年度

年度 模板锦集10篇

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候写一份详细的计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编帮大家整理的年度 10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年度 篇1

　　计划生育利国利民是我国的基本国策，虽然已经是家喻户晓，是一项我们长抓不懈的工作，但在我们即将送走忙忙碌碌的20*年，如何继续将20*年的计生工作在xx社区中开展得有滋有味，使之更加出色，是需要我们深究的。我们xx社区20*年计生工作的工作思路如下：

　　一、领导重视，加强队伍建设

　　社区党总支书记亲自抓、负总责；计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设，充分发挥各自的优势，带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定，不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力，做到具体工作有人抓、大事小事有人管，使协会工作得到正常开展，使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。

　　二、创新机制，提供宣传服务

　　随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展，计划生育服务领域不断拓宽，从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务，以及开展婚育新风的宣传教育活动，都离不开宣传工作。我们利用社区中的'大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用，利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍，采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要，提供优质的计划生育和生殖健康服务。

　　做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和“预防艾滋病知识”宣传教育，使社区居民科学掌握了计生保健知识，提高他们的生活质量，同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。

　　三、勤于走访，实际服务群众

　　人口计生工作是做人的工作，关系复杂，工作量大。在开展计划生育工作中，要树立以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚，或有新生儿出生，都要登门拜访。

　　一来摸清信息，便于管理；

　　二来联络感情，便于开展工作；

　　三就是送上社区居委会的一番关爱。

　　把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们，给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册，相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。

　　四、定期验证，关注流动人口

　　根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点，我们要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查，每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育，我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。还在管辖区内置放1只避孕药具柜和二只易得性墙柜（其中一只在城中路公共厕所内，一只在桃园家园公厕内。），以及计划要在餐饮店、xx路菜场等处装置安全套易得性墙柜，并张贴免费发放避孕药具告知书，使“易得”真正为育龄群众提供方便。另外准备组织1—2次便民服务活动，设立计生政策咨询、发放宣传资料和安全套，让流动人员享受与户籍人员同样的服务。

　　以上是我们在新的一年里的工作思路，群众的需求度和满意度，是检验我们工作的尺子，我们要在优质服务工作方面有所新的突破，以满足现时社区居民的精神文明需要。

年度 篇2

　　XXXX年XXXX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。下面就是本人的 ：

　　一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

　　实际销售完成XXXX年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全XXXX年引进新渠道1个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去XXXX年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

　　二、服务体系不断完善。

　　现场管理成效斐然XXXX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

　　三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

　　以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全XXXX年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

　　XXXX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

　　问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

　　问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

　　问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

　　问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

　　问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

　　问题六：供应商渠道的整合在XXXX年虽有改变，但效果并不明显。

　　XXXX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追。

　　我们将从以下几个方面重点入手：

　　一、抓春节市场，确保开门红，誓夺XXXX年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及XXXX年度经营目标的顺利实现。

　　二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的`格局。

　　三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

　　四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XXXX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

　　五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

　　六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

　　七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销XXXX年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

　　八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型XXXX年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。

年度 篇3

　　在20xx年的工作中，首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。

　　在人员长期流失的情况下，工程部严格执行物业管理制度，保证了各项日常维修服务的工作，保证了2号—3号入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行，保证了各项工作按计划顺利的完成。展望明年，努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下：

　　一、工程部人员及工作范围介绍：

　　在工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。

　　二、工程部工作内容

　　<一>、日常管理

　　1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。

　　2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的标准执行。

　　3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

　　4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

　　5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。

　　6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问题随时上报解决。

　　7、每天巡查设施设备运行的状况。

　　8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。

　　9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。

　　<二>、计划管理

　　1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施，更好的节约成本。

　　2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计划。

　　3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的计划工作。

　　<三>、培训管理

　　1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》；

　　2、《柴油发电机组切换保养培训》；

　　3、消防系统培训：《火灾急救培训》，《消防设施操作培训》，《火灾报警系统设备操作培训》，《火灾急救+消防系统设备操作培训》；

　　4、《弱电系统培训》；

　　通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

　　<四>、考核管理

　　1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。

　　2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直到达标为止。

　　3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀；

　　<五>、团队合作

　　1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。

　　2、配合安保部的消防演习活动。

　　4、配合营销部，网络和电话的维修。

　　5、配合客服报修问题进行维修。

　　三、工作业绩

　　1、为了确保6号楼排水管不被冻裂，不影响6号办公楼业主正常使用，我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。

　　2、3号由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3号1606至3号1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修，最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务，未造成更大经济损失。

　　3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。

　　4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进行了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

　　5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整减少了业主投诉率。

　　6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

　　7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

　　8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的'公共区域照明灯源进行更换维修，现已购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。

　　四、部门存在的问题及分析

　　1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻服务。在工作中的行为举止比较随便，我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

　　2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱：在工作中，没有积极解决困难的态度，遇事就容易找借口，不能开拓思维独立思考解决问题。

　　<一>、工程部的工作目标

　　1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

　　2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。

　　3、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。

　　4、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

　　9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

　　10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

　　11、所有房屋资料的整理和档案建立。

　　12、配合营销和各部门的工作完成

　　13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

　　14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

　　15、加强员工业务技能培训。

　　16、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。

　　17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

　　二、工程部的困难和解决办法

　　1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

　　2、地下车库靠2号楼柴油发电机房部分照明点送不上电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决

　　3、小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。

　　4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，

　　管理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失，减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务，给业主创造一个值得信赖的物业公司。

年度 篇4

　　XXXX年血透室要围绕医院的发展规划，以护理部 为根本，根据“二甲”评审标准及本科室的工作特点，本着以病人为中心，以医疗护理质量安全为工作重点，以为患者提供优质服务为理念，制定如下 ：

　　一、严格执行各项规章制度，确保医疗护理质量安全

　　1、重视医疗护理安全教育，每月由护士长组织学习血透室安全教育知识，时刻敲警钟。

　　2、严格要求医疗护理人员执行各项规章制度，技术操作流程，落实各岗位职责，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起 长效机制，确保医疗质量再上一个新台阶。

　　3、科内成立医疗护理质控小组，熟悉和掌握透析室的质量考评标准，各项工作月初由主任、护士长制订质控计划，各质控员按计划进行自查，做到人人参与质控，月末由主任组织召开科内质量安全管理会议，各质控员汇报检查结果，按标准进行考核，考核结果记录，总结分析，存在问题提出整改意见。

　　4、积极上报科内发生的不良事件，对不良事件科内要进行分析，评价，提出防范措施，以利今后工作。

　　二、 在血透室将全面开展优质护理，并将优质护理落实到实处。

　　1、 加强患者的健康宣教，针对患者的文化程度、接受能力采取不 同的宣教方式。

　　2、 每月由专人组织召开工休座谈会，向患者及家属讲解疾病相关

　　知识，并征求患者及家属的意见，有效改善血透室的就诊环境及工作作风，了解患者的病情动态，提高患者的满意度。

　　二、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作

　　1、每月定期监测透析用水和透析液质量，每季度定期监测透析用水透析液的内毒素。每周检测透析用水的硬度、余氯。所有监测结果均做好记录，季末由主任组织召开院感工作会议，针对存在的问题提出持续改进措施。减少医院感染事件的发生，保证患者的安全。

　　2、加强医务人员手卫生的依从性，护士长定期进行规范的.培训，并使其转换成一种意识，杜绝医院感染事件的发生。

　　3、加强医疗垃圾废物的管理，严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。

　　4、严格执行无菌操作技术，防止院内感染，透析病人做到一人一针一管执行率100%，一人一床一用一更换执行率100%。

　　5、认真做好消毒隔离工作，保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁，每日按时消毒，做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。消毒液按规定配制使用，保证消毒液的配制要按需、按量、按浓度配制，做到专用试纸天天检测浓度。

　　6、对所有的透析患者按规范要求定期进行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相关检查。发现问题及时上报感控科。

　　四、加强护理人员在职教育，提高护理人员的整体素质。

　　1.采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作，同时还要拓宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院同行进行交流，熟知血透常

　　见并发症的临床表现及处理措施，熟练掌握各机型操作与报警处理。

　　2、科内每周组织一次业务学习，每人要有学习笔记。每月要进行理论考核。

　　3、每月组织一次专业技能培训，护士长定期考核，提高业务能力。

　　4、加强应急及急救能力训练及突发事件处理能力训练。每月有培训，每季度有演练。争取做到人人参与。

　　总之，20xx年我们血透室将在医院领导的关心下、护理部的指导下，全面配合二甲评审工作的开展，认真执行各项标准。积极开展各项新业务、新技术，为医院的发展贡献一份力量。

年度 篇5

　　一、 指导思想

　　为切实履行法律法规赋予安全生产监督管理部门的职责，加强和规范对全区烟花爆竹经营单位的安全生产监督检查工作，促进生产和各经营单位安全生产主体责任的落实，依据《安全生产法》和《烟花爆竹管理条例》和永定区的实际情况，特制定永定区20xx年度烟花爆竹经营单位安全生产监督检查 如下

　　二、工作目标

　　确保我区烟花爆竹安全生产零事故，经营市场规范化

　　三、 ，按照要求分阶段组织检查

　　（一）1月—3月做好烟花爆竹的宣传和生产厂家各经营户的换证工作

　　1. 大力宣传安全发展科学理念，推进安全文化建设；积极宣传烟花爆竹安全生产经营法律法规、标准规范，增强安全法治意识；

　　2.严格审查安全条件，把好经营许可发证关。根据《湖南省烟花爆竹经营单位销售许可证管理暂行办法》，严格审查安全条件，对不符合安全条件、达不到安全要求，一律不得办理《烟花爆竹销售许可证》。

　　（二）4月—6月规范烟花爆竹市场，加大对非法经营的打击力度。

　　1.理顺生产企业‘批发公司、零售户三者之间的关系，批发公司应当向生产企业采购烟花爆竹，向零售户供应烟花爆竹，零售户应向批发公司采购烟花爆竹。

　　2.对全区烟花爆竹零售经营户进行普查，检查的内容：现场条件是否符合相关的安全要求、是否存在超量和堆放不合规定的现象、是否私设仓库、是否配备相关的消防器材、是否采购非法或者超过是超过规定等级的'烟花爆竹

　　3. 批发企业：批发企业仓库是否存在超量、超品种储存、无序堆放现象；防静电防雷设施是否定期检测；是否存在采购和销售含低钾等违禁药物的产品和非法生产的烟花爆竹产品的现象；是否未经许可擅自进行仓储施改扩建的；是否建立值班巡查和产品流向登记制度。

　　（三）7月-9月开展从业人员的培训工作

　　利用高温停产、停业期间对从业人员进行安全培训教育，监督指导企业制定并落实教育计划，提高教育效果，做到持证上岗。

　　（四）10月-11月监督各企业做好恢复生产、经营的一系列工作，保证烟花爆竹市场的规范化。

　　（五）12月进行全年的工作总结，查找存在的不足，制定下年度的 。

年度 篇6

　　班主任 要根据本班的情况而定，下面所作的计划之能当做参考来用。

　　二年级第二学期是小学低年级的最后一个学期，是培养学生良好的学习习惯和行为习惯非常关键的一个阶段。因此制定一个好的班级 是重要的，也是必要的。还有十几天就开学了，先提前制定一个计划，开学后要很好的实施，并根据实际情况做一些具体的调整。

　　1、为了让更多的孩子得到锻炼，为了增强小朋友之间的竞争力，本学期将实行由班主任老师任命下的两组班级干部轮换制度。平时加强对班级干部的.考核，并在期中考试后，对班级干部进行一次综合的考核，对于不合格的同学要进行撤换。

　　2、继续使用和完善“星星树”小组竞争制度和个人竞争制度。小组之间进行各科学习、纪律、卫生等方面的竞争，每学期进行期中、期末两次评比，对于前两名的小组每位成员都给予奖励。个人得星前15名的同学给予奖励。个人得星超过三十颗的到老师这里兑换一个大苹果，得到两个苹果的，期末发给“小博士”奖状。

　　3、为了鼓励后进生能最大程度地发挥自己的潜能，建立每月评选一次“进步之星”活动。并由班主任老师发给“进步评语”反馈给家长。

　　4、上好三种课。充分利用早读课，继续复习《小学生必背古诗70首》，背诵《三字经》。阅读课上老师继续给学生读故事，本学期教给学生做记录的方法，并在每次阅读课后，做简短的交流。课前三分钟要提高质量，扩充内容。

　　5、与各科任老师做好配合，提高班级的综合素质。

　　6、继续使用“写字评级”制度。每月进行一次。

年度 篇7

　　为提升丰县支行履职能力，在上级行绩效考核工作中的再取佳绩，支行结合实际情况，制定了XX年度工作目标：争创中心支行优秀单位。XX年支行工作思路：夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将XX年度 印发，请落实执行，并根据上级部署及时调整。

　　一、财务绩效评估

　　(一)在分行业绩考核的基础上，加强业务条线绩效管理，仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率，对一家银行进行多角度的比较分析。如：趋势分析、结构分析、同业比较分析等

　　【趋势分析】：主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较

　　【结构分析】：将某一项目，按照规定标志分类，划分成若干组成部分，计算出各个部分在整体中所占的比重，从部分与整体的比例关系看其对整体的影响

　　【同业比较分析】：将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较

　　各种方法可以结合使用，如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较，就是与趋势分析相联系的做法。

　　(二)如何完善财务管理信息系统的自动化

　　【财务管理信息化应以财务管理为重点。】因此，如何利用最新的信息技术，融入新的管理会计思想，加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能，成为财务管理信息化的主要目标。

　　【财务信息系统的功能应从事后的核算发展到实现全面管理、控制、评价和优化。】全面管理是以优化企业的整体资源为目标，完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动，并进行详尽的核算、统计、分析、考核，以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据，能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析，建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系，提供对管理决策的支持，提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。

　　二、成本控制

　　首先成本管理是银行经营的重要内容，也是管理会计研究的核心领域。重视成本管理的主动性引导，将成本管理延伸、融入到各运营环节，调动各成本中心对于资源配置与产出分析的行为自觉，实现成本管理的自觉控制，在当前强调精细化管理思维的经营形势下，具有非常重要的现实意义。传统成本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本，这就是成本管理的狭义观念。在这种观念的指导下，银行很容易陷入片面降低成本的误区，不能为决策提供所需要的正确信息。在现代成本管理的观点中，企业不能再将成本管理简单地等同于降低成本，而是基于成本效益观念，实现由“减少、降低”向“一定投入、更多产出”的转变。 其次要划分员工类群，使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一致。在对员工情况进行摸底评价的基础上，按照学识水平、业务素养、操作技能、应变能力、气质形象等，依据业务特点逐一对照，划分管理、营销、服务等不同类型，择机适时调整部分工作人员岗位，明晰发展定位和培养方向，使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一致。如对于具有潜质的人员列入班子后备人才，并安排在重要部门和岗位，在充分调动其创新工作和大胆管理的积极性的基础上，对其组织管理、指挥协调能力进行磨炼。

　　三、优化财务运营模式及加强集中化管理

　　近年来，随着我国金融改革的逐渐深化，内部控制逐步成为商业银经营管理的重要内容。在此过程中，政府部门和银行经营管理者对内部控制的认识逐步趋于一致，为商业银行内部控制的改革发展奠定了良好的基础。但是，由于我国商业银行内部控制起步较晚，与国际同相比，在很多方面还存在较大差距，需要进一步加强和完善，使之真正符合商业银行的实际发展需要。

　　在对商业银行内控管理的理解上，应着重把握以下几点：

　　(1)内部控制是所有员工主动参与的管理过程。任何制度的运行状和效果在很大程度上都取决于人的因素，再完善的制度也需要人来贯彻执行.同样道理，完善的内部控制体系在制度设计上应该覆盖银行全部机构，部门，岗位和环节，需要全体员工共同参与。因此，内部控制不单纯是管理层或一部分人的事情，它是全体员工主动参与的管理过程。只有所有员工全部参与，才能从总体上体现内控管理的要求，实现内控管理的效果.

　　(2)内部控制是涵盖经营管理各环节的全面管理过程。完善的内部控制不能流于形式，更不能单纯地停留在制度建设层面.内部控制必须将制度体现到每个对象

　　上，体现在内控过程中.从内部控制的对象看，银行在经营过程中所涉及的财务管理。公司治理、战略决策、风险管理、组织文化、制度执行和责任追究等环节都应纳入内部控制体系。从内部控制的内容看，应包括各类业务流程的合规性。资产管理的有效性等全方位的管理活动。从内部控制的时段看，它不仅包括事中规范和事后监督，在事前更应具有前瞻性的判断和防范措施。

　　(3)内部控制应随着银行经营环境的变化不断调整。内部控制通过定和实施一系列制度、程序和方法，形成一种动态纠错过程和机制，是一个发现新问题、解决新问题的不断变化的过程。随着我国经济、金融环境在不断变化，商业银行自身在发展，商业银行的目标定位、治理结构、业务品种都在发生变化，内部控制制度应不断适应这种变化而相机调整。

　　根据以上问题，提出以下几点建议：

　　1.进一步完善董事会制度建设

　　董事会作为商业银行公司治理结构的核心，除了要履行公司法规定的常规职能以外，还要对商业银行内控、风险管理以及合规经营负最终责任.因此，应进一步强化董事会的管理职能。一是要优化专门委员会组织机构设置，清晰界定其工作职责和工作流程;二是要充分发挥监督类专门委员会的作用，理清监督类委员会与监事会的职能边界：三是改善专门委员会信息不对称问题，建立非执行董事与高管层良好的沟通平台;四是在选择独立董事的过程中，应更加重视专业背景和从业经历，不应过于看重社会声望，充分发挥独立董事的作用。

　　2.强化内部控制文化建设

　　通过内控文化建设，将管理意识，合规意识、制度意识深深根植于员工的思想观念之中，使全行员工对本行的内控制度、风险观念产生一致的理解和认同，将员工的风险意识和风险管理行为控制与约束在既定的目标范围之内。为此，商业银行的决策和管理层必须通过内部控制文化的建立和完善，促进商业银行内部控制的有效运行，达到有效调动员工潜能.发挥每个员工积极性的作用.要在银行内部树立全员内部控制意识，进一步提高管理人员和普通员工对于内部控制建设 的重要性、迫切性的认识，通过对员工定期进行内部控制培训，将内部控制管理观念、行为规范由管理层贯彻落实到基层，由此促进商业银行内部控制制度的完善。

　　3.建立全面科学的内部风险控制系统。在巴林银行事件中，里森同时拥有签发支票、核销银行对账单等权利，违背了交易和结算业务分开、相互制约的常规，丧失了有效的内部监管。因此，健全的内部控制系统要求，一是要严格授权审批制度，根据银行的经营管理水平、风险控制能力，制度执行以及资产等状况，实行差别化的授权制，并进行连续有效的.监督：二是要严格高风险业务管理制度，加快建立信贷风险控制体系;三是建立风险测量预警机制，实现风险的有效防范，将风险造成的损失控制在可接受范围内，在业务开展过程中，应加强对风险状况的跟踪检测，及时提出防范措施。

　　4.充分发挥内部审计监督和外部监管的作用

　　内部审计部门是商业银行业务综合管理和评价内部控制的职能部门，内部审计部门应具有完全的独立性和权威性，能够独立地按照法人要求，有选择地对内控的各方面行使其检查职能，并能够将检查评价结果直接地反映到高级管理层，在这种机制下，内部审计才能真正有效地发挥监督作用。

　　四、税务规划

　　想要有效利用税务规划以提高对银行的盈利贡献，财务人员应当熟练把握有关税收制度和法律法规

　　—理解税收制度和法律规定

　　—了解法律部门和主管部门对纳税活动“合法和合理”的界定

　　—了解纳税人的基本情况：财务情况、投资意向、对风险的态度

　　—纳税人的具体要求

　　—签订委托合同

　　—指定规划方案并实施

　　五、对业务及盈利即增值服务

　　对银行来说，在满足客户的需求上，基于客户的回报与服务优势客户关系管理的重心，增值服务是客户关系管理的现实体现，相对于基础服务，附加服务等针对产品功能的服务，增值服务则是针对客户关系的服务，这意味着对外资银行而言，学会打好“增值服务”牌才能不被客户关系这个“主裁判”罚下赛场。为了保有并吸引更多的贵宾级客户，我行应不断的增加增值服务的内容，具体服务的种类，如航空意外保险、国际组织优质服务、境外紧急救援服务、汽车现场紧急救援等。高级信用卡已经是一种身份的象征了。银行的增值服务重要性可想而知，涉及到的增值服务不再是单纯性的采购行为，而是集整体发展战略、策划设计、服务采购、效果评估为一体的采购管理模式，他必须具备以下几个特点

　　1、需要专业化的增值服务设计

　　2、需要协调众多的供应商

　　3、需要完整的采购设计体系

　　4、需要中立、公正的态度

　　六、提高人力资源素质

　　通过员工培训和持续发展以提升人才技能及配置 设定员工年度目标和考核制度

　　明晰责任权属，建立逐级汇报

年度 篇8

　　现制定XXXX年手术室护理 如下：

　　一转变观念提高服务质量

　　1以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及家属的沟通，掌握手术患者的相关信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护，并严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到患者及家属对护理工作满意度≥98%。

　　2为不断提高内部服务工作质量，力求配合默契，日常工作中注重加强与医生的沟通，定期走访临床手术科室，每季度进行问卷调查，建立意见簿，直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息，尤其关注新开展和疑难病例，参加术前讨论，争取术前充分准备、术中积极配合，达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98％。

　　二落实制度防医院感染

　　严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒，术后处理工作，防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次，紫外线照射强度监测一次，消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100％，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100％。

　　三增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷

　　制定严格的手术室各项规章制度，定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故，组织讨论分析，并以课题的`形式归纳、总结进行讲解，一方面提出整改意见，另一方面起到警示作用，以杜绝差错和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，给予病人安全感，取得其信任与合作，拒绝病理检查者，患者家属要知情同意签字记录，避免纠纷。

　　四加强急诊急救药械管理

　　做好急救药品、仪器的管理工作，保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查，要做到保质保量，及时填充，护士每班交接时认真核对，使之完好备用。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。

　　五加强护理文件书写管理

　　根据《病历书写基本规范》要求，按照实际护理过程，认真、及时、真实、规范的书写手术室护理记录单，做到护理文件书写合格率≥98％。

年度 篇9

　　新的一年，有新的打算，我们设计部也要有新的年度计划。计划如下：

　　一、加强团队队伍，共创美好未来

　　一支好的队伍，就是要有一个完整的团队，有个充满干劲的团队。以公司目前配备，是完全不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性，一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展。完善设计队伍。招收2-3名设计师，以下是对招聘的一些要求建议。

　　职位名称： 资深设计师 2-3名

　　职位描述：房产项目的整套平面设计包装方案等

　　职位要求：1年以上广告平面制作或者相关工作经历；有房产类广告经验者优先。

　　2、熟练操作 illustrator 、 photoshop、coreldraw等工作软件扎实的mac计算机软硬件操作能力。

　　3、熟悉设计制作流程以及熟悉印前制作。

　　4、具有出色的视觉设计能力、良好美工基础、较强的色彩搭配能力及审美观念高。

　　5、性格开朗，爱好广泛，工作积极性团队意识强。应征请附大作（1-2套设计方案）

　　二、设计部运作方案。实行一项目一设计师方案。

　　经过XX年的设计部的整个运行方案，总结出一些经验。XX年设计部是一个基础阶段，一切的运作都不是那么的完整。相信XX年是一个突破，各项设计工作实行完善制度，工作跟着流程走，按制度办事。

　　建议：实行一项目一设计师方案。

　　实施方案：实行一项目一设计师方案，主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一****的完成本项目。不用多个项目混杂与一体，混乱设计思维，单一简单化。

　　一项目一设计师的优点在于，一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解，以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。

　　根据实际的市场，大胆的提出推广与全程营销两体化，这样的一个概念。以个人的观点认为项目的全程推广因更具专业化，从接收新项目的流程来说，目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行，这样不利与本公司品牌的建设。不管是小的项目，还是大的项目，做的事情是一样的。面对的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度来说服客户，给客户感觉我们是一个真正的，完整的.，营销、策划、推广为一体的公司。

　　两种不同的方式，确是面对同样的产品，出于同样的结果。一者更具有专业性，二另一着更具全面性。

　　实施建议：两者不同模式，制定两种不同流程制度。

　　三、 公司企业化（文化活动）

　　从XX年的实行来讲，这一项活动只是一个开始，没有真正的坚持执行下来，可能是一些客观原因的影响，相信XX年会做的更好。以下是一些可实施的建议。

　　文化活动分为三部分：

　　第一，就是每周的周六下午的活动，实行办公室人员人人参加原则，特殊情况除外。

　　内容：羽毛球比赛，乒乓球比赛，扑克牌比赛，趣味体育等

　　作用：一周的上班生活，在一周最后一天得到放松，相信能为下一周良好工作状态埋下伏笔。

　　第二，月活动，时间可放在月末，实行方式可以是全公司或则部门。

　　内容：可以户外登山，郊游，烧烤，k歌，聚餐等

　　作用：丰富员工业余生活，凝聚员工之间的感情，增强团队建设意识。

　　第三：可以说是总结会，就是项目的阶段总结

　　内容：轻松的聚餐晚会，或者pt晚会等。

　　作用：庆功，鼓励表彰，增强员工的积极性

　　四、内部资料整理，完善对外宣传材料每年设计整理资料

　　2、每年文案整理资料

　　3、项目完整的推广方案

　　4、简版对外宣传ppt稿

　　六、加强设计素材建设

　　购买新版的素材库及新版的设计年鉴《1》《2》

年度 篇10

　　一、工作目标

　　1、实现20xx年农牧民参合率达到95%以上;

　　2、加强监督管理，及时将参合人员住院医药费用补偿情况进行公示;

　　3、加强对本乡内的定点医疗机构服务质量和收费情况的监督;

　　二、工作重点

　　为实现上述目标20xx年，着重抓好以下三方面工作;

　　(一)加强管理能力建设，健全合作医疗管理体系

　　1、开展新型农牧区合作医疗管理能力建设。结合县合管办的要求，认真抓好新型农村合作医疗管理能力建设项目，确保项目任务顺利完成。

　　一是制定项目实施方案，规划项目实施计划，制定监督和考核办法。

　　二是组织完成各类培训任务。配合县合管办逐期分类组织各村分管新型农牧区合作医疗干部，合管办工作人员和定点医疗机构人员培训。

　　2、进一步抓好机构建设，逐步建立健全合作医疗管理体系。案照县人事、编制、财政等部门新型农牧区合作医疗管理体系，落实各类工作人员。

　　3、规范乡合管办的运行，在县合管办的'指导下，搞好参合农牧民原始资料整理归档，参合人员登记表的核实汇总录人，家庭台帐建立和合作医疗证的发放等工作，健全办事规则，管理制度和各类人员岗位职责。

　　(二)加大规范进行监管力度

　　1、严格执行合作医疗管理的各项规章制度，进一步规范合作医疗工作流程，加强对补助核算、审核、审批、登记、兑付程序的监管力度。切实加强基金财政专户和支出户管理，严格实行基金封闭进行。督促落实基金财务管理制度和会计核算办法，确保基金。

　　2、进一步健全基金运行检测制度。继续完善基金运行统计情况月报制，详细掌握各乡详细掌握乡村街道月基金的支出情况，参合对象住院人数和总住院费用，次均住院费用，受益面，补偿率等基本情况，及时评估基金运行的效益和安全性。

　　3、建立对各村的监督和约机制。对各村的合作医疗工作开展经常性监督，了解新型农牧区合作医疗政策的执行情况，规范落实公示和举报制度。