部门 【精】
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，一起对今后的学习做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编精心整理的部门 ，欢迎阅读与收藏。
部门 1
一、校办
1、人事局办理新进人员的职称手续。
2、日常考勤，宣传信息上报。
3、教职工考勤机信息录取。
4、下周一开始全体教职工照相。
5、办理两位老师的退休手续，工资核算。
二、教务处
1、完成高一、高二年级的期中考试复习和考务工作。
2、策划、讨论、出台进一步强化教务处常规教学管理工作方案，主要针对：
（1）作业教案的日常检查；
（2）每天上午9：20—9：50的备课组小教研的落实和检查。
3、10月份教师各项工作量统计结果的公示。
4、组织高二年级数学、英语、物理、政治学科教师对智能批改作业系统具体操作和实施。
三、德育处
1、对高一年级家长学校学员试卷和心得进行评选和表彰。
2、对高二年级爱国主义征文活动进行评选、总结和表彰。
3、对各班上报的贫困生认定资料进行录入、核对、汇总、分析，与市里下发的助学金名额进行综合比对分析，确定各班申请名额及分档情况。
4、做好高一高二期中考试的.巡视工作。
四、总务处
1、周一下午两节课后，对全校教工进行冬季消防安全教育，提高安全意识，增强防火能力；进行灭火演练和安全隐患大检查。
2、继续加强校园安全管理，门卫严格落实门岗制度、出入登记制度、巡逻制度等，落实安全保卫工作，及反恐安全预案，确保校园平安无事故。
3、校园监控提升、改造施工验收，催决算、送审计。
4、新食堂的监控、安防施工及配套监理备案、施工协调等。
5、协助食宿中心进行新食堂搬迁工作。
6、催：市政水务集团，协调引入市政给水管网入校园工作；（规划定位，出图纸、预算、签订施工合同、施工）。
7、3#教学楼报告厅装修设计合同备案。
8、继续进行1#、2#教学楼图纸设计消防审查申报，继续跟进1#、2#教学楼主体招标前期手续（垃圾处置手续）。
9、报施工决算，催：审计结论、协调办理结算手续。
10、对7#、8#学生公寓楼图纸进行造价预算。
11、联系设计院，协调做校园管网及道路、道路总体设计（要具有整体设计、分步实施的设计理念）事项。
12、考察拟购物品，准备下学期开学物资保障工作。
五、工会
1、学校教代会筹备工作。
2、教职工瑜伽队继续进行和太极拳队的正式开始。
六、团委
1、对我校第五届校园文化节进行总结，并做好后续活动宣传报道工作。
2、组织高一8班团支部开展“共青团示范区”自行车文明摆放志愿者活动。
3、继续进行“寻找尊师文明礼仪标兵”活动，坚持做到每日一公示。
4、整理高一各团支部的团关系材料，督促各团支部及时完成团关系转入手续的办理。
5、组织20xx届团委学生干部参加退职交流会并发放纪念品。
6、督促各社团上交纳新学生名单，并及时整理备案。
7、在原有团委考核办法之社团考核办法的基础上，继续修订《社团考核办法》具体细节。
七、教科研
1、完成科研处常规工作。
2、筹备兼职教研员专题会议，颁发证书，传达学校要求及规定。
3、筹备我校20xx学年新入职青年教师座谈会相关事宜。
4、最后敲定我校学科研讨会相关事宜，明确各项人员分工。
5、筹备我校20xx至20xx学年第一次读书会交流活动。
6、完成全国英语能力大赛考务工作，保证11月12日考试顺利进行。
八、电教中心
1、高一高二期中考试条码打印和网上阅卷
2、20xx年各学校高考档案返还
3、20xx年高考
九、食宿中心
1、宿舍、食堂进行一次消防演练。
2、新食堂搬迁工作，如完成搬迁，组织家长委员会到校参观、检查。
3、宿舍长月培训例会。
十、东明校区
1、高一高二学生体质健康测试成绩上报。
2、高一高二期中考试。
3、艺考冲刺班招生。
部门 2
在这一学期，纪检部门的全体同仁在这个学期都将十分努力而积极地工作。我们坚持高效、规范、自律、节俭的工作作风，以公平、公正、公开的原则，继续制订和完善的'纪检条例，对学生干部进行严格考评，规范学生干部在学生会的行为，力求一步一个脚印，踏踏实实的做好本期的工作。
展望新的一学期，纪检部计划将完成三项工作：
一、对早操的检查监督工作
根据相关规定每天早晨我部干事于6：45准时在体育场集合，并于6：50准时开始配合体育部对全院大一、大二、大三三个年级各班进行早操考勤监督检查。并每天抽调两组干事对点操情况进行抽查，对每次抽查结果进行记录，将对在每轮抽查过程中累积两次未到，及替他人代者，不服管理者直接报团学组织，依照情节给予相关处罚。对体育部每周周一递交的上周考勤汇总结果，进行审核后上交于团总支学生会。每日对于部长、副部长早上在体育场签到，班长及团支书每天下午在院办签到进行监督考核。
我们的目标是经过两周的整治让我院团学干部的早操出勤达到100%。
二、对于卫生检查的监督工作
对每学年由权益部向我部提交的校级优秀宿舍名单进行审核，并在审查后筛选其中50%的名单递交于学院。作为本学年优秀宿舍名单。我部计划不定时的随同权益部检查卫生其目的：1、抽样检查权益部工作人员的工作态度，2、检查所有团总支学生会成员宿舍是否保持干净整洁。
处理一些卫生评比以及优秀宿舍推选中出现的问题，使之工作过程公平公正。
部门 3
通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作：
今年是中国的奥运之年，也是深圳五星级酒店建设的收获之年，部门下半年 。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后，中心客房部工作重点：
一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的"进攻"，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的.上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的， 《部门下半年 》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中：
六月份的 ：
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度，计划给员工半个月的时间进行磨合，希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性.
七月份的 ：
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象，同时将成绩上报总办.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、月中旬根据六月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要，拟定好本月的培训计划，根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度，计划安排一次英语培训，主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识)，这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语，争长自己的知识面，留住员工的心，减低员工的流失率.
八月份的 ：
1、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力，真正让宾客体验"家外之家"的温暖.
2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的 ：
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好，本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式)，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式)，主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对"预防为主，防消结合"的思想能真正贯彻到底.
十月份的 ：
1、十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的 ：
1、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的 ：
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.
3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结0X年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据0X年的工作，拟定好0X年的 呈总办.
要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但本职会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成；视酒店的发
部门 4
立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对20xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的'公司整体管理水平，通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作，带动各个职能部门的规范有效工作。
目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题。
1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。
2、招聘工作，“招人难，留人难”直接影响正常的运营工作。
3、员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。
4、培训工作，没有计划性和系统的组织监督。5、考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工作表现。
6、薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的依据。
7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成的企业文化，不能控制员工流动率及劳资关系。
8、公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。
部门 5
公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了扎实的基矗，尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高，为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结XXXX年度工作基础上，决心围绕XXXX年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发：
创新求实、开拓国内市常根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的`产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基矗。同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。
二、年度目标：
1.全年实现销售收入__万元，利润：__万元。
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于__%。
3.各项管理费用同步下降__%。
4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务。
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求：
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标__万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分__区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明。
2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟__个省级城市的销售代理商。
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制。
4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员__人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数。
5.加强内部管理，提高经济效益：
①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标__万，成本下降__%。
②人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值。
公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在XXXX年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
部门 6
文娱部门宗旨：
1、开展具有知识性、艺术性、群众性的文娱活动，丰富学生课余生活，增进校园文艺氛围，文娱部 。
2、挖掘、培养校内有文艺特长的学生，为学校输送人才，让更多的文艺精英走出校园。
3、创造机会提高学生的文娱素质、文娱技能和鉴赏能力，提高广大学生的文化艺术修养。
4、丰富学子校园生活，提高艺术修养，推动校园文化艺术发展文娱部责任 ：
1、根据本校学生的实际，开展各种文娱活动，活跃同学们课余生活；
2、努力提高全校同学的艺术鉴赏能力，发掘人才并加强管理和训练；
3、指导各班的文娱活动的开展，配合院团委搞好校园文化艺术建设。
文娱部是一个团体，团队的凝聚力还需要进一步提高，加之部员对部门的工作还没有清晰的概念，这些现实情况都造成了部员对自身角色认同的困境。一个部门能否顺利开展工作，关键在于是否具有一个团结合作的团队，关键在于这个团队的目标是否和整体的目标相一致。所以文娱部要提高团队的凝聚力，做一场成功的部门品牌活动，扩大文娱部在校区的影响力。文娱部内部目前已形成了良好的沟通交流氛围，部长副部长和部员对部门的工作都充满热情，能够主动积极地参与到各项工作，对文娱部也已经有一定的感情基础，我们对文娱部的发展充满信心。
文娱部是一个团结的集体，我们习惯把全体成员比喻成一只手，每个成员就是手上一指，他们灵活、勤劳，各有特点，当把手握在一起我们就是最有力量的！回顾过去，我们心潮澎湃，展望未来，我们信心满怀， 《文娱部 》。文艺部将以“创新工作，稳中求进”为主题，以一种团结求实的工作作风，奋发向上的工作精神，完善文艺部的组织体系和运行机制，提高本部成员的综合素质和工作能力，努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。
本学期我部将积极响应号召，根据学期 ，积极开展工作，狠抓落实，争取在本学期有新的突破，特制定 如下：
（一）部门例会管理计划
（1） 由于文艺部的任务特点，将采取比较机动的会议方式，不设固定的例会时间。
（2）全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，多次不到者除名。若有事不能来时应请假，经同意后方可。
（3）例会实行轮流主持制度。每次例会由部长，副部长轮流主持。
（4）严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。
（二）部门内部管理计划
（1）每月召开一次交流会，与各部门保持紧密的联系，确保各部门之间文艺活动的顺利开展。
（2）配合各系部、文艺类社团搞好各项文娱活动。
（3）加强与学校各文艺类社团的`交流。
（4）协助其他部门开展工作，共同完成学院的各项任务。
（5）加强与部门干事，副部长交流，营造团结一致的工作氛围，有利于各项工作的顺利开展
（6）在工作中不断发现自己的问题，总结经验,以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。
（7）我们部还要积极配合校学生会各部门的工作，服从他们的安排，一起为我们四明职高文艺方面的建设做出积极的贡献。
部门 7
今年公司在总经理带领下我将按照总经理工作布署，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”指导思想，发扬 “精诚团结，求真务实”工作作风，全面开展本年度工作。
现制定 如下：
一、人力资源：
（一）建立人力资源规划工作机制。
1、调查和分析公司目前人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划，提出与之相匹配人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）
（二）招聘与配置：
1、建立特殊人才储备机制及长期招聘渠道。
2、收集和关注国内知名招聘网站人才信息。
3、在实际应用中完善《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
4、协助各部门实施招聘。
5、建立招聘档案。
二、行政事务：
1、公司办公区空调、水、电、消防、通风、办公设施设备管理。
2、公司办公设备、办公家具、办公用品和劳保用品配置、采购及发放管理。
3、公司宿舍区物业管理及单身职工宿舍楼管理。（定期及不定期对公司物业及宿舍进行巡视巡查，如发现安全隐患或其它问题及时上报及时处理。）
4、办公区域卫生保洁及绿化管理。
5、办公、会议、接待饮用水（茶）供应。
5、做好日常宣传工作。
6、各类重大会议和综合性会议安排、组织、记录和会议纪要整理。
7、对领导、各部门办公室进行合理及人性化安排和调整。
8、做好与地方政府、街道、社区、学校等相关单位日常协调工作。
9、车辆等交通工具进行人性化管理，降低交通工具使用成本。
10、报刊、杂志、信件、信函、邮件、特快件等收发管理。
11、安全保卫工作。
三、会议管理
1、各类重大会议和综合性会议组织。
2、会议记录和会议纪要撰写，会议资料归档。
3、各部门发起会议管理，包括申报，审核管理等。
4、会议设备采购、安装和管理，会议室管理。
四、公共关系
1、公司总要活动（包括集团领导活动）安排、筹备和组织。
2、新闻发言管理。
3、公司外事联系、接待等工作。
4、融洽与外部关系，及时汇报工作。
5、各类公关事务用品设计、制作、采购并按规定程序发放和领用。
6、筹备组织公司有关大型公关活动。
五、协办、协调
1、领导交办重要事项协调和督办。
2、各项制度、会议和领导指示贯彻、执行和落实。
3、收集和整理各类信息，加强公司内信息沟通和联络。
4、收集整理公司各部门月度 、总结，收集整理各单位年度 、总结。
5、及时报告督办事项检查和执行情况，提出整改建议
6、应急事务处理，含紧急突发事件和有总打社会影响事件等。
六、信息化管理
1、根据公司实际发展情况逐步建设信息化管理系统。
2、按照公司现有局域网络布局适当进行优化及调整。
3、按实际情况尽快完善公司内部远程视频监控系统。
七、文秘档案管理
1、公司对外各类综合性重要文件、材料撰拟。
2、公司职能部门各类行文审核、制作、发放。
3、内外部来文、信函手法、等级、拟办、传阅、催办、归档。
4、公司各类档案立卷、归档、借阅和按规定、按程序销毁。
5、机要和应信管理
6、保密工作
7、协会、学会归口管理
8、根据公司实际发展状况逐步将文档管理方式向国际标准化方向迈进。
部门 8
通过认真学习、领会、思考、总结殷总的xx年度总结报告以及王总提出的xx年五件大事，综合部在xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针，对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求，综合部将从如下几个方面着手开展：
一、xx年度综合部的工作方向：
1、完善职工队伍建设，实行优胜劣汰机制，下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。
2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。
3、进一步完善公司各项规章制度，使各项工作有章可循，有规可依，纲举目张，最重要是在有了规章制度的基础上，加强执行力。
4、进一步加强员工培训，提高员工综合素质和业务能力，根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。
5、加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足，从公司发展的角度，高瞻远瞩。
6、努力提高管理水平，改进工作方式方法，分清工作轻重缓急，提高工作效率，全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力，增强员工向心力和凝聚力。
7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。
8、建立办公室工作学习制度，及时掌握最新动态、分享管理和业务知识，树立良好的服务意识，以便以后工作顺利开展。
二、xx年度综合部主要工作及相应措施：
第一部分、人力资源
配合公司xx年度营销目标的实现，根据公司各系统的发展需要和人员配置，加强人力资源工作的计划性：
1、人员招聘。
①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会，补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才，以便人员更替、培养、储备。
②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应xx年人才猛增需求。
③、在xx年绩效考核的基础上实现xx年的内部培养与晋升，提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。
④、实施方案：
Ⅰ、招聘方式：以网络招聘为主，和全国知名的招聘网站合作，至少同时签约两家以上网站半年或一年，例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。
Ⅱ、人才市场现场招聘：保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式。
Ⅲ、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。
Ⅳ、熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。
Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘：猎头招聘主要针对高层管理岗位，学校现场招聘主要针对基础岗位。
Ⅵ、免费网络论坛：在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息，并且抽空多顶贴。
⑤、注意事项：
Ⅰ、公司人力资源部与行政部没分离出来，同属综合部，可能在专业性方面有所欠缺，综合部将会扬长避短把工作做好做细。
Ⅱ、招聘渠道拓展：竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各项准备工作：与领导及各部门沟通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。
Ⅳ、安排面试：面试方法的选定，面试时间的安排，面试内容的准备，面试结果的反馈、录用决策效率提高等，逐步完善规范和指导各部门招聘流程。
Ⅴ、尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并且保证组织高效运转是人力资源的配置原则，在招聘和人员配置上应做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、员工培训
①、思路分析：
Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训，逐渐转变为计划性、职业化的`培训。
Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化，例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。
Ⅲ、建立培训机制，设立常规培训项目，对员工进行职业操守，职业规范，职业行为，职业技能等综合素养方面的培训。
Ⅳ、逐渐健全培训考核机制，注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。
Ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。
②、实施方案：
Ⅰ、重点培训内容：新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全知识培训等
Ⅱ、春夏交替时节，组织员工进行一次户外拓展，可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作；联系合肥市防火教育中心，免费对员工进行安全知识培训。
Ⅲ、对部门管理人员进行更高层次的培训，需要借助专业培训公司来完成。
Ⅳ、培训效果：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。
3、绩效考核
①、思路分析：
绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并且加以调整改善，从而推进企业的发展。
②、实施方案：
根据发展需要进一步激励先进，建立更加及时、有效地绩效评价体系，完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制，注重过程管理，让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩，通过绩效考核，确保员工与企业共同达到双赢的目的。
③、注意事项：
Ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
Ⅱ、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
Ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
4、员工管理
①、入离职：员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行，对离职员工进行谈心，无论是辞职还是辞退，做好离职手续办理；不定期和员工谈心，了解员工的思想动态、生活情况及工作情况，以便更好的掌握员工动向并且及时对其作出反应和调整。
②、劳动纪律：严格执行考勤制度，加强考勤管理，每日考勤见人记录，外出登记，出差登记和请销假制度，店面营业员上下班报点，对违反纪律的员工按制度进行处罚。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建设、完善与执行
①、进一步完善公司各项规章制度，因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程，使管理向规范化、流程化、制度化迈进，并且加强制度执行力。
②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。
2、企业文化建设
xx年，将把公司文化作为员工的精神动力，渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动，进行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动，增强员工的文明、健康和企业的凝聚力，鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性，形成同心协力的文化氛围。
3、团队建设及管理
①、文体活动，协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动
②、户外活动，适当组织员工进行旅游（短线与长线），登山、踏春等
③、拓展活动，一年至少组织一次拓展培训。
④、节日活动，端午节、中秋节发放节日礼品，传递节日祝福。
⑤、春节联欢会，年度工作总结报告会，年度优秀员工颁奖，聚餐及娱乐活动
⑥、知识共享讨论会，公司每周五下午定期举行知识共享讨论会，共同分享，共同进步。
通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力；通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展，就必须有一个团结的队伍，每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子，牢记团队精神。各部门要互相配合，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。
4、信息化建设
①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题，分步分期实施，确保效果达成。
②、提倡、引导并且监督使用办公OA系统，公司内部联系和沟通使用QQ群等，提高工作效率。
③、信息安全管理系统，对重要数据及文件进行加密处理，保护商业机密，专人负责，并且和员工签订保密合同。
5、文控体系建设
①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控，专人负责。
②、规范公司行政公文和公函的管理工作。
③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理。
④、进一步规范公司证照、印鉴（授权）的管理，完成公司证照的年检工作。
⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、办公用品管理，保障公司日常办公用品的采购，做好办公设备的日常维护工作。
②、卫生管理，做好办公区域日常卫生安排及监管。
③、车辆管理，做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。
综上所述，综合部在xx年度只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。
三、综合部重点工作总结：
1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，健全公司管理制度无疑是xx年综合部工作中心。
2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提，注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才，任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。
3、加强培训力度，完善培训机制。
为适应公司拓展的需要，目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高，需要根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。
部门 9
一、加强团队队伍，共创美好未来
一支好的队伍，就是要有一个完整的团队，有个充满干劲的团队。以公司目前配备，是完全不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性，一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展。完善设计队伍。招收2-3名设计师，以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称：资深设计师2-3名
职位描述：房产项目的整套平面设计包装方案等
职位要求：
1、1年以上广告平面制作或者相关工作经历;有房产类广告经验者优先。
2、熟练操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作软件扎实的mac计算机软硬件操作能力。
3、熟悉设计制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的视觉设计能力、良好美工基础、较强的色彩搭配能力及审美观念高。
5、性格开朗，爱好广泛，工作积极性团队意识强。应征请附大作(1-2套设计方案)
二、设计部运作方案。
实行一项目一设计师方案。
经过____年的设计部的整个运行方案，总结出一些经验。____年设计部是一个基础阶段，一切的运作都不是那么的完整。相信____年是一个突破，各项设计工作实行完善制度，工作跟着流程走，按制度办事。
建议：实行一项目一设计师方案。
实施方案：实行一项目一设计师方案，主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体，混乱设计思维，单一简单化。
一项目一设计师的'优点在于，一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解，以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。
根据实际的市场，大胆的提出推广与全程营销两体化，这样的一个概念。以个人的观点认为项目的全程推广因更具专业化，从接收新项目的流程来说，目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行，这样不利与本公司品牌的建设。不管是小的项目，还是大的项目，做的事情是一样的。面对的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度来说服客户，给客户感觉我们是一个真正的，完整的，营销、策划、推广为一体的公司。
两种不同的方式，确是面对同样的产品，出于同样的结果。一者更具有专业性，二另一着更具全面性。
实施建议：两者不同模式，制定两种不同流程制度。
三、公司企业化(文化活动)
从____年的实行来讲，这一项活动只是一个开始，没有真正的坚持执行下来，可能是一些客观原因的影响，相信____年会做的更好。以下是一些可实施的建议。
文化活动分为三部分：
第一，就是每周的周六下午的活动，实行办公室人员人人参加原则，特殊情况除外。
内容：羽毛球比赛，乒乓球比赛，扑克牌比赛，趣味体育等
作用：一周的上班生活，在一周最后一天得到放松，相信能为下一周良好工作状态埋下伏笔。
第二，月活动，时间可放在月末，实行方式可以是全公司或则部门。
内容：可以户外登山，郊游，烧烤，k歌，聚餐等
作用：丰富员工业余生活，凝聚员工之间的感情，增强团队建设意识。
第三：可以说是总结会，就是项目的阶段总结
内容：轻松的聚餐晚会，或者pt晚会等。
作用：庆功，鼓励表彰，增强员工的积极性
四、内部资料整理，完善对外宣传材料
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、项目完整的推广方案
4、简版对外宣传ppt稿
五、加强设计素材建设
购买新版的素材库及新版的设计年鉴《华文房地产广告年鉴____》5本，总价格在600元左右。《____分层图库》1--2本，每本价格在450元左右
部门 10
一、工作性质
公关部是学生会中一个常设机构，也是学生会中一个职能性部门。公关部的工作有一定的特殊性，具有“外联——内引”的双重职责。
所谓“外联”就是为学生会的常规活动取得外界的支持，寻求合作伙伴和活动赞助商；加强本学生会与各院学生会，其他学生组织，校外的各相应院校、企业、组织间的联系；“内引”则是指公关部还在一定程度上的进行内部水平沟通的工作，协调学生会各部门活动，与院方调节、联系等。同时还要有一定的创新活动，丰富同学们的课余生活。
二、工作目标
本学期我们将把工作重点集中在与各院学生会，校外企业，以及社会组织间的联系上。一方面为院学生会的学生活动筹集资金，为在校的.同学们提供更为丰富，精彩的课余生活，同时也为广大同学谋求福利。另一方面，本部门将会全力配合各部门的工作能力，礼仪和基本电脑要求培训工作。这一学期是新生进入大学校园的第一个学期，也是朝气蓬勃，充满机遇与希望的一个学期，希望我们的活动可以让大家有更多的机会锻炼自己的应变能力与语言表达能力，开拓同学们的视野。
三、具体工作安排
九到十一月份
（一）、本部门招新
时间：9月6日~9月15日
地点：教学九号楼
意义：为外联公关部增添新的血液。
活动形式：具体见外联纳新策划书
（二）、各部门的培训活动
时间：纳新之后马上展开
地点：教学九号楼
意义：伴随着新学期的开始，学生会的换届及纳新也随之开始，新的工作新的挑战，我们也是新手，有好多都不明白，要请专业的老师或同学对我们进培训。培训的对象不仅仅是新成员，我们也要接受相应的训练，从而提高工作效率，更好的为我院广大的学院学生服务。
公关部主要工作：1.全力配合各部门的工作。2.由于往年学生会成员较多，没有统一着装及工作牌，加上平时各部室工作时交集不多，导致许多同学在学生会工作很长时间都相互不认识。为了改变这一现状，使以后的学生会工作效率有所提高，本部想拉赞助为学生会成员提供统一着装及工作牌。
（三）、学院迎新杯活动
时间：九月十四日之后
地点：待定
意义：丰富同学们的课外娱乐生活，提高同学们的综合素质，培养积极向上的进取 精神，增加新生的班级凝聚
次迎新杯篮球赛。我们将本着“友 谊第一，比赛第二 ”的原则，以促进各班级同学以及新老同学间的交流和沟通 为根本出发点，让本次活动顺利进行、 公关部主要工作：1。全力配合各部门的工作。2。联系校外企业，拉得赞助饮料及请来体院裁判和舞蹈和音乐学院学生进行表演。
十二月份 （一）丶团组织风采展演
时间：十二月初
地点：大学生活动中心
意义：为引导我院团员青年自觉践行社会主义核心价值观，提升基层团支部活力，增强团支部对团员青年的吸引力、凝聚力和教育力，增进各团支部之间的交流联系，总结基层团总支、团支部工作经验和成果，充分展示我院优秀团支部的风采和特色，促进广大团员青年奋发进取、追逐梦想，院团委经研究决定，在全院范围内开展第四届 凝聚青春正能量，践行核心价值观 团支部风采展示大赛活动。
公关部主要工作：1.全力配合各部门顺利完成活动。2.要到主办部门的活动经费预算，在这基础上到外拉取赞助，以确保活动的顺利展开和进行
四、部内建设制度
实行制度化管理
在这个学期，公关部内部将根据实际情况，实行一些有效可行制度。只要有一定得规章制度，才能够打造团结、有纪律性的团队出来。
（1）公关部固定每周展开一次例会，部长做一周工作总结和新一周的活动安排。部员之间相互交流讨论。只有这样才能够增加内部的凝聚力，如果没有特殊原因，原则上不可以请假。
（2）部内组织各项活动，部员必须全员参加，如有特殊情况，必须提前于部长请假。
（3）公关部将成立2个小组，即外联组和赞助组，以确保工作有效的展开和完成，两个小组半学期进行交接换组，这样可令个成员全方面了解外联公关部的工作
根据以往的经验来看，这些制度对于一个团队的管理，这是非常必要的。所以这个学期，公关部在这方面一定要加强力度，使之成为我们公关部的传统。
以上是公关部这个学期的工作大概的计划和方向，在以后的工作中，公关部就朝着这个方向，加以我们的努力，向学院以及关心，支持过我们的人交出一分漂亮的成绩单出来！
部门 11
上学期我们园区后勤部门的所有岗位都围绕园区的工作目标，联合起来为家长提供优质服务。经过反思，我们园区的后勤团队制定了新学期的.工作目标。努力在新学期有新的变化，有更大的提升，为家长、老师、工作人员提供一流的服务。
一是积极探索，与时俱进，加强学习，提高素质，增强自信。
2、促进学习、交流、互动，树立求知意识，善于学习，勇于创新。
3、团队合作，积极参与优质服务行列，用心去做，用心去体验。
4、向书本学习，向同事学习，向自己学习，在学习中积极探索。
5、推动“四学会”，即学会学习，学会做事，学会合作，学会生存。
6、有目标，积极工作，克服消极心态，树立积极态度，与整个园区的工作保持一致。
7、每个人都写得很好，在学期中工作，做好读书笔记。
二是重视安全保卫工作，继续做好全园安全检查工作。
2、餐具消毒，验收食物，保存饭菜样品并登记。
3、食堂下班前继续做各种检查，人远离门锁，防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
5、司机做好汽车维护和驾驶安全工作。
6、门卫要尽快熟悉新生和家长，坚守岗位，按时关门，继续对来访者进行登记和查询。
7、门卫每天下班前应定期检查电器、电源、门窗。
三、各部门仓库管理和采购的日常工作要点
1)为新生购买和分发床上用品、书包和衣物。
2)做好开学前班级卫生用品和办公用品的采购和发放工作。
3)每月做好固定资产对账盘点工作。
4)各班坏床坏椅维修。
5)放沙池玩具和运动器材。
2、维修工作
1)开学前，将各种运动器材摆放到位，整理好运动器材室的器材。
2)每周一，认真检查和维修大型玩具和运动器材。每天组织维修运动器材室的器材，保证运动器材的安全。
3)每月初，对班级和办公室的风扇进行全面检查和维护。
4)每周对食堂燃气器具、燃气管道、电气设备、门窗进行全面检查和维修。
5)每月检查一次门窗，发现问题及时处理。
6)每周检查各班、走廊、大厅、办公场所的照明设施，发现问题立即修复。
7)进夏前清洁空调，到处收好遥控器，期末收公共遥控器。
8)定期对所有电脑进行升级和消毒。放假前检查办公室电脑并关机。
3、财政金融
部门 12
20××年是实现我县“”旅游发展目标的关键的一年，也是旅游业发展机遇较好的一年。为刺激国内经济发展、拉动内需，国家加大对各地重大基础设施建设项目的资金投入力度，省、州旅游部门扩大配套资金的投入比例，新云桂铁路过县境项目将在今年开工建设，珠街经xxx至西林县二级公路有望在今年通过立项。旅游局珍惜这些良好机遇，结合我县实际，周密研究制定了20××年的 ，主要内容如下：
一、努力完成预定旅游经济指标。
根据20××年我县旅游经济指标完成情况和20××年国内经济运行趋势预测，我局计划今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长14.3%；实现旅游总收入18000万元，同比增长20.2%；实现景区门票收200万元，同比增长23.4%。
二、进一步做好景区景点的规划工作。
规划是做好景区景点开发建设的基础，以规划为根本，按照规划逐步实施，将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《坝美景区详细性规划》、《坝美旅游小镇规划》、《八宝旅游小镇详细性规划》、《八宝三腊风景区详细性规划》的编制工作，同时编制《南屏镇峰岩洞村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。
三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作，力争完成州、县政府下达的2000万元投资任务。
（一）加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取坝美景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行给款项目；其次是尽量收集资料，重点在八宝风景名胜区景点，做好景点项目建议书作为项目储备，便于今后项目申报。
（二）抓好景区项目建设。一是实施坝美景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕（2座）、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造（10户）、马车路、坝美景区绿化等十大项目；二是实施出水洞大坝码头续建、八宝三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。
（三）加强旅游资源调查。今年力争完成八宝龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定基础。
四、继续加大旅游促销力度，不断提升旅游新形象
一是做好中国昆明国际旅游节**分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。
二是组织参加国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的.知名度。
三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。
四是加强与广西百色市的旅游区域合作，推动云桂两省结合部的无障碍旅游发展。
五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理，抓好旅游服务培训，提高服务质量。
（一）今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训，不断提高现有服务人员的服务水平，增强旅游行业新员工的服务意识，为我县营造一个良好的旅游服务环境。
（二）组织开展旅游服务人员争先创优活动，营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围，不断提高我县旅游服务质量，实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习服务技能，提高服务质量的热潮。
（三）今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训，重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训，提高农家乐服务档次。重点是与厨师协会和相关部门的进行合作，在坝美景区举办烹饪技能培训，提升农家乐饭菜质量，增加菜式花色，使农家乐饭菜更富有农家特色，更为游客所接受和喜爱，进一步增强坝美景区吸引力；同时在莲城镇法棚村扶持3—5户农家乐接待户，开创县城周边农乐经营发展新模式。
（四）强化服务意识，进一步密切与旅游企业的联系，为宾馆饭店申报星级、景区评级等方面提供帮助和支持。首先在年内申报评定三星级宾馆2家，结束我县无星级宾馆的历史，提升旅游服务档次；其次在坝美景区已获得国家AA级景区荣誉的基础上，今年协助坝美景区开展AAA级景区申报工作、协助八宝三腊景区开展AA级景区申报工作；同时协助1—2家宾馆饭店开展绿色宾馆饭店申报评定。
（五）与县防艾办合作，加强对县内各宾馆饭店的艾滋病防制工作宣传与管理，推动我县防艾工作的深入开展。
六、加强旅游安全生产管理，确保各景区安全、稳定与和谐。
旅游安全关系到游客切身利益、旅游服务质量、景区形象、和景区名声等重要问题，我局将继续加强对各旅游景区的安全生产管理工作，落实各项制度贯彻、应急事件防制措施、资金投入、预案演练等工作；同时配合景区管委会做好景区群众的管理与协调工作，最大限度地减少景区安全事故和无故停工的发生，为我县游客创造一个安全、稳定、和谐的旅游环境。
七、加强与相关部门协作，打造我县民族文化旅游品牌。
今年我局将加强与宣传部、文化局等相关部门的合作，打造一些品牌项目。重点是打造一台能推向旅游市场的民族文化晚会和一台精品壮剧，争取省、州支持立项建设句町古国文化大观园，恢复土司衙署建设；同时力争把县城的各历史文化景点列入旅游行程，实行有偿旅游服务。充分发挥我县民族文化在旅游市场的灵魂作用，丰富我县文化旅游内容。
部门 13
一，新学期我们将继续履行上学期全心全意、认真负责的工作态度，努力做好各项工作。做到例会不缺席不迟到，只要有活动就会看到我们通讯部的身影。
二，继续做好学院团委网站的管理更新工作，做到及时更新，保证网站的正常运行。
三，学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国知名高校。作为母校的一份子，我们应当积极配合学校的各项工作。
四，新学年在工作的同时搞好自己的.学习，带领部员做好早操、早读，严格要求部员的学习。
在上学期的工作和学习中，我们多少都会有所收获，学会团结合作，学会怎样与部员和谐相处，学会工作与学习结合。我们也曾走过弯路，也曾慌慌张张的不知所措，也曾唯唯诺诺不敢去尝试，但我相信在新的学期里，我会有更多的勇气和信心去接受更多的未知挑战。
部门 14
时光荏苒，x年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……
来x工作已有两个月，首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合，本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题，融入x，做好xx，以“x人”为荣。就算出到外面，知道x的人都会竖起大拇指：“x人，岗岗的”。
下面我代表xsmt品质部对x年x的生产情况进行一个简单的总结汇报，并对x年针对x产品的工作开展进行规划：
同x合作已有三月，首先感谢x电子对x电子生产工作的大力支持与指导，在x公司的正确指导关注，以及x领导带头、各级员工的积极努力下，克服层层困难，生产顺利进行，稳步发展。
经过三个月的磨合改善，生产线的优化重组整合，人员的强化对口培训，生产效率逐渐稳步上升，根据生产效率测评每天可以达x万点以上。
品质方面从开始x%上线不良率降低为x%以下，炉后直通率控制在x%以上;
对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导，每日对返机的样品进行开会讨论，增进沟通，挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率 ;aoi检出的不良也从x%的不良降低为x%。
物料方面也在渐渐好转积极改善
一、首先下面由我对x年x月做x产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾
1、从x月第x周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了x汽车电子的审核，为公司蠃得更多客户打下坚实的基础;
2、在合作之前，x公司对x公司进行制造过程审核，并提出了改善点，在x公司的努力下和x的指导下，x公司很快做出相应改善。
开始合作之后，双方都非常重视这次业务合作，前期的互访沟通每周进行，目前双方的合作已相当顺利;同时邀请我司相关人员定期到x公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。
a、x月份x厂调入品质后通过调整内部管理激励机制，smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案，;
彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面，从而调动员工积极能动性，增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。
3、x月份公司生产出每一批x产品，因为每一次生产，对x产品不熟悉，经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则，导致客户上线不良率高达xppm及以上。
4、x份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题，由之前的x%下降到x%，减少品质隐患，从而更好的降低品质成本;
5、x月份由于客户型号逐渐不断增加，smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求;在全体物料员的努力下，在pmcx经理的支持下，对备料仓按客户、根据物料的使用性质、p/n不同，汲取西威公司的先进物料管理经验，对库存的所有物料进行点对点p/n区分定置，制作物料柜，用电子文档和料柜进行管理，每个物料都有相应的位置，提高了找料的效率，大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐，从而实现物料管理的系统化、方便化;物料控制方面得到一个很大的改善，得到了x方领导的肯定。
6、x月份x产品功能多样化，且产品工艺要求严格，炒料ic三级外购料氧化问题很多且批量集中;x及汽车电子产品贴装密度很高，对于smt设备精度要求更高，为了更好的保证生产和品质，公司领导决定增购一台机动aoi来满足生产检出率，从而增加了机器的利用率;
7、x月份重新优化smt管理人员结构，重新聘请1名有smt生产工程管理经验的主管，x主管，来帮助完善我们的生产及技术管理;
8、小组从11月25日开始，进行了x专项小组的创建，并取得一定成效。小组实行每天品质效率对比、周会评比、月度计划、总结制，围绕“精益、品质、效率、保持”八个字，在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本(人、机、料、法、环境)、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善。
准时化生产方面，小组力求信息传递简便化、准确化、扩大化，避免等待、寻找、窝工等浪费现象，并取得一定的成效，特别是效率信息看板的更新，使贴装的实时信息掌控变得更加准确。
为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解，用宣传栏的形式适时的广而告之。(可视化宣传的深入，让一切信息都能可视化)
小组围绕x产品和车间季度方针，结合x小组工作重点和目标，进行了存在性问题分解，并根据方针制定每月 实施各项工作的提升活动。
随着公司的x专项小组活动开展，小组认真学习专项小组的各项工作要求，结合方针和质量目标内容制定了创优的'活动计划并细化逐周每月进行实施。
这些，将是x年实现基础管理提升的主要内容，我们将全面组织学习，以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。
我们有决心、有信心在x年使x的各项管理工作再迈进一个新台阶。
9、自生产x产品以来led等级经常用错，散料随意手放，造成恶性批量性事故不断的发生和反复，直接原因为没有正规的检验指导作业手则，和标准的防错料预警机制。
从x月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后led错料从x月前半月的7起降为之后的零错料且一直保持
10、x月份，应sv要求，smt大众空调板和奇锐xw点生产计划准备工作，为后期大批量的生产奠定了坚实的基础;
11、x月份经x审核后，x将大众空调板和奇锐每天xw点的订单发与我司生产，同时物料方面经协商可以向x公司提出申请申购共用料，x公司经过评估(财务部、物流部)，同意外卖部分共用料给x公司。大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。
12、x月深入反思效率瓶颈：
如何利用现有人力物力灵活应对x小批量，多订单，点数少效率低的瓶颈?怎样提高smt生产线生产效率，压缩时间及换线物料损耗?
①：小组在x主管的帮助下对x产品的贴装程序进行最优化处理。
②：在关于效率及品质的问题上进行了多方面深入的检讨，并发掘出了问题的关键点 ;
一：现在smt加工市场竞争越来越激烈，我们要在这样的环境中立于不败之地，首要一点就是要降低其生产成本。而要实现这一目标，最主要的方法就是通过提高生产线的生产效率来实现。西威小组成员及张主管结合多年的实际经验总结了一些提高smt生产线效率的措施及办法：
1.贴装程序处理
smt生产线由多台设备组成，包括丝印机、贴片机、回流焊等等，但实际上生产线的速度是由贴片机来决定的。一条smt生产线通常包括一台高速机和一台高精度贴片机，前者主要贴装片状元件，而后者主要贴装ic和异型元件。当这两台贴片机完成一个贴装过程的时间(以下简称贴装时间)相等并且最小时，则整条smt生产线就发挥出了最大生产能力。为了达到这个目标，响应西威小组产能要求(在不增加人员和设备的前提下，“提高生产效率即降低生产成本”)我们生产工程部张主管对贴装程序按以下方法进行了有效处理改善。
a.负荷分配平衡。合理分配每台设备的贴装元件数量，尽量使每台设备的贴装时间相等。我们在初次分配每台设备的贴装元件数量时，往往会出现贴装时间差距较大，这就需要根据每台设备的贴装时间，对生产线上所有设备的生产负荷进行调整，将贴装时间较长的设备上的部分元件移一部分到另一台设备上，以实现负荷分配平衡。
b.设备优化。对每台设备的数控程序进行优化，就是使贴片机在生产过程中尽可能符合这些条件，从而实现最高速贴装，减少设备的贴装时间。优化的原则取决于设备的结构。有些原则在优化程序时会发生矛盾，我们会对其进行折中考虑，以选出最佳优化方案来。在进行负荷分配和设备优化时可使用优化软件，优化软件包括设备的优化程序和生产线平衡软件。设备的优化程序主要是针对贴装程序和供料器的配置进行优化。在取得元器件bom表和cad数据以后，就可以生成贴装程序和供料器配置表，优化程序会对贴装头的运动路径和供料器的配置情况进行优化，尽量减少贴装头的移动路程，从而节省贴装时间。生产线平衡软件是对整个生产线进行优化的有效工具，优化软件采用一定的优化算法，目前的优化软件已经具备一定的智能化，可以更快、更好地完成优化过程。
2.消除瓶颈现象
smt生产线是由多台自动化设备所组成的，当某一台设备的速度慢于其他设备时，那么这台设备就将成为制约整条smt生产线速度提高的瓶颈。我们将进行上面的ab项动作“a.负荷分配平衡。b.设备优化。”
3.实施严格有效的管理措施
smt设备是机电一体化的精密设备，在工作中实行严格有效的管理措施是提高smt生产线效率的一个重要办法。如提前将要补充的元件装在备用送料器上;生产线装配前面批号的最后几块的的同时，做好生产线下一批号产品的准备工作等。(11月份前是等到打完当前的机种后才根据计划下转线通知给到货仓进行，现在x安排每班抽一个人在打当前机种完成前的两小时备好料、写好相应的站位并装在合适的feeder上;当打完当前机种时可以马上装上备好的料到机器上，从而大大降低了转线换型的时间，产前的充足准备，大大提高了生产效率。)
smt生产线属大生产流水线，产值是以秒来进行计算的。而生产的流畅性和产品的质量除设备与环境因素外，人的因素占有极为重要的成分。如果操作员对设备很熟悉，那么在生产过程中排除问题所花费时间较少，也可节约生产时间，提高生产效率。所以我们一定要格外重视对员工的培训，除了定期进行专业技能培训外，我们还必须以一些专业smt书刊读物为教材组织员工学习，培养对smt的热爱，提高每个人的综合业务水平。
二、团队合作：x主管提倡个个击破，全班互助的狼性团队管理
个个击破，全班互助的真实含意为：把自己的事情做好的情况下，尽自己最大的努力帮助他线
仍需改进的地方
①成本控制还不够完善，存在一些浪费现象，特别是smt物料损耗上面没有一个很好的追踪监控及改善流程，需在预警和日常控制改善方面加大管理力度，实时跟进效果;
②质量缺陷有反复现象，一阵好一阵坏，控制手段有待提高，方法需要改进，接收标准后续需要统一整合成册并规范化;
③人员操作技能未能向全能工种以外工种发展，x年计划两班培养出4名全能高级技工人员;
④可视化宣传报道工作不佳，要成立宣传报道组，由专人管理，;
⑤生产管理水平有待进一步提高，主要加大评议工作和开展批评与自我批评活动，暴露出问题，对暴露的问题集结成册加以防范跟踪改善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。借此机会我代表smt部全体员工感谢各兄弟部门对我们的支持与配合，谢谢大家!
部门 15
在学习部工作将近一年的时间了，我对部门里的工作也有了相当的认识。现在在领导老师同学们的信任下，担任了学习部副部长一职，站在这个职位上，想到的是我要承担的重重的一份责任。为此，关于工作我想了许多，我会积极配合学校的工作和活动，对部门的建设和工作提出以下几个方面的设想：
一、常规工作
1、早晚自习检查，保持上一届的优良作风，早晚自习考勤一 定要严格，一丝不苟，并及时做好考勤统计工作。在这基础上还一定要保证早晚自习课的质量，鼓励班上丰富早晚自习课的内容，选出每周早晚自习课做的好的班级给与一定的鼓励并公布出来。同时严查早晚自习迟到旷课早退之类情况，对违规违纪的班级或个人要严肃处理，以示警醒，以便规范科技学院学风学纪。
2、班会检查，安排好每两周一次的班会检查，认真如实 反应各班情况，并做好统计工作，并予以及时公布。
3、学习部例会，坚持学习部列会制度，每周一次例会，布 置近期工作，讨论具体的活动方案，学习委员统计好本周考勤并上交，成员之间积极交流工作情况，培养发现问题和解决问题的能力。
4、学习委员例会，通过各班学习委员传达学校和部门的最新规定和最新学习动态，使信息能做到迅速流通，以便同学们抓住方向去学习，另外从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料，帮助大家端正学习态度，树立信心，营造良好的学习氛围，充分体现我们学习部的服务功能。
二、 特色工作
1、新生军训征文大赛，在大一新生刚参加完军训之际，举行一个新生军训征文大赛。在训练场上场下挥洒汗水的同时,记录下新生的心路历程。增强大家"磨练意志,锤炼思想,树立不畏艰难险阻,勇于克服困难,团结战斗的.坚强意志和优良品格"的信念,激发大家心灵的碰撞与共鸣,从而掀起大家共同交流军训感受的新潮。
2、辩论赛，为丰富同学们课余生活，活跃校园气氛，促进班级之间的友好关系，开拓同学思路，体现我们学生风华正茂的精神状态，提高同学辩论水平，发掘培养辩论人才。以“文明修身，你我同行”为宗旨，开展活动发扬文明修身精神，关注社会风气问题，展现学子风范。巩固学生以文明为荣的思想，提高语言组织表达能力和逻辑思维能力。
三、全国大学生英语四级模拟考试
英语一直是我们学习的重中之重，学校一直都比较重视英语的学习，抓好英语学习对大家来说也是很重要的，尤其大学英语四级考试关乎大家的毕业证书和学位证书。为进一步提高同学们的英语成绩，能够更加自信、坦然地面对四级考试，特进行一系列的英语四级模拟考试。
四、 系列讲座
针对各级同学们面临的英语四级、计算机二级、考研等情况，我部门尽量组织多种形式的讲座，为同学们解惑答疑，让同学们能更加有准备的面对，学有动力，学有方法，学有成绩。另外，针对大一大二学生要求各班尽力去举行一次专业情况专业方向等专业介绍的活动，让同学了解自己的专业，培养出对本专业的信心增强学习动力！ 此外，针对大三大四学生，如果条件允许会组织模拟招聘会、就业指导会、应聘指导等与就业相关的活动，打消同学关于就业的疑惑，起到明确学习目标高涨学习热情的作用。
五、 部门建设
1、促进团队建设。积极指导干事的工作并培养了他们的基本工作操作能力，使每件工作都能责任到人，在每次活动结束及时总结，积极培养其思考能力，提高干事积极性。做到了人人有事干，人人有收获。
2、注重积累和创新。平时广泛听取各方意见（可采用问卷调查的形式），有步骤、有计划的开展对活动，提高办事工作效率。
3、记录曾经及今后发生在学习部身边的故事，记录我们部门走过的点点滴滴，记录我们走过的艰辛和和创下的辉煌，为学校为同学们作过的贡献，获得的荣耀，以此来激励学习部的所 有成员，增强部门凝聚力，团结一致从而有更大的战斗力和工 作激情。
4、为了进一步增进学习部成员之间的友谊交流，在紧张的活 动开展中放松心情，可以适时适当安排部门内部娱乐活动。
以上各项工作是我从部门角度，作出的大体的 ，我们会按活动计划安排新学期的工作，并在必要时作相应的调整。这学期的活动特点是从本部门的职能出发组织开展的，有一定的创新性和可操作性， 围绕以全心全意为同学们服务为宗旨，从各个方面严格要求自己，拿出高度的责任心和奉献精神，使学习部起到领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为科院的发展添砖加瓦。我们必会以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥和考虑不周的请老师们同学们指正，我们会虚心听取大家诚恳而正确的意见，使各项工作能更有效率的完成，扮演好领导老师的得力助手，广大同学的公仆的角色！
关于自己，作为一名学生干部，协调好工作与学习的关系是作为首要的，我想成功的人是懂得合理安排时间懂得处理问题的人，我要成为杰出的人有贡献的人，所以我要规划好自己的日计划，月计划，年计划，做到工作和学习两不相误，学习时全心学习，工作时全心工作。在处理这一对辩证关系的过程中不断解决问题，不断锻炼和提高自己的能力。
在前行的路上，不管有多大的困难，我想既然挑起了这份担子，我就有这个义务和责任，把部门工作有条不紊的安排下去，同时加强和其他部门以及各教学部的联系，用无限的信心和激情擦出最美丽的火花！
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