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员工

时间:2023-04-18 17:15:17 我要投稿

【必备】员工 模板合集九篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编精心整理的员工 10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【必备】员工
模板合集九篇

员工 篇1

  1. 认真填写票据,将明达领料单编号记录在票据上,并准确记录换票时间。开票过程中遇特殊情况,及时与值班人员联系。

  2. 认真填写日统计表,如出现错误用红色笔标注,并在备注栏注明。

  3. 票根编号统计有误请与票根总数核对,以票根数量为准。

  4. 开票过程中遇票据印刷错误,多出的票据照常开,少印漏印的票据要详细记录数量,所有印刷错误要在票本封面注明,并与日统计表备注栏备注。

  5. 车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票,除装载纯土车辆可临时发往西大堤加载,其他车辆一律按分组规定开票,对换票驾驶员提出的无理要求,一律不予理会。

  6. 对明达公司领料单车牌号不清楚的,让驾驶员出示相关有效证件,查实清楚方给予换票。领料单涂改破损的.一律不予换票。

  7. 认真做好交接班工作,明确当班的工作情况。如接班人员未查出错误,接班人员承担一切过失责任。

  8. 每天产量以第二天早7:00之前为当天产量,7:00以后开出的票据数量算下个班产量。

  9. 夜班交班前将票根与车辆日统计表和明达领料单整理好后交给值班人员。

  以上规定要严格执行,每位开票员要加强工作责任心。对统计出现错误未改正的,经现场办审核查实后处罚现金50元/次。夜班开票员一律不准睡觉,发现睡岗的人员处罚现金200元/次。

员工 篇2

  我是一个保险销售团队的管理者,去年,我们团队在中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,并做出了详细的工作总结。在此基础上,公司总结去年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下保险销售 :

  年度销售 中共有三方面的内容:

  第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的'客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3 名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在xx6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展 为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

员工 篇3

  1、自接到客户来电后,认真完成来电中委托受理的业务,努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。

  2、平时多学习多看资料,刻苦钻研业务技术,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。

  3、始终保持一种热情的态度,热心为用户服务,态度热情,用语清晰,件件电话负责到底,直至客户满意为止。

  接电话最基本要求:快、准、通、好才是像总结似的概括了 的所有内容。

  酒店前厅部岗位职责和操作流程

  k.叫醒服务情况。

  l.保持室内清洁卫生。

  2、 总机房员工的素质要求:

  电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能,体质高效地为客人提供服务。可以说,电话是对客服务的桥梁,话务员是“只听其悦耳声,不见其微笑声”的幕后服务员。因此,话务员必须具备较好的.素质。

  1)齿清楚,语言甜美,耳、喉部无慢性疾病。

  2)写迅速,反应快。

  3)工作认真,记忆力强。

  4)较强的外语听说能力,能用三种以上外语为客人提供话务服务。

  5)有酒店话务或相似工作经历,熟悉电话业务。

  6)熟悉电脑操作及打字。

  7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。

  8)有很强的信息沟通能力。

  3、 话务服务的基本要求:

  电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色,每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养,甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。:

  1)电话转接及留言服务:之后再来话。

  4)报警电话的处理:

  a.接到火警电话时,要了解清楚火情及具体地点。

  b.通知总经理到火灾区域。

  c.通知驻店经理到火灾区域。

  d.通知工程部到火灾区域。

  f.通知保安部到火灾区域。

  g.通知医务室到火灾区域。

  h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。

  进行以上通知时,话务员必须说明火情及具体地点。

  5)叫醒服务:

  程序与规范:

  a.话务员对每一个来自在酒店内部的叫醒须重复、确认。

  b.在叫醒记录本上,清楚地记录叫醒日期、房号、时间及记录时间、话务员工号。

  c.及时将叫醒要求输入电脑,检查屏幕及打印机记录是否正确。

  d.夜班话务员须将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班本上,注明整理、输入、核对人并签字。

  e.在当日最早叫醒时间之前,先检查叫醒机是否工作正常,打印机是否正常打印,如发现问题,应及时通知信息中心。

  f.叫醒服务要求时间准确,话务员要用中英文亲切自然地向客人问好,告之叫醒时间已到。

  g.话务员须注意查看叫醒无人应答的房间号码,及时将这些房号通知客房服务中心,并清楚地记录在交接本上。

  (五)商务中心员工素质要求:

  1、熟悉本部门的工作业务和工作程序,掌握工作技巧和服务技能。

  2、性格外向,机智灵活,能与客人进行良好的沟通。

  3、工作认真,细致有耐心。

  4、具有大专以上文化程序和较高的外语水平,知识渊博,英语听、说、笔译、口译熟练等。

  5、具有熟练的电脑操作和打字技术。

  6、掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息(如本市旅游景点及娱乐场所的位置、电话、票价及消费水准等),了解中国历史、地理;熟悉酒店设施、服务项目。

  此外,作为商务中心的票务员,还应与各航空公司和火车站等交通部门保持良好的关系,熟知各类型的票价及各种收费标准;熟知国内外邮政须知及收费标准;熟知国内外报纸、杂志的类型及收费标准

  a.话务员转接电话时,首先必须认真聆听完客人讲话再转接,并说“请稍等”,如果客人需要其它咨询、留言等服务,应对客人说:“请稍等,我帮您接通××部门”,话务员接转电话过程中,必须给予客人适当的说明。

  b.在等候接转时,播出悦耳的音乐。

  c. 接转之后,如对方无人接电话,铃响半分钟后(五声),必须向客人说明:“对不起,电话没有人接,请问您是否需要留言?”。需要给房间客人留言的电话一律转到前厅问讯处。另外,所有给酒店管理人员的留言(非工作时间或管理人员办公室无人应答时),一律由话务员清楚地记录下来(重复确认)通过寻呼方式或其它有效方式尽快将留言转达给酒店管理人人员。

  2)回答问讯和查询电话服务:

  查询电话服务的程序和规范如下:

  a. 对于常用电话号码,话务员须对答如流,以提供快速查询服务。

员工 篇4

  一、对自己的工作要求

  要以饱满的工作热情和积极的心态去对待每一期宣传任务;处理好学习和工作之间的矛盾,提高对工作的责任心;不断完善自我,培养主人翁意识,对于宣传工作要敢想敢做大胆创新;定时作自我评估和自我认知。以身作则,凡是起带头作用,积极参与各项活动,为同学树立榜样;多班级其他工作也应积极参与提议,协助其他班干做好班级各项工作;作为班级的‘小秘书’以认真严谨的态度做好每一次会议的记录;与组织委员培养工作默契有效的配合对宣传工作至关重要,具体做法为经常交换个自想法并提出意见想换勉励,共同进步。

  二、和同学打成一片

  作为宣传委员我最需要的是同学们的支持与帮助。平时和同学建立密切友好关系,有任务的时候大家一起完成,效果才会好。自知本人的能力提升空间还有很大,作为宣传委员不应该等待,而应该抓住、创造机会学习绘画、书法,板报设计。在经常与同学交流的过程中,征求同学对宣传工作及宣传委员的看法和意见,虚心求教还要谦虚接受批评,并进行自我检讨,有错就改。

  三、和学校紧密联系

  做好每一期宣传工作的前提是深入了解宣传主题,在每次接收学校下达的宣传工作以后,及时查找相应的文字和图片,充分利用学校图书馆的资源仓库。平时要多加留意校园各处海报、板报,出版的风格及特色,取其精华去其糠糟。

  四、积极配合班团委工作,服从领导

  五、具体工作安排如下:

  1、期初,我将着手讲班里的宣传栏布置,当然我会本着戒绑的精神,争取有亮点、突出,让同学们更多的关注本班的`宣传工作,了解班级、年级、学校即将举办的活动,进而更好地参与。

  2、同班委加强联系,尽可能早地了解本班即将举行的活动,然后能尽早安排宣传工作,才能做足做好宣传工作。

  3、要积极配合辅导员和兼班的工作,落实其工作要求,将辅导员和兼班的具体工作要求、精神通过一系列宣传传达给同学们。

  4、积极配合组织委员团支部书记做好团支部工作搞好宣传报道.

  本年度 包括对自己的工作要求、和同学打成一片、和学校紧密联系。我有坚定的决心,踏踏实实依照计划行事,身体力行,尽自己最大的努力完成义不容辞的任务,为建设先进文明班集体贡献自己的一份力量。

员工 篇5

  看着孩子们一张张朝气蓬勃的笑脸,一双双稚气的眼睛,我们的心中充满了新的希望。新的一年,新的挑战,本学期我们大班的各项工作任务尤为繁重,因此我们更要坚持不懈地努力,我们三位教师有信心完成工作,接受挑战。本学期也是我班孩子在宁大幼儿园将要度过的最后一个学期。我们将会在这一学期为孩子们创设快乐健康的生活及教学环境,为孩子们在宁大幼儿园的生活画上一个精彩的句号。但是不论工作任务多么繁杂,我们三位教师始终认为幼儿园保育工作是至关重要的,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。所以我们也根据本班幼儿的特点特制定了以下保育 :

  一、积极创设健康卫生的班级环境。

  1、我班三位教师之间积极交流,达成共识,共同维护班级卫生,尽努力为幼儿创造良好的生活和学习环境。无论哪位老师上早班,我们都坚持每天开窗通风、坚持用消毒液清洁桌面,将窗台和床头擦拭干净,教师的教具用完后也随手整理归放整齐,班内老师互相监督、互相提醒,共同为幼儿创设安全健康的环境。

  2、让孩子树立“爱班如家”思想意识,使孩子们能主动参与到共同维护班级环境的活动中来,只要发现班内有垃圾,就及时清理;同时注重幼儿良好生活常规的培养,培养幼儿养成将用完的学具按要求归放整齐的习惯。

  二、严格执行幼儿园的一日生活作息制度,合理地安排幼儿的一日生活。

  1、认真贯彻落实幼儿园一日生活作息制度,做好各环节衔接紧凑。

  2、养成良好的生活习惯:

  (1)幼儿的生活习惯不是一朝一夕就能养成的,而是需要我们老师持之以恒地对孩子进行教育、监督、引导才能逐步地养成。孩子们进入这学期后,许多生活上的事情也能逐步自己完成,我们老师则给予孩子充足的锻炼机会,如:晾毛巾、送杯子、送毛巾、擦桌子、擦椅子、擦床、抬床、套被套、套枕套等,孩子们基本都可以独立或互相合作完成。

  (2)每天午睡前后认真观察和检查幼儿,关注孩子的精神面貌,做到有病早发现早预防,同时让幼儿入睡前将自己的衣物整齐归类摆放,女孩头饰放入指定小筐内,并保持右侧卧微屈双腿和仰卧、全身自然放松的正确睡姿,以助于幼儿增进身体发育,并挨个检查幼儿手中是否有小玩具等,培养幼儿良好的午睡习惯。

  (3)每次幼儿洗手时必有一位老师站在水房门口提醒幼儿卷袖子、抹肥皂、擦手、防止幼儿在水房打闹玩水,以免弄湿衣服不利于健康。

  (4)进餐环节的.指导教育:为了鼓励幼儿在进餐时有一个良好的习惯,我班教师开学初在进餐时也采取了许多的办法,如随时监督提醒、激励、竞赛形式、表扬鼓励等方法。而在小朋友放餐具的时候没有将餐具放整齐,剩饭剩菜也总是要倒到外面。所以我们每天就请吃得最快的幼儿做小小监督员。通过这样的方法,我们班的进餐习惯比上学期好多了。

  三、杜绝可能,防患于未然。

  在春季各种传染病到来之前,我们除了每餐前用消毒液清洁桌面外,还坚持让幼儿在进餐前用消毒液浸泡手,另外,每天还坚持熏醋消毒,定期晾晒被褥,杜绝一切可能,以免病菌的滋生有损幼儿的健康。

  四、严抓不懈幼儿安全教育,确保每位幼儿的身体健康。

  幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质,提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好毛巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。特别是在练习跳绳时提醒幼儿注意安全,在活动时保持一定的距离。在平时也让幼儿了解生活中常见的一些安全标志,知道遇到困难时一些简单的自救方法。老师们要有高度的责任心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。

  我班三位教师将会在本学期使我班幼儿在各方面都养成良好的习惯,每位幼儿的身心素质都有一定程度的提高,为使孩子们在各方面能有更大程度的进步,我们将会再接再厉,争取为孩子们的健康快乐成长营造更安全、更和谐、更健康的卫生及生活环境。

员工 篇6

  首先,文员这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文员工作一定要做到以下几点服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  1、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  2、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

  但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  一、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事

  每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的`损失。

  二、了解货物的运输

  出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。

  三、熟悉了解客户

  对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品。如果是一位老跟单员,可以自己做出判断,不必劳烦他人。

  四、正确对待客户服务

  文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持客户是上帝的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。

员工 篇7

  新的学期开始,我也即将面临新的挑战――担任新生辅导员,我会尽我最大努力使同学们在大学的学生和生活中,尽快转变主角,发展自己的个性,提高个人素质。着重在工作中加强大学生思想政治教育,用心引导新生正确地自我规划大学学习,使他们更快更好地融入全新的大学生活,用心营造团结紧张、严肃活泼的学习和生活氛围,努力增强自我认识、自我管理、自我教育、自我服务和主动学习、立志成才的潜力,以昂扬向上的精神风貌迎接大学生活。

  由于新生学生刚刚由高中走向大学,应对不同的学生模式和生活环境,大部分同学都会表现出陌生感和不适应感,用心主动性较少。他们在言论和行动上比较拘束,才能和优点不能充分发挥出来,弱点和缺学生之间,来往不多,关系简单,团结并不紧密,矛盾冲突也较少。总之,大一年级学生处在一个矛盾构成和隐蔽的阶段,呈现出一种抑制的特点。

  一、认真做好日常工作

  九月:做好新生报到注册及军训工作

  认真按照学工部要求,完成新生的迎接、报到、注册工作,做好入学教育,稳定学生;完成学生寝室统计、学生录取统计核对工作,查阅学生档案,熟悉学生,物色班级临时负责人;认真做好军训前的动员工作及思想教育工作,在军训期间加强对学生思想和生活上的关注,进一步了解和熟悉学生,军训后做好上课前动员、纪律规定,完成班委的选拔,做好假期十一假期的离校统计。

  十月:深入了解学生生活和学习状况

  制定班级制度计划(班规的制定、班委会职责、请假制度),组织学生出好早操,严格查课考勤,培养学生组织纪律观点;进行班干部工作调研,干部、同学人际关系摸底工作,多指导;组织指导学生开展节假日班级文体活动,增加同学们互相了解和沟通的机会;关心学生住宿、饮食状况,做好心理普查,对心理弱势学生及贫困学生进行摸底和关注。坚持例会制度:每两周举行一次班级例会,每周举行一次班干部会议。

  十一月:深入进行学生思想政治教育及班级活动开展

  透过主题班会等多种形式对学生进行人生观、价值观教育急大学生恋爱等专题教育,开展体育及文娱活动,让同学们在活动中更好的融入大学生活,更多的认知自我。

  十二月:检查学生学习状况进行,了解学生思想动态

  对学生的学习状况进行分析,调研学生心理

  次年一月:考前教育、安全教育、放假前工作部署阶段

  二、工作重点

  (一)激励教育

  新生进入大学会出现各种不适应,如与他人交往中所遇到的问题、群众生活的不适应等等。大学新生阶段正是处于人生观和世界观逐渐构成而又尚未成熟的时期,当面临困扰的时候,往往会想到逃避。首先要进行自信心教育:充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有必须的实力,而实力要靠付出和努力。同时要注重意志品质教育:首先从小事做起,让学生从小事中认识自我,评价自我。开学初要求每人制定学习计划,并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持,只要坚持就是胜利,并在期中期末进行总结。

  (二)自我管理教育

  刚刚进入大学校园的新生,不再有老师和学校给他们安排无休止的习题与自习,学习一下子成为自己的事情,属于自己可安排的时间也突然多了起来,而很多新生同学都不想再像迎接高考那样辛苦,歇口气的思想在新生中普遍存在。

  由于专科学生本身在学生的自觉性上就较其他学生较差,因此自我教育显得尤其重要。充分发挥班干部的主动性,调动全班同学的用心性,以学生为主体,教师为主导,参与校、班各项活动。加强班干部的职责,给班干部必须的自主权。发扬每一天一名值日干部制,以便给他们更多的时间、机会参与管理。正确引导管理教育的方向:有职责感的管理。使学生明确没有职责感的管理是毫无价值的,也就是强调德育教育是其他教育的前提。

  同时,网络的盛行则给他们带给了一个虚幻的但是却充满诱惑的世界,他们在那里能够没有精神负担的随意交朋友,能够下载和视听最新的音乐与电影,当然也能够获取超多的资讯,更能够沉迷于很多让他们投入其中无法自拔的游戏。尤其对于自制力和辨别力相对薄弱的新生,如何引导他们很好的'利用网络这个工具,让它扬长避短、为我所用,则显得尤为重要。

  (三)团队精神教育

  抓好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,构成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班群众的凝聚力。抓好每一次活动。用心宣传、表扬参与及获奖的同学,增强他们的用心性。

  (四)坚持个性与共性教育

  针对专科生的特点,坚持“个人影响群众,群众带动个人”的共识,使每个同学认识到自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用。在班级营造惜时如金,争分夺秒的良好文化氛围。鼓励尖子生超前学,多点拨,激励他们做的更好。指导他们定期进行交流学习,带动全班共同进步;指导学习后进生,多与之谈话,研究学习方法,鼓励他们建立自信心,尽快缩短与尖子生的距离,努力赶上尖子生,最终使班级构成整体优势。

  (五)学校教育与家庭教育相结合

  加强对学生家长的交流和沟通,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,使家长对孩子在校状况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮忙学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。持续好与家长联系,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快构成家长、教师、学生三位一体的教育模式。

员工 篇8

  一、对新生助理辅导员的理解:

  本人在不同组织不同职位上担任过不同职位,受益良多,希望能帮助新生尽快适应大学生活,为学院做好新生工作贡献自己的一份绵力。同时我也希望自己的经验能够用于新生班级建设,鼓励新生充分利用时间,把握大学的美好时光。

  对助理辅导员的理解:

  1、协助辅导员做好新生入学工作,例如新生宿舍安顿、新生入学教育、新生军训的开展等等。

  2、是新生跟学院、跟老师沟通的桥梁。不但要把学院、老师安排的工作做好,还要及时跟新生沟通,及时向上反映新生动态。

  3、协调管理新生班级,帮助新生熟悉校园环境,使新生尽快适应大学生活。

  4、协助新生班委开展各项班级工作,帮助解决新生思想、学习、工作等各方面的疑惑,关心新生。

  若本人有幸担任新生助理辅导员一职,首先会从以往工作一年来的工作思路和经验来考虑问题,并不断创新务求全面、深入地分析问题,再结合所负责班级的实际情况,从而能更好地解决问题。

  二、具体工作设想

  作为一个助理辅导员,就应该有助理辅导员的样子,我认为在着装和礼仪方面都应该保持一个良好的形象。因此我会进一步改善自己的形象,努力让自己成为一个能给新生们安全感的助理辅导员。并尽力做好以下工作:

  (一)、前期工作

  1、熟悉《学生手册》,与上一届的优秀助班进行沟通,熟悉工作程序以及各项注意事项。

  2、仔细阅读并记住新生的各项资料,对新生的家庭情况以及兴趣爱好有一定的了解,准备好迎接工作。

  3、南京市地图,对教学楼的位置、生活必需品的购买地以及南京各公园等进行标识和讲解,方便外地学生熟悉校园、熟悉南京。

  4、搜索整理并推荐一些大学生必读书刊,如《读大学,究竟读什么》,帮助新生对大学生活及时作出规划和调整。

  5、编辑整理《新生大学生备忘录》,内容包括对大学生的名言警句、注意事项等等,开学后发放给新生。

  6、编辑打印班级通讯录,积极构建一个富有凝聚力的班级。

  (二)、新生入学的适应性调整工作

  1、自我定位。引导新生认清自我,作为大学生,什么该做什么不该做,该怎么做。同时通过聊天和观察,密切注意特殊学生的心理思想动态,及时上报学院。

  2、熟悉校园。带领新生初步认识我们的校园。

  3、邀请我班优秀同学到宿舍同新生作交流,邀请一些社团协会的佼佼者开展一些知识讲座,如新生礼仪培训,面试技巧等等。

  4、总结个人学生工作经验与新生交流,让新生对社团工作、班级工作、社会工作有一定的了解和认识,鼓励新生积极参加学院或学校的学生干部工作,并以此来调整和确定自己想加入的组织,得到应有锻炼。

  5、开一次主题班会,提供给新生较为系统的专业介绍、就业前景、发展方向等方面的信息。

  (三)、军训期间工作

  1、痛并快乐着。军训是意志的锻炼,陪同新生做好军训工作。

  2、联合其他班级邀请红会开展军训医疗防护的讲座,让新生对中暑等有一定的认识,必要时可开展自救与互救。

  (四)、构建富有凝聚力的班级工作

  1、召开主题班会,新生班级成员互相介绍并认识。

  2、军训前,为方便班级管理,召开一次班会投票选出临时班委,任期一个月。

  3、基于对临时班干的考察以及其军训期间对工作的热情度,军训结束后进行一次正式的班级投票,并和班主任一起讨论决定出本年度班委。

  4、军训期间是班级友谊的塑建期。开展一次男女生互帮互助做一件事的活动,拉近班级成员间的距离。

  5、建立班级Q群、公邮等平台加强交流,并建立飞信平台,日常除发放各项通知外,还可发送一些日常小常识。

  6、督促新生意识到宿舍文化的重要性,并以宿舍为单位,加强对新生纪律性的约束。

  7、定期召开班会,汇集问题并解决问题。

  8、开展户外拓展活动。如爬山,举行班际间的体育赛事等等。

  (五)、学风建设方面

  加强班级学风建设。向新生说明大学学习的重要性,并引起其对英语四、六级的重视,督促新生充分利用课余时间,学习课外知识,拓展自己的知识面。鼓励并督促新生的早晚自己,并不定期的去班级了解出勤情况。在期中和期末等重要考试期间,我会去班级和新生一起自习,用自己所学的专业知识为新生解答有关的学科问题,尽一切努力帮助新生的学习。并且鼓励新生参加熔知识性、趣味性、思想性的课外活动。通过组织新生参加有特殊、高品位的`周末论坛和专题报告会,并以集体讨论的方式进行思想的交流。对英语过级、考研等热门的话题给以适当的指导;另外,积极引导新生充分利用图书馆,开展读书月活动等形式,鼓励新生多用知识来充实脑袋,进行知识的积累。

  (六)、活动方面工作

  1、中秋节给每位新生发短信祝福,并推荐有文艺才能的同学参加学院、学校的文艺表演。

  2、国庆期间,组织新生班级旅游。

  3、正式上课一周后,召开关于“我心中的大学生活”的期待与现实的座谈会,听取新生的心声,并及时帮助其调整心态,放宽步伐,适应大学生活。

  以上是我对新生助理辅导员工作的初步设想,如果能有幸入选作为大学班集体的教育者和管理者的助理辅导员,我一定充当好这新生摆渡人的角色,帮助他们尽快适应新的环境,调整心态,希望学院能给我一个机会,去服务同学沟通老师,拓展自我。

员工 篇9

  XXXX年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了XXXX年年度 ,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

  一、熟悉公司规章制度工作流程

  熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;

  二、学习业务知识,跟进项目情况

  学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的.补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

  三、制订学习计划

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

  四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

  1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。

  2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

  3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

  以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!

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