【推荐】年度 锦集10篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编精心整理的年度 10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年度 篇1
一、指导思想
严格执行学校规章制度,树立“健康第一”的指导思想,实施《学校体育工作条例》,推进新课程标准实施,注重教学质量,更新观念,提高教学质量和管理水平,认真组织实施《学生体质健康标准》,促进体育健康发展。
二、工作目标
1、坚持“以人为本,健康第一”的教学理念。
2、培养学生的“终身体育”意识。
3、加强自学和反思,不断更新教学方法,探索更有效的教学方式
4、体育备考中考,协助初中老师做好中考,积累经验准备明年。
5、和小组中的老师一起组织第六届体育艺术节。
6、积极参加教育局和教研室组织的教育教学活动。
三、工作安排
二月:提前准备一周的课,总结上学期,规划这学期。报到后检查运动器材。
3月:筹备地区运动会(田径、集体项目)
4月:参加区运动会,体育联考,学校七年级八年级体育期中考试。
五月:学校第六届体育艺术节
六月:七年级和八年级体育期末考试
这学期对于八年级的学生来说,进入了一个关键时期。如果能按计划顺利进行,对中考有很大帮助。这学期以跑步为主,重点培养学生的'速度。中考项目的重点是立定跳远和排球垫球,辅助练习实心球,运用各种教学方法帮助学生提高运动成绩,为初三打下坚实的基础。
年度 篇2
20xx年顺义旅游委在在区委、区政府的领导下,将紧紧围绕本地区“三个阶段性特征”和“四个转型升级”的目标定位,以提升现代服务业水平为主线,加快推进产品、服务、管理和人才国际化;以“十三五规划、争取项目支持、宣传促销活动、树形象创品牌、行业素质培训、全年确保安全”等六项工作为重点,充分整合区域旅游资源,着力打造都市运动休闲品牌,加速我区旅游国际化和产业化进程。
一、强化科学规划,加速旅游产业转型升级。
规划是科学发展的大纲,是整合旅游资源的前提,中长期的发展规划将明确我区旅游发展的方向,是领导科学决策的前提。旅游委将在全面分析我区旅游产业发展形势的`基础上,按照“三个阶段性特征、四个转型升级”的要求,编制《XX区“十三五”旅游发展规划》。制定发展战略,树立地区旅游形象;调整空间布局,优化发展环境;加快资源整合,实施转型升级;加快项目建设,打造旅游品牌;完善基础配套,提升发展水平;拓宽融资渠道,促进产业升级;加强行业管理,提升服务水平;推进旅游业跨越式发展。
二、强化网络宣传、网络营销,树立地区品牌形象。
在网络快速发展的今天,通过网络进行宣传,进行网络营销是社会进步、对行业进行科学管理的标志之一。借助网络等新媒体可以达到整合资源,彰显大区风范;培养人才,创新宣传模式;收集数据,把握基层情况的目的。20xx年旅游委将以打造“都市运动休闲目的地”为目标,重点围绕五彩浅山地区、鲜花港、水上公园、汉石桥湿地等景区点开展多元化的市场营销,打造“时尚休闲多彩顺义”品牌形象。以网络宣传为重点,平面媒体、节庆活动、对外参展多种手段综合运用,达到塑造品牌形象、提升游客期待值、满意度的目的。
三、强化民俗旅游,加大行业培训力度
随着浅山地区的逐渐开发,对周边地区的民俗旅游和新业态需求逐渐增加,是当地群众增收致富得实惠的契机,同时也对我委的工作提出了更高的要求。20xx年旅游委以“提高业务能力,提升服务技能”为重点,加强旅游从业人员的培训和管理,尤其是五彩浅山地区民俗户餐饮和服务的培训,提高旅游从业人员的素质和服务水平,为游客提供热情文明高水平的服务,确保游客乘兴而来,满意而归,营造我区良好的旅游服务形象。
四、强化安保工作,营造安全市场氛围
旅游安全工作重如泰山,是社会矛盾的关注点,不容有任何闪失。部分旅游企业由于认识不足、经营不善、管理松懈、相关人员待遇降低、设备老化等问题给全区旅游安全工作带来的严峻考验。旅游委将成立安全监管科以强化安全管理工作,做好安全监督管理工作;做好节假日及重点时期安全部署检查工作、隐患排查工作,组织开展消防演练及消防安全技能巡演展示;完成自查自报系统、分类分级系统、行政执法监督管理系统的季报审核等相关工作。
五、强化行业管理创新,促进旅游服务质量提升
做好a级景区、星级酒店、乡村旅游八个业态和市级民俗旅游村(户)的评定、升级和年度复核工作;做好黄金周及小长假安全管理、数据统计及情况分析工作;完成景区管理系统、星级饭店管理系统、旅行社管理系统、假日统计系统、安全生产分类分级系统、自查自报系统、安全标准化系统等办公系统填报工作;做好旅游投诉的协调处理工作。
年度 篇3
20xx学年教科研工作将认真贯彻党的十八大精神,落实《安技中心规划纲要》、《安技中心十三五发展规划》,积极推进教育改革发展,围绕中心办学思路,认真开展好各项工作,立足中心实际,加强和完善校本教研制度,坚持以人为本,促进教师专业发展和学生终身发展,努力提高新形势下我校教科研工作水平,充分发挥教科研在教育教学活动中的引领作用,为圆满完成各项目标,现制定 如下:
一、指导思想
认真贯彻落实十八大精神,以提高中心的教学质量为中心,认真开展教学、教科研工作。要以促进教师专业化发展为出发点,以全面提高教育培训质量为目标,狠抓突破口,注重过程管理。要进一步增强教科研工作水平的责任感和紧迫感,迅速转变思想,更新理念,在创新性、实效性、针对性上下功夫,确实提高教育培训质量。
二、工作目标和思路
1.作目标:提高教学效益,促进教师专业化发展。
2.作思路:围绕“三抓一注重”开展,“三抓”即抓常规教研活动、抓年部系教研活动、抓课题研究工作;“一注重”即注重青年教师的培养。
三、具体工作措施和要求
(一)加强和完善常规教研活动
1.教研活动要有针对性,在认真分析教师教学能力和水平的基础上,有针对性的'开展教研活动,做到活动主题明确、效果良好,授课教师和听课教师均有收获。
2.做到理论学习与实践相结合,促进广大教师在教学实践中去反思自己的教学行为,在实践讨论中去学习他人的教学之长,树立努力提高教育培训效率目标的意识。
(二)稳步推进专业教研活动向高水平方向发展
1.制订优秀教案评选标准;
2.制订校本教研培训制度;
3.研究设计中心科研课题申请评审书;
4.起草设计三赛方案;
5.制订说课比赛方案、评价体系;
6.起草第六届职教论坛文件;
7.示范专业群建设项目总结;
8.参加中心‘十三五’发展规划研制;
9.参研企校合作新型导师带徒项目。
四、成果及收获
1.荣获山东省经信委20xx年山东省企业培训与职工教育重点课题研究先进单位;
2.课题:“培训品牌”建设研究——获全国煤炭行业教育教学成果奖二等奖;
3. 课题:名师培养体系研究——20xx年山东省企业培训与职工教育重点课题研究成果一等奖;
20xx年工作打算
以党的十八届五中全会精神为指导,以安技中心“十三五”规划纲要为目标,重点围绕推进教育培训现代化、人才培养、创业创新等重大课题展开研究。坚持理论研究的正确方向,突出重点教科研成果应用转化,进一步提高教科研水平,促进中心教育培训事业蓬勃发展。
年度 篇4
一、工作重点及目标:
1、突出学校教育教学中心,加大教研教改力度,全面提高教学质量,确保教学质量一流。
2、重视并加强学校安全和保稳工作,确保全年安全零事故。
3、规范办学行为,扎实做好学校德育工作和校园文化建设及宣传工作,真正达到全方位育人。
4、加强教师职业道德和专业知识的培训,完善师德考评,确保教师资源一流。
5、重视学校体育、艺术、卫生工作,促进学生身心健康和综合素质的全面发展。
6、加强学校寄宿制硬件建设和勤工俭学及后勤财务管理,确保学校办学校水平一流和持续发展。
二、具体措施:
1、继续重视和加强学校德育工作,学校政教处作为学校德育工作的主要工作机构,要扎实有效的开展学校系列的德育教育活动,指导和带领学校少先队参与学校的日常管理,做好班级的各项量化考核和评比工作。狠抓学生行为习惯的养成教育,加强对学校德育主题教育活动及班队会的指导和督查,注重各学科的德育渗透,健全和坚持家校联系制度,关爱留守儿童,扎实开展“三结合”的教育活动,重视校园文化建设,营造良好的德育氛围,形成全员育人、全程育人、全面育人的育人机制。
2、突出学校工作“安全第一”,要将“安全无小事,事事要小心”的意识牢固树立在每位师生的心目中。依据《中小学幼儿园安全管理办法》,结合学校实际具体做到十落实:一是安全制度落实(学校安全工作领导机构健全,工作制度切实可行)。二是各项安全工作应急预案落实。三是安全工作内容落实。四是安全工作人员责任落实(校长负责,分管领导主动抓,各班主任具体抓,全体教师共同抓)。五是学校安全的各时间段落实到位(具体界定见安全责任书)。六是场地区域安全落实到人(教室,活动场地,楼梯,路队等)。七是安全督查落实(领导,值日教师,各班主任全天候巡查,并作好安全工作日志)。八是安全考核工作落实(一周和一月按班级,教师定性和定量考核相结合)。九是奖惩落实(对于安全工作仍实行分班分工负责制和一票否决制)。十是安全工作档案落实(班级,学校每天安全日志,学校安全会议及安全教育,讲座等记载记录齐全)。确保全体师生和学校财产安全不出一例责任事故。
3、规范学校办学行为,加大教育宣传力度,全面贯彻国家教育方针,面向全体学生,积极推行素质教育,严格执行新的课程标准,开齐课程,开足课时,重视艺科教学,扎实规范上好每一堂课,遵循教育规律,科学合理安排教育教学以及课外活动时间,促进学生个性特长发展,教师杜绝“八不”行为;学校办学行为做到“八规范”。积极报道宣传学校及教师的教育教学成果及事迹,扩大学校影响。
4、注重学校两支队伍的建设,一是学校班子成员和党员教师要带头坚持政治理论和业务学习,从思想上领导和管理学校,加强组织原则,注重分工和合作,讲究工作方法,努力提高管理能力和水平,二是引导全体教师加强教育政策法规和职业道德规范的学习,不断更新教育理念和知识结构,坚持每周一次的政治学习和业务交流活动;大力弘扬爱岗敬业,教书育人,关爱每位学生乐于奉献的精神,鼓励教师大胆探索和创新新的教育教学方法,在注重教育教学行为和教学过程规范的同时,更要突出教育教学实绩。树立良好的学校和教师形象,办人民满意教育。
5、重视教师管理和量化考核工作,进一步完善教师全员聘任、竞争上岗、优胜劣汰工作机制。依据考核方案,本着公开、公正、公平的原则,做好教师的工作考核评价和量化,平时教育教学过程注重记载,考试效果重实绩。按照“稳定基本工资,多劳多得、优劳优酬、合理拉开档次”的原则,实行绩效工资制。坚持做到考核和评比,晋升,聘任,工资四挂钩。奖励优秀教师,关心每位教师,为教师的`发展搭建平台。
6、围绕学校教育教学这个中心,切实加强学校教学常规管理,努力提高教学质量,将过程管理与目标管理有机的结合起来,加大教育教学实绩的奖惩额度。本学年在抓好学校常规教学和校本培训工作的同时,更要加大教研教改力度落实好我校校本教研“一二三三五”模式,确保实现我校教育教学始终领先的目标,具体要求每期全体教师必须做到“八个一”:学习新课程新理念的业务笔记不少于一万字;至少撰写一篇有质量的教研教学论文或课后反思;自行设计主讲一堂优质公开课;远程教育资源应用每周不少于一次;观摩学习互相听课不少于10节次;承担和组织一项课外兴趣活动和竞赛活动;每周进行家访不少于1次;一期转化1名学有困难的学生。全体教师要重视培优和应考工作,积极辅导学生参加各级各类竞赛活动,做到有赛必参,参赛获奖。
7、进一步加强学校卫生,体育工作。协助有关部门做好流行病,传染病,多发病的宣传和防治工作,保持校园环境卫生,防止校园环境污染,继续实施“阳光体育”活动,加强学生课外活动和体育活动的管理,确保学生每天锻炼不少于1小时,促进学生身心健康全面发展。
8、关注和重视学校综合治理、计划生育工作、信访和保稳工作,落实“包保”责任制。
9、加强学校后勤,勤工俭学及财务的管理,规范学校收支行为,严格执行预决算制度,确保学校教育教学秩序正常运转,广开勤工俭学门路,做到增收节支,开源节流,使有限资金用在刀刃上,规范学校教辅读物的使用和管理,努力管好用好远程教育装备和学校信息技术装备,做到物尽其用,发挥财物的最大效益。
10、加快学校寄宿制硬件建设的步伐,积极争取项目建设资金,促进学校科学持续发展。
三、学校领导工作安排
***:主持学校全面工作
邹**:主管学校党支部及党建工作和学校信访保稳工作
邹**:主管学校德育和安全工作,学校远程教育及技术装备工作
吴**:主管学校师生常规和艺科、教学工作,招生及学籍管理、教材及教辅的征订发行等管理工作
阮**:主管学校教师考勤考核,教研教改和竞赛工作,教师继续教育和师德师风建设及学校档案资料管理工作
周**:主管学校勤工俭学、后勤保障工作、管理好食堂、学平险、学生奶、维护校园校舍的安全和卫生工作,做好师生防疫工作
李**:主管学校工会和计划生育工作、抓好学校教育宣传工作
年度 篇5
建筑施工企业安全教育培训计划的需求, 我公司施工生产情况,为我公司安全管理,职工的安全意识和安全素质,公司“安全、预防为主”的方针,安全管理体系的高效运转,特制定我公司年度安全教育培训计划,内容如下:
安全教育培训:公司安全管理人员、项目经理、安全员、特殊工种和技岗人员(包括新入场和转岗人员)。
一、公司安全教育培训计划管理人员
1、安全教育培训内容: 建筑企业安全生产法规、政策,安全生产发展新动向,安全生产意识教育。
2、 安全教育培训方法:内部强化培训、参加主管组织的培训。
3、 安全教育培训:内部强化培训安排在年初、年末的空闲。主管培训要求按时参加。
4、培训地点:公司会议室
5、安全教育培训计划目的:强化安全生产意识,安全管理,搞好安全生产。
二、项目经理
1、安全教育培训计划内容: 建筑企业安全生产法规、政策,项目安全管理制度,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。
2、 安全教育培训计划方法:内部强化培训、参加主管组织的培训。
3、 安全教育培训:内部强化培训安排在年初、年末的空闲。主管培训要求按时参加。
4、培训地点:公司会议室
5、安全教育培训计划目的:强化安全生产意识,安全管理,搞好安全生产。
三、 安全员
1、安全教育培训计划内容:建筑企业安全生产法规、政策,公司安全管理制度,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。
2、 安全教育培训计划方法:内部强化培训、参加主管组织的培训。
3、 安全教育培训:内部强化培训安排在年初年末的空闲及安全生产月期间。主管组织的培训要求按时参加。
4、培训地点:公司会议室
5、安全教育培训目的:强化安全生产意识,安全管理,搞好安全生产。
四、特殊工种、技岗人员。
1、安全教育培训内容:公司安全管理制度,安全生产常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。
2、 安全教育培训方法:内部强化培训。
3、 安全教育培训:内部强化培训在建工程进度安排,每个工程培训次数不少于2次。
4、培训地点:工程所在地会议室
5、安全教育培训目的:强化安全生产和保护他人意识,安全操作技能,搞好安全生产。
五、教育培训计划实施措施:
各科室及项目部的`作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各科室、目部。各科室及项目部的作用就可以员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作综合管理,可以使员工培训工作紧密地与公司生产需要相。
培训、考核与使用相的制度:凡行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;对企业培训机会未按要求培训的员工按公司培训管理规定处罚。人才考核、培养、使用相的管理模式。修订和员工培训管理规定,员工培训工作的监控,按公司所需培训工作。
各科室、项目部的主管要员工培训工作,要指定专人此项工作的日常管理,项目部要公司的员工培训计划制定出实施计划方案,并对项目部工人培训实施情况监控。
年度 篇6
在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;
2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;
3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为20xx年工程部具体 :
一、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到
人,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的`查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。
(1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用
质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只
管更换不管精心维修的不良作风。
(3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4) 贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表
并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;
2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;
3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;
4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常 。
总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发
年度 篇7
一、 完成日常人事招聘和配置
1、 计划采取的招聘方式:
以现场招聘为主,兼顾网络、中介、推荐(员工、熟人推荐)、学校合作等。其中现场招聘主要考虑:宁波市人才市场(人力资源大厦、国际会展中心),必要时可以考虑北仑人才市场。还可以在4、9月份考虑个别大型人才招聘会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以宁波人才网、前程无忧人才网、58人才网、1010兼职网、百姓网等(具体视情况另定);目前合作学校有东钱湖旅游学校,主要是短期兼职学生;跟踪联系的有宁波大学、宁波万里学院、医药专科学校、城市职业技术学校等。
2、 具体招聘时间安排:
○1.2月份目前订了两场招聘会,2月3日、2月12日;
○2.3—4月份,根据公司需求参加3至5场现场招聘会;
○3.6—7月份,根据公司需求参加3至5场现场招聘会(含学校供求见面会)。
○411—12月份,根据公司需求参加现场招聘与校园招聘,平时保持与相关院校学生部门的联系,以备所需;
○5.长期保持58同城网、百姓网、1010兼职网等网上招聘,以储备可能需要的人才。其他收费网站宁波人才网、前程无忧人才网每天更新招聘信息。根据实际情况变化,人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。
3、根据公司各部门、门店人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令,争取使人力资源达到最佳合理配置。
二、 劳动合同与人事档案的管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好XX年10月01日54人劳动合同到期员工的续订工作,其他时间段有3月、6月、12月共10人劳动合同到期员工续订工作。XX年对员工档案进行了大量的整理工作,以前的档案缺失、档案内容不健全,经过整理后,除了部分员工在催促后尚未提交员工信息登记表或身份证复印件外,其余员工的档案基本健全,每个门店一个资料册,便于区分管理。XX年做好员工人事档案材料的`收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
三、 做好员工激励工作:员工激励有物质激励和精神激励两大部分。
物质激励落实到具体政策上即成为员工福利。精神激励主要是协调员工关系,增进员工沟通,完善组织文化,增进员工满意度。做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、对公司的忠诚度、荣誉感等问题。人力资源部在XX年度全年工作中必须以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
年度 篇8
随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。XX年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。05年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据XX年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的'相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我05年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
年度 篇9
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的`交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在XX年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了XX年 范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
年度 篇10
20xx年年度安全 书为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,实行安全标准化管理。有效控制各类伤亡和其它重大事故,预防或减少一般安全事故,特制定20xx年年度安全 书。
20xx年安全工作重心:以安全标准化建设为工作核心,从硬件和软件上为员工建立一个安全的工作环境。
一、20xx年年度安全目标
1、重伤、重大及重、特大安全事故(包括各种质量等其它重大以上安全事故)为零。
2、在职员工无重大治安、刑事案件发生。
3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过x起。
4、完成安全标准化评审工作。
5、坚持每月至少召开一次安全委员会会议,分析安全生产情况,及时通报安全生产中出现的问题隐患;增大安全投入,保证全年安全资金投入100%及时落实到位;提高隐患整改率,确保安全隐患95%整改,及时整改率达到100%以上;制定并落实实施20xx年安全生产责任制。
6、应急预案及消防演习:公司总演习定于20xx年上半年进行一次事故应急疏散演习,下半年进行一次消防演习。
7、消防常规项目检查:
8、保安负责每月一次的消防设施检查并记录;
9、各部门每天对本辖区内消防设施进行检查并记录。
二、安全教育
1、对员工和新进公司员工的三级安全教育,坚持安全教育100%考试合格上岗。建立员工安全教育培训档案。
2、每月有计划的`进行老员工安全知识再教育。
3、对外来施工人员培训做到100%到位,施工队必须具备施工资质、提交施工技术措施(安全方案)、完善的施工安全组织并进行必要的安全培训后方可施工。
4、上半年完成对安全培训系统的整理,建立一套完整的安全管理体系和文件,包括法律法规、管理制度、事故案例、培训测试、培训运作、监督、跟踪检查等。力争今年通过安全标准化评审。
6、安全设施建设:按照生产要求和安全生产标准化的要求完善公司安全设施建设,保证各种设施按要求定期及时做好检定工作。
7、安全检查工作:按要求定期做好班组安全检查、专项检查、季节性检查、综合性检查工作,对检查发现的安全隐患及时整改,落实到人,并及时跟踪验证。
8、风险评估工作:成立公司风险评价小组,对公司所有作业活动、环境因素、设备设施等进行风险评价,发现危险源,建立台账,定期整改并跟踪验证整改措施。
9、计划执行原则:由各部门落实,责任到人,切实执行安全自查、隐患自改、责任自负。
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