加强生态环境建设,建设资源节约型、环境友好型的全面小康社会。按照突出重点,兼顾一般,统筹区域用地的原则,优先安排农用地和生态用地,保障交通、水利、能源等基础设施项目用地以及重点项目用地,兼顾各业、各类用地。
三是节约集约利用土地,提高土地利用效率。正确处理内涵挖潜与外延扩大的关系,坚持“节流”与“开源”并举,盘活存量、严控增量,执行节约集约用地标准,创新用地模式,优化用地结构和布局,提高土地利用效率。
四是保护和改善土地生态环境,保障土地资源的课持续利用。加强环保宣传,加大对环境监测的投入,严格控制环境污染;将土地开发利用与绿化建设向结合,实现土地资源开发利用与生态环境保护协调,大力提倡循环经济、发展生态农业、建设生态农业园,保障土地资源的永续利用。
3、工作目标
一是保障发展更加持续有力。国土资源部门参与宏观调控的能力和水平要进一步提高,在促进房地产市场健康发展、保持经济平稳运行方面发挥重要作用;对符合国家有关政策和法律法规,符合土地利用总体规划和年度计划的建设项目用地,要提供有效保障。
二是保护资源更加严格规范。要坚持最严格的土地管理和耕地保护制度,坚决守住基本农田这条“红线”,确保总量不减、质量不降;积极争取提高土地开发复垦整理投资成本,明显提升新增耕地质量,确保全县占补平衡,充分引进发展资金;通过整顿规范,矿山资源利用水平进一步提高。
三是维护权益更加切实有效。国土资源依法行政水平要进一步提高,严格执行新的征地补偿制度,切实维护被征地农户的合法权益;要积极探索农村土地管理制度改革,把城乡用地增减挂钩这篇文章做足做透,推进社会主义新农村建设,地质灾害防治能力明显增强,矿山环境得到有效整治。
四是服务社会更加全面优质。加快国土资源信息化建设步伐,提高行政效率和水平;进一步落实政务公开的各项制度和措施,全面建立以公开便民为原则的现代行政程序,社会化服务水平进一步提高。
4、主要任务
一是规划先行,夯实工作基础。要以二次土地调查成果运用为契机,科学修编和严格实施土地利用总体规划,为我县今后的发展谋出空间、打下基础。综合利用和平衡好全县土地征收和农用地转用计划指标,完成重点项目的报批,开展重点项目前期工作,千方百计引进适合我县发展的项目,进一步拓展我县用地空间。
二是开源节流,加强土地资源管理和保护。坚持最严格的耕地保护制度,严格落实耕地和基本农田保护责任目标,积极探索集体经营性建设用地流转,稳步推进农村土地管理制度改革。根据目前我县土地利用现状,要把内部“挖潜”提高土地利用集约度,在优化城市用地结构、强化工业用地管理、挖掘农村现有建设用地潜力、推进“旧村改造”等多方面相结合,做好土地整理项目的对接,积极开展土地开发整理复垦,特别是通过实施农村居民点建设用地减少与城市建设用地增加相挂钩政策,使一部分农村富余建设用地指标调剂到城镇使用,获得土地增值收益反哺农村。
三是严格执法,强化建设用地批后监管。进一步探索执法共管机制,充实土地力量,有效扼制各类国土资源违法行为,确保全县国土资源违法案件查处率要达到95%以上。扎实做好国土资源信访维稳工作,积极探索从源头上预防和减少信访问题。完善地质灾害应急管理体制和机制,进一步探索探矿权和采矿权准入的基点,建立健全地质环境补偿机制,做好对矿山企业的属地管理和监督管理。
四是优化服务,切实维护群众合法权益。进一步拓展工作思路,在认真研究法律政策的基础上,加强各项规章制度的修订和完善,坚持用制度管人、管事、理财。简化运行程序,进一步规范登记、报批、供地、征地等事项。深化行政审批改革,严格执行行政决策程序,继续推行政务公开,加强信息化建设,做好全省视频会议信息系统。依法实施征地拆迁补偿,切实维护被征地农民的合法权益。
五是以人为本,继续高度重视队伍建设。把队伍建设和党风廉政建设放在一切工作的首位,认真学习贯彻上级条例规定,深化民主评议行风建设成果,强化学习培训,提高岗位素质。积极推进国土资源所规范化建设,加强人力财力物力配备,提高基层执法监管和服务群众的能力,促使全县国土资源系统运行程序进一步畅通,服务质量进一步优化,工作效率进一步提高。
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一、本职工作方面
由于缺少实际工作经验,对公司内的许多流程不够了解,因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象,后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索,并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发,现对档案查找和归档方面有了很大的进步,从而也方便了各部门的查阅工作,提高了自己的工作效率。
1.认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的,这样造成了一些档案被打孔,损坏了其完整性,而且在装档的时候也很费力,比较浪费时间。20xx年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案,这样不仅能够保存档案的完好性,而且省去了打孔所浪费的时间,档案装档、查找也很方便。由于对物业管理方面的知识有些欠缺,因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况,如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容,我只能硬性化记录,但在会后经过向其他同事的请教后,才有了更深刻的理解。我深知,作为物业公司的员工,对物业方面不够了解是绝对不可以的,而在此方面我确实存在很大的问题,因此我下决心在20xx年要在自己的工作之余,进一步深入到物业这个专业领域中,使自己的.各项工作融入到物业管理中。
2.认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强物业管理方面的知识和基本技能,需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时,我曾因不认真而出现错误,如:出席人的姓名填写不齐全,错别字的出现等。对此,我应作出自我检讨,并时刻提醒自己加强改善,认认真真做好会议纪要这项工作。此工作让我深刻的认识到责任心和耐心以及各部门间的协调和配合在工作中的重要性。
3.认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验,我在部门间的协调工作中存在一定的问题,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固定资产,因低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,我要进一步提高自己的协调和沟通能力,从自身做起积极配合各部门的工作。并对出现资产丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录,并上报到主管领导。
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1、领导安排的其他临时工作方面,在领导安排工作后,我会做到及时完成,但在接受工作指令的过程中,由于自身的工作经验较少,对领导安排的工作理解上时常会出现一点偏差。为此,在工作上会为领导带来一些时间上的浪费。但随着我工作时间的积累,对这种理解偏差的情况也正逐渐减少。并在领导的信任下,为迎接新湖房地产18周年庆典筹划、编排了小品节目,为公司增添一分色彩。我相信我会加倍努力,尽自己最大的能力来完成领导安排的每一项工作,协助本部门将工作做的更好。
2、公文的拟写20xx年将进一步自学物业专业知识,争取在会议纪要中多使用专业名词。按照作业规程程序进行收、发文件。努力将此项工作做到精益求精。
3、固定资产的盘查和管理对固定资产进行严格的监管,监督各部门在调配资产的同时填写调配单,并按照作业规程中的规定对固定资产进行管理。配合各部门将每份固定资产都能得到有效利用。将按资产价值大小进行细化区分管理,减轻该工作带来的不必要时间浪费。
4、本部门办公用品申报及管理根据20xx年的申报情况进行测算每月的办公用品使用量,根据测算量向库房上报合理的数量,监督领用人对办公用品的使用和保管,并做好登记,节约利用,认认真真做好每一项工作。
5、车辆登记管理监督用车部门填写出车单,并对车辆使用登记簿严格规范,避免涂改现象和记录不清现象,保证出车记录簿的整洁清晰和出车账目明确
6、公司本部考勤工作20xx年将根据出勤表和请假单做出一份关于员工休病假、事假、年假等休假记录表单,使员工的休假情况时刻能够体现出来,便于公司和员工必要时查阅。
三、结语
20xx年,崭新的一年,我会更加严格要求自己,使自己全身心融入到工作当中!争创佳绩!
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为更好的贯彻落实大学生文明修身教育活动,结合本系实际情况,特在系第六届团总支学生会中设立纪检部,本部门主要负责两方面的工作:一是对系团总支学生会各部门的各项工作及全体成员进行监督,考核;对全系的入党积极分子,入党发展对象,中共预备党员,党员进行全面的监督、考核。二是对全系各班级同学上课迟到,早退、晚自习纪律等情况进行监督、检查与管理以及做好本系各教室的安全防范工作。
为使今后本部的各项工作能够顺利的开展,特制定如下华体会体育2串1 :
一、 注重系团总支学生会内部制度建设。为使今后的工作更加制度化、规范化,我部特制定系团总支学生会《监督管理制度》、《成员考核制度》、《例会制度》、《日常工作制度》、《检查扣分条例》等管理制度,以此来保障今后各部门各项工作能平稳有序的进行。
二、 制定监督考核制度。与系学生党支部联合对全系的入党积极分子、入党发展对象、中共预备党员、党员以及在思想积极进步,严格要求自己,有意愿加入党组织的同学进行全面的'监督、考核。
三、 加大监督力度,保证工作质量。我部不定期的对各部例会出勤、系办值日,部长值班等情况以及各部在各方面的工作进行监督,检查。争取做到“发现问题,立即解决”。以此来保障各项工作的顺利进行。
四、 加大纪律检查,管理力度。与系学生会主席、团总支副书记、以及学习部成立专项检查组。不定期对各班级同学上课迟到,早退、晚自习纪律等情况进行严格的检查。
五、 做好安全防范工作。加大安全教育的力度,提高同学们的安全防范意识。我部每天对各班级教室的锁门情况进行检查,保障各教室的公共财产安全。如若发现安全问题,及时向上级相关部门汇报沟通,做到及时解决问题,不留安全隐患。
六、 加强干事培养,提高其办事效率,工作能力。定期组织对干事进行培训。使其了解本系基本概况、各班级基本概况以及系第六届团总支学生会概况等。这既可以方便今后的工作,又可以加强联系与沟通。
七、 加强交流,共同协作。我部将不定期组织与各班班长,团支书等学生干部进行交流沟通。根据各班级当前实际情况,共同探讨问题所在并及时提出解决问题的切实有效方法。
八、 加强各部联系,开展专业学习活动。加强我部与各部之间的联系,联合学习部,办公室,社团协会等部门利用晚自习时间组织开展各种专业性较强的集体学习活动。使同学们在保证晚自习纪律的同时,增强对专业课学习的兴趣并以此来提高晚自习的学习效率。
以上为我部在成立之初制定的华体会体育2串1 。我们会根据系里今后的实际情况,及时调整相应的华体会体育2串1 ,以便于更好的完成各项工作,更好的为系里做贡献,为同学们服务。希望可以在系里老师的指导、支持下,全系同学的极力配合以及我们的共同努力下,可以使系团总支学生会越来越好,可以为同学们提供一个安静,舒适的学习环境以及营造一个良好的学习氛围。
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一、前言
职业生涯对每个人而言,都是在一定的时间内有效,如果不进行合理有效的规划,就会浪费自己的时间和生命。作为已经工作的我,很早就知道如果不为自己拟定一份职业生涯规划,把自己的未来设计好。生活和工作就会没有了方向,就像大海里的一叶小舟,迷失方向,不知所归,为了高效的利用时间,实现自己的人生价值,特作以下个人职业生涯规划:
二、自我分析
勤奋好学,诚恳踏实、积极向上。有极强的责任心,善于观察,做事认真。易于沟通,能够以积极的态度面对工作及尽自己的最大能力及时的完成公司所交于的任务。有时比较固执,工作经验不足,知道自己的优点和缺点在那。
三、自我评价的缺点和改正
遇到自己想不开的'事,要保持头脑冷静,要留给自己反思的时间,多反省自己努力使自己的头脑灵活起来,多与人沟通,向同事、领导请教,经常学习。
四、未来5年人生职业规划
根据自己的兴趣和现在的工作,在未来会向人力资源管理方向发展。围绕这个方向,本人初步规划如下:
时间:20xx年-20xx年
成果目标;通过实践学习,熟练掌握基本的人力资源管理各大模块的知识,流程及相关内容。 职务目标:人力资源经理
能力目标:具备人力资源领域其中一个或几个相关模块的理论基础,通过基础工作具有一定的实践经验;接触了解其他模块人力资源活动。
经济目标:年收入4万元—6万元;
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