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管理

时间:2023-05-18 09:15:08 我要投稿

【必备】管理 模板集合七篇

  时间流逝得如此之快,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻需要制定一个详细的计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编为大家收集的管理 7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【必备】管理
模板集合七篇

管理 篇1

  20xx年是第七届村级组织换届之年,我们将抓住村级组织换届的契机做好如下工作。

  一、继续推进民主决策、民主管理、民主监督,确保村务公开落到实处。

  (一)继续推进民主决策,不断增强群众参政议政意识。

  从完善村级民主决策机制入手,明确民主决策主体、规范程序。尤其是完善村民大会、村民代表会议、村务公开等制度的建设,紧密结合村委会的选举,规范村民代表的选举,理清村民代表会议与村民会议及村委会的关系,把村民代表会议与村委会和村民会议有机地结合起来,形成村民会议或村民代表会议民主决策,村委会管理村务,村民积极参与的农村自治格局。让农民切切实实地当好主人翁,真正体现“自”与“治”的结合。

  (二)、继续推进民主管理,强化村务公开的责任。

  1、突出重点,全面推行民主理财。建立健全理财小组工作制度,通过建立民主理财制度,保证公开真实可靠。

  2、村务公开普遍实行“五规范,一满意”的工作推进方式,五规范即规范公开内容、规范公开时间、规范公开形式、规范公开阵地、规范公开管理,一满意即公开的效果群众满意。

  3、建立目标责任制。对村务公开民主管理实行目标管理,层层落实责任,分级负责、责任到人,使民主管理规范运行,健康发展。

  (三)、继续推进民主监督,促进基层党风廉政建设。

  村民委员会成员每年测评一次,将干部的政绩、廉洁自律、村务中政务公开情况与工作实绩挂钩。通过民主监督,促进了农村基层组织的党风廉政建设。接受监督,严格实行财务公开。建立档案,保证村务公开质量,建立规范的村务公开档案,做到村务公开的.历史资料有据可查。

  二、不断深化村务公开,推动村务工作全面发展。

  实行村务公开是新形势下的安民之策,落实民主管理是促进自我发展的治村之本。扎实开展村务公开、民主管理,坚定不移地贯彻党在农村的各项政策,开展村民自治,实现农业增效、农民增收、农村稳定的目标。

  1.村务公开的深化,进一步密切农村干群关系,维护社会稳定。

  2.村务公开的深化,促进农村经济发展,加快农民奔小康的步伐。

管理 篇2

  今年在集团党委和总经理的正确领导下,按照年初总公司制定的经营计划指标及各项工作部署,围绕重点展开工作。半年来,在集团党委和公司总经理的帮助下,我公司全体成员积极配合,工作有了明显的进步并取得了一定业绩,现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下:

  一、上半年沈阳公司运营计划完成情况

  (一)、经营管理指标完成情况

  上半年公司紧紧围绕年初总公司制定的20xx年度经营计划指标开展各项工作,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了上半年工作目标计划。

  1、项目工程实现竣工面积平方米(1楼平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年计划的72%。

  2、圆满完成了1、2、3、4、5楼的交房工作(17楼计划6月21日交房、19楼计划6月18日交房、20计划6月20日交房),截至6月11日共计交付350套。

  (二)、项目销售完成情况

  上半年(截止6月8日)商品房销售共计26套(其中住宅25套,商铺1套);完成销售面积2272平方米(其中住宅销售20xx平方米,商铺销售193平方米);实现销售收入1283万元(其中住宅实现销售收入1110万元,商铺实现销售收入173万元);完成上半年计划的33%。

  上半年公司在销售中组织了多次有成效、有特色的的宣传活动,为促进销售打下了坚实的基础:筹备参与了沈阳市房管局主办的“沈阳市夏季房交会”活动,联系参与了沈北看房团活动。各项活动的组织都取得了较好的经济效益和社会效益,从不同程度上提高了项目的知名度和美誉度;同时公司还加强了商品房售后管理工作,售后工作不仅解决了业主的维修困惑,同时又树立了公司的正面形象,提升了公司美誉度,上半年共接报修户226户,维修质量合格率达100%,维护了公司的良好信誉和社会形象。

  (三)、项目工程施工节点完成情况

  项目开发建设工程。在各位领导的大力支持下,沈阳公司集中精力,先后在现场召开多次工程协调会,全力以赴抓工程建设,保证了按期交房。截至上半年项目工程主要完成了以下工作:

  1、1~5楼工程收尾完成,已竣工交付业主;

  2、6~9、14楼已于交付使用,上半年工程维保工作正常进行;

  3、10~14楼已于通过竣工初验,上半年主要进行了初验问题整改,计划6月25日整改完成,达到竣工交付条件;

  4、15、16楼室内刮大白、室内零星修补、室外散水、台阶、坡道等项目施工已完成,目前剩余不锈钢栏杆制安、正压送风百叶制安、外墙(上料口)涂料修补等分项工程正在施工中,计划6月25日施工完成,达到竣工验收条件;

  5、17、18、19、20楼于20xx年5月底通过竣工初验,目前正在进行初验问题整改工作,计划6月18日达到竣工交付条件;

  7、会所外墙面砖、屋面瓦、室内抹灰基本完成,计划6月30日达到竣工验收条件;

  8、给水、消防、燃气、暖气、雨水、污水外网均已施工完成;

  9、弱电监控外网正在施工,目前已完成管路及线路敷设,计划6月25日施工完成;

  10、强电外网正在施工,目前已完成管路敷设、箱变基础浇筑,计划7月5日完成自维部分电缆敷设及高低压设备安装;

  11、有线电视及宽带外网施工均已完成,计划6月30日信号接入户内;

  12、园区沥青道路路槽、山皮石底基层已完成,水泥稳定层完成60%,计划6月25日沥青砼面层铺装完成;

  13、园区景观绿化工程:西立面围墙砌筑、抹灰、铁艺完成,会所以西多层、洋房及1~5楼南侧区域种植土换填完成,景观小品完成30%,主入口大门主体结构完成,计划6月30日完成草皮种植,园区景观绿化基本到位。

  (四)、存在的问题及解决措施

  1、营销方面存在的问题:

  沈阳项目与售楼中心门前因市政改造,面对着交通管制、封路、造成客户到销售现场以及客户到项目现场难以通行的影响,大大降低了对客户的吸引力。导致到访、成交量的萎靡。因面对项目延期交房、交付房屋质量问题、项目未达到交付条件等原因,导致在市场上我项目口碑被大大破坏,意向客户的购买欲望大大降低。

  2、采取解决措施:

  在已交房楼宇中,积极沟通施工维修及物业,协调好已交房客户对我项目存在的问题的消除、售后维修保证的'工作。争取在收房的客户中得到一定的认可和谅解。密切关注项目手续的推进,当项目手续达到法律要求的竣工状态后,积极做好宣传、引导工作,排除掉前期因交房带来与客户冲突的重大隐患,使得项目口碑在市场上有一定的回升。随着项目整体形象的不断完善,通过对园区最新的面貌宣传,尽可能的吸引意向客户。引导客户对之前印象的消除,最终达到成交目的。积极与各个媒体进行沟通,在重塑品牌形象、产品优点上做足工作。

  3、项目工程目前存在的问题

  (1)、地下室剩余工程量还较大,主要为地下室顶板及墙板漏水情况严重,造成室内大白大面积污染;地下室通风系统、排污系统设备电源及配电箱未到位,人防系统配电箱及备用电源(柴油发电机组)未到位等。

  (-

  2)、会所施工处于停滞状态,剩余工程较多,主要为室内地热系统、楼地面、大白、外墙涂料等项目均未施工,消防控制室设备未到位,各相关系统联动调试无法进行。

  (3)、施工总包方竣工资料不齐备,造成15、16楼、会所、地下室及各单体楼商业网点暂无法组织竣工报验。

  (4)、园林绿化用水设计存在漏项,各绿地未设计取水点,现工程部正积极沟通自来水公司增加取水点,目前初步方案已确定,并报送园林设计院最终核定出图。

  (5)、因黄河北大街高架桥建设需要,6月15日将全面封闭售楼部门前市政道路,届时销售工作及机关办公将无法正常进行,针对此问题,公司领导果断决策,将公司各机关及销售部搬迁至项目现场,计划6月底前搬迁完成,达到正常办公、销售条件。

  (6)、监理费、设计费存在资金缺口,造成上述单位工作配合态度消极,影响竣工验收相关手续办理;

  4、采取解决的措施

  (1)、统计剩余工程量,制订合理的施工计划,明确相关责任单位、责任人,督促各参建单位调整施工作业力量,加快剩余工程施工进度,抢工期;

  (2)、积极协调相关责任单位,统筹竣工验收组织管理。

  二、管理费用、销售费用、财务费用支出情况

  (一)管理费用、销售费用、财务费用支出表

  (二)项目回款情况

  截至20xx年6月11日共计完成回款4.384亿元。

  三、下半年经营管理

  (一)、经营管理

  1、营销管理方面

  1、针对前期延迟交房、房屋质量问题、违约金问题以及园区问题等带来的口碑问题,随着整盘项目工程的完善得以弥补。从营销宣传上,针对之前问题,做特别宣传,使项目口碑逐渐恢复。

  2、房屋顺利交付后,实施推出老客户带新客户等相关活动。

  3、针对项目已经为现房销售,突出现房特点-即买即住。

  4、根据售楼处修路情况决定在项目现场设置售楼处,近距离接近客户。

  2、财务管理方面

  沟通联系贷款合作银行,确保销售回款及时,严格控制成本,做好项目清盘结算工作。

  3、行政管理方面

  继续加强规范化管理工作,保证项目收尾工作顺利完成;同时,深入开展企业文化建设,树立敬业诚信的行为准则。

  (二)、工程施工节点计划

  1、继续做好已交付楼号的工程维保工作,不断提升服务质量;

  2、地下车库、地下室收尾工程施工,计划7月15日完成;

  3、园区景观乔木种植,计划9月25日完成;

  4、工程竣工结算,计划10月25日完成;

  5、园区综合工程竣工验收、备案,计划12月25日完成

管理 篇3

  冬春季节是呼吸道传染病的高发季节,也是甲型流感、禽流感防治的关键时期,为做好我院今年传染病防治工作,为了有效的预防和控制传染病的暴发流行,结合我院实际情况积极做好传染病工作,制定以下 :

  一、 健全规章制度

  1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及《传染病报告制度》等其相关法规,以及卫生行政部门和疾病预防控制中心制定的有关传染病防治工作的要求和规定。

  2、根据国家有关法规和条例,建立和健全医院疫情管理和报告制度,组织制定各项疾病预防 ,并组织实施。

  二、 严格督促检查,管理

  1、做好传染病疫情管理和报告工作,有专职人员负责全院传染病报告卡的收集、审核、上报、订正工作。

  2、传染病病例报告:责任报告人在首次发现或诊断法定传染病人、疑似病人及病原携带者时,应立即认真填写“传染病报告卡”和“传染病登记本”,并按规定的时限和程序上报。

  3、传染病信息网络直报:根据疫情需要,专职疫情报告人员,将各病区、诊室的.“传染病报告卡”与临床科室上报结果和检验科、放射科上报结果进行比对后通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络报告。 定期开展传染病的漏报检查,进一步加强传染病报告时限的落实工作,必须做到各负其责,抓好各个环节。

  三、 加强传染病防治知识宣传教育

  1、利用院内外宣传栏、发放宣传资料等方式宣传传染病防治知识,门诊、病房的宣传栏定期举办传染病防治知识专栏,根据传染病特点和季节性普及传染病防治知识,发放宣传单,宣传《传染病防治法》等,提高人民群众的防病知识和能力。

  2、 计划全年给医务人员培训传染病知识,以提高全员对传染病的预防和控制水平,加强传染病的报告意识。充分发挥医疗机构在提高群众健康水平方面的作用。

  3、加强突发公共卫生事件管理工作,提供及时、科学的防治决策信息,有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,保障公众身体健康与生命安全。

  4、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理和报告的检查工作,配合疾病预防控制中心搞好疫情调查工作。

  医院感染管理办

  20xx年1月5日

管理 篇4

  时间过的很快,一眨眼的功夫我带二年五班已经有一个学期了,经过一个学期的相处,我们师生之间都有了很大的了解。上学期我们班取得了一定的成绩,但由于我刚踏上工作岗位经验不够,也存在许多不足,我们知道七年级下学期是学生最容易产生两极分化的时期, 为此本学期我会查漏补缺制定 如下:

  一、指导思想

  在七年级的第二学期,班级将强化“时时要管理、处处有管理”的责任意识,真正做到关心学生的每一方面。要以校风建设为班级工作突破口,加大教育管理力度,从日常学习生活的每一点小事抓起,以保证本年度工作的顺利进行。作为班主任,自己更要继续认真学习新课程背景下的教改精神,更新自己的教育教学理念,掌握班主任工作的艺术,全面贯彻执行素质教育,实施爱的教育。

  二、工作目标

  1、认真执行学校的规章制度,严格要求学生,为提高学习成绩打下坚实的基础。要求每门功课各项指标在普通班名列前茅,力争有12名同学进入年级前100名,至少有5名进入年级前50名。

  2、全面了解学生,帮助学生克服学习生活上的困难,学会学习,提高学习效率。

  3、积极调动学生学习的积极性和培养良好的竞争意识,努力形成竞争、拼搏、进取的学习风气,全面提高学生的.素质。

  4、使得每位学生的心理都能健康发展,以平常心去对待生活中的人和事。

  三、工作措施

  (一)班级工作方面

  1、第一周召开班委会议,明确具体分工,使班委工作正式运作。加强班干部队伍的建设,开学初调整班委会,建立以班长为龙头的有力团体,带领全班同学在纪律、行为规范、卫生等各方面取得更多进步。

  2、深入开展学习小组,成立师徒结对制,各科学习优秀者做师傅,一个师傅带领4个徒弟,主要负责背书、订正作业方面。每次月考进行考核,对进步学生给予奖励。

  3、继续做好以值日班长负责制的管理模式,及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重视学校各方面的要求,防患未然。

  4、开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的卫生习惯,同时进一步优化人文素质环境,增强集体凝聚力。

  5、开展监督员值日活动。让每一位同学成为沟通老师和学生的纽带,带头做好老师布置的各项工作。特别是在一些师生之间、同学之间的矛盾化解上起到桥梁和纽带的作用。

  6、继续做好后进生工作,稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。

  7、继续开展写周记活动,征求同学们的意见,及时把握学生的心理状态,做到和学生时刻保持心灵上的沟通。

  8、划分交叉管理小组,实施“网络管理”制度,做到人人监督管理,人人接受管理,创设民主监理的班级管理氛围。

  9、制定适合班级实际情况的各项管理制度,进一步约束同学们的思想行为。

  10、培养竞争意识,开发创造力。

  11、加强思想道德建设,预防早恋现象

  (二)班主任本人主要工作

  1、班主任本人及时了解学生学习情况,主动与任课老师交流沟通,经常与同学谈心,认真批阅学生的周记,关注他们的思想动态。

  2、加强班干部队伍的建设。开学初重选班委会,建立以班长为龙头的有力团体,带领全班同学在纪律、行为规范、卫生等各方面取得更多进步;另外,开展以学习委员为龙头的“一帮一”学习小组,帮助督促学习困难的学生。

  3、进行各科知识竞赛。每次月考后选出班级总分前十名,单科成绩前五名,进步前五名,并予以适当奖励。绘制成绩进步统计表,在成长记录袋里记录进步的足迹。

  4、结合学校德育工作安排,利用班团队主题活动,适时对学生进行思想教育和理想教育。可以采用观看录像、辩论、文艺表演、征文、演讲等不同形式,为青春期的学习生活做好充分的精神准备,帮助学生提高明辨是非的能力,树立远大的理想,确定人生奋斗目标,做一个热爱祖国、关心他人、有着强烈的社会责任感的新一代接班人。

  以上为本学期的班级 ,未尽事宜将在实际工作中安排穿插;同时,计划将可能围绕学校德育工作的重点和时间作些适当的调整。总之,作为二年五班班主任,应该时时刻刻注意自己的一言一行,从内在到外在严格要求自己。在学生成长的过程中,以崇高的思想品德、饱满的工作热情、诲人不倦、永不止息的进取精神,言行一致,表里如一的作风,认真钻研业务,大胆探索,真抓实干,管理育人,服务育人,教书育人,做一个好的教育者和引路者。

管理 篇5

  以前总是不停的忙碌,缺乏对自己的工作进行系统的规划。今天开完会议对自己的下一步的工作做了个简单的规划,每天要好好的提醒自己。

  一、每天的工作

  1、坚持参加三店的例会。(具体的安排周一、周三、周五到林英酒店;周二、周四、周六到华澳娱乐的会所;周日到金税酒店)

  2、每天必须看的报表(营业日报)并作出相应的指导;

  3、每天陪访或电访3-5个客户,保持与重要客户的联络;

  4、了解一个店的经营情况;

  5、坚持进入前台接待3-5个客人,及时发现问题并帮助前台人员更准确(热情、周到、体贴)地服务和理解营销策略;

  6、亲自处理1-2起客人投诉或服务质量跟踪;

  7、每天检查3-5间房间,包括各店的餐厅、客房、娱乐的会所,做好记录;

  8、应该批复的文件,审核的报表;申报与请示相关事宜;

  9、记住一名员工的名字及其特点;

  10、看一张有用的报纸;

  11、总结一天完成的工作;考虑一个不足之处,并想出改善的方法与步骤;考虑一天工作完成的质量与效率是否还能提高;考虑一天工作失误的地方;

  12、制定明天应该做的主要工作。

  二、每周的工作

  1、召开一次中层干部例会。

  2、与一个主要职能部门经理、主管进行一次座谈。

  3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人沟通一次。

  4、向上级汇报一次工作。

  5、对各个店的业绩总结一次。

  6、纠正酒店内部一个细节上的`不正确做法。

  7、检查上周纠正措施的落实情况,并出通报。

  8、进行一次自我总结(非正式)。

  9、熟悉操作中的一个环节。

  10、整理自已的文件或书柜。

  11、与一个非公司的朋友沟通。

  12、了解相应财务指标的变化。

  13、与一个重要客户联络。

  14、每周必须看的报表(如现金流量表、销售周报表)。

  15、与一个供应商沟通一次。

  16、表扬一个你的骨干。

  17、看一本杂志。

  三、每月的工作

  1、对各店的销售业绩考核一次。

  2、拜访一个重要客户。

  3、自我考核一次。

  4、审核本月财务报表及报损情况。

  5、本月客房维修情况,餐厅菜肴出品情况,娱乐的会所经营状况。

  6、本月总体销售情况。

  7、本月质量改进情况。

  8、下月销售方案与计划。

  9、根据成本核算,制定下月菜肴出品、客房维修、物品报损计划。

  10、了解职工本月的生活、就餐情况。

  11、安排一次由店经理亲自主讲的培训。

  12、检查投诉处理情况。

  13、考核供应商业绩。

  14、对你的主要竞争对手评估一次。

  15、去一个在管理方面有特长,与本公司不同业务的企业学习交流。

  16、有针对性的就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性意见。

  17、与上级沟通一次。

  18、读一本书。

  19、查遍每一个房间,做好记录,160间左右一个月为一个周期,房间数量大于160间,检查周期相应延长。

  20、本月的营收、费用、分析报告交总公司。

  21、根据年度和月度的经营预算和成本预算情况进行店内经营状况分析。

  22、每月做一次市场分析。

  四、每季度的工作

  1、向总公司做述职报告。

  2、检查落实人事考核情况。

  3、应收帐款的清理(重点是呆坏帐)。

  4、库存的盘点抽查。

  5、搜集员工的建议。

  6、对劳动效率进行一次考核或比赛。

  7、表扬一批人员。

  8、组织一次比赛或活动。

  9、根据预算修订、完善下一季度的营销计划,总结本季度的营销工作和预算完成情况。

  五、每半年的工作

  1、半年工作总结。

  2、奖励一批人员。

  3、对政策的有效性和执行情况考评一次。

  4、参加一次协会或同行业组织的集会。

  5、根据预算修订、完善下半年的营销计划,总结上半年度的营销工作和预算完成情况。

  六、每年的工作

  1、年终总结。

  2、兑现给销售人员及各部门人员的承诺。

  3、制定下一年度的市场营销计划和工作安排,根据本年度的预算和完成情况,分析预算执行过程中的成功与不足。

  4、年会活动。

  5、年度报表。

  6、提出三个创新的意见。

  7、召开一次职工大会。

  8、对竞争对手和市场情况进行一次调研并作STOW分析。

管理 篇6

  第一季度(1—3月份)为团队形成阶段:

  1、依据物业公司与管理处的组织架构季度 ,审查各部门岗位职责及相关操作规程,落实好定岗定编、岗位分工、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台;

  2、办公室档案制度及行文格式;

  3、建立物业部各项管理制度及工作程序;

  4、物业管理业主QQ群设立;

  5、对各类设备进行归档挂牌管理,建立设备台帐;

  6、与发展商工程部及承建商对公共设施、党支部第二季度 公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

  7、跟进物业配套设施交付具体时间;

  8、田禾大芳园人员介入;

  9、推行8S的管理;

  10、场地租赁;

  11、财务资金使用计划月报;

  12、盘点管理用物资装备;

  一月份

  1、依据物业公司与管理处的组织架构季度 ,落实好定岗定编、岗位分工,并按人员分步到位的方法逐渐完善管理架构;

  2、对1号、5号楼已收楼和准备收楼的单元进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告。

  3、对各类设备进行归档挂牌管理季度 怎么写,建立设备台帐,本月完成办公设施、设备管理工作;

  4、营造、布置春节销售现场节日氛围;

  5、清洗销售中心窗帘、维护销售中心设施、设备的'正常运行;

  6、清洁各样板房卫生死角,检查各样板房维修落实情况;

  7、保证节日期间各设施、设备的安全和保持正常运行。

  8、场地租赁业务;

  9、安排好节日期间各职能人员值班情况;

  10、完成领导交办的其它工作

  二月份

  1、审查各部门岗位职责及相关操作规程季度 、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台,制定各部门作业指导书;

  2、完成办公室档案制度及物业外行文格式季度 表(如:发放给业主的通知格式);

  3、建立物业部各项管理制度及工作职责;

  4、推行8S的管理;

  5、与工程部及承建商对公共设施、公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

  6、完善物业仓库管理制度,仓库管理逐步按8S推行;

  7、继续通知已发放收楼通知书的业主收楼;

  8、根据我公司《房屋装饰装修管理协议》并结合东莞市和国家相关规定办理已收楼业主装修手续;

  9、保证物业各项工作和各职能部门工作顺利进行;

  10、完成领导交办的其它工作

  三月份

  1、物业管理业主QQ群设立季度 20xx季度 范文,拓宽业主与物业信息沟通渠道;

  2、跟进物业配套设施交付具体时间,其中包括有线电视、电话、天然气、停车场等的交付和开通;

  3、田禾大芳园人员介入(考虑是前期介入,拟派遣部分保安进驻);

  4、根据人员分步到位的方法,完善职能部门的架构和招聘相关管理人员(如:客户服务主任、护卫部主管);

  5、按推行8S管理模式,自查仓库管理和现场管理存在的问题并落实改进;

  6、完善接管验收工作流程,并提交3月份需交付单元存在问题的报告和跟进改进结果;

  7、开展场地租赁业务;

  8、对未交付的设施、设备进行跟进和提出合理的建议或意见;

  9、日常物业管理工作的进行;

  10、做好3月28日业主收楼工作;

  11、oA管理系统的启动

  12、完成领导交办的其它工作;

管理 篇7

  在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;

  1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要

  2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现

  3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实

  施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求

  5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备

  6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。

  7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤

  其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查

  8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控

  文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求

  xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系,同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作,加强过程控制,强化执行力度,逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据20xx年公司工作重点,hse体系运行主要抓好以下六方面工作:

  一、按q/sy1002.1-xx年标准,组织体系文件的换版工作

  xx年7月公司体系文件发布以来,组织了两次局部修订,但由于“四个体系”共有一套管理手册,在兼容要素的表述上还存在缺项,作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子,认真研究各标准的差异,结合公司实际,按q/sy1002.1-xx年标准要求,组织体系文件的换版工作,提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通,明确职责,组织各部门按职责分工,编制好相关程序文件。加强管理制度,操作规程的修订、整理和汇编工作,完善各项作业性文件,并处理好作业性文件与程序文件的接口。

  二、进一步组织好公司各专业风险辨识和评价工作

  20xx年公司将组织钻井、试油、机修、钻具井控、技术服务、车辆服务6个专业进行全面风险辨识和评价,分岗位按工艺流程编制风险辨识表,由一线班组员工参与识别,由专业技术人员进行评价。风险评价的结论将作为制定hse目标指标、管理方案、修订应急预案、制定培训计划的依据。计划1月组织现场调研,编制各专业风险识别清单,2月组织各专业技术骨干培训风险辨识和评价方法,3至4月开展全面辨识工作,5月组织专业人员进行评价,分级制度控制措施。

  三、进一步加大管理体系宣贯培训力度

  公司成立以来举办hse管理体系宣贯培训班3期,累计培训专兼职hse管理人员321人,举办内审员培训班2期,培训内审员28人,但通过两年内外审发现,管理体系宣贯、培训的效果不佳,培训的内容缺少针对性,每年集中培训的方式有待改进。20xx年公司将抓好以下三方面hse体系培训工作:一是组织内审员的送外培训,学习q/sy1002.1-xx年标准,做好换证工作。二是要充分发挥体系运行先进单位的积极作用,分片区组织各单位到先进单位进行现场参观学习,同时结合现场实际进行体系知识的宣贯和培训,以点带面,推动体系管理水平的整体提高。施工现场体系培训重点:岗位风险辨识与评价、“两书一表”、应急预案的编写。三是强化公司管理层hse的培训力度,提高领导干部hse体系管理意识,切实加大hse体系的执行力度,计划20xx年4月组织一期公司领导、机关部室长管理体系培训班,培训重点:体系标准、体系文件结构、体系建立运体系中存在的问题、各部门的职责分配。

  四、完善各项基础资料强化体系执行力度

  一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企业现场安全检查规范第2部分:钻井作业》编写钻井作业现场岗位、班组检查表,结合公司岗位考核的相关内容,将岗位记录、基础资料、安全设施的检查分解到岗位,明确到检查表中。二是进一步规范“四类18册”的各项记录,特别是作业许可、hse设施管理、变更管理、新增风险控制等内容,要结合实际,逐步形成系统化、标准化、程序化的管理模式。三是进一步细化和完善《qhse管理体系实施工作指南》,为基层单位管理体系的实施提供切实可行的依据,试修作业队和各二级单位要借鉴钻井队“四类十八册”的经验,规范基础资料。

  五、进一步加强体系工作的'监督与指导力度,提高内审的效率

  公司每年集中组织一次内审工作,规模大、时间短,现场指导力度不够,20xx年公司将在集中审核的基础上,组织相关内审员进行滚动检查,每季度分别抽查6-10个钻井队,1-2个后勤单位。一是对各钻井队体系运行情况进行监督和指导,通过编制专项检查表及时发现问题,及时解决;二是组织部分内审员进行现场指导,逐步提高体系管理水平;三是季度抽查的结果和存在的问题,作为年度内审的重要依据和审核重点。

  六、继续抓好内审和管理评审

  继续抓好内审和管理评审。公司将进一步完善内审员的管理和考核制度,加强内审员的选拔和培养,规范内审员资质,实行聘用管理制,建立有效的激励机制,着力打造一支高素质的内审员队伍,为体系的有效运行提供人力保障。公司将以捆绑审核、滚动审核的方式开展内审工作;今年审核的重点是xx年年未接受内、外审核的单位,具体的内部审核工作按审核计划进行,各单位体系内外审情况将与绩效考核和季度、年终评比挂钩。同时公司还将严格按照标准要求有针对性的细化管理评审工作。

  七、做好外部审核的迎审工作

  公司将按照认证中心20xx年监督审核的具体要求做好迎审工作,计划xx年11月接受认证中心监督审核,体系覆盖的各单位都应做好充分准备,积极开展自检自查工作,对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改,公司将加大对不符合的跟踪验证力度,对在审核中表现较好,进步较大的单位给予奖励,给不及时完成不符合项整改的单位给予处罚。

  对于体系整合型管理工作,是一个增值的过程,也是一项系统工程,涉及到方方面面,不是各管理体系的简单叠加。没有管理者的全力支持和主动参与,各管理体系的整合也难以达到预期效果。为持续得到高、中层管理者支持,整合后公司管理体系的管理者代表尤为关键,是管理体系整合先绝条件。

  首先,体系推动者要求具有全面的综合素质,尤其要对相关国家标准执行层面熟悉,同时也要对公司整体运作熟悉,有过质量管理、生产管理、项目管理及体系推动经历;其次要求公司资源配置到位、管理者代表具有质量及体系管理较好的能力及角色扮演,这些对公司体系运行具有关键作用;最后公司中各项管理体系运行良好,并且具有可操作性及协调性。

  管理体系整合型原则及方法:

  1.管理体系整合型原理:

  1.1管理体系共同规律:管理的目的使资源通过管理实现一定的目标,而不同的管理体系存在差别(QMS质量管理体系在于满足顾客要求,EMS环境管理体系在于服务众多相关方和满足社会对环境保护不断发展的需求,OHSMS职业健康安全管理体系则是为维护企业员工健康和安全的需要等。)管理对象上都涉及公司的全员管理,在管理思路都运用系统管理、过程管理、文件化管理等,在管理的运作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都强调了公司的持续改进。

  1.2规范管理:透过管理的功能使公司内的所有资源可协调和控制,实现公司的目标,因此,公司须对所有资源(包括人员、机械、设施、材料、技术、环境、信息、资金、时间、管理方法,以及可调动和协作的供方等)进行科学的策划和管理,这就是将管理思路规范化的过程。

  1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,应由最高管理者,制定本公司的长期、中期、短期战略,制定公司的管理方针,提出管理的总体目标,并明确按照不同管理体系要求的分解管理目标,从而运用目标管理工具上对公司的活动进行控制。

  1.2.2管理思路系统化

  系统化的管理侧重从整体上把握公司的功能和活动加经梳理。一是确定公司的横向管理范围(即把公司中所有涉及到的部门、人员、作业场所、活动过程等都要纳入管理范围;)二是确定公司的纵向管理层次,把所有涉及的管理的职能和人员及其关系从系统上进行策划和管理。

  1.2.3公司活动合法化

  公司的管理活动合法化是一项正本清源的基础性工作,将为公司的长远活动打开一条宽畅的通道。公司的所有活动,都应当在符合有关的国际、国家、地方、行业等相关法规的强制性要求,以保证活动不受到相关的干扰和阻碍。

  1.2.4管理体系文件化(重点)

  透过文件化的管理,规定明确的公司内的管理活动和作业活动,使所有重要的活动得到有效控制。

  1.2.5管理手段最优化

  实事求是,一切从实际出发,是公司遵循的管理路线,只有针对自身资源(现存)的特点,采取适合公司发展的、符合公司文化内涵的管理思路,通过相应管理制度和管理机制,促使公司的各项活动既能在限定的规则内运作,又能有效地引导公司的各项管理活动向纵向深入开展,使公司内的资源使用朝向良性方向发展,对公司的目标实现贡献有效的潜能。

  1.3有效管理

  一切管理纲要与纲领、规章、制度都只有落实才能产生效益,公司所有人员能够在第一时间内取阅到有效的作业标准、流程及规范,才能保证政令、方法、作业要求得到贯彻;公司管理策划得到有效的实施,需做好以下方面的工作。

  1.3.1资源配置到位:对人员、机械、设施、材料、技术、环境、信息、资金、时间、管理方法,以及可调动和协作的供方等进行合理的调配;

  1.3.2资源管理到位:使资源为公司的目标发挥最大的效用,资源管理要达到的目的有:资源保值增值、资源调配可行、资源使用率最大化;

  1.3.3运作方案到位:公司管理的核心过程,就是各项资源以最有效的方式统一运作的过程;

  1.3.4督促检查到位;

  1.3.5信息控制到位;

  1.4效率管理:公司效率的改进,表现在公司产出与投入比值的增加,可体现在投入不变产出增加、产出不变投入减少及双向的有效变化。

  2.认证机构能力要求

  2.1认证机构审核员专业匹配性;

  2.2认证机构服务特点及配合度。

  3.目前管理体系运行情况

  3.1管理体系运行方面还处于初级运行阶段;

  3.2管理体系工具未能在管理人员工作中得到充分运用;

  3.3操作层面人员未能有效运用作业标准进行作业;

  3.4新产品研发量产技术转移、检验设备校正方式(如比对校正)、统计技术工具应用、工艺标准、作业标准、机器设备分级保养及纠正与预防措施等均有较大的提高空间;

  3.5公司的三阶文件可操作性、适宜性及协调性待提高。

  4.各管理体系一体化认证整合的四大好处

  4.1认识和掌握管理的规律性,建立一致性管理基础;

  4.2科学的调配人力资源,优化公司的管理结构;

  4.3统筹开展管理性要求一致的活动,提高管理的效率和有效性;

  4.4降低管理费用。

  故此,结合以上五点分析,针对性提出下年度 ,以期作为下年度我们工作行动指引与方向。

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