【推荐】管理 范文汇编九篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为接下来的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的管理 9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理 篇1
一 自检
检查一下在我们的企业,在忙碌工作的周围,是否存在以下现象,它所造成的后果是什么,应采取什么对策?(存在现象、 产生后果、 规避办法)
1、作业流程不畅,搬运行动距离过长且通道被阻;
2、工装夹具随地乱放,想要用时发现满是脏污不能立即使用;
3、物品杂乱,材料遍地堆放,良品与不良品混杂,成品与半成品难区分;
4、私人物品,与工作无关物品随意摆放,员工频繁走动;
5、设备保养不良,故障多,经常在需要使用时临时维修;
6、办公桌面杂乱,灰尘积压,地面脏污,设施破旧,灯光灰暗;
7、物品摆放无规律,无归类,不能及时找到所需要的物品;
8、物品因没有标识而时常误送误用;
9、公司楼梯,前台,洗手间等,不够干净整洁,给客户留下不好印象甚至是投诉。
这是每个岗位都有可能会出现的各种各样不规范或不整洁的现象,如垃圾、油漆、铁锈等满地都是,零件、纸箱胡乱搁在地板上,人员都在狭窄的过道上穿插而行。轻则找不到自己要找的东西,浪费大量的时间;重则导致机器破损,如不对其进行有效的管理,即使是最先进的设备,也会很快地加入不良器械的行列而等待维修或报废。
员工在这样杂乱不洁而又无人管理的环境中工作,有可能是越干越没劲,要么得过且过,过一天算一天,要么就是另寻它途。
对于这样的公司,即使不断地引进很多先进优秀的管理方法甚至是人性化管理、宽松管理也不见得会有什么显著的效果,要想彻底改变这种状况就必须从简单实用的5S开始,从基础抓起。
二 5S管理活动的概念、目的、实施要领
“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit- suke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为“5S”管理活动。
★ 1S----整理
定义:
◇将工作场所内任何东西区分为有必要的与不必要的;
◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
◇不必要的东西要尽快处理掉。
正确的价值意识----使用价值,而不是原购买价值。
目的:
● 腾出空间,空间活用
● 防止误用、误送
● 塑造清爽的工作场所
工作场所中经常有一些纸张,水杯,文件,杂志,残余物料、半成品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍工作,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱不堪。
工作室内摆放不必要的物品是一种浪费:
● 即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。
● 棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
● 增加寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
● 物品杂乱无章地摆放,增加盘点困难,成本核算失准。
注意点:
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置
实施要领:
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
★ 2S----整顿
定义:
◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,增添标识,排列整齐;
◇明确数量,有效标识。
目的:
● 工作场所一目了然,工作环境整齐洁净
● 消除找寻物品的时间,零时间迅速取出所需物品
● 消除过多的积压物品
注意点:
这是提高效率的基础
实施要领:
1、前一步骤整理的工作要落实
2、需要的物品明确放置场所
3、摆放整齐、有条不紊
4、场所、物品标示
5、制订废弃物处理办法
重点:
● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态
● 要站在新人和其它职场的人的立场来看,什么东西该放在什么地方更为明确
● 要想办法使物品能立即取出使用
● 另外,使用后要能容易恢复到原位, 没有回复或误放时能马上知道
★ 3S----清扫
定义:
◇将工作场所以及工作物品清扫干净;
◇将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。
目的:
● 清洁的第一目的是使设备和工具正常使用,所需要物品能立即投入使用
● 消除赃污,保持职场内干净、明亮
● 控制污染、减少对身体危害
注意点:
责任化、制度化
实施要领:
1、清扫的对象:
● 室外的门口,公司牌匾,室的办公室,前台,饭厅,洗手间等
● 地板、天花板、墙壁、办公桌椅、工具架、橱柜等
● 机器、工具、测量用具等
● 电脑内资料文件的“清扫”和公共区域的“清扫”
2、执行例行扫除,清理脏污
3、调查污染源,予以杜绝或隔离
4、建立清扫基准,作为规范
5、定时开展全公司的大清扫,每个地方清洗干净
★ 4S----清洁
定义:
◇将上面的3S实施的做法制度化、规范化、透明化。
目的:
● 维持上面3S的成果
注意点:
制度化,长期执行,定期检查
5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点会造成公司内保守而僵化的气氛:我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。
实施要领:
1、落实前3S工作
2、制订目视管理的基准
3、制订考评、稽核方法
4、制订奖惩制度,加强执行
5、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。
★ 5S----素养
定义:
◇通过各种手段,提高员工文明礼仪水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯。
对于规定了的事,大家都要认真地遵守执行,要求严守标准,强调的是团队精神,建立标准化,规范行为,给员工不断灌输责任感和纪律性,人人都能自主管理,养成良好长期的5S管理的习惯。
目的:
● 提升人的品质,使员工对任何工作都讲究认真
注意点:
长期坚持,才能养成良好的习惯
实施要领:
1、运用文稿,标识等宣传手段
2、制订公司有关规则、规定
3、制订礼仪守则,相互监督和帮助
4、推动各种激励活动,遵守规章制度
三 5S的主要效用
5S管理的五大效用可归纳为:
5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、5S管理是最佳推销员(Sales)----被顾客称赞为干净整洁的企业使客户有良好的深刻印象,有信心,乐于下订单,缩短交单期,提高效率和品质,形成良性循环;
2、5S管理是节约家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪费;减少寻找工具、材料等的时间;提高工作效率,实施了5S的场所就是节约的场所。
3、5S管理对安全有保障(Safety)----宽广明亮、视野开阔的职场,遵守堆积限制,危险处一目了然;走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
4、5S管理是标准化的推动者(Standardization)----用原则规范工作现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,品质稳定。
5、5S管理形成令人满意的职场(Satisfaction)----创造明亮、清洁的工作场所,促进企业文化建设,使员工有成就感,归属感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。
从而可见,5S活动不仅能改善工作环境,还可以提高生产效率,提升产品的品质、服务水准,将整理、整顿、清扫进行到底,并且给予制度化等等,这些都是为了减少浪费,提高工作效率,也是其它管理活动有效展开的基础。
四 5S管理与其他管理活动的关系
5S是企业管理的基础,作为企业,实行优质管理,创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标。而优质管理具体说来,在以下这些方面有独到之处:
Q(quality:品质)、C(cost:成本)
D(delivery:交期)、S(service:服务)
T(technology:技术)、M(management:管理)
Q(quality品质)品质。是指产品的性能、价格比的.高低,是产品本身所固有的特性,好的品质是赢得顾客信赖的基础,5S能确保生产过程的迅速化,规范化,能十分有效地为好的品质打下坚实的基础。
C(cost)成本。随着产品的成熟、成本趋向的稳定,在相同的品质之下,谁的成本越低,谁的产品竞争力相应地也就越强,谁就有生存下去的可能。5S可以减少各种浪费,避免不均衡,大幅度地提高效率,从而达到成本的最优化。
D(delivery)交货的期限,简称为交期。为了适应社会的需要,大批量生产已成为个性化生产,多品种而又少批量地生产,只有弹性的机动灵活的生产才能适应交期的需要,交期体现了公司的适应能力的高低。5S是一种有效的预防方法,能及时地发现异常,减少问题的发生,保证准时交货。
S(service)服务众所周知,服务是赢得客源的重要的手段,通过5S可以大大地提高员工的敬业精神和工作乐趣,使他们更乐于为客人提供优质的服务。另外通过5S还可以提高行政效率,减少无谓的"确诊",可以让顾客感到快捷和方便,提高顾客的满意度。
T(technology)简称技术。未来的竞争是科技的竞争,谁能够掌握高新技术,谁就更具备竞争力,而5S通过标准化来优化、累计技术并减少开发成本,能加快开发的速度。
M(management)管理。管理是一个广义的范畴。狭义可分为对人员、设备、材料、方法等四方面的管理。只有通过科学化、效能化的管理,才能够达到人员、设备、材料、方法的最优化,综合利润最大化,5S是实行科学管理的最基本的要求。一个企业通过推进5S活动,就可以有效地将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素都达到最佳的状态,最终能实现企业的竞争方针与目标。所以说5S是现代企业管理的关键和基础。
五 如何推行5S活动
1、 通过让员工对自身工作环境的观察,感受自己的工作环境是否正如开篇所说的,出现了诸多类似的问题,感受到了自己工作时所遭受的困难,不流畅等。
2、 通过文案宣传,使员工深刻认识到5S活动的必要性,尤其是了解到它对企业,对部门,最重要是对自身的发展,所起到的关键性作用。
3、 每周实施一次统一性的整体性的清理,然后运用宣传,标语,奖惩,员工值日,管理监督,下班检查等方法进行巩固和加深。对于前台,会客室,饭厅,洗手间等一些特别能彰显出工作环境清洁程度的特殊区域,要进行重点实施。
4、 每位员工配备文件夹,文件栏,简易储物柜等,个人按照工作习惯自行设置摆放工作物品;至少每两人之间有一个垃圾桶,并配备垃圾袋。
5、 将每个客户的资料包括企业对其完成的策划方案,图纸,画册等分类放置,以便所有员工都可以随用随取。
6、 员工要通过5S管理的实施,加深对其了解之后,将其运用到自己的工作中,比如对客户的管理,完全可以运用此类管理方法,提高工作效率。
7、 5S管理是一项需要进行长期维持的活动,它的实施所得到的最终效益也将是一 个长期的过程。只要企业存在,这个管理活动必须一直持续下去,不存在“已经做完”的情况,要通过管理层次的实施,逐渐演变到员工的自发性活动上去,这样的5S管理活动才是成功的。
为了有一个安全的、高效的、高品质的、人际和谐、精神状态朝气蓬勃的工作现场。为了使本企业降低成本、按时交单、服务使顾客满意。5S是办好一个企业的充分而必要的条件。哪个部门没有正常执行5S,就没有正常的作业,没有好的业绩或者没有生气。
推行5S,不仅能改善工作环境、提高产品品质,更重要的是通过推行5S能改善员工精神面貌,培养和吸引一流的人才,缔造一流的企业。
xxxx年6月
管理 篇2
一、紧抓归集工作不放松,督促全区单位新增人员开户工作及全区职工增资调整工作;扎实开展全区非公企业催缴催建工作,督促南方水泥厂开户工作;
二、加强贷款发放工作,本月计划发放贷款132.3万元;大力推行按月划扣业务;
三、参加区务虚会议,我部就20xx年度全区公积金管理工作情况及20xx年度 和要点进行书面发言;
四、积极开展新一轮基层共建活动;
五、接受区履职尽责、招商、基层共建、社会管理、文明创建、效能建设等年终考评;
六、认真整理年度业务和文书档案,按照市中心档案管理要求,及时装订成册,编目归档;
七、协调好办公楼审计与结算工作;
八、针对稽核工作检查组提出的问题,认真落实整改。
办公室:
1、 配合预算科准备人代会财政报告;
2、 汇总科室(单位)总结,整理全年财政工作总结;
3、 上报财政信息;
4、 跟踪机关整体目标考核事宜;
5、 整理档案资料;
6、 草拟机关相关绩效考核文件;
7、 跟踪内网oa办公系统试运行情况;
8、 落实年终挂钩帮扶和相关慰问事宜。
人事教育科(监察室):
9、 做好财政系统各类人事、工资年报;
10、 做好20xx年党风廉政建设工作总结和20xx年的 ;
11、 做好纪检监察年度资料整理归档工作;
12、 做好元旦节日期间执行党风廉政建设各项规定的教育督查工作。
预算科:
13、 协调两税部门及各镇区,做好1月份财政收入征收入库工作,力争1月份财政收入开门红;
14、 对全县20xx年公共财政预算收入情况进行分析,将评分结果报送县委办、沿海办;
15、 收集、分析20xx年度项目收入,经济运行等情况,做好20xx年公共财政收入任务的测算;
16、 协同相关科室做好20xx年度各项财力结算工作;
17、 审核、汇总县级部门预算“二上”方案,进行综合平衡,提出20xx年度县级部门预算(草案);
18、 协助相关科室做好20xx年人代会预决算报告准备工作。
综合科:
19、 配合预算科做好20xx年非税收入部门预算编制。按照省厅要求,做好20xx年度非税收入年报和分析报告工作;
20、 做好土地出让金的年度报表工作,分析全年土地出让收入情况,做好20xx年度土地出让镇区净收益的结算工作;
21、 会同住建局物管部门对公共维修资金管理软件系统升级,为加强住房公共维修资金管理打下基础;
22、 继续做好住房公积金和住房补贴基数调整的审核,并积极做好各单位的答疑相关工作;
23、 参与县城建设指挥部和住建部门组织的征收拆迁及城建事项的会商、会审工作。做好20xx年四季度的.机关事业单位拆迁人员购房补贴的审核和资金安排工作;
24、 督促卫生局、人社局做好清理非公立医疗机构领用财政医疗票据工作。做好行政事业单位食堂票据的使用发放工作;
25、 按照县委县政府“五项工作清单”要求,公布我县政府性基金收费项目清单。配合物价部门做好我县行政事业收费项目清单公布工作。
国库科(国库集中支付中心):
26、 配合预算科做好1月份财政收入征收入库工作;
27、 配合预算科做好20xx年度行政事业单位财力结算工作;
28、 结转20xx年度账务,建20xx年度新帐;
29、 审核20xx年度部门决算,并送业务科室复审;
30、 清理行政事业单位银行帐户;
31、 核对各预算单位拨款、财政专户存款、行政性收费收入;
32、 清理各账套往来款。
行政事业财务管理科:
33、 配合做好“挂牌”单位财务衔接工作;
34、 布置20xx年“二下”预算专项业务费超过100万元、政府专项和部门专项单项超过40万元的单位上报绩效自评;
35、 与省教科文、行政政法处及县直业务科室单位核对指标,为年终决算做好准备,同时配合做好与各镇区财力结算;
36、 下达各镇专职调解员和专业社工补助指标。会同主管部门了解各镇联防队员情况,并下达相关指标;
37、 配合做好市场监管局成立后相关衔接工作;
38、 做好省政法转移支付业务装备项目的政府采购;
39、 进一步完善学前教育公办园公用经费和民办园运行经费补助管理办法;
40、 做好教育、科技、文化等报表上报工作;
41、 完善县党政机关公务接待经费管理暂行办法(征求意见稿)。
社会保障科:
42、 认真组织好20xx年度各项社会保障基金决算工作;
43、 积极做好20xx年度省、市、县民政经费指标核对、结算、结转工作;
44、 做好20xx年度社保口各项省补指标核对,部门预算单位指标核对、财力结算工作;
45、 做好20xx年度医疗救助等五项资金决算、就业专项资金结算上报工作;
46、 做好20xx年度城乡低保、改制医院遗留问题、享受退休补助乡村医生等县镇资金结算工作;
47、 做好20xx年基本公共卫生服务考核验收工作;
48、 做好20xx年度省财政社保工作考核上报工作;
49、 下达各镇区20xx年度一季度城乡低保生活补助资金指标。
经过全体干部职工的共同努力,我局20xx年各项工作任务基本圆满完成。20xx年,我局将围绕上级统计部门布置的各项任务和区委区政府的中心工作,认真做好以下工作:
一、统筹兼顾,扎实做好常规统计工作
一是抓好各项统计调查及年定报工作,提升数据采集报送工作成效。围绕罗湖发展的重点问题和统计事业发展的难点问题进行深入调查,高质量完成各项常规统计调查任务,全面巩固“四大工程”成效,提升“一套表”联网直报成果,确保统计数据客观真实地反映我区经济社会发展水平。二是加大统计培训和数据衔接力度。根据国家、省、市修订的20xx年年报和20xx年定报制度,20xx年规模以上服务业将由季报改为月报,批发零售业、住宿餐饮业财务表统计对象将大幅扩增,固定资产投资实行“双轨制”报送等,这些变化将对明年统计工作和数据衔接带来巨大挑战,必须科学部署,将新修订的报表制度进行全面、系统的讲解和培训,使统计人员尽快掌握新制度要求,确保新制度顺利实施;同时也要加强对实施新制度后各专业数据衔接的评估,确保各项指标数据真实、准确反映辖区经济社会发展成果。三是做好核算和监测评估工作。积极跟进国家核算制度改革和我市房屋租赁增加值核算创新,扎实做好我区行业、重点产业的增加值核算工作,切实做好战略性新兴产业统计核算工作;继续跟进绩效评估、深圳质量等各种考核指标体系的监测工作。
二、狠抓质量,进一步提高统计分析水平
一是强化经济运行监测分析。密切关注统计数据所反映的经济变化,从点、线、面多角度对全区经济运行态势进行分析,为区领导科学谋划经济工作提供更加翔实、具体的参考。二是强化产业转型升级、行业发展监测分析。组织开展产业发展统计监测工作,撰写产业监测报告,及时为区领导和产业部门调整产业政策提供参考。三是强化“三经普”成果分析。认真做好普查数据处理工作和资料开发、分析工作,尽早完成成果展示及编印工作,为区委、区政府加强和改善宏观调控、科学制订中长期发展规划和各项政策措施提供依据。
三、强化统计法治,加大对统计违法行为的执法力度
一是广泛宣传,营造氛围。以“六五”普法收关年为契机,充分利用新闻媒体开展广泛的社会动员和宣传发动工作,大力宣传区域统计的重大意义和具体要求,进一步加大统计法制宣传力度,推进国家统计局新制定的《统计上严重失信企业信息公示暂行办法》的贯彻落实,努力营造良好的社会氛围。二是健全制度,严格监管。计划出台与《统计数据稽查制度》相配套的局内管理制度,严格稽查程序,保障稽查力度。三是加强执法,依法统计。进一步加强统计执法检查、稽查力度,对拒报、迟报、虚报、瞒报和篡改统计数据等违法行为按照有关规定进行严肃查处,并追究其法律责任。促进基层统计单位应统尽统如实上报,切实提高统计数据质量,为区委区政府决策提供详实可靠的统计数据。
管理 篇3
20xx年上半年过去了。回顾过去的半年,有欢笑,有泪水,有收获,也有些微的损失。随着时间的推移,我们迎来了20xx年下半年,对下半年有了一些期待和展望。面对下半年,怀着感激之情,我为下半年的食堂管理制定了以下 。
1、加强政治学习,提高思想觉悟。提高思想认识,给自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好地完成上级交给我们的任务。
2、学习食堂工作制度和岗位职责,组织培训食堂工作人员学习食堂管理制度。学习每个岗位职责的内容。组织研究综合服务办公室20项物业服务标准规范的内容。
3、加强食品卫生管理,认真执行国家食品安全法,严格控制日常采购人员。购买的食品应新鲜,不应有腐烂或过期的食品;在保证质量的前提下,货比三家,直接降低材料价格。坚持“同等质量优于价格,同等价格优于质量,最大限度为车站节约成本”的工作原则。
4、加强食堂管理在日常工作中,要加强管理,保证政令畅通。指挥不力和绥靖政策导致的问题不能再有了。要大胆管理,不怕得罪人。一切以工作为基础。
5、提高自己的专业水平和修养今年要多方面改变自己的不足,加强政治理论学习,积极参加各种活动,做好平日与同事的团结,互相帮助,互相学习,共同进步,提高自己的修养,成为一名合格的食堂管理者。
下半年的'到来,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。未来总是因为不确定而充满激情。我仿佛看到了希望,我将以更饱满的感情投入到各种工作中,与XX全体员工共同学习,共建和谐,共创辉煌!
管理 篇4
为进一步做好我乡劳动和社会保障工作,促进就业和再就业,完善社会保障体系,规范用工行为,切实维护劳动者的合法权益,根据上级下达的各项工作目标任务(今年的目标任务及考核办法还没下达,估计与20xx年比不会有变动),现就20xx年工作思路作一梳理:
一、目标任务
1、就业再就业工作:新增就业人数50人;招工录用备案70人。
2、企业社会保险工作:基本养老保险517人;工伤保险597人。
3、农村转移劳动力培训50人。
4、各科室布置的任务:机构建设、退休人员管理、技能培训、劳动保障书面审查、规范劳动用工行为、社保宣传等。
二、压滤机滤布工作思路
根据20xx年考核情况分析,3月份对全乡范围内的企业进行一次全面摸底,包括生产、销售、用工及前景等情况,并将目标任务分解到企业,在此基础上,以下几项工作需着重努力完成:
1、劳动保障书面审查任务30家,要完成比较吃力,因为全乡企业就26家,打算与劳动局协调,减少任务,(20xx年30家任务只完成25家,年底考核时扣了0.5分)并将有营业执照的个体工商户也例入审查范围。
2、规范劳动用工行为方面,合同签订率较低,因为全乡家庭型企业占的比例较大,这些企业往往都不签订合同。今年是新《劳动合同法》实施第一年,打算3月份组织各企业负责人进行培训,请劳动局相关领导到场讲解,并印好新合同,于4—5月到各企业现场签订。
3、基本养老保险,超额完成参保人数可以加分,根据20xx年参保情况,加上个体工商户参保数,可以完成目标任务数。但今年村干部养老保险参保人数会减少近40%,减少部分人员会流失到其它乡镇(街道);聚鑫木业公司因停产,参保人员也在转移出去了;多宝公司因种种原因一直没达到分解下去的参保任务(根据市级要求:劳动密集型企业参保人数不得低于65%,多宝公司按300名职工计算,参保人数要求达到195人,而该公司去年年底只有121人参保)。多宝公司的参保任务需领导出面协商,其他企业将根据分解任务解释、督促办理。管理站还打算利用上半年度开展宣传工作时(基本在6月份),到各村着重宣传去年年底新出台的“参军军龄可以抵参保时间”这一政策,增加个体工商户参保人数。
4、工伤保险,虽然20xx年超额完成任务,但今年要顺利完成目标任务还是有一定困难,打算利用3月份新《劳动合同法》培训机会,对单项工伤保险相关政策也进行一次培训,并于4—5月份,到各企业签订劳动用工合同时,上门代办单项工伤保险有关手续,将该项优惠政策进行全面推广。7-8月份,将养老保险和工伤保险重点突击。
四季度,对社会保险工作进行查漏补缺。
工业统计:
因接手时间实在太短,基本是一接手就做年报,很多报表数据与考核关系不是很清楚,还需边做边学,现就工作中发现的问题作一汇报:
1、工业产值:工业产值现面临这样一个现象,企业在减少产值却要求增长,如聚鑫木业停产、神象木业基本停产。滤布我乡有500万元以上企业4家:英凯莫、多宝、星宇、再生,规上企业产值是网上直报的,20xx年规上企业产值是1.2亿,规下22家企业产值达1.6亿,平均每家企业产值都超过了500万元,今年要完成预期数相当吃力。
2、服务业增加值:服务业调查的'商店是由统计局抽样的,上门调查时店主不肯实报数据,统计局却还要针对我们报上去的数据电话回访商店,并要求对不相符的数据作出说明,对我们的工作带来相当大困难。
3、节能降耗增加值:我乡节能降耗增加值的比率已经很低了,基本已没有下降空间。
管理 篇5
在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;
1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要
2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现
3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实
施情况,同时普查各部门的'质量记录是否符合要求
5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备
6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。
7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤
其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查
8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控
文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求
管理 篇6
20xx年企业退休人员社会化管理服务主要 为了认真贯彻落实中央、盛市、县关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神,建立独立于企业之外的社会化保障体系,按照县劳动和社会保障局的布署要求,我中心特制定XX年全县企业退休人员社会化管理服务主要 如下:
一、关于社会化管理服务的费用征收。
对企业退休人员社会化管理服务的费用征收,将按照县劳动和社会保障局、财政局、物价局联合下发的《关于核定企业退休人员社会化管理服务经费筹集标准的通知》(阜劳社[XX]84号)要求进行。凡XX年5月1日以前办理退休手续的,其社会化管理服务费用,在移交档案时由移交单位统一按每人每年**元的标准一次性缴纳5年;破产企业和特困企业的退休人员按每人每年**元的`标准一次性缴纳5年。单位在缴清有关费用的同时,并将退休人员档案移交保险经办机构,退休人员由劳动保障事务所或社区工作站实行社会化管理服务。单位暂无能力缴纳退休人员社会化管理服务费用的,其退休人员的档案先移交保险经办机构代为保管,待管理服务费用缴纳后,再转入劳动事务所或社区实行社会化管理服务。凡XX年5月1日以后办理退休手续的人员,其社会化管理服务费用按每人每年150元标准在办理退休手续时由用人单位一次性缴纳5年;下岗失业人员、自由职业者、个体工商户办理退休手续时,其社会化管理服务费按每人每年**元标准一次性缴纳5年。在征收企业职工社会化管理服务费用过程中,主要做好有关宣传解释工作和具体结算工作。
二、关于退休人员档案库的建设工作
为了切实做好企业退休人员档案资料管理工作,我中心根据工作需要,并提请局领导同意,在劳动力交流大厅争取一处43.5平方的房屋,专门用作退休人员档案库。同时,按照档案管理的要求和参照外地有关好的做法,邀请专业人员对房屋装修、设施配备等进行预算,并形成关于解决企业退休人员社会化管理服务开办费的书面报告,报送县财政局审批,预计费用需要14.5-15万元(包括办公场所装修、密集架、电脑、空调、档案盒及各种帐、表、卡、资料等费用)。计划于4月22日前落实密集架的购买和档案盒的印制工作,5月10日前,完成房屋装修,密集架、电脑、空调等设备购置和档案盒上架等项工作。
三、关于对退休人员信息资料的建立
今年上半年,完成企业退休人员基本情况信息资料建立工作。主要步骤:1-3月份,进行有关工作的任务分解和业务指导。根据已初步建立的退休人员基本情况数据库内容,按照退休人员现居住地址,将其名单分别划分到相应的镇劳动事务所或社区工作站。组织各事务所、工作站工作人员,对填制退休人员基本情况信息表、电脑输入并报盘、领取养老待遇资格认证等业务进行培训。组织人员到各事务所、工作站开通所配置的电脑并安装信息库软盘,现场指导操作,解决业务难题。4-6月份,建立完善社会化管理信息资料。收集各事务所、工作站登录的退休人员信息资料软盘,并进行核查、疏理和汇总,对重复、错误的信息进行删除和纠正,对遗漏的信息重新界定区域范围并落实登录并入工作,确保退休人员社会化管理服务信息资料的准确和完整。同时,在此期间,按照局里统一安排,进一步对各事务所、工作站人员进行有关业务培训,为开展各项管理服务活动打好基础
四、关于退休人员档案接收工作20xx年企业退休人员社会化管理服务主要
为了认真做好企业退休人员档案资料的接收工作,我中心计划于4月20日之前将全县退休人员花名册按系统、单位打印好,主要内容为退休人员信息资料的前八项,一式两份,企业一份,社保中心留存一份。同时,制定好档案接收时间安排表,明确各部门、单位移交退休人员档案的具体时间、地点等事项。档案接收工作规划在8月底基本结束,9月份进行一些扫尾工作(具体档案接收安排时间见附表)。并于4月19日之前将档案盒封面、目录、信息卡、交接清单印好并分发成功。4月23日前,提请局领导召开各经济主管部门和退休人员**人以上的企业办公室主任或劳资科长会议,对退休人员档案移交工作进行全面部署,主要内容:一是传达县有关文件和主要领导有关讲话精神,进一步统一思想,提高认识。二是对档案移交工作提出具体的要求,规范业务操作,以确保全县退休人员档案移交工作按期保质完成。
五、关于开展退休人员社会化管理服务有关工作
XX年,我县企业退休人员社会化管理服务在做好以上各项基础工作的前提下,将积极创造条件,认真开展一系列具体活动。
一是扎实有序地做好企业退休人员及其遗属领取养老待遇的资格认证工作,建立、健全领取养老金资格待遇认证台帐,充分发挥各镇劳动事务所和社区工作站服务平台的作用,发动有关专职人员积极配合和协助我中心开展此项工作。对居住在县内的企业退休人员及其遗属领取养老金待遇的资格认证工作,进行任务分解、业务指导、检查督促、考核总结。全年对企业退休人员及其遗属领取养老金待遇资格进行认证分别不少于1次和2次,其中,全年对退休人员认证工作于10月底前结束,全年对遗属人员两次认证工作分别于6月底前和10月底前结束。期间,采取按季统计认证工作进度的办法,保证此项工作按时序进行。
二是根据退休人员社会化管理服务经费的筹集情况,及时将已缴纳管理服务经费的企业退休人员划分到有关劳动事务所或社区工作站,实行社会化管理服务。指导和配合有关劳动事务所或社区工作站,在企业退休人员中建立自我管理和互助服务组织,开展正常的党组织活动,提供社会保险查询服务和医疗卫生服务,对重病和死亡的退休人员进行慰问和吊唁,组织企业退休人员开展文化、体育活动,协助死亡退休人员的家属领取丧葬补助金和遗属津贴,同时,认真做好各项活动经费的审批和划拨工作。协调社会多方力量,共同推进我县企业退休人员社会化管理服务工作,力争取得实际成效。
管理 篇7
本学期将从学生的仪容仪表、日常行为规范、卫生习惯的养成等方面入手,加强行为习惯养成教育,同时全方位地检查与督促,反复矫正。
新的学期又开始了,为了在新的学期里把班级工作做好,把我们班塑造成一个团结向上、文明创新的班集体,特制定班主任管理 如下:
一、学生现状分析:
我们班共有男生人,女生人。从整体上来说学生思维比较活跃,但一部分孩子听讲习惯、作业习惯都存在一定问题。其次,由于学生多来自不同的家庭,部分学生学习、卫生、纪律等各方面的要求都不一致,自制能力差,时常不能控制自己,上课时有乱说话或者做小动作的现象。很多习惯有待进一步培养。
二、具体方法措施
1、利用班队会等教育时间,带领学生学习班级常规要求以及学校制定的班级评比标准,让学生按要求去做,同学间互相监督,由班干部负责检查。根据学校的部署,严格按照要求去完成对学生的'教育,让每位学生养成良好的行为习惯。
2、充分利用升旗活动、重大节日活动,对学生进行思想品德教育。
(1)每周一严格遵守升旗制度,做到不迟到,不随便请假,排队时做到快、齐、静,升旗时要行队礼,唱国歌时声音响亮、整齐,认真听并思考“国旗下的讲话”,与自己的行动结合起来。
(2)遇到节假日,通过开展各种活动活动,教育学生做文明学生。
3、树立良好的班风,加强班集体的凝聚力和向心力。
4、抓好课堂常规训练,随时指出存在的问题,要持之以恒,不能时紧时松,对学生的进步要及时给予肯定。在班级里继续开展评比小红旗计划,做到公平、公正、公开,周一班队会时进行总结评比的活动,来提高学生的课堂学习效果。
5、注意抓好学生的辅导,通过多种渠道调动学生的学习积极性,树立必胜的信心,通过“比学赶帮”活动,使学生共同进步,以达到差生不差、优生更优,中游变上游的目的。
6、注重家校结合,培养学生良好作业习惯。
7、教育学生团结同学,不打架,不骂人,讲文明,讲礼貌,争做文明的小学生。
8、要抓好课堂常规管理,做到“明、细、严”,使学生在课堂上能集中精力听好课,从而提高课堂教学效率。
9、课间纪律,对学生提出明确的要求,既要玩好,又要不发生任何意外。
10、严格执行学校大课间活动要求,保证活动安全。
11、卫生:值日生每天按时清扫卫生,要求学生保持好卫生,并养成讲卫生的好习惯。个人衣着整洁、大方,桌兜里的物品要摆放整齐,认真做好广播操。
三、班级主题活动安排:
第一周:加强安全教育,学习《小学生日常行为规范》和《学校管理条例》。抓好学生常规,早日进入正常秩序。
第二周:继续抓好常规教育,进行常规训练。
第三周:继续巩固上两周的活动内容、加强劳动观念教育,搞好个人和集体卫生。
第四周:强化学风的养成、继续抓好常规教育。
第五周:对学生进行安全教育。
第六周:培养学生的参与意识和集体主义精神。
第七周:继续抓好纪律和学习目的教育。
第八周:进行尊敬父母的教育。
第九周:准备期中考试继续抓好法制和安全教育。
第十周:总结期中考试,吸取经验教训。
第十一周:教育学生树立正确的学习目的教育和审美观念。
第十二周:向学生进行爱国主义教育和安全教育。
第十三周:培养学生的集体主义观念、教育学生早睡早起,不能因天冷而贪睡。
第十四周:进行勤俭节约教育,对学生进行爱护公物教育。
第十五周:再次进行学习目的的教育,安全教育。
第十六周:制定复习计划,鼓励学生努力学习。
第十七周:庆元旦
第十八周:加强安全教育,做好总复习。
第十九周:期末测试
管理 篇8
工作管理考核组成立至今已有一个多月的时间,在这一个月的时间里,考核组通过领会公司发展精神,抓住工作管理重点,建立考核测评体系,紧锣密鼓地完成各项工作要求,现将已完成工作进行汇报。
一、考核组已实现如下目标:
1、节约管理成本。考核组可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了考核方重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程,从而减少了管理成本。
2、初步建立绩效考核体系。
1、考核组通过每周工作例会中确定安排的任务,给各部门派出工作联系单。
2、派发的单子通过甘特图的形式实现工作的记录、追踪、反馈等状况。
3、每周末汇总本周实际完成的工作数量,统计被考核方的工作饱和度。
3、提升公司内部有效沟通。考核组依靠工作联系单建立有效地工作流向架构,这样将可以通过单子,直通到被考核方。同时,方便考核方与工作联系单中各节点的被考核方的沟通。
4、促进员工自我发展。通过完成工作联系单,实现绩效薪酬,使被考核方明确了工作目标,了解了目标达成后可能获得的报酬,维系了与考核方不断沟通的机制,这些都有助于员工不断审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。
二、考核组存在的问题及不足
1、考核体系现处在起步阶段。考核目标及测评指标尚未精细化,不能更好地区分高效率员工与低效率员工,从而在引导改进工作上受阻。
2、绩效考核周期缺乏长效机制。目前考核任务只限于“周”,对于季度和年度的考评、测评有待建立相应的制度和规范。
3、考核测评与工作内容衔接不足。虽然目前通过工作联系单实现了自上而下的工作分派流程,但考核组需要通过自下而上的形式,由被考核方将工作内容反馈给考核组,由考核组组织相关人员对工作内容进行考核测评,反馈通道不建立,会导致测评结果的偏离。
20xx年
工作管理考核组在20xx年的 主要分三个阶段:第一阶段是绩效考核的起步阶段(现已基本完成),第二阶段是绩效考核的指标改良、稳步推进、扩大考核范围的阶段,第三阶段是绩效考核的巩固阶段。
一、进一步建全完善绩效考核制度。
1、严格执行考核组工作制度中的相关规定。
2、明确考核方式,使考核有依有据。考核组每周须汇总工作联系单,并形成《工作管理考核周报》,上报公司分管领导;每月须出具《工作绩效考评表》,作为月绩效工资的'重要依据;每季形成《工作管理考核季报》,其中应包括工作业绩、工作能力和工作态度三方面;每年进行工作总结,并出具《工作管理考核组年度工作报告》。
3、考核由被动变主动。根据工作联系单安排的工作,如有需要考核测评的,须由被考核方向工作管理考核组申领《工作任务考评申请表》,考核组在接到《申请表》2个工作日内,安排相关人员组织考评,考评结果作为该工作任务最终得分。
二、增强绩效考核理念,使考核成为工作的推进剂。
考核组以“实现目标而不是评价结果”作为绩效考核的重要理念,将工作管理与绩效考核视为公司具有战略性系统整合能力的闭环管理过程,这个过程从绩效计划开始,到绩效实施、绩效考评、绩效反馈与改进,再回到绩效计划一个不断循环的过程。
在绩效计划阶段,考核组应组织和指导各职能部门内部如何将工作与绩效紧密联系起来,主要通过完成一系列的问题,例如“员工的工作内容是什么?应该达到何种效果?”、“这些工作将从哪些方面衡量,标准是什么?”、“如何分阶段的完成整个绩效期间的工作目标?”等。
在绩效实施阶段,部门主任与本部门员工、考核组与部门主任应形成“8”字型双向沟通,及时将员工的工作表现和工作结果反馈给考核组。
在绩效考评阶段,只要前两个阶段打好基础,在整个绩效闭环系统中,绩效考评结果一般不会出乎意料。
在绩效反馈与改进阶段,考核组各成员应根据工作情况,及时向考核组反馈,达成共识的意见纳入绩效考核办法中。
三、将工作管理与绩效考核同步进行。
1、做好以周、月、季、年四个周期的考核工作。其中:
(1)周考核以《工作管理考核周报》为标准;
(2)月度考核以《工作绩效考评表》为标准;
(3)季度考核以《工作管理考核季报》为标准;
(4)年度考核以《工作管理考核组年度工作报告》为标准。
2、做好工作任务的监督、问询、反馈、汇总等工作,利用目标管理理念调整各项工作的节奏。
四、引进多项考核指标,使考核更加精准。
20xx年后半年,考核组将根据各职能部门的实际工作情况,有选择的引进5-15个工作指标,使考核形式更科学、考核内容更精准、考核结果更客观。考核指标将分为周、月、季、年四个周期。其中:
(1)周考核以工作(方案或产品)完成率、工作饱和度、工作联系单状态为标准;
(2)月度考核以工作(方案或产品)完成率与工作(方案或产品)验收合格率的比、工作结果(代码、文档及音视频等)归档率、团队协作满意度、部门规章制度执行率为标准;
(3)季度考核除第
(2)点的指标外,还须对员工的工作态度和工作能力进行考核;
(4)年度考核综合以上三点,对员工一年的工作情况进行汇总。
注:以上指标仅供本次 ,具体落实还需工作会议通过。
管理 篇9
组织的所有员工理解和贯彻,还应向业主或业主委员会和社会公开,体现组织的服务承诺和社会义务。
质量目标如何进一步细化、分解呢?笔者认为,可以根据企业的具体情况设置"质量指标"的概念,对目标分阶段、分层次、分项目地展开,最终分解到班组甚至个人。这样做,可以使每一个员工都清楚自己的工作目标和努力方向,也可以使服务的对象(业主)深刻感受到物业服务的持续改进。
明确组织内部的职责、权限和相互沟通的形式、方法。
物业管理企业内部的机构设置、人员配置、职责分配及服务提供,要根据服务对象(业主)的'需求和期望及企业实际情况进行。应规定各自的工作内容应达到的水准,尤其应注意协调管理处与公司、专业班组(部门)与管理处、各班组之间的关系,明确各自的职责和相互间的接口,避免遇事谁都不管或谁都去管的极端做法。
物业管理企业需要与社会各个方面打交道,从某种意义上说,每个员工都是公关人员。对此如此,对内亦然。20xx版ISO9001标准要强调内部沟通(5.5.3)。物业管理企业应建立内部沟通机制和程序,将其纳入质量管理体系,明确范围、内容和工具等。质量管理体系是一个全员参与的体系,及时进行有关企业的发展、方针/目标、服务理念等信息的传递和沟通,使员工之间相互了解、相互信任显得尤为重要。
服务理念应体现"以顾客为关注焦点"的原则。
在ISO9001:20xx标准中,体现"以顾客为关注焦点"的内容有0.1、5.2、5.4.4、7.2.1、7.2.3、7.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等条款。"以顾客为关注焦点"是物业管理企业的行动准则,识别和确定业主的需求和期望,是应首先考虑的。这种需求和期望既包括在《物业管理行业规范》、《物业管理委托书(合同)》、《住户公约》或《业主公约》中已明确的服务内容,还应包括业主(委托方)未来的、潜在的需求和期望。企业应不断调整自己的质量目标、提升服务档次、完善服务内容,不断规范、完善内部管理职责、权限,以适应这种发展。物业有写字楼、住宅小区、商住楼、商场、工业园区之分,业主有私人业主、企事业单位之分;业主的地位、层次、成分也有所不同。不同的业主、不同的物业,不但对物业管理服务的要求不同,还会随着时间、环境等的变化而变化。物业管理企业应建立动态的调查和信息收集程序,不断研究市场,完善自己。
【管理 】相关文章:
酒店管理的 02-17
管理部 02-23
项目管理的 02-19
管理宿舍的 02-19
学生管理的 01-26
护理管理与 03-01
健康管理的 03-01
班级管理的 02-25
管理科 02-24
物业管理的 11-09