个人华体会体育2串1 (14篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候写一份详细的计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的个人华体会体育2串1 ,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人华体会体育2串1 篇1
总结第二季度的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的季度里,我制定个人华体会体育2串1 如下:
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是某经理常教导大家的话。在下一季度的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)现在某某的几家汽车经销商最有影响的某某某商社对车的销售够成一定的威胁,在第二季度就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的`更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一季度我们团队的汽车销售华体会体育2串1 以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
个人华体会体育2串1 篇2
时间过如奔驰的列车,及时已经是新的一年,但也完全不见减速!如今,转眼已经到了2月的后半段,我们的工作也已经基本进入了正轨。如今,看着公司在今年工作发展上宏伟计划,我的内心也不仅熊熊燃烧了起来!
尽管对于公司,深知我们对我们部门来说,我都只是一名普通的“小兵”,但这却并不妨碍我想为公司在实现今年工作目标的动力上多增添一份动力!如今,时间的脚步已经要走向3月,为了能在工作中更好的为公司贡献自身的力量,我在此对3月份工作做如下计划:
一、思想计划
思想是目标和方向,更是我们动力的源泉!尽管早在今年年初的时候我就已经紧随着领导认深刻且认真的改进了自身的思想态度,但经过这段时间对20xx年工作的感受,我认识到,仅仅是过去的决心和思想是完全不行的!这不能为我的工作带来更大的提升,更别说给公司带来贡献!为此:
首先,在下一个月中,我要严格的改变的对工作的想法,摒弃在工作中的自我习惯,严格严谨的按照工作目标完成任务。
其次,要在对工作的责任心上也更加的深究,决不能因为自身的懈怠,再放任细小的错误和问题!
这些,都是我在工作中一些细节方面的问题,他们来源于我思想上的.懈怠!为此,我必须在接下来的工作中从根本上解决这些问题,从思想上拒绝对自我的懈怠!
二、工作的计划
工作是我们实现工作价值的方式,但就前两个月来说,比起上一年的情况我并没有太多的成绩,深知还因为假期的情况的出现了懈怠和放松。因此:
1. 要加强自我的总结,做到日日反思,日日改进,从每天的问题上逐步的解决并巩固,才能建立起真正的“高楼”。
2. 要加强学习,学习是进步的唯一途径,我过于重视过去的成绩却不思进取,这是绝对无法成长的!
3. 加强自我的锻炼。工作不仅仅在于能力,能在于实战。再好的理论知识发挥不出来也只是纸上谈兵!为此我要加强实战,积极的将过去的所学发挥出来,为公司贡献新的力量!
总的来说,我其实目前还有很多没做好以及没有发挥出来的潜力,我会在3月的工作中认真反思,积极完成好自己的工作任务,绝不给新一年的工作拖后腿!
个人华体会体育2串1 篇3
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的.离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对xx—xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
个人华体会体育2串1 篇4
20xx年,我们公司的营销年。在市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的'作用。本人20xx年工作设想主要基于以下几方面:
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。
同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地――前期立项及规划设计――中期开工至开盘――后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌
通过在公司内刊设立市场专栏。扩大公司的影响力,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1—2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
以上就是对于20xx年工作的计划,在以后的工作中,我将更加努力,去把自己的工作做到更好,同时加强自身的修养,提高及的业务能力。
个人华体会体育2串1 篇5
新学期,新班级,为了引导学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养我班“博学、慎思、明辨、笃行”的班风,现制定本学期华体会体育2串1 如下:
一、班级情况分析及班级目标提出。
高二(五)总人数41人,其中女生24人,男生17人,男女生比例比较协调。从开学第一个星期的观察来看,本班班风积极健康,学生团结向上,班干部的工作能力有很提高,部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率低。本学期主要培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,限度的营造一个团结,积极,先进的班集体。
二、指导思想。
以《中学德育纲》和《中小学德育工作规程》为指导,以养成教育和自主教育为主线,以班团活动为主阵地,围绕学校提出的“明确一个理念,形成两个特色,打造三个平台,落实四个目标,推进五项工作”思想有序开展。通过广泛开展爱国主义教育、集体主义教育及理想、道德、法制、心理健康等方面的教育,努力营造全员育人、全方位育人、全过程育人的德育氛围,全面提升学生的德育素养,实现“三兼优一发展”的培养目标,以突出针对性和实效性,为形成良好班风和学风提供强有力的德育保证。
三、具体工作措施。
(一)抓好学生思想工作。
1、建立以班级管理为核心的德育管理小组。
坚持把德育放在首位,确立班级德育工作由班主任负责下的德育管理负责小组。即以班会为主体的“常规教育主线”,作为德育常规管理的主力,保证日常规范教育的有序开展;以各学科老师为主体的“课堂渠道教育主线”,把德育渗透到学科教育活动之中;以团支部为主体的“学生自我教育主线”,发挥学生主体的自觉能动性。
坚持级组管理的核心地位。学校日常管理主要是针对学生中一些共性的东西进行面上的工作布置,而每个同学都有其个体特点,因此应该在班主任的领导下,根据本班的实际,胆主动开展工作,除落实学校统一要求和开好每周班团活动,要认真分析各同学的特点并分类管理,制订针对性的措施,并做跟踪、落实,每周要以书面的形式从“抓了哪些工作”、“存在哪些问题”、“下周的`工作重点和措施”等几个方面向班主任汇报。
2、建立班级管理包干制,落实班干部会议制,齐抓共管。
建立班级管理包干制的目的是让各学生干部发挥模范带头作用,以四人小组的形式明确管理工作,并从学习、纪律、生活、心理等方面对所包干的学生进行全方位指导和跟踪,并对同学间不良习惯及时记录并向班主任汇报,对同学积极配合工作的表现进行鼓励。从而使班主任能够全方位的了解同学情况,根据实际开展工作。
班干部会议制要定时间、定地点、定内容,原则上每月一次并制度化,班长是召集人和主持人,在班主任指导下共同研讨本班学生的表现,发掘优点和不足,制订相应目标和措施,并进行分工落实。
3、加自主教育。
班会的管理是否有效、学校的各项制度是否彻底落实,关键在于学生的自觉性和主动性是否能充分挖掘,因此从本学期开始,班会要在自主教育上加研究和推行的力度。
(1)增强“主人翁”意识,争做学校主人翁。
(2)少一点强制教育,多一点说理教育,让学生明白事理,知道什么事该做,什么事不该做;让学生明白班级和学校严格管理的目的DD一切为了学生,少一点对抗,多一分理解和配合。
(3)让学生参与本班的一些管理和制度的修订,让他们去发现问题和思考问题。
(4)改变班团活动“角戏”,“二人转”形式,让学生主动参与班团活动的设计、主持、总结,变“要我做”为“我要做”。
(5)让学生形成写周记和阶段性总结的习惯,让学生不断解剖自己和思自己,从而在总结中提高。
4、学习法规,完善制度,按章办事
本学期班会将把工作重点放在有计划地组织学生学习相关规范,制订各岗位的职责和规章,并跟踪规范的执行情况,依据法规评价班会的工作和学生的表现。
(1)制订和完善本班《班级管理公约》,为贯彻落实德育工作提供保证。
(2)组织学生学习《中学生守则》,《中学生日常行为规范》,《北师同附中学生手册》和上述相关规章制度。
(二)抓好常规管理,强化良好习惯的养成。
1、以学生仪表仪容为切入点,抓学生行为规范。
人的外在素质是内在素质的外部表现,学生仪表仪容映了学生精神风貌。我们要把学生仪表仪容作为抓学生个体行为规范的切入点,要求衣着端正,不穿奇装异服,不留长发,进入校园必须穿校服,各项指标向学校风纪仪表管理标准看齐,逐渐形成良好的行为习惯,持之以恒地加强学生行为规范养成教育。
2、加强班级卫生工作,养成学生良好卫生行为习惯。
通过对班级环境卫生管理,做到每天两小扫,每周一扫、每月一清洗。基本做到地上无纸屑,桌面无涂刻,墙上无污迹,门窗无破损,卫生无死角。
3、以住校生管理为重点,规范学生行为。
住校生是学生管理的重点和难点,本班把学生宿舍规范管理作为工作的立足点,制定了住校生管理的一系列制度,并配合《班级管理公约》,加强寝室文明建设,注重树立典型示范,不断强化管理,以本班“优秀宿舍”为榜样、“优秀舍长”为模范,养成良好生活习惯。
4、进一步完善班主任及学校的联系,并充分发挥安全员、生活员的作用,加强本班及寝室的安全工作。坚持经常性的安全教育,法制教育,防患于未然,努力为创建安全文明校园做出贡献。
5、构建立体校园文化,丰富校园生活。搞好班级课室文化建设,每月进行一次评比。加强对课外刊物、网络浏览的监督,把好舆论导向。进行网络法规和网络道德教育,采取有效措施防止不健康的网络信息对学生的侵害,把握好网络这把“双刃剑”。
6、进行专题教育,实施德育内容系统化和层次化
本学期计划开展以下专题教育:
9月“尊师长、讲礼仪、守规范”主题教育月活动;
10月组织“爱国、爱校、爱家乡”主题教育月活动;
11月组织“感恩、励志、奋进”主题教育月活动;
12月组织“珍爱生命、学会生存、热爱生活”主题教育;
每月一个专题,每个专题班会都要进行动员,印发材料,跟踪落实;每个班干部在落实专题教育时要在班主任指导下有宣传、有主题班会,有总结,一定要把专题和本班的实际结合,杜绝走过场。
个人华体会体育2串1 篇6
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出华体会体育2串1 ,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的.商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售华体会体育2串1 ,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
公司明年华体会体育2串1
每一年的开始,企业要进行整年度华体会体育2串1 ,那么企业中的每一个部门,部门里的每一个人都少不了给自己新一年一个个人年度华体会体育2串1 。以下为您提供的是部门年度华体会体育2串1 范文,可供参考。
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。
过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
部门明年华体会体育2串1
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。
人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
个人华体会体育2串1 篇7
1、完成北仑体育训练基地荣誉陈列室选址,修改并完善荣誉陈列室设计方案,制订实施计划,并请体育科配合做好荣誉陈列室素材收集,按局要求在XX年6月底前建成并对外开放。
2、积极与区领导沟通,尽快确定训练基地二期的'运作模式,同时争取二期后续配套资金尽早到位,启动训练基地二期装修和设施设备采购工作,争取年内对外开放。
3、按“创新、创优、创强”的要求,着手准备明年世界女排大奖赛的承办工作。
4、尽快落实体艺中心宣传短片制作,并力争在年内完成。
5、继续做好场馆维护保养工作。
6、继续推进服务标准化场馆试点工作。
个人华体会体育2串1 篇8
为了响应上级领导关于制定华体会体育2串1 的要求,广告公司在过去工作的基础上,结合自身的实际情况,对接下来的工作做下规划,具体的情况为:
一、完善现有的设计团队
好的设计队伍是公司发展的核心,公司现有的设计团队缺少一个核心人物,现有设计人员过于自我,不能从业务的角度考虑业务的设计。改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。
二、完善业务团队
业务做为公司发展的命脉,有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的,新的一年我们将建立一个_人的新业务团队,对这样的一个全新业务团队进行完善的业务知识培训,在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能,充分利用现有资源尽的努力、及的限度开拓新的市场。通过一定时期的培养,将在这个团队中产生一名业务经理。
鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下,在尽努力挖掘老客户潜能的同时,争取拓展更多全新的客户,对现有潜在业务进行分类,并将业务人员进行分组,鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训,注重偏设计类的业务及设计等业务谈判力度,对市场进行分析,对一些需要20年设计服务的公司进行公关,争取能够谈成_至_个全年服务的公司,对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。在第_季度做好人员的培训及市场铺垫工作,增强业务人员的.工作信心及团队和合作能力。从第_个季度开始,每个业务人员制定月华体会体育2串1 ,并给每个人制定业务任务。跟据业务的特点,在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。
三、制订业务学习计划
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容,知己知彼,方能百战百胜,每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类,并进行一些实战演炼,让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。培训每一个业务人员的电话谈判及上门洽谈技巧,做好成单、跟单工作。
四、全年业务发展规划
第_个季度,以市场铺垫及提高业务人员谈判技巧为主,并利用公司现有水媒体资源对公司的知名度及设计业务范围进行宣传,对现有老客户进行感情培养及业务挖掘,通过各种渠道或展会大量收集业务信息;第_季度做为业务的发展重点期,有较多的展会及很多单位将会有宣传设计业务的需求,加大电话拜访量、上门谈判的数量,争取多出单出好单。第_个季度前期是业务淡期,充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期让业务人员组成一个强大的客户群体,跟据市场规律,联系如月饼包装类的客户,为后期的成单做好铺垫;第_季度做为业务发展的重点期,利用双节效应,加强客户谈判力度,为完成全年制定任务做最后的冲刺。
通过对接下来工作的规划和有效的执行,相信在接下来的时间里,我们的工作效率将会获得更大的提高。
个人华体会体育2串1 篇9
我在-公司快x年了,20xx年x月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、面对现实,接受挑战
x月我到-公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时-公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的.心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个-公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪,细化管理
每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定-公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《-x考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。
并结合自身岗位,先后做出《-x》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
三、进行信息化
随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在-公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流!
四、坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销也深知一个团队的重要性,只有与-,-等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了x年难忘的时光!
个人华体会体育2串1 篇10
(一)牢抓命脉,健全安全长效机制
安全生产是企业发展的永恒主题,20xx年,公司将进一步夯实安全基础,全方位、全过程和全员参与,强化安全管理,形成党、政、工、团齐抓共管的良好局面。
1、狠抓安全生产责任制的落实,做到责任和压力到位。层层签订安全生产责任书,明确公司、部门和班组安全控制目标和责任,按照“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”等原则,做到职责分明、各司其职、各负其责。
2、认真做好安全性评价整改落实工作,以此为切入点,理顺安全管理的各个环节,进一步细化各级安全生产目标,杜绝违章现象,达到全面提升公司安全管理水平的目的。
3、狠抓安全意识的教育和培训,做到培训和教育并重。通过开展各种形式的安全教育活动,宣贯各项安全标准,使安全深入车间、深入现场,深入人心,培育良好的安全文化。
4、狠抓安全隐患排查,对查出的隐患要做到责任、措施、投入、时限、预案“五落实”,及时跟踪,限期整改,形成闭环管理。通过开展日常、专项、季节性等安全大检查的方式,对安全管理、现场违章、设备隐患等进行查处和治理,不断提高企业的安全管理水平。
5、狠抓安全规章制度的健全和完善,做到有章可循,违章必究。
6、狠抓应急管理体系的建立、健全、完善和演练,做到机制畅通,运转高效。
7、狠抓特种作业和特种设备的规范管理,做到特种设备定期必检,作业人员执证上岗。
8、狠抓安全考核,完善《安全绩效考核制度》体系,提高企业安全执行力。
(二)抓好发电运行,全面推行机组实现标准状态运行
抓运行即是抓电量、抓紧经济指标,要积极推进运行四化工作(例行工作程序化、运行操作规范化、指标控制精细化、岗位工作全能化),全面推行机组实现标准状态运行。为此,必须全力做好以下两项重点工作:
1、提高运行操作水平,要使机组开得出、发得稳,降低非计划停运行和非计划降出力,最大限度降低电量损失。
2、要进一步深入开展节能对标管理,通过经济技术指标的对标,不断寻找差距、分析原因,并采取对策措施缩小差距,通过循环往复的查找问题,解决问题,促进各项技术经济指标明显进步,有效提高公司的精细化管理,使生产运营水平在在改进中持续提高,最终实现机组标准状态运行。
(三)强力保障,抓实设备可靠治理
设备的可靠性是火电企业生产运营的保障,抓好设备治理才能赢得市场:
1、认真抓好设备日常巡视、定检和维护工作。
2、认真抓好设备的技术改造,加强成果分析,确保技改后机组的运行可靠性和经济性有明显的提升。
3、认真抓好机组的等级检修工作,注重前期策划、过程控制和质量管理,确保各次检修能安全、如期、优质、高效地完成。
4、强化设备日常管理,提高消缺率和消缺质量,提升设备可靠性。
5、加强现场文明生产,加大泄漏治理力度,加强5s管理,抓好重要设备的'隐患排查,不断提高机组安全健康水平。
6、大力推行“三制一化”(定检维护制、状态检修制、检修文件包制,标准化作业),全面提升设备检修管理水平。
(四)着力关键,保障电煤高质稳定
燃料管理是火电企业成本控制的重头,是经营管理的关键,对内要规范管理,不断提高燃煤管理的水平,对外要积极的应对市场,发扬“三千精神”抓好电煤采购,保证采购600万吨电煤的决心不动摇。为此,要着力做好以下几个方面的工作:
1、严格执行燃料管理的各项标准,不断完善燃料信息管理系统,在采制化流程中利用先进的条码方案,使燃料管理进一步科学化、规范化。
2、严格执行燃煤管理十项制度,加大反腐倡廉的力度,强化职工思想信念和宗旨意识,厉行“三保一防”,提高拒腐防腐能力,做好效能监察,保证燃煤经营管理队伍的廉洁。
3、深入煤炭市场调研,准确把握煤炭市场的变化和导向,适时调整电煤采购方略,加大与盘县地方、盘江煤电集团和黔西南州等地的供煤企业的协调力度,保证各进煤渠道畅通,为电煤采购营造良好的外部环境。努力拓宽收煤半径,开辟云南富源新煤点,力争多进煤、进好煤。4、继续强化效能监督和打击掺杂使假的力度,做到入厂煤量、质、价相符,确保煤质、煤量稳中有升。
(五)抓细核心,推进全面预算管理
控成本,创效益,全员必须牢固树立这一成本意识,抓实、抓细全面预算及财务资金管控,坚持向管理要效益,要做到:
1、以eva价值管理管理为指导,利用erp信息系统平台,合理管控生产经营流程,提高公司精细化管理水平。
2、进一步落实各项业务成本费用指标的分解和控制。
3、严格过程监督,定期分析指标、费用、成本的完成情况。
4、减少备品备件库存数量,减少资金积压,努力降低生产成本。
(六)强化培训,打造高素质职工队伍
人才是企业强基固本的关键要素,公司将大力实施人才强企战略,全面开发人力资源规划,为打造公司核心竞争力提供坚强保证。20xx年公司定位为深化培训工作年,全面提升员工素质,以人才培训为重心,抓好职工队伍建设。
1、做好公司人才储备战略目标和员工职业生涯发展规划。
2、编制下达从业人员岗位资格培训计划,建立人才资源库。
3、深入开展岗位技能培训,认真做好新人员的上岗培训工作。
4、进一步加强中层、管理人员的政治、文化、业务素质教育培训,采取“走出去、请进来”的方式拓展学习途径,造就高素质的管理人才队伍。
5、大力开展技能竞赛活动,投入专项资金,通过激励机制以竞赛的形式提高职工学习技能的积极性。
6、定期安排专题讲座,聘请专家教授、兼职教师进行深层辅导,提升组织与管理、沟通和艺术等工作能力。
7、大力倡导技术能手考评工作,建立激励机制,鼓励职工走专业成才之道。
8、要进一步改善公司学风,创建学习型组织和学习型员工,增强职工对企业的归属感,使其服务于企业、忠诚于企业、感恩于企业,在创造企业价值中实现个人人生价值,在提升个人价值中推动企业可持续发展。
(七)以人为本,极力为职工谋福利
由于体制方面的原因,公司在为职工谋福利方面遇到很多困难和阻力,但领导班子一直在努力,为职工谋福利的决心不动摇。我们将努力争取改善职工的生活和工作环境,完善包括红果家属区在内的生活娱乐设施。在条件成熟的情况下,职工作息时间将试行早九晚五,让员工能每天都能回到红果生活区与家人团聚。广为开展各种有益活动,创建家园文化,提高广大职工的幸福指数。
(八)双管齐下,抓好党建企业文化
20xx年,我们将继续加强基层党组织建设,打造一支过硬的党员队伍,充分发挥党员的先锋模范作用。加强企业文化培育,卓有成效地做好职工的政治思想工作,教育广大职工正确认识和理解企业的发展前景,使职工从思想上、文化上、管理理念上全面融合。真切地关心职工生活、关注职工思想动态、稳定职工队伍,努力提高企业的感召力和凝聚力。
(九)沟通协调,构建企业和谐环境
公司将进一步加强和业主的沟通,密切联系地方各级政府,切实搞好对外协调,努力营造和谐宽松的外部环境,为生产经营提供强有力的保障。
各位代表,同志们,此去经年,可堪回首,成绩与喜悦、辛勤和汗水,如风如歌,浮云而去。展望新年,机遇和挑战已迎面而来,我们要把握好机遇,满怀激情地迎接挑战。新的起点,新的征程,任务艰巨,责任重大,只要我们公司全体员工齐心协力,沉着应对,知难而进,我深信,我们一定能顺利实现既定的目标。20xx年,让我们以更加饱满的热情、更加科学的理念、更加务实的态度和更加昂扬的斗志,承前启后、携手共进,共同谱写盘南电厂更加华丽的乐章。
个人华体会体育2串1 篇11
记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。
把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!以下是我五月份的个人华体会体育2串1 :
一、指导思想:
以某先生精神为动力,以某董理论和某总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进某建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下华体会体育2串1 :
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的'不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、某市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、某、某、某、某各省市级公路局养护科;
3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人;
4、某省某市北郊区公路段桥工程乐;
5、某市政管理处的某科长;
以上是我五月份华体会体育2串1 ,我会严格按计划进行每一项工作。
个人华体会体育2串1 篇12
为了深入持久地开展信访工作,按照区教育局的统一部署,结合我校的工作实际,现将我校20xx年信访工作安排如下:
一、指导思想
以党的十八大、十八届四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,深化开展党的群众路线教育实践活动的成果,紧紧围绕群众合法权益、密切党和政府同人民群众的联系这条主线。认真贯彻落实中央、省、市、区人民政府信访工作精神及区教育局的统一部署,紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和改革发展稳定的大局,进一步畅通信访渠道,强化信访工作责任,提高队伍素质,不断提高信访工作水平,为全面建设小康社会营造良好的社会环境。
二、目标任务及工作措施
(一)建立信访稳定工作领导小组。
组长:何明俊。副组长:汤丽莹、陈雪华。
成员:刘岚、苏惠娜、周武扬、张惠旋、刘旖旎、林婷婷、杨燕雄、黄素贞、黄秋红、陈梦岚。
领导小组下设办公室,由陈雪华兼任办公室主任负责日常办公。
(二)提高认识,加强领导。
进一步健全信访工作目标管理责任制,把信访工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”,坚持统一领导、各负其责,谁主管谁负责的'原则,进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和具体要求,一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。
(三)加强对新修订的《信访条例》的学习、宣传和贯彻落实。
1.认真学习。抓好全体干部职工特别是领导干部对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。通过学习,了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限,明确法律现任。
2.强化宣传。一是加强对上访群众的宣传,增强他们的法制意识,促使群众依法有序信访;二是加强信访工作人员的法制意识,提高依法处理人民群众信访事项的能力;三是要加强劳动保障法律法规的宣传,提高全社会的劳动保障意识。
(四)抓好信访案件的查办工作力度,提高案件的办结率。
对集中排查出的信访突出问题及涉访群体性的事件实行领导包案制度,因案制宜,逐案研究存在问题的症结,在“事要解决”上下功夫,为群众多做好事、多办实事,把好事办好,把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件,要按照《条例》规定的时限及时给予解决。对法律政策规定不能解决的,要明确告诉群众不能办理,劝其息诉罢访,不乱开口子。
(五)做好集中处理信访突出问题及涉访群体性的事件第二阶段工作。
根据本校教师的特点,结合本学校的实际,抓好重点领域的治理整顿工作,营造良好的法制环境,重点解决好群众关注的热点、难点问题,让劳动者的合法权益得到充分保障。建立信访接待日活动,尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理群众集体上访作为重中之重的工作来抓,加强对群众集体上访的排查预测和超前防范工作,妥善处理好群众集体上访和突发性事件,努力把群众集体上访化解在基层,解决在萌芽状态。
个人华体会体育2串1 篇13
1、关于办活动的经费问题
众所周知办一个成功的活动,经费是不可或缺的,但是我院经费有限,如何能利用有限的资源是我们所需重视的。因此,在寒假中,我做了一张经申请的表格,我认为这是有百利而无一害的,它能使经费的申请规范化,从而减少我院经费的流失。还有,鉴于以往的经验,我觉得由活动负责人负责列表,秘书部办公室负责采办,这可减免许多不必要的麻烦。
2、关于开会签到的问题
每个组织都会开例会,为了提高部长和干事对例会的重视程度,我设计了一个签到表。另外,我觉得干部、干事的出勤率应做为期末评比的`一项指标,我建议这表可供全院开会使用。
3、关于“优秀干部评比表”
上学期末我们进行了干部评比,由于每行间隔太少,造成于填写的不方便。因此,我建议:以后大型的干部评选,表格应用a4纸,按个人出场顺序,将其名打印在表格上,省去评分人书写麻烦。表格可增设一栏备注,以便老师们书写评语。我觉得,干事应参加表格的填写,因此,表格可分老师和学生两类。另外,由于表格众多,本部人力资源不充裕,我建议,表格的统计由办公室和本部门一起分工合作。
4。关于“评比表”
在上学期,我部门负责统计了很多评比表,但在这过程中,我发现评比表有着很不人性化的一面。那就是它没有固定那行填写谁的名,这给我们带来很大的麻烦。因此,我建议,以后的评比表,可以列好每个人的名,既方便别人的填写,又方便我部门的统计。
个人华体会体育2串1 篇14
新年新目标,在辞旧迎新的20xx年初,我作为xxxxxx物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。
简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们xxxxxx物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为xxxxxx物业公司的业主们做好服务!
反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:
一、思想方面
如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!
为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的`物业服务。
二、工作方面自我提升
在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。
首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。
其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。
最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的'心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。
三、今后目标和方向
在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任xxxxxx物业,能更加依赖xxxxxx物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为xxxxxx物业做出自己的贡献!
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