【精品】个人
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为以后的工作做一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的个人 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人 1
20xx年我将继续努力工作、端正工作态度、创新工作思路,提升各方面能力,在维持原有客户量的基础上,继续搞好拓展。为提高业务水平我决定做到以下几点:
(一)爱岗敬业
首先具有高度负责的精神,时刻维护公司的利益,积极塑造公司优良形象,对自己所从事的工作充满热情,以敬业精神赢得客户的尊敬和好感;其次是对客户有高度负责精神,给客户提供安全、有效、可靠的产品。服务周到,办事认真,时刻为客户着想,赢得客户最大的关心和支持。
(二)诚实守信
以诚待人、实事求是、这是取得成功最有效的方法,也是客户对于营销人员最基本的要求。再就是提高个人能力,丰富营销专业知识,以诚实可信人格换取客户的信任与支持,以取得更加优异的业绩,同时在其它各方面也要逐步加以完善。
(三)丰富产品知识
医药营销是一个特殊的行业,药品是一种特殊的商品,医药营销所面对的人群是一个特殊的`群体,无论是药剂科人员还是医生,从某种意义上讲都是药学、医学方面的专家,作为一名营销人员要具备丰富的专业知识,对产品的相关疾病知识、药理学常识、产品自身的特点和优势等要有充分的
了解,我将努力学习一些相关的专业知识,特别是产品介绍、药理作用及功效、适应症等。以提高自己,并及时将有用的信息带给客户。
个人 2
为给我校全体师生创造一个舒适的工作和学习环境,确保全校师生的人身安全和财产安全,使万昌学校更加繁荣昌盛、辉煌腾达,创建中国一流的名校,形成品牌,在20xx年里保卫安全工作再上一个台阶,我保安队在本期特定如下计划
一、我们门卫必须贯彻执行党的教育方针。
紧密团结在学校领导周围,为社会培养和造就“四有人才”真正做到社会效益第一,经济效益第二,育人于学校,服务于社会。
二、建立一支军事过硬、业务素质过硬、服从命令、听从指挥、团结务实的保安队伍
众所周知我们xx学校是全国全省的优秀民办学校,在籍学生达x余人,要挑起这么大规模学校的安全保卫工作的担子,实在是任重道远,任务是非常艰巨的,我们门卫人员要完成校领导交给的任务,首先是要建立一支军事化的、团结务实的保安队伍,再就是认真学习法律法规,树立为师生服务,为学校服务,为xx学校的事业勇于奉献的精神,为达到此目的,我们所有保卫人员在每星期内训一次,每月军事集训不得少于x次,从而提高门卫人员遇到突发性事件及紧急情况,快速反应的能力,每星期六除值班人员外,必须参加学校的会议及培训,对学校领导的指示精神及时传达和领会。严格要求保卫人员着装整齐,形象威严、思想品德高尚,生活上大家互相帮助,工作上相互鼓励,培养大家奋发向上、工作兢兢业业的团队精神。
三、规范管理制度,严格执勤制度
我们门卫队实行二班制,值班时间白班(早上7:30至晚上19:30),夜班(晚19:30至早上7:30),12小时制,并每班在下班前半小时(白班19:00,夜班7:00)巡、逻校园一周后方能交班,在保卫人员执勤时,我们保安队制定了《保卫人员工作管理制度》、《门卫管理制度》、《来访人员登记制度》、《车辆登记制度》,凡是来我校人员及车辆都要按规定进行登记和盘查,否则不许进入校园,保安人员必须有严格的交接班记录,实行军事化交接班制度,交接班人员相互敬礼、交接班动作规范整齐、执勤有值班记录,并有严格的作息时间,为了应付紧急突发事件的能力,提高保安人员的身体素质,制订了《保安、消防军(体)训练考核标准及实施办法》,并签订责任状,真正做到上班时有考勤记录,考核时有考核标准,值班时用制度来约束,管理保安人员,提高全体保安人员的工作积极性和各项素质。
四、把学校消防安全保卫工作放在首位,确保本学期不出现任何刑事案件和无拐卖案件,安全事故为0。
针对学校学生多,而且学生的素质较差,性格上、风俗上的差异,加上客观环境比较重杂,为了使学校师生人身、财产得到保证,学校实行封闭式管理方法。
1、严格请假制度。学生请假必须按《请假通告》使用全校统一的请假条,班主任同意后,政教部签字,门岗验收、押校牌、登记清楚后方可出校门,如遇到特殊情况必须由班主任带领到门岗登记清楚后方可外出,特殊情况除外。
2、双休日保安队派一名保卫人员及部分护校队员到xx市场巡逻、范围覆盖到校门口,到xx公司大门外及xx学院门口为重点查网吧、录像厅、游戏室、溜冰场等公共场所,避免本校学生与社会青年发生冲突,及打架斗殴事件和被社会青年敲诈勒索的行为。
3、学校放、收假期间,门卫在校门口处设点布岗,接送学生,确保学生能够高高兴兴回家,安安全全返校。
4、加强重点部位防火防盗工作,制定火灾疏散预案,增强防火意识,每天对全校的消防器材进行检查,并在值班中有记录,每周对消防器材进行统计,发现问题及时解决,不能解决的`及时汇报,组建男义务消防队员,每周进行消防教育,让他们每时每刻都有消防意识,发现问题,及时向保安队汇报,在本学期把消防工作放在首位,对重点部位每天都要检查和记录,绝不能出现火灾事故。
5、提高学生的法律意识。本期针对学生素质差、法律意识淡薄这以情况,政教部每期举办二期法制教育课,从而做到我校每个学生人人懂法,个个守法,在校是个合格的学生,在企业是个合格的员工。
五、做好违纪违规学生的备档及教育,建立一支军事化、高素质的护校队。
1、为了使学校校风正,校保安队对那些违纪违规决不手软,该处分的整理好材料,该开除的备档案,在会议上讨论,严格按制度办事,对于屡教不改的违纪违规学生,利用做课间操期间,拉到台上亮相,从而给其他学生敲警钟。
2、门卫在本学期建立一支有组织、有纪律、有战斗力的后备力量,每天对护校队进行严格的军事训练,在学校树立良好的形象,遇到突发事件能召之即来,来之能战,配合好保安队完成学校交给各项任务。
六、建立治安联防通道。
建立好与xx学院保卫处、xx制药厂、xx派出所、xx村委会的业务来往,搞好周边关系的协调工作。
七、协助后勤部及各部门搞好对学生进行素养教育。
要求学生爱护学校的公共财产,对破坏学校设施及公共财产的从严处罚,使学生养成良好的习惯。
个人 3
一、指导思想
二、教学目标
1、突出音乐学科的特点,把爱祖国、爱人民、爱劳动
爱科学、爱社会主义社会教育和活泼乐观情绪、集体主义精神的培养渗透到音乐教育之中,使学生成为四有新人,并使其成为社会主义接班人和建设者。
2、启迪智慧、陶冶情操,培养审美情趣,使学生身得到健康发展。
3、培养学生对音乐的兴趣爱好,掌握浅显的音乐基知识和简单的音乐技能,使学生具有认识简单乐谱的能力。
4、了解我国各民族优秀的民族民间音乐,培养学生对祖国音乐艺术的感情和民族自豪感、自信心。
5、初步培养学生分析歌谱的能力和综合、归纳的能力。
6、初步接触外国的优秀音乐作品,扩大视野,使学生具有初步的感受音乐、表现音乐的能力。
(一)唱歌部分
1、紧抠教材、大纲,教唱书本上的歌曲
2、遵循每节课前先教10分钟乐理知识,再教唱歌曲
3、教唱歌曲遵循先听录音范唱,再由教师教谱,教1—2遍词,然后教师弹琴生听音高自学,直到正确为止。
4、每学一支歌曲,下一节课应该进行检查,让个别学生起来演唱,若有不正确的地方师及时进行教正。
5、使学生真正体会到学习音乐课的.意义。
(二)发声训练部分:
在气息的控制下,逐步扩展高音;运用不同的力度、速度、音色表现;唱保持音时,声音要饱满;学习二声部合唱,注意音量的均衡,音色的协调。
(三)欣赏部分:
解一些旋律的初步知识(如旋律进行的方式、特点和一般的表现意义),以进一步加强情感体验的能力。
三、具体措施:
1、认真备课,做好前备、复备工作,为能使学生上好课做好充分的准备工作,备课时转变教学思想观念,注意与新课标结合,并注意备学生,在备课时,应紧抓住培养学生的审美能力为核心和围绕感受、体验情感这两点来设计教案。课前准备要充分,特别是教具的准备。
2、充分调动学生的学习兴趣,因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。
3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣,突出学生在教学中的主体地位。
4、课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。限度的调动学生的积极性。并使他们限度地学到知识,掌握技能。并注意在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。
5、积极和其他学科沟通,积极研究学科整合,采用多种教学手段,提高课堂教学效果。
6、多看多听其他学校的课程,在本校多实施,使学生开阔眼界。教师从中总结经验。
7、开展各种各样的活动,检验教学效果并达到锻炼学生的目的;成立课外活动小组,让有兴趣学习音乐的学生有学习的机会。
个人 4
一、现状分析
部分幼儿都能够高兴来园,能较好的适应日常生活的作息时间及活动安排。多数幼儿能声能够向问好和再见,能随教师和同伴一起游戏。此时,应进一步加强对幼儿良好行为习惯的培养,如:幼儿洗手时,常对玩水、玩肥皂感兴趣,有时袖子会淋湿,还需要在游戏中进一步引导;部分幼儿立进餐时还有困难,如端碗、用勺稳定性差,需要老师格外关心和助。
二、目标
生活
1、能愉快地来园,能主动与教师和同伴打招呼。愿意做有礼貌的孩子,在的引导下会说简单的礼貌用语“你好”“再见”。
2、在的助下学习卷袖子,巩固正确的洗手方法。
3、愿意多喝白开水,知道多喝水不生病。
4、喜欢吃不同的水果,知道它们的名称及味道。
5、愿意接受多种食物,知道细嚼慢咽对身体好。
6、能积极配合穿、脱衣服,会把衣服放在固定的地方。
7、愿意学习做事,对自己有信心。
游戏
1、在教师的引导下愿意与同伴交往,体验集体生活的乐趣,能够选择自己喜爱的游戏材料进行游戏。知道玩具家玩,体验共同游戏的快乐。
2、喜欢尝试运用感官感知冷暖变化。愿意胆地表达自己的想法。
3、感知玩具材料的小、颜色、形状等明显特征。
4、对玩色、玩纸、玩泥的活动感兴趣,愿意参加动手操作活动。
5、喜欢看图书,能够将看过的图书按标记放回原处。
锻炼
1、喜欢参加集体游戏,愿意在教师的引导下做简单的器械操或模仿操。
2、乐于在教师的带领下参与各种游戏活动,能自然的走、跑、爬行、双脚跳。
3、能够选择自己喜欢的球类活动,尝试不同的玩法,愿意和老师诉说。
4、玩时能注意安全,知道不愿离教师和本班的活动场地。
三、主要教学活动
1、儿歌:《有礼貌》、《宝宝长得快》、《我和毛巾是朋友》、《眼睛》、《玩具回家》、《学系扣》、《看图书》
2、故事:《小鸭有礼貌》、《好乖乖》、《跟着妈妈不乱跑》、《我爱小椅子》
3、音乐:《秋天》、《小鸡》、《小老鼠》、《叫声》
4、美工:《漂亮的围巾撕纸》、《运果子的小刺猬——印画》、《秋天的叶子》
5、游戏:《我有一双小香手》、《喂喂小动物》、《过小河》、《小鸡吃米》、《小鱼和灰狼》、《采蘑菇》、《树叶飘呀飘》
四、家园共育
1、天气逐渐转凉,建议家长利用休息日多到户外一起活动,保证适量的户外游戏时间,提高幼儿的运动兴趣和抗病能力。
2、建议家长为幼儿提供方便活动的`着装和鞋,如袖口及裤腰的松紧要适度易挽、好脱,不穿紧身衣裤和系带的皮鞋等。
3、建议家长在日常生活中多给幼儿提供自己动手做事情的机会,激发幼儿做事的信心,促进幼儿动作进一步协调发展。
4、建议家长每天坚持和幼儿一起看书,在交流中促进他们的语言发展。
5、鼓励幼儿把自己喜欢的玩具、图书等带到幼儿园,引导幼儿学习分享,体验友爱的快乐。
6、共同培养幼儿做事有秩序的好习惯,鼓励家长教育幼儿爱护玩具,玩完后鼓励幼儿和一起收放好。
个人 5
时光飞逝,新的学期已经向我们走来。在新的学年中,我校团委将认真总结上学期的经验和教训,在学校党总支和上级团委的领导下,树立科学发展观,以学校“双成”德育建设为核心,抓好团干、团员、学干这三支队伍,积极配合学校的传媒艺术特色的建设,同时结合我校青年的特点,认真细致的开展团员工作,加强学生的思想品德教育,发展、挖掘自身的特点和优势,开展适合青年学生的各种活动,积极探索共青团组织服务青少年的有效途径和手段,全心全意为广大青年服务,使他们更主动的靠拢团组织,力争开创共青团工作的新局面。
一、工作思路
校团委将在校党总支的领导下,根据学校德育工作的总体部署,紧密围绕上级团委及学校的中心工作,将继续深化学生会分会制度,进一步提高团组织的凝聚力,以学校“双成”教育建设为核心,抓好团干、团员、学干这三支队伍,积极配合学校的传媒艺术专业特色的建设,以社团活动为抓手,努力打造“成长”特色品牌活动。
二、工作要点
(一)组织建设方面
1、加强组织建设,提高组织能力,落实常规工作。继续完善“团委—学生会—年级学生会—班级、团支部”的管理体系,充分发挥学生分会的作用。强化组织领导,与政教处、年级部共同合作抓好年级学生会建设,把具体工作逐步分解到各年级部、各班,并以年级部为单位对其开展活动和工作进行监督、评比,利用评比的方式调动各年级部的活动热情,以使各项工作得到有效的落实,并鼓励各分会结合本年级特点独立开展有特色有意义的工作,学期结束对各年级分会进行考评,考评结果作为校团委对各年级部的考评分数。
2、加强对团支部工作的指导和监督,完善各支部组织建设。强化和完善对团员、团支部的管理和评比制度,五月份进行开展优秀团组织、优秀团员个人的表彰活动,以团员奖惩和团支部评比为抓手,带动支部的全面建设,并逐步抓实对各团支部的管理。
3、认真指导初中少先队大队部开展少先队工作,建立健全大队部工作体系,完善规章制度,充分发挥少先队的引领作用,配合年级组做好初一的各项教育教学工作。在6月份组织开展退队入团仪式和迈进青春门活动。
4、落实团干部例会和团干部培训制度,做到隔周一次团干部会,使团的工作落实到实处。
继续发挥少年团校的作用,培养团员后备队伍,严把入团关,提高团员青年的整体素质。
(二)主题活动方面
1、结合重要纪念日、节庆日如学雷锋日、“五四”运动纪念日等,开展主题教育月活动,利用征文、演讲、歌唱比赛的形式对学生开展思想道德教育。同时,进一步密切与各部门的合作,争取各部门的支持,协助各部门开展工作,使得各项活动取得成效,发挥作用。学生会继续利用海报等形式进行德育宣传。
2、争取学校有关部门支持,扶持学生社团发展,丰富学生业余生活。学生社团建设已经进入第三年。在前两年中,校团委不断完善各项制度,规范学生社团建设,推动学生社团健康有序发展,目前校内学生社团已有8个。本学期校团委要积极支持社团的发展,努力为他们争取到相对固定的活动场地和活动时间,保证不打击学生的活动热情。
3、紧跟学校传媒发展的步伐,进一步加强与传媒组的合作,加强学校广播站、学生剧社和校“邮雅苑”小报的建设,锻炼学生的采、编、播、导、演的综合能力,给学生提供更多的实践平台。对广播站的.全面改革也取得初步成效,本学期将在专业老师的指导下,继续朝着专业广播团体的水平进行打造,力求更专业、更出色。继续做好“每周一歌”活动。上学期,由于报社人员更替,邮雅苑小报的出版出现了一些问题,本学期校团委将加强对报社学生的管理,同时争取语文组的支持和帮助,共同做好报纸出版工作。
4、重建学生志愿者队,引导学生服务师生、服务校园、服务社会,让学生在社会实践中得到提高和锻炼。拟在今年三月份继续开展校园义卖活动,并尝试将这个活动延伸到社区,让更多的人能参与到学雷锋活动中来。借助今年三月份“学雷锋月”活动的机会,重建学生志愿者队,制定新的志愿者活动方案,确立志愿活动目的和范围,促进校园卫生的保洁和学生文明行为的养成。同时,通过评选校级“雷锋班”、“学雷锋积极分子”等活动,引导师生关心他人、助人为乐,培养校园正能量。
(三)青年教工方面
进一步完善教工团支部的各项制度,制定详细的青年教师培养计划,积极开展青年教师大比武活动,促进青年教工快速成长。以青年党、团员教师为核心,建立青年教师培训制度,确定活动时间、活动场地,制定活动计划,关注青年老师的成长,关心青年老师的生活,积极组织青年教工开展活动,在丰富他们日常生活的同时,帮助青年教师的成长。并聘请青年教师担任学生社团的辅导老师,让青年老师参与学生工作,发挥青年教师尤其是教工团员的主观能动性创新能力,拉近教师与学生的距离。
在即将开始的新学年里,校团委将在学校领导班子的指导下,以“双成”建设为目标,积极发挥团组织的作用,努力成为连接学校和学生的纽带,为学校进一步的发展做出应有的贡献。
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一,指导思想
以系新学期 为指导,结合学校电工课程要求及相关场所管理要求,制定切实可行的教研组 ,充分发挥骨干教师的的教学优势,认真贯彻系部提出的各项工作目标,实现理实一体化为主体,“工学”一体化教学为试点的教学改革,强化教学研究,突出动手技能。在学校现有设备的基础上,认真做好完善工作。
二、主要工作目标和要点:
1。教育教学改革方面
(1)加强教育教学理论的学习,提高教师专业化水平,使教师树立正确的教育观和成才观,形成良好的职业道德,提高教师一体化教学水平。以先进“工学”一体化教育理念为指导,努力促使本组各学科逐步完善一体化教学模式,促进教育教学质量的提高。
(2)提升教学质量,实现电工中级工、高级工课题的`完善,制定出与现有实训设备相适应的课题。
(3)全面推行理论实践一体化,逐步突显我校特色的“技能型”教学特点。
(4)针对实训学生特点,以就业为导向,以培养应用型人才为己任,积极进行一体化教学改革,推行电工电子技能训练模块化教改。
(5)组织本教研组教师积极参加学院的各项比赛比赛。通过不断的 、探索以提高教师的上课水平。
2。教研组建设方面
(1)深入开展以课堂教学为重点的教研活动:全学年围绕一体化教学展开各项活动。
(2)拟定教研组教师业务能力培训计划,以自我培养为主,利用假期走出去学习相结合模式;鼓励教师强化训练专业技能。
(3)结合我校现有教育教学资源,鼓励和引导本组教师创新教学方式,在多媒体教室开展一体化教学活动。
三、工作安排
二月份:
制定教研组计划
制定授课计划表
三月份:
制定完善电工中级工、高级工的相关课题。
组内听课
组织对一体化公开课教师的评课
四月份:教师电工技能自我提升
五月份:探讨一体化教学改革在学期运行中出现问题以及改革心得
六月份:做好学期总结、考核工作
完成各类资料的搜集整理工作贡献。
个人 7
今年的工作已经过去了。我对自己各方面的能力还是有信心的。回顾过去一年的经历,我应该会取得更多的成绩。作为办公室的一员,我还是应该对自己提出更高的要求。这是毋庸置疑的。我一直态度很好。我在xx工作的时候接触到了很多新事物。现在回想起来,我也。
作为xx的员工,这些细节我也深有体会。作为xx的一名员工,我确实在过程中做了更多的调整,这让我一直觉得很有动力。希望以后能继续端正心态,多接触一些知识。这方面我真的要多加小心。目前,我也应该在工作中做更多的调整。我感谢我周围的同事们的帮助。在这个过程中,我也需要做更多的调整。这也是我的态度。也感谢公司的培训。我会在下一阶段的工作中进一步落实相关的规章制度,这让我感触很深。我完全了解这些细节。我应该从我的日常工作开始,我真的应该落实这方面的相关责任。
在这方面,我要端正心态,我要主动填充个人能力,这也是我的'态度。作为xx的员工,我应该主动把这些事情做好。我确实在一些事情上有问题。这一年没有完成好的工作,要加快进度,做好。对此我也深有体会,感谢身边同事的改进。在这方面,我应该给自己制定一个更好的计划,这个计划对我来说真的很充实,给我更充实的感觉。作为xx的一名员工,我应该对自己有更好的了解,这也是一个很好的提升。当我回头看时,我有一种深深的感觉。我总是为我的日常工作做好准备。我很感谢身边同事的帮助,同时我也会和周围的环境一起继续好好学习。提高思想觉悟,我也相信自己能做出更好的成绩,对自己的工作负责。我相信这些都可以在下一步做得更好。这让我对下一步有了更多的期待和信心,一定会认真规划好相关工作,对自己负责。
个人 8
20xx下半年个人 可以在20xx年剩下的半年时间里做到更好的质量和更高的效率,同时进一步提升个人能力,制定出20xx重点 和20xx下半年个人 。整体 分为行政工作、企业文化宣传、
个人技能提高的三个方面:
1、行政工作。做好各部门的服务工作:加强与各部门信息员的联系和沟通,制定系统、快速的信息传递方案,每月底召开信息员交流会,确保公司内部信息传递及时准确;2、做好员工服务:工作重点是及时将经理邮箱中员工的反馈信息反馈给公司领导,做好员工与领导之间的桥梁;3做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管临时交办的工作, 《20xx年下半年个人 》。
二。企业文化的推广。企业文化的'宣传企业文化的宣传将分三步进行:一是制定企业内部的精神口号、企业价值观和企业行为信条;其次,对于企业内部的信息交流,在信息平台上建立各部门分享意见的文件夹;最后可以进行企业文化知识培训,公司经理可以做讲师;2员工活动①组织策划一月份的年度业务会议;②4月,组织策划一次以“百人努力”为主体的植树活动;(3)组织策划迎接8月份新员工交流会;④组织策划10月份的员工运动会;⑤12月组织策划圣诞化妆舞会;
三。个人技能的提高1。积极参加公司安排的基础管理培训,提高自己的专业工作技能;通过个人自主学习提高知识水平。回顾20xx年,我的工作主要集中在行政事务上。20xx年,希望将工作重心转移到企业文化的推广上;并不断提高个人知识水平和专业工作技能,更好地为企业发展做贡献。以上 中的不足之处,请批评指正。
个人 9
一、指导思想
进一步强化“勤政廉洁、规范管理、优化配置、物尽其用”的工作理念,不断解放思想,开拓创新,努力提高办事效率和服务能力,为学校本科教学审核评估及“xxx”建设目标而努力工作。
二、工作思路
紧紧围绕学校“xx”规划发展目标,进一步加强国有资产管理规范化、信息化、高效化建设。继续加大国有资产管理力度,建立健全二级单位资产管理员制度和考评机制,充分发挥国有资产的使用效率。继续加强内部管理,不断提高服务质量和工作效率,更好地服务全校师生。
三、主要工作
(一)制度建设
1、修订完善《xxx》,出台《xxx》,进一步加强住房管理。
2、出台《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》等制度,进一步加强国有资产管理。
(二)房地产管理工作
1、根据xx组的反馈意见,对教职工违规多占住房提出处理意见,并按照有关规定予以清退、处理。
2、做好xx校区经济适用房分配及物业管理方案的拟定等相关工作。
3、建立房地产信息化管理系统,做好房地产数据的收集、修改与完善。
4、做好新进教职工和引进人才住房安置工作
5、按照学校要求,做好办公、教学用房的调整工作。
6、根据教学审核评估的需要,完成门牌、楼牌、指示牌的设计、安装工作。
7、做好xxx校区图书馆、学生宿舍的搬迁和折迁审批工作。
8、根据国家新的不动产登记政策,做好校内职工住房的不动产登记前期材料准备工作。
9、做好xxx校区闲置资产的租赁工作。
10、协助xxx校区总务办做好xxx校区土地的`办证工作。
11、做好公用房屋清理,建立公用房屋使用制度。
(三)设备资产管理工作
1、按照上级主管部门的要求,建立新的国有资产信息管理系统。
2、建立二级单位资产管理员队伍,并组织开展培训与考核评比工作。
3、按照相关文件精神,严格把控配置标准,做好行政办公设备、家具配置工作。
4、做好待报废设备资产处置工作,对资产清查中待报废设备按规定程序分批次进行处置。
5、组织举办一次大型设备维修展示会。
6、继续完成设备(家具)条形码粘贴、核实及大型设备报废鉴定等资产清查后续相关工作。
7、筹建资产信息数据处理和验收入库中心,提升资产管理信息化水平,实现资产精细化管理。
(四)其它日常工作
1、做好招标采购项目的立项审核、绩效评估及验收入库工作。
2、做好学校建筑物防雷检测,学校场地、设施租赁管理工作。
3、做好各项数据统计上报工作。
4、更新资产处网页,建立闲置(报废)资产、验收入库资产信息公示专栏。
5、继续以“文化扶贫,智力帮扶”形式推进结对帮扶工作。
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(一)、落实安全管理责任,夯实安全工作基础
在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础管理,健全安全生产长效机制;一是将20xx年度安全目标逐级分解、层层落实,切实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。
(二)、加强生产管理,确保机组安全经济运行
在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的.有利时机,加大员工队伍培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。
在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。
在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。
(三)、加强经营管理,实现保本微利经营
在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,
全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。
(四)、加大营销管理,确保全额热费回收
在营销管理中,我们要大力开展优质服务工作,不断提高员工的服务意识,在不热用户改造取得良好成效的基础上,继续协助用户进行供暖系统改造,不断提高供热质量,确保热费全额回收,加大增供扩销工作力度,确保明年三期扩建机组达到预期供热面积,严格入网费收取,减轻经营资金压力;改造一次网波纹补偿器为双向补偿器,根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷,努力做到宏珠热源点早停、晚启,降低生产成本。
(五)、加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投
我厂三期供热机组扩建工作,关系到企业今后的发展,为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线,紧抓核准、环批等重点开展工作,确保年初开工建设,年底发电、供热双投产,在工程施工中,要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验,发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风,依靠科学的组织和严密的管理,按照“加快工程进度、缩短建设工期,控制工程造价,保证工程质量”的要求,严格执行基建管理程序,坚持过程达标,不断提高投产质量,实现达标投产,确保实现安全稳定经济运行,在认真开展基建施工的同时还要提前安排员工培训工作,确保生产准备人员尽早参加工程建设,为机组投产后的顺利运行和安全生产打好基础。
个人 11
一、学生基本情况
通过综合分析我校地理考试成绩,为了有效提升地理教学水平,搞好复习,提高地理教学实效性,特制订本学期地理教学 。
二、指导思想
本学期必须紧抓地理教材、地理课程标准、注重双基教学,构建地理主干知识框架和网络,引导学生学习生活中的地理,关注社会和生活。处理好自然、人文和区域地理之间的关系,热点问题应体现地理学的应用功能与社会价值;地理能力的核心是图表、文字信息的分析应用能力。教学中应突出地理学科的综合性、区域性。使学生具备一定的分析、评价、归纳能力和解决地理问题的能力。
三、应做好以下几方面工作
1、钻研教材、考试大纲和考试说明,研究近三年高考试题
要认真钻研教材和考试说明,研究20xx—20xx年高考题,要不断研究高考的新变化和发展趋势,深刻理解考试大纲内容和含义,认真学习试题分析,研究高考试题的命题思路和能力要求,使自己的教学不偏离高考的要求。重视每次考试对试题的分析,根据存在问题有针对性的讲评试卷或调整教学策略。
2、抓好“双基”把握好教学导向
在高三的备考中,教师的复习不能带有侥幸的心理去猜题、押题,一定要扎扎实实,一步一个脚印,立足于“双基”,从地理概念、地理分布、地理事象,到地理读图、地理过程、地理原理,再到地理观念、地理能力、地理规律,要强调地理特征的空间性。以不变应万变,才能做到万无一失。为此,应重视地理原理的教学,并重点抓住以下几方面:一是夯实基础识,到边到沿,不留死角;二是建构和完善学科主干知识体系;三是对重点知识形成专题,挖掘知识间的横向和纵向联系,强化规律(过程)和方法,重视联系和运用。
3、强化地理图表的学习
空间性是地理学科区分于其他学科的最主要特点。地理高考题可以说是“无图表不成题”,从客观性试题到主观性试题,均以图表为信息加以命题,可以说学生从地理图表中索取信息的能力,是地理高考成败的主要因素,所以在平时复习,应以课本中原图为基础,熟练判读各种比例尺的地图和地形剖面图,并能在地图上填绘重要地理事物的位置或分布区;熟练使用和说明各种等值线图、示意图、景观图、各种自然要素和社会经济统计资料和图表等,并能根据要求绘制简单的地理图表,教学中应加强这方面的训练。提高学生图文转换,图图转换等类型的综合分析能力。
4、注重地理能力的培养
知识在于积累,在平时的教学中应潜移默化地、有意识地培养学生的地理思维和素养、地理灵感以及地理能力,强调对自然地理的理解、判断、推理、归纳、应用,突出考查考生获取图表信息的能力,迁移整合和运用知识的能力,比较、分析、评价地理事物和现象,描述、阐释事物和探讨问题的能力。
5、加强案例教学,训练学生解题思路和答题的技巧
从高考试题反思我们的常规教学,教与学都必须注重方法。这方法就是要做到选取典例,通过案例式学法或教法,举一反三,形成能力。实施案例教学,教会学生以不变应万变。训练学生进行学科术语规范、条理清楚、突出关键词、逻辑严密的表述。
6、关注社会、关注时政热点和焦点
引导学生关注当今人类生存和发展进程中的重大问题,关注社会发展和我国国情。如:人类对宇宙空间的探索、温室效应与臭氧空洞、气象灾害与自然灾害、外来物种入侵、南水北调、能源问题、大型水利工程的建设及流域的综合治理、产业结构调整、循环经济、节约型社会、三农问题、东北工业基地的振兴、中部崛起、世界经济全球化与区域经济一体化等等,地理学科的时代性强,在日常教学和训练中应以反映现实和热点的“新材料、新情境”为载体,考查学生理论联系实际的能力和素养,以体现培养学生时代使命感和社会责任感的教育价值。
7、训练学生用学科术语规范答题
从这几年的高考阅卷和试题分析可以看出,很多学生审题不到位、答题没有要点也是导致高考得分率低的主要原因。因此,提高准确审题、规范表述、严谨答题的能力是高三一开始复习我们做老师就必须有意识的培养,要尽可能将失误减少到最低。
8、落实好每周甚至每节的有效训练
知识的巩固,技能的熟练,能力的提高都需要通过适当而有效的练习才能实现。因此,及时在网上收集各地的试题,根据教学进度和高考的命题趋势,精心选题出好每周的周练题,并对周练的错题进行及时评讲,帮助学生总结解题规律,掌握分析问题的方法和解决问题的途径,使学生及时发现知识缺漏,有效地提高学生的应试能力。
一、指导思想:
进一步贯彻和学习美术新课程标准,更新教学观念和理念,并运用新的.理论来指导自己的日常教学工作,使我校的美术教学工作有一个新的突破。
二、教学目标:
本学期我担任二、四、年级的美术教学工作,周课时每班两节课。我将根据以往的教学经验,针对于学生的心理特点和学习情况,通过美术课教学,将欣赏、绘画、工艺、手工融合贯通在一起,以多种有趣的教学手段来开阔学生的美术视野,使学生掌握绘画技法,继续接受色彩的传统教学和画画的技法、方法、设计和手工继续深入学习。提高学生对美术的兴趣和爱好,扩大学生的知识面,更好地提高学生的审美能力和动手能力。并在教学当中注重培养学生的观察、记忆、思维、想象和动手能力的提高。让学生能够脱离开书本教材,自己独立的、大胆的去完成学习任务。
三、具体工作:
1、继续加强美术新课程标准和业务培训,深化教学观念和理念。
本学期,我将继续加强自身的业务培训,利用一切时间,自学、勤练、寻找自身的不足,要以课堂教学研讨为主要研究活动,加强自己对案例研究,使自己由认识新课程到走进新课程。
2、课堂教学活动。
加强课堂教学新理念、新模式及新教法的研究。在美术课堂教学中要开展把“美术作为一种文化学习,作为一种文化传承的教学研究。”同时发挥自己的创造精神,结合实际情况开发教材内容、运用新理念、尝试新教法,不断提高自己的教学水平。
针对于学生在心理上渐渐成熟的特点,针对于对知识高要求、学生对知识的探索、研究的心理,我在课堂上将讨论交流、分工合作、资料调查、情境模拟和角色扮演、欣赏等教学活动有机的结合在一起,以调动学生积极性有主,使学生开阔眼界、扩展学习的兴趣和技能。
3、为促进学生发展而进行评价
我在教学中改变过去的评价观念,应关注学生在学习情境中的表现——兴趣、投入、积极、对探讨问题的贡献、对问题反应的敏感程度,关注学生的学习方式与学习策略——主动探究,能否与他人合作交流,能否汲取信息和运用信息形成个人观点,关注学生解决问题的能力——作业效果和对自己观点的自圆其说,以及的体验和对学习方法的领悟等方面的评价。评价用语也要改变。过去教师习惯的“选出谁画得”、“那张最差”之类的语言,应改为“选出你最喜欢的画”——-强调个性审美取向;“你能改进他的创造吗?——启发创造思维,完善他人创造的语言。
四、教材的特殊处理:
1、新课程改革中虽然不提倡教师板演,但是我觉得一年级可以适当的示范,也能促进课程的学习。
2、一些手工课需要涉及一些现成的实物,而课本中的平面实物图像不能满足教学的需要。为克服这一不足,我在教学将准备一些实物,使教学更直观,提高教学质量。
3、根据实际教学的需要,将有些课题进行删减或增加其它的内容,从而更利于学生的实际情况,突出本校美术课的特色教学。
4、要求学生作好材料的准备工作。要做到:课前布置,课时检查,课后整理。材料的准备宁可充足有余,不可临时不足,影响教学进程。
五、教学要注意的问题:
1、注意课堂秩序,防止意外发生。美术课在操作过程中比较活跃是正常的。但不能因此影响教学秩序,影响其他班级上课。
2、自调颜料比较难把握,应该注意课室卫生,用品的清洗。
总之,美术教学活动在遵循基础课程改革精神的前提下,以课程标准为准绳,以学生兴趣、经验、知识的发展为目地,以培养学生良好的美术素养以及扎实的美术基础知识,学会简单的美术技能和美术创造意识为教学的目标,提高美术教学工作的质量。本学期的科研小课题——-美术作为一种文化学习,作为一种文化传承的教学研究。
个人 12
本学期我担任高xx年级的信息技术教学,为了能够更好的完成教学任务,特制定如下计划:
随着计算机的出现和普及,出现了另外种网络,那就是计算机网络,计算机和通信结合的产物。现在,它已成为社会生活不可缺少的部分,在生产、流通、教育、科研、管理等领域得到了广泛应用。xxx的普及和持续发展使计算机网络的发展如虎添翼。xxx已成为个连接世界各地xx亿万人的通信系统。而宽带技术、无线网络技术、虚拟现实技术、语音识别技术、网络计算技术等系列新技术的发展,必将使计算机网络真正无处不在。
一、学生情况分析
现在学生家庭中拥有电脑的数量较多,平时接触电脑的机会也比较,而且,电脑学习不需要太多的精力和时间,部分学生比较感兴趣。计算机是比较特殊的学科,操作性较强,大部分学生对此相当感兴趣,学习较积极,比较热情,讨论和学习的气氛比较不错。学生对电脑的兴趣局限于游戏娱乐和上网聊天方面,缺乏全面性。对教材要的系列操作知识不感兴趣,只对娱乐功能感兴趣。
二、指导思想
以教学大纲,考试说明,教材为依据进行教学。信息技术课程是门知识性与技能性相结合的基础工具课程,不能和其它课程样上课,而应以提高学生的信息素养为目标,以提高学生的计算机应用水平为重点,把计算机作为本门课的'工具,让学生学会使用这个工具来处理日问题,可让结合其它学科来学习,并让学生在研究性学习中加深对信息技术这门课的理解,提高学习兴趣,培养信息素养。在此基础上,完成上级和学校下达的各项任务。
三、教材分析
由于上学期已经学完高中信息技术必修课程,本学期主要任务是学习完选修课程,并在学业水平测试中取得好成绩。高中信息技术必修部分的内容主要由网络能为我们做什么、xxx的组织与管理、网络是如何工作的、新建主题网站、动态网页制作这五部分组成,其中每部分都有学生要重点掌握的知识点,而建立主题网站和动态网页制作是难点,在考试中也是重点,因此,在教学中,必须花大时间,大精力来学习和练习。对于网络能为我们做什么、xxx的组织与管理等内容,只需要x个专题练习就可以了。根据各班情况,适当给学生分类讲解些难点。
四、教学措施
1、让学生系统掌握所学知识,并能灵活运用,采取知识题目化,任务驱动的方式,把各知识点以练习题的方式体现出来,让学生在练习过程中掌握知识。
2、并在学生过程中培养学生的学习兴趣。
3、重点关注后进生。
4、加强学生上机纪律管理,完善机房管理条例,约束学生不良行为,严肃处理学生违法违纪行为,组织优势生辅导后进生上机实践操作,实现分层管理、分层教学。
个人 13
读书使人明智,坚持不懈地读书学习,就会使我们的精神世界得到充实,思想境界得到提高,道德情操得到陶冶,为了促进教学实践与理论的结合,提高自己的政治、业务水平和师德修养,使自己的教育教学行为更能符合时代的要求,以满足学校教育教学工作的需要,在教育局领导和校领导的指导下,特制订个人读书计划如下:
一、指导思想:
通过读书锻炼思维能力和对教育问题的批评性思考能力,努力转变思想观念、思维模式,进行教育创新;通过阅读经典,丰富人生,让生命在阅读中更加精彩!
二、读书目标:
1、通过学习教育经典理论活动,丰富自身个人文涵养,强化自身修养,使自己的精神世界变得更为丰富多彩。
2、通过学习教育经典理论,使自己业务精良,胜任新课程教学,成为符合素质教育要求的充满生机活力的小学教师。
三、读书内容:
本学期已名著《给教师的一百条建议》为重点,在上学期读过的基础出,细细研究。根据读书的重难点,针对教学理念写好学习心得,做好笔记。然后继续学习《教育新理念》,寻求好的教学观念及方法,以提高教学水平,学习过程中记下自己的观点和看法,写好读书心得及随笔反思。下个学期学习《新课程理念》中教师行为的变化,充分发挥网上自选共享的优势,经常上网学习,在了解别人学习方法的同时,改进自己的教学方法,写好自己的体会及学习笔记。学习《教学理论课堂教学原理等略与研究》,针对自己的教学实际,写好学习体会,做好学习笔记。学习《多元化智能》,指导教育教学工作,理论与实践相结合,形成自己的成果,更好地促进学生素质的发展。学习《教师专业化的理论与实践》,结合自己的专科教学的需要,利用课余时间到图书室多读书,努力做到给学生一杯水,自己必须要有一桶水才行,同时记好读书笔记,写好心得体会。
四、主要措施:
1、每天确保一小时的读书时间。每周撰写一篇读书笔记;每月研读一本教育刊物;每学期研读一本教育名著;每学期撰写一篇有价值的读书心得体会或论文;保证读书的效果,并学以致用。
2、读书活动做到“六个结合”:读书与反思相结合,提倡带着问题读书,研究问题,解决问题;读书与实践相结合,学以致用,注重实效;读书与“校本教研-校本培训一体化”工作相结合,切实化解实践中的难题;个人阅读与集中学习相结合,广泛交流,相互启发,共同提高;读书与课改相结合,理解新课程,融入新课程,实施新课程;读书与不断解放思想相结合,提高认识,创新工作思路。
3、建立个人成长记录袋。内容有个人简介、学习材料、读书体会、工作成果等。
五、读书形式:
1、个人自学为主,充分利用课余时间阅读有关书目,做好读书笔记,写好心得体会。及时认真地进行 。让读书成为自己的自觉行动,学习成为自己的一种需要。
2、坚持积极参加各种培训活动,如教师进修学校组织的继续教育活动,学校组织的校本培训,提高文化层次,注重在培训中锤炼自己。学习班级管理,课堂教学等先进理念,边学习,边教学,使理论联系实际落到实处。
3、读书活动与课堂教学相结合。要用现代教育思想指导教育教学工作实践,紧紧围绕学生发展和学生需求这个中心,为学生的发展提供开放的空间。边学习教育理论,转变教育观念,边总结自己的教育教学经验,进行自我反思。做到每学期听课不少于20节。
教师个人读书计划
为了促进教学实践与理论的结合,提高自己的政治、业务水平和师德修养,使自己的教育教学行为更能符合时代的要求,努力做家长满意的,学生爱戴的人民教师,以满足学校教育教学工作的需要,特制订个人读书计划如下:
一、我的读书目标:
1、用新思想新理念指导与反思自己的教育教学行为,不断更新教育理念,提高教育教学创新能力和教育科研能力,以更加适应景小发展的需要。
2、通过读书活动不断提升自己的文化内涵和修养,提高自己运用科学观点看待问题的能力。
3、提高自身学习的兴趣,让自己与好书作伴,与大师对话,在读书中成长,使自己融到我校学习型学校的建设之中。
二、我的读书措施:
1、根据学校读书活动方案,制定个人切实可行的读书计划。
2、每天要保证至少半小时的读书时间,让阅读成为一种习惯。真正做到静心静神,沉溺于书中,读出意味、读出情趣。
3、读书要与思考有机结合。要能边读边想,紧密联系自己教育教学实践,读出自己的思考与见解,提高认识,培养自己独特的思维与创新意识。做到在读书过程中,认真做好读书笔记,及时批注、摘录优秀语段,提出质疑,积极思考,及时写下心得体会,努力寻求读书成效的最大化,不断提高自己的各方面素质与综合能力。
4、将读书活动与当前教育和教学改革的实践活动联系起来,与自己日常教育和教学工作实际结合起来,在反思中实践,不断提高自己的理论水平、科研能力和运用理论处理教学实际问题的能力,做到“读”有所悟,“悟”有所用,“用”有所得。
5、积极和组内教师相互交流,相互启发,共同发展,并参与网络论坛交流。借此,提高个人人文素养,培养完善的读书人格,使自己不断成长,成为有知识、更有文化底蕴的教师。
6、每学期末认真撰写一份读书心得或经验总结。
三、我的读书内容和具体时间安排:
经典阅读《如何做最好的`老师》《教育:财富蕴藏其中》。
相信通过自己不断地学习,书中的阳光会照亮我的心灵,指引我前进的道路。
教师个人读书计划
书是人类进步的阶梯,读书使人明智,读书使人高尚,读书使人明理,读书使人善辩。作为一名教师,肩负着传道授业解惑的重任,更应该具备丰富的学识,要把读书作为头等的大事。教给学生一杯水,教师必须先有一桶水。我们要把读书当作促进自身专业成长的主要途径,不断充实自己的才能,更新自己的教育理念,在多次的实践与反思中,提高自己的教育教学能力、创新能力、管理能力。
一、读书目标
1、通过阅读学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高自己的师德修养,建立新型的师生关系。
2、通过阅读学习,提高自己的文化涵养,与一本好书作伴,就像是与高尚的人交往,在读书中开拓视野,启迪智慧,收获成长。
3、通过阅读使自己业务精良,转变教育观念,与时俱进适应新课程教学,积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。
二、计划阅读书目:
略
三、计划与安排
1、每天坚持阅读一小时,培养平和的心态。阅读内容尽量广泛,涵盖教学教育、文学、心理等。
2、做好笔记,记好随笔。只有边读边思考,才能跳出书籍,获得更多。勤读、勤思、勤做、勤写,在实践中反思,在反思中成长。
3、充分利用网络资源,定期关注《语文教学通讯》《语文建设》《名作欣赏》等期刊的更新,观看《百家讲坛》,提升自己的专业素养。
4、课余背诵唐诗宋词。唐诗宋词是中华文明中的绚丽篇章,熟记唐诗宋词,“腹有诗书气自华”,让自己身上的浮躁气息在诗词中慢慢沉淀,让生活在读书中日渐丰盈滋润。
个人 14
一、销售观念:
当柜台销
售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售
1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1.顾客购买的主要障碍
(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2.顾客的类型:
了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3.顾客的购买动机
4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
2.展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您
3.柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下
(2)这是您的发票,您收好
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的.工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款
3.展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
个人 15
转眼间来xx快一年了,没做淘宝之前,我负责人才网的文字信息采集。由于xx一直没做上去,有一段时间我都是处于迷茫而又灰心的状态,其实还蛮庆幸现在我们做了淘宝,当然人才网也不会放弃,毕竟是老板的心血。而淘宝也并不是想象中那么容易做起来,不过它与xx的不同之处,是淘宝店只要我们付出了,就能看到回报,即使所得到的回报没有和付出成正比,但我还是对未来淘宝店的发展,抱着很大的`期望,也充满了信心。
要想在接下来的工作中做出成绩,制定一份合理的 是必不可少的,以下是我的 。
1、平时要多思考,了解顾客的心理需求。
2、利用平时空闲的时间,学习一些淘宝推广技巧和营销方法。
3、顾客旺旺咨询商品的一些信息时,要文明用语,礼貌待客,传达出一种和谐的聊天氛围,让顾客感受到卖家的诚意。
4、工作中遇到问题或是有很好的建议、想法,是记录下来。
当然以上的几点,是远远不够的,我还会将在以后的工作中,多观察、多付出行动。
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