【实用】年度 范文集合10篇
时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为今后的学习制定一份计划。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的年度 10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度 篇1
一、根据20xx年酒店年度总计划,酒店将在淡季对酒店内部进行装修,为此我们采购部针对装修前的各项善后工作做出以下计划:
1、根据仓库所出具的库存单,要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购,处理库存积压,力争装修前做到零库存。
2、装修期间合理进行工作安排,确保即使性物品的及时采购,装修期间配合各部门车辆使用。
二、货品采购渠道问题
1、定点供货商
加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。
2、零售店采购
所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。
3、主打羔羊肉产品采购
做好每年一次去内蒙采购羔羊肉工作,跟踪库存情况。及时反馈给总经办,制定周密、详细的采购计划,及时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉,维持酒店的正常需求,保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。
三、关于新品的发现和采购计划
主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,通知一、二楼厨师长进行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对采购工作进行监督并多提宝贵意见。
四、对采购员的管理制度
1、对驻郑采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的.海鲜类货品要尽量提高存活率,对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。
2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回。
3、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。
五、采购车辆的管理
1、不断强调采购员行车安全意识,宁停三分,不抢一秒,严格遵守交通规章制度。要求采购员外出执行任务时着装干净、整洁,言谈举止文明大方,注重礼节礼貌,使用礼貌用语,树立良好的企业形象。
2、对采购员行车专业知识进行培训和督导,规范驾车操作程序,避免因操作不当造成的车辆损坏。要求采购员熟练掌握路貌路况,少行弯路,节约采购成本。
3、在本职工作完成的基础上,密切配合其他部门的工作,随叫随到,不扯皮、找理由,提高整体工作效率。坚决杜绝公车私用现象,常督导、常检查,抓典型、重处理!
六、物价控制和节约
1、所有采购物品均详细掌握其市场行情,耐心讨价还价,坚决买到,从一点一滴进行节约。
2、所有供应商送货价和每日零星采购价每日填入"采购部每日价格对比表",每日对照,探寻规律,要求供应商及时根据市场行情调整供货价,一经发现调价不及时,则按最底供货价倒推一个月进行货款清算。
3、每日准时准点带领采购员到市场采购,对当天所有货品价位认真咨询、掌握,以便对供应商供货价进行核对并采购质、价最低的货品。及时将新品购回交于厨房进行新品研发。对当日沽清的货品尽努力组织货源,力争不影响当日销售,确实断货的商品及时通知厨房。
4、接受厨师长每周一时常调查监督,不定期对驻郑采购的工作情况进行抽查,确保各项采购工作顺利开展!
5、对采购部外线电话的使用进行严格管理,建立供应商及酒店内部人员通讯录,除通讯录上的电话外,其他电话一律禁打,特殊情况需将电话号码及联系人进行存档,以便月底调出话费清单进行核准,以次达到话费节约的目的!
最后,祝大家兔年工作顺利,心想事成!让我们携起手来,为我们美好、灿烂的明天努力奋斗吧!
年度 篇2
班组文化建设活动是基层计划建设的一项重要工作,是基层班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组”活动中,这些不同地域、不同年龄、不同资质、不同生活习惯的员工群体在同一个工作部门,一个一线班组这样一个共同的工作环境中,班组的磨合作用更显重要。通过这项建设活动,我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好工作氛围,锻炼和培养一些优秀的班组队伍,带动其他职工队伍整体素质的提高,促进整体更新的发展。
在20xx年里我们会更进一步的'深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升员工综合素质、促进企业不断创新、加快发展的重要作用,以点带面,实现职工的全面发展,创造工作新局面。特制定 如下:
一月:整理班组基本情况,做好班组建设的相关准备工作。
二月:设立班组文化建设的计划机构,开通班组博客,制定班组博客管理办法。
三月:正式启动班组文化建设活动。
四月:
1、整理班组建设的相关资料。
2、开展关于班组文化建设活动的宣传工作,发放班组文化建设的宣传资料。
3、计划开展qc活动启动会,拟订qc活动主题。
4、文化墙。
5、拟订班组文化建设各项制度。
五月:
1、计划开展班组技术知识交流活动,分享工作经验,其心协力,共同解决工作难题。
2、做好班组安全文化宣传活动。
3、文化墙。
4、qc活动正常开展。
5、每月“我眼中的明星”评比上墙。
6、技术比武活动。
六月:
1、开展班组劳动竞赛,搜集班组成员对于班组文化建设的合理建议。
2、迎合“六一”儿童节,给小学生分发用电安全知识手册和安全宣传漫画。
3、文化墙。
4、qc活动讨论会。
5、每月“我眼中的明星”评比上墙。
七月:
1、做好上半年班组文化建设的工作总结。
2、整理各小分组的工作(活动)资料,存档。
3、文化墙。
4、qc活动半年工作总结。
5、每月“我眼中的明星”评比上墙。
八月:
1、计划安全文化教育图片展。
2、开展文化体育活动。
3、文化墙。
4、qc活动的正常开展。
5、每月“我眼中的明星”评比上墙。
九月:
1、计划读书活动,要求每个成员写一篇心得。
2、文化墙。
3、qc活动总结复查。
4、每月“我眼中的明星”评比上墙。
十月:
1、开展经验交流讨论会(四所一中心)。
2、调查班组成员的培训需求。
3、文化墙。
4、qc活动总结。
5、每月“我眼中的明星”评比上墙。
十一月:
1、岗位练兵活动。
2、文化墙。
3、qc活动讨论会。
4、每月“我眼中的明星”评比上墙。
十二月:
1、做好法制宣传月系列活动。
2、开展12.9系列主题活动。
3、收集整理班组文化建设活动的资料。
4、完成年度班组优秀积极分子的评眩
5、做好本年度班组工作总结。
6、召开班组年终总结会。
7、文化墙。
8、每月“我眼中的明星”评比上墙。
年度 篇3
一、指导思想:
用科学发展观指导我校德育工作的开展,确立以生为本的理念,以班集体建设和体验活动德育为抓手,以德育科研为突破口,使我校的德育工作上一个新的台阶。
二、工作目标
1、继续完善学校的德育目标体系、德育内容体系、德育管理体系、德育运行体系,加强年级管理,打造年级管理亮点,提高学校德育实效性。
2、加强班主任队伍建设,继续推进班级特色文化建设。
3、继续以小课题形式开展德育科研课题研究,探索学生自我管理,自主管理的模式,唤醒学生主人翁的意识。
4、继续配合学校做好各项“创实”工作。
三、工作重点
1、继续完善学校的德育目标体系、德育内容体系、德育管理体系、德育运行体系,转变教师的德育观念,改变教育方式方法,提高德育实效性。
2、加强班主任队伍建设,继续推进班级文化建设,体现班级文化建设的人文精神,使班级文化既具时尚性,创新性,又具现实性,激励性。
3、各年级学生继续按德育目标体系内容,有侧重地深入实施养成教育,培养良好的行为习惯,重点抓学生的仪表礼仪,培养学生自我管理,自主管理的能力。
4、继续以小课题的形式开展德育科研课题《小学生人人参与班级管理的操作方法实践研究》的研究工作,探索班主任专业化发展的校本培训模式。
5、加强学科德育渗透,把课堂教学作为德育的重要阵地,结合学科特点,制定各科德育渗透的目标与要求,强化全员德育的意识。
6、结合学校实际,开发《文明礼仪》、《生命教育》方面的专题教育校本课程。
7、继续完善德育处负责的各项“创实”工作。
四、具体工作与安排
(一)加强德育队伍的建设,提高全员育人实效
1、加强校园德育环境建设
本学期将继续实行值日行政、值日教师和学生文明志愿队的检查制度,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。
2、加强年级管理,打造年级管理亮点。各年级根据年级学生特点,提出年级目标及要求,形成年级特色,打造年级的管理亮点。
3、加强班主任队伍建设
(1)开好每月两次的班主任例会,针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。使用好《班主任工作手册》,对每周的班级工作预先作好安排,分解、落实学校各月份的`教育要点,定期检查《班主任工作手册》。
(2)开展班主任基本功比赛,提高班主任的业务水平。
(3)本学期还将继续推进班级文化特色文化建设,开展主题班队会展示活动。规范、系统推进班主任专业化发展的校本培训,以推动学校班主任队伍建设,帮助班主任提高班主任业务素质和能力。
3、加强学科德育渗透
各学科结合自身的特点,制定各科德育渗透的目标与要求,把学科教学和德育有机结合,充分发挥学科教学的育人功能,使学生在学习学科知识的同时受到思想品德的教育。
(二)开展丰富多彩的少先队活动,提高学生自主管理能力
1、抓好学生行为规范养成教育。开学初,学校将规范学生日常行为作为工作的重点,各班要利用班队会、品德课组织学生认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《学校养成教育培养目标》,并将学生日常行为习惯的养成教育转化为具体的活动。完善各类评优,开展丰富多彩的体验活动,提高学生的自主管理能力。针对学生德育中存在的问题,开展调查分析研究,有针对性地进行教育,及时解决倾向性、普遍性问题。
2、继续完善“文明志愿队”的各项管理工作,指导学生开展形式新颖、主题鲜明的班队会课,着力在班队会课时间为学生安排系列养成教育内容,提升学生行为习惯的文明度。充分挖掘学生的潜能,发扬学生当家作主精神,让学生做班级、学校管理的主人,实行小干部轮流制、小组负责制等形式,推行人人参与班级管理,提高学生自我教育、自我管理的能力,使他们成为学校管理的得力助手。
3、结合“弘扬和培育民族精神月”活动,大力弘扬和培育民族精神。充分利用各种法定节日、传统节日、重要人物和重大事件纪念日,以及入学、入队等重要时机举行各种庆祝、纪念活动和必要的仪式,抓好升旗仪式、国旗下讲话等常规活动,激发学生的爱国热情;开展对未成年人思想道德宣传教育和实践活动,将爱国主义教育、民族精神教育与公民道德教育有机结合起来,纳入教育的全过程。
4、开展生命教育主题活动。结合交通、消防、溺水、地震、用电等安全事故和知法、懂法、守法教育,利用主题班队会、图片展览、开展“孝与感恩”专题讲座等的形式对学生进行生命观和知恩感恩教育,帮助学生学生认识、理解生命的意义,进而尊重生命、关爱生命、珍视生命,提高生命质量,促进身心健康发展,做到“珍爱生命,学会生存,快乐生活”。
5、举行校园艺术活动。结合“六一”儿童节,举行文艺、书画、邮票设计、手工制作等校园艺术活动,挖掘学生的潜能,给学生提供锻炼的平台,提升学生的艺术素养。
(三)加强校本德育科研课题研究,提高学校育人实效
1、继续开展德育科研课题《小学生人人参与班级管理的操作方法实践研究》的研究工作。通过班主任自主申报小课题的形式,邀请专家指导,加强理论研究,探索班级
管理的新模式,加强小课题研究的管理和督导,提升班主任的科研水平,提高学生自主管理的能力。
2、积极开展德育论文、案例撰写、选送、推荐工作,不断提高教师的德育科研水。
(四)抓好“三结合”教育,促进学生全面健康发展
1、重视家庭、社会与学校教育的配合,利用校外德育教育基地,进一步形成德育教育的合力。通过邀请专家讲座、校讯通短信、家长会、家长开放日等方式,帮助家长树立正确的教育观念,改进教育的方法和手段,提高家长教育水平。
2、定期召开家委会会议,发挥家长所长,为学校的德育管理工作出谋划策。
3、班主任积极与家长沟通,取得家长配合做好学生的思想工作。每学期班主任家访要求达到100%,并利用路访、校访、校讯通等形式沟通学生在校和家庭情况,提出学生在家、在校的学习常规要求,使学生在教师、家长的指导下,不断进步。
4、通过社会实践活动,继续深入开展社区教育,利用一切社区资源对学生进行全方位的素质教育。
(五)推进各项“创实”工作,提高学校德育管理实效
1、完善德育课程资源库建设。重新设置德育课程资源库版块,不断充实各版块内容,实现资源共享,提高德育课程的教育实效。
2、结合学校实际重新修订学生综合素质评价系统内容,定期检查评价情况,促使学生养成良好习惯。
3、定期充实、更新德育之窗,并通过学生综合素质评价系统平台向家长、师生宣传学校未成年人思想道德建设工作情况。
4、结合重大节日、纪念日开展网络德育活动,增强学生的爱国主义和集体主义精神。
五、每月工作行事历
二、三月份:文明礼貌月
教育重点:讲文明,树新风
第1、2周:制定计划、各级教师、学生级会、班主任工作会议
第3周:开展德育课题、养成教育“文明礼貌”系列活动、庆祝“三八”妇女节活 动
第4周:班级静态文化建设评比、家长委员会会议
第5周:学生春游
第6周:学生级会、开展“全国中小学生安全教育日”系列活动
四月份:民族精神教育月
教育重点:民族精神代代传
第7周:“缅怀革命先烈,传承民族精神”主题活动
第8周:团体青春期心理健康辅导
第9周:生肖邮票设计比赛
第10周:德育课题会议、学生家长会
第11周:学生级会、养成教育“文明礼貌”系列活动总结
五月份:生命教育月
教育重点:珍惜人生,珍爱生命
第12周:开展养成教育“自我保护”系列活动,开展“露一手”劳动小能手比赛 第13周:班主任基本功比赛——主题班会设计比赛
第14周:开展邮票展览活动
第15周:庆祝“六一”系列活动
六、七月份:健康成长月
教育重点:勤学乐学教育
第16周:各级主题班会研讨课
第17周:学生级会,养成教育“自我保护”系列活动总结
第18周:期末复习
第19周:期末复习,班队工作总结
第20、21周:期末复习、考试;暑假生活指导
年度 篇4
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研 ,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的'团队。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作:
20xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作
1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。
年度 篇5
20xx年是完成“十二五”规划的收官之年,也是国家医药卫生体制改革的关键之年。20xx年,我县新型农村合作医疗工作要以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,认真贯彻落实国家医药卫生体制改革精神和省、市新农合工作会议精神,坚持“保基本、强基础、建机制”和“巩固提高、惠民安全”的基本要求,以医疗保障惠民为主线,以加强基金监管为重点,以深化支付方式改革为关键,进一步巩固新农合参合率,进一步提高新农合基金使用效益,增强新农合制度保障能力,进一步强化基金监管,规范定点医院服务行为,全力支持医改工作,切实提高参合农民受益度,不断提升新农合管理水平,促进我县新型农村合作医疗工作持续健康发展。
一、主要工作目标
1、确保20xx年度全县新型农村合作医疗参合率达95%以上,力争达到98%以上。
2、调整优化新型农村合作医疗补偿方案,继续巩固乡镇卫生院住院费用起付线外全报销政策。
3、努力提高新农合受益度,力争新农合实际住院补偿率不低于55%,县乡两级政策范围内住院补偿率达65%以上。(具体以省市下达的指标为准)4、努力提高新农合信息化管理水平,全面做好医院管理系统、农卫系统和新农合管理系统的无缝对接,全面完成“新农合医疗卡”的发放和系统调置等工作。5、严格控制五项指标:①基金使用率控制在预算范围内,基金节余率不超过10%;②住院率控制在11.5%以内;③县外转诊率较上年下降,力争控制在10%以内;④住院总费用增长控制在5%以内;⑤次均住院费用增长不超过与各医疗机构的新农合服务协议上限。6、加强队伍培训,坚持群众路线,切实转变工作作风,改进服务态度,提升服务能力,更好地为广大参合农民提供优质便捷的服务。 二、主要工作任务
1、全力筹集新农合资金。 20xx年,我省新农合人均筹资水平为470元/人,其中个人出资90元/人,各级财政补助380元/人。一是全力做好参合农民个人资金收缴工作。认真制定筹资方案,继续采取乡村干部上门收缴现金的方式完成个人资金的筹集工作。加强新农合政策宣传,努力增强农民群众的参合积极性和主动性,确保20xx年度全县新型农村合作医疗参合率达95%以上,力争达到98%以上。二是落实政府配套补助资金。积极向政府领导汇报,按要求完XX县级财政配套补助资金,并协同财政部门做好中央、省、市级财政配套补助资金的申报工作,确保资金按时、足额到位。三是扎实做好参合信息核实工作。切实做好参合农民的信息登记并及时录入新农合信息系统造册,严防漏造、误造。认真做好参合资金和参合人员信息核对工作,确保资金与人数相符,确保参合人员信息真实准确。
2、调整优化新农合补偿方案。根据省市20xx年度新农合实施方案调整的指导意见,结合靖州实际,调整优化全县20xx年度新农合补偿方案,确保新农合基金安全高效运行,努力提高参合农民补偿受益度。3、全面完成新农合“医疗卡”推广及有效使用。并将此作为推动信息化建设的一项重要工作来抓,要精心策划,周密部署,详细制定目标任务书和推进时间表,加快乡镇卫生院和村卫生室网络配套机具安装布放进度,现场培训指导操作人员,让参合农民一卡到手,家喻户晓,人人使用,实现规范管理流程、方便参合农民和提高工作效率之目的。4、严格把关新农合补偿核报。严格遵循公开透明、阳光操作的原则,努力做到公开、公平、公正。一是要严格按照《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》及限制补偿范围规定、年度新农合补偿政策进行审核,不得随意扩大可报费用标准,严防报人情帐、关系帐。二是要坚持定点医院月报指标监测,按月对各定点医院的次均费用、床日费用、可报费用比、补偿率等指标进行分析、监测,并在全县进行通报。对指标异常的',要及时加强监管,分析原因,确保新农合长期平稳运行。三是要加强费用控制管理,年初与各定点医院签订新农合服务协议,对住院次均费用等继续进行指标控制管理。督促定点医院制定费用控制方案,落实控费措施。同时,加快推进新农合支付方式改革,今年要对辖区定点医院全面实行总额预算控制管理,适时开展按病种付费试点。四是要继续坚持三级审核把关制度,对所有住院补偿实行医院初审、审核员复审、分管领导审核签字;县内住院单次补偿在3000元以上须报农医办审核后才能补偿,县外住院单次补偿在5000元以上须经主任签字才能补偿。
5、切实加强新农合基金监管。一是继续加强定点医院费用控制、信息网络运行、挂床住院、身份验证和病历书写等工作的管理,规范定点医院的医疗服务行为。二是在定点医院内部稽查的基础上,加大外围调查力度,扩大走村进户和电话回访面,询问了解参合患者住院期间的相关信息,包括住院费用、补偿费用以及定点医院的服务态度和行为,及时掌握、了解参合农民对新农合工作的建议和意见,进而调整工作思路,推进合作医疗健康持续发展。三是加大民营定点医院的监管力度,确保定点医院规范运行。四是及时通报稽查监管情况,对操作规范、管理严格、服务质量好的定点医院要通报表扬;对工作不规范,管理不到位,责任心不强,群众反响恶劣的要进行通报批评;情节严重的要取消定点医院资格。
6、进一步规范新农合基础工作。一是坚持基金封闭运行管理,严格执行新农合基金“专户储存,独立核算,专款专用”的原则,严格执行基金财务管理和会计核算办法,对于银行支出款与合管基金支出户支出款不相符者要查明原因,做好预警处理。二是加强定点医院的电脑使用、财务工作、病历书写等工作规范化管理,进一步提升新农合服务水平和工作质量。三是加强新农合政策宣传和补偿公示,要求各定点医院建立新农合政策宣传栏,将起付线、补偿比例、核报方式、最高封顶线、报账资料要求等相关信息明白无误地告知农民,增强补偿透明度;同时要落实三级补偿公示制度,对辖区内的补偿人员要按月、全员、醒目公布,自觉接受参合患者和社会监督。
7、全面落实新农合惠民政策措施。一是继续巩固参合农民乡镇卫生院住院费用起付线外全报销政策;二是努力提高新农合保障水平,确保新农合实际住院补偿率不低于55%,县乡两级政策范围内住院补偿率达65%以上。同时,认真落实湖南省农村重大疾病保障政策;三是认真落实农村五保户在县乡医疗机构住院、农村孕产妇在县乡医疗机构住院分娩基本医疗全免费政策。四是实行所有定点医疗机构参合农民医疗费用即时结算报销。
8、着力加强新农合队伍建设。认真践行党的群众路线,狠抓农医办领导班子和新农合队伍建设,进一步增强群众观念,改进工作作风,提高业务水平。同时,积极向县委、县政府汇报争取,逐步改善农医办办公条件,提升新农合经办服务能力,进一步方便群众办事。
xx村委会在上级党委、政府和村支部的领导下,经过走访调查了解民情民意,并根据上年度村委会的工作总结和思路,坚持以党的“十八大”精神为指导,结合xx村的实际情况,统一认识,团结一致,力争经济建设及各项工作稳步发展。
年度 篇6
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
第一:日常工作——保质保量的按时完成
1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
(1)做到迅速辨别来者者地目的.,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
(2)及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待
(1)基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
(2)及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生
(1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
(2)咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
(3)制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
(4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
5、办公用品
(2)必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
做好物品领用,购进的登记。
做好低值易耗品的分类整理工作。
管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
(1)文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
(2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
(3)把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
7、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
8、员工考勤和外出登记
(1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
(2)力所能及的主动承接外出人员的工作。
9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
10、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
11、保管各种手续、手册做好专门的存档记录
12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
(1)及时的变更通讯资料,加强联系
(2)温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
(1)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
(3)积极调动人员的参与
14、沟通
(1)做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
年度 篇7
1、文化馆发展计划
(1)争取引进专业艺术人才,特别是文艺创作、音乐辅导、书画等各方面专业人才,充实文化馆,使未来三年内我们在小品、相声、曲艺、歌曲等文学创作上有一个大的突破,各方面都有一个长足的进步。
(2)争取上级资金扶持或引进商业、企业资金,修建或改建文化馆,按上级要求配齐书画、摄影、音乐辅导、文艺创作等各项功能,使我县文化专业文化建设焕然一新。
2、丝弦剧团发展计划
(1)引进戏曲专业人才,充实赞皇丝弦剧团,配齐生、旦、净、末、丑各种角色,为丝弦剧团注入新鲜血液,使赞皇的这支“太行山榆”再展辉煌。
(2)引进资金,加快丝弦剧团建设步伐,修建丝弦剧团排练场所,配齐灯光、音响、服装、道具、布景等专用设施,购置流动演出车以便更好的为广大群众服务。
(3)排演新剧,主要排演以赞皇县“全国绿化劳动模范”杜过秋为原型的大型现代剧《太行新愚公》和以赞皇历史文化名人李德裕为题材的大型历史剧《晚唐名相李德裕》,宣扬优秀的历史文化和先进的现代文化。
3、电影事业计划
(1)走出去向先进县市学习经验,提高电影事业的上座率,重点引进有时代气息的新影片,重塑赞皇影剧院形象
(2)增加到农村去、到深山去的.电影放映量,提高赞皇农村群众的电影收视率。
(3)引进和使用数字电影,提高电影质量。
4、图书事业发展计划
(1)扩大赞皇图书馆的藏书量,特别是农业科技、林业信息、企业生产、商业营销理念等各方面的专业书籍,以及各类报刊杂志。
(2)广泛开展全民阅读活动,举办图书讲座,提高人民的文化知识水平。
5、文化市场发展计划
(1)对现有的网吧进行长期规范管理,整顿、服务、指导全县网吧向健康文明的方向发展
(2)对现有音像制品进行严格审查,保护优秀的音像制品畅通无阻,保护合法经营者的权利
(3)对娱乐市场管理指导,以保证有益于人们健康、愉快的节目经常演出,杜绝黄色、赌博、毒品等败坏社会风气的节目出现,并争取优秀的文化产业在赞皇安家落户。
6、农村文化发展计划
整理挖掘各种民间花会历史发展文化,印发专业培训教材,派遣文化专业人才深入农村进行专业辅导,组织农村业余团体、优秀人才到县文化馆参加培训,锻造出优秀的民间花会和民间歌舞团体。
7、非物质文化发展计划
(1)要在一个河北省非物质文化遗产(西街铁龙灯)、一个石家庄市非物质文化遗产(陈村腊八船)、五个赞皇县非物质文化遗产(千根九曲黄河灯、石碑焰火、河东旗鼓、西街铁龙灯、陈村腊八船)的基础上,进行深入挖掘整理,把深厚的非物质文化遗产整理出来,申报国家和省市非物质文化遗产,为提高赞皇的非物质文化遗产保护发展水平而努力。
(2)成立铁龙灯专业演出团体,把赞皇的非物质文化宣扬出去,提高赞皇历史文化品位。
8、竞技体育和群众体育发展计划
(1)竞技体育方面。我们要在高中学生中大力提倡体育活动,发现人才推荐出去,为赞皇未来提供专业体育人才;我们要开展包括乒乓球、篮球、足球、羽毛球、游泳、赛跑等各方面的竞技体育比赛,选拔出优秀人才,争取在省市体育运动会中取得较好的成绩。
(2)群众体育方面,我们要利用春节、五一、七一、八一、十一、元旦等重大节日或农闲季节,组织像拔河、长跑、踢毽子、体操、各种游艺活动等各种形式的体育活动和比赛,以提高全民身体素质。
9、文体建设和城市建设、旅游建设相结合
赞皇县是千年古县,我们的文化建设要和千年古县匹配,特别是文化建筑要有唐代建筑风格,以提高我县文化品位;在唐相故里、嶂石岩、棋盘山、赞皇山、五马山、石柱山、坛山等旅游之地,把历史文化人物、佛道文化和自然景观以及生态旅游结合起来,塑造赞皇文化旅游大县文化形象,为赞皇经济发展提供文明的文化环境。
为使赞皇文化宣扬出去,我们还要有全新的文化理念,编辑《美丽的赞皇》宣传册,发至旅馆、饭店、旅行社,并对旅馆、饭店老板、旅行社服务员进行文化业务培训,使他们对赞皇历史文化和赞皇旅游文化有一个详细的了解,有一般的介绍赞皇文化知识能力,为外界认识赞皇搭建一个文化平台。
年度 篇8
一.人员确定及职责:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:
1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。
2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的.内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 商品上架,自然浏览和钻石展位观察商品受欢迎程度,进行初选 流量级别 : 30--50UV交易量 :每天1单左右交易
策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础
第二步:
方法:分时段商品上架,获得基础流量。(建议商品200以上) 流量级别 :100UV—300UV 交易量 :每天1—10单交易
策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20
第三步:
方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元) 流量级别:基础流量+(70UV—180UV) 交易量:每天3—20单交易
策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60
第四步:
方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。 流量级别:300UV—1000UV 交易量:每天5—50单交易
策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300
第五步:
方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)流量级别:500UV—20xxUV 交易量:每天10—100单交易
策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量
三.整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上。
年度 篇9
我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我十分感谢公司领导个性是刘总、王总及各位同事的支持与帮忙。我也很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了**公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种群众的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改善,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
作为原料事业部的销售内勤,我明白岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。找车发货,物流发货,文件整理,合同整理,数据分析等各项工作都需要认真的去做,应对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,这些都增强了我协调工作意识,这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,但是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,
我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改善,自我完善。
一:切实做好自己工作加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。
细节的工作个性能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我必须会用心,做好自己的本职工作。二:加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
三:加强工作反馈
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也就应有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
四:工作要有记录
工作有记录,也能够让工作避免遗漏,也能够帮忙日后追查,有助于更好解决问题。
五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的.磨合和配合,但是这些都不是问题,工作中透过配合都能到达协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
六、加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮忙和支持。
七、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
八、加强自我学习,提高自己
学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己
我会透过自己的努力,提升自己的工作潜力,做一名优秀、卓越的员工。
年度 篇10
新的学期开始了,对xx年取得的一定成果,我部保持平静的姿态,静静思索着本学期的 。面对学院形成较好的院风和学风,我部一定会努力奋斗使之加以巩固和发展。能让我院学生勇于自律而使学习等各方面如虎添翼是我部的愿望和工作目标。
因此,我部,综合学院各班级的情况,并结合本部的工作职责和实际情况,现制定 如下:
一、纪律考勤工作
1、为了使同学们能更加有效的利用早晨的黄金时段,我部成员每星期会对各班各自负责的考勤工作进行三到四次的检查。
2、我部会对各班的晚自习和课堂纪律会进行不定期抽查。(我部会对检查情况进行汇总,并上交团学会。)
二、进一步加强部门建设工作
首先在本星期开一次部门会议,让我部于下星期正式开始工作。每星期二下午都要开一次部门内的例会,了解干事们的工作情况,并传授经验;加大部长和干事的沟通空间,培养干事的工作责任心,调整工作态度,激起工作热情,及时总结活动和工作经验、不足。在这学期,我会尽量让他们自己组织、开展工作,放开权限,给他们一个更大的发挥能力的空间。
三、加强和各部门之间的'交流和合作
做好综合协调工作,积极配合其他部门的工作。在上学期期间,我部和一些部门有一定的交流和合作,但总体来说还不够。组织开展一些活动让干事和部长、部门与部门之间更了解。搞好部门与部门之间的协助,树立良好的部门形象。若各部门有需要帮助的,我部一定会积极配合。
本学期我们部的计划基本如上,如需要到时再增加,希望新学期我们会有新的成绩,做好模范带头作用,切实为大家服务,更好地维护广大同学的利益,也希望与各个部门更好地合作,树立好我们国际教育分院在学校里的形象。
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