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工程部

时间:2022-03-17 09:12:28 我要投稿

精选工程部 模板集合七篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该好好计划一下接下来的工作了!说到写 相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编收集整理的工程部 8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

精选工程部
模板集合七篇

工程部 篇1

  (一)大众装备举措措施维建调养及办理

  1、减年夜对施工单元的调和力度,争夺正在2月尾完成对西区柴油收机电毛病的维建(柴油机节制电脑主板维建、改换乳化的光滑机油)。

  2、跟进大众装备举措措施保建遗留成绩,提出办理计划及倡议,调和相干施工单元继承维建整改。

  3、对糊口火池火位节制战报警的改进,减年夜平安系数,消弭平安隐患,保证财富平安。

  4、接洽施工单元检验火泵监控体系,并对保安部值班职员战工程部职员停止火泵监控体系操纵培训。

  5、对公司接受物业项目标供电、空调、给排火、消防、电梯、强电体系及修建拆建项目停止查验战材料核实。

  6、理浑施工单元对L4区大众装备举措措施的保建刻日,明白保建义务。

  7、拟定大众装备举措措施中委调养资金预算上报公司考核,提出中委调养计划。

  8、成立详实的装备台账、装备浑单。

  9、体例具体的装备、举措措施维建调养打算、调养项目、调养尺度,请求部分员工严酷按打算按尺度履行装备调养,使装备运转平安、靠得住,耽误其利用寿命,到达保值、删值的目标。

  (二)营销任务的共同

  主动的共同发卖部分的任务,保证百般板房、卖楼年夜厅及各相干配套举措措施的一般运做,给营销任务缔造杰出空气取情况。

  (三)户内维建办事

  1、起首重面抓大众举措措施装备放哨、调养、维建任务,确保装备处于杰出的运转状况,同时正视户内维建办事任务,做到两脚抓,两脚皆要硬。连系今朝人力不敷的环境,天天夜班、中班各放置1名户内维建技工背业主供给维建办事,首要办理影响业主一般糊口的报建项目。

  2、调和客服部理浑拆建单元、施工单元对户内拆建保建规模,属保建规模的,由客服部调和相干义务单元办理,加重户内维建压力;

  3、倡议公司肯定几家特约维建单元,当接到超越工程部营业规模或办事才能规模的项目,如业首要供,可背业主供给特约维建单元的相干疑息,由业主接洽上门办事维建。

  (四)轨制扶植

  1、按照小区装备情况战办事特色,拟定物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册,完美工程部的规章轨制。

  2、利用ISO文件健全园区的大众举措措施、装备体系的运转办理划定战平安操纵规程,迷信办理装备举措措施,确保所辖体系装备的平安运转。

  (五)标准办理

  1、用物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册战各种记实表格,标准办理,提升物业办理程度。

  2、构造本部员工进修公司的规章轨制,当真贯彻落实岗亭义务造,督导部属员工严酷履行操纵规程战员工守则,当真履行物业办理律例战公司规章轨制。

  3、构造部属员工共同客服部做好业户办事任务,没有按期取客户办事部展开会商、相同,配合前进。

  (六)步队扶植

  1、增强员工技术培训

  (1)针对所统领物业各种装备、举措措施的运转状况、功用战手艺特征,整年展开实际进修、现场讲解战操纵培训,请求各员工清晰战熟习各种装备的地位战操纵方式。

  (2)针对部属员工的手艺情况,体例专业常识培训打算,按打算履行,并按期查核。

  (3)鼓动勉励员工正在专业时候加入技术培训,培育一专多能的手艺主干(今朝我部有三名员工加入了供电局的下压进网操纵培训)。

  2、正视思惟教诲

  (1)强化平安出产认识,防备为主,防患于已然,确保人身平安战装备平安。

  (2)正视职业品德教诲,规矩员工的`任务立场,严酷办理,建立邪气。果断裁减四种人:只道没有干的人;杯水车薪的人;营业程度没有下,又没有供长进的人;操纵职务之便,谋与私利的人。

  (3)增强物业办理办事认识教诲,培育合作认识,提升员工教养,增强员工的团队精力教诲,加强凝集力。

  3、增进人才

  一年内培育50%的下层员东西备工头的教养、工头具有主管的教养、主管具有司理的教养,为公司的成长储蓄、运送主干人才 。

  4、对公司远景的瞻望

  1、强化办理,把公司做强

  经由过程强化办理,使公司的物业办理办事迷信化、正轨化、专业化、综开一体化,正在一年至两年内把公司做强,储蓄办理人才 ,挨制公司的诚疑品牌。

  2、范围化运做,把公司做年夜

  以zz物业办理做根本,建立运营部,对中接受楼盘,扩展员工的成长空间,使公司运做范围化,缔造更年夜的经济效益战社会效益。

工程部 篇2

  为深入贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于深入实施“城乡清洁工程”的决定》(桂政发[xx]64号)的精神,改善##市居民工作生活环境,提高人民群众生活质量,营造安宁祥和的社会环境,##市建设委员会制订了《##市建设委员会“城乡清洁工程”实施方案》。按照该方案的部署,从xx年9月到同年12月底,我委完成了“城乡清洁工程”的宣传发动工作和集中整治工作,从xx年1月开始进入了长效管理时期。为在新的一年更好地开展“城乡清洁工程”工作,我委制订xx年“城乡清洁工程” 如下:

  一、加强学习,提高认识。组织全委工作人员认真学习《广西自治区人民政府关于深入实施城乡清洁工程的决定》、《广西壮族自治区实施“城乡清洁工程”考核办法》、《广西壮族自治区实施“城乡清洁工程”行政过错责任追究办法》、《广西壮族自治区城乡容貌标准(试行)》等与“城乡清洁工程”有关的重要文件,使全委工作人员进一步提高对实施“城乡清洁工程”重要性和紧迫性的认识,积极主动投身于这项伟大的运动当中,并在日常工

  作中切实转变机关干部作风,塑造执政为民的良好形象。

  二、完善机构、健全制度。xx年12月,我委成立了“城乡清洁工程”领导小组。为更好地开展工作,于xx年2月在领导小组下设工作督查办公室,并准备完善和建立工作责任制度、责任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投诉举报制度、快速反应制度、总结汇报制度、奖励制度、工作档案制度、宣传报道制度,抓好制度落实,通过严格的`制度来管理和规范我委xx年“城乡清洁工程”的各项工作。

  三、制订五年工作规划。根据《广西壮族自治区深入实施“城乡清洁工程”规划(xx-20xx年)》提出的未来五年“城乡清洁工程”的总体要求、总体目标、主要任务和相关措施,配合##市三个阶段(自治区成立50周年大庆20xx年、三年奋斗期20xx年和五年发展期20xx年)的“城乡清洁工程”工作,结合##市城市建设的特点,制订##市建委五年“城乡清洁工程”工作的实施细则,力争##市到20xx年自治区成立50周年大庆时获国家文明城市或国家创建文明城市工作先进城市称号,确保到20xx年##市城乡居民生活环境质量将得到明显改善。

  四、加强巡查督促工作。“城乡清洁工程

  ”工作督查办公室每周一下午对建委及相关领导责任路段城乡清洁担负的职责内容及全市范围内建委业务内容中各单位开展“城乡清洁工程”情况进行督查和巡查,及时发现并处理违反《“城乡清洁工程”基本要求》和《广西壮族自治区城乡容貌标准(试行)》的现象和行为,督促有关部门对存在问题进行整改,检查整改的进展情况及措施的落实情况,及时向上级有关部门汇报“城乡清洁工程”工作情况,正常情况下每月1~2报,特殊情况或特殊问题在解决后立即汇报,保证信息畅通。

  五、编制专业规划。按照“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的原则,积极开展专业规划研究与编制的各项工作,对新建、扩建、改建城市道路中各种管线设施的建设进行统筹规划、综合协调,做到管线入地、同步建设。xx年我委已上报计划,协调规划部门完成公交、燃气、供水、排水等多个行业的专项规划编制工作。

  六、加强宣传教育工作。我委将积极利用现有的宣传方式、渠道,宣传报道自治区、市委、政府的有关政策、法规、通知以及本单位“城乡清洁工程”开展情况(包括印发的各种通知、函、上报的 和总结以及各项工作开展的动态),让广大人民进一步了解和充分认识开展城乡清洁运动的必要性和重要性,提高公民意识,使广大居民群众理解、支持并主动地参与城乡清洁运动,配合做好“城乡清洁工程”工作。目前,我委用于宣传的渠道有三条:

  1.利用##市建委网站,开辟“城乡清洁工程”专栏或专题,及时上传自治区、市委、政府和我委印发的有关政策、法规、通知以及广西自治区内各地“城乡清洁工程” 开展动态,在条件允许前提下组织网民对目前存在的“城乡清洁工程”热点问题、难点问题进行探讨,及时处理网民投诉的问题,勇于接受网民的监督和建议,并将有利于转变我委机关干部作风、提高行政效能的良好建议贯彻到实际工作当中;

  2.利用公交候车站及其它公益广告设施开展宣传工作,设置我委开展“城乡清洁工程”及城市建设等宣传标语或宣传图板,宣传“城乡清洁工程”的重要性和意义,为开展各项工作营造浓厚的社会舆论气氛。

  3.主动与新闻媒体如广播、电视台、报纸、杂志联系,对我委负责的与老百姓饮食起居密切相关的重大“城乡清洁工程”项目进行全程跟踪报道,对建委在“城乡清洁工程”方面取得的成就进行宣传,以便于市民更好地了解建委的工作情况,同时也有利于媒体和大众更好地监督建委开展各项工作。

工程部 篇3

  20xx年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的 。

  一、工程部20xx年度主要任务和目标

  1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象,依据《公路工程招标文件范本》、《公路工程质量检验评定标准》、《公路工程施工监理规范》、公路工程施工技术规范、公路工程试验检测规程、公路工程标准化施工技术指南等,对员工进行针对性培训。

  2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的经验总结,供其他监理机构学习和交流。

  3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结,报七公司工程部,由工程部检查汇总报公司领导,使领导对各监理项目工程质量目标完成情况清楚。

  4、每个月监理机构将所监理工程进度完成情况报工程部汇总,由工程部综合分析和总结报领导参考,便于领导决策和宏观管理。

  5、系统完善工程部资料库整理工作。

  二、员工培训计划

  1、20xx年1月10日前,每位员工编写两条(多者不限)自己在工作中遇到的`问题或者偏离规范的现象,分析造成的不良后果,提出改善的办法或建议,报工程部邮箱。

  2、工程部将上述问题按照类别进行汇总,并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指南要求进行解答和总结,然后,报公司领导审查。

  3、上述总结领导审核通过后,下发所有员工进行学习。

  4、20xx年3月10前,各监理机构针对学习情况分别组织闭卷考试。

  5、20xx年3月31日前,工程部将员工培训情况汇总报公司。

  三、各监理机构管理经验或者技术交流相关内容

  1、在质量监理方面,总监理工程师(驻地工程师)、专业监理工程师、监理员的职责。

  2、在进度监理方面,总体进度计划和月进度计划的格式和内容。

  3、在费用监理方面,怎样做到简单、高效、准确、及时。

  4、在安全监理方面,我们公司有哪些不足,如何解决。

  5、质量监理、进度监理、费用监理、安全监理、合同管理等各项工作的工作流程,要规范化、标准化、简单化。

  6、路基及小桥涵施工组织设计重点审查内容和注意事项,桥梁施工组织设计重点审查内容和注意事项。

  7、装配式箱梁预制及安装施工技术指南。

  8、各种配合比技术指南。

  9、钢筋焊接及验收存在的主要问题,如何解决。

  10、针对施工风险管理,监理工程师在组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险方面有何经验和总结。

  11、现代管理学中,系统原理和人本原理在监理组织机构建设中的应用。

  12、可以总结和交流的其他事项。

  四、监理机构试验检测工作总结

  监理机构每月编制试验检测工作总结,上报工程部,切记系统全面,不要停留在“试验”上。

  五、工程进度完成情况

  监理机构每月按照《公路工程招标文件范本》附录三《工程管理曲线》内容和要求上报每月进度完成情况。

  六、工程部资料库整理

  工程部首先编制资料整理总目录,发给全体员工,员工根据实际情况积极对应目录要求搜集相关资料报工程部,工程部汇总整理。

工程部 篇4

  新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:

  一、要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。

  1、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的知识不纳入培训计划,但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题,难题相互请教,共同解决。

  2、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位臵要了如指掌。

  3、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,熟识酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

  4、现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工,面临着“全能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。

  二、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。

  三、高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好)。高素质服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。

  四、每天合理调控空调设备经济运行(关注当天天气预报,做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。

  五、中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换。

  六、每月定期对酒店楼层所有风机滤网清洗保养。

  七、每年中央空调制冷结束对冷却塔排水清洗,启用前注水清洗

  八、客房每日专人查房,发现问题及时解决

  九、对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的'活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。

  十、贯彻落实能源管理办法,加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量通报各使用部门,便于部门成本控制。

  十一、严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。

  十二、工程部员工要学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。

  总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好。只要我们对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,视店如家,团结一致,将今后工作做到专业、做到出色、做到完美。

工程部 篇5

  XX年工程部根据公司年初制订的 为指导,紧紧围绕公司“以质量为生命,服务于生产,服务于市场”的经营方针开展工作,在各部门的通力配合下,工程部的发展相对来讲还是比较稳定的。现对工程部本年度工作作以下总结,希望能进一步认识到本部门优势与不足,便于优化下年度生产工艺、品质,效益等方面工作。

  一、指标完成情况:

  本部门5~12月新项目开发机型四款(23c(日本机型)26lgd/26lg/12la)。

  本部门5~12月降低成本金额为27.8020万元,平均每月金额3.4752.50万元。

  本部门5~12月共工艺改良96项,平均每月为12项。产品优化后简板产品销售量达到2万多台。

  本部门5~12月完成样板共698台,平均每月87.5 台样板满意度98.1%。寄出合格率93%。

  本部门5~-12月完成订单制作382份 每月42.4份,准确率98.2%(不影响拉线生产)。

  本部门5~12月完成款新机型13款erp系统编码资料制作,每月1.625款。

  本部门5~12月处理生产问题出巡次数538次处理工艺问题,每月72.875次

  本部门5~12月新产品包材开发确认共8款,每月为1款

  本部门5~12月温控器测试与装机共120台,每月为15台测试样机

  本部门5~12月dn26g/26gd电子版程序测试共6次, 每月0.75次确认

  本部门5~12月工艺作业指导书制作共16份,每月2.0份

  本部门5~12月出返工方案共63份,平均每月7.8份

  本部门5~12月完成业务需要爆炸图/电路图纸共122份,每月为15.25份

  本部门5~12月完成生产线接线图共36份,每月为4.5份

  本部门5~12月完成业务产品刀模图纸56份,每月为7.25份

  本部门5~12月采购零件样板确认共25次,每月3.125样板确认

  本部门5~12月跟踪样板零件采购共360次,每月跟踪样板物料45次

  本部门5~12月其他物料统一表,各个机型尺寸及装柜数计等共268次,每月33.5次

  本部门5~12月各个散件包装/装柜及排柜指导跟进及问题处理共8柜,每月1个

  XX年工作中,由于各种因素影响,职工队伍不太稳定,给生产管理带来很大压力。员工操作流程不熟悉,组织纪律性差、工作差错率高等不良现象,我们进行了岗前安全及操作技术培训,规范了操作流程,并进行了有效监控;及时制定了系列措施,强化内部管理与考核,对各岗位均细化了岗位职责,制定了具体的考核办法,做到了奖惩有据,增加了部门员工责任心;另一方面,我们加大对制度及责任的落实、执行和监督力度。定期召开会议,不断提出工程部现场/品质操作的不足及整改办法。完善了事故分析制度,出了问题坚决分析并进行考核,使员工的精神面貌及工作方法、工作责任心有了明显改善,工作效率不断提高,现已基本上都能胜任各自的岗位工作。

  XX年,本部门不断收集和学习其它同行业的管理经验,不断改善生产工艺,提高劳动生产率。通过改变生产工艺, 节约生产制造费用。在原材料消耗方面,进行有效的'优化,改良,在保证产品质量的前提下降低了产品的生产成本的力度。设备管理方面制定了定期检查修理的措施,除精密电气、计量设备外,其它设备均培训工人自己维护检修,降低了设备故障率。节省了维修费用。三、存在问题:

  1、部门制度的执行力度有待加强,制定的一系列措施往往没有得到很好的执行,考核力度没有加大,考核力度没有体现。

  2、由于部门沟通工作做得不够,所以凝聚力工作做得不好。

  3、部门与部门的沟通有待加强,需进一步加强部门的工作配合。

  4. 没有加强生产工艺改良,增加生产效益和质量

  二、XX年

  1、加大制度建设,坚决推行目标责任制,细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化,对任何违纪违章的现象,都要按照制度严肃处理,要使每位员工都有责任感。

  2、加强上下沟通,收集问题,发现问题,解决问题。使得公司上下一心。齐心协力搞好工各方面的工作

  3. 加快生产工艺优化改良,工艺改良项每月为13项,增加生产效益提高质。

  4. 加强对公司全部产品,进行降低生产产制作成本为方向,目标金额为50万。

  5.工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率达到100%。其他清单物料98.5%(不影响生产)

  6.加强样板员技能培训,增强客户样板的合格率,目标为98% 满意度为99%

  XX年是东南公司挑战与机遇的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和责任感。按照 扎实开展工作,在公司的大力支持和指导下,我相信明年我们一定克服重重困难,稳中求进,扭转目前的不利局面,最终实现东南公司盈利并走向良性发展的道路。

工程部 篇6

  校园物业中心以“服务师生、美化环境为宗旨、强化管理为手段、节约成本为目的”,勇于实践与创新,制定新的管理制度,探索新的管理模式,以校园财产及各项设施、设备能够保值、增值为己任,水电工 。为配合后勤处的管理工作,现提出20xx年度的 :

  一、目前校园管理存在的一些问题:

  在实际管理中,有几个管理问题比较突出,需加强实际工作经验的积累、总结,制定切实有效的管理方案:

  1、服务项目分散,切块不明确、责任不清,造成多头管理,出现问题时互相扯皮、推诿,学生意见比较大。

  2、校园难以实行规范化、专业化管理,在师生最需要提供服务的节假日时期,无法统一安排人员值班。〈师生在此期间可能出现紧急事务:如水、电突遇故障等〉

  3、宿舍财产问题:

  一方面,个别学生对宿舍财产不太爱护,致使破坏严重;另一方面,每个学年会对各系所在的学生宿舍进行调整,因而人员流动较大,造成各宿舍财产流动较大;最后,每年毕业生都会或多或少的带离本属于宿舍的财物。中心在历年暑期进行财产清查时发现大量贵重物品严重损毁、丢失,如:门窗、衣柜、电话机。此外,宿舍财产也无人报修。因此,急需建立起一套行之有效的宿舍财产管理体制,确保学校宿舍楼公共财产的安全。

  4、教学楼课桌椅问题:

  由于各系对中心移交的桌椅管理不到位,而中心对移交给各系之后,只是对桌、椅进行大体上的控制,具体的处理细节还需各系配合,致使教学楼中的课桌椅搬动频繁,流失严重,而导致中心每学期对教学楼课桌、椅重复配齐也无济于事,极大浪费后勤处的人力、物力、财力。而教学楼财产也无人报修,时间一长,都是以报废情况上报。因此,急需有一个适当的管理手段,解决教学楼课桌、椅问题,确保教学楼公共财产。

  5、报修、维修问题:特别是水电维修,在师生的日常生活中,常把有关水与电的问题报给中心维修,由于中心与水电组已明确分工,致使维修不及时,引起师生极大不良反映。

  6、水电设施、设备的维护、保养问题:

  由于目前的管理模式没有制定一个长远的水电设施、设备的维修、养护计划,造成有些供水、供电设施、设备、消防加压泵老化、损坏,特别是7#、8#、13#、14#供电线路比较混乱,部分线路已经老化,存在某些安全隐患;而下水管道、排污管道也已超过了使用年限,锈迹斑斑,部分管道已经破裂〈已经无法修复〉涌出脏臭的污水,也造成下水管道经常堵塞,严重影响了学生正常生活,学生反映强烈,给学校正常教学秩序的运行带来不便, 《水电工 》。急切要求对这些水电设施、设备实行规范化,专业化的管理,保障师生正常的学习、生活。

  二、针对以上问题中心将采取的建议措施:

  1、实行综合管理,将水电、土、木、铁等零星维修进行经费切块,由物业中心统一管理,并做好零星维修承诺制,如达到目标管理,节余经费余额采取提奖办法。

  2、保洁人员、水电工、管理人员等人员实行集中管理、在岗培训,提高专业技术能力,统一安排做好节假日值班工作,做到为广大师生服务。

  3、学生宿舍楼由专人管理,增设生活辅导员。〈具体职责内容见附表5〉

  4、教学楼课桌、椅由专人管理,增设教学楼***。〈具体职责内容见附表6〉

  5、对于水电设施、设备这一项目,中心将制定一套水电设施、设备的养护计划,重点对一些重要的供水、供电设施进行保养,对发电机房、配电房、水泵、消防中转站等进行检查,如检查不合格,将限期整改直至合格。对7#、8#等老宿舍楼房的`供电线路进行重新设计,并逐步进行整改;对下水管道,排污管道进行整改,从而达到预期管理目标。

  三、管理内容:

  1、对原有工作内容的管理:

  〈1〉、报修、维修。

  A、木部:对校园内教学楼、师生宿舍楼内配套的衣柜、桌椅等,各部门、各系办公室配套的桌椅、门窗的零星维修。

  B、土部:对教学楼、师生宿舍楼楼板损坏,渗水等进行零星维修,如果损坏严重须经报修登记后转报后勤管理处处理。

  C、铁部:有关门锁、铝合窗锁扣等的零星维修。

  〈2〉、校园环境卫生保洁〈含下水道的疏通、值周工作安排、各系文明卫生责任区分配、部分勤工俭学岗位的安排、督促、检查等〉。

  〈3〉、教学楼、学生宿舍楼财产管理。

  2、新增管理内容:

  〈1〉、供水、供电的管理。

  〈2〉、增设生活辅导员,加强对学生宿舍楼的管理。

  〈3〉、增设教学楼***,加强对教学楼课桌、椅的管理。

  四、管理目标:

  中心将按照以上采取的有效措施及时解决投诉问题,实现服务承诺,努力达到管理的总体目标和具体目标。

  1、总体目标:

  〈1〉、制定零星维修管理措施、服务承诺,不断提高服务质量,做到:零星维修及时率达95%以上,急修率达100%,完好率达98%,中心每月组织一次检查,并做好学生回访记录。

  〈2〉、加强保洁队伍建设,建立长效保洁机制、评比标准,实行日检、周检、月综合的管理办法。实现环境卫生、楼内走廊、楼梯扶手等干净、整洁,共用厕所无异味,垃圾日产日清。

  〈3〉、物业经费实行切块包干责任制:中心按照经费情况认真做好用工人数和各项经费使用计划,节余经费按比例提奖的管理办法。

  〈4〉、加强水、电设施、设备日常的维护、保养工作,使机房发电机、消防加压泵处于“一级战备”状态。

  2、具体目标:

  〈1〉、零星维修管理:

  〈A〉、中心建立专职维修人员,确保维修人员在规定时间内到达目的地进行维修服务。

  〈B〉、维修时间安排:

  报修时间:上午:9:00—13:00下午:3:00—6:00

  维修时间:11:00—21:00

  在上述规定时间内维修人员必须在岗值班,作好维修准备工作。

  〈C〉、维修时限的检验:根据维修预定的时间,准时到达目的地,维修视工艺而且定:

  水电:一般损坏立即维修完工,特殊工艺需更换材料的24小时内完工。

  木部:一般损坏立即维修完工,特殊工艺需要更换材料的24小时内完工。

  土部:楼板、墙壁渗水涉及建筑施工相关项目的在1周内完工。

  铁部:更换门锁4小时内完工,一般损坏8小时内完工。

  〈2〉保洁工作:

  〈A〉、保洁时间安排:7:00—18:30全天候保洁,雨过天晴后保洁员及时清扫路面积水。

  〈B〉、保洁要求:

  校内环境卫生、楼内走廊、楼梯、洗手间清扫。每天二次

  拖抹楼内走廊、走廊平台、梯级、梯梯扶手。每周二次

  收集清理垃圾桶内垃圾到垃圾场。每天二次

  清洗楼内消防箱、电表箱、消防安全指示灯等。每周一次

  清扫玻璃墙、楼内高厅、天花板。每月一次

  〈3〉、公共设施、设备管理:

  〈A〉、建立共用设施、设备档案,掌握水电、配套家具、课桌椅的分布及使用情况。

  〈B〉、对水电、课桌椅、宿舍财产等定期组织检查,做好记录,需要维修的及时维修,大、中修或更新改造项目及时向有关部门报告。

  〈C〉、每学年对水电机房等有关水电设施、设备的检查、维修、养护;对教室、学生宿舍配套课桌椅、家具进行普查,及时了解使用情况,若发现人为损坏或丢失,追究使用者赔偿责任。

  〈D〉、做好配套宿舍及教学楼课桌椅的报废和增补计划,每学年末组织一次检查。

  〈E〉、根据学校招生和教室调整情况,及时向后勤管理处提出计划,保障学生的正常使用。

  〈4〉、水电设施、设备管理:

  〈A〉、发电机房每天进行卫生保养,三次检查、登记,每月进行二次试运行。

  〈B〉、消防加压中转站每周进行维护、保养工作,每月进行二次试运行,一次阀门上油松动保养。

  〈C〉、抽水泵房每日进行卫生保养,水泵每月进行二次检查、保养。

工程部 篇7

  一、充分提高对“情满XX,舒适家园”品牌战略的认识,从严掌握工作标准和要求。

  “情满XX,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是XX人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的必然要求。

  “情满XX,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团结向上的团队如家庭般温暖,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的'高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信,广大员工团结、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业管理以员工为中心,超越顾客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品牌战略一定会取得成功。

  二、工程部今年的总体工作

  今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,PA工作间等,同时,增加客房数量。在资金安排得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的竞争力。

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。

  进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

  三、结合创新品牌战略,工程部重点抓好如下工作

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化,今年3月将派出人员参加电梯培训。(来自)对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新颖,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。

  4、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,(来自)日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。

  5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比。

  (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

  (2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

  (3)合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象。

  (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。

  (5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单,使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件。

  (6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。

  6、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

  总之,我们事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。同志们,让我们在市XX局党组的正确领导下,团结在以李总为首的酒店领导班子周围,通过成功实施“情满XX,舒适家园”品牌战略,赢得宾客满堂红,赢得效益年年红。

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