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日子如同白驹过隙,不经意间,又将迎来新的工作,新的挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!好的计划是什么样的呢?下面是小编收集整理的部门 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部门 1
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1.按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2.加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;
3.加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4.调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5.严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7.加强装修房间的.监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11.每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13.每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
14.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
以上是本年度 请各级领导指示。
保安部
20xx年2月15日
部门 2
本学期将按照学校工作要求,着重加强确立健康的自我意识,自觉抵制不良行为思想的诱惑,形成良好的行为习惯和思想品德,开展多种适合学生特点的教育活动,促使他们健康成长。
一、加强学生日常行为规范教育,提高学生思想道德水平
1、利用晨会、班会、升旗仪式等,开展一些有针对性的传统教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘扬民族精神教育月活动,培养学生热爱社会主义、热爱祖国、热爱学校、热爱集体的思想感情。
2、加强学生日常行为规范,大力推进文明习惯养成教育,培养有教养的人,让学生自觉抵制不良行为思想的诱惑,使学生逐步明辨是非,促使学生健康成长。
3、加强对学生的世界观、人生观、价值观教育,让每个学生有明确的近期目标与远期目标,提高学生道德素质。
在班中开展多种主题教育活动,帮助学生学会生活,学会做人。
二、班集体建设
1、培养有责任心的班干部,各个班委有明确的分工,力求公正、严格,并设立奖励机制,提高他们的工作能力和工作热情。
2、制订更加有利于班级建设的规章制度,并有比较合理的评价体制,有专门的同学进行考核和鉴定。
3、实行卫生包干制度,一人一岗,包干到人,早晨、中午都要有例行的检查。
三、学习方面
1、做好补差工作,对学习困难学生多鼓励和帮助,多进行学习方法的指导,采用多种形式,查缺补漏。
2、杜绝抄袭作业的情况,做好自习的安排。
3、与家长积极沟通,端正部分学生学习态度,及时了解学生思想状况,鼓励进取,争做先进。
四、发展健康个性,培养学生自我教育的`能力
1、注重挫折教育,增强心理承受力。
当学生产生不良情绪时,要求他正视现实,帮助学生找出原因,寻找解决方法,引导学生认识“自我”,认识自己的价值和优点,树立自信心。
2、培养学生自我教育的能力。
每一次社会劳动实践,每一次集体活动都要引导学生从表象到本质,从感性到理性,提高认识能力。
3、注重乐观教育,营造良好的心情。
通过目标激励,增强学生的自信心,通过合作,培养学生交往能力,引导学生多方位思考问题,以轻松的心情对待生活和学习。
总之,本学期要在完成学校各任务的同时,努力提高全体学生的各项素质,使本班在这一学期有更大进步。
部门 3
20xx年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一、加强部门管理工作,提高综合素质和管理水平。
本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的执行力度,强化全员质量意识。
本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的`要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三、组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理。
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。
同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
四、做好各项预备工作,推进质量管理全员化。
本年度,质管办将依据最高管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。
一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习。
二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
部门 4
一、对xx年度工作的简要回顾
总的来说,xx的财务工作基本满足了公司内外的需求,但也存在很多问题,还有很大的改进空间。
1、会计工作正式满足内外报要求,每月按时上报,但会计核算的准确性有待提高;
2、财务管理水平还处于比较低的水平。内部管理报告没有系统、完整的报告体系。财务管理工具没有发挥应有的作用,财务参与公司的程度有待进一步提高;
3、许多业务环节的财务监管还存在很多不足,包括成本核算滞后于实际业务需求、销售价格评估不足、库存物资管理不足、出库物资跟踪不及时、不完整等问题;
4、资金管理需要安排得更详细,周期更长。收支安排制度化、列表化,重点关注新客户应收账款风险、还款能力评估、资本运营安全、资本结构平衡;
5、对公司全体员工的财务培训不够,内部控制需要更加规范地实施,相关财务制度没有得到有效推进;
6、财务部门的人员素质不能满足未来财务管理的需要,人员结构需要优化;
7、ERP系统的使用和利用能力不足。
二,财务部门与公司财务工作的SWOT分析
1)优点:
a、公司领导重视财务工作,为财务发挥更大作用提供了宝贵的平台;
B、财务部门对财务工作的目标有明确的定位,并努力提高部门和个人能力以达到目标;
C、现有财务人员的稳定为后续能力和素养的提升以及新鲜血液的补充提供了良好的基础;
d、xxxx年度经营预算和激励考核机制确定,增强公司整体信心,公司股东有意增资,为财务工作提供良好的内部环境;
e、整体国际经济环境趋好,为金融工作提供了良好的外部环境。
2)缺点:
a、公司成立时间不长,需要时间积累。还需要探索更适合公司发展需要的管理模式;
B、财务部成员财务素养不高,能力有待提高,成员结构有待优化,会计基础不扎实;
c、财务/仓库人员业务参与度不高,不能有效处理一些跨部门的业务;
D、公司成员缺乏财务意识,从数据统计、信息收集、文件传递等方面影响财务工作的开展;
E、公司各部门之间信息沟通不畅,合作程度不够,销售定价策略模糊,没有成熟的产品体系,技术不能满足业务需求;
G、珠海的`外汇额度管理措施限制了公司资金的使用和配置,人民币升值给外向型出口企业带来巨大压力;
3)机会:
A、如果xxxx的年度经营预算能够得到有效的执行和控制,公司将步入快速发展的轨道,为后续目标的实现奠定坚实的基础;
B、大大提升公司整体竞争力、市场占有率、供应链整合能力和品牌吸引力;
c、大幅提升公司管理水平,建立梯队管理团队,打造安全领域高效生产基地。
4)威胁:
A、人员扩张和投资增加会大大增加公司的运营成本。如果收入目标没有得到有效实施,就会产生相反的效果,增加经营风险;
B、预算会大大增加资金需求的规模。资金投入不足会影响预算的执行,考验公司统筹资金的整体能力,大大增加资金的安全性;
c、采用新的销售方式可能增加收款,逾期收款可能增加财务压力,可能增加坏账的产生。
三、xxxx年财务部目标和
1)财务目标:
经营目标:年收入3、273亿元,毛利率目标15%,净利润目标20xx万元以上;
财务部目标:组建7人的财务团队,提高个人素质,提高会计核算的准确性和及时性,提高财务管理水平,提高资源利用效率,保证收支平衡,建立财务风险管控体系,完善公司决策政策的财务支持,提高内外部财务服务水平。
仓储部的目标:基本保持现有人员结构,根据业务需要适当增加经办人员,提高现有人员对仓库基础数据和业务的控制能力,提高开票的及时性、准确性和完整性,确保安全库存和资产的安全,加强材料分析和管理能力,加强异常业务和缺陷产品的处理,提高对生产的支持和部门间的合作。
内部控制部目标:拟增设1名内部控制专员,实施内部控制制度,检查监督内部控制制度的执行情况,建立定期的信息安全检查和反欺诈机制。
2)xxxx年财务部组织结构
3)xxxx年度
xxxx年财务工作的总体思路:“以人为本,加强培训;夯实基础,提高推广;把握宏观,从细节入手;注重结果和积极沟通;先规划,重在实施;按规矩办事,有证据可循;标准化流程和科学决策。下表是财务工作的详细说明:
限制下游额度的应用,争取上游供应商的账期和额度。
4)xxxx年度财务部费用预算
1、根据xxxx的年度销售目标和人员招聘计划,年薪支出预计为53、7万元,平均每月4、5万元;
2、办公设备(电脑)年投资4*2500、00=10000元;
3、其他费用(含节日招待)合计5万元。
部门 5
实践部以重视实践,培养实践能力,提高大学生的综合素质为指导思想;以“理论、实践、服务”为中心,引导大学生积极参与结合专业特点的实践活动,使学习理论同实践紧密结合,提高大学生的综合素质、为进一步提高本学期实践部工作质量,增强与其他部门联系与合作,加强组织、管理,下面是我的 :
1、日常
第一,按时完成分配的活动任务按时参加实践部的例会并及时将会议要求传达给我们的同学、各项活动按时向学生会递交活动计划,同时邀请上级部门参加活动并给予指正、活动结束后及时上交活动总结等相应材料、
第二,配合学校,协助团委、学生会其他部门的工作、
2、活动计划
(1)评比优秀的.社会实践活动
对优秀活动的策划单位和优秀个人加以奖励,可以为各系实践部、社团的发展注入一股新的动力,进一步促进各系实践部、社团的发展,具体评比要求见评比细则、
(2)举办大学生志愿者活动
可以与xx学院幼儿园联合举行幼儿园志愿者活动,帮忙维护幼儿园的设施,与幼儿园小朋友互动游戏、
简而言之,在实践部学到了很多,也发现了很多、新学年伊始之际,我用这份总结概括了我对下学期工作的期待,希望我们明年会有一份更开心的!
部门 6
十月份我们后勤部要加强常规管理,注重工作实效,继续以“服务到位,求质求量,开源节流”为工作口号,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强监管,提高服务效率。围绕单位工作中心,不断美化和优化环境,使后勤服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项工作顺利达到预期效果。根据单位总体工作安排,在完成常规工作的基础上,主要完成以下重点工作:
(一)切实做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行动上才能步调一致,共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在单位发展中的重要地位和作用,创新管理方式和手段,不断增强合力,激发动力,挖掘潜力,有效调动后勤职工的工作积极性和主动性,以饱满的精神状态认真履行岗位职责,扎实做好各项工作。
(二)继续完善执行后勤目标管理各项制度,加强工作监督与检查,改善服务态度,提高服务水平, 坚持工作信息反馈,达到目标要求。
(三)加大水电管理力度,确保水电正常供应的同时做好开源节流工作。 加强水电设施维护维修的监管力度,确保水电设施正常安全运转;加大水电管网的巡查力度,及时排除水电管路的安全隐患,最大限度地杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。
(四)加强餐饮管理工作,确保饮食卫生安全。
1、在市场物价持续上涨的'情况下,做好市场调查与比对工作。
2、加强原材料采购、加工过程、销售过程的监控管理,确保饮食卫生安全。
3、以维护职工身体健康为工作出发点,稳定供货商供商质量,提高炊事人员工作积极性,为单位职工提供卫生、安全、稳定的饮食服务。
1、按时完成公司生产例会下达的管道安装、管网改造及用户分表等生产任务;
2、按公司计划和时间节点,继续做好湖东复线等重点工程施工,加强施工监督和施工协调,确保工程质量;
3、认真做好在建工程、竣工工程的质量管理和整改工作;
4、认真做好新发展用户的转户工作;
5、加大催要工程尾款的工作力度,确保工程款按时回收,及时结算施工队工程劳务费;
6、继续加强管网巡线力度,重点盯防东方红大道“三小”环桥,“107”内河沿线等重点工地。按照巡线工作制度落实巡线责任追究;
7、按照承诺制度和“十一”国庆节工作预案认真及时完成管道维(抢)修工作,确保供水安全;
8、做好闸门维护保养工作,按照计划完成闸门井的整改工作,适时更换故障闸门;
9、加强施工安全防范及整改排查工作;
10、认真做好城镇供水规范化管理参评工作;
11、利用工作间隙对大口径PE管的安装及维修技术进行再培训、在学习;
12、认真完成公司交给的临时性工作。
1、配合省规划院做好湖东水厂出厂水管道改扩建工程和鸡公山大街北段(至北立交桥以北金牛山产业集聚区)供水管网改扩建项目建议书的编制工作;
2、做好公司对内对外生产调度协调工作,传达并落实到位,确保调度协调切实发挥作用,搞好公司服务;
3、结合督查室要求,严格按照倒排工期和时间节点进度,尽快做好公司各项基建工程项目建设;
4、配合中南设计院做好南湾水厂改造及管网工程初步设计和施工图设计工作,尽快完成新七大道西段DN1200供水管道招标控制价的编制工作;督促招标代理咨询公司做好施工、监理单位的招投标工作,力争按局布置的时间节点尽快进场施工;
5、按照发改委安排及7月31日国务院常委会议加强市政地下管网建设和改造会议精神,尽快完成供水设施和管网改造建设项目计划的申报工作,并跟踪落实;
6、按照执法局的安排,协调相关职能部门积极准备、收集城市综合水利、环保类及供水现状等基础性资料,提供省规院尽快编制中心城区供水工程专项规划;
7、配合省规院做好信阳市羊山新区北片区供水管网工程专家评审和可研立项批复工作,办理前期规划、环评、土地手续;
8、做好羊山新区国际家具小镇供水管道穿越沪陕高速段全长740m的安全评价报告、保通方案等各项申报资料,报省高速公路管理局审批及临建二次供水设施的选址协调、建设工作;
9、及时跟进信阳市规划评审会会议纪要批复下发时间,抓紧办理高铁片区供水管网改扩建工程规划建设许可证、施工许可证及后期相关手续,促进项目实施;
10、按照生产例会下达的任务,保质保量完成工程方案设计、图纸设计、施工合同的签订及装订备案工作;
11、指导督促做好城区供水管网工程建设的竣工资料的编制、送审、归档工作;
12、全力做好安全供水工作,根据市区水压科学合理调度确保市区管网服务压力;
13、根据市区管网压力情况实时监测合理调度,保证安全足量供水;
14、按工作流程与相关部门做好预决算相关资料的交接手续,并按公司要求在规定时间内做出预决算,及时通知用户预交工程款,领取相关票据;
15、及时解决用户来人、来电反映的有关水表、阀门及表接头漏水等相关问题,并在规定时间内完成公司分配的故障水表和表井整改工作;
16、做好各项报表的统计、报送工作;
17、做好换表三联单相关信息的输入工作;
18、工程竣工验收后,凡需做决算的7个工作日内完成,连同包干的10个工作日内必须交财务部;
19、积极完成公司交办的各项临时性工作任务。
部门 7
一、加强成本控制,建立成本质量控制分析体系。
通过对XX公司营业费用指标的分析比较,我们认为成本控制在开源节流方面应该更加细化。今年,我们部门将建立成本分析和控制系统,要求各团队做好消耗登记和相关成本指标效果的对比分析。比如一个房间一次性用品月平均消费X万元以上,每个房间一次性用品日消费成本X元,约占房间成本的X。从6月份开始,我们要求全院加强一次性用品的消费控制,每月对一次性用品的消费进行对比分析,检查和弥补漏洞,降低消费成本。Pa地毯班和洗衣房负责全店地毯和布草的清洗,专业的洗涤剂市场价格比较贵。我们要求班次在控制剂用量时比较洗涤效果,对不同的亚麻使用不同的洗涤剂。做好月度分析降低药费。
在xx年,我部维修费用达到XX万元,占全年营业费用的XX %。今年,我部在保证客房设备设施正常使用的同时,严格控制维修费用,由主管或领班确认需要更换的零件,登记更换零件的使用情况,每月汇总维修清单并与工程部核对,反馈质量效果,降低维修费用。
二、细化责任,实行工长负责制。
今年,我们将加强部门管理,各工长全面负责人、财、物、工效、财产、设备设施维护、客户补偿审查等工作。在他管理的区域内,现场监督以降低投诉率。主管工长对其管理区域内的服务质量问题承担连带责任,作为每月工作质量评估的参考。
第三,激发员工工作热情,试行员工工作奖励机制。
今年,在评估员工的工作质量时,我们部门将尝试新的奖励机制。在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的'基础上,我们将设立“工作效率奖——指工作准确快捷、基本无投诉”、“健康质量奖——指正常的房间设备设施、卫生整洁、漂亮的铺床和正确的设备”、“团结服从奖”这些单项奖励用来代替以往的综合评分考核方式,并以欣赏来激发员工的工作热情。入住率是客房部收入考核的主要指标。
初步计算,在xx年,我们部门每间房的平均销售成本(不含折旧)为xx元,平均房价为xxx元,销售一间房的毛利为xx元。通过比较分析,我们初步设想对主站进行销售激励机制的尝试。以月经营指标中的计划入住率为基础,结合平均房价,按照增加的经营收入的百分比计算前台接待组的奖励金额,以增加前台员工的主动销售意识,调动其卖房积极性。
四、做好常客信息收集和服务回访工作。
我们将更加关注酒店的常客和大客户,逐步建立回访制度,让老客户和长期客户在房价上得到适当的更大折扣,并采取优惠措施留住老客户。
部门 8
在20xx年到来之际为了让我们部门的工作有更好的突破,根据我们人事总监的要求制定部门 ,20xx年我们也将围绕这计划展开工作。
一、择优录取
每一个公司都非常重视部门的血液输出,为了减少成本我们一般都会选择有能力的人录取,当然这需要多个步骤,对招聘人员的品格,才能,为人处世这些方面要求比较严格,应为我们公司要录取的不是那种不知道为公司服务的人,而是要那种肯干实事的人有能力,品性也不错的人,才是我们合适的人,才是我们需要的人才。
为了满足要求我们20xx年将提高招聘标准版,对待不同岗位最低要去也要是本科学历,有一定的文化基础对公司的帮助将更大,招聘之后决定通过三个步骤来完成,为了改变过去面试的效率不高,时间过慢。决定从现在开始我们开启视频面试,主要的方式就是通过视频聊天了解应聘人员的情况,提高面试效率增加成功率,也是为了扩大公司的面试渠道,更加高效的为我们公司招聘到合适的人员,从而解决人员问题。
二、了解离职人员情况
过去一年中我们公司离职人员比较多,人员流动非常大,这不利于公司的人才储备和公司的发展,为了避免出现为题我们公司从20xx年开始对每一个离职人员做一个简单的问题搜集,了解底层人员的.基本需求,离职人员高说明我们的公司制度还存在很多漏洞,需要我们一一完善,更需要找到问题改正,我们从如下几个方面了解离职人员,离职的原因。
1、从岗位上分析
2、工作时间分析
3、工作要求分析
4、工作福利分析
5、部门领导人分析。
通过浙西方面了解客户离开公司的原因避免出现上一年同样的情况解决公司人员流失大的问题,为公司留住人才。
三、加大对公司内部人员的培养
经过多年的发展总结,我们人事发现了一件非常重要的问题,真正对公司忠诚的人才,成长比较慢,而从外面招聘来到优秀员工他们虽然工作都还是非常的优秀,却缺乏对公司的忠诚,很容易被其他公司挖走或者离开,这对我们公司的发展不利,想要让公司健康成长离不开公司的员工离不开公司的人员共同努力如果不想办法把公司的内部忠诚人员提升上来,影响公司的发展。
从20xx年开始我们决定在公司开始专门的人员培训,主要培训的人员也都是丢我们公司忠诚多高的人,比如在我们公司呆了两年以上,有成长空间的人才,我们会中点发掘并且会着重培养,会让招聘来的优秀人员来授课传授知识让他们具备更高的能力为我们公司发展服务。
在按照要求制定好规划之后我们会在工作中更具具体情况适当的调整改变一些计划和方针,让我们可以按照计划去实施工作完成工作。
部门 9
以全心全意为同学服务为口号,充分发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务”为宗旨;我部将继承上学期优良的工作作风,维护好学校的校风校纪,同时配合各系以及学校其他各个部门做好各项工作。使我校学风和生活环境有更进一步的提高,我部特将下学期的
1、积极筹备招新工作(出相关的海报),为部门注入新的血液。
2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动,定期召开内部会议,总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。
3、安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。
4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要,积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。
5、在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的具体需求,做到切实为学生服务。还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的'联系、沟通与合作。
6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。
7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。
部门 10
此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门XX年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。
一、行政管理工作。
1)制度的监督执行与完善。
目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。21年制度的执行力很差。在XX年的工作中,行政部将以持续改善为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。
2)公司会议组织及有关事项落实与传达
会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前1分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在XXXX年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。
3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。
4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。
公司的硬件规划以提高客户满意度确系办公所需等为购置依据,结合各部门XXXX年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅2XXXX年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区2XXXX年5月3打印机1台行政办公用行政办公室2XXXX年5月4货架2张行政办公用二楼仓库2XXXX年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。
目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。
公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。
5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。
XXXX年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。
对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。
6)部门间协调与沟通。
部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥促进剂的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。XXXX年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
7)公司凝聚力建设。
公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的'投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。
二、人员及组织规划。
XXXX年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。
1月份工作安排:1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。
2月份工作安排:5—15号:组织面试。15——2号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。
三、员工的培养及成长。
员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。XXXX年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑21年培训实施情况,XXXX年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在XXXX年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。
关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在XXXX年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。
人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,保持正面灌输,强化理念,加强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“1%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事治理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队帝覃体素质。
3、在提高治理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的治理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。儿时在兵的四周长大
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
部门 11
时间如紧握在手里的细沙,握得越紧流失得就越快,半年的时间就这样在指间悄然流逝。回望身后,除了一串串岁月搁浅的泥迹似乎一无所有。为了在新的学期中不再碌碌无为,制定一个明确的计划是必要的。
第一、二号分部作为一个查房部门首先就要先做好自己的本能工作。对于查房和值班好好安排,尽量充分并合理的安排部门干事的时间,并督促她们做好自己的本职。强化查房步骤和应有的'礼貌以及他们对违章电器的认知,从而加强违章电器的查收情况。
第二、是对上学期的改善,多举办一些可行的活动,让整个部门在公寓中活跃起来。偶尔也在部门内部举行一些小型活动来加强部门干事之间的默契。
在四月初,举办活动走“进绿色,了解绿色”。具体流程:
1、征集插花、压花、贴花等手工艺作品
作品要求:
A、取材要都是来自于大自然,不得做任何处理改变叶片、茎、花瓣的颜色,可以进行修剪,但不得破坏原来的形状,作品形式不限,插、压,贴,编等都行,只要是你能想出来的形式满足前面要求的都可接受。(外附一张作品的照片或是打印的作品图片,最好是彩色的,防止作品材料枯萎影响评选成绩)
B、参赛形式可以是个人也可以组队,组队不得超过三人
C、作品要附上姓名、班级、学院及联系方式,组队的每名队员的信息都要标明
我们将从作品中评出40份优秀作品参加决赛
2、识图、问答题
每个队或是个人将会有4道识图题、5道选择题和1道解答题,最后有5道冲刺题。按分数评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖8名、优秀奖若干。
五月中旬,举办活动“Your show time”,一个服装设计的比赛,材料是除了布以外的一切事物,作品必须穿在自己身上来给评委评审。
六月中旬,在一切有可能的情况下举办“爱心漂流瓶”的活动。
希望这学期不多的时间中举办稍多的活动能够让我们二号分部在公寓中发光发热。
部门 12
新学期即将到来,办公室的工作依旧如此,没有很大的改变,协调统筹学生会各部门的工作,使各部门的各项工作能够顺利开展。下学期的工作主要从以下几个方面展开
活动目的:便于学生会各部门的沟通交流,加强学生会内部成员的联系。使各部门工作能够顺利开展。
活动新学期伊始,针对学生会各部门的人员流动,制作新的学生会内部成员联系表。以收集到的各部门最新的成员联系表,制作成上海杉达学院学生会成员联系表并加以完善。使学生会的各项工作能够更好的开展。
活动目的':使学生会的各项活动能有序开展,有文可依。
活动根据上个学期的具体情况,找出原有制度的不足之处,完善学会的各项制度,在原有的制度上进行调整。做到制度能够“与时俱进”,使其更有条理性。这些制度包括:学生会办公室对各部门的考评制度、财务管理制度、档案管理制度、例会管理制度、人事管理制度、赞助制度、海报张贴管理和维护制度。
活动目的:使校内外同学及时了解学生会的动态。拉近学生与学生会的距离。向校内外的其他同学介绍上海杉达学院的校学生会。
活动通过网络这个平台,加强学生会与学生之间良好的沟通交流。建立和完善学生会意见反馈的网络平台,鼓励广大学生和老师给学生会的工作开展提出自己真挚的意见和宝贵的建议。
活动目的:有始有终,使学生会的工作能够顺利收尾,对各部门做出公平公正的评价,为下学期工作的正常开始做好准备。
活动每学年的优秀部门评比主要是以办公室对各部门的日常监督作为依据的,在学期末,办公室通常会组织学生会各部门的联谊会,既作为一个工作总结会,又作为一个拉近各部门成员之间距离的联欢会
部门 13
为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成领导交付的各项工作任务,现制定20xx年 :
一、管理工作
负责各自辖区内的所有管理工作,必须认真贯彻公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作
必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的.服务态度,以的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作
严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作
各严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作
要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作
加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
七、收费管理工作
尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。
八、巡逻、保卫工作
严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低。
部门 14
20xx年,新的开始,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
一、保安部结合公司实际情况做好安全保卫工作
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的'安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关
做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类规章制度行到有效实施。
四、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
部门 15
在新的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道的条件,为实现稳步的效益增长,以崭新的姿态,矗立在维修市场中,依照董事长的经营理念为指导思想,坚持执行董事长在油泵维修市场发展中的正确决策,以很抓公司的各项制度建设为首点,以加强人力资源的建设为发展动脉,切实实行岗位负责制,实现企业的进一步发展。在未来的一年里公司预期将在前半年打入整车销售及4S店的整体规划,这是为公司的发展与员工的利益相结合的重点。实现更高的公司利益,个人利益。
根据本年度的工作情况与存在的'不足,结合公司目前发展状况和今后趋势,各项年度工作指标暂定如下:
第一部分:建设完善公司各项管理制度。
1、公司行政管理制度:《企业文化的建立》,《组织机构示意图》,《6S定制管理制度》,《办公室物资管理规定》,《团对建设方案》,《文件收发规定》,《员工手册》,《管理人员制度》,《保密制度》,《计算机管理制度》,《会议制度》,《印章管理办法》,《报销流程规定》,《办公费用审核流程》,《电话使用管理办法》,《合同管理办法》,《采购管理办法》,《安全制度》,《卫生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《车辆管理规定》,《出差费用标准》,《出差申请程序》,《档案管理》,《福利制度》,《薪资管理制度》,《售后服务管理办法》,《投诉处理程序》,《培训制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《岗位说明书》,《岗位责任制目标书》,《机制激励管理方案》,《考勤管理办法》。
2、公司营销部制度:《营销制度》,《业务员制度》,《销售管理方案》,《市场管理办法》,《进度管理办法》,《信息管理办法》,《销售计划管理制度》,《销售组织管理制度》;《网络营销管理办法》。
3、公司财务制度:《财务制度》,《仓库规定》,《资产流动管理办法》,《固定资产管理办法》,《成本核算管理办法》,《财务档案管理办法》,《计划管理制度》,《帐款管理制度》,《审计工作制度》,《会计,出纳工作制度》,《经营计划与资金管理制度》,《财务控制与稽核审计制度》。
第二部分:人力资源工作方面的计划。
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科******用,未来5年不再做大的调整,公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资,绩效考核提供科学依据。
3、日常人事招聘与岗位配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪资待遇。
实施目标注意事项:
改革后的薪酬体系和管理制度,应以能激励员工,留住人才为支点,需充分体现按劳取酬,按贡献取酬的公平原则,所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,要对个人进行资历评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估;确定公司整体工资水平,还要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况,支付能力进行评估;每一种评估都需要一套程序和方法。因此薪酬体系的设计和薪酬的管理制度的制定是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
建立薪酬管理体系的目的是规范管理,提高士气。因此人资部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理,全面考虑整体影响,以免个案而影响全局士气。
5、员工福利与激励
充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,促进企业凝聚力,减少企业人员流失率。
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一,而与薪酬政策不同的是薪酬质量短期内应人才市场竞争形式和人才供求关系的体现。所以在各种因素影响下,薪酬是在动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,缺乏企业更具吸引力的必备条件。人资部根据公司目前状况,在20xx年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的固体理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是对员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分,做好员工激励工作有助于,从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力,对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人资部在20xx年度全年工作中必须一以贯彻的做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
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