年度 合集十篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,请一起努力,写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的年度 10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度 篇1
指导思想
坚持“一切工作以人为本”的学校后勤工作原则,为学校教育教学工作的`顺利开展提供有利的后勤保障。
工作目标
树立服务意识,提高服务技能。积极增收节支加强财务方面管理。强化校园安全工作,创建平安校园。以达标校建设为契机加强学校标准化装备建设。
工作任务和措施
(一)后勤工作:
1、对后勤部门的各项制度要进行重新的整理和进一步完善、规范。
2、加强校园美绿化建设,并加强养护工作。
3、对教学设施设备进行更新和进一步投入建设。
4、强化物品管理,登记造册,节能减排。
(二)学校财经:
1、校舍和校产的管理达到规范。
2、增强师生爱护公物意识,抓好固定资产管理,提高使用效益。
3、抓好校田地管理,严格财务管控和审批程序,创建节俭校园。
(三)平安校园建设:
1、对各类突发事件的应急措施进一步疏理和完善。
2、组织落实各种安全教育会议,及时向学校所有相关人员宣导安全知识和安全措施。
3。定期巡查制度,对学校可能存在的安全隐患做好排查,不定期检查用火、用电和饮食、交通等安全工作。
4、防范校园与周边的安全,严格学校的值班制度。
5、利用可利用资源,打造校园安全文化品牌。
(四)学校装备建设
1、推进校园校舍标准化建设。改造永久、合心校舍1330平方米;完成中心校旗杆旗台、50蹲位厕所新建、中心校幼儿园改建;力争大兴300米延长太平100米延长围墙维修、中心校车棚和绿化带等校园附属设施标准化建设。
2、力争中心校装备数字化网校、多媒体教室和16个多媒体班班通网络教室,添置微机30台。
3、建设中心校标准化科学实验室,装备标准化卫生室,部分音体美器材和图书。
年度 篇2
结对师方:
结对徒方:
根据《县学员考核内容及评分办法》和《县校长师徒结对互动计划》,针对带徒互动的目标要求及双方学校的实际,特制定XX年结对互动 ,具体如下:
一、目标及措施:
1.加强学习,提升管理能力。
一是不定期的向师傅杨校长学习先进的教育理念和管理理念,二是对自身工作中存在的问题和困惑再师徒间互相交流,提升自身学校管理能力,三是多看学校管理书籍。
2.加强调研,注重反思整改。
一是在导师学校进行为期5天的及以上的学习研修,内容包括学校管理、校园文化、孝雅德育、参加会议、教研活动、学校活动、各个科室的工作活动、学校的特色创建等。并对研修的内容加强学习反思,每学年撰写5篇调研反思。二是邀请导师校长来学校调研,对学校的教学常规和德育常规进行诊断把脉,提出整改方案。
3.坚持特色,加强创新增长。
坚持本校的发展项目特色德育类的“生活德育”和教学类的“30+10”,多思考项目的发展点和创新点,大胆实践,并经常邀请师傅和专家来校调研,对本校的发展项目及学校管理进行诊断指点。同时自己对实践过程中的一些问题,经常与师傅交流,并每学年撰写5篇实践反思。
二、内容及形式
1.课题引领,实践反思
结合我校的《农村小学推行生活德育的实践研究》市立项课题,继续落实课题研究,开展相应的实践活动,邀请杨校长和专家为课题的结题进行指导。同时通过观摩学习二小的“孝雅”德育,邀请导师把脉诊断,把我校的“生活德育”和“善、孝”活动提升一个高度。
2.相互调研,提升内涵
采取向师方学校蹲点学习和向徒方下校诊断指导的`形式,多调研、多反思、多实践、多调整,促进学员的教育教学和管理水平。
3.智慧博客,互动探讨。充分利用博客或qq群丹二小智慧网,开展沙龙活动,围绕教育管理中的热点、难点问题及实际工作中遇到的困惑展开探讨,目的是营造宽松、开放的心理氛围,促使结对双方对身边的实际问题开展自由研讨。
三、互动行事安排
XX年12月份:
1、学习《师徒结对互动计划》,制定《学员研修年度计划》
2、探讨、交流学期 ,关注学校制度创新和实践创新。
XX年3月份——4月份
1、生活德育课题结题指导
2、校园文化指导:邀请师傅来校调研校园文化,在原有的基础上提升出学校的办学思想和办学理念,教风学风,六善等精神文化
3、蹲点考察:系统地参与导师学校的有关教育教学活动,了解学校的全方位工作,撰写反思日志。
XX年5月份——6月份:
1、下乡指导:调研xx小学的教育教学常规。
2、蹲点参与:观摩xx小第四届小学生“孝雅节”。
XX年7月份:
1、学期工作综合分析,研究交流下学年工作思路。
2、整理、积累互动经验材料
XX年9月份——10月份:
1、研讨、交流新学年工作思路
2、蹲点研讨:教学质量的提升
XX年11月份——12月份:
1、反思微博跟进。
2、探讨校本研修、教师专业发展专题。
3、总结师徒结对工作。
年度 篇3
20xx年,我县的人口计生工作在县委、政府的正确领导和省市计生委的精心指导下,紧紧围绕省、市人口计生工作目标责任制的决策部署,建立和完善“依法管理,村民自治、优质服务、政策推动、综合治理、诚信计生”的工作机制,强化责任,狠抓落实,圆满完成了省市县下达的各项指标任务,为加快建设美丽幸福新营造了良好的人口环境。
(一)人口控制指标完成良好。
根据人口统计数据显示,截止20xx年9月30日,全县总人口414703人,出生人口3712人,出生率8.99‰,其中计划内出生3343人,常住人口符合政策生育率为90.06%。死亡人数2138人,死亡率5.18‰,人口自然增长率3.81‰。
(二)超额完成主要经济指标。
20xx年县委、县政府下达我局招商引资任务3000万元,现已上报3050.56万元,待考核办审核认定。年初确定任务1600万,现已完成1600万,占任务数的100%。年初确定任务188万,现已完成中央:221.45万、省级:168.68万,已被认定390.13万,占任务数的200.7.%。
(三)坚持依法行政,加强案卷规范评查工作。依法及时为群众办理生育相关证件、证明。
今年,人口计生局进一步强化了对违法生育人员案件的查处,坚决做到“违法必究”,切实维护计划生育法律法规的严肃性。在确保执法主体合法的前提下,对执法的程序和法律文书进行了统一规范,严格执行统一的《自由裁量权》标准,确保执法程序合法,避免“人情”执法,力求执法公平、公正,规范行政执法档案管理工作。截止9月底,完成行政执法案件668件,发放单独两孩《生育证》14本。在规范行政执法的同时,严格落实社会抚养费“收支两条线”管理的工作要求,确保资金规范运行,并进一步加大对违法生育行为的清理工作,切实维护人口和计划生育法律法规的严肃性。
(四)全面落实计划生育利益导向机制,完成计划生育家庭各项奖励资金申报工作。
按照客观、公正、公平、透明的原则,通过申报核实、张榜公示、审批复核等程序,全面落实计划生育奖励优待政策。20xx年申报养老补助 825人,其中独男 390人,独女435 人。申报特别扶助对象98人,其中子女伤残 10 人,子女88人死亡。申报独生子女高考加分 42人,独生子女中考加分130人。申报合作医疗10762人,其中:独生子女父母 5272 人,独生子女1542人,双女绝育父母3948 人。申报XX市低保家庭 1133 户。
(五)稳步开展免费孕前优生健康检查工作。
优生健康检查目标人群2800对(5600人),录入率100%;通过县、乡、村共同努力,截止9月30日,全县完成国家免费孕前优生健康检查人数为5945人,完成市下达目标人群任务5600人的106%。开展技术鉴定及免费叶酸服用工作。20xx年10月1日-20xx年9月30日,全县新增叶酸服用人数3424人(应服用人数3512),服用率97.5%,完成市下达目标人群任务3400人的100.7%。加强对手术常规、医疗文书等质量规范执行的督查力度,提高依法服务水平。建立防范“两非”行为长效管理制度。县人口计生局、公安局、卫生局、食品药品监督管理局、妇联五部门联合下发了《回族彝族自治县集中整治“两非”专项行动实施方案》,明确了集中整治“两非”专项行动的工作目标、工作内容和工作重点。从20xx年10月至20xx年5月,共出动车辆92车次,人员338人次,检查单位279个,重点检查b超室工作人员。检查未发现“两非”违法行为,所检查单位b超室均设置“禁止非医学需要的胎儿性别鉴定、非医学需要选择性的人工终止妊娠”标识。
(六)深入推进“阳光计生行动”,开展好“三评”活动。
为加强人口计生系统行风建设,切实转变工作作风,规范行政执法行为,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,进一步密切党和政府与人民群众的'联系,改进工作作风,提升人口和计划生育整体工作水平,根据市计生委相关文件精神,人口计生局在11个乡镇(街道)、园区开展了“请流动人口评计生”和“请农民兄弟姐妹评计生”和“下评上”活动。群众满意率达100%。
(七)进一步加大计生宣传教育力度,巩固完善生育文化示范村建设。
一是是抓常规性宣传和利用元旦、春节、“三下乡”、“3、8”妇女节、“5、29”计生协会活动日、“7、11”世界人口日等开展宣传活动,全县上下统一行动,广泛开展中央《决定》和“一法三规”一条例等法律法规和优生优育、生殖保健服务等宣传,20xx年全县共设点宣传148次,广播宣传349次,利用“二查、四查”服务开展宣传48次;受教育面达95%以上。二是优化人口计生户外宣传环境,营造浓郁宣传氛围。在全县城乡街道、交通要道、村庄等人员集中地方书写比较醒目规范、温馨和谐的标语300多条。制作以人口和计划生育方针政策、法律法规、优生优育、人口文化等内容的户外宣传牌30余块。三是是狠抓宣传品的制作发放工作。改进宣传品设计、制作、发放等各个环节,从有限的经费中挤出资金,定制并发放各类宣传品24万余份,共投入宣传经费20余万元。宣传品入户率达95以上。四是按照 “五个一”和“八个有”的标准,积极筹建8个生育文化村,引导广大群众自觉树立科学、文明、进步的婚育观念。其中,仁德街道东发社区生育文化小广场做为“XX市生育文化广场”示范点项目,为我市生育文化宣传阵地拓展起到了示范带头作用。通过宣传阵地建设,引导广大群众自觉树立科学、文明、进步的婚育观念。
(八)做好流动人口计划生育管理服务工作。新创建一个流动人口计划生育信息化服务管理示范社区(村)。
20xx年全县流动人口29445人,流入我县的有3354人,其中育龄妇女1403人,持有婚育证1193人,持证率达85%,流出本县的有26091人,其中育龄妇女8608人,持有婚育证6467人, 持证率达75%。清理清查流动人口11486人次,持证3405人次。信息反馈963人;信息录入2960人。上门为流动人口免费发放计划生育相关宣传品4520人次,发放宣传品3次,价值3.5万余元。在工作中一是充分利用全国流动人口信息交换平台padis、XX市人口和计划生育ppmis管理系统及时掌握流入、流出人口信息,发协查通报。与周边有流动人口省、市、县签订双边管理协议书,利用信函、电话与户籍地、现居住地了解个案情况。二是清理清查及时掌握流入流出情况,建立好流动人口基本信息台账、收集数据、整理录入工作,确保辖区内流动人口底子清、情况明、真实、准确。三是积极做好流动人口的维权工作,有效的确保流动人口服务管理权利和义务真正落到实处。四是组织计生流动人口专管员参加信息平台的培训,逐步提高工作效率。同时开展关爱计生家庭及独生子女慰问活动,组织流动人口评先评优活动,参加各种节日活动等工作。五是以点带面开展工作。对仁德街道办的东发社区、月秀社区,特色产业园区的金所村委会,功山镇的攻山村委会实行流入人口示范点建设;对柯渡镇的柯渡村委会、新村村委会,七星镇的七星村委会,河口镇的营河村委会、海嘎村委会实行流出人口示范点建设。
年度 篇4
20xx年上半年,事业部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕全年目标任务,认真落实公司年度工作会议精神,同心同德,团结奋斗,圆满完成了公司年初制定的各项工作目标。现将20xx年上半年主要工作总结如下:
一、上半年工作任务目标完成情况
一是经济指标完成情况:上半年中原事业部要完成签订合同额约6亿元,完成万的上缴款指标。
二是具体工作完成情况。
1、妥善处理原分公司和事业部的关系,在没有办公设施等困难条件下,利用原郑州公司人员、场所迅速开展工作。实现了新老机构的顺利交替。
2、逐个排查区域内各个项目的生产经营情况,重点关注平时大家反映强烈的联合项目的农民工工资、财务统一、生产安全、文明施工、债权债务工作。积极主动的解决问题;使年终没有出现重大讨薪和上访、诉讼等事件。
二、主要做法
(一)抓队伍,提高员工整体素质
一是注重培训,提高能力。组织事业部员工培训,完成各岗位系统培训,搞好了公司规章制度的培训。员工明确工作职责、标准、流程,基本掌握各岗所需基本知识和专业技能,提高了员工的实际操作能力,完善、普及各个管理流程,增强了管理团队的凝聚力和综合能力。二是抓员工素质。加强对我部门员工队伍的管理和督促,科学调整队员的年龄结构,确保队伍的稳定性,用老队员的经验带动年轻员工,用年轻员工的冲劲促进老员工,形成互相促进之势;在岗位纪律、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构,充分发掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争氛围。
(二)定制度,抓好项目管理工作
为落实公司直营和联营项目的相关管理规定,事业部针对项目管理中出现的新问题在公司相关规定、办法的基础上制定了《中原事业部联营项目派驻人员管理办法》、《中原事业部采购分包管理补充规定》、《中原事业部日常财务业务管理暂行规定》等相关规定、办法。事业部以洛阳燃气、三门峡联通项目为重点,抓好联营项目的管理工作。做到9.14以前的工程项目,管理上有人抓,建立项目管理台账,落实管理主体。9.14以后承接的联营项目有公司派驻负责人,安全、财务责任人。有效地解决了管理工作的难题。
(三)重成效,积极开展市场营销工作
一方面搞好原区域内投标、合同评审等工作,使几年来和我公司有良好合作关系的合作方理解我公司的新十条规定,继续寻求和各方面的合作机会,调动各种积极因素开拓市场。另一方面致力于发展自营。事业部成立至今,签订合同额约6亿元。审查和组织投标及合同评审60余次,并组建二十余个项目部。其中,三门峡粤海华府、安阳化工、焦作风神轮胎、郑州利星行、洛矿余热发电工程、郑州马头岗污水处理厂工程执行自营管理。
三、存在的问题和不足
上半年以来,事业部在过去的'工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。
一是由于刚成立不久,一些管理制度和机制还不够完善;
二是创新能力不强。从意识上对总公司的参谋助手作用认识不够,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,努力把事业部工作不断推向新水平。
四、下半年工作打算
20xx年度下半年是事业部发展建设的关键性半年,对我部夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。因此,20xx年下半年事业部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是紧抓生产经营这个核心,确保完成完成12个亿的合同额或产值,以及2400万的上缴款指标。
二是进一步增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是积极探索新的管控模式,新的管理特点和管理手段的变更。调动事业部各方面主动性,强化内部管理,继续完善各项管理制度。
一分耕耘一分收获,事业部在过去的半年里坚持恪尽职守,保质保量地完成了本职工作。而我们全体工作人员默默奉献,赢得了口碑,也实现了自身价值。事业部一定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善管理,提高生产经营效益,切实做好20xx下半年工作,实现更辉煌的腾飞。
年度 篇5
20xx年以来,监督审理科在局党组的正确领导下,紧紧围绕年初的工作部署,大力加强科室人员的思想政治建设,建立健全执法取证和信息公开制度,严肃查处各类安全生产事故和群众举报投诉案件,积极承办和处理大队各项工作事务安排,着力提升镇、街道办园区安监人员执法业务技能,规范执法文书的制作、处罚卷宗的审理、重大行政处罚事项的集体讨论等程序,按时完成各级领导交办的工作事项,取得了较好的成绩。
一、从严查处各类事故和群众举报案件。
今年以来,共参与查处各类安全生产事故12起(“1.18国亨酒店坠落事故”、“1.31苏宁电器坠落事故”、“2.1沣水河庄机械伤害事故”、“2.27绿缘建材坠落事故”、“3.22金梦园坠落事故”“3.28山泉路圆通院内坠落事故”、“3.31南定福雷期陶瓷机械伤害事故”、“4.13沣水张二村晨宇彩钢瓦坍塌事故”、“4.23杨州兆年物流灼烫事故”、“4.26聚德建筑公司蒋佃忠项目部病亡事故”、[20xx]“12.1邹平县西王金属科技公司车辆伤害事故”、“6.16番南路与东二路交叉路口华润燃气泄漏事故”)。结案去年事故1起(“9.5牵引电机触电”);接待群众上访举报、市安监局交办件、12345市民投诉办转办件共26起,对每起举报件做到了起起有落实,件件有回声。特别是超出安监局执法范围的举报件,能及时联系住建局、商务局、交通局、公用事业局及有关镇、街道办等单位,帮助举报人积极协调,妥善处理,受到了举报群众的好评。
二、加大行政处罚力度和处罚款追缴工作。
到目前为止,追缴安全生产事故罚款70.2万元(亿佳粉体50.2万元、牵引电机20万元)。
三、以培训为抓手,着力提升镇办安监执法人员执法业务技能、规范行政执法卷宗。
以大培训为“依托”,夯实执法人员业务基础。今年年初集中对全区安监系统的执法人员进行了业务培训,就执法文书的填写、文书间隔时间的规定、法律条文的引用、执法卷宗的装订等问题,进行了详细的讲解,并给每位执法人员配发课件教材。同时还邀请市支队高卫东主任,就行政执法中应注意的`技巧问题进行了授课,较大地提高和规范了行政执法人员的执法技能和业务素质。以业务会为“突破口”,不断提升执法人员业务技能。坚持每月召开一次卷宗制作人业务联系会,对卷宗审理过程中发现的问题进行剖析,通过分析讨论,找出解决问题的有关措施;以转换角色为“契机”,着力打造业务技能能手。坚持每月从镇办抽调两名业务到人员,与局里卷宗审理小组一起审理卷宗,通过角色转换,从不同角度、不同高度、不同视角来看待问题,从中找到差距,不断自我提高。通过采取多角度的轮换培训措施,执法人员的业务技能得到了较大提高,在市支队组织的第一季度卷宗评审中,取得了第四名的好成绩。
四、从严审核,确保每起行政处罚卷宗经得起“听证”、“复议”、“诉讼”的验证。
今年上半年,共审核全区安监系统行政处罚卷宗 起,处罚款 万元,没有一起要求行政复议和行政诉讼的。 起行政处罚卷宗,目前已追缴归档**起,镇办(4月份以前已追缴完毕)还差**起,局科室还差**起(各科差**起)。
五、积极承办和处理大队各项工作事项。
一是制定了《20xx年度安全生产执法监察 》,《张店区安全生产监督管理局行政执法信息公示实施细则》、《张店区安全生产监督管理局行政执法全过程记录实施细则》、《张店区安全生产监督管理局重大行政执法决定法制审核实施细则》等一系列文件规范,为进一步规范化执法检查奠定了基础。二是对16、17、18年的执法检查计划和执法检查卷宗,进行了整理、归档、补充和完善,为迎接省巡视组的检查,做了充分准备。 三是组织10家建陶和2家化工企业,开展了异地执法问题座谈分析会;四是承办、调度、汇总和上报大队、局里各类文书与报表220余份;
六、积极督导,及时将执法检查信息上传法制网。
上半年上传法制网信息129起(从20xx年12月18日算起),如果按每月每个镇办、局科室各上传两起卷宗,应上传204起卷宗。7月份上传3起卷宗(其中一起无效)。
七、规范化管理行政处罚卷宗档案。
为进一步加强对各镇、街道办、园区行政处罚卷宗的管理,监督审理科依照《山东省行政处罚档案整理规范》要求,建立健全了处罚档案管理规定、处罚档案管理橱柜,并对各镇、街道办园区安环站处罚档案的内容、顺序、格式、装订、封面进行了统一规范,按照分类管理的方法,使之科学化、规范化。
八、下一步的工作
一、积极准备,迎接市支队第二季度执法卷宗评比工作;
二、8月份,准备在全区安监系统开展一次“着力提升业务素质,积极开展执法业务比武”的活动(预备通知已下发);
三、继续做好各类事故、举报、投诉案件的查处工作;
年度 篇6
20xx年在大家忙碌的身影中已载史册,20xx年是酒店稳步上升,跨越发展的一年,回顾20xx的工作,餐饮部在各级管理人员,全体员工的共同努力下,多方面学习提升,完善各种标准化管理,已基本形成一套比较成熟的管理体系,展望20xx年,殷董的“学顺峰、超金爵”将始终是我们工作的目标和方向,下面汇报我们餐饮部20xx年度 。
一、培训考核工作
管理人员培训:
⑴业务技能
⑵管理方法
⑶处事技巧
员工培训:
⑴摆台技能培训
2月15日—4月15日。
4月20日以后考核。
⑵服务用语培训
5月20日—6月30日。
7月5日考核。
⑶应急问题处理培训
7月10日—8月30日。
9月5日考核、
⑷温故而知新
9月份—12月份。
每月15日、30日两次集中培训。
部门提倡“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,满1年员工要求考中级服务员,满2年员工要求考服务师资格。
二、加强部门管理,提高执行力
1、制定部门奖罚制度,做到奖罚分明,鼓励员工创新服务。
2、制定管理人员考评办法,提高管理人员自我管理能力和工作执行力。
3、修订部门二级管理制度,提高员工自律意识、节约意识、培养员工良好工作习惯,做好节能降耗工作。
三、组织员工娱乐活动
丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情,如普通话比赛,员工沟通分享会,员工联欢会等。
四、做好对客服务
⑴严抓员工仪容仪表、连接服务、肢体语言、有声服务。
⑵每餐关注菜单安排、客户满意度,严抓顾客投诉,要求每位管理人员每餐跟进1—2桌重要客户用餐,每周回访至少5位老客户,发展至少1位新客户,建立和完善客户档案,资源共享。
⑶继续做好个性化服务。
针对婚宴、生日宴、寿宴、婚庆纪念日等客户用餐做好房间氛围布置,酒店播音祝福,拍照留念,赠送小礼物等形式,做好“感动服务”,赢得更多回头客。
五、同厨房紧密配合
每天及时反馈客户用餐意见及信息,每周召开前厅后厨沟通会,协调解决问题,根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果,调整婚宴、商务宴、套餐配菜菜单。
六、根据不同节日,推出不同形式的优惠酬宾活动
遵循“策划好、宣传好、执行好”的'方针,让活动切切实实收到好的效果。
七、配合其他部门
做好本部门工作的同时,密切配合其他部门工作,力争20xx年度盛世开元取得经济效益和社会效益双丰收。
年度 篇7
刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受银行理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。现就我进入银行之后20xx年 汇报如下。
一、树立正确的工作理念,早日进入角色
工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。
二、做好渠道工作,圆满完成任务
我单位是国有大型银行,在XX市拥有深厚的.群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。
三、开拓新市场,发展新客户
朱熹的《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于曾经的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要积极地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。
以上就是我20xx年的 ,相信凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念,一定可以顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中,我还将不断学习,不断努力,适时地调整自己的 ,以更高的标准要求自己。
单位的形象需要每一个人来维护,单位的业绩需要每一个人的努力,希望我的加入能够为单位注入新的活力,希望我的付出能够为领导交上一份满意的答卷。
年度 篇8
新学期伊始,我会秉承青协一贯的优良传统,继续做好志愿服务活动,尽己所能带领新的干事让青协的工作开展更有特色、更具有志愿精神,并将协调好工作与学习的关系,怀抱一向的激情,勇敢面对即将到来的机遇和挑战。对于新学期人文青协服务部个人 如下:
一.8月底迎接新生
在新生报到之际,我会尽己所能充分做好准备工作,策划好迎新方案,组织人员帮助新生搬运行李、带路、报到注册并提供咨询服务,充分发挥志愿者的奉献友爱精神。
二.9月青协招新的宣传及面试
首先在与团委的招新宣传那天,我会重视青协协会的性质和部门职能介绍,在青协协会招新宣传那天,还要进行青协活动成效的展示,及本部门的概况介绍(例如干事与志愿者的区别、常规活动介绍)。
面试的时候,根据部门工作需要,准备适应的问题,为本部门招入6名干事(3男3女)。要求态度积极,有一定创新能力并对青协及其与团委的`关系问题有一定的认识。
最后进行学院志愿者面试,此次面试会重视其服务态度,计划在原有志愿者的基础上再招120名左右。
三.10-11月
面试结束后组织部门成员联谊,将干事分成3组按专业管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大会、志愿者注册登记和志愿者联谊等相关事宜,期间将利用夜晚空闲时间逐步对新干事进行技能和精神上的培训。另外我计划在11月在学校附近敬老院进行一次探访老人活动,主要是通过聊天、游戏、表演的形式,为孤寡老人送去暖暖温情。
四.12月服务一条街
我计划围绕人文关怀,爱护我们共有的家园,执行上年已策划好的“废物回收利用,创绿色校园”活动,另外再将干事分成三组进行服务活动方案策划,再策划一个有创新形式的有关心理的服务活动。在服务一条街上进行两项服务活动,与其他学院共同努力,在校内举办好青年志愿者服务一条街活动。
五.12月校运会
出两名干事协助实践部做好校运会后勤工作,合理分配好工作人员,并带动本部门干事以身作则,积极参与校运会志愿工作。
六.3-4月雷锋月
寒假期间组织干事策划出两个雷锋月活动方案,一个是3月份在校内举行,另一个是4月份在实践基地举行一个关于宣传科普知识的活动,或者在日常里通过微博关注,网页查询,电话联系等方法,寻找需要志愿者的各种类型活动,然后带动志愿者出外服务,逐步与多个机构建立志愿者服务实践基地,例如:同德社工机构,求富路社区(大朗)、寮步社工机构。
七.5月义教活动
我计划在学校附近的一间小学进行义教活动,主要义教内容有手工、英语教学,为期半天。
青协的活动开展比较多,我希望能够在策划活动的时候提高效率,改变部门以前的方案策划方式。让活动的开展能真正有利于我们成长和学习,能真正体现志愿精神和人文特色。另外,我会继续加强青协内部成员的沟通,让青协这个大家庭里的人际关系网络能以稳固、互利、互补的形态存在。
年度 篇9
光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,20××年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:
一立足本职工作,完成各项任务
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。
二自我磨练
梅花香自苦寒来自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三货品方面
货品是一个卖场的灵魂货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的.,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。
以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持宽以待人,严于律己的工作格言,并贯穿落实认真,务实,创新,激情的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!
年度 篇10
在过去的一年中,我校全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,扎实开展课改实验各项工作成绩显著,但还存在一些不足。本学期中,我校要针对各种不足和薄弱环节要全方位的加强,现就我校本年度的计划和工作要点做一介绍:
我校本年度的教学目标就是在改革浪潮中积极探索促进学生全面发展教师不断提高学校不断进步的办学的方向,办人民满意教育本着科学管理全面育人办出特色,争创一流的办学目标围绕着课程改革这个中心全面开展与展开各项工作。
(一)强化学校德育工作进一步规范学生行为习惯
在教师中加强师德教育,开展五比五看活动,继续更新观念,转变教学方式,在学生中掀起学习《守则》和《日常行为规范》的`热潮,力争在师生行为习惯上再上一个台阶,主要采取措施如下
(1)通过主题班会升国旗劳动实践等开展德育系列化活动,
(2)要强化学科教学过程中的德育渗透功能,
(3)加强校风班风学风建设,
(4)加强班主任队伍建设积极开展班级工作研讨活动,为学生创造和谐的学习氛围,
(5)坚持不懈的抓好学校安全法制教育,力争早日达到市级文明校园。
(二)积极开展课改实验,创建我校课堂特色教学
(1)以杜郎口教学经验为先导,以我县二十四字模式为核心,创建出我校特色的课堂教学模式,切实转变教师教学方式和学生学习方式,
(2)继续培养和选拔我校优秀教师和优质课、实践反思再反思,抓好校本课程的开发与应用工作,力争开发初试和我校学生实际的校本课程。
(3)进一步完善对师生评价体系,积极组织教师学生开展创新实践活动,主要是在三小活动上做文章。
(三)加大教研教改力度,提高教师素质
一是扎扎实实开展教师继续教育活动,
二是充分发挥校本研训的功能,在学期初组织一次课堂教学模式探讨,
三是走科教研之路,力争人人有课题,个个有县级以上论文,要求教师积极参加县乡组织的课改教研活动,在全体教师中形成一个崇尚学习的氛围。
(四)加强学校艺体卫工作
一是要认真落实课程计划,保证体育艺术课的全面开全开足。
二是上好体育课,搞好学生达标训练和体育代表队训练,每学期进行一次队列体操比赛和一次校运会,
三是上好艺术课,组织师生开展艺术活动,每年组织两次文艺汇演,
四是贯彻学校卫生管理规定,养成良好的卫生习惯做好近视眼预防工作。
(五)强化园务管理
去年评估中,我校被评为明星幼儿园,今年我园将再接再厉,强化园务管理,改进薄弱环节,增加办园特色,提高办园水平,搞好合班工作,力争成为全县一流幼儿园。
我校奋斗目标:
领导思想要先进
全校师生齐奋进
课外班干下命令
师生之间不能恨
三风建设要过硬
作业布置要选定
各项工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身体不生病
再创辉煌向前进
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