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年度

时间:2023-06-11 10:24:13 我要投稿

【热门】年度 模板8篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该好好计划一下接下来的工作了!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的年度 8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【热门】年度
模板8篇

年度 篇1

  大一上学期在我们对大学生活的憧憬与羞涩中,缓缓流逝,最终还是过去了。我做为测控112班团支书也经历了大一上半学期的图支书工作,有过迷茫,失望,但更多的是对这份工作的热爱,我将以更好的姿态迎接即将到来的大一下半学期。

  一、工作宗旨:

  团支书的工作主要是思想建设方面,引导同学们树立正确的人生观,世界观。因此,做为团支书我的宗旨是,积极开展班级活动,引导同学们积极向党组织靠拢,建设一个有凝聚力,学习氛围优异的和谐班级。

  二、工作内容:

  (一):每月团日、双学活动

  积极开展校团委分派下来的团日、双学活动,将活动办的新颖,别致。能引起班级同学的重视,引导同学们学习活动主题,并做好活动材料的整理工作,积极向学校新闻网发表班级新闻,使更多人关注我们班。期间需要做到认真对待,向班级同学做好表率,做一个有号召力的团支书。

  (二):义工活动

  经过上学的经验累积,我对班级义工活动有了很深的认识,这是我们大学生积极服务社会的重要途径,因此这学期我将带领测控112班积极开展,不是为了仅仅完成学校布置下来的义工任务,而是在义工中了解自己的.价值,累积更多的社会经验。除了上学期我们班做过的小学、虞山、宿舍区等地方外,积极联系社区,能和一个社区建立长期的合作。安排好每次义工的负责人,保障每次参加义工人员的安全。

  (三):学习活动

  上学期,我们班学习方面起起落落,时好时坏。一度在学习氛围方面遇到很大的挑战,这个学期虽然才过了1周,但是我的观察来看,大家似乎没有受到过年懒散的影响,而是积极投入到学习中,但是不能不能因此而不去关注同学们的学习状况,毕竟今年6月份,班级同学都将参加英语4级考试,所以,更加不能放松对学习的关注。所以开展一些活动是必要的,我将联系学习委员、副班长,一起讨论。

  1、继续实行测控112班上学期开始的9点晚自习结束的传统,愿意学习的同学可以继续留下来学习。

  2、和副班长商量,让班上每个同学都不迟到,副班长积极督促,做好考勤工作。

  3、开展有关学习的活动,上学期的数学讨论会,难题比赛,就是很不错的,可以和学习委员商讨,这学期开展类似的英语学习活动。

  (四):班会开展

  上学期,我们班很有针对性的开展了班会。我感觉的是,班会不在是老师唱主角,变成同学们一起商讨如何建设一个优秀班级的家庭讨论会。

  这学期,我们也将这样继续开展班会。除了开展学校有关布置下来的主题班会,也要随机应变的针对我们班级自身的毛病开展必要的班会。

  (五):做好通知

  做好校团委的有关通知记录,并且及时通知班级同学。

  三、工作目标:

  (一):拥有一群负责任的班委

  一个有凝聚力的班级离不开班委的付出,经过上学期的经验累积,相信在这个学期,各个班委都能更有效率的完成自己分内的事情。

  (二):要实行班务公开制度

  要求班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

  (三):有良好的学习氛围

  这个学期班级同学都将参加英语4级考试,而且课程变得很多。所以一个努力使班级学习氛围优异是必然的。做到晚自习纪律的100%安静,不影响其他人的学习。

  (四):学校开展的各种活动方面我们一定积极配合学校和系里的工作,认真完成学校和系里分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展公开团活,展现班级风采。上学期我班曾比较成功地举办了元旦联欢晚会,本学期我们计划举办一些其他的活动,具体的活动内容按同学们的总体意愿以及当时的实际情况而论。务必人尽其才,尽量使每个同学都能够参与,得到锻炼。希望通过各种各样的活动,能增进老师、同学彼此之间的感情,给大家带来快乐。

  (五):增进班级同学间的感情

  一个温暖,有爱的班级总是使人留恋,我们将在一起4年,而4年之后,回忆将是永远的。所以我的目标是我们班级同学将是亲密无间的。

  四、结语:

  在我看来测控112一直是一个优秀的班级,同学之间能相互理解,和谐相处。而我做为团支书,真的很开心为大家服务,感谢大家给我这个机会,而我将用行动来完成这个工作。

年度 篇2

  第一部分财务工作

  一、财务基础工作

  (一)、制定财务制度及相关流程执行标准。

  1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。

  2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

  3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

  4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总经理,并对应完善相关制度。

  (二)、拟定财务人员配置及岗位职责

  1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。

  2、按照规范、精细、科学的标准,提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。

  以培训带动基础工作的落实

  20xx年,有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。

  (三)、会计核算管理

  1、进一步规范会计科目

  按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的使用方法,从而使会计科目更具有科学性、一致性。

  2、理顺现金收支、货款结算流程

  为保证现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经总经理签字,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。

  货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不错交一笔费用。

  3、加强财务指标分析力度

  按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。

  20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

  对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析,重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。

  通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

  落实会计档案管理制度

  至20xx年我公司成立已3年,所涉及的会计档案累积增多,必须制定执行会计档案管理制度,将会计档案分别归类,按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等;

  二、财务管理工作

  (一)、强化财务监管职能

  1、加强对存货的监管

  存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额,存在品种繁多,销售状况参差不齐的状况,为保证库存商品的准确性,财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品,及时发现,及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督,降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货损失。

  挖潜创新、开源节流,加强对销售、费用的监管。

  在挖潜增效方面,积极地将好的建议、意见上报总经理;对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计,并上报总经理,力争费用支出的合理性;监督终端店销售情况,查找销售中存在的.漏洞,避免收入损失风险。

  3、加强对人员调动和工作交接的监督

  针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清货品、钱、物,并由主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。

  (二)加强安全管理,杜绝安全隐患

  安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;

  1、增强全员的安全防范意识;宣贯公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生;

  2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;

  3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患;

  第二部分:其他工作

  一、完成领导布置的其他工作。

  二、配合其他部门完成指定工作。

  三、从公司发展的角度考虑问题,勇于创新。

年度 篇3

  一、指导思想:

  根据学校本学期的德育 的提示,本学期我班积极配合学校开展德育教育,创造良好的教学秩序,提高德育的整体效果,努力培养学生的道德行为规范,有良好的心理素养,努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的中国特色社会主义事业的建设者和接班人。

  二、工作目标

  常规考核和班级成绩力争年级上游!

  三、班级情况分析

  初二(1)班上学期大部分学生表现良好。班干部成员工作热情,欠缺方法,工作积极主动,在班干部的带领下,大部分学生思想上积极向上,有较强班级荣誉感,部分学生兴趣爱好比较广泛,班风较正。但同时班里中等偏下的同学竞争力不强,家长配合不得力,双休日作业字迹潦草,得分较低。

  四、工作措施和途径:

  1.以制度文化为抓手,请学生在上学期的基础上修正班级考核公约。以值周班长和值日班长双管齐下,积极发现班级的进步,同学的闪光点。以正面的形象激励人。继续对学生进行行为规范准则及操行评比考核,定时进行总结,将评比结果公布,并定期向学生家长汇报,及时对学生进行表扬或帮助学生找出不足,进行教育。

  2.加强班级精神文化建设。班级精神文化是班级之魂,切实加强班风、学风,有利于班级凝聚力形成及班主任班级工作开展。

  ①墙壁文化,每月一主题,根据班级内学生专长展开,并且在班级内部评比。

  ②黑板报。宣传委员根据班级成员特点,合理分工,每次安排5-6名学生负责。

  ③切实用好班级日记,值日班长认真负责做好每天的值日工作,并将每日的班级宣誓词记录在班级日记上。

  3. 创办《班级小报》和《德育简报》

  以日常管理考核(如升旗、两操、自行车管理、宣誓、卫生、主题班会等)和批评与表扬(如每周学习之星、每周进步之星、每周最受欢迎班干部等)为内容。

  4. 因材施教,做好个别辅导。

  由于班级后进生人数不少,所以本学期要重点坚持做好后进生转化工作。坚持经常找后进生谈话,在取得其信任的基础上对其采取相应的教育措施,“缺乏关爱”的学生采取爱的教育,在取得其信任的基础上,正面教育,找出他们身上的闪光点,树立其自信心,逐步纠正他们散漫的行为。而对其他自律性不足的学生,则要通过找其谈话,家访,与家长沟通等途径,做好其思想转化,强化其自律观念,从而达到转化目的`。

  5.继续加强对学生的学习方式方法指导。学生已经适应初中的学习生活,加强对学生的学习方式方法指导有利于使他们、更好地找到属于自己的学习方法,提高学习成绩,从而提高学习自信心和兴趣。

  6. 每周班会课寓教于乐,对学生进行感恩教育。或者观看视频,或者主题班会,培养学生善良诚恳的品格。

  7.根据中学生的身心特点,开展调查,利用心理游戏、问卷调查等形式。对学生进行积极有效的心理健康教育。让每一个学生阳光、活泼、开朗。

年度 篇4

  一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下 :

  1、以客户为中心,大力提升服务质量。

  1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

  1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较。根据客户反馈信息,及时做出反映。

  1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

  1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

  1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

  2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

  2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文。

  2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

  3、严控外包方,把好质量关。

  3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

  3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

  4、畅通沟通平台,做好宣传工作。

  4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

  4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

  4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

  4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

  5、强化员工培训,提升员工素质。

  5.1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

  5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训。拓宽培训形式。

  5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的'。

  6、加强内部管理,执行质量体系要求。

  6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

  6.2改进电子档案、文档档案的管理方法。明确档案管理相关制度、管理流程。将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

  6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

  6.4有效利用iso9001——这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

  6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

  7、努力提高,适时跟进

  7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

  7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

  7.3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

  7.4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

  客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

年度 篇5

  20xx年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20xx年物业保洁部的工作作如下计划:

  一、完善管理制度,细化工作标准

  20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准,培养员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、做好招聘工作、优化员工队伍

  随着住房公积金团购房的交付,20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人,同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化。

  三、加强技术技能培训、提高专业素质

  对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求,在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。

  四、落实责任管理,做好日常工作

  每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。

  五、加强安全教育、增强安全意识

  保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加,保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的'安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。

  六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治

  定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

  七、提高工作效率、接受临时性工作

  在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作,在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。

  八、合理利用资源、降低工作成本

  加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费,对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。

年度 篇6

  我片区在成立一年的这段时间里,认真贯彻落实公司的各项规章制度。根据营销中心的统一部署,坚持客户规模发展,深度开展户外营销及存量市场保有,夯实基础管理,狠抓执行与落实,精耕细作开展各项营销工作。

  一、主要工作成效

  1.较好地完成每月KPI任务。充分做到以KPI为导向,认真按照公司经营思路要求,指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升,确保均衡发展。

  2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次,通过进村设点摆摊,深入挖掘潜在市场,充分利用TD终端及无线宽带等资源,开拓新增市场及回挖对手客户,以数据业务、电子钱包为抓手,通过联合村连点、村委会及当地能人宣传,切实做好农村客户的保有工作。

  3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销,同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑,实现村连点作为公司服务窗口战略意义。

  4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理,确保合厅认真贯彻落实实名制工作,张贴海报,对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查,发现问题及时进行整改,对异网的违规行为及时发现并上报。

  5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的63.16%,提高4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%,提高2.18个百分点。全年累计销售完成TD终端613部。完成咪咕3318户,完成任务指标的153%。完成流量2478户,完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成WLAN销售60户,期中基站型20户。

  二、存在突出问题与不足

  1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境,危机感仍然欠缺,对待工作的责任心不够,体现在只为工作而工作,没有树立大局观。

  2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化,更需要创新,通过前期营销工作总结发现,只有细分市场,精心策划才能起到良好的营销效果,合作厅开展户外营销的组织策划能力有限,只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。

  3.普通型WLAN宽带发展滞后。WLAN宽带业务是今年的重点工作,在发展和营销WLAN宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。

  4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提,目前仍存在重视不足,没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善,合厅的主动营销还需加强。

  三、20xx年工作重点及举措

  明年我片区将认真按照公司要求,深刻领悟公司的指导精神,贯彻落实各项指标,引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。

  1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报,将实名制工作长久不懈的抓下去,严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。

  2.宽带的'发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手,对存量用户进行捆绑。

  3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料,仔细分析潜在市场,细分客户,强化支撑,将营销效果做到最大化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升,把每一次营销的成功经验进行总结,有针对性地复制,在不断总结中不断提升营销能力及水平。

  4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与,强化执行,树立“平庸便是过,无功就是错” 的思想,确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。

  5. 继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线,同时重视存量客户的稳定。没有客户,就没有宽带和数据业务的发展;没有存量客户的稳定,就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓!两手都要硬!市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。

  6.坚持TD终端的销售。加大合厅的TD终端的铺货率,对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。

  7. 强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足,尤其重点提升服务质量工作,主动营销技能,避免服务质量投诉,大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查,功过是非要奖罚分明,实现闭环管理。

  我将以积极的工作心态,高度负责任的完成公司交付的每一项工作。实现合厅赚大钱及自己业绩的全面提升,保障片区运营指标的圆满完成。

  以上是我片区20xx年工作总结及20xx年总体工作思路及举措,因水平有限文中难免有错漏之处,恳请领导批评指正。

年度 篇7

   时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的***年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的.禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、***和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨!

   一、负责区域的销售业绩回顾与分析

   (一)、业?绩回顾

   1、年度总现金回款1xx万,超额完成公司规定的任务;

   2、成功开发了四个新客户;

   3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

   (二)、业绩分析

   1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

   2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

   3、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

   4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

   5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

   6、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年xx月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础

   二、个人的成长和不足

   在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

   1、心态的自我调整能力增强了;

   2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

   3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

   4、对整体市场认识的高度有待提升;

   5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

年度 篇8

  一、区域门店经营思路

  1、20xx年全年完成任务的计划,任务的分解分析。

  2、保障完成任务的方式:

  1)用服务打动顾客,维护好老顾客。

  2)增强导购的销售技巧:加强培训,能正确运用到实际的销售中。增加店里的`骨干力量。

  3)统一思想,紧盯目标任务不放松,劲往一处使,

  4)加强外围宣传,增加新的客源。

  5)优化库存,加强导购的断货意识。

  6)多了解适时社会团队活动,抓住时机,挖掘潜在的团购顾客。

  7)公司要搞得一些活动我们尽力抓住机会提升销量。

  营销的计划

  1、20xx年全年促销计划:三八妇女节:以旧换新的活动基础上有有利于女人的活动(如:三八当天买女裤可以享受抽奖活动)五一:随公司的活动。父亲节、母亲节:节日当天为父母买裤子的顾客由百圆裤业为他父母送出的一份礼品。

  2、全年顾客的管理

  A、VIP顾客的管理:

  1)节假日、生日送祝福短信;

  2)换季时有新品到店首先及时通知;

  3)公司有活动及时通知;

  4)把经常消费、很多人用一张卡的顾客分类管理

  B、普通顾客的管理:尽快让普通顾客晋升成VIP(经常提醒顾客差多少分就可以晋级了)

  C、特体顾客的管理:

  D、团购顾客的管理:

  二、培训

  1、区域经理所要开发课程(3—4个课题)

  2、全年12次的培训计划。

  3、区域四个季度的内训计划

  4、店内不同岗位的货品培训计划

  三、区域产品库存管理

  1、区域各店分价位、断货、新品的不同陈列推广计划。(附表)

  2、如何定义区域内各店的产品定位,产品差异化的分析。(附表)

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