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时间:2023-04-29 09:50:34 我要投稿

关于管理 汇编六篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?下面是小编整理的管理 6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于管理
汇编六篇

管理 篇1

  在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部20xx年度管理计划。

  20xx年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。

  一、计划管理

  计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20xx年加强计划管理职能。

  1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。

  2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成 者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

  3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。

  二、质量管理体系管控

  在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。

  具体措施:

  (1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。

  (2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。

  三、品质管理

  1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。

  2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环节,限期要求责任部门整改,制定纠正预防措施。

  3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交叉考核另一区域项目的方式,每季度考核一遍,让每个项目既是考核者,又是被考核者,充分掌握体系规范及标准,确保服务质量标准的实现。

  4、以业主满意度为中心,调整工作方法,换位思考,开展精细化服务工程,不断修订体系文件,提高服务品质。

  四、培训管理

  1、建立培训考核机制,确保各岗位培训达到既定的目标。

  2、拓宽培训内容:充分利用康居物业自身的资源,拓宽培训思路,及时与地产相关部门沟通,利用富美地产多年的实践积累,结合培训需求,请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。

  3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核,并评估培训绩效,保证培训效果。并且要做到多方协作,形成顺畅高效的协调机制和培训体系。

  4、整合培训理念:1)整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具;2)整合物业内部和外部可以利用的资源,使之服务于培训;3)通过整合,使培训成为传播的工具,把培训理念最大化。

  5、加强与外部的联系,牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作,开发相关的培训课程,借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界,提升整体竞争意识。

  6、针对各岗位的工作特点,分类建立详实的'资料库,形成一整套康居物业的培训资料。

  五、投诉处理

  1、结合长垣县实际情况,深入项目,了解业主投诉原因,掌握业主投诉心理,在维护公司利益的原则上处理业主投诉。

  2、针对长垣县业主对物业管理认知度较低,投诉问题相对集中、甚至有些业主不讲理的问题上,制定有效的投诉处理预案,提高业主

  投诉处理效率。

  3、加强物业管理法律法规的宣传。充分利用公司现有资源和各小区宣传栏,制作物业管理法律法规专栏,加大物业管理宣传,提高业主对物业管理的认知和接受能力。

  4、建立快速反应机制。针对业主的一些重大投诉,建立快速反应机制,成立重大事件处置小组,妥善处理各项目紧急事件。

  六、法律事务管理

  根据物业管理行业配套法律、法规颁布实施情况和业主普遍缺乏物业管理法律认识等现状,20xx年重点在:

  1、配合服务中心、分公司,运用法律知识,协助解决客户投诉纠纷,总结经验教训,通过法律途径,对违约客户进行起诉,追讨欠费等,双月汇总并公布。

  2、配合人力资源部,作好员工法律知识培训工作,规避风险,提高工作效率。

  3、依据《合同法》的相关规定,对公司文件及合同进行审核。 总之,20xx年度运营管理部人员积极开展学习意识、创新意识、开源节流意识、换位思考意识、深入一线服务意识和团队协作意识,增强公司凝聚力,全面提高员工的职业素养和文化修养,促进公司快速发展。

  七、月度管理计划:略

管理 篇2

  短暂的寒假已经离我们而去了,在新的20xx年里我们即将迎来新的挑战。各项工作已经紧锣密鼓的展开, 我也将饱满的精神面貌做好新学期的公寓文化宣传工作。为了在去年的工作基础上再进一步,我作出了公寓管理中心新学期的个人 内容如下:

  一、工作目标

  1、【LED宣传栏】提升信息传达力度,规范和固化寝室文化活动宣传与文明寝室评比,公寓中心应加强宣传阵地建设,拟定在公寓各片区规划设立带有LED宣传栏;宣传栏主要用于公寓管理中心开展相关活动的风采展示及工作安排,LED展示栏则是公寓管理中心特色服务展示窗口,主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的发布。

  2、【公寓楼征名】校学生公寓园区及宿舍楼的命名是学校校园文化建设的重要内容,对营造良好的校园文化氛围发挥着重要作用。为了使校园文化氛围和环境建设相得益彰和谐发展,丰富校园的文化底蕴和人文内涵,进一步提升校园品位,方便师生记忆,增强广大师生的`参与意识,更好地发挥环境育人功能。面向全体师生员工征集学生公寓园区及宿舍楼名称。

  3、【公寓文化报】主要负责在各楼栋宣传公寓文化建设进展情况和亮点工程,报导先进经验和好的做法,充分发挥先进示范带头作用。

  4、【学生自委会】成立校级学生公寓自律管理委员会,协助公寓管理中心开展学生寝室自治管理和公寓文化建设工作,统筹协调各二级学院公寓“管委会”工作开展;

  5、【星级寝室评比】加强学生寝室文化建设,多途径、多元素营造和谐、文明校园文化氛围。每月开展星级寝室评比,加强对学生寝室的奖励和惩处,通过长期性开展评比工作,使公寓文明建设常态化,工作重心由公共环境文明建设转向学生寝室内务管理。

  二、加强自身建设

  1。严格要求自己,按照内部的规章制度办事,多听取他人的意见和建议,不骄不躁,努力提高自己的工作积极性,提高工作质量。

  2。积极与部门成员交往,了解其他部门信息,借鉴他人的好方法,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。把“高调做事,低调做人”牢记于心。

  3。认真做好每一次的会议记录,无论是办公室例会还是部门内部会议。总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,写下自己的感想,努力向更高的层次提升自己。

  4。积极行使自己的职权,积极配合本部门的工作。要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作。

  在新的学期里,我将以新的姿态,协助公寓管理中心主任及同事开展学生公寓日常管理及公寓文化建设、宣传等工作。为学校和同学做出更大的贡献,这是我们的初衷和最终目标,我相信我能够做到,而且还能做的很好,我们一起加油!

管理 篇3

  摘要:在各行各业中,档案都起着至关重要的作用,医院更是如此。医院的档案是医院的医生在日常的诊治活动中所形成的一种原始的记录,非常具有保存的价值。现如今随着经济现代化,医院也在不断地向前发展,档案管理的重要性越来越突出。原始的方式,无论是记录的方式还是管理的方式都已经无法适应当今时代的快速发展。因此,建立现代化的医院档案管理机制非常具有价值,对于医院的发展至关重要。

  关键词:信息化;医院档案管理;价值研究

  档案对于各行各业而言无疑是一种重要的资源,是一种重要的原始记录,对医院非常具有重要性。然而随着经济的不断发展,社会也要求医院实现信息化。在整体信息化的大背景下,对医院日常档案信息化管理提出了更高的要求。

  一、档案管理信息化

  档案管理信息化主要就是指将信息化这一技术具体应用到档案管理的流程中,以实现档案的高效管理。这种管理模式通过信息流来具体的控制档案流,实现了一种“无纸化”的办公模式,是一种新型的档案管理模式。要想实现档案的信息化管理,需要做到以下几点:

  1.将相关数据资料进行信息化

  通过应用一下现代化的机器设备,可以将一些纸质的数据资料等相关信息以规范的格式录入到设置好的信息系统里,便于日后的处理。

  2.要将工作的流程进行信息化

  为了便于对数据资料信息的分类处理,规范的工作流程是必不可少的,这样不仅可以尽可能的减少人为的各种干预,而且大大提高了信息的处理速度。

  3.要将档案检索进行信息化

  档案检索信息化以后,顾客可以通过医院的信息系统对相关资料在权限范围内进行检索。

  二、将信息化引入医院档案管理中存在的问题

  1.医院人员的信息化意识不足一直以来,医院人员大多注重医院的医疗,而对医院的后勤工作未给予足够的重视。典型的一种表现就是在临床医疗中已经成功实施信息化,而医院的档案管理工作却由于医院领导的不重视等而一直得不到发展。医院对档案管理的不重视,投入力度的不足直接导致医院档案管理工作停滞不前,信息化的进程非常缓慢。

  2.档案管理相关的软件开发进程缓慢

  软件开发公司考虑到市场的需求,更加致力于相关财务软件、医疗软件的开发,而对档案管理软件没有给予足够的重视,直接造成的就是档案管理相关的软件开发进程缓慢。然而由于档案需求的不断扩张,现有的软件技术已经无法适应这种日益膨胀的需求。因此,开发可兼容的档案管理软件变得迫在眉睫。

  3.医院档案管理方式不统一

  医院档案的管理,从最开始的收集档案,到之后的整理档案以及最终录入档案、将档案进行归档等工作都需要一个统一的工作模式以保证最终档案保管的准确无误,从而最大限度的发挥档案的价值。在现实的医院管理工作中,由于各部门的分散以及各部门不同的标准导致了医院档案管理工作的难度不断加大,信息资源的共享无法顺利实现。此外,一个重要的原因就是社会对电子化未形成共识,人们更多的可能更加信赖纸质的相关文件。

  4.医院档案管理人员的专业化可能不足

  要想顺利开展医院的档案管理工作,相关的管理人员就必须要有一定专业性。对于计算机的相关操作要能够熟练的进行掌握,对于信息处理能力要比较强,档案方面的专业知识要精通。可是如今医院档案管理人员整体专业性不足而且出现了老龄化的现象。

  三、医院档案管理信息化的价值

  档案管理的信息化是在档案管理工作中的一种创新,它改善了医生与患者之间的紧张关系,有利于医院内部不同部门之间的信息的沟通与交流,医院的工作效率会大幅度的提高,患者在医院的信息能够真实准确完整无误的被记录下来,患者对于医院的信心会大幅度增强,医院的形象也将有所改善。

  1.可以提高医院的整体管理水平

  医院整体水平的高低很大程度上取决于其管理水平。现如今医院档案的规模在不断地扩张,这就对医院档案管理工作提出了更高的要求。这时,将信息化引入档案的管理工作是一件非常有利的事情,信息化技术的应用可以在最大程度上为企业提高管理的效益。在信息化技术的帮助下,医院可以对相关业务进行整治,使得档案管理信息化这一意识为广大医务人员所接受。

  2.可以提高档案管理人员的整体素质

  档案管理人员素质的高低对于档案管理工作的顺利开展起着至关重要的作用,然而,鉴于现如今相关管理人员整体素质的不足,信息化技术的应用就变得非常有必要。档案管理人员在利用信息化技术时,一方面可以提高操作人员的心理素质,另一方面,在不断运用计算机的过程中,其计算机的操作技能将大幅度的'提升。此外,其对于细节的注重程度也将有所提高。

  3.提高医院的竞争能力

  医院与医院之间最根本的竞争不在于医院规模的大小等方面,而在于医院的整体医疗水平的高低和与之相匹配的档案管理信息化的高低。有的医院医疗方面做得不错,但是档案管理工作一塌糊涂,这对于医疗水平的提高产生了严重的影响。而有的医院在医院档案的管理方面做得非常不错,能够及时准确的为医务人员提供相关的参考信息,有利于其今后医疗水平的提升。医务人员的专业化水平以及获取患者信息的能力直接决定着一家医院整体水平的高低。

  4.作为上级进行决策的参考依据

  医院档案管理信息化将患者的相关信息以电子形式准确完整的记录到了医院的信息化系统中,为上级进行决策提供了参考的依据。上级利用网络这一中介可以直接进入到下级的数据库中进行查询、审查的相关工作,为相关政策、制度的制定提供各种参考的依据。四、总结医院档案管理信息化是一件刻不容缓的事情。它是各个医院实现规范化的必须,同时也是为了适应时代的需求,同时更是整个医疗行业为了更好地发展所必须进行的创新与改革。随着医疗卫生的现代化,医院档案管理信息化将会发挥着越来越重要的作用,将会不断地促进我国医疗事业的不断发展与进步。

  参考文献:

  [1]邵宇波,张冰.实现医院财务信息数据集中管理的构思[J].现代医院管理,20xx,10(5):67-69.

  [2]金美子.医院会计电算化软件应用问题及若干见解[J].中国卫生经济,20xx,29(2):94-94.

  [3]杜晓蓉.浅谈医院档案信息化管理问题[J].价值工程,20xx,30(35):167-168.

  作者:赵莉娟 单位:云南省临沧市人民医院

管理 篇4

  为了建全设备专业安全生产管理体系,完善安全生产管理基础,提高设备专业人员的安全生产技术知识和管理水平,增强设备专业人员的安全生产素质,有效预防重、特大事故的发生,特制订如下 :

  一、工作目标

  1、杜绝检维修过程出现伤亡事故;

  2、杜绝设备出现火灾、爆炸事故;

  3、杜绝因设备机械事故停运;

  4、设备故障次数为0;

  5、设备隐患整改率达100%;

  6、特种作业人员持证上岗率 100%;

  7、从业人员安全培训率达100%。

  二、具体措施

  1、加强培训工作,进行安全宣传教育,提高全部门员工安全综合素质。

  1)组织设备专业员工进行相应的安全知识培训,熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识,并经考核合格后方可上岗。

  2)积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作,定期进行复审,做到持证上岗。

  3)使设备专业员工能够熟练掌握小型工伤的紧急处理措施,将伤害控制在最小程度。

  4)使设备专业员工能够熟练的使用劳动卫生防护用品,降低职业病危害,预防职业病的发生。

  5)使设备专业员工能在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。

  6)通过组织学习认识各种警示牌、宣传栏、标语等,使设备专业员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施,明确在危害发生时的救护措施。

  2、认真学习贯彻安全生产法律、法规,完善安全生产责任制。

  1)贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度,及时将相关安全会议精神贯彻落实到基层,传达到每一位设备专业口员工,增强员工安全生产意识及法律观念。

  2)健全并落实安全生产责任制,根据“谁主管谁负责”的原则,制定安全生产工作目标,负责人要增强安全生产意识,加强安全生产管理,员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责。

  3)由安全员定期召开安全生产会议,总结安全生产工作,针对存在的安全隐患制定整改与预防措施,交流安全工作经验,传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,通报安全检查情况。

  3、落实安全生产管理,严格执行各项安全规章制度和安全操作规程,定期进行安全自查,落实隐患整改责任及措施。

  1)确保设备台帐、特种设备台帐、安全设施台帐齐全,并定期检修保养,定期检测,确保相关证件齐全。

  2)在易燃易爆、有毒有害场所及可能产生职业危害的岗位张贴警示标志或告知牌。

  3)落实安全生产工作票制度,坚持作业前出具相关工作票据并确认相关责任人均已确认无误并签字。

  4)对关键性、综合性、危险性大的.检维修或其他作业项目,制定施工技术方案及安全措施。

  5)保证各种安全设施配备齐全、合格有效,定期保养检修,操作人员按规定穿戴劳防用品。(具体计划见安全设施检修计划)

  6)做好日常的、季节性的、专业性的、不定期的安全检查工作,严格执行风险评价管理相关制度,定专人、定措施、定期限按时完成评价出的隐患整改任务,并做好复查、考核和记录。对于重大隐患项目要建立档案。

  4、按规定进行各种应急预案和部门的紧急流程的演练,增强各类安全事故的处理和救援能力。

  5、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前配合公司安环部开展安全大检查,加强本专业值班、确保节日安全生产。

  6、配合公司建立安全生产标准化制度,并完成设备相关标准化制度细化工作及后续落实工作。

  7、配合公司安环部关于安全生产的其他工作。

  20xx年设备专业将遵循 “安全第一,预防为主”这个核心思想,提高员工的安全意识,切实防范事故的发生,确保公司年度设备安全生产目标的实现。

管理 篇5

  规划基建科半年工作总结

  今年来,在交通运输局党委的正确领导下,规划基建科发扬团结协作、爱岗敬业的精神,认真完成局党委安排的各项任务,有条不紊的开展各项工作,现总结汇报如下:

  一、上半年主要工作

  1.x前期准备工作扎实开展。规划建设的'x全长约x公里,按一级路标准建设,路基宽x米,路面宽x米,计划总投资约x亿元,途径我市x镇、x镇、x崖镇、x街道、x街道、x街道六个镇街。目前,工可报告已编制完成,正由x局联系x尽快组织设计单位到x厅进行汇报。

  2.重点道路建设正抓紧实施。

  x拓宽改造工程全长x公里,按一级路标准改建,工程总投资x万元。目前,该工程征迁工作已经基本完成,路基工程已开工建设,争取x月底前完成,全线力争年底前通车。

  x拓宽改造工程全长x公里,按一级路标准建设,路基宽x米,路面宽x米,工程总投资x万元。目前,该工程征地、拆迁正在抓紧进行,路基工程视征迁工作完成情况开工建设,争取年内完成路基工程。

  3.农村公路建设和养护管理稳步推进。

  县路改造方面,启动了总投资x余万元的县路x线和x线硬化改造工程,目前,x线路面底基

  层完成x公里,路面基层铺设已完成x公里,力争全线x月底竣工通车,x线硬化改造工程x桥、x桥、x桥三座桥梁重建工程已开工建设,路基工程将于近期开工,力争全线x月底竣工通车。

  镇街农村公路建设方面,随着20xx年农村公路x政策的继续实行,全市各镇街农村公路硬化改造全面展开,截止到目前,全

  市镇街农村公路硬化改造工程累计开工里程x公里,路面完工里程x公里,完成投资x万元。

  4.认真完成了全交通行业月、季统计报表及上级和市统计局安排的各项工作。

  5.认真做好xx工作,积极完成上级xx部门安排的各项工作。

  二、下半年工作打算

  在上半年的工作中,虽然取得了一定的成绩,但离党委的要求和同志们的期望还有一定的差距,下半年工作中,我们将以局党委的中心工作为己任,牢固树立大局观念和集体意识,加强自身修养,提高自律意识,以实际行动完成局以下工作任务:

  1、下半年继续与各镇街政府及农村公路管理办公室搞好协调与对接,做好对农村公路的指导和督导工作,使农村公路建设与管理进一步规范。

  2、对全市交通各项基础设施建设和重点工程项目,继续加强工程监督管理,做好建设项目的验收工作,确保工程质量。

  3、认真完成全交通行业的基础建设统计报表及上级和市统计局安排的各项工作。

  4、完成xx安排的各项工作。

  5、认真完成局党委安排的其他工作。

管理 篇6

  仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项 ,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。

  仓管的主要任务是:

  保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。

  一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础

  仓库管理的目的'

  货物的有序保管;库存实时反馈;

  通过仓库的调整使整个ERP系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持

  仓库目前存在几个问题

  (1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。

  (2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。

  (3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。

  (4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。

  (5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。

  仓库管理的目标

  (1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;

  (2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;

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