【必备】年度 模板集锦6篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,请一起努力,写一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编精心整理的年度 6篇,希望对大家有所帮助。
年度 篇1
各省、自治区、直辖市卫生厅局,新疆生产建设兵团卫生局:
为认真贯彻《国务院关于解决农民工问题的若干意见》(国发〔20××〕5号)文件精神,切实落实各项政策措施,积极稳妥地解决农民工疾病预防控制、医疗保障、职业安全卫生和食品卫生保障、健康教育等问题,维护农民工的切身利益,现就有关问题通知如下:
一、加强农民工疾病预防控制和适龄儿童免疫工作
农民工输入地卫生行政部门和疾病预防控制机构要加强农民工疾病预防控制工作,强化对农民工健康教育和聚居地的疾病监测,落实国家关于艾滋病、结核病、血吸虫病等特定传染病的免费治疗政策;把农民工子女预防接种工作纳入当地免疫规划,采取有效措施提高国家免疫规划疫苗的接种率。
二、依法保障农民工职业健康权益
各级卫生行政部门要加强农民工职业健康监护工作,结合本地区情况,选择职业病多发行业,组织开展重点行业农民工职业健康监护情况调研工作;有针对性地开展职业危害防护知识培训,提高农民工自我保护意识;积极会同安全生产、劳动社会保障部门依法加强农民工职业卫生监督管理,切实保障农民工职业健康权益。
三、积极稳妥地解决农民工医疗保障问题
各级地方卫生行政部门和各级各类医疗机构要高度重视解决农民工医疗保障问题,强化为农民工服务意识,完善相关管理;对农民工要公平对待,一视同仁,切实保护农民工的合法权益。
(一)各级各类医疗机构要按照当地政府惠民政策的要求,积极落实对农民工的惠民政策。在为农民工提供医疗服务过程中,实行接诊医师首诊负责制,简化手续,优化流程,并按规定完善医疗费用结算办法,以方便农民工就医。同时,在保证医疗质量和医疗安全的前提下,通过合理检查、合理用药等多种有效措施,最大限度地节省农民工医疗开支。鼓励医疗机构对农民工医疗费用实行自愿减免政策,为农民工提供优质、便捷、价格适宜的医疗服务。
(二)地、市级以上地方卫生行政部门要积极配合同级劳动和社会保障部门组建劳动能力鉴定委员会,并推荐医德高尚、技术精湛、符合要求的医疗卫生专业技术人员参加劳动能力鉴定委员会,在农民工因公受伤需要劳动能力鉴定时,按照标准对农民工劳动能力进行公正、公平、科学的鉴定。
(三)各级地方卫生行政部门要积极配合有关部门建立和完善农民工劳动能力鉴定工作制度,监督指导医疗机构贯彻落实对农民工劳动能力鉴定和按治疗规范、常规、指南开展医疗救治工作,在农民工劳动能力鉴定和医疗救治工作中,体现以人为本的精神。
(四)在开展新型农村合作医疗试点工作的地区,各级卫生行政部门要认真总结农民工参加合作医疗的一些好的经验和做法,积极探索和完善参合农民工在城市就医后的合作医疗结算方法,主动引导农民工自愿参加原籍的新型农村合作医疗。积极配合劳动社会保障部门研究完善农民工参加城镇医疗保险和新型农村合作医疗的`衔接办法和政策,确保农民工享受相应的医疗保障待遇。
四、采取有效措施,保障农民工食品卫生安全
各地卫生行政部门要认真贯彻落实《食品卫生许可证管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等规定,规范建筑工地食堂卫生许可证发放审查和发证后监督工作,加强农民工食堂和农民工聚集地餐饮单位的日常食品卫生监管,在食物中毒高发季节,要对农民工食堂卫生状况开展专项督察。要强化农民工食堂开办单位责任意识,增强食堂从业人员食品安全意识,提高建筑工人食品卫生知识和自我安全防范意识。要针对建筑工地食堂卫生的薄弱环节和预防集体食物中毒的重点环节,广泛开展多种形式的食品卫生知识宣传工作,倡导健康的饮食和卫生习惯。要加强与建设等主管部门的沟通,建立良好的联系机制,共同做好农民工食品卫生安全管理工作。
五、开展健康教育,提高农民工自我保健意识和能力
以农民工的主要居住地和流向为基础,开展以场所为基础的重点人群健康教育与健康促进,针对农民工中存在的重大健康与疾病问题,以满足农民工基本健康需求为重点,普及基本卫生知识,提高农民工自我保健意识和能力。
(一)以全国亿万农民健康促进行动为平台,开展农民工流出地的健康教育。要将流动人口健康教育列入省市“亿万农民健康促进行动”工作规划与计划;运用“行动”多部门合作的优势,组织开展流出地农民工转移健康教育培训。
(二)开展乡镇企业健康教育与健康促进。宣传普及《职业病防治法》,倡导有益健康的生产、生活方式,减少和控制职业伤害、职业病及职业相关疾病的发生,为农民工提供安全卫生的劳动环境。开展农民工安全生产和自我救护技能培训;针对女工生理特点,开展妇女“四期”劳动保护,加强有关生殖健康的健康教育。要强化乡镇企业经营者实施职业卫生与健康教育培训的工作职责与督导。要以点带面,开展以“安全-健康-环境”为中心的乡镇企业健康促进工程的试点工作。
(三)以城市建筑工地、大中型生产企业为重点场所,通过广播、电视、网络、发放传播材料、组织学习班会、大型文体活动等多种形式,开展流入地农民工的健康教育,加强农民工岗前和岗位安全教育和健康生活方式教育,提高他们的自我保健意识和能力。
(四)结合社区卫生与妇幼保健服务,开展城市社区健康教育。以散居在城市社区的进城务工人员为对象,有组织、有计划地开展“相约健康社区行”等有针对性和多种形式的健康教育活动;开展《母婴保健法》的宣传教育,将进城务工人员纳入社区卫生服务机构和妇幼保健机构的服务对象,在建立社区流动人口健康档案的基础上,提供社区健康教育服务。
(五)开展城市(镇)集贸市场健康教育。针对从事饮食、服务、商品营销行业的农村流动人口,加大对《传染病防治法》、《食品卫生法》等政策法规和重大传染病的宣传教育力度,预防人禽流感、结核病、性病、艾滋病、食物中毒等重大疾病的发生和流行。
(六)加强铁路交通等流动过程中健康教育。春节返乡及麦收季节等农民工集中流动过程中,在全国铁路、交通港(站)大力开展多种形式的卫生防病健康教育,加强卫生法规宣传,防止重大传染病的暴发与流行。现将我部“20××年农民工 ”印发给你们,请各地结合实际抓紧制定和完善配套措施及具体办法,积极研究解决工作中遇到的新问题,确保各项政策措施落到实处。
年度 篇2
转瞬间,20xx年已经来到,对于xx20xx年的工作总结画上的不是句号,而是惊叹号!20xx的工作时不时地挑动xx上下员工的神经,让人心跳加速。
关键词:产品签样、标准执行、异常纠正、标准化良好行为、质量体系
20xx年公司比较突出事件:
一、产品签样方面:
AA系列两个产品条码颠倒,差点造成几十万产值的巨大损失,最后幸好化险为夷逃过一劫;BB纸盖,纸张改规格后从新做版印刷,可是印刷错误,印刷了三个批次后才发现,此时已经造成重大损失了。从这两方面无疑暴露了公司在签样方面存在不少问题,如程序上不够完善、相关人员在操作生产过程中的兼顾和监督不足等问题。面对这样的问题,我们要总结经验,不断使程序更加严谨有效;在质量控制方面,要加强各工序培训,加强监控把关,关注主要原因,解决主要问题,一般情况下,20%的原因导致80%的问题。
二、标准执行方面:
cc卷膜接头超标,严重影响客户车间生产;DD透明袋开口方向错误直接报废;DD产品色差严重、油墨倒粘,客户接连投诉。造成这些问题主要是公司各工序对客户产品的标准认识不深,无法把握和判定合格与不合格品。面对这样惊心的投诉,公司上下认真对待,积极解决,卷膜接头严格控制,接头处改用易分辨颜色的胶纸,还加上延伸标识;对透明袋产品增加了标准样,以及把产品标准贯彻到各工序,杜绝再次发生类似问题;印刷方面,严格紧跟客户标准样,改进版筒质量,再次对印刷车间加强培训,提高生产技术。
以上是我对公司几个突出问题的总结,接下是我个人20xx年工作总结。
20xx年我增加的工作项目有:
一、《异常纠正与预防措施报告》的整理、跟踪与发放。这项任务可以更好的了解公司各工序生产发生的异常问题,该怎么预防、监督、改进及验证。这份报告程序上是规定一个星期内整改完成,但有些问题受很多因素影响,要长时间观察,也无法在星期内就整改好,以致报告的发放日期经常延迟了。面对这些异常状况,公司可以成立个技术部,来攻破生产各个技术,也可以为公司量身打造适合公司生产并有竞争力的技术,也可以提供技术给客户参考,以我们xx技术来生产。
二、“企业良好行为标准化标准”文件的收集和整理,这是对公司所有标准和文件的全面收罗和整理修改,完善标准化体系,这是一项繁琐、复杂、需要很大耐心的工作,整理后的文件整改了一次又一次,因为涉及内容很多,可以精细到每个方面,改进是无极限的,文件可以说是无止尽的补充增加。标准化体系可以改变员工、领导的标准化观念,养成学习标准、实践标准的习惯;可以提高企业标准化管理水平;可以促进企业参与国家、行业组织的标准化活动;可以提高企业标准信息化管理水平;可以提高企业知名度,为企业通过其他评审提供有力保障。在公里领导的重视下,和同事一起配合努力,我们公司通过标准化良好行为认证,获得了4A证书。通过这次标准化体系认证,我们发现很多不足,发现与其他现代企业的差距,为我们的进步提供了很好的指导思想。在做这项工作中,给我印象最深的就是在工作标准体系中,各职位的工作说明书中的“可轮换岗位”一栏,我们公司很多职位都是无的,也就是说我们公司没什么储备人员,我觉得公司在未来这段时间成立个人力资源部,根据公司和南京工厂状况定人才培训和拓展计划,储备人才,为公司注入新活力,使公司能随时调控人员,以致不会影响生产。招工难,招有素质的员工更难,招适应公司文化体制的`员工更更难,此人力之事对于当前的xx是刻不容缓的。
在新一年的工作中,我会继续学习巡检员方面技能,了解各工序质量控制;另一方面是更加专注对公司体系的了解、学习、应用及制定,着重是质量体系方面内容,学会QS体系认证,竭力完成新年领导下令两个产品的QS认证,这是第一次接触,要认真对待,不能闪失。
20xx年,xx将翻开新的一页,会是意义重大的一年,至关重大的一年,让我们一起为之奋斗!谱写新的乐章,唱响凯旋之歌。
年度 篇3
槐坎乡共组织国税收入7747.84万元,比乡财政计划6886万元超收了861.84万元,完成年度计划的112.5%。较XX年度5345.54万元增收了2402.30万元,增长率为44.9%。
按照税种划分
XX年,槐坎乡增值税入库6716.34,比XX年的4294.59万元增收2421.75万元,增长率为56.39%;企业所得税入库1029.81万元,较XX年1049.37万元下降19.56万元,增长率为-1.86,主要原因是XX年度南方水泥合并过程中预提所得税583.36万元,扣除这个因素,增长563.80万元,增长率为121.0%;消费税入库1.8万元,比XX年的1.7万元略有增长。
按照征收单位划分
XX年,煤山分局组织收入6872.31万元,比XX年的4167.88万元增收2704.43万元,增长率为64.9%;管理三科征收634.38万元,比XX年的484.37万元增收150.01万元,增长率为31.0%;稽查直接查补税款241.16万元,比XX年的109.93万元增收131.23万元,增长率为119.4%。(XX年度数据扣除南方水泥预提所得税583.36万元)
按照行业划分
XX年,槐坎乡水泥行业入库国税2739.18万元,比XX年的20xx.46万元增收669.72万元,增长率为32.4%。其中:增值税入库20xx.23万元,比XX年的1300.27万元增收765.96万元,增长率为58.9%;企业所得税入库672.95万元,较XX年的'769.19万元(含预提所得税583.36万元)减收96.24万元,增长率为-12.5%。水泥行业XX年入库国税占槐坎乡国税总收入的35.4%,比较XX年的38.7%,比例下降明显,槐坎乡税收对水泥的依赖性在弱化。
XX年,槐坎乡石矿、石灰等非水泥建材行业入库国税920.34万元,比XX年的653.79万元增收266.55万元,增长率为40.8%。其中:增值税入库816.91万元,比XX年的568.46万元增收248.45万元,增长率为43.7%;企业所得税入库103.43万元,较XX年的85.33万元增收18.10万元,增长率为21.2%。非水泥建材行业XX年入库国税占槐坎乡国税总收入的11.9%,比较XX年的10.6%,比例略有上升。(详见附表)
XX年,槐坎乡电子行业入库国税2634.16万元,比XX年的1671.99万元增收962.17万元,增长率为57.5%。其中:增值税入库2572.31万元,比XX年的1634.52万元增收937.79万元,增长率为57.4%;企业所得税入库61.85万元,较XX年的37.47万元增收24.38万元,增长率为65.1%。电子行业延伸行业企业入库国税48.35万元,比XX年的22.19万元增收26.16万元,增长率为117.9%。电子行业及其延伸行业XX年入库国税总额2682.51万元,占槐坎乡国税总收入的34.6%,比较XX年的31.7%,比例明显上升,电子行业对槐坎乡国税的贡献度超过1/3。(详见附表)
XX年,槐坎乡蓄电池行业入库国税895.07万元,比XX年的471.48万元增收423.59万元,增长率为89.8%。其中:增值税入库774.10万元,比XX年的376.93万元增收397.17万元,增长率为105.4%;企业所得税入库120.97万元,较XX年的94.55万元增收26.42万元,增长率为27.9%。蓄电池行业XX年入库国税占槐坎乡国税总收入的11.6%,比较XX年的8.8%,比重上升幅度较大。(详见附表)
XX年,槐坎乡其他行业入库国税510.74万元,比XX年的456.53万元增收54.21万元,增长率为11.9%。XX年入库国税占槐坎乡国税总收入的6.6%,比较XX年的8.5%,比例下降明显。
年度 篇4
今年以来,全县深入贯彻落实县委、县政府“招商引资、项目建设是主战场,各级领导干部是招商引资主导力量”的部署要求,按照确定的目标任务,明确责任,强化措施,加大力度,全县招商引资工作持续向好。
一、20xx年工作总结
(一)经济指标完成情况
预计1-12月份,全县可落实招商引资项目xx0个,合同引资额230亿元,到位资金108亿元,占全年目标任务的101.9%。
(二)主要特点
一是招商氛围更浓。全县上下坚持把招商引资和项目建设作为经济工作的重中之重,全力以赴抓招商上项目促发展,营造了浓厚的氛围。赵书记、刘县长、刘主席、刘主任带头外出招商谈项目,南下北上、集中拜访,直接促成了一些大项目的签约落地。在赵书记、刘县长带领下,县各大班子领导、各乡镇(街道)、县直部门单位负责人,包括瑞星、东顺、新东岳、九鑫等县内企业和一些在外老乡都行动起来,主动对接洽谈项目,初步形成了“对接洽谈一批、签约落地一批、开工建设一批”的良好局面。
二是项目策划能力更强。围绕打造小城镇特色产业发展板块,临港经济区与中科创合作共同打造资本小镇,银山与中铁惠创共同打造水浒智慧小镇,新湖、商老庄、州城与香港华源国际投资有限公司策划建设水浒岛—安山古镇;经济开发区借助九鑫电镀中心项目打造饰品小镇,沙河站围绕陆港产业园积极策划陆港小镇及综合保税物流中心项目,接山镇依托北京京鲁时代生物科技有限公司联合打造一、二、三产融合发展的温泉小镇和现代农业循环产业园区;临港经济区积极运作,将清阳科技、环球石业、滨河钢构三家公司整合为清阳建材项目,均体现了项目策划运作能力的不断增强。
三是政策机制更优。年初,县委、县政府成立了5项重点任务领导小组和8个重点工作、重点工程指挥部,实施指挥部负责制、实体化运作。招商引资和项目建设指挥部持续加大督导调度力度,对各乡镇(街道)项目招引情况一周一调度一晾晒,在全县上下树立了“以项目论英雄”的鲜明导向,喊响了“招商引资是真本领,新上项目是硬政绩”的口号。研究出台了《东平县招商引资项目发展扶持规定》,建立了招商引资和项目建设指挥部与国土资源管理委员会联席会议制度,建立了政府合理引导土地价格机制,明确了土地定价原则,工业用地价格大大降低,提升了招商引资的竞争力。良好的政策机制催生了更强的招商引资队伍。5月份赴浙江大学参加了县域经济发展专题研讨班,6月份成功举办了全县招商引资干部培训班,理论学习与参观考察相结合的学习方式着力提高了招商引资队伍的实务操作能力,收到良好效果。
四是招商方式方法更灵活多样。各乡镇街道和三大园区,包括一些骨干企业灵活运用老乡招商、以商招商、产业链招商、优势资源招商等方式方法加大招商力度,取得了不错的成效。依托老乡招商方面,东平街道利用北京通州、济南的老乡资源引进了客商王法林投资的莲歌饰品项目、A级外墙保温项目等,并策划了威图电气设备、供暖设备制造等项目;银山镇利用广东老乡的关系策划实施了灵盾防火涂料生产项目;戴庙镇利用上海老乡资源策划了上海袜业产业集群转移、天堂伞加工基地等项目。依托以商招商方面,州城街道借助龙威安全装备制造公司的信息策划了河北新兴际华服装加工项目;接山镇借助胶州制帽协会的力量策划了现代物流、宠物食品加工、塑胶草皮研发生产等项目;以及东顺以商招商正在洽谈的上海泰盛集团箱板纸制造与加工项目、椰子汁加工项目和物流项目。依托产业链招商方面,经济开发区依托东原精细化工上游产业链策划的美丽中国清洁能源项目;接山镇借助汉世伟下游产业链与北京地质勘探院策划了京鲁时代生态循环农业产业园项目;瑞星集团依托粉煤气化项目上游产业链策划了中航机制造项目等。依托优势资源招商方面,州城沃瑞108休闲农庄加快建设;旧县乡与青岛小珠山旅游开发公司合作建设浮梁店红云红色教育基地;老湖镇与中影集团多次对接水浒小镇项目;商老庄乡安山古镇、银山镇滨湖休闲健康小镇等项目正在强力推进;饰品小镇建设蓄势待发;港口码头的开工建设将成为东平经济发展的新引擎。
五是项目落地更快。全县上下深入开展“提标增能、提质增效”“重效率、勇担当、作表率”活动,深化“放管服”改革,牢固树立“马上就办、办就办好”的工作理念,建立了重点项目联合预审推进制、手续办理容缺制,政务服务效能和服务水平进一步提升。快速推进了大唐一期相关手续的完善、二期项目的立项,以及原对接项目康达国际污水处理厂、东顺热力、东顺广场、九鑫电镀产业园、生物质发电等项目的手续完善和开工。
六是项目储备从少到多。今年各单位签订的意向都远远超过了去年同期,近期一批“三强”项目,如中航机工程装备制造、阻隔防爆撬装能源装备制造、高清洁能源醇基燃料生产、安山?运河小镇、水浒岛?安山古镇、美丽中国20万吨/年橡塑油、观音岛开发建设、远邦集团综合开发项目等相继签约。除此之外,几大骨干企业也分别储备了一批项目,近期与中国建设、中交集团、中影集团、太平洋建设集团、山东水发集团、中城银信集团、广东广弘集团、浙江日昌升集团、中国国际工程咨询公司以及中科院、山东大学等高校科研院所,积极对接洽谈的合作项目正在扎实推进,这些项目都是实打实的好项目,实现了大项目储备从少到多的突破。
(三)存在的主要问题
一是招商引资重视程度不够。有些干部过分强调经济低迷,企业投资欲望降低,畏难发愁,“坐等观望”“守株待兔”,出现了“上热下冷、上急下缓和求稳怕乱、不思进取”的现象,特别是个别乡镇(街道)主要负责同志主动招商、外出招商的盯劲闯劲韧劲还不足。
二是招商引资良性机制不活。从招商信息的收集、项目洽谈签约到落地建设、建成投产,应是一个持续跟进的闭环。在项目洽谈过程中,个别项目责任单位主体意识不强,往往出现持续跟进不及时,对接不通畅的问题,不能一以贯之地抓下去,造成项目搁浅,招商引资的良性机制还远没有形成。
三是项目策划标准不高。完备可靠的项目库是招商引资的基础。有时来考察的客商可能没有很具体的投资目标,有时在不经意的场合可能会了解到客商的一些投资意向,如果我们有包装到位的项目,我们就有了沟通洽谈的.抓手,成功率也就会大大提高。就目前各乡镇(街道)包装策划的项目看,不论是项目挖掘、项目质量还是优势资源的包装,还都有待进一步的提高。
四是项目洽谈落地效率不高。虽然我们近期强力推进了几个项目的落地,但是有的项目长期在手、进展缓慢,九鑫电镀中心5年才落地,润和生物质能项目3年才落地;今年一号文确定的52个项目,仍有多个项目尚未开工。
五是特色优势不突出。虽然项目总体策划水平有所提高,但很多乡镇街道特色和优势还没有发挥出来,大部分项目还是停留在“粗老笨重”的项目上。
六是项目储备质量不高。据认定统计的数据看,各乡镇(街道)、经济开区、临港经济区共储备项目xx4个,其中小工厂、小作坊类生产加工项目占绝大所数,“三强”项目仅有34个,占全部项目的19.5%,远远没有达到预期效果,质量不高。
二、20xx年
发展是硬道理。招商引资和项目建设是大发展、快发展的强力引擎,经济工作的“生命线”“主战场”。要紧紧围绕全县目标任务,以更大的声势、更猛的攻势推进招商引资和项目建设。
(一)高起点策划项目。紧紧围绕国家产业政策、产业发展趋势,充分利用我县产业、资源、区位、环境等优势,高标准策划包装落实一批“三强”项目。突出优势资源,着力策划引进一批现代物流、电子商务、生物医药、文化旅游、休闲度假等战略性新兴产业;突出优势产业,重点推进精细化工、生活用纸、高档轮胎、五金工具、高效农业等产业的提档升级;突出优势产业,按照拉长增粗产业链和扶持产业龙头发展的思路,着力激活企业特别是瑞星、东顺、新东岳、九鑫等骨干企业的内生动力,引导企业树立发展的眼光和全新的视角,主动策划包装一批事关长远发展的重大项目、产业高端配套项目。
(二)高水平招引项目。突出招商引资“一号工程”,更加注重质量和效益。一是领导带头抓招商。实践证明,领导招商是最有力、最现实、最有效的招商方式。各级领导要率先垂范,带头想招商、谋招商、议招商、抓招商。二是政策保障促招商。根据已经出台的《东平县招商引资项目发展扶持规定》,坚持“一般项目一个单子定政策,重点项目一事一议出政策”,简化招商程序,明确具体政策,切实达到“人人会招商、人人能招商”的目的,营造全民招商的浓厚氛围。三是精准施策招商。围绕策划项目,瞄准主导产业链缺失环节、产业配套项目,充分发挥专业招商组的作用,继续深入策划开展京津冀、长三角、珠三角等专题招商活动,积极承接发达区域产业转移,引进关联企业,实现由单个项目招商向产业集群招商转变。围绕国内大企业,重点产业领域的重点企业实施精准招商,对世界500强、国内500强和央企、国企实施登门招商,坚持不懈招大引强。围绕“三强”招商,在坚持好党政正职轮流招商制度的同时,注重发挥好企业家在招商引资工作中的主力军作用,鼓励“三强”企业通过项目合作、投资入股、联合重组等形式,深化与行业领军企业的合资合作,吸引和带动更多投资。坚持把招才引智、招商引资和引进高新技术一起抓,通过引进一批高层次创新创业人才、一批关键核心技术,带来一批大项目、好项目,形成一个主导产业、特色产业。
(三)高速度推进项目。招商引资和项目建设指挥部统揽全县招商引资工作,要按照“一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底”的要求,坚持好重点项目包保责任制,倒排工期、挂图作战,对意向性项目要促跟踪落实,签约项目要促落地开工,落地项目要促加快建设,尽快把项目建设转化为现实生产力。强化督导考核,建立招商引资和项目建设管理台账,每周对各分指挥部及各责任单位工作情况进行汇总分析,予以通报。每半月开展一次招商引资专项督查,重点督查各单位工作落实情况并在全县范围内通报。每月对各分指挥部、经济开发区、滨河新区、东平湖景区、各乡镇(街道)招商引资和项目建设工作进行现场评比排名,及时通报项目进展情况及排名情况,确保按照时间进度和质量标准完成重点项目建设任务。
年度 篇5
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有明显的'提高,受到小区业主及领导的一致好评,也塑造我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费2000元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,已具备客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有很大的提高,保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
年度 篇6
学校安全工作事关学校稳定,社会稳定,力促学校持续和谐发展,必须长抓不懈,时时警钟长鸣。为切实加强学校安全 ,提高全体师生的安全意识,保障学校和师生员工生命财产安全,维护学校及社会稳定,确保全年学校安全目标任务的全面实现,现结合我校实际对XX年学校安全 安排如下。
一、指导思想
遵循积极预防、科学管理、全员参与、各负其责的方针,牢固树立“居安思危、警钟长鸣、常抓不懈”的思想,坚持“重在规范制度管理,严在良好行为养成,贵在督促检查到位,实在隐患整治彻底”的工作思路,以“平安校园”创建活动为载体,以更加扎实有效的工作,确保校园平安,维护学校正常的教育教学秩序.
二、组织领导
为切实加强对安全工作的领导,成立桃源三中安全工作领导小组。
略
领导小组下设安全管理办公室,为安办主任,具体负责学校安全日常工作。
三、工作目标
1、杜绝重特大安全事故和责任事故。
2、强化安全宣传教育,提高防范技能。进一步完善我校突发公共事件应急预案,预案要全面(自然灾害类、事故灾难类、突发公共卫生事件类、社会安全事件类、网络和信息、安全类、教育考试安全等),开展各类安全演练次数每期不少于1次,不断增强师生安全防范意识和提高自我防护能力,定期开展有专题的安全知识宣传教育。
3、加大隐患排查力度,建立排查整治台帐。学校每月都要进行一次安全隐患排查整治行动。
4、巩固“平安创建”、“警校共育”成果,进一步加大校园及周边环境治理。创建安全、文明、和谐的校园,确保师生生命和财产安全。
5、加强疾病疫情和食品卫生的防控和监管工作。确保学校内食堂运行规范,进货索票、索证率达100%;确保学校内食堂、卫生许可证、从业人员健康证、健康知识培训持证率达100%。
6、加强安全信息管理,按时报送各种安全信息材料,抓好学校安全信息情报的收集、处置工作,防范各种安全事故发生。
四、工作举措
(一)建立制度,明确责任
1、校长与班主任及食堂从业人员、班主任与学生家长要分别签订安全责任书,明确各自的职责。
2、建立安全工作责任人制度,校长为第一责任人,分管安全的副校长为第二责任人,安全办公室主任是第三责任人,各位班主任为具体责任人;主任为处室具体责任人。
3、进一步建立和完善各项安全工作制度,强化对安全工作的过程和终结管理,严格考核、奖惩。
(二)突出学校安全重点,强化安全管理
学校安全工作要以校舍、食品卫生、消防、流行性疾病防控、学生溺水、道路交通、学生伤害等为重点。
1、对学校校舍要随时加以监控,发现问题及时报告并切实加以整治。
2、对食堂人员,严格准入制度并定期进行体检,做到持证上岗,坚持求购索证制度,确保饮食安全。
3、严格按要求配齐消防设施,并保证能有效使用,严格按要求规范、妥善保管和使用好危化物品。
4、大力开展爱国卫生运动,搞好校园清洁卫生和消毒灭菌工作,有效预防和控制流行性疾病,自觉接受主管部门和卫生防疫部门的监督检查。在卫生防疫部门的'指导下做好传染性疾病的预防和宣传教育工作,防止传染疾病的传播流行。
5、加强校园重点部位(校门、楼道、微机室、实验室)的职守,加强重点时间(课余时间、午休时间、课外活动时间、上放学时间和节假日)的管理。
6、确立专门的用电管理员,加强用电线路、设施的维修、管理,严禁师生乱拉乱接、随便触摸用电设备。
7、加强交通安全 。一是外来车辆一律不准进校园,防止意外交通事故发生。二是进一步加大交通安全宣传教育力度。严禁师生乘坐无证车船。三是学校不得组织学生参加没有安全保障的社会实践活动,不得组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。
8、做好防溺安全教育 。教育学生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救护知识。
9、及时通报本地和外地发生的安全事故,时刻给予师生安全警醒,保持高度警惕,使安全工作警钟长鸣。
(三)加强检查、整治隐患
针对我校安全工作的薄弱环节,学校突出加强安全防范工作,继续坚持定期和不定期的安全排查、防范制度,确保安全工作万无一失。
1、开学前,学校安全工作领导小组将开展校园安全大检查。检查内容有校舍安全、消防安全、交通安全、食品卫生安全、用电线路及用电安全、危化物品及易燃易爆物品安全、楼道安全等。对检查出的安全隐患,并立即组织整改,以确保开学时正常使用。
2、加强常规性的安全检查。学校对重点安全部位,强化警钟长鸣意识,做到时时检查、处处留心,严加防范。对检查中发现的问题或安全隐患,学校立即采取措施,切实整改。
(四)加强教育,提高认识
1、继续加强与派出所、卫生、消防、文体等相关部门的联系,定期与不定期开展学生安全教育、法制教育等多种形式的专题讲座,共创“警校共育”新局面,联系学生家长开展家校共育,加强对问题学生的教育和转化工作。
2、把安全、法制教育 纳入教育教学内容,做到每周有1课时的安全教育时间,安全教案内容全面,要素齐全,过程详实,针对性强。要结合季节特点和学校所处特殊环境开展有针对性的安全教育,有计划的开展各类安全演练。
3、加强学生心理健康教育 ,消除学生心理疾病,建好用好“心理咨询室”,并落实专人负责,保障学生身心健康成长。
(五)强化奖惩考核制度,确保责任落实
进一步完善奖惩问责制度,严格按学校安全工作考评细则综合考评各年级、各班安全管理工作。对学校安全工作落实不够、效果不明显的,出现安全事故的予以 “一票否决”,并视其情节轻重追究有关责任人的责任。
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