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时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候开始制定计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的年度 7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度 篇1
20××年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20××年的工作做如下总结：
一、主营业厅管理方面：
（一）业务方面：
1、在年初制定了《20××年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20××年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
（二）服务方面：
1、于20××年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的'自助设施，从服务环境上尽量满足**用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20××年1月被评为**市“市级青年文明号”、20××年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号；同时20××年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50％的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道管理方面：
（一） 合作营业厅管理：
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。
（二） 代办点管理：
1、20××年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办**业务，采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。
三、清欠管理：
1、20××年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42％降低为3.7％。
四、工作不足：
总结20××年全年的工作，仍然有很多不足之处：
1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。
五、工作思路：
1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20××年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
年度 篇2
情况分析
优势：
1、上学期全体教师都积极投入环境创设工作，为参与“上海市中青年教师教学评比”做出了尽心的准备，特别是在过程中体现出互助互励的精神，使教师们在实践中对主题环境创设有了更进一步的认识和理解，也使人际关系更为融洽和谐。
2、网上拓展了教研新思路，教师们可以摆脱传统教研学习时“面对面，难开口”的困境，使学习变得轻松和自由，教师能畅所欲言的发表个人的想法和观点，也能使教研组更好的了解教师实践过程中的真实想法，有针对性地开展研究。
3、教师的工作质量不断提高，特别是在“迎新系列活动”项目的实施过程，教师们凸现出极强的责任心，力求通过创设整体环境、提供丰富的'活动材料以及编排形式多样的幼儿节目来展示我们的教育成果。活动得到了家长高度的肯定和称赞。
4、教师们正逐渐将所理解的课改理念转化为自身的教育行为，实施过程中有了初步的整合意识，注重做好活动前的各项准备工作（幼儿认知经验、生活经验、多媒体课件、环境创设等）。
不足 1、对“主题环境的创设”可以进行更为深入的研究，使环境在主题活动中能更好的突显其隐含的教育价值，让幼儿在互动的过程中获得能力的提升。
2、教师们在组织教学活动时忽视“教具投放位置”“幼儿观看电视的座位安排”等细节问题，缺乏对幼儿进行全面素质培养的意识；忽视对幼儿即时地回应和点拨过于强调预设内容。
3、“听课－说课－评课－议课”的活动形式，促进教师的自我反思，评课时教师们的是罗列现象或问题，对具体情况的分析还不够深入。
教研目标 1、以理论学习为抓手，促进教师吸纳、反思水平的整体提高。
2、以教学案例为载体，营造积极互动的探讨氛围。
3、以家长工作为纽带，推动家园一致的和谐教育。
教研重点 1、提供外出观摩学习、网上信息交流、互动研究等多种形式的专业理论学习，提高教师在“活动设计”和“教学后反思”的能力。
2、骨干教师余泓、郭虹两位教师做好每两周一次的教学观摩活动的设计、把关工作，使上课教师能全面领会教学意图和内涵。
3、组织学习有关“评课”的专题文章，结合教学案例中教师达成共识的具体问题进行“教师提问设计和即时回应策略”专题研究，有针对性的提高教师评课质量。
4、认真做好教研记录，将讨论的内容及时进行提升和总结，确保每两周一次的教研活动有质量。
5、为有美术专业特长的教师搭建“主题环境创设”的专题交流平台，在互动中提高教师观察能力、思考能力和借鉴能力。
6、加大家长资源的开发和利用，进行“家园互动”的多种形式的实践活动。（各班至少1——2种形式）
教研活动安排
1、（1）布置本学期教研要点。（2）各班开学一周工作反馈。（3）各班2月24日交“三八”节活动计划。（要求：形式上有所拓展，体现一个过程性，让家长能切实感受到。）
2、邀请教研室肖老师针对“如何评课”开设专题讲座。告知：3月20日开展园小青蛙故事比赛。
3、每位教师收集一个“评课”的具体案例，选择案例中“教师提问设计和回应”进行分析交流。
4、（1）结合“三八”妇女节活动，各班进行家园互动的情况反馈。（2）谈谈你认为家园互动的优势有哪些，可以怎样开发和利用家长的资源。（中心发言：郭静）
5、针对上学期已经形成的“评课基本要点”进行活动观摩后评析，围绕教学中“教师提问和即时回应”的问题展开讨论。（中心点评：朱景弘）
6、开展自评活动——教师选择一个教学活动对过程中某个环节“教师的提问和即时回应”情况进行评析。
7、（1）迎“六一”活动形式和内容征集。（要求：家长参与、共同策划）（2）关于“环境创设”的专题讲座。（主讲：叶英）
8、集体研讨：“如何创设与主题相适应的互动的环境”。
年度 篇3
一、加深了对银行价值最大化的理解
何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市潮去卖得到的价值最大化。
“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘；“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平；在市场价值的增长上达到同业领先水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。
拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+1>2！”。一个人不可能完美，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。
在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是唯一持久的竞争优势，银行会计主管 。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市尝争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系；体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一；价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。
3、“战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的'必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%，他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
三、在思考中领悟了做人做事的真谛。
在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括：
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
年度 篇4
由于张石高速公路涞源至涞水段，规模大，里程长，地质条件复杂，为加强张石高速公路施工现场的规范化管理，综合当前施工特点、工程进展情况以及今后发展的要求，制定20xx年安全监理 安排。
在工作中认真贯彻和落实“以人为本”的'思想和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
(一)日常安全监理
1.加强督促
2.巡视检查
3.监理会议
(二)日常安全监理实施程序：
1.发出口头通知，下发整改通知单
2.召开专题监理例会
3.签发“工程暂停令”
4.向建设主管部门报告
年度 篇5
根据上级20xx年工作要点和相关工作要求，为了认真做好我校20xx学年度第一学期的财务后勤工作，特制定如下 ：
一、工作思路
本学期财务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务，抓好两项学习，全面开展五讲。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。
搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，个人简历为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习，即政治理论学习和学校各项规章制度的.学习。全面开展五讲，即讲大局，讲团结，讲奉献，讲文明，讲实干。
二、工作目标
本学期后勤财务工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细，帐物相符；确保学校师生饮食安全。
三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
一：加强思想建设，树立管理育人，服务育人的思想。
学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则，全面优化后勤管理，要让后勤老师全面树立育人的观念和服务的观念，要利用与学生接触的机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量，本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是：
（1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
（2）认真学习学校的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。
（3）认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
二：加强校产管理。
定期对固定资产进行清查盘点，做到帐物相符。对班级财产每学期开学和期末检查、对各室室和教师住宿的财产每学期检查一次，发现人为损坏按《学校财产管理办法》处理，自然损坏的要及时维修。
三：做好后勤常规服务工作。
（1）开学初工作。做好书本的提取和发放，卫生工具的采购和发放，教室的调整，各班桌凳的配备，各室位照明设施检查维修等。
（2）教学物品供应工作。认真做好校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应工作，确保教学供应及时到位。
（3）管理和使用好水电，把节水节电放在后勤工作的首位，教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，校内不能使用大功率用电器。定期检查各部位的违规用电情况，并做出相应的考核或。要及时更换损坏的水设施，防止跑水和漏水。
四：强化食堂管理，认真做好营养改善计划实施工作。
严格执行上级有关制度，坚持索证索票和学校老师陪餐制度，认真做好食品采购、入库、储存、出库、加工、食用、留样等环节的监管工作，搞好学校食堂卫生，加大防蝇、防鼠措施，严防食物中毒和传染病的发生，工作人员必须做到持健康证上岗，搞好个人卫生。要认真做好成本合算，强化饭菜质量监督，充分发挥膳委会的职能，及时听取师生意见，尽最大努力让师生吃饱、吃好，确保师生饮食安全。
五、修订完善财务后勤管理制度，严格后勤平时管理工作。
结合上级主管部门新的工作要求及实际工作需求，今年要继续制定和修订完善学校财务后勤管理制度，不断提升后勤管理水平，提高服务质量和师生的满意率。
六：积极完成学校安排的一些临时性工作。
总之，在本学期的工作中，将本着服务于教育教学、服务于师生的思想，以人为本，从每一件小事做起，踏踏实实地做好份内工作。
年度 篇6
为切实贯彻学校 ，做好德育大文章，真正体现“以人为本，关爱每一个学生”这一办学理念，使德育工作扎实有效，特制定以下 。
指导思想
本学期政教处工作以新课程改革精神为指导，牢固树立“以人为本，促进学生全面发展”的科学发展观，以“育人为本，德育为首”的教育观，加强爱国主义教育，革命传统教育和传统美德教育，培养学生自主管理能力。尤其要重视做好特殊生的转化工作，尽可能地缩小落后面。引导学生树立正确的人生观、价值观，提高学生的思想道德水准，狠抓学生的养成教育，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，抓好教师服务育人观念及学生基础文明养成教育，进一步促进学校优良的校风、教风、学风的形成，推动学校素质教育的开展，让我校德育工作更上一个台阶。
主要工作及目标
政教处在本学期工作中将贯彻以下工作原则：
1、以学校 为指导，努力建设“六大”校园，打造和谐校园；
2、积极对学生开展养成教育、道德和思想教育；
3、尊重、关爱每一位学生，保护学生合法权益，保障正常教学秩序；
4、加强对心理咨询室的建设，对学生的心理问题，积极干预和辅导；
5、坚持“一切为了学生的发展”，教育为主，处罚为辅的原则对待学生违纪问题；
6、坚持正确的工作方法，公正、公平、公开和高效。
政教处在本学期将着重作好以下几个方面的工作：
加强政教处自身建设
“工欲善其事，必先利其器。”作好本学期政教工作，首先就要加强政教处自身建设。
（一）加强政教处教师思想作风和业务素质建设
在本学期工作中，我处教师将加强思想作风建设，积极参加学校组织的政治学习和师德教育。力争人人作到讲奉献、讲团结、讲师表、顾大局、识大体。保持政教教师以良好师德形象，饱满的精神状态和正确的思想方向投入工作。同时，我们还要要加强业务素质建设。新一代学生讲独立、自由、民主，同时又表现出以自我为中心，不顾集体和他人。面对他们，政教工作不能肤浅化、简单化。针对学生身上发生的问题，我们要从环境、心理动机等多方面发现它的成因，要用道德、纪律和法律的标准进行多层次、多角度的判断，得出正确的结论，找出科学解决问题的途径和方法，最终化解问题，完成教育学生的使命。为此，本学期政教处教师要加强心理学、教育学、法学等方面的自我学习，要加强现代青少年工作理论的研究，力促政教工作走上科学化、专业化轨道。
（二）加强学生管理制度建设
加强宏观控制，继续完善学生在校生活各个方面的规章制度，使学生的行为有明确的规范依据，使制度之间相互衔接，形成相互制约的机制，最终达到对学生的有效管理。为此，本学期政教处将进一步完善“烟台十二中一日常规”、“放学路队管理制度”等一系列制度规范。努力创造团结、奋进、求实、创新，并富有浓郁人文特色的校园环境。
加强工作制度建设，减少处理学生违纪行为的'随意性。从制度上杜绝随便停课、处理不及时、处罚标准不统一、处理结果不公开等问题。
（三）加强班主任队伍建设
班主任是班级工作的组织者和实施者，是学校德育教育的执行者，而班主任的师德水平和业务能力的高低，直接决定着学校德育工作质量的高低。为此，政教处将加强对班主任工作能力和方法的培训，定期召开班主任会议，组织班主任学习。要求班主任在“爱、严、靠、细、新、活”六字上下功夫，耐心做好班级管理工作和学生思想工作。本学期将组织初一、初二、初三年级的班主任老师进行德育优质课比赛，开办班主任沙龙，促进班主任之间的交流，提高各位班主任老师的工作水平和业务能力，从而真正使班主任成为学校德育教育的主体。
（四）加强档案建设
认真作好各项评比、检查的档案记录，作好各种证件办理的档案记录，认真作好学生公益行为和违纪行为的档案记录。同时，建立和完善学校的德育网站建设。加强班主任班会备课记录和家访记录的督促检查工作。对各方面工作都设专档，做好经验积累，为随时掌控学生动态，提供依据；为教育科学研究提供材料，为每学年校百分考核提供材料。
加强学校卫生工作
学校是育人的基地，要为学生创造一个良好的生活，学习环境，必须加大力度治理校园环境，要求各班主任根据政教处工作布置，搞好教室和包干区卫生，杜绝卫生死角的存在，学校政教处每天检查评比，作为班主任考核和班级五星评比的标准之一。
以上是我们政教处工作设想，学校还有很多临时性的工作，我们多会以认真态度对待，力争把工作做细、做实、做牢、做好，以推进学校工作更深入的开展。
年度 篇7
一、指导思想：
以国家和省、市《中长期教育改革和发展规划纲要》为指导，以《江苏省中小学管理规范》、江苏省教育厅《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》为准则，在新浦口区教育教学质量提升要求下，紧紧抓住规范管理、提升师资素质的关键，进一步提高学校教育教学质量，努力打造行知品牌。
二、工作思路:
1、实现一个目标：通过两个抓手（师德建设、教师专业发展）再用二至三年时间把行知中学打造成全区品牌学校。
2、搞好两个服务：服务好教师队伍。着力打造青年教师队伍，新学年学校将为他们评先评优及职评创造有利条件，三年内再打造市区级骨干教师3人，立足课堂教学改革，提升教师的教学力，为他们发展创造有利条件。服务好学生。以（三个抓手：橄榄球、足球、无线电）来开展丰富多彩的活动，让行知中学学生在三年的中学生活中体验到快乐和幸福。
3、做好三项工作：校园文化建设、南京市推进素质教育示范校创建、抓好毕业班工作，争取20xx年中考成绩超区均分，名次位列全区中等偏上。
4、打造四支队伍：管理干部团队（三个抓手：管理水平、服务意识、敬业精神）、班主任团队（两个抓手：提高管理水平、敬业精神）、教研组长团队（抓手：专业发展）、青年教师队伍（两个抓手：读书活动，专业发展）5、落实五大任务：
1）行知文化统领学校、
2）规范管理促进和谐、
3）培训师资提高素养、
4）科研引领提升质量、
5）特色教育打造品牌。
三、主要措施：
（一）队伍建设：
1、加强党建工作，抓好党员队伍建设，发挥党员的先锋模范作用。建设一支思想过硬，敬业爱岗，求真务实，乐于奉献的党员队伍。
2、提高学校管理干部的管理水平及工作责任感。班子成员带头学习，通晓现代教育理论、教育法律法规和管理科学知识，强化中层（以上）干部的思想、政治教育，切实改进工作作风，要求做到：思路要创新，工作要勤奋，效果要明显。
3、开展各项学习活动，大力提升教师的业务能力。在全体教师中营造温文尔雅，乐业爱生的工作氛围，努力造就一批优秀的骨干教师群体。
（二）德育工作：
1、落实德育常规管理，促进各校良好学风、校风形成。
（1）完善评比制度。做好“班级”的评比，加强德育处监督岗的检查力度，指导和督促班级开展好每周一次的主题班会。值周工作要以培养全校学生养成良好的道德、行为习惯为目的，进一步巩固、完善值周工作细则，由德育处具体负责，值班教师要切实履行职责，做好课间、卫生、两操、就餐、交通及其他学生行为规范的管理及记录工作，在每周一的升旗仪式集会上做好小结，从细微之处入手，强化管理，给全校学生创造良好的学习和生活环境。
（2）抓好学生常规教育。各班要组织学生学习并背诵《中学生守则》《中学生日常行为规范》，加强礼仪教育与训练，并以“好习惯伴我快乐成长”为主题，以“三管六不”，为重点，以学生文明礼仪教育为突破口，加强学生行为习惯的养成教育，着重培养学生良好的行为习惯。“三管六不”：管住嘴，不说脏话、粗话；管住手，不乱涂乱画，不攀摘花草，不乱扔杂物；管住脚，不追逐奔跑，不践踏草坪。
（3）做好安全教育。深化拓展安全教育，以“安全伴我行”活动为载体，开展预防青少年意外伤害，保护青少年生命安全和身体健康活动。深入宣传，讲明道理，学习自护知识、消防知识、交通知识，在活动中培训安全知识和安全技能，增强安全防范意识，杜绝一切事故的发生。
2、以班级建设为重点，构建丰富、活泼、健康的校园文化。
（1）加强校园文化建设。继续做好学校、班级文化基本建设工作，用心规划，精心布置，力求在校园、班级、功能室文化建设上提高档次，建设美好的物质文化，营造浓厚的育人氛围。继续把学生的“手抄报”、优秀书画等作品上墙，抓好各教室、宣传栏的布置，努力营造良好的校园文化，创设一个“时时受教育，处处受感染”的育人环境。
（2）进一步依托团委，积极组织开展形式多样、学生喜闻乐见的活动。充分发挥团员先锋模范作用，带领全体学生从确立远大志向做起，树立和培育正确的理想信念，为学校的“三风”建设作出贡献。要积极创造条件组织学生参加社会实践活动。
（3）继续强化班级管理。注重班级图书角、卫生角等班级的布置。学校领导、班主任和有关科任教师平时要主动深入班级，协助班主任抓好班级管理，做好学生思想教育工作，力争使每个班级都能成为行为规范班级，并涌现出更多的班主任工作能手和带头人。
（三）教学及教科研工作：
1、加大力度培养名师、骨干教师，有计划地推荐各个层面的教师参加教育主管部门组织实施的各级各类培训。通过送出去、请进来等方式促进我校名师、骨干教师队伍的形成，认真做好学科带头人、优青及教坛新秀的培养和推荐工作，同时不断提高骨干教师对校内教师引领和辐射作用。
2、以校本研修为抓手，不断提高教师的'业务水平。
（1）继续做好教师现代化教学技术的能力培训。本学期重点继续是“导学案”与课程的整合教学，扎实提高数理化教师“导学案”的编写与运用水平，探索和谐课堂教学改革，促进全体教师研究新型的教学模式，培养学生创新精神和实践能力。
（2）按照区教师发展中心要求，积极开展和谐课堂教学理论学习和和谐课堂教学的研讨活动，做到计划详实，内容明确，时间落实，人员到位，不断提高教师教学能力。
（3）踏实做好教学教学常规检查工作。出台新的教学常规管理制度，细化考评方案，使之更具操作性，使全体教师牢记只有尽心精致做好教学常规，质量提升才有保证。平时强化质量意识，使全体教师明确质量是立校之基，也是教师立身之本。同时，抓教学质量不忘给学生“减负”，把提高教学质量放在提高课堂教学效率上，放在作业练习的精心设计上，放在智慧的培优补差上，潜心研究，着力培养学生分析问题、解决问题的能力。反对盲目蛮干，主张埋头苦干的同时更要实干、巧干，充分挖掘学生的潜能，做受学生欢迎的智慧型教师。
（4）加强教研组建设，进一步规范校本研修工作，力争再打造1-2个市、区级先进教研组。
3、加强教科研管理，促进我校教育科研工作新突破，要求每个教师联系工作实际，研究一个课题、撰写一篇教育教学论文、设计一个优秀教案、开设一堂高质量的公开课、出一份标准的中考模拟试卷、设计一份好作业、制作一个优质的教学课件、订阅一份教育教学刊物、精读一本教育专著、写好一篇教学总结，促进教师走上科研之路，以提升教师的科研素养来促进其教学境界和教学品位的提高。
4、开展特色活动，提高学生综合素质
（1）继续尝试学生演讲比赛、感恩教育等，组织开展各类文、体、艺大型活动，为学生提供展现自我的舞台，全面提高学生的综合素质。
（2）要继续重视体、卫、艺、科、国防等教育工作，提高教学质量。音乐、体育、美术三门学科要上出特色。认真上好健康教育课、心育课及环境教育课，卫生工作专人负责全面抓。认真落实新一轮体质健康测试及全新的中考体育考试的要求，不断提高体育运动的管理、训练和竞技水平，为学校争得更好的荣誉。
（3）充分发展学生的个性特长，真正全面提高学生的素质。进一步做好水墨画、书法、合唱、足球、业余无线电、乒乓球等学生社团工作，由点到面，推动学生、教师、学校共同健康发展。对社团活动要精心安排组织，做到时间、人员、内容、考核等方面全部到位。要把指导学生的兴趣活动和课外活动作为年度考核教师实绩的一项内容。
（4）科学、合理地安排学生在校时间和课余时间，开放图书室、阅览室、实验室、微机室等丰富学生课余生活。
5、开展教学研究工作，抓好课题管理工作。
进一步加强对市规划课题、市第9期、区第8期个人课题研究的指导工作，督促和落实各课题负责人做好资料和个案分析的积累，使课题研究工作扎实、有序的开展下去，并能顺利结题。
6、组织教育论文评选，向科研新高度迈进。
本学期我们将继续组织我校老师认真参加省、市、区教育学会的论文（案例）评选，争取在质量上、数量上比往年均有突破。同时，采用各种形式加强教师教育论文（案例）写作的指导，提高教师教育研究水平。本学期将开展校内论文评比，届时将邀请区内知名专家进行评选，力争使广大教师的论文获奖层次更高。
7、做好继续教育工作，引领教师专业成长。
本学期我们将继续邀请专家、名校老师来校给老师们开设讲座，介绍经验，传授方法，指明方向。按照教师发展中心等上级部门的要求，保质保量做好继续教育的开展、统计、上报工作，保证全校教师继续教育达标。同时在以往青年教师培养的基础上，强化细节，重点打造部分骨干教师，力促部分青年教师成为区级及以上骨干教师。
（五）后勤工作：
1、在新的一学期里，后勤部门继续以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。
2、关心爱护全体教职工，解决部分职工的实际困难，使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重，增强他们工作热情和责任心，争取让我们行知中学各项工作再上新台阶。
3、以人为本，加强校园管理，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促，定期对教室、办公室进行消毒；对学校花草树木进行杀虫；对办公室环境进行评比。做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。
4、加强食品安全的管理，认真执行食品卫生法，积极和基地食堂沟通协调。认真做好除“四害”工作，继续坚持校医室晨检工作，换季期间的卫生宣传工作。坚持学校心理健康教育中心建设。为学生在校学习生活保驾护航。
5、加强安全教育，特别是加强交通安全、校园行为安全的教育，积极组织学生在安全教育平台的学习，使之成为常态。定期进行预防突发情况和紧急疏散演练。
6、财务开支方面严格执行上级的收费规定，不随意增加或减少收费项目，不擅自提高收费标准，杜绝乱收费和变相收费现象，坚持校长“一支笔”签批制度，健全规章制度，防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度，做到用管相结合，严格财务管理，对大批物品的采购、工程、实行招标制度。
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