【精】销售部门华体会体育2串1
光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的销售部门华体会体育2串1 ,希望能够帮助到大家。
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针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。在此基础上我们xx银行销售部制定好了下半年的华体会体育2串1 。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的`开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升销售部服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
下半年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以xx为核心,在统一品牌下扩大品牌,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强xx品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。要加?咳嗽惫芾恚实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反≈贫取?
下半年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
销售部门华体会体育2串1 2
过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年华体会体育2串1 汇报如下:
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提升员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严厉做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的'后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提升公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严厉审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是安排专人专岗做好公章管理。严厉规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先明白活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提升。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提升工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严厉高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、20xx年的华体会体育2串1
20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体华体会体育2串1 如下:
(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能明白各项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提升办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提升车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
销售部门华体会体育2串1 3
为做好迎评促建工作,全面提升我校学生综合素质,促进良好学风、校风的形成,学校将大力加强学生日常管理工作,特制定此工作方案。
一、指导思想
为强化学生管理,规范学生言行,促进学生工作制度化、规范化、科学化,学生处、团委决定在全校学生工作中引入竞争机制,实行学院学生工作的量化评比,学生处制定了《吉林农业大学学风建设实施方案》、《吉林农业大学学生日常行为规范》、《吉林农业大学学生上课出勤管理办法(试行)》、《吉林农业大学学生寝室内务卫生管理评比办法(试行)》、《吉林农业大学校园精神文明建设评比办法(试行)》、《吉林农业大学学生早操管理办法(试行)》,开展各项评比活动。
二、工作步骤
(一)学院自查
各学院根据学校对各项检查工作的要求,结合本学院实际情况进行自查自检,重点检查学生上课、精神文明、早操和日常行为等。自查要有记录、有措施、有总结。各学院根据自检自查、抽查结果,查找不足,并制定整改措施及时进行整改,对屡教不改的学生要严肃处理,使学生养成文明的行为习惯,促进我校良好学风、校风的形成。
(二)学校抽查
学生处将成立两个层面的各专项检查组,即由学生处、团委、辅导员组成的`第一层面检查组和由校、院学生会代表组成的第二层面检查组。第一检查组对各学院学生的上课、校园精神文明、早操情况进行随机抽查,对寝室卫生每周进行抽查,第二检查组坚持每天查课、查操、查精神文明制度及每周检查内务卫生制度。学生处对检查结果进行汇总,每两周向全校公布一次。
(三)考核评比
学生处将根据各项检查的总成绩对各学院进行评比,每两周公布一次评比排名情况,年终进行汇总评比,评比结果计入各学院当年学生工作考核成绩。年底学生处将对各学院的学生工作进行综合考核,排出名次,与学院学生工作经费挂钩,并对工作突出的学院给予表彰、奖励。
三、几点要求
1、思想重视、动员到位。
各学院要在思想上高度重视此项工作,这是促进学生成长成才的必要手段;是展示学院学生工作的有效载体;是开展好迎评促建工作和推进全校学生工作上层次、上水平的重要措施。要逐层做好学生宣传动员工作,使学生明确应如何规范自己的言行,让学生认识到文明言行对提高自身素质的重要意义,使学生了解、认可、配合学校的管理,并把学校的要求真正内化为自觉的行动。
2、专项检查、专人负责。
各学院要成立相应的各专项检查小组,明确各项日常管理工作责任,各项检查工作都要有辅导员老师专门负责,并充分发挥学生党员和学生干部的作用,使其各负其责。各专项检查小组要坚持每天检查,对学生言行进行督促、引导,要把检查和教育结合起来,达到管理育人的真正目的。
3、措施到位,及时整改。
各学院要结合本学院实际,制定相应方案,采取相应措施,认真做好督促检查工作,将工作落到实处。对于出现的各类问题,要及时整改。对没有养成良好文明习惯、经常旷课、旷操的学生,要耐心教育、严肃批评、加强督促,对屡教不改的学生根据《吉林农业大学学生违纪处分条例》严肃处理。
销售部门华体会体育2串1 4
在新的一年里销售人员个人华体会体育2串1 如下:
首先
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的`使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售华体会体育2串1 以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
销售部门华体会体育2串1 5
一、基本目标
本公司9月份销售目标如下:
(一)销售额目标:10万
(1)部门全体:10万元以上;
(2)每一员工/每月:2万元以上;
(二)利益目标/每月(含税):10万元以上。
二、基本方针
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标。
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻赏罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
(六)所有经销商配送商与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成市场投放费用目标。
(七)为促进经销商配送商的销售,应设立销售方式体制,将当区原有购买者的市场转移为经销商配送商的市场,使本公司能握有主导经销商配送商的权利。
(八)将出击目标放在经销商配送商上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
(九)策略的目标每一个镇街都有一个经销商配送商,以“经销方式体制”来推动其进行。
三、业务机构计划
(一)内部机构
1.佛山张槎将升格为直营处,借以促进销售及影响周边地区的'产品暴光。
2.将佛山各区管辖内寻找新的经销商配送商。
3.将其销售业务则转配各区经销商或配送商,致力于推展销售活动。
4.各个区域应有一名业务长期协助经销商或配送商推展销售以及维护.
5.以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
6.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
(二)经销商或配送商外部机构
交易机构及制度将维持经由本公司→经销商→分销商→陪送商的原有销售方式。
四、的促销计划
(一)销售方式体制
1将各区有力的酒楼、零售商店、烟酒行依照区域划分,于各划分区内采用销售方式体制。
2.销售方式是指各区经理、业务员自负责当区场所,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
4.库存量须努力维持在经销商为1个月库存量(不得小于3万元本公司产品)、陪送商为2个月库存量的界际上。
5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(二)速销部设立与活动
1.为使产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以各区经销商为中心,应设立速销部.速销部的主要内容大致包括下列10项:
(1)安装各地区协作店的招牌;
(2)分发速销员给各卖场进行速销;
(3)协作商店之间的销售竞争;
(4)分发广告宣传单;
(5)积极支援经销商;
(6)介绍新产品。
3.速销部的存在方式是属于非正式性的。
(三)提高酒楼店员的责任意识
为加强零售酒楼店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
1.奖金激励对策———酒楼店员每次售出本公司产品则每支反5-10元盖钱奖金给本人以激励其销售意愿。
2.业务的辅导:各区负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售酒楼店员的销售技术及加强其对产品的知识。
五、扩大顾客需求计划
(一)确实的广告计划
(1)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(2)为达成目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
最后,在针对促销活动中,泸洲古酒继续巩固泸洲老窖传统渠道外,还要充分考虑如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行餐饮店铺市与合作商行的计划,选择主要的鱼生场、川菜馆、大型的批发部作为泸洲古酒诚意合作店,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动.由于给商家提供实惠的利益,因此泸洲古酒迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐的白酒饮品.
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一个成功的酒店,离不开成功的营销。旅游酒店业早已进入拼策略、拼品牌、拼创新的时代,要成为人们心目中理想的下榻地,仅仅有舒适的环境和微笑是远远不够的。如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题,而营销策略又是酒店策略的重中之重。作为酒店的市场营销部,我向各位领导汇报一下部门20xx年的华体会体育2串1
一、调整协议方案,与客户签定20xx年优惠协议书
酒店协议价格是基于对市场环境、顾客需求、酒店市场营销总体目标、酒店成本及竞争对手价格等多方面准确了解的基础上制定的,新的一年,面对新的市场竞争,我们将及时调整协议的优惠条款,留住我们的核心客户群,赢得客户忠诚度及满意度
二、巩固客户关系,有效地开发和利用客户资源
客户作为一种企业核心资源,拥有和保持更多的客户决定着企业今后发展的命运,因此有效地开发和利用客户资源,发展和巩固企业同客户之间的和谐关系,在最大程度上满足客户需求的同时实现企业的经济社会效益最大化
今年荣成不少科局负责人都做了调整,有一些新上任的领导我们还都不太熟悉,而有一些我们很熟悉的领导又调整到了新的科局,这对我们来开拓新的市场是非常有利的。正月以后各科局都会上省进京,我们要利用好这次机会,提前拜访各科局,以荣成各科局为媒介搭起与省厅之间关系的'桥梁,搜集营销信息,为我们下一步工作奠定基础。年前我们通过拜访有关科局获得的会议信息已有五个,已确定的一个会议将在三月份召开。年后我们将继续追踪营销,力争会议在我馆召开
三、加大会议营销的力度与广度
通过这几年的会议接待,我们打出了石岛宾馆会议接待的品牌,良好的接待口碑,也为我们赢得了一定的市场。但是我们也清楚的知道我们的工作还存在着很大的局限性,市场局面并没有完全打开。对于会议的促销与会议市场的开发,信息的捕捉与建立多渠道的客户关系是相当重要的。
1、仍然以济南为依托。
继续做好济南及周边市场的宣传促销,巩固与济南各大厅、局单位的业务情感交流,。
2、建立公司类会议渠道。
公司类会议有以下几个特点:规模通常是百人以上,会议地点主要选择能提供良好会议、住宿、餐饮设施和服务的星级酒店,会议时间通常1—2天,培训会3—5天 。公司类会议有多种类型,主要有:销售会议、培训研讨会、新产品发布会、供应商会议、管理层会议和股东董事会。他们的会议分销渠道包括:公司本身、公司会议策划机构、会议管理公司、旅行代理商,行业一般是:保险,电信,信息技术,电子和电气产品,汽车和相关设备,医药,商业服务,交通服务,食品,机械制造等,所以我们一是要利用各种宣传促销手段,争取和他们的市场销售部、培训部、行政部和相关决策人员建立客户关系。。二是我们应该与这些会议策划机构,会议管理公司合作,把部分优惠让利于他们,同时以他们为平台,拓宽我们的销售渠道,以此发展我们的客户市场,达到一个双赢的结果,年前我们曾和北京强强酒店的副总坐在一起探讨,她说现在北京有很多酒店都是与会议公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她愿意帮助我们联系北京的会议公司,看是否可以达成合作关系。
3、会议信息的追踪营销。
在所有的营销手段中,最终获得会议召开,人员销售扮演着非常重要的角色。对于销售人员来说,清楚地道会议决策人对于会议地点选择的步骤、标准和考虑的事项就显得很关键了。所以我们在获知会议信息的情况下,要多次上门拜访,深入了解会议具体情况及客户需求,要建立拉链式的客户关系,从而将信息转变为获得会议召开的有效途径。
4、会议服务的细节营销。
随着营销竞争日趋激烈,如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题。竞争就是就是细节营销的竞争。营销常因细腻而卓越。细节营销的灵魂是是真诚。所以今年我们对会议市场的宣传口号就是:轻松会议、完美体验。我们会为客户的每一次会议度身定做,提供最贴心的建议和设计;准确把握客户的需求,提供最细微的关注和服务
5、客户回访助力服务营销
客户回访能在客户中产生较好的辐射力,有利于提高企业及品牌在客户心目信誉度,通过持续的客户回访,把服务与销售紧密结合,在增进沟通提升客户满意度的同时,将回访从单纯的服务行为上升为有效的销售动力,为后期深耕大客户奠定了扎实的基础
四、和知名的网络营销平台合作。
比如订房联盟、协程网等通过成为会员,扩大宣传和知名度。在这些平台注册了信息,就会有会员去浏览,潜在的客人可以清楚地了解会员酒店的设施、房价、地理位置等,非常方便的为他们到达酒店提供指引,同时酒店可以自建网站,通过搜索引擎等推广手段让客人知晓酒店
五、实施无线网络营销策略。
可以采用为客人发送短信和设置彩铃的方式,对外推荐酒店产品,宣传酒店企业文化,展示酒店形象,促进品牌宣传,拓宽酒店与外界沟通的渠道;
六、通过多听,多看,多学习,丰富自己的营销知识
新的一年又给予了我们新的希望,宾馆党委的全力支持,兄弟部门的密切配合都将成为市场营销部新一年努力工作的加油站。面对新的工作任务,我们深知我们责无旁贷,面对市场竞争的困难和压力,我们更有挑战的勇气和信心。面对领导的期望,新的一年,相信我们一定会圆满完成宾馆党委下达给我们的计划指标!
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200*年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的`依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对200*年工作做出如下计划和安排:
一、市场拓展和网络建设:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
1、北京、天津
下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒
2、上海
建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。
3、重庆
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。
市场要求:
必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。
下半年销售任务:37200盒实际经典哦回款:30000盒公司铺底:7200盒
4、黑龙江
5、辽宁
有较长时间的OTC操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是OTC竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。
下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒
6、河北
能力强、但缺乏动力
要求开发:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区
7、河南
要求开发17个地区中的10个地区
8、湖北
要求下半年继续召开会议,进行农村推广
9、湖南
进行协助招商。
10、广东
要求开发广东21个地区中的15个地区,市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
11、广西
要求开发OTC市场,
12、浙江
浙江市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
13、江苏
市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
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20xx年到来了,为了更好的开展工作,现制定华体会体育2串1 如下:
一、全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
二、提高个人综合素质和工作能力
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住"管理即是严格的爱"。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
作为一名销售,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的.过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。想好更好的发展,这些缺点和不足都需要克服和解决,我有信心能够很好的解决。
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。从学习房地产相关专业知识习,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年华体会体育2串1 :
首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。
其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到:
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
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根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下华体会体育2串1 :
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的.K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
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6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30
经典哦日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端,20xx年销售华体会体育2串1 方案范文
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一、检讨与愿景
企业成立市场部,它是企业探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场部活动,隔靴搔痒的市场部推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场部没什么帮助。
但在企业领导高层的支持和大家不断地学习中,在后几个月的工作中也探索大家的生存和发展之路,在与各分企业的市场部活动,企业资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场部调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场部环境,对市场部运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场部的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场部机会点,并针对性地拿出市场部提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场部消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场部做好终端标准化建设,推动市场部健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场部促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯企业政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场部实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场部复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场部一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场部一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场部信息管理员一名负责市场部调查、信息统计、市场部分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照企业和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分企业做好服务工作。
四、市场部分析
1、竞争激烈
几年来,企业同仁辛勤而有效的市场部运作,取得了丰富的市场部经验,建立了较为完善的市场部营销网络,为企业进一步开拓市场部打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场部开发,使威科产品在市场部竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为企业的发展和市场部的开拓提供了保证。
五、品牌推广
企业产品经过多年的市场部运作,已具备了一定市场部竞争优势,为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场部份额,并获得长久的'发展,大家将以企业的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场部网络建设、市场部推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议大家企业的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场部除外)
2、产品定位
根据目前市场部现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场部份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场部运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为企业未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场部范围。
4、市场部推广
a.积极利用企业各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示企业与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传企业的产品,扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传企业文化。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场部情况制定出活动计划。
3、抓好市场部信息和顾客档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分企业推出市场部活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分企业做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传华体会体育2串1 安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分企业和经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标市场部墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场部活动经费由市场部统筹安排。
3、各分企业的促销、新品推广、大型市场部活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
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一、目的:
合理安排华体会体育2串1 ,充分利用人力、物力及设备,降低成本,提高经济效益
二、适用范围:
本公司各单位之生产管制。
三、华体会体育2串1 实施内容:
A.华体会体育2串1 职能范围:
根据公司现有生产能力及物力的评估给予营销部提供生产定单量、生产前期华体会体育2串1 的编制与落实、物料采购计划的编制、生产月、周、日计划的编制、各部门进度执行状况的检查与追踪、组织生产进度会议、原材料仓库、中转仓库、成品仓库仓储管理。
B.华体会体育2串1 部与销售部的协调、衔接工作程序
1.华体会体育2串1 部门根据公司现有的人力、物力及设备状态对生产能力进行科学合理地进行评估,并将评估生产能力的信息按年度、季度样式报告提供给营销部,作为销售部接单之参考。
2. 销售员将订单下至计划部并提供《新进订单预排表》《订单统计表》《新鞋型制单样》《制造通知单》《配套明细表》等资料供计划部排订华体会体育2串1 单。
3.当营销部下单超出工厂实际接单能力时,计划部一方面协调内部进行调整以提高产能或增加外协作业,并将状况告知销售部门;另一方面,如生产确有困难,则计划部应及时告之销售部门并求助延缓交期处理。
4.当销售部门订单不足导致工厂提前生产后续订单或停工时,计划部应依工厂现况进行进度分析,计算出各生产单位之空档时间后告业务,并要求业务部门追单。
5.销售部须提前3-5天时间提供出货明细表给计划部,以便生产清尾或调整出货明细。
C.计划部与开发技术部、品质部的协调、衔接工作程序:
1.当计划部门接到销售部门新款制造单时,根据生产交期编制前期试做计划交技术部审核签字,然后计划部门安排相关人员根据试做计划按时追踪落实前期试做进度,如技术部门不能如期完成计划,计划部须将延迟情况向上级部门反映,并请求追究相应的责任。
2.技术部对前期计划审核签字后,须在计划时间内提供正确的刀摸、样板、确认样、工艺单给华体会体育2串1 部,以备编制生产指令单及生产跳码试做。
3.当技术部在完成试做工作过程中,因客观因素造成不能按时完成前期计划时,应第一时间告知销售部与华体会体育2串1 部,以便合理调整华体会体育2串1 安排及出货时间。
4.当技术部提供正确的刀摸、样板、工艺单后,计划部须安排跳码生产试做,并规定各部门生产试做的时间,同时跟踪落实试做工作。
5.生产部成型车间将跳码试做的产品交品质部,由品质部审核认可后将可生产的报告签字后交生产部并通知计划部进行批量生产。
D.计划部与采购部的协调、衔接工作程序
1.计划部每个月在上月的25日前,将下一个月的生产物料计划提供给采购部,以便采购提前10-15天进行物料预定。
2.采购部在接到销售制造单时,根据生产大计划的时间安排物料采购进程,要求物料必须根据生产的状态分货号、颜色、配码、数量进行制定物料到位时间。
3.对于面、里料及特殊的、定做耗时的物料,采购部在接到销售制造单时,可先进行提前预定,以备延误生产。
4.计划部必须在上周的星期五之前给采购部提够各车间生产的周计划,以备采购部追踪生产物料。
5.采购部在接到生产周计划单时,必须根据生产周计划提前两天将生产的物料追踪入库,如有意外,采购部必须第一时间告知计划部,以便计划部进行调单。
6.对于底材及盒、箱的订购,采购部必须根据生产周计划单分货号、颜色、数量要求供应商提前2-3天送货。
7.采购部须提供底材、包装、箱盒等供应商的联系信息给计划部,计划部必须安排追踪人员提前3-5天时间进行追踪。
E.华体会体育2串1 操作细则:
1.评估销售部预定定单交期
a.当销售部将月预排单下达后,计划部根据生产综合能力进行编制生产月计划。如果生产月计划不能按销售部的交期完成时,计划部应及时告知销售部,并与销售部沟通变更交期。
b.计划部将调整的月计划发放到总经办、生产办、采购部、品质部、销售部及技术部,并主持召开月计划评审会议。
2.前期试做计划编制与落实
计划部收到销售部下达的生产制造单后,首先审核定单交期并制定相应的进度计划。对于新款,计划部须与技术部商定后,编制改版、刀模、工艺单、样板到位的时间进程计划,并安排相关人员进行全程跟踪落实。
3.指令单编制
前期工作结束后,计划部根据技术部提供的工艺单、确认样、色卡与销售部提供的包装要求及注意事项等元素编制生产指令单,并发放到采购部、品质部、生产部、生产各车间及总仓与中仓。指令单的内容包括指令号、交期、公司货号、颜色、数量、配码及材料规格明细、包装明细等。指令单表格形式见附件。
4.编制周计划及日计划
①.计划部根据月计划,按车间班组实际生产能力编排生产周计划,并将下周计划在每周星期六以前发放到生产部、品质部、采购部、总仓、中转仓、生产各车间。各相关单位在接到周计划后,必须组织相关人员根据周计划提前两天到上手部门进行物料追踪。各相关单位在追踪过程中如发现物料跟不上计划时,应及时将缺料信息告知计划部,以备生产调度。
②.计划部安排跟踪生管根据生产周计划编制生产日计划。生产日计划必须提前半天下发到各车间班、组。在编制生产日计划前,追踪计划生管必须到相应的单位进行物料追查,所编制的日计划必须物料配套齐全,在编制过程中因物料不齐全或不配码而要求调单时,必须请示计划部主管认可。(表格见附表)。
③.各车间必须按日计划指令进行生产操作,不允许拖延或自行更改华体会体育2串1 ,在执行计划过程中,应利用一切条件保质保量提前完成日计划。在物料齐全的条件下,允许车间根据周计划超前生产。
④.各车间在执行日计划过程中,应配码或全码实施操作生产,杜绝断码料断生产。
5.华体会体育2串1 过程中的追踪与落实工作:
①在周计划制定后,计划部必须根据周计划的'生产时间提前3-5天到总仓、采购部及上手部门进行物料催踪,如有材料因客观因素不能到位时,计划部必须发出调整通知给各部门及车间,同时与销售部门沟通好交期;
②计划在完成上述工作时,同时组织各车间仓库员对相关车间生产的物料提前1天进行追踪领取,保证生产正常进行。
③各车间必须每天上午8:00前上交
车间日报表,计划部根据各车间报表进行分析、统筹,制定生产日报表上交总经办;计划主管每天安排时间到车间检查落实生产进度,并作好进度进展记录;
6.进度会议的组织工作:
计划部定期主持召开生产进度会,一般为每天下午15:00,进度会议主要是解决各车间在执行计划时出现的各种状况,同时核对计划进度完成率状况、物料进程状况等工作。
7.落实清尾及组织发货工作:
生产部根据华体会体育2串1 在完成每票定单时,应在24小时之内完成清尾满箱工作,如果生产车间在清尾拼补中,因材料不能及时到位而不能按时完成清尾时,相关单位应用联络单形式告之计划部;计划部在安排华体会体育2串1 后,应在营销部下达的交期之前到相关生产车间进行进度及清尾检查与追踪。
F.计划部门组织结构分工细则:
①计划部主管制定前期计划、月计划、物料采购计划、周计划并跟踪落实前期计划,检查监督生产进度过程,处理生产进度过程中出现异常现象问题,组织进度会议,组织安排部门人员相关工作目标及协助其完成工作;
②.计划部追踪人员对车间进度、生产物料、生产数据进行全程跟踪并作好相关记录,追踪人员必须与采购部、总仓、各车间及供应商紧密协作,处理物料追踪中异常现象;检查监督各车间日生产是否全码或配码生产,检查监督日华体会体育2串1 完成结果,根据周计划编制日华体会体育2串1 ;根据周计划进行物料催踪。
③.计划部统计员负责编制生产指令单、统计并分析生产日报表、完成计划部各项工作文件、作好商品月进销存统计及生产进度过程中的数据库统计工作,负责收发各部门文件并上交计划主管;
④.总仓必须按月、周计划准备相关生产物料,作好本单位物料摆放工作,作好出入库账目及完成生产所需的各项外协工作,同时负责追踪进度所需的物料,对物料进程异常问题及时向采购部与华体会体育2串1 部汇报。
⑤.中转仓负责收发内部及外协鞋包、底材物料,安排底材加工工作负责组织配套物料提供成型生产,必须按日计划严格控制物料配码,做好出入库台帐、作好生产日报表。
⑥.各车间仓库员负责日生产物料领取、作好前期追踪工作、协助车间管理作好拼补及清尾工作、准确作好日报表、作好生产台账;
>销售部门年度华体会体育2串1 5
上海***公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,***品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。***产品销售和***品牌在国内信誉大大提高,为***公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。上海***公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高***公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高***公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使***开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输***实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.***产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海***开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
上海***公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
销售部门华体会体育2串1 12
新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20xx年销售部门工作的一个安排。
一、开发客户
刚刚从事这一行业,部门手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的.相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(2-6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)
二、产品知识的学习和积累
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排
根据每月销售进展情况制定出详细的华体会体育2串1 ,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给部门员工适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、对部门员工有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、每个月底定期向老板汇报客户回款情况。
销售部门华体会体育2串1 13
光阴似箭,201_年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
__年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日,我成为__公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
201_年12月1日__盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。
如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
20__年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山,当你年轻力壮的'时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
祝愿公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加美好,同时给大家拜个早年,新年快乐。
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一、 目标与愿景
计划每月达成500吨以上的销售任务,年度任务达成7000吨的销售业绩;客户开发以每月开发10个以上的稳定客户为目标,争取全年稳定合作客户50个以上。计划以安徽几个个地级市场为重点开发市场(合肥店为标杆市场),其他几个地级市场为次重点市场,除大力度进行销售业绩的突破外,更多关注品牌形象的建设和品牌推广,具体思路如下:
二、工作思路
1、明确职责
“量化考核”时刻以达成月度销售任务为重中之中,同时转变思路,以市场服务和销售推广的双重角色开展工作。做好公司产品推广销售全面规划如:战略规划、策略制定、市场调研、品牌推广、产品组合定位等工作。以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导外,更注重如何协助经销商针对市场开发健全更完善、更健全的销售网路,更周到人性化的售后服务。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升销售部人员自身,又贴身服务了一线经销商及其业务人员,销售部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,销售部人员才能真正做到对市场了如指掌,从实践中找到适合自身市场的正确营销模式
销售部驻点业务必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣传公司政策,提升品牌影响力及知名度,培养忠实客户;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与经销商强强联合,真正建立覆盖乡村的销售网络
销售部要在市场一线真正发挥作用,除了调整自身定位及提升自身服务水平外,还离不开经销商团队的支持和配合。如果得不到经销商的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由销售部和经销商团队的主管和骨干组成市场推广小组,由销售部确定活动企划方案,再由市场推广小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由销售部负责协调完善;对于会议讨论通过的方案,交经销商团队执行,由市场推广小组负责跟踪执行进度和效果,并及时调整,更好的满足消费者需求及为消费者提供更好的服务
三、管理团队
1、销售团队配置标准:
a 业务经理1名(销售部)市场部经理1名负责业务团队的组建考核,市场推广及销售目标的达成,制定规划年度销量明标及费用预算等事项!
b市场信息管理员1名(文员)负责市场调查、信息统计、市场分析、业务人员销售数据汇总、客户资料整理等工作。
C业务代表8名负责销售业绩的达成,客户开发及维护,区域市场的管理、公司活动政策现场执行及市场信息反馈
四、市场分析
1、竞争激烈
近几年来,由于同质化现象严重,市场供应远远大于市场需求,大米销售处于买方市场,竞争十分激烈,因此做好客户的服务及管理显得尤其重要,在公司保证品质的前提下,同种品质比价格,在降低各项成本的基础上,为经销商提供最优惠的价格,在同等价格的基础上,为消费者提供最优质的产品;同行业竞品如金健,北大荒,福临门,金龙鱼的优秀推广模式均可学习借鉴,为我所用,知己知彼,百战不殆。
2、整合资源
我公司依托区域特有的生态保护田优势保障了我们有特色的绿色食品供应,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企业无法比拟的优势。公司需引进较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及物流配送各方面,集中一大批优秀骨干人才,为公司的发展和市场的.开拓提供保证。
五、品牌推广
为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“XXX”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌,不同类型的系列产品采用不同的包装策略,建议增加人物头像,以便于百姓识记。
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用高、中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点市场的经销商和专业大米销售商,扩大市场范围,抢占市场份额。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料,如(品牌好的形象)等宣传企业。
b.在区域性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度及品牌影响力。
c.积极参加各种大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的产品知识讲座、产品体验营销、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些重点市场配合经销商做一些墙体广告,单页宣传,海报,KT板或室内
六 销售部组织架构
略
七 销售部费用预算及成本分析
销售部门华体会体育2串1 15
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的、所以20xx年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户、没有要求的客户不是好客户。
20xx年的计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的`完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的华体会体育2串1 ,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
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