有关年度 范文锦集7篇
日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，为此需要好好地写一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编精心整理的年度 8篇，希望能够帮助到大家。
年度 篇1
光阴荏苒，时光流逝，继往开来的20xx年即将过去。工程管理部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下，以及同各部门的密切配合、团结一致，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了大厦所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司整体目标做出积极贡献。
一、工作目标和任务完成情况
1、设备设施维修：工程部根据具体情况，结合上年度的 ，全面对各系统开展了预防维修，努力提高设备功效，不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、给、排水水、系统按计划、有步骤地进行了维修保养。
一）在给、排水系统中，对软化水水质找到相关单位进行了水池清洗和水质化验，保证了系统水水质，符合国家标准。对负5 化粪池排水系统进行了部分改造，排除给、排水系统故障多起，基本保障了系统运行。
二）在配电系统中，在改善负3设备房环境上，加装了中央空调，覆盖了7台变压器室、低压配电房、中央空调配电房，环境温度得到了明显改善；统一规范了配电设备的标示；对低压配电房、空调配电房电容柜进行了维修，大大的提高了配电线路电压质量；分别对配电系统17台（3200A-4000A）主开关进行了维护保养；消除了开关潜在隐患；对大厦14条密集型母线槽实行每天巡查制，发现3处严重发热现象，及时组织人员进行抢修；处理系统线路故障跳闸多起，确保了大厦正常运行。
三）在中央空调系统中，配合完成6号变压器退出，作为21-23楼低压电源，制定中央空调新的开关运行管理模式。维修了2#、4#冷却塔底盘、部分钢结构；更换了4号塔散热风扇电机，维修并试运行了2#冷却水泵电机；坚持每周的控制箱、线路检查，机房设备的保养检查；定期对空调冷却泵、冷冻泵进行全方位检修保养，确保机组运行良好无渗漏。空调水处理更换药剂后，按照水处理公司的加药流程，严格控制药剂含量，精确排污，既节约用水，又保证空调水指标在安全范围内。
2、日常维修：20xx年度11月25日止，共接报完成 800余项维修工作，其中有大厦公共区域维修，还有总公司、后勤基地、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。
3、规章制度：工程管理部在原有基础上，建立健全各项规章制度，做到制度上墙，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自己。物品领用管理，做到专人负责，出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率。工程管理部设立班组评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度，配电室、电梯机房及空调机房实行了三班轮班制，公共维修实行了行政班
4、能源统计及节能降耗：工程管理部在上级领导的指导下，在公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。适时完成了大厦公共照明、外部照明灯的调节，空调系统的调节等。
5、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了大厦客、货梯，扶梯共计62台年检工作，完成7#、8#、10#电梯控制屏迁移工作，及时配合处理电梯各种突发故障；完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作，为大厦创造了良好的运行环境。
二、楼层开发
按照公司布署，工程管理部各班组紧密配合,共同努力,全面配合21-23楼开发，包括临时用电管理，21-23楼楼层强电施工监管，完成对新开发的楼层配电系统、中央空调系统的设备接管工作。实施对各设备实施管理工作。
三、存在问题、改进措施
一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作，不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。
1、专业技术水平还比较欠缺，一专多能的水平还达不到
2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3、纪录单写的不是很规范，字迹不够工整，
4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的`效率和维修质量有待提高，与采购部门沟通有待提高。
5）和各部门工作衔接还不是很完美
四、20xx年工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展
一）计划：主要对20xx年的工作做一个全年 ，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据大厦实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。20xx年具体计划如下：
1、按照年度保养计划对设备设施进行保养
2、对生活用水管道、低压配电柜（1250-2500A）负荷开关、化粪池进行检查及保养；
3、对高压设备，高压配电柜，变压器进行检测、保养。
4、对大厦中区供水系统进行设备改造。
5、继续完成对大厦各管道进行防腐工作。
6、对中央空调系统冷却塔填料更换。
7、完善设备房墙面、地面装饰。
8、及时完成公司交办的各项工作。
二）完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看各经营公司服务的满意程度
三）规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录
四）落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处
从1996年开始到20xx年底大厦运转已有近16个年头，各种设备已过了保修期。根据物业管理的经验，大厦设备的故障率将逐步明显提高，部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度，增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让大厦的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外委单位的维保工作，工程部将加大监管力度，保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水，为“加快建设节约型社会，全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信20xx年物业工程部一定会积极配合公司为保证大厦的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力！
以上就是我部20xx年工作总结及20xx年 ，有不足之处还请领导和同事们批评指正！
年度 篇2
各村（居）委会、镇直各单位：
为切实做好今年防汛抗旱抢险救灾的一切准备工作，经镇党委、政府研究，现将20xx年防汛抗旱抢险救灾工作的计划任务、堤段划分等事项通知如下：
一、计划任务：
1、南润段行洪堤：该堤长4200米，堤顶高程，西段28.3米，东段28米，要确保在行洪水位27.9米以下不破堤。达到并超过行洪水位时，要按照省、市、县防指命令执行，并对行洪区内庄台下人畜、财产安全转移。
2、临淮岗北副坝堤：堤长12700米，堤顶高程32.48~32.36米，要确保千年一遇洪水不破堤。
3、小润河圩堤：黄卜圩，堤长4500米，闫庄圩4200米，堤顶高程，一般在27米，要确保在26米水位不破堤。
4、三线民工：（1）行洪堤：设防水位23米每段上民工10人共60人，警戒水位24.5米，每段上民工25人共150人，危险水位26米，每段上民工50人，共300人，其中应急抢险队80人。（2）小润河圩堤：可根据实际水位情况，从鲁庙、卜林、闫庄、潘庄四个行政村确定民工人数。（3）如行洪堤破堤行洪，行洪堤防汛，干部民工全部撤到二道防线——北副坝东段。（4）北副坝中西段：沿堤5个村（居）委会共分3个防段，设防水位25米，街道段上民工20人，洪楼、十里每段上民工60人，共140人；警戒水位26.5米，街道段上民工40人，洪楼、十里每段上民工120人，共280人，危险水位27.5米，街道段上民工70人，洪楼、十里每段上民工210人，共490人。
5、防汛器材准备（行洪区三个行政村）：（1）每户一根木桩。（2）每人一条编织袋；每户备2捆2米长的防浪草，直径20公分，四道绕。（3）紧急情况时，防汛器材由全镇各村提供，数字另定。
6、镇政府在镇政府院内和六里村部设立二个防汛器材仓库、存放木桩1000根、编织袋3万条。
7、街道段除防汛外，还要注重内水排涝。
8、若遇旱灾，所有工作人员全部投入抗旱救灾第一线。
二、堤段划分
1、行洪堤
大寺段—北副坝向南朝东接姚岗防段490米。
姚岗段—大寺接头向东接六里段1260米。
六里段—姚岗接头向东润至润河镇防段接头处2450米。
（其中：六里庄台长800米）
2、小润河圩堤
黄卜圩堤—从陈大桥至黄老西4500米
闫庄圩堤—陈大桥至顾营孜4200米
3、临淮岗北副坝
北副坝东段—东起润河镇防段接头，西至大寺坝拐
街道段—东起大寺坝拐，西至西园涵
北副坝西段—东起西园涵，西至十里与阜南县张寨镇防段接头。
三、行洪区安置方案
根据历年的行洪水位情况，南润段行洪概率约5年一遇，湖区北部靠近临淮岗北副坝，当南照集测站水位达到并超过27.9米，接到上级行洪命令后，开始行洪，需要做好人、畜、粮、财产的转移安置工作。我镇重点是行洪区三个行政村六里、姚岗、大寺，侧重点是六里村。六里庄台下居住村民21户34人。姜允志、姚德勇负责人、畜、财产全部转移到庄台上亲属家。派出所负责治安维护、交管站负责道路管理、农电所负责用电安全、中心医院负责公共卫生、疫病预防、民政办负责生产救灾。
1、需要船只计划：迁安、抢险、救灾指挥需要船只计划8条。
2、迁安领导组织：成立行洪区迁安领导小组。
组长：马成
副组长：顾士修姜允志武勇
成员：姚德勇谢振刘成刘继成杨多全
王平姚德洋张殿洲朱家奎杨守刚
四、党员干部在防汛抗旱中的.纪律
1、一切听从指挥，执行上级命令，做到令行禁止，雷厉风行，上堤和撤离时间，要服从指挥部的统一安排和调配，不服从命令，听从调度指挥，造成不良后果的要追究相关人员的责任。
2、严格实行岗位责任制，按照统一分工安排，按时到岗到位，并24小时巡查值班，对所包的责任段尽职尽责，段内发生的突发事件，重大险情和其它问题要立即采取措施进行处理，并及时向指挥部汇报，确保大堤安全万无一失。
3、要敢于和善于领导，果断决策，科学调度，对干部民工、器材等要有高度的负责精神，对领导不力，决策失误，造成生命财产损失的要追究领导责任。
4、党员干部要有吃苦、耐劳、肯奉献的精神，发挥模范带头作用，站在抗洪抢险最前沿。哪里有险情，哪里就有党员干部。对思想落后，精神萎靡，工作被动，在群众中造成消极影响的要给予党纪、政纪处分。
5、要服从大局，一旦上级下达行洪命令，必须立即执行，确保人、畜等财产的安全转移。
6、行洪堤行洪时，行洪堤防汛干部、民工全部撤到北副坝，按上级预案执行。
二Оxx年三月十二日
年度 篇3
为进一步加强学校食堂卫生管理，依据《食品卫生法》、县卫生局卫生监督所的食卫生标准，结合我校食堂实际情况，使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境，保证师生的卫生安全，特制定食堂 如下：
一、要进一步加强食堂工作管理，加强技术培训，提高食堂员工的业务水平和服务质量。
二、在干好食堂工作的前提下，全体食堂人员要积极参加学校各项政治学习，不断提高为师生服务的自觉性，做到礼貌待人、文明服务、热情主动。
三、严格执行食品卫生法，伙房工作人员必须做到持健康证上岗，严防卫生事故。
四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作，凡是发现已经变质和腐烂的食品，坚决不预采购，以防食物中毒。
五、搞好学校食堂卫生，食具要做到每天消毒，生熟分开，预防传染病的发生。
六、食品要洗净、饭不夹生，尽量做到现吃现做，隔夜饭菜必须蒸开后再吃。
七、食品要保持清洁，夏季要加大防蝇措施，冬季做好保温工作。
八、正确处理伙房人员之间的工作关系，要相互支持、友好相处、协同工作。
九、采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资，必须由总务主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。
十、伙房人员要自觉做好本职工作，工作中吃苦耐劳，不断提高饭菜质量，保证无差错，安全无事故。
十一、个人方面要注意：上班时间要穿戴好工作服，不要在食堂会客，工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡、理发，不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区，要坚持及时收拾干净，保证饮用餐具、地面、库房的`整洁。对食堂大的卫生清理任务周五安排要全面清理，使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
十二、以改变服务方式，提高服务意识为突破口，把改善食堂饮食，强化饭菜质量为重点，抓真抓实。
十三、新学期开始，食堂职工要善于研究食堂饭菜质量，着重做好新生的饮食工作，注意科学营养搭配，使同学们吃的满意，家长放心。
新一学年的工作已经开始，做为食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战，为了落实食堂工作的全面开展，我们有信心遵守好学校各项规章制度，爱护公共设施，注意节约，把各项工作落到实处，为总务处整体形象做出应有的努力。
年度 篇4
时光荏苒，20xx年即将结束，新的一年就要到来。回首过去的一年，感慨万千，很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会，这对我来说是一个很好的工作平台，能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司，到现在三个多月过去了，在这段时间内，我对菜品做了一次全面的调整，在公司的大力管理培训和大家的共同努力下，营运部的支持下，完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化，统一化的任务！为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述：
一、关于门店和公司
1、配合公司的`全年计划，为明年迎接我们的旺季，在20xx年2月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的“会聚随心”，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。
4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况。
5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整。
6，xx下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据xx年的流行趋势增加相应的新品种。
二、关于xx店
xx店在暂停营业半年后于xx年三月十八日将以全新的面貌重新开业，鉴于xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx——三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排：
1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核！
2，在xx年2月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成！外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。
3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训！
4，了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价。
5，针对xxx店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作。
6，在xx月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。
年度 篇5
20xx年达川投资促进局将紧紧围绕区委、区政府的总体战略部署，积极探索，创新举措，全力推动各项工作取得新进展、再上新台阶。
一、总体目标
实现引进3000万元以上项目20个以上，签约资金100亿元以上，实现招商引资到位资金70亿元以上，实现20xx年省级平台签约项目履约率90%、开工率80%、资金到位率30%。
二、工作举措
（一）抓基础工作，促进招商引资工作根实叶茂
一是积极收集完善“储备项目库”，紧紧依托我区独特的交通区位优势和资源优势，主动衔接联系区级相关部门、区内相关企业、达川驻外机构，认真研究储备包装一批重大招商项目，广泛利用各种平台开展对外推介。二是广泛收集信息，积极完善“客商信息库”，深入挖掘潜在客户，紧紧依托驻外办事机构及驻达机构的客商资源，通过驻达商会、投促会以及达州在外商会、老乡联谊会的推介，广泛收集各行业客商信息，拓展我区对外辐射范围。三是积极收集完善“外来投资企业库”，全面梳理外来投资企业，实行一企一档，加强对接联系，搞好后续跟踪服务，使其发挥“广告效应”，吸引更多的外来投资商投资达川。
（二）抓队伍建设，促进招商引资工作专业化
一是强化队伍专业化建设，制定实施专业知识和业务技能培训计划，打造一支热爱招商、乐于奉献，懂市场、懂法律、懂专业的招商队伍力量，促进招商专业化建设。二是强化队伍作风建设，以作风建设为引领，以制度建设为规范，着力强化队伍作风建设工作，进一步提高办事效率，提升服务满意度。
（三）抓机制建设，促进招商引资工作标准化
积极调整优化招商引资政策，在项目服务方面形成比较优势。完善招商引资工作流程，促进招商引资工作的科学化、制度化和规范化；建立健全投资者信息沟通和协调机制，落实重点招商项目服务跟踪机制，全面实施招商引资项目代办服务机制，制定出台区级领导联系重点企业制度，切实帮助企业解决融资难、用地难、用能难等问题。
（四）抓活动开展，促进项目招大招强招实
一是积极开展大平台投资促进活动，在主动参与“中外知名企业四川行”、“西博会”等省级投资促进活动的基础上，结合我区自身实际，在珠三角地区、长三角地区、成渝经济区等区域大力开展有实效的投资促进活动，促进引大项目、强企业签约落地。二是积极开展小分队招商工作。进一步完善小分队招商工作机制，依托我区现有产业优势，主动对接开展产业小分队招商工作，有针对性开展招商工作，促进项目引进取得实效。三是主动依托我区现有招商引资企业、行业协会、驻达商会、驻外办事机构、乡友会等优势资源，积极邀请一批有意向、有实力的大公司、大企业到我区开展考察调研，创造更广阔的合作空间和合作机会，促进以商招商再接硕果。
（五）抓跟踪服务，促进项目落地开花结果
一是对接洽谈在谈项目，仔细梳理在谈项目，细化对接洽谈方案，落实对接洽谈工作责任，争取早日实现签约落地。二是跟踪服务好已签约项目，特别要跟踪好20xx年在“中外知名企业四川行”和“西博会”两大活动中签订的重大项目，仔细研究项目落地中存在问题，增添举措，促进乌梅深加工、帝源生态旅游度假区等项目尽快开工，雅康家居鞋业、宜华酒业等项目尽快竣工投产。三是服务好已投产项目，促进以商招商，重点加大中青国际家居建材生活广场、升华广场城市综合体、莱克汽车、秦巴医贸园、佳丽种植、帝源农场等重点招商引资企业的跟踪服务力度，积极发挥企业示范带动作用，主动利用企业的“广告”效应吸引更多的投资者来达投资。
三、具体工作分解
一月份：
1、20xx年签约项目相关资料的收集、整理。
2、做好20xx年招商引资小分队情况的收集、整理、上报工作。
3、对20xx年招商引资工作进行自查总结。
4、按要求做好查漏补缺和迎检工作。
5、对全区相关职能部门20xx年度招商引资工作进行目标绩效考核。
二月份：
1、迎接市上对招商引资工作目标任务的检查。
2、做好节假日的值班安排，做好安全保卫措施。
3、收集资料完善“三库”。
三月份：
1、完成20xx年政府信息公开年度报告编制工作。
2、收集整理20xx年在谈项目及招商引资拟签约项目，为20xx年4月份的名企入川做好签约项目的准备工作。
3、收集整理20xx年达川区招商引资推介项目，力争3月底完成推介项目的全部编制。
4、草拟全区招商引资绩效管理通知，将20xx年度的目标任务分解到相关部门。
5、召开全区招商引资工作推进会。
6、启动投资指南编制工作。
7、分解全区小分队招商任务。
四月份：
1、收集整理20xx—20xx年度文件、资料，力争4月底前完成文件资料的'归档工作。
2、4月底前做好20xx年《达川年鉴》编纂工作。
3、做好知名企业四川行活动的客商邀请工作、签约项目收集工作。
4、参加在成都举办的知名企业四川行活动，做好项目签约工作，确保完成目标任务。
5、启动招商引资网络平台建设工作。
五月份：
1、做好“渝洽会”的客商联系与服务工作、签约项目的收集工作。
2、参加在重庆举办的第十八届渝洽会，做好会期的项目推介工作。
3、完成投资指南编制工作。
六月份：
1、邀请专家进行业务知识培训。
2、衔接人社局做好职工调资工作。
3、收集、整理、分析半年业务工作情况，形成半年投资促进工作总结，为下半年工作提供参考。
七月份：
1、与工商、地税、国土等相关职能部门联系，协助已签约项目的外来企业办理相关手续。
2、加强与外来企业的沟通与联系，调研入驻招商引资企业的建设、生产经营情况。
八月份：
1、协调组织相关职能部门解决招商引资企业在建设和生产经营过程中约到的困难和问题。
2、召开全区招商引资工作推进会。
九月份：
1、收集整理20xx年在谈项目及招商引资拟签约项目，为20xx年10月份的西博会做好签约项目的准备，力争完成20xx年市上下达目标任务。
2、“知名企业四川行”、“渝洽会”等大型节会活动签约项目的跟踪落实。
十月份：
1、做好“西博会”的客商邀请、签约项目筹备工作。
2、参加在成都举办的第十六届西博会，做好会期的项目推介、签约工作，办好达川区投资说明会。
十一月份：
1、搜集整理好小分队招商活动方案，按时按要求向市局报送情况。
2、做好招商引资到位资金资料收集上报工作。
十二月份：
1、调研全年招商引资项目落地情况及企业情况，分析存在问题，为政府决策提供参考。
2、开展好12.4法制宣传教育活动。
3、做好机关综治、安全、维稳、工会、女工等各项工作总结。
4、做好迎接市局检查的准备工作。
5、做好单位工作人员年度考核工作。
6、完成招商引资网络平台建设。
年度 篇6
一、每天工作:
1. 批阅每天工作报告，指出不足之处，提取有价值信息呈报某总，举行每日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外出拜访.
2. 关心每位销售人员,解决各人员工作上的难题。监督部门纪律，各人员的衣着整齐得体大方
3. 完成赵总下达的各项工作指令。
4. 每天电话拜访5家商务客户，接待重要客户的入店及离店。
5. 早上大堂值班，交换2张陌生客户卡片，听取客人反应意见。
6. 完成每天工作日记，主要记录当天发生的事件及跟进情况。
二、一周工作(4.13-4.19)
1.跟进3位大客户：XX制衣有限公司;XX布业有限公司;XX国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最近住房安排。
2.跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。
3.陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。
4.跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的`住房安排，尽早确定住房名单，做好控房。
5.针对性地拜访与广交会有关的各个公司.
6.完成季度客户答谢会的操作方案。
7.跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作.
三、四月份的工作安排
1.4月14号设立春交会期间用车宣传水牌。
2.4月14号之前确定宸煜服装公司订房的确定数量
3.4月17号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房准确名单或数量。
4.17号组织部门培训，内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责.
5.跟进青松布业公司广交会期间的订房。
6.新开发商务公司20家,四月份住房650间.
7.另强客户拜访，发觉客户的需求，统计客户类型。
四、14年二季度工作安排
1、积极应对四月份住房小高潮，做好服务工作，确保优质的服务。
2、不断开发新客源.以抢占更多的市场份额.
3、国际劳动节、父亲节及儿童节的促销方案。
4、由于二，三季度属于淡季节，制定定期促销活动，如消费送现金券等。
5、端午节种子的销售。
6、5月31号将完成中秋节目标客户群的客户名单安稿,为中秋节月饼销售做准备。
7.完成下达的各项工作指令，协助赵总完成各项工作。
年度 篇7
一年的工作结束了，新的一学期马上开始了。作为班主任，我知道自己的责任的重大。我必须使所有同学尽快的融入到学习中，尽快的进入自己的角色，适应新学期的学习任务。为了更好地开展我的工作，我觉得应该从每一个学生抓起，从每一步基础的做起。班主任的作用就是指导学生在日常学习生活中要井然有序，使他们在学习中和生活中把握好度。现决定从以下几个方面入手：
一、指导思想：
坚持教育部的教育方针，结合我校的实际，以深入开展素质教育和创新教育为目标，围绕学校主题教育活动，提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线，以学生的行为习惯的养成为主要内容，注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课，规范班级日常管理工作，开展丰富而有意义的少先队活动，实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。从本班学生的特点出发，树立良好的班风、学风，培养一个团结向上的班集体。
二、班级基本情况
本学期转入1人， 本班共47人，男22人，女25人。总体情况好，大多数学生学习认真、态度端正，能自觉地遵守校规班纪。学生自我管理能力较好，班干部能充分协助班主任。整个班级凝聚力强，集体主义意识较浓。当然，班级也存在的一些问题：课堂气氛不活跃，教师上课自问自答。学生作业书写不够认真，书写速度较慢，有两个同学从接手到至今来完成过课堂作业。有一名女同学拼音都没学会，更不用说是读课文，多数学生基础知识不够扎实，有三分之一的同学每周的作业胡乱画来交的，这些无疑都是班级管理中的难点。要想有好转，的确难，同时，本班学生学习气氛不够浓，缺乏赶超比的精神。
三、任务目标：
1、确定班集体的奋斗目标。班集体的共同奋斗目标是班集体的理想和前进的方向。因此，我争取做到每天在晨间谈话时确定本班一天乃至一学期的总目标。每天与对学生对话的方式加强班集体的奋斗目标。
2、培养良好的班风。针对本班学生上课不专心听，作业不认真做，行为方面不端正等这几方面。确定“团结、勤奋、求实、创新”班风，让正确的舆论和优秀的班风去影响，制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。
3、努力转化后进生。后进生是班级这幅美丽的画中暗淡的几笔。如何做好后进生转化工作是值得我们共同努力的。我把后进生的位子在不影响别的学生的情况下排成排，旁边坐着优秀生。让优秀生来监督他们的学习，同时也帮助后进生能更好的学习。接着我注重每一位后进生的作业反馈情况，每次作业和订正都面批面改。然后在课堂中关注后进生的学习情况，他们一举手就让他们发言。培养后进生的自信心。同时加强后进生的心理变化，不让其自暴自弃。
4、班级管理细致化、民主化。有句话说：抓在细微处，落在实效中。班主任工作要细致入微，在细微的基础上，我动用班级中大部分同学。创设各种表现机会，充分调动全班每个同学的积极性。在班级内有班长，有纪律委员等这些班干部。也有负责包干区的区长，负责关灯的灯长，负责关窗的窗长等。动用尽可能的学生，让每一位学生参与到班级的管理中。
5、培养和健全一批团结的班干部。班干部是一个班级的重要组成部分，他们是班级核心。有了这个核心，才能带到全班同学去努力实现集体的奋斗目标。经常召开班干部工作会议。指导他们的工作方法，提高他们的工作能力。共同建设好班级。
6、做好与家长的交流与沟通工作，更好为学生的全面发展服务。
四、方法措施：
1、重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不让任何一个学生掉队。
2、加强后进生管理：班上开展比学，互助活动。采用人与人，组与组比赛，采用优帮差互助学习，及时做好评比，使每位学生学有方向，赶有目标。面向全体学生，分类施教，加强对后进生的.辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情，开学后及时对学生进行思想教育，把心收到学校，全身心地投入到学习上。一如既往地搞好常规工作。协同科任教师搞好教学工作，及时了解各科教学的动态，做好学生的思想工作。准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下功夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，这样班主任工作才能做得更好。
7、开展丰富多彩的少先队活动。本学期开展两次学生体验活动，第一次带领学生到体验室由家长和教师协助做饭。第二次由学生自己包饺子。让学生学会简单的生活能力。
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