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管理处
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们需要开始做一个计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的管理处 ,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理处 1
在今年的工作中,将在原有管理的基础上,根据新颁布的《上海市物业管理条例》,以加强小区管理,改善居住条件,提高综合管理为重点,积极创建环境优美、设施齐全、生活方便、文明安全的优秀物业管理住宅小区。在工作中要实行专业化管理,力争让小区的精神文明建设和整体服务水平在现有的水平上提高一个台阶。
具体工作的内容如下:
1、对20xx年各类资料进行建档、分类、归档与装订成册工作。
2、将各项规范制度,管理远作程序,员工岗位职责等资料进一步落实。
3、严格控制临时机动车辆的进出,规范小区内机动车辆管理,并将收入定期同业委会进行核算。
4、对保安重新进行岗位设定,配备对讲机,完善保障制度。
5、落实电控防盗门对讲机的维修单位,确保正常的维修与保养。
6、对环境进行整治,对楼内公共走道上的乱堆物现象联合居委会共同进行整治。
7、充分利用三项维修基金,从银行中提取各类维修费用及售后公房设备运行费,以补充不足。
8、对地下车库的电动车和助动车进行登记,实行进出登记制度,进一步完善车辆的管理措施。
9、加强绿化养护工作,并与业委会协商聘请专业绿化保养公司对绿化进行保养。(费用从维修基金中列支)
10、每年两次对小区路面、路灯、窨井井盖进行调换油漆工作,疏通小区的.排污管道。
11、配合业委会换届选举工作,并做好签订新的物业管理合同的各项准备工作。北苑物业管理处希望通过以上的措施,在20xx年原有的基础上,将小区物业管理工作上一个台阶,为打响"德律风"的品牌做出自己的一份贡献。
北苑物业管理处
20xx年12月**日
管理处 2
一、总体要求
在服从单位整体安全目标的基础上,结合本部门自身工作实际,坚持安全第一、预防为主,增强车队驾驶员安全行车责任意识,确保单位车辆和人身财产安全,为保证安全工作的顺利完成,特制订特制订xx年 。
二、安全生产目标
1、责任安全事故死亡不高于x车。
2、年内行车安全责任事故不高于x车。
3、责任安全轻伤事故不超过x起(按车辆总数计算)。
4、财产损失的交通责任事故起数不超过车辆总数的x%起,财产损失不超过x万元。
5、隐患排查治理整改合格率x%。
6、GpS定位系统完好率、应用率x%。
7、其他安全管理控制目标:
(1)安全设施完好率x%。
(2)安全培训合格率为x%。
(3)作业人员持证上岗率x%。
(4)职工的各项工作环境指标符合工业卫生安全标准。
三、年度安全生产
(1)监控人员应熟悉并掌握监控系统各项功能和具体操作规程。
(2)根据交通情况,通过监控系统平台向运行的营运车辆驾驶员发送包括天气、路况、事故等信息。
(3)对脱离监控状态的`车辆要及时查找分析原因,并迅速排除存在的问题。
(4)负责监控运输中心营运车辆的运行情况,对营运车辆超时驾驶、超速行驶、不按规定线路行驶、不按规定站点停靠等交通违法信息,应及时通过语音或短信、打电话等方式进行安全提示,并在x天内进行相应处理,做好相应的记录。发现重大(严重)安全隐患及时向领导汇报。
(5)做好公安机关交通管理部门、总站运输中心对运输中心营运车辆下发的《违法通知书》记录,并督促处理,及时收取处理反馈意见。
(6)坚守工作岗位,严禁擅离职守、脱岗、串岗。做好车辆监控日常记录和上下班的交接。
(7)必须对超长线客运车辆实行x小时监控。
(8)严守岗位职责和职业道德,不得徇私舞弊,隐瞒不报和弄虚作假。
(9)严禁私自篡改各种平台资料。
管理处 3
(一)党建工作。
1.准备组织生活会和民主评议党员会议前相关材料工作。
2.召开支委会、支部大会,讨论优秀党务工作者和优秀共产党员事宜。
(二)党风廉政建设工作。
1.完成党风廉政建设迎检材料上交工作。
2.完成科级以上干部述职述廉总结工作。
(三)强化维护管养,保障道路照明正常运转。
1.处理中山路、仙衣路、迎宾大道、荷城路、金港大道东段、港南路、民族公园西门等路段地下线缆故障点共15处;修复主干道路灯180多盏;修复小街小巷路灯380多盏。
2.修复迎宾路、金港大道、港南路等路灯控制箱共10台。
3.帮助背街小巷房主迁移路灯线路600多米。
4.处理迎宾路1#变、2#变、3#变因道路改造损坏电缆20xx米。
5.协助交警信号灯、天网公司、铁塔公司处理等路段处理地下电缆故障9处。
(四)履行职能,定期巡查排查景观楼宇亮化设施。
亮化大队每天对城区楼宇景观亮化正常巡查,对断节、缺失的楼宇发放维修函;加强微信城管案件处置力度,本月共处置15起案件。
(五)项目工作进展情况。
1.城区楼宇景观亮化工程进展:竣工验收阶段,完善设计变更材料和竣工图。
2.体育中心亮化工程进展:已经完成竣工验收,准备结算资料。
3.贵港市环路及南、北出入口道路连线路灯安装工程进展:已办理监理、施工政府采购手续,待春节过后办理招标手续。
4.20xx年城区路灯安装与维修更换工程:1.开展江南大道西延段施工工作;2.江南大道西延段方案设计报住建委,3,金港小区东片新装电表与港北双违办看现场。
5.20xx年江南城区楼宇亮化工程:完成方案设计(含亮化效果图)。
6.贵港城区至覃塘道路路灯安装工程:主管局已将灯杆造型、高度、间距的请示文报市政府审定。
管理处 4
20xx年,我处将严格按照局党委、局长室统一安排和部署,围绕“创新、转型、服务、监管”总体思路,全力推进城市公交新公司运营、客运市场资源整合、现代物流基地建设、驾培维修行业服务品牌创建、运输市场科技监管,实现运输管理工作再上新台阶。
一、巩固教育实践活动成果,深化作风建设
深入推进教育实践活动,牢固树立“作风建设永远在路上”的忧患意识,思想不放松、标准不降低,坚决反抗“四风”,严格执行中央八项规定。继续发扬“钉钉子”的精神,把“便民、利民、惠民”作为运管工作的出发点和落脚点,不断强化制度建设,着力构建制度管理长效机制,做到两不误、两促进。
二、围绕客运市场便民利民,推进服务均等
全力保障城市公交新公司运营,全面实施新辟4条公交线路核查,开展客流量调查加密部分线路班次,跟踪19对站亭新建和对港湾式站亭改扩建及上方寺、开发区沙庄两处首末站公交站台建设;组织镇村客运通达进行回头看,总结经验,分析不足,继续推进周奋、沈伦两乡镇镇村公交客运通达;以客运资源重组为切入点,加快客运市场资源整合优化,计划完成20辆客运车辆更新,推进徐州、淮安班线公司化改造,争创“江苏快客”品牌;突出企业管理主体责任,加大出租车诚信经营、文明服务教育培训。依据20xx年1月1日正式实施的.《出租汽车经营服务管理规定》,强化从事定线定点经营出租车治理,促进行业服务水平整体提高;强化客运站驻站管理,发挥综合枢纽功能,推进精细化管理,方便群众出行。
三、加大货运市场引导力度,加快转型升级
加强危险品运输安全生产监管,全面推进危货运输企业安全标准化达标建设工作。跟踪推进林湖等3乡镇水运企业资源重组,抱团发展、做大做强。继续加大城西物流业务指导,引导集约化、规模化经营,争创“江苏快货”线路1条;强化行政中心窗口服务,做好道路运输证IC卡换证。按照计划稳步推进船型标准化船舶拆解。
四、发挥驾培市场网络管理,提高教学质量
探索市场公司化改造,推广“自主选择、先学后付费”教学模式,落实“一人一卡”制度,利用电子管理围栏,加大教学培训考核考评。推进驾培行业节能减排,鼓励使用模拟仪代替教练车教学培训。继续做好从业人员继续再教育,提升队伍综合素质。
五、继续争创维修服务品牌,带动整体发展
坚持每月二级维护送企业月度例会,集中抽查维护实况录像,严把检测源头管理。举办维修等级工人培训班,组织服务品牌企业创建现场观摩,引导带动全行业争创“江苏快修”、“绿色汽修”服务品牌积极性,促进服务水平整体提高。
六、强化经营行为综合治理,优化市场环境
组织开展客运、货运、驾培、维修市场秩序整治。采取常态巡查与突击集中检查、分区包干与城乡联动等相结合的方式,强化出租车违规经营查处和“黑车”非法载客打击;联合工商、公安部门开展非法维修摊点、私设驾培点专项清除活动,发挥多部门执法优势,着力规范市场秩序;深入推进“六打六治”专项整治活动,继续执行8个安全检查小组每月开展挂钩企业安全检查,突出重点、明确要点,把握重要环节、强化隐患排查、跟踪落实整改,严把安全源头管理。
管理处 5
根据公司《关于印发20xx年普法及依法治理 的通知》(浙高股通[20xx]29号)精神,结合管理处工作实际,现制定以下20xx年普法及依法治理 。
一、深入开展宣传工作,提高员工法制意识
通过采取灵活多样的方式深入开展法制宣传教育,提高全体干员工的法制观念和法律素质。重点加强经营管理人员、重要岗位人员和一线工作人员的法制宣传教育,做到法治宣传教育不留死角,进一步扩大教育的覆盖面。
二、紧密结合管理处"双学讲坛"活动普法
结合管理处"双学讲坛"活动平台、结合半年度及年度会议等形式,对管理处中层人员进行普法。重点宣传学习《合同法》、《物权法》、《公司法》、《证券法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规,努力提高中层人员的.法律意识。
三、充分运用党建廉政教育活动普法
利用公司、管理处党政廉政教育活动平台,对党员进行普法。学习宣传经济违法犯罪及反腐倡廉政策法律、廉洁从业相关制度的宣传教育,把握法律底线,了解政策要求,规范经营行为,并将反腐倡廉宣传教育与廉洁风险防控机制建设相结合,切实增强领导人员廉洁自律的自觉性、主动性。主要包括《刑法》及国有企业工作人员工作廉洁相关的法律法规。
四、继续加强合同管理普法
根据管理处经营管理实际,结合合同起草、签定、履行、合同纠纷等环节,对管理人员进行普法。在合同管理过程中,找准风险源与风险点,评估风险的可能性与承受度,研究确定风险管理方案,制定相应的防范措施,通过加强和规范管理,切实防范企业经营管理中的法律风险,确保企业安全运行、员工安全履职。
五、强化日常应诉事件普法
结合日常应诉事件对法务工作人员进行普法。加大对重大法律纠纷处理的力度,建立健全重大法律纠纷处理的预警备案、统计分析、综合评估、动态管理等制度,结合日常应诉事件,形成一套纠纷处理的应对预案,开展诉前评估论证和方案研究,推行一案一结和定期剖析借鉴,提高诉讼应对能力和纠纷解决能力,维护企业自身合法权益。
六、结合安全生月等活动普法
结合安全生产月活动、管理所例会等形式,紧抓员工关切点,对广大员工进行普法,提高普法实效。学习宣传劳动保护、劳动合同、劳动争议处理、社会保障、医疗卫生等相关法律法规,促进管理处进一步健全劳动和社会保险制度,促进建立和谐劳动关系,维护稳定发展。主要包括《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规。
管理处 6
为更好地做好新形势下的公司宣传工作,推动企业文化建设,及时反映公司工作亮点,增强职工凝聚力,创造良好舆论环境,不断提升公司知名度,使我公司宣传工作再上一个新台阶,现拟定宣传 如下:
一、指导思想
围绕服务中心工作,增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,发挥好舆论宣传阵地的作用,促进企业文化建设、推进公司事业的新发展。
二、宣传重点
1、法律法规(普法教育)、政治时势。
2、企业重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。
3、安全生产、管理动态、合理化建议、科普知识宣传。
4、员工思想动态、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验介绍。
5、职业道德教育、企业精神培育等企业文化宣传。
6、生产管理上的薄弱环节,存在的问题。
三、具体措施
(一)加强宣传栏策划工作。
宣传栏作为公司宣传的主要宣传方式,xx年将结合公司中心工作、各部门需要、主题及节日活动确定每个月宣传重点。
(二)加强网站维护。
1、对网站子页面、栏目设置和页面框架要重新进行整合,在企业文化板块下员工风采部分选发xx年优秀员工、优秀团队事迹材料。
2、及时更新网站各版块内容,加大网站推广力度,提高网站的知晓率。个人会不定期的进行相关计算机网络知识、网页维护(课程)学习。
(三)完善公司vi系统。
1、完成公司手提袋、信封、稿纸、名片及ppt模板等文件的设计及定稿工作。完善公司各部门制度上墙设计规范,对上墙制度的字体、展板长宽比例做出说明和示例,力争上墙制度和标识规范统一。
2、设计一本公司自己的宣传册,从突出企业形象、理念、管理、生产、服务等几个重点方面着手,运用公司logo色,使宣传册便于识别,容易阅读。
(四)完善宣传制度。
1、加强通讯员队伍建设,实现从少数人写稿向多数人写稿的转变,完善信息投稿奖惩制度,通过切实可行的鼓励政策,调动广大职工参与宣传和报道。
2、固化工作信息稿件的收缴程序,各部门将信息电子版发送到综合部信息专员处进行初步审核,经综合部经理。
(五)不断学习,提高稿件数量和质量。
1、要关注公司事务,对于各部门发生的.事情给予关注,做个有心人,善于合作沟通,对于未及时了解到的信息点,可以通过合作的方式完成。
2、学习新闻稿件撰写技巧,重视领导反馈的修改意见,使报送信息向深度报道延伸,使信息报道更加出新、出彩、出色,更有特点和看点。
以上是我的计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划。
管理处 7
xx上半年,安防系学生管理工作在常态管理、党建、团员活动、三自管理、女生指导、特殊学生群体扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成绩,同时也存在许多问题。为了体现“结合专业,管理育人”的新型学生管理工作,现将20xx年下半年的学生管理
一、加强两支管理干部队伍建设
1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。
(1)掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。
(2)树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。
(3)建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。
(4)推行学生管理绩效和工作量考核。
2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。
(1)理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。
(2)培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。
(3)学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。
二、加强学生常态管理工作
1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。
2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。
3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的.学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。
4、加强和老师、家长的联系和沟通。
6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。
三、加强信息通报工作
1、重视学生信息报道组的工作。
2、加大对安全防范系网站的投入和建设。
3、重视对学院内外投稿学生的鼓励。
四、加强党建
1、开展业余党校三分校正常的培训工作。
2、开展对学生入党前后的教育、引导,突出党员的先进性,开展主题为“先进”“奉献”的党员教育系列活动。
3、开展和行业企业的党支部共建、学习活动。
4、坚持学生公寓党支部工作。
五、加强学风建设
1、学生管理干部听课制度的全面推行。
2、密切和上课老师的关系,在学生管理上取得老师的帮助和支持。
六、做好新生接待工作
1、开展学生报道前的电话联系工作。
2、实施《20xx年新生接待方案》,协助军训工作。
管理处 8
一年之计在于春,对于小区现状存在的问题及解决方法,根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨,将xx年主要重点工作方面作个计划,接受业主监督与意见反馈。
1:配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自20xx年以来,一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里,我管理处将依据伯爵山庄业主委员会xx字第001001号工作联系函指示,对管道燃气安装一事依法依规协助处理。
2:设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理处将加强联系沟通,及时尽早解决问题。
3:小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复,在xx年1月21日与业主的.座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。
4:小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合,2-1门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的安全隐患。配合伯爵山庄业委会制定违建情况介定,对于现存违建情况继续与城管对接投诉,争取得到解决。
5:小区绿化。在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了"二月花"草种,目前覆盖范围还少,待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。
6:小区保洁。在xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实情况。
7:轶序维护。对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。
8:公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围保护,目前看来取得一定效果。10幢2楼,13幢2楼伸缩缝处渗漏问题,争取在新的一年里落实解决。
9:地下网管。与市政科等部门联系,争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查,发现堵塞及时清理。对于商户,特别是餐饮业者要求排污做隔油池,防止小区排水管堵塞。
……
希望广大业主监督与参与,对管理处提供建议意见,让广大业主感受到物业服务之美好。
管理处 9
根据xx市物业管理的现状,xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处 。
一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1.每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2.不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,改凡事“xx”的思想,树立以业主为中心全新的.服务理念。
三、激活管理机制
1.管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《xx》。
2.管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3.制定切实可行的管理措施,推行“xx”。
4.健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5.月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6.完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7.加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1.小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为xx%,投诉处理回访率xx%。
2.小区业主对服务工作的满意率达xx%以上。
3.急修及时,返工、返修率不高于xx%。
4.治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5.房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6.管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7.本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8.物业管理服务费收缴率达xx%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《xx___》、《xx___》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容
1.xx物业公司的各项规章制度
2.xx公司的《xx》
3.企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4.各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象。
1.人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2.客户服务:继续贯彻执行《xx》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3.设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4.清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5.资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6.车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7.安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达xx%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“xx”,力争实现管理费收支平衡。
1.根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2.利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3.节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4.修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作
1.关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2.充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
管理处 10
为充分体现团员青年朝气蓬勃的工作精神,将我们的热情、冲劲积极投身到本职工作中,结合我处实际,围绕党支部和局团委工作重点,现拟定出团支部新的 。
一、强化团组织的建设、加强团员的教育工作
1、为了实现党建带动团建的目的,应加强党团之间的联系,尤其在团员青年入党这一联系两级组织的中心环节上,应强化团组织的作用。协助党支部对团员进行党的基本知识、党的光荣历史和优良传统教育,引导团员加深对党的认识,把加入党组织作为自己更高的政治追求,自觉用党员标准要求自己,靠近党组织,积极要求进步。
2、以理论学习为先导,提高广大团员青年的政治思想觉悟。通过座谈、交流以及重温团课等多种形式,努力提高全体团员青年的道德素质,进一步推进团员意识教育活动,优化团员的思想先进性。以团员意识教育活动为契机,带动各项工作的协调发展,提高团组织的凝聚力和战斗力。
3、定期于每月下旬召开团干例会,明确职责,合理分工,协同作战,各负其责,服务公园管理处及团员青年,努力做好“上传下达”的.工作,使团支部工作有条不紊的进行。
4、加大宣传力度,充分发挥团组织的宣传阵地作用,做到宣传工作有计划、有安排,做到系列化、制度化,及时做好上级团组织及公园管理处的各项宣传工作。同时,不断探索,继续为团员青年提供各种学习的机会,创造表现自我的舞台。
5、以团支部活动为载体,充分发挥团组织的优势,配合公园管理处工作建设,开展各种有益身心发展、提高青年同志工作积极性的活动,深挖内潜,营造“学先进、超先进”的健康向上的文化氛围。
二、开展一系列积极的有意义的活动
为了加深团支部这一组织在广大团员青年中的影响力,增强大家的组织归属感,我们将利用一切资源,积极开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动以及户外活动,最大限度地调动青年同志的工作积极性,更好地完成各项工作任务。例如:
1、以6月26日“国际禁毒日”为契机,组织团员青年开展国际禁毒日图片展,宣传禁毒法律法规。
2、6月中旬组织公园管理处篮球队内部分组友谊对抗赛。
3、组织青年团员进行“知党恩、跟党走”演讲活动。
4、以“爱园如家”为主题,开展文明劝导活动,并在全处团员青年中开展“争做文明公园人”的学习讨论活动。
5、在支部内进行优秀团干部、优秀团员的评选,以带动大家工作的积极性,树立工作标兵学习的榜样。
6、积极响应局团委的号召,参加各种青年志愿者社会公益活动。
团支部将紧扣局团委工作,以创新为动力,以活动为载体,以发展为目标,在党总支和局团委的关心指导下,求真务实,认真工作,努力完成制订的各项目标,开创公园管理处团支部工作的新局面。
管理处 11
20xx年处室安全生产工作要继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“以人为本”的人性理念,加大安全生产保障措施,不断健全、完善各项安全生产管理制度。
为了更好的实施安全生产标准化,保证20xx年度本处室安全生产目标的有效完成,特制定20xx年度安全 。
一.本部门20xx年度安全生产目标
1. 人身死亡事故为零。
2. 职业病发生率为零。
3. 安全培训及格率达到100%。
4. 隐患整改率高于100%。
5. 各类工伤等安全事故,直接经济损失小于5万元
6. 危险品泄漏和环境污染事故为零
二.主要措施包括:
1.落实各级安全生产责任制。处室与公司签订《安全目标责任书》,确定量化的年度处室安全工作目标。处室员工全员签订个人《安全目标责任书》,确保安全责任“横向到边,纵向到底”。
2.加强处室员工安全教育工作。组织开展处室员工《安全生产法》《消防法》等安全生产法律、法规的教育培训工作。定期开展安全活动,每月不少于2次,每次活动时间不少于2学时;班组安全活动每月不少于4次,每次活动不少于1学时。安全活动活动应有负责人、有计划、有内容、有记录。确保安全培训率合格不低于100%,员工参与安全活动率不低于90%。
3.积极开展隐患排查工作。处室定期组织隐患排查治理,每月至少一次。对安全检查所查出的问题进行原因分析,制定整改措施,落实整改时间、责任人、整改资金,并对整改情况进行验证。对无力整改的`重大事故隐患,除采取有效措施外,书面向企业直接主管部门报告。确保事故隐患整改率不低于100%。
4.加强作业人员管理工作,特种作业人员持证上岗率100%。特种作业人员定期参加复审,确保作业证在有效期内。
三. 考核内容及考核标准
按照公司制定的安全生产责任考核规定执行,切实落实安全考核制度做到安全考核与经济利益挂钩,强化管理,明确奖惩,责任到人。
部门负责人签字:
日期: 年 月 日
管理处 12
20xx年处室安全生产工作要继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“以人为本”的人性理念,加大安全生产保障措施,不断健全、完善各项安全生产管理制度。
为了更好的实施安全生产标准化,保证20xx年度本处室安全生产目标的有效完成,特制定20xx年度安全 。
一.本部门20xx年度安全生产目标
1.人身死亡事故为零。
2. 职业病发生率为零。
3. 安全培训及格率达到100%。
4. 各类工伤事故等安全事故,直接经济损失小于1万元
二.主要措施包括:
1. 落实各级安全生产责任制。处室与公司签订《安全目标责任书》,确定量化的`年度部门安全工作目标。处室员工全员签订个人《安全目标责任书》,确保安全责任“横向到边,纵向到底”。
2. 加强员工安全教育工作。组织对新入厂员工进行公司概况、公司规章制度、相关法律法规方面的公司级教育。组织开展本部门员工安全生产法律、法规、安全操作规程的教育培训工作。
3.处室定期开展安全活动,每月不少于2次,每次活动时间不少于2学时;班组安全活动每月不少于4次,每次活动不少于1学时。安全活动活动应有负责人、有计划、有内容、有记录。确保安全培训率不低于100 %,员工参与安全活动率不低于90%。
4.组织对从事接触职业病危害因素的从业人员进行上岗前、在岗期间、离岗和退休职业健康检查,并将检查结果告知从业人员,建立职工健康档案,做好健康监护工作。
5. 每月按时申报、缴纳工伤保险,确保员工参保率100%。
三. 考核内容及考核标准
按照公司制定的安全生产责任考核规定执行,切实落实安全考核制度做到安全考核与经济利益挂钩,强化管理,明确奖惩,责任到人。
部门负责人签字:
日期: 年 月 日
管理处 13
某师范高等专科学校后勤管理处20xx年
指导思想:以学校中长期发展规划纲要、“十二五”发展规划和五个行动计划及学校提升办学层次规划为总指引,以做好提升办学层次各项工作为目标,以基础建设年和加强后勤内部规范化、精细化管理为20xx年的工作重点,进一步深化节约型校园建设,完善各项制度、措施建设,为学校提升办学层次提供硬件支持和后勤保障。
一、以提升办学层次为年度工作重点,做好基本建设年各项基础设施建设工作,为升格办学提供硬件支持。20xx年是学校办学层次提升年,根据学校“十二五”发展规划以及学校提升办学层次的需要,将以加强学校基础设施建设为重点,进一步改善办学条件,不断满足学校办学规模和专业建设的需求,为升格办学提供硬件支持。根据需要,认真调研,深入分析,充分论证,及时做好立项申请、选址定位、规划设计、施工安排等前期准备工作,计划建设各类教学及辅助用房8个,共计12个单体4.9万㎡。
具体时间安排:
⑴各项公建项目:
20xx年放假前,对建设计划的项目内容、建设规模、功能定位、投资预算等再作进一步的征求意见和论证完善,春节前完成单体方案初步设计、规划选址、工程概算、工程结算原则和意向确定。
20xx年2月中旬,完成单体方案设计论证和施工图设计委托。
20xx年3月中旬完成施工图设计并报审,办理完成一切可能的施工手续(施工招标、监理招标、规划许可、施工许可等),开工前期各项准备工作压茬进行。
20xx年3月上旬开工挖槽,根据施工图预算与施工合同编制资金计划与安排,新建工程同时开工(单体方案设计论证通过,先开工基础土石方,计划3月底完成基础土石方,5月1日前完成基础施工,8月底完成主体封顶,20xx年年底完成外墙装饰、门窗安装及内墙抹灰、拆除塔吊、外架等。
20xx年5月1日前,完成室外配套、室内安装、室内装饰及功能用房精装、内部设施配套;5月份竣工验收,交付使用。
学生公寓建设,根据新学年使用需要,集中一切人力、物力、财力和精力,20xx年3月初开工,4月上旬完成基础,6月底完成主体,8月底竣工验收,9月份投入使用。
⑵教师公寓:
20xx年春节前,招标确定施工队伍、监理公司、审计公司;成立建房监督小组,学校确定建房集资办法及建房标准;A户型完成户型考察、方案意见征求,确定户型方案,选址定位,基础勘探及施工图设计等前期准备工作。
春节后,做好施工组织及管理调度,20xx年3月初开挖基础,4月上旬完成基础施工,6月底主体封顶,8月底竣工验收,9月份(教师节前)具备分房条件。
结合升格办学需要,积极争取政府及相关部门支持,做好学校升本所需土地手续办理和建设征地工作。征用土地办理手续需用资金7400万元,办理学校房产证需用资金2400万元,合计9800万元。
二、加强精细化管理,进一步提升后勤内部规范化管理水平。以建设节约型校园为目标,全面提高精细化管理水平,制定各专业科室精细化管理目标和措施。根据科室职能的划分分别制定各自的规范化、精细化管理实施方案和措施。主要从校园管理、饮食服务、物业管理等方面作为切入点,全面做好规范化、精细化管理,完善精细化管理考核办法,严格执行每周工作检查制度,进一步提升内部管理水平,为教育教学服好务。
三、加强成本核算,完善统一配送,全面提升饮食管理水平。饮食管理中心将继续以完善原材料统一配送,严格控制经营利润,加大日常管理力度,以杜绝安全事故发生为工作基础,采取各种措施,提升饮食质量,控制饮食价格;严格执行食堂经营准入制度。适时引进有资质、有实力的大型餐饮公司入校经营,依靠餐饮公司的力量,提升饮食管理水平和档次,全力服务师生。继续推行学生参与管理制度,加强与学生沟通交流,定期召开学生生活会议,全方位提升饮食服务水平
四、完善各项措施,加大管理力度,提升物业服务水平。进一步完善物业管理制度、监督控制考核、内部管理架构等管理机制。完善物业管理实施办法,明确职责,明确奖罚,加大对物业的检查管理力度,进一步提高物业工作的主动性、积极性。强化其服务职能,整合内部资源,严格执行定期考核反馈制度及奖惩制度。
五、巩固校园环境建设成果,继续做好景观绿化提升,争创省级花园式单位。景观绿化工作将继续按照学校的整体工作目标和思路,突出重点,精细化管理,集中力量建设精品工程,确保景观绿化水平有新的提高。以校园总体规划为依据,充分挖掘潜力,在保证质量的'前提下,努力增加绿化体量。严格工作质量标准,强化过程管理,落实景观绿化精细化管理制度,做好各项准备工作,争创省级花园式单位。20xx年景观绿化建设(完善)项目:
1、文园:景观绿化已基本结束,完善“书”处一廊架建设,据原确定的规划设计方案,急需确定“书”、“画”主题,最终完善文园修读点
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某师范高等专科学校后勤管理处20xx年 提要:加强精细化管理,进一步提升后勤内部规范化管理水平。以建设节约型校园为目标,全面提高精细化管理水平
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建设。计划20xx年5月份完成。
2、辅路:目前,西段已完成,计划20xx年5月份据规划设计方案完成东段绿化。
3、慧园:“慧园景观绿化改造提升工程项目”在校庆前已据规划设计方案完成甬路铺装、种植土回填、地形细整等前期准备工作。为降低造价,目前绿化以校内苗木移植为主。尚需购买10株大枣树,10株柿子树,完善枣园、柿子园等园中园项目,地被植物考虑以中叶麦冬为主。20xx年5月份完成。
4、环山路:邀请园林专家到环山路现场考察并最终确定—东山环山路行道树栽植法桐492株,西山环山路栽植白蜡310株,并在部分道路节点处栽植花灌木,完善“双山环山路景观大道”项目。计划20xx年5月份完成。
5、双山“采摘园”:目前正在进行“采摘园”项目规划、选址等前期准备工作,计划以淄博乡土经济树木为主,最终建成“软枣园、柿子园、冬枣园、苹果园、梨园、樱桃园、桃园、石榴园、葡萄园、核桃园、花椒园、香椿园、山楂园”等采摘园,形成我校绿化的特色项目——“都市农业生态观光采摘园”。20xx年5月份完成。
6、花室:外出考察,邀请专家现场考察论证选好址,确定好花室功能定位、规模,计划20xx年4月份完成花室的土建工作。
7、润园:现由市规划设计院正根据规划设计方案设计施工图纸,重点进行水面景观提升、绿化改造提升、休读设施建设及石刻园建设。20xx年3月开工,20xx年7月完成。
8、办公楼东侧:休读点名称待定,即原办公楼东侧两块大地,原种植百日红、樱花、紫叶李、青桐、鹅掌楸等苗木。现已邀请市规划设计院等单位来校进行了现场考察,目前正在进行设计,计划建成一休读公园。20xx年5月开工,10月份完成。
9、争创省级花园式单位:我校省级花园式验收各项准备工作已基本具备,计划明年下半年等待验收组的验收。
六、落实各种节能措施,推进节约型校园建设。充分利用技术、管理各项措施,加大日常能源管理的力度和检查频率,实施能源动态过程管理;完善节约型校园建设考核办法和实施细则,充分利用学团、社团组织,在学校开展 “创建节约型校园”专题活动,营造建设节约型校园文化氛围,做到宣传到位,常抓不懈,使节约型校园建设成为师生员工的自觉行为;利用各种先进管理经验和节能设施设备,大力推进节约型校园建设。
七、以教育教学为中心,做好后勤各项常规服务工作。充分发挥后勤部门“三服务,两育人”的服务思想。始终以全心全意为全校师生服务为宗旨,积极主动地做好学校和领导交办的各项工作。全面提高工作的积极性、主动性,全力服务全校师生。对广大师生提出的问题和困难及时给予答复和解决,以教学为中心,全力做好后勤各项常规服务工作。
后勤管理处
20xx年12月9日
管理处 14
20xx年在加强职工政治思想教育和法制观念教育的同时,在业务技能教育方面,本着急用先学、逐步提高的原则,采取以会代培、现场演练、参观学习及办短期培训班等形式,认真抓好职工教育,不断提高业务技能,以适应不同岗位的.工作需要。
结合88高速公路站多、线长、人员分散等情况,我处职工教育拟采取集中授课、现场培训、分类辅导等方法进行,具体教育培训安排如下:
1、内勤文秘、宣传报道和安全法规培训由办公室负责组织授课,政工培训由党总支负责。
2、工程施工、养护技术由工程养护科具体负责组织。3、通行费征收、征收管理办法岗位职责荣辱观学习教育和收费站骨干人员法制教育由征收科具体负责组织。4、微机监控培训由运维监控分中心负责。5、公路执法、安全法规培训由路政科负责。
根据各业务环节的工作特点,培训时间安排如下:
1、工程施工、养护技术、安全法规、征收管理规定岗位职责、职业道德荣辱观学习教育及内勤文秘、宣传报道四项为第一期,培训时间为20xx年3-6月。
2、微机监控、通行费征收和收费站队长以上人员法制专题教育三项为第二期,培训时间为20xx年7-8月。3、政工培训和公路执法两项为第三期,培训时间为20xx年9月-10月。
计划三期共培训450人次,学习内容、课时、地点由组织单位提前通知到本人。学习结束后,其本人学习成绩、鉴定及相关资料统一整理归档。
附件:20xx年职工教育培训计划表
期别
培训专业岗位
时间
培训形式
组织单位
培训人次
第
一
期
工程施工
养护技术
20xx年3月
集中授课
现场培训
养护科
40
征收管理办法岗位职责
职业道德荣辱观学习教育
20xx年4月
集中学习
征收科
140
安全法规
20xx年5月
集中授课
办公室
安全办
10
内勤文秘
宣传报道
20xx年6月
集中授课
办公室
20
第
二
期
微机监控
20xx年7月
集中授课
现场演练
运维中心
26
通行费征收
20xx年8月
集中学习
教育
征收科
140
收费站队长以上人员法制教育
20xx年8月
知识讲座
警示教育
征收科
40
第
三
期
政工培训
20xx年9月
集中授课
总支
15
公路执法
20xx年10月
集中授课
路政大队
19
合计
450
管理处 15
一、指导思想
以学校办学目标与培养目标为引领,坚持质量立校、特色强校,在“责任与服务”的办学理念下,完成上级部门及学校的各项工作;完善学校媒体信息管理;做好学校对外宣传及接待工作;熟路管理工作,进一步协助学校推进“3+1”多校区管理模式,推动学校工作持续发展。
二、工作目标
(一)常规工作,确保有序的运转机制
(二)综合协调,创造和谐的办公环境
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道
(四)信息管理,保障设备的维护运营
三、工作要求
(一)日常行政管理工作
1、负责学校行政事务管理,汇总整理好各校区项目管理责任书和责任报告书、各行政部门的计划与总结,并及时存档备案。
2、协助校领导处理日常行政管理工作的安排、检查与考核。协调好各校区、各处室工作,随时与有关部门保持联系,确保学校整体工作正常有序地进行。
3、做好每周处室工作安排的汇总、安排好学校周工作日程,及时发布,使全体教职工在第一时间明确学校近期的工作和任务。发现问题做好协调,并能很好地实施。
4、协助学校各校区及部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。
5、根据校领导的要求做好有关文件的起草和上报工作。根据上级部门的工作要求,及时上交各类学校的工作材料。
6、管理好学校公章,实事求是地开具各类证明。
7、负责学校的对外接待与宣传,做好上级有关部门领导检查视察和个别来访的接待工作。及时把学校的阶段重点工作和亮点工作上传到校园网,以便扩大学校的知名度。
8、负责教师每月的工作考勤与工作质量的考核,定时汇总、及时处理、认真审核。
9、完成校长交办的.其他任务。
(二)积极做好新型冠状病毒校园防范工作
1、成立学校疫情工作小组,严格按照上级教育部门以及卫生防疫部门工作要求,坚持“防治结合、分级管理”,强化班级与个人相结合,强化校区和防控小组沟通畅通。分层管理、层层落实,科学、有序、高效地做好预防和控制学校“新冠状肺炎”的传播。
2、及时收阅局域网文件,及时传达,扎实落实好、科学防治,平稳顺利做好上级部门布置的各项疫情防控工作。
3、加强学校防疫形势研判,各部门携手制定落实“一校一策”“两案十制”。
4、根据此次新冠状肺炎疫情防控要求,严格做好各类、各项人员以及数据上报工作。汇总好各校区上报数据,核实校对,做到信息不疏漏、数据不报错,公开透明地做好相关工作。
(三)综合管理工作
1、严格按照教委要求,科学合理地安排好课务工作。
(1)在防控疫情期间,根据市教委下发的课表要求,结合我校实际情况,根据各校区新学期人事安排,调整好各年级在家教学课表。
(2)等疫情结束后,根据课改标准及在校实际人事安排,调整各校区课务安排。
2、根据疫情防控情况,为加强学校疫情防控工作,继续做好延期值班工作安排表。
3、严格按照上级有关部门的要求做好学生学籍的核定工作。规范学校学籍管理。
(1)完成2020学年寒假转学生相关登记、按新区要求办理转学手续手续。
(2)根据招办网上信息核查各校区学籍人数,和实际在校人数。对于相差人数,各校区必须有数目说明。
(3)按上级有关部门要求,控制好班级学额数。
4、认真依法完成招生工作、毕业班工作。研读政策,规范操作。根据市、区教育局招生工作要求及时间结点,规范完成招生工作、毕业班工作中的每个步骤,坚持公开、公平、公正的原则,及时向社会公布义务教育阶段学校招生入学工作、毕业班工作的相关信息,确保符合条件的适龄儿童接受义务教育、五年级毕业班顺利毕业。
5、根据《上海市普通中小学图书馆装备指南》要求,各校区图书馆检查设备达标情况,有遗漏的设备及时补。同时梳理好图书馆书类的配比比例,为新一轮购书计划做准备。
6、加强图书馆管理制度,规范师生图书借阅制度,丰富学生读书活动,形成“一校一特色”。
7、根据档案管理工作的要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率。及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
8、结合防疫工作要求,开展教师专业发展基本功培训工作。开展钉钉、晓黑板实训操作培训,全员参与,提升教师信息技术水平。
9、通过网络,组织好“十三五”教师师训管理工作,提醒教师及时申报,完成培训。
10、继续参与浦东新区第三教育署学区化办学项目研究活动。
(三)信息管理中心工作
1、全面做好防疫情技术保障工作。
(1)搭建学校微校、钉钉平台、晓黑板平台,完成各部门、各校区、各班级人员组织架构。
(2)组织教师进行平台操作培训工作。发挥信息员团队作用,帮助老师完成教学平台操作。
(3)按时汇总上报疫情期间学校信息化工作、学校教学工作演练情况汇报;按部门要求设计统计小程序,协助各部门完成疫情统计各项工作。
(4)在疫情期间,继续做好学校信息窗口对外宣传工作(学校公微、浦东教育、东方网)。
2、完善信息管理常规工作。以服务学校为宗旨,进一步落实好信息中心的常规工作,落实硬件设施建设;使用好、管理好学校信息设备,保障学校信息设备的维护;规范各项信息耗材、媒体设备采购的申报、审批、核准制度,节约成本,发挥使用价值。
3、结合学校基本功培训开展学校的教师信息化培训工作(微校+钉钉+晓黑板),邀请专业人员和学校信息老师作为导师,通过理论与实践相结合,使教师学会运用教学平台上的更多功能,提升教师信息技术水平,为今后更好的运用教学平台做好准备。
4、做好学校网站网络的安全,与运维公司定期联系,做好网站服务器的升级更新和补丁,维护好网站安全。
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