有关模板汇编8篇 -

当前位置：98158范文网>实用文档> >

时间：2023-05-16 18:59:12 我要投稿

有关模板汇编8篇

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编收集整理的 8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

有关
模板汇编8篇

篇1

　　根据观音中学实际情况及发展需要，授校委会委托。由教导处牵头负责学校各年级各科教师对学生的培优补差工作。为了达到干有目标,教有内容，导有措施，做有方法，特制订我校培优补差。切实做到：严格时间，保证质量，责任到人，奖罚分明。

　　一、培优

　　1、各学科要分年级对各班的优秀生进行培优思想教育，培养学生热爱科学，渴求知识的性趣和愿望。

　　2、各教研组要认真制订培优，做到：定培训时间，定培训地点，定培训教师，定培训内容，定培训目标，定培训措施。

　　3、辅导教师每大周培优不少于一次。每次辅导要有详实的辅导记录，辅导前，要把教案交教导处审定，辅导后，交教导处存查。

　　4、一学期对培训的学生进行一次考试和问卷，及时了解各科教师的培训情况及学生的反映。

　　5、培优期间，要把对优秀生的辅导与学科竞赛结合起来，注意培养优秀生的自学意识和探究能力。

　　6、建立学科性趣小组，加强对优生的个别辅导，提升优生的性趣爱好。

　　7、培养优秀学生对读书室、阅览室的情感，创设有利于学科尖子才能发展的环境与条件。

　　8、引导优秀生向古今中外的名人名家学习，保护好孩子的好奇心，激发他们的求知率。

　　9、辅导教师要有计划有目的的为优生送资料，介绍方法，鼓励他们拔尖成才。

　　为了搞好培优工作，教导处要及时组织竞赛与检查，积累这方面的典型事例，发现优秀辅导教师与学生中的拔尖人才，确保培优工作落到实处。

　　二、补差

　　学困生的不良行为是由于其不良的心理因素造成的。如，行为上的`盲目性、心理上的逆反性、家庭及周围的影射性，都直接影响着孩子的进步，他们受惯了批评，得不到爱心，常常明知故犯，不求进取，根据“学困生”的心理特点，特制订以下补差计划：

　　1、为了满足家长及学生那种急切的补课欲望，各学科要分年级对各班级中的“学困生”进行全面补课、切实加强补差工作中的常规管理。

　　2、首先要帮助“学困生”克服自卑感、建立自信心。补课教师要建立对每位“学困生”的尊重心与信任感，设身处地的体谅和接纳学生的过失与困惑，满怀耐心地不断激励他们成为生活中的强者。

　　3、爱护“学困生”要从三方面做起：①生活学习中多鼓励；②

　　目标的确定要因人而异，最好让“学困生”本人来制定；③对于“学困生”的不良习惯，不可操之过急，要把爱心化为一种关注和期待，笑纳“学困生”的各种进步。

　　4、各教研组要认真制订“学困生”补差计划、定培训时间，定培训地点，定培训教师，定培训内容，定培训措施，定培训目标。

　　5、重视个体差异，针对一些学生知识缺漏，充分利用课堂与自习，有针对性的给以补课。

　　6、利用自习课，解决班集体存在的共性问题及作业中的错误；利用空余时间，解决个别“学困生”当天存在的困惑；每堂新课结束后，利用课堂时间，有意识地解决当堂中的问题；周末利用家访时间，可上门给“学困生”补课；每逢节假日时间，各学部可针对性的给“学困生”做无偿补课。

　　7、各学科对于“学困生”的变化，补课教师的补课成效，要与期中、期末考试挂勾，一般通过计算全班25%的“学困生”的名次之和，与第一次考试的情况作比较，来计算每一学科的转化快慢、评出优劣。

　　9、一个学期，教导处要携手对“学困生”的家长进行一次问卷调查，了解“学困生”的心声，听取“学困生”家长的反映，掌握任课教师的教学态度与补课作风，努力提高教学质量，逐步达到银星没差生。

　　10、各教研组要加大对“学困生”的补差力度，定期和不定期地检查各教师的补课情况。侧重点还是要放在课堂关注，和面批面改

　　上，紧紧盯住作业和练习、发现问题及时补课。总之，要达到“堂堂清”、“天天清”、“周周清”和“月月清”。

　　为了搞好培优补差工作，教导处要根据平时的检查积累，结合各学科的评比与排队，一学期召开一次培优补差表彰大会，推动观中教学质量稳步向前发展，进一步吸引我乡及周边乡镇父老乡亲将孩子送到观中来。

篇2

　　一、指导思想

　　以《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》、《教育部关于进一步加强中小学艺术教育的意见》、《学校卫生工作条例》为指导，以培养健康身心，提高学生综合素质为目标，以提高艺体与保健教师专业素质为重点，以“体育艺术2+1项目”活动为载体，以丰富的课内外文体活动为形式，有效促进学生全面发展和综合素质的提高。

　　二、工作目标

　　1、严格执行国家课程计划，认真贯彻苏州市教育局的严格落实“三五一”规定，努力使体卫艺管理工作规范化、科学化、制度化。

　　2、严格执行新课程标准，开齐上足上好体育课、卫生健康课、音乐课、美术课，增强学生体质、心理、社会适应能力，音乐、美术素养。

　　3、创设生动活泼的育人环境，每天下午3：25后组织学生参加丰富多彩的文化、艺术、科技、体育、社会实践和团队班会等活动，激发学习兴趣、发展个性特长，促进学生身心健康发展。

　　4、加强学生疾病、流行病、传染病的预防工作，对进行学生良好的卫生习惯和行为习惯的养成教育。

　　5、积极参加学校和上级举行的各类竞赛，争取优异成绩。

　　三、具体工作

　　（一）体育工作

　　1、加强体育教师队伍建设。认真组织体育教师参加各类学习和业务培训活动，加强校本学习与培训，建设学习型体育教研组；提高教师业务素质，做到认真钻研业务，精读一本业务书籍、上好每一节体育课、撰写一篇论文。

　　2、全面、有效地推进《学生体质健康标准》的实施工作，提高测试数据的准确性，及时、准确地完成《学生体质健康标准》数据的统计、汇总和上报工作，测试原始数据和会总表要妥善保存，作为体育但档案备查，测试数据要导入管理软件并进行备份。保证《学生体质健康标准》数据按时上报，不断提高上报数据质量。

　　3、面向全体学生上好体育课。切实贯彻《新课程标准》，不断深化教学内容、教学方法和教学模式的改革，体现快乐体育、主动体育的指导思想，在增强学生体质的同时注重培养锻炼习惯，掌握科学的锻炼方法，形成规范的体育技能。上课和组织活动中，要注重师表形象，规范举止行为，重视学生上课纪律，注重培养学生对体育的兴趣，发挥体育健身育人的.功能

　　4、积极推进“阳光体育”运动。坚持开展形式多样、丰富多彩的大课间活动，时间在25至30分钟，增强学校群体的全员性、趣味性。依照苏州市“三项规定”的要求，学校开设第七节兴趣小组活动课。充分教师发挥特长，调动起学生运动积极性，按照“体育、艺术2＋1项目”的要求，让每个学生都能较好地掌握两项运动技能和一项艺术技能，确保每位学生在校每天不少于1小时的体育活动时间。

　　5、抓好校运动队的常年训练工作。开学后各训练队就要制定出详细的训练计划，明确责任，落实具体训练方案。选准苗子，强化训练，训练要程序化、规范化、科学化，确保训练质量和学生的安全，争取在上级各类比赛中获得好成绩。全校教师，特别是班主任老师要高度重视，给予全力的支持，保证学生的训练时间。

　　6、组织开展各类比赛。9月份参加太仓市中小心田径运动会、10月份参加市武术竞标赛、10月至来年4月份开展冬季长跑活动，12月份开展绳毽比赛。在开展各级、各项比赛活动中，加强组织管理和安全教育，避免安全事故的发生。在活动中向学生进行体育道德教育，牢固树立“友谊第一、比赛第二“的思想。

　　（二）卫生工作

　　1、加强学生健康教育，提高健康教育质量，扎实做好卫生工作，努力争创省健康促进学校。

　　2、加强对学生卫生行为的教育和管理，养成良好的卫生习惯。强化校园卫生常规管理，加强对学生个人卫生、校园环境卫生的管理。坚持个人卫生抽查制度，以促使学生逐步养成良好的习惯。校园包干区、教室卫生要明确要求和职责，加强检查与评比，营造清洁、卫生、美化、漂亮、安全健康的校园氛围。少先队值日岗要认真做好检查和反馈工作，确保校园干净整洁。

　　3、继续做好学校卫生知识宣传工作。学校要通过红领巾电视台、讲座、黑板报，周四的健康晨课加强对学生进行卫生习惯、疾病预防的宣传，增强学生卫生、防病健体知识，以提高健康意识。

　　4、积极开展防病治病工作，特别是抓好流行病、传染病和学生常见的防治工作，做好晨检和月报工作，发现有流行病发生的趋势要立即上报，及时采取紧急预案，降低学生常见病和传染病的发病率，努力对家长做好防病接种宣传工作，扩大学生防病防疫接种覆盖面。

　　5、抓好心理健康教育。“阳光小屋”每天中午定时向师生开放，每月一节健康团辅导课让学生学会交流，学会理解。通过心理咨询、疏导沟通，促使每位学生的身心健康成长。

　　6、根据上级要求，认真抓好食堂卫生工作，做好常规消毒，加强对食品卫生监督，防止肠道传染病和食物中毒。

　　（三）艺术工作

　　1、全面贯彻和大力宣传学校艺术教育规程，以艺术教育为切入点，全面实施素质教育。

　　2、重视艺术教师的业务水平建设，积极参加市局举行的音、美教师培训，提高教师的业务水平。

　　3、上好音乐、美术等艺术课。积极开展艺术教育的教学和教研，将艺术审美、创新精神和实践能力的培养融入艺术学科学习的全过程，培养学生艺术兴趣，激发学生艺术潜能。

　　4、广泛开展形式多样的群众性艺术教育活动，丰富校园文化。加强学生课外兴趣小组和“小樟树”小年宫社团建设，充分调动学生参与活动的积极性，充分展示学生的艺术才能，丰富学生的校园文化生活，巩固艺术教育教学成果。本学期学校继续开设校合唱队、舞蹈队、美术等兴趣小组活动，艺术组教师要发挥集体的力量，群策群力，组织好学生参加市级及以上文艺、书画等竞赛活动。

　　5、办好学校宣传橱窗，提升校园文化品味，丰富师生文娱活动。

　　三、月度工作安排

　　九月份：

　　1、制订体卫艺。

　　2、制订体育、音乐、美术、艺术活动教学计划。

　　3、制订校级兴趣小组活动计划，并开展正常活动。

　　4、举行一年级新生体检

　　5、布置新一期的卫生、艺术橱窗。

　　6、做好各种常见病、传染病的宣传工作，做好学生体检工作。

　　7、校田径运动队开始训练，并参加太仓市田径运动会。

　　8、《学生体质健康标准》的测试工作

　　十月份：

　　1、开展一次全校性安全卫生大检查。

　　2、利用晨会课开展一次秋季健康卫生讲座。

　　3、校足球、绳毽队正常开始训练。

　　4、协助教导处组织音乐、美术、体育、艺术活动学科教学常规检查。

　　5、《学生体质健康标准》的测试工作

　　6、开展冬季长跑活动（10月——4月）

　　7、参加市武术竞标赛

　　十一月份：

　　1、利用集体晨会课时间进行卫生讲座。

　　2、心理团辅课展示活动。

　　3、开展教职工排队比赛

　　十二月：

　　1、开展冬季体育锻炼，举行长跑、跳绳、踢毽比赛。

　　2、参加市绳毽竞标赛。

　　3、协同校工会、团总支、大队部，组织师生庆“元旦”活动。

　　一月份（xxxx年）：

　　1、统计xxxx年师生体艺类竞赛获奖情况。

　　2、本学期艺术特色教育工作的总结，材料归档。

　　3、体艺卫工作的期末总结。

　　备注：以上计划为初定，如上级部门有新的计划或活动那到时另行通知。

篇3

　　白杨农业站工作总结及 20xx年在县农委和场党委的正确领导下，白杨农业站认真贯彻上级文件精神，围绕服务三农目标，开拓创新，积极进取，努力工作，认真履行自身职责，工作取得一定成绩。

　　1、站容站貌大为改观，精神面貌焕然一新

　　农业站上划到农委管理后，我站及时召开了会议，会上大家对文件认真学习，并进行了热烈讨论，最后统一了认识，就是：认清形势，理清思路，明确目标，积极做好本职工作。

　　县农委十分关心我站工作，今年春天给我站配齐了办公桌、椅、柜及电脑，场党委又给我们腾出了一间办公室，彻底解决了办公场所问题。我站全体同志深受感动，一致表示：只有认真工作，勤奋敬业，才能报答领导对我们的关心。为此全站人员在学习上十分认真，工作上十分努力，分工负责，责任明确，精诚团结，朝气蓬勃，精神面貌焕然一新。

　　2、技术服务力度加大，农业项目成效显著

　　围绕全场农业生产，积极做好技术服务工作。一是推广优质品种11个，其中小麦品种2个，玉米品种3个，棉花品种2个，大豆品种2个，花生品种2个；二是推广高产栽培技术17项，其中小麦4项，玉米5项，棉花4项，其它4项。为做好推广工作，全站同志分片包干，对各自业务承包的村负全责，落实技术服务。

　　推广农业技术与实施农业项目相辅相成，我场共实施7个项目，分别是小麦良补、小麦高产攻关、玉米良补、棉花良补、科技入户、配方施肥、新型农民科技培训。

　　（1）良种补贴项目实施顺利我场小麦良补实现全覆盖，主推优质品种烟农19，采取分村负责、责任到人的办法，做好技术服务。良补区小麦亩产均超过500公斤，由于做到公开、公平、公正，没有出现任何问题；玉米良补实施5000亩，占玉米面积的60%，灾年取得亩产500公斤的成绩，远比其它杂牌品种高的.多，群众有了较好的亩收益，农业部门也获得了良好的社会效益，切实改变了农户对玉米品种选择随意的现象，为明年顺利实施玉米良补打下了坚实的基础；棉花良补实施了1000亩，推广的品种灾年表现不错，让广大棉农十分放心。

　　（2）科技入户项目效果明显我场7个村1个场部社区共80个科技示范户，对小麦和玉米种植进行技术指导。小麦科技入户推广4大技术，即主推1个高产品种、科学播种、配方施肥、病虫害综合防治；玉米科技入户做到一增四改，即增加密度、改种耐密品种、改为麦后铁茬直播、改用配方肥、改用机械作业。按照科技人员直接到户，良种良法直接到田，技术要领直接到人的要求进行服务，并要求每个示范户带动20个农户共同落实高产措施。由于技术人员服务到位，示范户认真带动，科技入户工作成绩显著。示范户小麦单产550公斤，带动户小麦单产525公斤；示范户玉米单产530公斤，带动户500公斤。县对我场科技入户工作进行了表彰。

　　（3）小麦高产攻关项目顺利过关我场在20xx年—20xx年度实施小麦高产攻关2万亩。全部种植烟农19，适期科学播种，全部配方施肥，病虫害综合防治；实行统一供种、统一机耕、统一机播、统一田管、统一机收。每次田管前，我们都认真进行调查，针对存在的问题，认真分析，及时加以解决，采取召开广播会、发放明白纸、直接入户等措施，确保田管及时到位。由于天帮忙、人努力，全场小麦高产攻关田平均单产1100斤，超高产攻关田单产近1200斤，为此，我场小麦高产攻关活动受到市县奖励。

　　（4）配方施肥项目规模扩大配方施肥项目在我场小麦高产攻关田全部实施，每亩节约成本15元，氮肥后移每亩增收60 元，合计亩节本增收近80元，2万亩攻关田节本增收近160 元；在玉米上实施配方施肥5000亩，亩节约成本10 元，重施穗肥增收50元，亩节本增收60 元，5000亩玉米节本增收30 万元。配方施肥项目的实施已深入到我场农户心中，为将来的项目实施打下了良好的基础。

　　（５）新型农民培训项目顺利进行重点是围绕小麦生产，配合县农技中心做好各项服务工作，确保项目顺利实施。

　　３、农业产业化规模扩大

　　我场农业产业化重点是为优质小麦生产提供优良种子。在此过程中，我站同志围绕产前、产中服务，推广精少量播种、配方施肥、病虫害综合防治、防杂保纯等技术。在种子生产过程中按技术规程操作，使得我场种子达标率近100%，面积扩大到1.2万亩，给我场农户增收180万元。由于质量保证，公司、农户双方互利，推动规模进一步扩大。

　　4、林业生产稳步推进

　　全场春季植树重点是淮北大堤两侧林带建设，堤内20米宽，堤外10米宽，全长5.5公里，成活率98%以上；在曹移路、刘周路等通村公路两侧及其它地段也完成植树任务，成活率非常高。在林业生产中，我们按林业规划及安排，做好分配给我站的工作，认认真真，一丝不苟，林业生产通过县林业主管部门的验收，场林业工作被县表彰。在林改工作中，全站人员当好参谋，认真摸清情况，积极工作，既当指导员又当战斗员，圆满完成县下达的林改任务。

篇4

　　一、基本情况：

　　本学期中学理化组教师共有11人，本组教业务水平水平高、勤于钻研、作风扎实。

　　二、指导思想：

　　认真落实基础教育课程改革会议精神，以提高教学质量为核心，以提高教师研究教材、探索教法为重点，规范新课程行为目标，以转变教师教学方式和学生学习方式为内容，同时以网络教研为依托，着力提高我组教师的应变能力。以学校教务处的为指针，结合学校理化实际制定切实可行的教研，并付诸实施。

　　三、工作目标：

　　以人为本，转变观念，切实加强对我组教师教学的研究、指导和服务。围绕提高教学质量的以成效为宗旨的课堂教学研究；促进教师专业化发展，提高理化生教学质量。积极开展校本研究，加强对课改难点、重点的研究。切实抓好教学工作，争取在中考中取得更好成绩。

　　四、主要工作：

　　1、强化学习力度。

　　加强学科新教材、新课标的再学习。

　　2、协同教务处抓好理化的教学工作

　　（1）督促备课组搞好新课标的学习。切实提高备课和上课的质量，严格控制学生作业量，规范作业批改。组织每位教师每学期上好一节示范课、教学研究课，共同探索提高课堂教学效率的方法和途径。

　　（2）督促各备课组及时总结、交流、反思教学过程中的成功与教训。

　　3、抓好常规教研工作

　　（1）协助学校组织好理化教研组的化学、物理竞赛活动。

　　（2）每次常规教研活动围绕一个专题进行研究，活动前定好内容、人员、地点、形式等，以便提高活动质量。重点放在常规听评课上，每人上一节汇报课，要求全组教师听评课，每位教师每学期听足25节课。

　　（3）依据学校集体备课制度进一步规范集体备课。

　　（4）强化中考前的.理化实验操作培训。

　　（5）抓好外出听课的机会，使校际交流卓有成效。

　　五、落实措施：

　　（1）进一步钻研教材和新课程标准，更好地熟悉教材。

　　（2）加强集体备课，每周至少如开一次备课组会。备课组会要有形式，有内容，做到定时、定内容、定中心发言人。

　　（3）以公开课为载体，互相切磋，互相促进。

　　（4）做好期中、期末考试的复习、监考、评卷和质量分析工作。

　　（5）以学校举办的“学习新课程标准”活动为契机，加快教学方式的的优化，提高教学品位。

　　（6）加强实验教学，力争实验开设率达到95%以上。实验教师必需做好实验记录。

　　（7）定期召开本组工作总结会议，分析问题，不断改进。教研组、各备课组活动应主动邀请学校领导参与。

　　（8）鼓励教师积极撰写论文和教学设计参加各级部门举办的评选活动。

　　六、具体工作安排：

　　（略）

篇5

　　一、指导思想。

　　按照市教育局关于农远资源应用的基本要求为指导，结合学校的总体安排。以提高农远资源的利用率和使用率，提高教师的信息技术水平为出发点，以校本教研为基础，以多媒体辅助教学为主体，做好远程教育资源的使用与维护工作。让常规教学和现代技术多媒体教学齐头并进，推进我校教学工作的全面现代化。最大限度地发挥农远工程设备的作用和资源优势，为了进一步提高我校农远卫星接收室、光盘播放教室、班级多媒体及计算机网络教室的利用率，加强现代信息技术教育和多媒体技术在教学上的应用，让我校师生能更加充分享受到更好、更优的教育，使我校的教育、教学成绩有更大的提高。特制定本计划。

　　二、加强管理。

　　按上级主管部门有关现代信息技术教育、远程教育精神为工作指导。以校本培训为基础，以学科电教、计算机辅助教学为主体，做好远程教育资源二次开发的研究和推广，提高我校教育教学水平。做到常规教学和多媒体教学齐头并进，推进我校教学工作的全面现代化。

　　三、以现代远程教育技术为主，常规电教手段为辅，充分利用远程教育资源，用现代教育手段促进我校教育教学质量的进一步提高。

　　1、严格按农远教学计划要求，每周电教室教室至少安排课20节。

　　2、要求各学科教师都要使用远程教育设备及资源，在班级多媒体教室、光盘播放教室，卫星接收教室进行上课。

　　3、教师上课前要利用农远资源（远教IP资源）进行精心备课，写好农远专用教案，并准备好课件资源，上课后的资源管理员要存档让其他教师共享。

　　4、本学期的校本教研我校也主要以利用农远资源为主，要求课堂教学中充分利用现代科技手段辅助教学，提高教学效果，体现新的教育理念，这样促进教师在日常教学中进取运用远程教育资源。

　　5、对接收的现代远程教育卫星IP资源，要及时整理制作光盘，及时在把资料在网上共享，让教师使用。

　　6、搞好现代远程教育教学资源二次开发的研究和推广工作。为本校教师的`多媒体教学课程供给相应的教学便利、帮忙、示范和指导。强力供给技术支撑。帮忙他们做好课件的搜集、开发和利用。为参加上级组织的现代信息技术教育和计算机培训的教师供给服务和帮忙。

　　7、定期开展现代远程教育教学交流，营造更为浓厚的现代远程教育氛围。

　　我们将努力在管理和设备的使用方面，在提高使用效果上下功夫，充分发挥农远的教育功能，培训功能，信息功能，导向功能。为学校教育教学的发展做出自我的贡献。

篇6

　　一、明确指导思想

　　以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

　　顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

　　二、制定目标

　　在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

　　首先是短期目标：

　　i. 巩固并维护现有客户关系。

　　ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

　　完成目标i可以通过以下途径：

　　1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的`反馈信息及了解客户最新的出游动向。

　　2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

　　完成目标ii可以通过以下途径：

　　1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

　　2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

篇7

　　20xx年的总体工作要求是：全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，按照国家局“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求，坚定不移的推进“三大战略”，夯实管理基础，全面提升工作，始终坚持“全省先进、国内一流”奋斗目标不动摇。主要工作目标是：销量保持平稳增长，卷烟销量26450箱(较XX年计划数增长3%);进一步控制费用水平;至少破获1个制售假烟网络;全年无腐败案件发生;无我方责任的重大安全事故。

　　(一)加强专卖管理，进一步履行职能，开创专卖管理工作新局面

　　1、牢固树立守土有责意识，保持打假打私、取缔无证经营的高压态势。进一步整顿和规范我辖区内卷烟市场经营秩序，提高卷烟市场净化率，确保净化率在97%以上，持证率在98%以上，持证零售户亮证率达100%。以辖区卷烟市场日常监管为基础，积极构建信息网络，多渠道收集“假、私、无证运输、回流、渗透”等卷烟的来源及仓储窝点等有效信息，采取“走出去、请进来”的方式，组织稽查人员到破获大案有经验的单位进行学习、取经。加强对专卖管理人员责任片区卷烟市场净化率的考核，给予一定的案件查处或提供有效信息的考核指标，根据完成情况进行奖惩，力争在辖区内破获大案要案或网络案件。加强与区各职能部门的联系与协作，提升应对暴力抗法事件的能力和处置效果，改善和优化烟草专卖执法环境。加强对无证经营的联合查处和长效管理。加强对涉烟案件的追刑力度。

　　2、规范执法行为，提高办事效率，让行政执法在阳光下运行。一是继续推行政务公开，正式运行行政服务大厅，细化办事流程，规范服务态度，提供高效、便民的服务。二是深入落实行政执法责任制，每月开展烟草专卖执法自查或评议工作，规范烟草专卖执法行为，落实责任追究制度。三是加草专卖法律法规宣传力度，增强卷烟零售户守法经营意识，力求“从根本上遏制卷烟违法犯罪行为”。主要方式以“致卷烟零售户一封信”加强普及性，以“培训班”方式加强针对性，以市场检查、案件查办、零售许可证管理等加强长效性。通过听证程序，实施《南京市烟草专卖局浦口区局卷烟零售点合理布局规划》。四是加强证件管理，做好零售许可证的换发证工作，根据市局《20xx年度换发烟草专卖零售许可证实施方案》的要求，结合我区实际，认真组织开展我区零售许可证的延续换发工作，提高烟草证“含金量”。

　　3、严格规范、强化落实，进一步提升内部监管工作水平。认真贯彻落实国家局制定的《烟草行业内部专卖管理监督工作规范(试行)》，按照县级局内部专卖管理监督工作规范的要求，结合内管工作现场会的有关要求，认真开展好我区局内管工作。20xx年我区局要从思想认识上、队伍建设上、制度建设上、监管手段上进行转变，使内管工作长期化、日常化、规范化、程序化。准确把握内部监管各个环节，努力解决各岗位管什么，怎么管，实现由事后监管、集中整顿向全过程监管、同步监管发现处理问题转变，努力营造“严格规范，人人有责，内部监管，人人有关”的工作氛围。

　　(二)按照全市经济运行和调控的总体要求，认真落实经营市场理念，保持经济持发展

　　1、关注区域经济形势变化，做好卷烟销售分析研究。全球金融危机给区内消费市场带来的'众多负面影响将进一步呈现，经济总体环境必将有别与往年。我们将时刻关注宏观经济走势，适时跟踪辖区内经济发展及消费品市场的变化，对卷烟销售的外部经济环境加强分析、研究，更好地满足消费者需求，是摆在我们面前亟待解决的问题。

　　2、牢固树立销量意识，全力巩固和扩大市场占有率。我们要利用信息采集点以及部分优质客户开展消费调查，进一步了解消费人群的分布与消费者需求，将市场调查与需求分析等工作延伸至消费者层面，准确把握市场，使卷烟供应有的放矢。20xx年销售指标为26450箱，比XX年增长5%，我们要继续加大低档卷烟的销售力度，深挖市场潜力，保持低档卷烟销售的适度增长，为全市卷烟销售分忧解难。

　　3、充分把握市场动态，着力提升需求预测的准确性。随着“按客户订单组织货源”工作的深入开展，将进一步提高对需求预测准确性的要求。通过充分分析消费市场、分析零售客户需求、分析销量变化、分析品牌走势，加强对卷烟销售市场的把握，提升需求预测特别是月度需求预测的准确性。

　　(三)按照网建工作新要求，完善基础资料，在品牌培育和创新服务方式上求突破

　　1、夯实网建基础，继续做好客户零售业态维护工作。要在提高货源通知准确率、强化基础信息维护、协助客户进行卷烟出样等方面的基础上，进一步加大工作力度，实现基础服务工作规范化。处理好客户咨询和投诉，抓牢农村市场，研究不同客户间的差异，积极关注农村中小客户的经营，制定帮扶措施，开展差异化、个性化服务，形成和谐稳定的客我关系，以期拥有适销对路货源、密切合作伙伴和可靠的市场终端，不断提高客户盈利水平，提升客户满意度，夯实网建全面提升的基础。同时，要加大信息化使用空间，发挥电子商务在卷烟销售工作中的重要作用。要根据市营销中心统一安排，在经济较发达的城镇尝试“网上订货”服务项目，积极开拓网上订货的衍生功能，要方便客户订货，帮助客户管理，进一步密切客我关系。

　　2、推动工商协同营销，充分发挥网建的优势和功能。坚持以品牌为纽带，加强与工业企业的互动，推动工商协同营销，充分发挥网建的优势和功能，为工业企业营造一个公平、公正、有序、适度的市场环境。着力研究和熟悉卷烟品牌，了解卷烟生产的流程与工艺，增强卷烟生产方面的知识层面，为卷烟营销活动的有效开展创造有利条件。细致分析品牌走势，加强对品牌培育的研究，细化到单个品牌、规格的分析，找出供应、需求、销量之间的关系，准确把握各品牌在区域市场中的走势，在保持结构稳步提升的同时，进一步提高品牌集中度。目前我区营销部在销品牌31个，规格64个，其中只有15个属于国家局公布的全国重点骨干牌号。XX年，加强培育全国重点骨干品牌，加强“20+10”全国重点骨干牌号宣传工作，引导消费，根据市场需求，进一步整合品牌资源，将所销售卷烟品牌朝重点骨干牌号靠拢。

　　(四)注重科学合理规范，强化规章制度的落实，全面提升内部管理水平

　　1、按照现代企业管理模式，从领导力、分解力、执行力、约束力四个方面入手，不断落实人企合一的发展理念。深入贯彻落实好党的十七大精神，把干部职工思想进一步统一到科学发展上来，统一到“严格规范、富有效率、充满活力”的重要要求上来，统一到加快推进“三大战略”的重要任务中来，统一到市局系统新一轮的发展中来。继续抓领导班子建设，深入开展各类创建活动，不断改进工作作风，把领导班子建设成为坚强、团结、高效的领导集体。继续抓好中层干部队伍建设，做到高标准严要求，保证执行上级指示不走样、不打折，确保政令畅通。继续抓好员工队伍建设，加强服务至上理念教育，规范经营服务制度，深入开展“优质服务、承诺服务、增值服务”竞赛，提高专卖执法、卷烟经营服务满意度，努力做到管理的科学化、规范化、标准化。继续加强岗位学习培训，高度重视员工的素质提高和能力提升，既要注重“岗位成才”，围绕本职工作，加强技能教育，提高职业水平，也要注重“全面发展”，建立内部岗位流通制，扩大服务人员的业务知识面，使从业人员都能成为岗位上的“多面手”。根据“缺什么，补什么”的原则实施培训，举办法律法规和业务技能等方面的培训，初级专卖管理员技能等级合格率要达100%，客户经理初级职称合格率要达100%。

　　2、探索绩效考核新路子，细化内部各岗位责任和绩效考核方案。“四定”工作结束后，市局新的考核制度、岗位流程未出台之前，我们浦口区局不等不靠，结合现有的规章制度，细化操作流程，规范操作程序，从制订年度的，具体到每月的计划，再细化到每一周计划的执行情况，形成书面执行进步表。多层次召开月度办公会，班子成员每月召开行政办公会，各科室召开相应的业务会及周例会等。积极探索末位淘汰制、待岗制，力求绩效考核方案的科学性和操作性，解决“能者上、平者让、庸者下”的问题，增强全体员工的责任意识和危机感，达到人岗匹配，逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。

　　3、按照企业财、物管理要求，进一步强化财务预算的准确率和资产管理的规范化。坚持标准、加强规范、提高水平，认真编制和执行财务预算计划，努力降低成本费用率;要加强财务分析工作，认真分析各项费用的流向，继续寻求降本增效的有效途经;按照市局(公司)要求，严格执行各项财经制度，健全完善内控机制，规范工程项目、物资、服务等公务采购流程，做好物流费用和专卖管理费用核算工作，推进费用管理的精细化，使操作流程更加规范有序。

　　4、加强党风廉政建设，提高拒腐防变的应变能力。20xx年，继续以创“无职务犯罪先进单位”为契机，贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举的反腐倡廉战略方针，加大推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设的力度。加强干部党性锻炼和思想道德修养，以生动有效的教育方式做好廉政教育宣传，筑牢拒腐防变的思想道德防线，力戒以权谋私，以烟谋私;加强民主集中制，进一步推进党务、政务公开，强化行政办公会职能，扩大民主决策层面，提高决策的有效性和可行性，利用办公自动化系统做好公示，接受群众监督;抓好政风和行风建设，关注和解决群众反映的热点、难点问题，重点加强对大宗物资采购、卷烟零售许可证审批、客户分类定级等重点环节的廉政监督管理。

　　5、加强企业文化建设，促使企业文化落地生根。深入学习实践科学发展观，解放思想，更新观念，要用文化促进规范、用文化提高效率，用文化提升活力，要把企业文化根植于我们员工的心中，做到“内化于心，外化于形，固化于制”，也就是要把“两个至上”行业价值观、省局“三大战略”、市局(公司)“正心笃行，追求至善”内化为道德准则，外化为言谈举止，固化为行为规范，落实在岗位职责上，体现在工作过程中，要将企业文化落地生根与继续发扬浦口区局“团结、奉献、务实”的优良传统相结合，敢于争先进位，甘于奉献，淡化物质金钱，更注重精神领域收获的意识深入人心，始终做到知行合一，增强企业发展的软实力。

　　6、加强宣传报道工作，力争在全市系统排位靠前。宣传报道工作是企业工作大局的重要组成部分，肩负着推进行业三个文明建设、构建和谐烟草的重要使命。通讯员要在行业改革发展大潮中找准“调”、跟对“拍”、吹好“号”，使宣传报道工作在统一干部职工的思想、鼓舞士气、交流工作经验、树立企业良好社会形象等方面发挥重要作用。20xx年，区局(营销部)将与各科室签订宣传报道责任状，以争创“宣传报道先进单位”为目标，进一步加强组织领导，完善考核办法，抓好队伍建设，从制度建设、业务培训、配套奖励等方面为通讯员创造更加有利的条件。

　　7、加强安全管理工作，确保安全无事故。完善安全管理机制，落实各个环节、各个岗位的安全责任，强化依法承担安全责任的意识。高度重视、全面落实《安全保卫目标管理责任书》中的各项要求，坚持持续改进原则，做好预防工作，组织安全培训教育，普及安全知识;进一步做好安全管理基础性工作，加强对办公楼大楼特种设备的使用和维护;加强车辆管理，重点加强驾驶员的安全教育培训工作;加强防火、防盗、防抢等预防性工作，强化安全管理和监督，完善职业健康安全管理体系，提升安全管理水平，确保全年安全目标实现。