有关年度 集锦六篇
时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,一起对今后的学习做个计划吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编收集整理的年度 6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度 篇1
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的`有效沟通,维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师< 促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛眩对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
年度 篇2
一、上半年总结:
(一)、服务部门工作总结
1、物业公司服务中心是公司对外服务的窗口,今年上半年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和二期部分工程交工的工作进行跟进,根据实际情况,在工程交工或返修工作完成后,由物业公司服务中心、工程部、施工单位三方对相关工程进行检查,验收合格后方可交工。在业主交房验收时,必须由管理人员一名和维修部人员一名与业主配合验房交房,以确保业主问题的及时解决,减少业主反复验房和投诉的情况。
2、费用收缴工作是物业工作的重点之一。由于公司还在发展中,各种制度不是很完善,收费人员需要耐心地、深入细致地做每一户业主的工作,清楚明确地告知业主各种费用收缴的原因。
3、维修工作在物业工作中是非常重要的,公司在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好维修工作的同时,也积极与业主沟通、协调,征得业主的谅解,大幅度降低了业主的投诉情况。我们也对公司维修人员进行培训与考核,以确保小区各设备设施、水、电气的正常运行。
4、安全工作在小区是最基本的,是必不可少的,公司保安队主要负责治安管理、交通管理、消费管理的“三管”工作,在今年上半年,保安队解放思想,实事求是,使得小区内未发生盗窃、火险、及刑事等事件。
5、环境的绿化和清洁在公司半年中的工作是最显著的'。我们在精心养护一期园区的同时,对二期园区更换种植各类苗木约14700多棵,种草皮3亩多,确保了小区的绿化环境。为了配合三期和五期的销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性进行分类种植,并在养护工作中施肥、打药、浇水,都是对症下药。关于清洁工作,首先对员工进行培训,并派巡查员每日督促和跟进,发现问题及时解决,提高清洁人员的水平及服务意识。
(二)、存在的问题
目前我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因办返修工程量大,施工或备料时间长,施工延期重复返修等情况,造成业主投诉和索赔问题。
二、下半年
认真审视和总结公司上半年工作,物业行业的竞争日趋激烈,物业公司的压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的背景下,我们工作如逆水行舟,下半年摆在我们面前的任务十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。现将下半年 列以下几点:
1、强化服务意识,进一步提升工作质量,以业主满意为检验工作质量的最终标准。要急业主所急,想业主所想,切实解决业主工程问题、电梯故障、噪音及车辆安全等问题。
2、我们要继续加强管理意识,做好绩效考核工作,在检查各队制度执行情况的基础上对各队进行年终考评,有效激发各队团队精神,从而保证各项工作有序的进行20xx年度物业公司上半年工作总结20xx年度物业公司上半年工作总结。
3、我们要对绿化队、清洁队的操作规程和安全作业方面加强培训,让员工了解安全意识的重要意义,熟练掌握消防器材的使用方法。主要做好已种植园林的养护工作,使成活率达到100%。
4、就“敬老基金管理委员会”的资金管理和发放程序做详细的规定和计划,所有捐款都要张榜公布,要逐笔登记,捐助资金实行专户储存,专人转账管理,严格按照国家有关规定管理资金账务,确保专款专用。让有限的资金帮助到更多的老人,让敬老、爱老的优良传统发扬光大。
以上是物业公司上半年的工作总结与下半年的 ,请领导审阅。
20xx年6月13日
年度 篇3
出租汽车是“窗口”服务行业,是城市现代文明的标志。现阶段,我市出租车行业发展迅速,在方便人民群众出行,帮助解决社会就业,提升城市服务能力,促进经济社会发展等方面发挥了巨大作用。
为了不断提高出租汽车驾驶员服务质量和水平,不断强化出租汽车驾驶员职业道德观念和进一步提升综合素质,以达到运用标准服务流程接待乘客,树立我市出租车文明服务行业形象的目的,根据交通运输部《关于印发道路运输驾驶员继续教育办法的通知》(交运发
[20xx]106号)(以下简称《办法》),和《××省交通运输管理局关于进一步做好出租汽车从业人员继续教育工作的通知》精神,以及××市运政管理处的要求,制定本实施方案。
一、指导思想
认真履行培训机构的工作职责,为促使我市出租车行业不断提高服务质量和水平,提升城市服务能力尽力;树立以人为本理念,通过培训,使出租汽车驾驶员的服务水平、操作技能和理论文化、应急处置及安全运输等综合素质有进一步提高。
二、培训目标
树立出租汽车驾驶员社会责任,培养良好的职业道德;掌握国家和地方出租汽车相关的最新政策法规;掌握出租汽车服务规范和安全运营知识;提升紧急情况应急处置能力;熟知车辆及设施设备使用和节能减排知识;了解地方人文地理知识;熟知地方地名线路。
培训说明:在每个继续教育周期内,出租汽车驾驶员应当完成不少于54学时(或24学时)的继续教育。
三、实施步骤
(一)做好培训前教学研讨工作
由分管培训工作的.副校长,组织负责培训工作的教师开会,讲清讲透出租汽车驾驶员继续教育工作的意义、要求,让授课教师针对我市出租汽车行业存在的突出问题进行充分讨论,有针对性地进行教学;同时,对出租汽车从业资格培训中曾经发现的教学中的不足问题提出改进和完善措施,不断提高教学质量。
(二)教师认真研读新教材,熟悉教材,按《教学大纲》和教学计划的要求,认真编写教案(电子教案)。
(三)认真做好对出租汽车驾驶员的咨询和报名工作
报名点就设在本校培训科
四、培训时间安排
根据我市运政管理处的要求进行。
五、注意事项
2、按我市运政管理处有关文件精神要求,严格做好参培驾驶员的考勤工作,保证培训学时,确保教学目标的完成。附件:
出租汽车驾驶员继续教育学时分配计划
出租汽车驾驶员继续教育学时分配计划(一) 第一部分 全国公共科目
第二部分 区域科目
年度 篇4
根据××大学本(专)科教学20××年工作要点,教材科遵循“依法、推进、深化、高效”的原则,组织落实国家及校级规划教材的编写、优秀教材的选用及国外原版优秀教材的引进,做好本年度优秀教材评奖工作,开展教材质量跟踪调查活动。具体如下:
一、压滤机滤布组织落实国家及校级规划教材的.编写与出版工作
根据《吉林大学本科教学教材建设与管理条例》,落实编者相关政策,做好教材编写中期检查,合理使用规划教材编写、审稿与出版经费。做好“高等教育百门精品课程教材建设计划”由我校承担教材的编写工作。
二、制定本科教材选用计划
滤布根据学校教学计划、开课计划和教材选用原则,学校制定本科教材选用计划。制定时,应按照一定的管理和审批程序,选择每门课程所使用的教材。
三、开展教材质量跟踪调查活动
A.针对使用面广、影响较大的几种教材展开调查,如大学英语、计算机文化基础、高等数学、大学物理、大学化学、机械制图课程教材;
B.教材更新程度、选用教材质量与教材使用过程的调查;
C.调查采用方式:问卷调查、学生座谈、教师座谈。
四、进行校级优秀教材奖评奖工作
五、做好国外优秀原版教材的引进,推动优秀外版教材进入课堂
在20××年初成功引进《KinematicDesignofMachinesandMechanism》和《Environmentalandengineeringgeophysics》等的基础上,继续做好国外优秀原版教材引进工作。按照本科双语教学课程建设计划,教材科将对八十余种外版教材进行选用和引进工作。
六、建立健全各项教学管理规章制度,出台《吉林大学本科教学教材建设与管理条例》、《吉林大学教材奖励管理条例》等文件。
年度 篇5
仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项 ,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。
仓管的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础
仓库管理的目的
货物的有序保管;库存实时反馈;
通过仓库的调整使整个eRP系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持
仓库目前存在几个问题
(1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。
(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。
(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。
(5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。
仓库管理的目标
(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;
(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;
(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;
(4)仓库能反映出货物的.来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。
仓库管理目标实现的基础
(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;
(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来;
相关的计划和进度
1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。
传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性
(2)为组长以上的核心团队鼓劲。
(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。
2、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物;进行货物整理,便于货物的查找和统计。
3将仓库成区域管理,对各个区域严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货物标识卡。将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部由仓管员自己当天及时处理;
仓库主管的工作重点包括
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单(关于陈希在中央党校20xx讲话心得体会及感受)、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
6、每x月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
根据上述职责要求,年度 和总结都要围绕这些逐项进行。
如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。
仓管主要是根据生产需要、销售情况和厂房设备条件进行统筹规划,合理布局,业务上要实行工作质量标准化,内部要加强责任制,进行科学分工,形成货物流通的保证体系,根具工作的实际情况进行实时有效的改进,不断提高仓库管理水平。
首先作为一个仓库管理者,要明白仓储环节的重要性,清楚自己的工作职责,仓库管理者应组织仓库人员对厂房设备条件统筹 规划,合理布局,货品进行分区摆放,分别得出存货实存情况。仓库现场管理工作必须严格按照5s要求和具体仓库保管制度规定执行。应制定相应的仓库管理制度、管理规范、保管方法。
年度 篇6
一、教学目标
小学《生活、生命与安全》课程是一门以儿童的社会生活为基础,帮助儿童建立生命与自我、生命与自然、生命与社会的和谐关系,学会关心自我、关心他人、关心自然、关心社会;培养学生积极的人生态度和健全的人格,提高其自我生存和自我保护的素养和能力
二、教材分析
1、凸显综合性,本教材以儿童的社会生活为主线,以生命教育为主旨,有机融合了生命教育、人生安全、身体健康、心理健康、劳动技能及生存环境等方面的内容,具有很强的综合性因此,本课程教材具有综合性,旨在帮助学生学会关心自我、关心他人、关心自然、关心社会强调引导学生认识和理解生命的价值和意义,使其热爱生命,形成积极向上的人生态度和健全的人格;引导学生养成健康的生活方式和良好的心理品质,促进其身心健康的发展;提高学生的自我保护、自我生存能力,使之能科学、及时、有效地处理实际生活中的各类安全问题,形成适应现代社会生活的态度和技能;通过动手与动脑的结合,使学生获得积极劳动的体验,养成良好的劳动习惯,形成基本的生活技能和初步的技术意识,培养创新精神和实践能力
2、体现生活逻辑本教材以学生的生活为轴心,以学生的现实生活为基础,是按照生活的逻辑、心理的逻辑而不是学科的逻辑来设计和编写的教材贴近儿童的学习,贴近生活,贴近社会以学生现实的社会生活经验为基础,以儿童当下的生活为课程内容的主要源泉,以体现生活全景及其各部分相互联系的系列主题活动及学生的自主活动为教材的基本呈现形式同时教材具有适度的开放性,把课内与课外、校内与校外、学校与家庭结合起来,促使学生认知和行为、理论和实践、个人和社会的结合和转化
3、重视儿童的实践体验从根本上说,本课程不是侧重于知识体系的教育,而是在于引导学生体验,形成关于生活与生存的生命态度与情感,获得有益的生命经验,促进生命的健康发展通过挖掘一些平凡、细微的生活事件,引导学生从平时熟视无睹的现象和事物中发现问题,提升心灵体验本课程特别强调教师要采用活动性或实践性的教学方式,指导学生做中学或按照自己的思想去做,形成学生合作、探究、负责的主体性素质
4、发展儿童的自助和互助能力处于发展中的儿童具有利用自身的经验和体验进行自我教育和相互教育的能力因此,教材始终注意调动儿童自身的教育资源,把儿童放在主体地位随着实践活动的不断展开,儿童的认识和体验不断深化,创造性的火花不断迸发,新的经验在生活中不断生成,儿童所获便会超越教材所提供的知识,从而从整体上提升了教学活动的质量
5、趣味性呈现,形式活泼内容的呈现采取儿童喜闻乐见的形式,引用了许多精彩的故事、童话、案例,图文并茂,适合儿童的思维发展特点和阅读习惯,体现了课程内容设计的人文性,增强了趣味性和可读性,对学生经验与认知发展等有很强的促进作用
三、学生情况分析
小学生活泼好动,身心处于发展阶段小学六年级的孩子已是小学的高段,这个时期的学生在经历了小学几年的学习和生活,他们已经逐步形成了自己的人生观、价值观,对事物也开始有了自己的见解,但他们对生命与自我、生命与自然、生命与社会的关系认识还不是很全面,也不是很清楚,因此如何通过生活、生命与安全的课程教育,使学生在生活实践中体验人生,养成积极的人生态度,形成健全的人格,提高自我生存和自我保护的素养和能力,小学六年级全科目课件教案习题汇总语文数学英语是非常重要的,是全面实施素质教育的重要组成部分教师在教学中,应根据六年级学生的心理、生理、认知等特点,采用适当的教学方式方法促进学生学习和身心发展
四、教学措施
1、采用活动教学
本课程是一种以体验性学习为主的课程对个体而言,人的感受和体验产生于人的活动,再精彩再生动的讲授都无法替代个人的亲身感受和体验教师要按照“活动教学”的思想,根据每课创设的情境,以个体经验为载体,以活动为中介,精心设计活动,通过角色扮演、情境体验、经验分享、谈话沟通、认知澄清、行为训练等丰富多样的活动形式,师生共同参与,引起学生相应的心理体验,从而施加积极影响在活动中建立起为学生所认同和接受的规范和价值,促进学生达到自我认识、自我成长
2、结合实际,活用教材
本课程是师生双方在活动展开过程中逐步建构生成的经验性课程它是教师引导学生进行活动的工具,也是学生开展活动时可以利用的资源教师要把教材看做是引导学生认知发展、生活学习、人格建构的一种范例,是引起学生认知、分析、理解事物并进行反思、批判和建构意义的中介,是案例或范例,是师生进行对话的“话题”教师应树立正确的教材观——教师是用教材,而不是教教材;教材不是“圣经”,只是典型案例,教师在教学中应结合学生的实际,对教材进行二度开发,可以补充、修改、拓展,新编教材所提供的案例如果与学生的实际有距离,教师可以用学生身边的'鲜活案例替换之,使教学内容与学生的生活实际、经历、阅历以及他们的心理发展相吻合
3、采用多元性、发展性的评价
教师要根据儿童的心理特征、学习形式和学习特点的差异性,采用多种方式的评价,除选用书面形式的测验外,更应该采用“调查”、“试验”“探索”“讨论“服务”“辨别”“创造”“表现”等丰富多彩的评价形式要重视学生的自评和互评及教师,家长的综合评价等教师要充分关注学生行为方式的变化,将学生在本课程学习中所形成的情要注重学生参与活动的意识;感态度与价值观作为评价的重点评价要注重三方面的内容:一要注重学生参与活动的意识;二要注重学生参与活动的质量;三要注重学生参与活动的过程
五、教学进度
本教材共有五个单元,总共18课,本期按教学时间20周计算,
教学进度大致安排如下:
第一单元:热爱生命
1、杨光的“阳光”
2、我的生命线3、我们的闲暇时光
本单元共有三课内容,每课两课时,大概二周完成
第二单元:安全生活
4、震后互救安全第一
5、正确灭火
6、见义巧为
7、预防践踏
本单元共有四课内容,每课两课时,大概三周完成
第三单元:健康生活
8、远离烟酒
9、预防血吸虫病
10、珍爱生命远离艾滋
11、青春期的健康
本单元共有四课内容,每课两课时,大概三周完成
第四单元:呵护心灵
12、挫折也精彩
13、男孩女孩
14、放松再放松
15、当生活出现变故
本单元共有四课内容,每课两课时,大概三周完成
第五单元:美化生活
16、绣出美丽的图画
17、我国的民间艺术
18、让春节更快乐
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