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时间:2023-03-23 18:51:30 我要投稿

月 精选15篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的月 ,欢迎大家分享。

月
精选15篇

月 1

  面对天真稚嫩的孩,我们幼儿园的每一位老师心中责任重重,把这些孩子从德、智、体等各方面教育好,就必须有详细的日 ,周 和月 等。

  一、生活常规:

  1、稳定幼儿情绪,帮助幼儿尽快适应幼儿园的`学习环境和生活。

  2、活动室和午睡室做好通风和消毒工作,做好玩具的消毒工作。

  3、教育幼儿吃完自己的一份饭菜,不挑食、不浪费,养成良好的午餐习惯。

  4、鼓励幼儿自己穿脱衣物,提高自我服务能力。

  5、提醒幼儿养成喝开水的习惯。

  二、教育教学 :

  1、开展主题“扮家家”,通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动,感受全家人亲亲热热在一起的幸福,学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。

  2、学说普通话,能用简单的普通话与教师、同伴交流。

  3、引导幼儿愿意参与游戏,体验游戏的快乐

  4、教育幼儿爱护玩具,学会轮流玩和合作玩。

  5、围绕主题,重点指导“娃娃家”,提供各种废旧物品和半成品,引导幼儿克服困难,努力解决问题。

  6、结合主题,丰富教室里和各个区域的材料,提供积木、汽车串珠、小衣服等材料,培养幼儿的动手能力,如扣纽扣、穿的技能。

  7、根据主题,师幼共同布置主题墙。

  8、愿意参与体育活动,感受运动带来的愉快。

月 2

  一、主题实施

  主题《亮眼看世界》,在诸多的感觉中,尤为重要的是视觉。因为视觉能够非常直接、非常明了地认识事物,察觉事物之间的差别。然而,我们在日常生活中更多的是不经意的“看”,因为周围的一切日复一日呈现在我们眼前,已经不再新奇,不再引起我们注意的兴趣了。我们选取了司空见惯的日常情形与事物设计活动,让幼儿在生动有趣的活动中感悟到:只要仔细地看,我的.身边、我的生活中有那么多有趣的事儿。

  主题《叶子的秘密》,秋天来了,树上的叶子变得斑斓起来。一些叶子被秋风吹落,停歇在墙脚、草丛、路边……给大地增添了色彩。一叶而知秋,孩子们眼里的秋天会是怎样的呢?带大班孩子们拾落叶、看落叶、玩落叶,会有什么样的发现和惊喜呢?孩子们通过亲近自然而获得的感受和体验又可以通过什么样的方式呈现和表达?于是我们设计了以树叶为主题的系列活动。

  主题《七彩世界》,这个主题分三周实施,大千世界为何有赤橙黄绿青蓝紫?它们从何而来?有何意义?和应着幼儿的特定认知方式、特定认知轨迹,“七彩世界”的主题活动脉络将幼儿带入他们急欲探究的天地:色彩来源于光的作用,是调皮的七彩光娃娃从天空来到地上“玩”出来的。植物有七彩颜色,身边的物品有七彩颜色,自己吹出来的肥皂泡泡有七彩颜色……处处都有七彩颜色。

  二、幼儿生活、学习活动

  1.在上个月区角与角色游戏基本创设成型的基础上,根据主题的进展,不断更换与丰富区角活动材料。角色游戏的开展的过程中,根据幼儿的需要与游戏的发展,逐步丰富东仓医院、特色小吃等的用品,学习整理游戏材料。

  2.根据天气情况,提醒家长及时更换被子,做好晾晒工作。

  3.根据天气冷暖变化及活动情况,提醒、帮助幼儿穿、脱衣服。

  4.和幼儿一起出去走一走,观察秋季的美丽景色和物体发生的变化。

  5.提醒幼儿带好小手帕,注意个人卫生。

  三、家长工作

  1.家长可以利用节假日外出或平时接送幼儿的时机,引导幼儿找一找生活、交通等方面的标志,加深幼儿对标志的认识,教育他们在公共场所按标志要求去做。

  2.带幼儿到城市去看看、找找,寻找标志性的建筑。

  3.用身边的点滴小事,鼓励孩子关心别人,并愿意帮助辨认做力所能及的事情。

  四、其他:

  ⒈继续督促养成良好的课堂、午餐、午睡、盥洗常规。

  ⒉要求孩子轻声说话,注意声音环境的污染。

月 3

  1

  配合儿保所做好一年一度的幼儿体检工作。注意事先通知,使幼儿在体检那天尽量出勤。体检后分析每个幼儿的健康状况,并与有关班级的教师及幼儿家长联系,互相配合,做好蛔虫、沙眼、贫血、龋齿等的矫治工作。

  2

  月初小结学期阶段工作。各部门对照学期 ,检查实施情况,并视具体情况对学期 作局部调整、补充。

  3

  五月中、上旬,一是结合国际劳动节,有目的地通过参观、访问、慰问、劳动等多种活动及艺术手段,对幼儿进行爱劳动、珍惜劳动成果等教育,让幼儿感受周围环境的变化,从中获得积极的情感体验。二是制定出“ 六一”活动的方案,如“小能人”比赛活动、游园活动、亲子运动会活动、庆祝联欢活动,让师生及家长做好节日前的准备工作,使幼儿在参与准备、迎接活动的过程中获得积极的情绪体验,并得到能力上的`提高。

  4

  深入开展教研活动。根据研究重点,进行年龄或全园性交流,并做理性的分析,肯定进步和好的做法,提出改进意见,从而不断端正教师的教育思想,提高教师的保教技能。

  5

  更换“家长园地”资料,做好家访工作,组织家长学校专题讲座,小班可以讲“良好的行为习惯要从小培养”,中班可以讲“非智力因素在幼儿成长中的作用”,大班应请小学低年级的优秀教师主讲“如何为幼儿入小学做好准备”等。

  6

  提前做好夏季防暑降温的准备工作,如检查用电安全,检测电风扇等电器,消毒游泳池,准备幼儿嬉水用具、防蝇灭蚊设施、师生的防暑用品,并检查房屋是否漏雨。

  7

  充分利用一切有利条件促进幼儿全面发展。如开展丰富的创造性游戏,组织好幼儿的种植、饲养活动,鼓励教师积极组织幼儿和家长共同参与的郊游、小小运动会、小制作等活动。

  8

  对承担幼儿实习任务的班级教师进行指导,组织他们学习实习计划和每个步骤的安排,并对实习课题以及如何开评议会提出具体要求。同时,向实习老师提出实习要求、师德要求,并介绍保教工作的有关制度、规定,安排好实习老师的生活。

月 4

  一、推进城市有机更新工作。重点抓好杉青闸片区、文生修道院片区住户搬迁和拆房工作;做好杉青闸片区、文生修道院片区、禾欣实业地块企业征收协商工作;开展钢铁厂地块、金利汽修地块调查登记工作;东塔路片区按征收程序开展后续工作;继续实施芦席汇历史街区保护性开发建设工程,深化湖滨公园提升改造项目和子城片区的规划方案。

  二、推进城市交通治堵工程建设。加快开展三元路(建国北路—东方路)、城东路—华玉路交叉口改造工程等项目的前期准备工作;继续实施城东路(公园路—东方路)、南江路(长水路—广益路)大修改造工程、三元路(东升路—城北路)、普民路(文贤路—庆丰路)、由拳路(南江路—三环东路)主车道大修等道路工程建设;纺工路(中环南路—甪里街)完成重新立项。

  三、推进海绵城市项目建设。加快推进杭州塘海绵工程项目建设;结合南湖旅游区环境整治提升工程,继续抓好南湖旅游区南溪园等海绵城市项目施工扫尾。

  四、继续抓好房产去库存、应收款清收等“四降”工作,推进企业改革相关工作。

月 5

  一、幼儿发展分析评价

  新学期刚刚开始。我们与幼儿一起共同布置新学期的环境,幼儿对此非常感兴趣,能主动加入活动中。他们都很喜欢自己动手亲自的尝试操作,而且每个人都能说出自己新学期的期望,对小朋友的期望,对老师的期望。来园的时候都能主动的问候老师与小朋友。

  1、生活方面:孩子们基本上能用筷子吃饭,能自己穿脱衣服,整理自己的物品等等,生活自理能力大大提高。

  2、学习方面:孩子们对周围的事物有探索精神,许多孩子喜欢问为什么,生活中孩子会产生很多问题,逐步形成活动的内容。

  3、运动方面:在运动活动中孩子们的热情很高,能创造性地进行游戏,也懂得了初步的规则约束,自控能力也增强了。孩子们对自我保护的意识也有一定提高,知道一些危险的动作不能做等。

  4、游戏方面:游戏是孩子们最喜爱的活动,有四分之三的.孩子建立了初步的规则意识,能控制自己的情绪,有自己的主见,合作意识也增强了。在游戏中孩子们非常快乐,特别是在角色游戏中孩子们所表现出来的创造力、想象力真的是特别棒。而且,孩子们学会了用商量的办法去解决在游戏中遇到的问题,自己建议材料的投放,能尝试互相进行合作。

  个别幼儿情况:

  1、以培养幼儿的创新精神与实践能力为重点,促进个别幼儿全面、和谐发展。

  2、确立崔祝源、陈泽宇小朋友为个别跟踪教育的对象,采用多种积极有效的教育的手段,以更多的帮助与教育,使他们健康成长。

  3、 在活动中,尽量多创设一些机会让他们参与各种各样的活动,积极鼓励孩子敢于表现自己。

  4、加强对个别幼儿家长的交流工作,家园共同配合,努力寻找对

  幼儿发展更为有利的教育方法。

  二、本月工作重点

  (一)教育教学方面

  1、体验新学期开学的快乐。知道新的一年到了,自己长大了。

  2、了解“三、八”国际劳动妇女节。教育幼儿尊敬她们。

  3、了解人类信息传递的多种方式,体会与感受信息在人们生活中的重要作用,知道人类传递信息的方式,激发幼儿探索科学奥秘的兴趣。

  4、通过观察、讨论、参观、实践操作等活动,扩大视野,积累有益的生活经验。

  5、在活动中乐于与同伴交流、探讨问题,并能积极地表达自己的见解、看法。尝试运用多种方法解决实际问题。

  6、通过多种活动,知道如何消除危害与保护自己。增强幼儿的自我保护意识。

  (二) 日常生活方面

  1、与幼儿共同布置新学期的教室环境以及创设活动区角。

  2、树立安全意识,掌握一定的安全常识。

  3、做好值日生工作,愿意为大家服务。

  (三) 家长工作方面

  1、召开新学期家长会,建立家园联系档案。

  2、家长配合幼儿园工作收集与主题相关的资料。

  3、带幼儿参观学习,创设机会,让他们体验学习的乐趣。

月 6

  秋天的风,秋天的叶,秋天的色调,秋天的阳光,构成了一幅绝妙的秋景图。图画中埋藏了许许多多的秘密,只要我们善于发现,就可以解开。

  经过了上个月的纳新,我们注入了新的血液。她们全部都是来自大一的新生,相信她们在今后的工作中也会带给我们新的朝气和活力。作为学长学姐的我们,应该多为他们创造锻炼的机会,让他们能更快,更细致地了解生活部的工作,并且要强调、突出他们办事负责任的态度。他们进入学生会,都是希望自己能得到锻炼。所以,我们要在刚开始的几个星期内,手把手的教他们,不能偷懒,使他们的热情充分的调动起来,尽快熟悉生活部的工作。我们会拿出当年部长对我们的'耐心来对待他们,将这种良好的工作氛围继承并发扬光大。

  除了教导小部员,我们也不能忘记我们的本质工作。在下个月,我们生活部会照常进行我们的工作。

  1、无论是检查宿舍卫生还是食堂卫生,我们都会秉着一个公平公正的态度来进行检查。相信我们在下个月也会取得好的成绩,并且争取拿到更好的成绩。

  2、我们化学学院还要举办一个有关生活部的活动,活动已经分配下去了,相信我们的活动会举办的有声有色的。

  3、学联还会举办“星级文明宿舍”的评选。在去年底,我们化学学院一共评上了29个宿舍。相信今年我们也不会差的。

  以上是生活部十一月份的 。宿舍是大家生活的环境,是大家的家园,只有把我们的家园搞好,以此为基础,才能以良好的身心投入到学习、工作当中去。

  在新的一个月,我们生活部一定配合好学院的工作,保质保量的完成工作任务。

月 7

  一直萦绕着绵绵冷意的三月走了,我部门人员不仅积累了工作经验,而且更加明确了工作目标及方向。在四月中,我部门将会积极吸取上月的不足之处,发扬吃苦耐劳的精神,让我部门的工作更加让人满意。以下是我部门四月份的 :

  一、回首过去,展望未来

  回望过去的工作历程,本部门对待工作还是存在着不够完善之处。在本月份我们将努力改善这种状况,尽力做到最好。如每月的计划与总结,每月的考核表,每次准时参加工作例会等等。我们都会更加的努力,从而做到更好。

  二、常规工作,不容忽视

  常规工作是检验一个部门耐性的时候,我部门将会在本月份以求真务实的工作态度,开拓创新,全身心的服务于同学们。在平时同样以认真负责的态度写好材料,按时值班,参加工作会议等。

  三、团结奋斗,共同前进

  俗话说,团结力量大。所以为了我们体育系更好的发展,为了我们文艺部更好的发展,我部门将会积极配合其他各部门认真开展好各项工作。如:积极配合劳卫部进行每周一的宿舍卫生检查工作,为同学们营造一个有利于身心健康的良好环境。积极配合社会实践部开展各项社会实践活动,锻炼同学们社会实践能力等。

  四、打好基础,快速发展

  “扎实的基础决定上层的更高建筑”。为使文艺部得到更好的发展,我部门将会督促各班的文艺委员开展好班上的文艺活动,丰富同学们的课余生活。同时,我部门也会积极地和各系文艺部联系,一起交流我院文艺活动工作,加深我们彼次间的感情,促进院文艺部的'发展。

  五、内部建设,迫在眉睫

  由于接近换届的脚步,我部门以搞好部门内在建设,培养干事的能力为本月内部建设为主要的出发点。防止在交接工作时出现不适的现象,为我系培养后续人才,切实发动干事的工作积极性和做好换届前期准备工作。以上则是我部门四月份的 。茶花开放的季节,借着春风的凉爽,我部门已经储备好工作的力量。我部门会怀着一颗热枕的心为同学们服务,为同学们的生活带去欢乐与精彩。相信我部门的成绩会让我们自己感到骄傲与自豪的。

  1、审核本分店的费用报销单,并对应编制金蝶K3凭证;

  2、核对本分店日收入报表;

  3、各家店会计做相应的各家凭证;

  4、审核凭证;

  5、根据《科目余额表》核对往来账户;

  6、核对《银行账》《现金帐》并对应制作付现凭证;

  7、结转《固定资产》;

  8、根据收入情况,计提“营业税及其附加”;

  9、分析各费用的比例情况:营销招待费、广告宣传费,是否要调整;

  10、再根据《利润表》的情况每月计提“企业所得税”;

  11、打印:《总账》、《明细账》、《科目余额表》、《资产负债表》、《利润表》;

  12、打印凭证、打印凭证科目汇总表、打孔装订凭证、加盖私章、登记《电子凭证册》,并移送至仓库;

  13、每月15日前,申报《个人税》、《营业税》、《增值税》、季度《企业所得税》;

  14、审核分店《发票申购》、《发票核销》。

月 8

  对于7月份的工作我做了如下安排:

  1,服从安排,认真完成好行里交付的`各项工作,积极参与部门活动及安排,完成好部门日常工作;

  2,学习再学习,努力提高个人业务知识水平与技能,整理各项业务所需流程和办理业务年需的相关证件以及费用情况,以最快速度熟悉业务; 3,学习银行其它零售产品,做好推广与销售;

  4,利用工作便利,多和有资历的同事出去办理业务以增强实际工作经验;

  5,工作重点在揽存.本月会对客户进行走访或电话联系,与客户加强联系维护好客户关系,打好基础,深挖客户.

月 9

  一、主题活动:

  主题一:《妈妈的爱》

  通过各种途径了解妈妈的辛苦,用实际行动表现对妈妈的体贴与关心。和妈妈一起庆祝“三八”妇女节。

  主题二:《和书交朋友》

  了解和书有关的知识,喜欢阅读图书,尝试自制图书。

  主题三:《有趣的圆》

  通过各种活动,知道在我们的周围有许多圆形和球体,它们与我们的生活密切相关。激发幼儿对周围事物的观察兴趣,发展幼儿的观察、思维、想象和动手能力。

  主题四:《春天的动物》

  通过观察、饲养等活动,了解春天是动物苏醒、生长、活动频繁的季节,培养幼儿对动物的兴趣,激发幼儿爱护动物、热爱自然的情感。

  二、家长工作:

  1.家中进行“我是爸妈小帮手”的活动。

  2.请家长和幼儿一起阅读图书,培养幼儿阅读兴趣。

  3.收集并观察寻找生活中的'圆形物体。

  三、其他工作:

  1.要求幼儿能按时入园。

  2.天天带好手帕来园,不在教室内乱扔餐巾纸。

  3.要有爱心,时刻关心父母长辈。

  4.与同伴友好相处。

  5.春天是流行病、传染病的高发季节,教育幼儿注意饮食卫生。如:饭前便后洗手,不吃不洁食物等。

  6.教育幼儿爱惜书,有正确的阅读习惯。

  7.举行家长开放半日活动,邀请全体家长参与。

  8.班级树活动:国画“紫藤”。

  一、本月工作重点:

  1.开展“我爱妈妈”主题教育活动。组织幼儿开展“我爱妈妈——自己的事儿自己做”自我服务比赛。

  2.做好区域游戏环境创设,参加园部的评比。

  3.配合园部组织幼儿开展一次安全演练。

  4.及时更新《家长园地栏》的内容。

  5. 认真写好《宝宝成长手册》并按时发放。

  二、本月开展以下主题:

  主题活动:《我有多爱你》(二)

  主题目标:

  帮助幼儿了解自己是在一个充满爱意的氛围中成长起来的,爸爸妈妈为自己的成长付出的心血及无私的爱。引导幼儿学习以自己力所能及的方式去关爱他人(首先是父母),培养幼儿逐渐形成健全的人格。

  主题活动:《我对你说》

  主题目标:

  为幼儿营造一种宽松、自由的表达空间,引领他们在与环境、教师、同伴的互动中,学会仔细倾听他人说话。引导幼儿尝试用多种方法自信地表达,掌握基本的交往技能,使幼儿的口语听说能力得到不断提高。

  三、家长工作:

  1.引导孩子主动关心家庭成员,鼓励孩子主动帮助家长做一些力所能及的事情。

  2.家长有意识地让孩子多听录音故事,培养他们的倾听习惯。

  3.家中有客来访,让孩子参与接待,让他们在具体的交往情景中学说礼貌用语,引导孩子形成正确的态度和交往能力。

  四、环境创设:

  1.布置“我的好妈妈”专栏,展示幼儿画的“漂亮妈妈”及为妈妈做的礼物。

  2.布置“我会画信”专栏,展示幼儿的绘画作品;布置现代通讯工具的图片展。

  3.创设一个自由宽松地表达交流的场所。

  4.布置“我会画信”专栏,展示幼儿的绘画作品。

  5.布置现代通讯工具的图片展。

  健康:

  一、体能方面

  1、能跟着音乐一下一下地做串铃操。

  2、继续巩固立定跳远和短距离快跑的技能。

  3、乐意用各种器械活动。(胶圈、布球等)

  二、生活习惯方面

  1、在成人地提示下,能用较快的速度和大家一起做事情,不拖拉。

  2、不把手指、玩具放进嘴里、耳朵里或鼻孔里。

  3、洗完手不把水到处甩,能用自己的毛巾擦干。

  三、自我保护方面

  1、上完厕所能自觉用裤子套好衣服。

  2、知道上床前先把被子打开,然后再脱裤子和衣服。能自己盖好被子。

  3、玩耍时不推同伴,不压在同伴的身上

  语言:

  1、巩固已学过的方位词,学习讲简短的故事并进行故事扮演。

  2、学习简单的形容词,能使用关键词讲故事。

  3、在各项活动中能大胆地举手回答教师的问题,表达自己的见解。

  社会:

  1、在教师的提示和鼓励下,能遵守活动纪律和游戏的规则。

  2、遇到困难能自己先想办法解决,解决不了,能积极地向成人求助以求解决,体验成功的喜悦。

  3、在各项活动中能大胆地举手回答教师的问题,表达自己的见解。

  4、认识三八妇女节。简单了解该节日的来历和含义,懂得要尊重妇女、阿姨。

  5、乐意与同伴合作活动,体验合作的快乐。

  科学:

  1、感知春季的气候特征和周围环境的变化。知道春天是个多雨的季节,适合种植。

  2、数学:(水平一)学习一一对应比多少(水平二)学习一一对应作等量集合

  3、简单了解生活中常见管子的主要作用。

  4、初步了解电话、车子的演变过程;能大胆设计理想中它们的蓝图。

  艺术:

  1、初步学习用正确的方法使用剪刀。练习粘贴的技能。

  2、(1)能用好听的自然声音唱歌。(2)能以音乐控制自己行动的快慢、轻重。

月 10

  一、主题实施

  主题一:《不一样的我》,这个主题活动的展开是引导幼儿从外形入手知道自己是区别于任何人的独特个体,形成独立意识,进而尝试使用各种方式来表现自己的外形、名字、个性能力等方面的独特性并借助社会评价来完善自己的角色形象。

  二、幼儿生活、学习活动

  1.随着天气的变化,能主动增减衣物,保证衣着整齐。

  2.养成良好的生活、学习习惯。知道自己长大了,自己的事应该自己做,能积极地参与集体活动,体验成功的喜悦。

  3.鼓励幼儿一起参与主题墙板的布置活动。

  4.和幼儿商量讨论一起制定班级游戏的内容和规则。

  5.能自觉主动保持教室环境卫生。

  三、家长工作

  1.有意识地去发现、赞美孩子的优点和特点,与孩子交流讨论“父母眼中的你”这一话题,帮助幼儿了解自己,树立自信心。

  2.有意识地引导孩子观察一些现象。如:水蒸气、清晨的雾、夕阳等。

  3.双休日带孩子一起去看云、放风筝。

  4.连续收看电视中的`气象预报,模仿表现气象预报中幼儿易掌握的部分,如天气状况、气温高低等。

  5.请家长提供有关气象方面的书籍,并与孩子一起阅读。

  四、其他

  1.新学期开始,有意识的让幼儿养成自我管理的习惯:整理抽屉、学习用品、角色游戏分类摆放、图书等等。

  2.丰富班级自然角,幼儿能主动给植物浇水;提供水种和土种的种子,记录种子的发芽和生长过程。

月 11

  一、班级情况分析:

  本学期我们托班有男生12名,女生10名。由于都是新生对孩子园又会产生一定的不适应,会因为入园焦虑出现哭闹现象,更会影响大面积孩子的情绪。所以做好开学前班级和家长的准备非常重要。在常规方面,孩子完全是从未知开始,我们会根据本班的实际情况,拟订本月更为完善的 。

  二、在环境创设方面要贴近孩子的心理生理年龄特色,并能有适合孩子的功能墙。划分好图书角、美工角、益智建构角、娃娃家等。

  三、本月教育教学目标

  健康领域

  1、身体健康,在集体生活中情绪稳定、愉快,坚持上孩子园。

  2、生活、卫生习惯良好,学会正确的洗手、进餐、睡觉又侧卧。

  3、喜欢体育运动,能够按教师口令列队,跟老师的信号走。

  4、喜欢做早操、律动、手指游戏。

  语言领域

  1、愿意与人交谈,讲话礼貌。

  2、注意倾听对方说话,能理解日常用语。

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  社会领域

  1、能主动地参与各项活动,有自信心。

  2、乐意与人交往,学习互助、合作和分享,有同情心。

  科学领域

  1、对周围的事物、现象感兴趣,有好奇心和求知欲。

  2、能运用各种器官,动手动脑,探究问题。

  艺术领域

  1、能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的美。

  2、能听懂不同的信号音乐,喜欢唱歌、跟音乐做动作,节奏感强。

  四、具体常规工作要求和措施:

  1、新学期开始,稳定孩子情绪,创设安全、温馨、宽松的心理环境,使孩子尽快与教师建立依恋关系。

  2、常规和自理能力的培养:

  (1)教育孩子高高兴兴入园、离园,会主动使用礼貌用语,不随便带玩具和吃的。

  (2)掌握洗手的方法,先学习挽袖子,排好队,一个一个轮流洗手。提醒男孩小便时尿进盆里,养成活动、开饭、午睡前后入厕,饭前便后洗手的习惯。

  (3)安静就座,愉快就餐,一手扶碗,一手拿勺,细嚼慢咽,不挑食,集中精神吃饭,不做漏嘴巴,姜片和饭渣放在桌上的餐碟里,不乱扔。饭后会自觉去送碗、洗嘴、放凳子。

  (4)午睡时,自己脱鞋子放在小椅子下摆整齐,自己学脱外套叠好放在小椅子上,按顺序上床,安静有右侧卧入睡,起床时自己穿鞋,学穿外套。

  (5)学会自己保护自己,正确搬凳、上下台阶、使用体育器材、玩大型玩具。户外活动时按老师的指令做游戏。

  (7)学习收放玩具。

  3、提高保育质量

  加强传染病的预防工作,配合保健医做好定期使用预防药、检查身体、每天做好消毒和记录、服药和记录等。孩子杯中随时备有温度适宜的开水,注意提醒孩子多饮开水。定期检查孩子的指甲,以免有抓伤现象。春季多让孩子晒太阳、多散步,呼吸春天的新鲜空气,加强户外体育锻炼,每天保证孩子两次的户外活动。选择有趣的户外体育游戏和丰富多彩的活动,调动孩子活动兴趣,鼓励每个孩子都参加集体活动。及时为孩子增减衣服和被子,提醒家长及时更换孩子的'被子。每天对室内、毛巾、杯子、碗勺进行消毒,保证室内空气流通、厕池水池便盆干净无异味,保持桌面、凳面、地面、柜子干净。开展丰富多彩的户外活动,保证孩子充足的户外活动时间和运动量。

  五、家长工作

  1、 孩子入园前家长会上向家长提出新生入园的注意事项。向家长公布班务计划,征求家长的意见和建议,取得家长的配合与支持:请家长帮助孩子调整好作息时间,使孩子养成按时起床去孩子园的习惯,不要迟到。

  2、教师利用早送晚接时间主动与家长加强沟通,及时交流孩子的健康状况、睡眠情况、饮水饮食状况等。

月 12

  本月工作重点:

  1、让小班幼儿体验集体出游的快乐,遵守集体行动的基本规则。萌发小班幼儿热爱春天的情感。

  2、小班幼儿能够介绍自己妈妈的工作,知道妈妈很了不起。培养小班幼儿爱妈妈的情感。学会用行动表达对妈妈的爱。

  3、敢于在同伴面前大胆讲述故事。

  4、知道10以内数的名称和顺序,培养小班幼儿的数数能力和口语表达能力。

  5、正确辨认圆形、正方形和三角形。

  教育目标:

  1、健康社会

  小鬼当家、找妈妈、宝贝出动、妈妈一级棒、牛脾气快走开。

  2、语言

  爱妈妈、两个好妈妈、小刺猬吹气球。

  3、数学

  比一比、游乐园、数一数。

  4、艺术

  我的好妈妈、我们拉个圆圈、春天来了、花灯笼、花围裙、小蝌蚪。

  5、科学

  有趣的盖子、大树绿了。

  常规培养:

  1、练习自己穿脱衣服,系纽扣,培养孩子的自我服务意识和能力。

  2、能表达自己的喜好,学会控制自己的情绪。

  3、感受春天气温的变化,发现身边植物的变化。

  4、熟悉歌曲旋律,学习边唱边表演。

  5、教育小班幼儿自己的事情自己做,体验劳动的乐趣。

  家长工作:

  1、请家长们鼓励孩子在家自己穿脱衣服。

  2、请家长和孩子一起春游,体验集体游戏的快乐。

  3、培养孩子的.自理能力,让孩子做一些力所能及的家务,如拿碗、摆筷子等。

  4、家长鼓励孩子把《小刺猬吹气球》的故事讲给家人听。

  5、搜集各种无毒无害的瓶子,把他们洗干净带到小班幼儿园,玩听声音的游戏。

  6、请家长带孩子一起到公园或者田野放风筝,做游戏,感受春风的温暖。

  7、家长鼓励孩子参与家务劳动,体会家长的辛劳,培养孩子关心照顾别人的良好品质。

  6、体验亲情的美好。

月 13

  一、与时俱进,勤学奋进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的.开展起来。 在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

  三、经常反思,计划工作

  一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。 以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

月 14

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

  二、制定 目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  I. 巩固并维护现有客户关系。

  II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的.基本资料及出游动向,提供新客户。

  为了更好的开展好下半年的客服工作,总结上半年的服务工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,客服部制定了下半年的 如下

  一、指导思想

  以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

  二、工作目标

  1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

  2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

  3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

  三、要求

  1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

  2、每名员工要制定出自己下半年, 标准要高,要切实可行,并认真落实。

  3、其它事宜由公司另行通知。

月 15

  为全面贯彻落实全国卫生与健康大会精神,践行“以基层为重点,以改革创新为动力,预防为主,中西医并重,将健康融入所有政策,人民共建共享”的卫生与健康工作方针,加快推进我省家庭医生签约服务,逐步实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标,经研究,确定20xx年11月为“家庭医生签约服务宣传月”。特制定如下实施方案:

  一、宣传月活动目的

  通过对基层卫生管理和医务人员的政策解读和培训,促进基层卫生人员进一步统一思想,把建立分级诊疗制度作为履行政府管理,深化医药卫生改革和落实全国卫生与健康大会精神的重要举措,切实增强工作主动性和积极性;通过广泛深入的签约服务政策宣传和基本健康知识的传播,引导签约服务对象树立科学就医理念,逐步改变无序就医习惯,优先就近选择基层医疗卫生机构就诊,实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标。

  二、宣传月活动主题

  以“签约服务进家庭,当好健康守门人”为主题,面向基层行政管理干部宣传;以“与医生有个约定,健康有专人过问”、“平时管健康、看病帮你忙,家庭医生,健康顾问”为主题,面向基层医疗卫生专业人员和签约服务对象开展宣传。

  《国务院关于建立全科医生制度的指导意见》、《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》、《国务院医改办等7部门关于推进家庭医生签约服务的指导意见》和我省卫生计生委等5部门《关于加快推进家庭医生签约服务工作的实施意见》是宣传活动的主要政策依据。

  三、宣传月活动时间和活动范围

  20xx年11月18日到11月30日,全县各级各类医疗卫生单位采用集中宣传、义诊咨询、张贴发放宣传材料、利用互联网媒体宣传(如医疗机构网站、健康短信提示平台、手机APP终端等)、利用各种社交平台(微信朋友圈、QQ群、微信公众号等广泛转载和转发)等形式多样的健康教育活动来进行宣传。

  四、宣传月重点活动安排

  (一)县级卫生计生行政部门

  1、结合本县实际制定家庭医生签约服务宣传月活动实施方案,指导各地规范开展宣传活动;

  2、组织对乡镇(街道)相关行政管理干部进行政策培训和宣传,对卫生计生系统职工宣传,统一思想和提高认识;

  3、积极协调宣传部门,组织当地报刊、电台、电视台等主流媒体,集中开展宣传活动,营造家庭医生签约服务的舆论氛围;

  4、准备媒体宣传所需要背景资料和素材,如挖掘群众受益于家庭签约服务的典型案例、编辑通俗易懂的政策解读问答等,提供给相关媒体作为报道素材;适时与县电视台联系制作一期农村家庭医生签约服务访谈节目,提高广大群众知晓率;

  5、利用已有的宣传平台,包括卫生计生委网站、医疗机构网站、健康短信提示平台以及手机APP终端等互联网媒体,向公众推送相关宣传信息;发动全县卫生计生系统职工充分利用各种社交平台,通过微信朋友圈、QQ群等广泛转载家庭医生签约服务政策和案例;

  6、制定本县宣传活动效果评价表,选取一定数量服务居民,进行宣传活动效果评价工作,测试居民对家庭医生签约服务的'方式、内容和好处的知晓程度和理解程度;对全县宣传工作进行认真总结,对宣传不到位的地方进一步补缺补差,对好的宣传方法方式加以推广;

  7、根据安徽省家庭医生签约服务宣传月活动基本信息统一印制健康教育宣传海报、宣传处方和展板,筛选有关宣传视频,供全县开展相关活动使用。

  (二)县乡级医疗卫生单位

  1、各级医疗机构根据县级下发活动实施方案结合本单位实际制定家庭签约服务宣传月活动实施方案,并按照要求开展各项宣传活动;

  2、组织对本级医疗机构的医务人员和村卫生室人员进行政策培训和宣传,统一思想和提高认识;

  3、各级医疗卫生机构利用宣传栏张贴宣传海报、发放宣传处方(处方1发放对象为各级各类行政干部,处方2、3发放对象为各级医务人员和广大群众)、播放宣传视频、LED流动播放宣传标语;

  4、在社区服务中心、乡村集市等人员集中的区域适时组织开展健康教育咨询宣传活动,摆放宣传展板,发放宣传材料;深入到社区、乡村、企业、学校和敬老院等地方开展健康教育知识讲座,逐步提高群众认识;

  5、利用本单位已有的宣传平台,如网站、健康短信提示平台等互联网媒体,向公众推送相关宣传信息;发动本单位和村卫生室职工利用各类社交平台,如QQ群、微信朋友圈、微信公众号、微博等广泛转载签约服务政策和案例;

  6、开展本辖区内宣传活动效果评价调查工作,各乡镇医疗机构选取不同类型人员共100名分别开展调查,调查对象主要为各辖区行政领导干部、乡村两级医务人员、贫困人口、非贫困人口中的重点人群和健康人群。(具体调查对象人员具体安排见附件)

  五、宣传月活动相关要求

  (一)加强组织领导。宣传家庭医生签约服务政策,提高群众知晓度和接受度,为居民答疑解惑是提高居民签约服务率、实现年度签约服务目标的重要举措,各单位要切实加强组织领导,精心组织,按照实施方案要求,制定详实宣传计划,确定专人负责落实。

  (二)发挥联动作用。家庭医生签约服务宣传工作内容较多,各单位要抓紧组织实施,紧密结合新农合医保基金的筹资、健康扶贫等工作,充分联系乡镇和村委会以及计划生育乡村专干等基层组织,切实发挥基层联动作用,利用社会网格化管理功能,发动社会组织力量,把各项宣传活动落在实处。

  (三)力求宣传实效。各单位要根据本方案要求,结合本地实际情况和工作安排,增加相应的宣传活动或内容,对宣传的基本信息可以结合当地民俗民风、语言习惯等,关键是要居民能够了解和掌握基本信息和了解便民惠民政策,更希望各单位能够发挥主观能动性,创造出更好更新的宣传形式,增强宣传效果。

  宣传活动结束后,各单位要汇总宣传月活动开展情况,于20xx年12月10日前将本单位活动相关资料报卫计委公卫股处,上报纸质资料包含:1、本地活动实施方案;2、培训资料(通知、签到、日程安排、培训课件、图片和总结);3、宣传栏开展情况(图片加说明);4、咨询和讲座开展情况(图片加说明,讲座还要附带讲课材料);5、本单位利用宣传平台和社交平台转发或转载各项宣传活动内容的工作资料(图片加说明);6、活动评价效果调查表;7、活动工作总结。请各单位工作人员按照封面、目录、相关工作资料内容收集形式规范整理并上报,此次宣传活动开展情况和资料上报情况将一并纳入乡镇年终绩效考评工作。

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