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公司年度

时间:2023-05-06 09:12:20 我要投稿

公司年度 范文集合九篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编精心整理的公司年度 9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司年度
范文集合九篇

公司年度 篇1

  根据《xx公司20xx20xx年员工培训工作规划》及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排,按照企业改革和发展的需要,制定本培训 。

  一、指导思想

  承接公司人力资源及培训工作规划,全面开展内部培训,按照卓越绩效管理模式的工作标准,强化培训过程管控和培训评估,围绕精细管理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训,进一步提高全员素质和技能。

  二、培训项目实施重点

  (一)全员职业品格轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动,继续组织开展全员职业品格轮训,培训形式和内容将按照集团相关要求,结合公司实际确定,本年度计划240人参训。各单位要解决好工学矛盾,按计划组织人员参训;政工部与人力资源部统筹协调、精心组织,确保轮训活动顺利开展并获得理想效果。

  (二)深入开展内部培训。为充分发挥公司内部兼职培训师的作用,引领公司内部培训深入有效开展,从20xx年开始,公司组织启动“我是管理者,我是好讲师”活动(活动方案见附件2),要求公司管理技术人员每年新开发不少于2学时的培训课程,并在公司相应的范围内开展内部培训,公司进行管理、考核和激励。各单位要继续按照员工年度培训不少于40学时的标准,开展形式

  多样的内部培训,进一步提升员工的操作技能、安全意识和职业精神等。

  (三)重点岗位人员培训。继续以专业院校为培训基地,派出一线管理、安全环保、设备管理、技术维修等岗位人员参加专题培训,逐步实现重点岗位人员专业知识的全员轮训;组织部分人员进行港口业界同行的考察对标学习,获取先进生产工艺、管理模式等;继续依托设备生产厂家和相关专业机构,采取“请专家”、“进厂家”等方式,加大自主维修队伍的'培育和整体能力提升。

  (四)管理类专项培训。紧紧围绕公司改革发展的需要,外聘专家学者来公司,在宏观形势、管理思维、能力素养以及专业管理等方面组织专项培训;组织部分重点岗位管理人员参加专业管理培训和业务考察,切实做好培训成果分享和效果转化。

  (五)职业技能鉴定培训。按照《xx公司20xx年职业技能培训与考核鉴定计划》,组织相应岗位员工参加电动装卸机械司机和内燃装卸机械司机高级班、电动装卸机械修理工中级班和高级班职业技能鉴定培训。相关单位要高度重视,加强思想宣传发动,严格过程管控,创新激励方式,切实提高人员自主学习的积极性,保证参训人员在80%以上。

  三、培训管理工作重点

  (一)强化培训计划兑现的管控力度,确保培训项目如期完成。各单位对提报的年度培训计划项目要专人负责,每项要形成《培训项目实施计划书》,提前准备,周密安排,保证每个项目的顺利实施。人力资源部要将培训调研和检查常态化,深入培训现

  场,督导检查培训项目组织准备、过程管理和实施效果等情况,不断强化对年度培训计划兑现率管理考核。

  (二)加强兼职培训师队伍建设,保证内部培训的有效开展。一是借助“我是管理者,我是好讲师”活动,鼓励兼职培训师走上讲台,发挥专业特长,不断提高授课能力;公司组织对授课情况进行现场评价,年终根据评价结果进行等级评定划分,实施讲课酬金奖励和外培考察激励,调动内部兼职培训师钻研业务、自我提升的积极性;同时做好培训课程资料的汇总整理,形成兼职培训师培训资料库,便于资源共享,充分利用。二是继续完善公司培训课程体系,组织相关培训师完善教案、制作ppt课件,并在培训授课中不断修订完善,形成涵盖公司主要岗位、工种和主要培训项目的较为完备的基础教材体系;在此基础上,各单位要根据实际需要,开发更高层次或者专项管理、技能提升的培训教材,形成适应不同层次、系统完整的培训教材体系。

  (三)严格培训费用审批管理,确保使用规范有效。xx公司20xx年度培训费较往年降幅较大,要严格进行培训费用审批管控,确保公司重点培训项目、培训师资的经费投入,合理进行培训学习书籍、资料购置,适度邀请高层次专家学者上门授课。此专项费用由人力资源部统一管控,严控针对性不强、实效性不高、综合花费较大培训项目和经费投入,各单位要严格按规定程序进行审批使用。

  (四)完善激励机制,提高各层面人员参与培训的积极性。公司今年要推动实施以“宽带薪酬”为主的薪酬制度改革,适当拓宽岗位薪资变化幅度,推动各级人员进一步提高业务技能和绩效水平,更好的调动公司兼职培训师和各类人员参与培训学习的积极性。

公司年度 篇2

  在集团公司的统一领导下,各子公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。在新的年度里,公司将制定 如下:

  一、以xx项目建设为中心,切实完成营销任务

  春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。

  元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。

  二、以品牌打造为长远目标

  现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成xx特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。

  三、以xx发展为历史契机,加快内部调整

  人员调整工作已经铺开,公司遵循的.原则是“人尽其才,才尽其用”。最大限度地发挥员工的创新能力,充分肯定员工的务实精神。

  例会制对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好调整:例会时间。在每星期六的上午进行。会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持。建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础。

公司年度 篇3

  第一、关于重点机构客户开拓

  1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。

  2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。

  第二、利用网络资源,推进市场发展

  以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。

  1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点,共享客户资源,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进行非现场交易业务的开拓。

  2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目标的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察

  第三、关于营业部培训工作

  营业部客户的投资意识和抗风险能力、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资源共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。

  第四、营销团队的建设

  一个企业的'生存和发展必须要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部发展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充基础市场人员,在3天内完成基础培训,然后由骨干人员带1-2人基础市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中提高。基础市场人员进行严格的优胜劣汰,团队内部形成若干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必须要做到一专多能,在工作中相互配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。

  第五、营业部服务平台的搭建

  在做好原有客户服务的基础上,理顺客户的“售后”服务,让服务流程化、日常化、差别化。不断加强与现有客户的联系,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。

  2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好机会,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析报告和投资操作建议,为机构客户营造一个安全可靠的赢利氛围。

  1、细分个人客户,推出定期拜访计划。普查所有客户,对其进行分类,并将每一类客户的服务落实到每一个员工,同时制定行之有效的服务计划,包括电话联系,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与服务。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们服务的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。

  第六、关于营业部咨询的工作

  为了跟好地对营业部客户进行比较细化的咨询服务,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。

  一、整体原则

  1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易模式,并形成一定有特色的研究能力。

  2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询服务,以期提升交易量,为客户提供切实的服务,树立公司良好的工作形象。

  3、形成有特色的投资文化。

  二、咨询工作拓展思路

  1、建立良好的咨询反馈机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反馈到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验基础咨询的实际效果。

  2、咨询首先从日常服务做起,扎根于基础咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进行划分。

  3、与营业部客户形成紧密咨询服务关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询服务无处不在。

  营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资源,但运营成本现在普遍高,主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司—特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前发展机遇。

公司年度 篇4

  第一部分:20xx年度展望

  公司办理层要联合和带领全部员工,以“增创优势,增产增收,稳当办理,稳步 成长”为主题工作目标,全部员工发扬开辟、务实、立异、奉献的企业精神和实 事求是、真抓实干的工作风格,使总公司交易、策划、效益稳步上升,美满地实 现了全年工作目标,保存了公司连续、巩固的成长态势。

  (1)营销办理方面:公司连续保存当前办理架构巩固,并连续向标准化办理 与数字化办理转化,连续进步企业本身技巧办理程度。

  (2)公司财务状况方面:资金富裕,财务健康,能富裕阐扬伶俐运转效用。

  (3)人力资本投入: 年度公司践诺多项工作的办理改革,强化构造效用 见效颇大,员工工作自动性较高,人员能自动互助出产需求;对付新进入公司的 员工,应当构造好转正以后的培训工作。

  第二部分20xx年度工作目标及目标

  全年兑现产值: (暂定) 万元,比客岁同期增加 成全年筹划指标;上缴税收: 筹划指标;兑现利润: 划指标。 万元,比客岁同期增加 %, %,超额完 %,结束全年 结束全年计 万元,比客岁同期增加

  年度目标筹划(暂定) 年度目标筹划(暂定)

  主目标:

  1、加强策划办理,接办项目要高于往年,美满的结束了承接工程项目公约产值 任务;

  2、加强安定质量办理,确保在建工程安定质量双向达标,美满工程项目查抄管 理伎俩,加强工程项目标办理实效性;

  3、经过议定开辟、缝补、调整、优化等伎俩整合现有渠道资本,构成巩固的优良客 户收集。 建立公道的绩效薪酬办理系统、 科学的日报办理轨制、 履行经理奖金责任制。

  4、 力求打造一支专业性强、 市场反响急剧、 履行力高、 责任心强的高效销售团队。

  辅目标:

  1、建立员工企业意识,培养员工对付企业精良成长的责任心和竞争意识。

  2、建立各部分的和谐及横纵向关联,结束向销售终端的高雅化运作。

  年度目标筹划思路:

  (一) 理清市场脉络,大力大举拓展交易

  1、以交易为龙头,稳拓交易,稳增效益,稳步促成在总公司带领的带领 下,交易成长部人员顶着竞争猛烈的压力,迎着招投标工作难度加大 的坚苦,连续加大交易工作力度,自动出击,自动雷同客户,及时把 握市场变化的脉搏,注意分析、积聚和总结经验,自动参加果然招标 及业主自行构造招标的聘请投标项目,使公司篡夺到更多的中标工程 交易。

  (二) 以项目施工办理为重点,加大力大举度,进步集体本质和办理程度

  1、严抓质量安定和文明施工,毫不松弛地抓好项目施工办理工作

  2、结束步队天资就位,展开风险评级和资审备案。公司进一步加大了总公司施工步队的'天资从头就位的工作力度,经过议定对报告天资就位资料 进行当真细致地初审、复审和最终的承诺申请、确认签字后,总公司 年度施工集会上公告了各施工步队及其当真人的从头任免,较好地完 成了步队料理和从头就位的工作。

  3、加强工程项目资金利用的办理为加强对各工程项目标监控办理,包管 施工进度和资金划拨的均衡适度;

  (三) 以内部办理为中间,理顺干系,稳当办理

  1、进一步美满公司内部各种规章轨制。以轨制管人,按轨制办事,使企 业办理进一步走向典范化。

  2、根据公司成长必要,展开多种类别的员工培训。此中包括岗亭技巧培 训,员工本质类培训等,以加强进修,进步本质为目标,有效进步员 工技巧,塑造多才华、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的 筹谋性和针对性,构造员工进行交易、办理、法律、科技等多方面知 识的进修和培训。

  3、为加强办理、遁藏风险,构造召开五花八门、珍视实效的办理集会总 公司根据交易办理工作必要。

  4、以工钱本,增强人力资本办理行政人事部进一步健康人力资本库办理 方法,汇集人才资本信息,为项目部用人供给人才资本信息储蓄。

  5、各个部分应当加强工作交换,以便在工作中各司其职阐扬效用。

  6、财务部分人员应加大财税信息雷同工作力度, 及时把握国度税收政策, 富裕阐扬了部分的本能机能效用。

公司年度 篇5

  20xx年公司的奋斗目标是实现经营收入XXX万元,比上年增长X%。实现净利润XX万元,比上年增长X%。费用总额控制在XX万元以内。为确保上述奋斗目标的顺利完成。200%年我们应重点抓好以下四个方面的工作。

  一继续解放思想转变观念,

  要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快,特别是我国加入WTO后,各种类型企业之间竞争日益激烈,对公司的生存发展提出了,严峻的挑战,优胜劣汰,适者生存,我们必须加速实现从传统计划经济观念向以市场为中心的市场经济观念的转变,真正树立起强烈竞争意识,努力在市场竞争中站稳脚跟。

  1.要大胆解放思想,变被动等待观望为主动出击、积极进取。要克服过去“搞外经贸买方市场,外方老板说了算”的思想认识,采取主动出击、灵活多样的工作方法,千方百计利用各种关系广交朋友,广开渠道,收集信息本着平等互利,一至对外的原则,大力密切同省,市同行业间的联系和合作,扩大信息网络合作网络,有无,互通有无,友好协作,共同开拓对外经贸业务。

  二、切实加强对全局外向型经济的指导为基础促进和加强全局各企业之间的联系与合作,进一步规范、统一全局的外向型经济工作,20xx年,公司要在搞好自身经营的同时,加大对全局外经工作协调、指导的力度。

  1.进一步加强招商引资工作。实践证明积极引进外资是莴苣改造大中型企业手段,也是解决目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、XX饭店办公楼等及家企业的招商引资工作,力争通过合资、合作等形势引进资金,技术设备和管理经验,彻底改造局属大中型企业X-X个。

  2.加强对已建成合资企业的协调和管理,年初,要重点抓紧协助XX饭店办理合作经营筹备工作与各项手续,力争于X月底以前开张营业。要进一步通过调查摸底、深入走访、归口管理等方式加强对已建成营业的XX宾馆、XX饭店、XX公司、XX酒店等合资企业的协调、管理全面掌握筹建、营业及外方情况,及时总结经验教训。认真搞好协调、服务和指导,确保全局外经工作的顺利发展。

  3.及时交流,传递外经贸信息,促进全局各企业间的联合与合作,互相支持、优势互补,、利润均占,共同发展外经贸事业。 三、继续在全国开展经营。

  1.多渠道、多工种、灵活多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上,地区上都有初步的突破,为今后的落伍输出工作创造了较为有利的.条件。20xx年公司要继续在开拓新市场、新领域,新项目上下功夫。努力通过各种渠道继续探索开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限,积极向美容美发、轻工等行业扩展。在落实具体项目方面,除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的选派和管理工作外,还要继续探索惩办向日本XXXX等地外派、美发、建筑等研修生的新业务,同时继续惩办组织我市饮食服务业管理人员赴日、美考察项目及各种技术交流,厨师培训等业务。

  2.大胆开拓、谨慎经营,继续探索贸易新路子。明年,贸易部除要求继续落实好绿豆等粮油购销业务外,还要求在充分搞好市场调查基础上,进一步拓宽供销渠道,选找新的合作伙伴,扩大经营范围,增加经营品种,及积极准备条件,为开展直接外贸业务闯路子,大基础。 3.抓好公司自身尸体经营。办好实体是公司自身发展的比由之路,20xx年,公司要力争用自筹资金和引进外资兴办1-2个投资少,见效快的小型实体,通过实体建设不断扩大公司经济实力,实现聚少成多,滚雪球式的发展。 四、强化企业财务管理,从严治理企业,20xx年财务部要继续健全各项财务管理体系,完善企业财务制度,认真执行各项财务法规,加强资金管理,特别是要加强对先进和票据的管理,严格各项费用指出的报销制度,控制支出,继续坚持,一支笔审批制度,使财务工作更上一层楼。

公司年度 篇6

  时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。

  第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势

  1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。

  2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。

  3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。

  第二、继续推行“客户满意”工程

  1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。

  2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。

  第三、加强分支机构与公司的协同运作

  1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。

  2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。

  第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系

  继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。

  第五、培育增长型业务

  装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的`现状,积极承接装饰业务。

  第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力

  要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。

公司年度 篇7

  20xx年,办公室紧紧围绕全局工作要求,充分发挥办公室职能作用,进一步提高工作质量和效率,积极推进各项工作任务落实,为局领导、各税务分局和机关股室提供优质服务。

  一、加强信息宣传工作,做好以税资政

  虽然在办公室全体人员的努力和协调配合下,近两年来信息宣传工作有明显进步,但距市局任务要求还有很大差距。20xx年,办公室结合绩效考核工作各项指标下决心要认真学习十八大精神,紧紧围绕县局组织收入中心工作,结合省、市局及县委、县政府各项活动,在20xx年此项工作的基础上,力促使信息宣传工作再上档升位。下大力度挖掘题材,寻找亮点,将局内的先进人物事迹、先进经验措施树起来、推出去,不断树立国税良好形象。

  另外,在20xx年初重新修改对各税务分局和局内各单位的考核方案,结合各部门工作实际量化信息报送任务,并将调研文章也列入考核任务,明确调研范围、上报期限及数量,确保调研文章真正起到理论指导实践的作用,为不断推进税收工作发展作出贡献,为市局以及县委、县政府决策提供依据。

  二、加强内外工作协调,提高工作效率

  办公室作为机关的协调综合部门,重点做好局领导之间重要活动的协调、机关各部门之间的协调、系统上下和系统内外的协调。一要强化责任,主动协调。增强主动性,多补台、多服务。二要讲究方法,善于协调。一般事项要多沟通、多商量,争取各科室的理解、支持、配合;重要事项要多请示、多汇报,通过领导部署、会议决定等去推动。三要统筹兼顾,全面协调。加强与上级部门、下级部门的联系,相互沟通,取得上级的支持,并有效指导下级的工作。加强与党委政府及相关部门联系,通报情况,融洽关系。做好政务接待工作。

  三、搞好税收宣传工作,树立良好国税形象

  加强日常税收宣传,拓宽渠道,创新方式,充分利用报刊、广播、电视、网络等大众媒体,积极宣传税收法律法规和政策,宣传税收工作各项成绩,并与当地主要媒体的税收宣传,加强协调配合,形成宣传合力,搞好税收宣传月活动。积极探索和创新宣传形式,展示国税良好形象。

  四、严格公文审核把关,提高公文质量

  今年办公室将结合20xx年市局年终考核中发现的问题,逐项整改、规范,力争在20xx年的年终考核中不出现任何丢分事项。认真落实《税务机关公文处理实施办法》,全面推行电子公文处理。切实加强收文管理,规范签收、登记、审核、拟办、承办、督查催办等流程,做到公文即收即办,高效运转。严格发文审核把关,大力精简文件;把好公文的`政策法规关、文字关、格式程序关,确保规范、合法、统一。加强印章管理,指定专人负责,严格使用审批。并引导各部门利用公文处理系统中简报编发功能,实现在系统中完成编写、报送全过程,进一步为县局节约纸张,推进无纸化办公进程。

  五、围绕全局工作要求抓好各项日常工作

  (一)加强会议组织管理

  严格按照会议管理办法相关要求,本着精简会议、厉行节约的精神,尽量压缩会议规模,控制会议人数,缩短会议时间,并严格按照会议标准安排食宿,核定会议经费,杜绝铺张浪费。

  (二)加强机要保密

  定期组织机关干部学习保密知识,对领导干部、档案管理员和其他重点岗位的涉密人员定期进行保密知识培训,强化全员保密意识,确保人人知道保密工作、懂得保密工作、会做保密工作。完善各项保密制度,建立保密工作责任制,尤其加强计算机管理和网络保密,严格执行市局安全摆渡工具,消除一切泄密隐患。

  (三)档案管理逐步向现代化规范化方向发展

  20xx年,办公室将尝试起用新公文处理系统中的档案管理功能,将纸质文件和电子文件分类进行归档保存。并逐渐通过扫描仪将纸质文件扫入电脑进行电子存档,促使档案管理工作逐步向现代化规范化方向发展。

  (四)加强信访工作

  严格落实《信访条例》和《全省国税信访工作规则》。着力解决初信初访问题,将就地解决问题与疏导教育相结合,抓早抓小,把矛盾和问题解决在基层、解决在萌芽状态。严格按照《省国税系统信访事项办理程序》依法办理信访事项、办理时限,按时答复信访人。并加大对重要信访事项的督促检查力度,确保“件件有着落,事事有回音”。妥善处置紧急重大情况。

  (五)严格政务值班制度

  严格按照县局制定继续落实政务值班制度,按照人员顺序提前安排提前通知。要求值班人员严格执行24小时值班制度,坚持双人双岗按时到位,时刻坚守岗位,妥善处理值班事务,确保各项工作安全稳定运行。

公司年度 篇8

  20xx年是**物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立**企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对**物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下 :

  一、20xx年的指导思想

  以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有**物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

  二、20xx年主要经营指标

  1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98%以上。

  2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。

  3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。

  4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。

  5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

  6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。

  7、E区指标另行修订。

  三、20xx年管理指标计划

  紧密围绕**物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:

  1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

  2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

  3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立**企业形象。

  (1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。

  (2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

  (3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

  (4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。

  (5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立**物业形象。

  (6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。

  四、20xx年的基础准备工作:

  1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择**。

  2、做好专业化物业管理流程的准备。使**管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

  3、做好新项目接管的准备工作。

  4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。

  5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。

  6、要做好核心管理和团队建设的准备。

  五、20xx年主要

  1、规范服务、构建和谐

  以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动**物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:

  (1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。

  (2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。

  (3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;

  (4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

  2、奠定基础搞好培训、让业主满意

  **物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。

  为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。

  3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作

  在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为**在丰台区树立良好的品牌

  4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

  为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支

  5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作

  项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的'重要性和严重性

  6、加强社区文化活动,促进精神文明建设

  发挥**物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。

  7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平

  通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对**物业管理中心的信任。

  8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:

  (1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

  (2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;

  (3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

  六、各部门 :

  1、行政部:

  一、20xx年将接管世纪风景E区,行政部将提前做好以下准备工作:

  ?配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作; ?准备和购置办公用品;

  ?注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐,给有潜力的员工提供施展才能的机会,

  ?配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。

  二、完成E区入住后的工作重点:

  ①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。

  ②质检工作:和领导协商,争取下半年出台质检细则,各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点,加大检查力度,把好质量关。

  ③在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。 ④档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。

  ⑤后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。

  2、物业部:

  实现物业专业化管理,迎接小区业主顺利入住,为住户营造优美、舒适的居住环境,是20xx年物业部的工作目标和努力方向。

  ①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的质检要求。

  ②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。 ③加强与业主的沟通,物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。 ④积极开展业主需求的调查,提升物业服务价值。

  ⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。

  ⑥积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。

  ⑦对入住业户进行满意度调查,全年覆盖率达100%。

  ⑧开展丰富多彩的社区文化活动 为业主增添生活乐趣。

  ⑨利用宣传栏,向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作,便于业主的认知和监督。

  ⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。

  3、工程部:

  (1)设备设施的计划保养工作:

  ①严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  ②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  ③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

  ④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。

  ⑤业户装饰装修已基本接近尾声,20xx年将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。

  ⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。

  (2)完善配套设施:

  ①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。

  ②督促施工单位完善设备设施的维修工作。

  ③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。

  (3)节能降耗:

  ①进行地下停车场的照明设备的改造,将车场能耗降到最低。

  ②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。

  ③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。

  (4)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等,安装监控设备,以降低**物业管理中心人力成本。

  (5)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。

公司年度 篇9

  二〇一X年,县电影发行放映公司在县文广旅新局的领导和上级业务主管部门的指导下,按照年初制定的工作目标,有计划地开展电影发行放映活动,较好地完成了县局交办的各项任务,推动了我县电影事业的进一步发展。

  1、扎实推进农村公益电影放映工程。按照20xx年农村公益电影放映场次计划要求,截止10月 12日,累计放映农村公益电影3874场,占全年计划任务的`97%,观影人数达558750人(次),为年底完成全年目标任务打下了坚实基础。

  2、加强农村电影放映的监督管理。全面实行农村电影放映远程监控,规范农村电影放映秩序,加强对农村电影放映的监督管理,使党和政府的惠民政策真正落到实处,切实保障农民群众的基本文化权益

  3、精心策划、统筹协调,在全县各乡镇认真组织开展“纪念中国共产党成立95周年暨红军长征胜利80周年优秀国产影片展映”活动。

  4、协助做好农村老放映员身份工龄认定工作。

  二〇一X年

  1、继续扎实推进农村电影放映民生工程,坚持农村电影年度放映50%新片上线率,实现农村从有电影看到看好电影的转变,保质保量完成3996场农村公益电影放映任务。

  2、进一步完善我县农村数字电影发行放映监管体系。

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