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年度

时间：2023-07-10 07:19:47 我要投稿

关于年度锦集4篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编收集整理的年度 5篇，希望对大家有所帮助。

关于年度
锦集4篇

年度篇1

　　一、指导思想

　　以《基础教育课程改革纲要》精神为指导，以县教育局20xx年教育工作要点，以坚持以人为本的教育教学方向，坚持以教改科研为核心，。抓住课程改革这一契机，构建新型的和谐校园，办好让人民满意的教育。

　　学校的教学工作将围绕一个中心，两个基础层面来开展。一个中心，即以教改科研为中心；两个基础层面，即1—2年级注重行为习惯的培养，3—5年级注重学习方法的培养。要特别关注起始年级。要真正意义上的提高教学质量，首先必须全面地提高全体学生的综合素质，让学生在愉悦中学习，在质疑中思考，在思考中创新，充分张扬学生良好的个性。让教师多一些个性化教学的实践活动，努力提高教师的专业素质。使学校的教育教学工作再上新台阶。

　　二、工作目标

　　1、认真落实教学常规管理，努力把课程改革理念落实到具体的教学常规管理之中，积极推动全校各学科课程改革，提高教育教学质量。

　　2、科研强校，再上新台阶。

　　坚持“科研先导”，深化校本科研。组织教师开展立足课堂，面向学生、服务教学实际的校本科研。/抓好一、二年级行为习惯，三—五年级学习方法的培养，为学校其它年级树好样板，确实深入进行《学生行为习惯养成教育的策略与研究》和《实施个性化教学，提高学生学习能力》的研究。以科研强校，探索用教师的个性化教，引领学生的个性化学，从而初步实施个性化教学，实现真正意义上提高教学质量。

　　3、完善教研组机制，提高教师专业素质。

　　对各教研组的教研活动要加强管理和指导，教研组活动应根据教学中的实际情况而确立“中心研究的问题”。对“中心研究的问题”要作深入细仔的研究，不能作秀，但求人人参与，把传统的教研活动与网络教研活动有机地结合起来，使“中心研究的问题”能找出较好的解决措施。

　　4、加强各学科的教学管理，完善评价方案。

　　加强校本教研的力度，着重在课程改革的落实、学生学习方式的`变革和师生评价制度的改革等方面作出深入的探索。加强对各学科的教学管理，根据教育局出台的各项考核制度，再结合本校实际使评价制度更趋于健全和完善。

　　5、以人文科学精神和现代教学思想为引导，继续加强和丰富学校的特色建设。重点开展书香校园活动，进行全校规模的展示工作。重实践和反思、总结，力争能取得新的成果。

　　6、加强骨干教师、青年教师队伍建设与管理，以点带面促良好教风的形成。为了适应学校教育教学工作快速发展的需要，从打造名师的角度打造学校的品牌。加强骨干教师培养、管理、使用制度的制定与落实，切实发挥其辐射作用，真正起到学校教学中坚力量的带头作用。对青年教师的培养也要提上议事日程。要求骨干教师每学期上一节示范课，每周至少对青年教师进行1次听、评课，对青年教师进行较系统的指导，听、评课要有书面材料。

　　7、抓好毕业班工作，保质保量完成教学任务。

　　做好毕业年级教师和学生的思想工作，定期召开毕业年级工作会，查找存在问题，制定解决措施，确保教学质量。

　　三、具体措施

　　（一）、严格教学常规，优化过程管理，完善评价方案。

　　切实加强对教学全过程的严格检查、监控，做到强化平时，淡化期末。重点放在认真备课、认真上课、认真辅优转差，大面积提高课堂教学质量上。实行规范化管理，使教师业务学习、集体备课、交流研讨规范化、制度化。搞好教学管理制度的创新，实现“六化”目标，即：“集体备课经常化、个人备课具体化、课堂教学艺术化、课外作业多元化、单元测试规范化、质量分析制度化”。严把课堂教学关，主要从以下三点开展工作。

　　（1）严格执行课程计划。学校行政做好经常性的巡课工作，发现问题，及时指出。定期开展课程计划执行情况的调查，督促教师严格执行课程计划，切实上好每一节课。

　　（2）严格备课管理。本学期我们将继续集体备课

　　制度。要求主备教师要从整体上把握教材，熟悉教材的知识，结构，能居高临下地评价所教知识在整个知识体系中的作用。要善于驾驭教材，创新性的处理教材。把握教材的重点、难点和知识间的内在联系。加强“个人精备+集体讨论+个人修改”的集体备课制度，切实提高备课质量，以备课质量的提高促进上课质量的提高。教务处将按开学一次、每月的两周一次的时间，定期对各科教师的备课进行检查。

　　（3）严格作业管理。对于作业设计、批改，每位教师要认真对待，力求科学、客观、有效，严禁以罚做作业来变相体罚学生，作业要在落实以“精选精讲精练精批”和“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”为要求的“四精四必”上下功夫，做到位。

　　（4）加强对各学科的教学管理，根据教育局出台的各项考核制度，再结合本校实际使评价制度更趋于健全和完善。

　　（二）、加强领导，督促落实。

　　本学年度学校教学工作的重点是围绕课题研究为中心，抓好两个基础层面。第一个基础层面是1—2年级着重于行为习惯的培养；第二个基础层面是3—5年级着重于学习方法的培养。学校对学生情况进行认真的研究，对要求做好的行为习惯和需要指导的学习方法进行细化。并且要求任课教师拟定具体的措施和实施方案，交学校审查后，并督促落实，实行定期检查，强化落实。

　　（三）、开展实战式培训，完成教研组活动从规范化到制度化的转换。

　　结合课改工作，开展各种形式的听课及专题教学研讨，促教师教学水平、学生学习质量的提高。

　　1。听课：第2、3周进行全校任课教师检查性听课，促教师、学生及早进入新学期教学状态，并进行教学。

　　2、推门课：加强学校听推门课的力度，了解掌握教师、学生的教学、学习常态，进行有效的监督、监控，检查与指导，提高教师课堂教学效率、学生学习效果。

　　3、示范课：进行骨干教师、学科带头人献课活动。

　　4、评优课：开展学校校内评优课，评选校级优秀课，进行表彰。

　　5、研究课：适时组织学科教学研究课，人人参与互动，研究、探索学科教学模式。（语、数、科任学科各一节）

　　6、开放课：进行全校家长开放日教学研讨活动，教师人人参与。对外宣传学校办学水平、展示教师教学风采。

　　7、复习课：认真上好期末复习课，探索对学生科学、有效的复习指导方法。

　　另外，在教研组之间开展“互帮、互学、互听、互评”活动”。学校教研组教研活动已经经历了两个阶段：第一阶段，是各教研组选举1—2人上小组公开课，然后评价上课效果的得与失；第二阶段，是各教研组首先讨论出“中心研究的问题”再选举出1—2人上小组公开课，并指定中心发言人，分学科进行教学专题研讨活动。要求每组把听课时间、内容安排好，看哪个组有创新，活动效果好。这是提出问题，再研究问题，从而达到解决问题的教研活动。这是规范性的教研活动。象这样规范性的教研活动，除研究水平上还需不断提高外，而形式上可以从规范化转换为制度化。让规范性的教学研究形成一种教研制度教研模式，保持一种良好的教学研究的形式。

　　（四）、以考促培，提高教师专业素质。

　　1、开展以考促培的全员教师的专业理论知识竞赛，竞赛内容提前布置，每两月一次，成绩公开量化，并记入教师年终考核。理论知识考核的内容选一些关于新课程和基于新课程的课堂教学改革的内容。专业知识包括语文的古诗文七十首，名家名篇赏析，数学包括简单的数学问题，典型问题。英语内容结合日常培训。此外还有一定的综合知识。

　　2、搞好学生的课堂练习设计和作业改革，要进行一次学科教师的课堂练习设计比赛。

　　（五）、以人文科学精神和现代教学思想为引导，继续加强和丰富学校的特色建设。重点开展书香校园活动，进行全校规模的展示工作。

　　为了开阔同学们的阅读面和知识面，提升同学们的思想涵养和精神品位，开展创建“书香校园”的读书活动，培养同学们阅读的兴趣和习惯，由此而形成良好的阅读氛围和阅读传统，共同创建一个充满书香的校园。

　　1、充分利用好课堂阵地：

　　（1）每学期每班上1—2节阅读汇报课或交流课；先在班内交流，力求创出特色，走出校门；

　　（2）开展课前3—5分钟特色展示；

　　（3）课前、课堂上开展推荐“我喜爱的一本书”活动，推介新书，互相交流；

　　（4）各年纪制定列出每学期必读的书的书目，制定并完善必读书目阅读的检查、考评制度；

　　2、积极开展第二课堂活动

　　（1）开展读书心得交流的演讲活动（或比赛）（五年）

　　（2）开展讲故事活动（或比赛）（四年）

　　（3）开展读书心得征文活动（赛）（三—五年）

　　（4）开展读书摘录、经典句段书法展（赛）

　　（5）以上各项活动，除参加校级竞赛外，提倡各班师生多在班内组织开展。

　　（六）、加强毕业年级的管理，保质、保量完成教学任务。

　　毕业班工作是学校教学工作的重点之一。学校定期每月召开一次毕业年级工作会议。了解师生思想情况，发现问题及时纠正解决。在抓紧抓好教学质量的同时，注重学生综合素质的培养，一定要让毕业年级的学生不仅具有良好的文化素质，同时具有良好的思想品德。毕业年级的学生容易燥动，要多做耐心细仔的思想工作，特别要关注学生的安全。

　　（七）、坚持行政督导，加强常规管理。

　　行政督导是行政领导班子深入教学一线，了解学校教育教学情况，查找在教育教学工作中存在的问题，进行集体会诊，最终达到纠正问题解决问题的目的。行政督导原则上每月抽查一个年级。对抽查年级实施全天候、全方位的全程综合督导。无论是课堂教学，还是课后的管理，甚至是考核评价，行政督导后都要做出综合性的评价。同时与抽查年级的任课教师进行交流，是成绩的加以肯定和表彰，是问题的加以批评并督促改进。行政督导检查是一个教学常规管理的好方法，因此必须坚持。

　　（八）、培养骨干，实施人材阶梯化战略。

　　对骨干教师的培养应按“整体—骨干—整体”的策略，即整体着眼，分层培训，整体提高；坚持多规格，多层次，多渠道的研培结合。注重政治思想素质和业务能力的培训。要求骨干教师人人有课题（无论是主研还是协研），个个有任务，事事作表率，充分发挥带头作用。本期规定，骨干教师要求骨干教师每周至少听年青教师1节课，并做出评课，每学期至少上1节公开课或观摩课，研究课，示范课。

　　（九）、关注学生差异，切实做好学困生的辅导与转化工作

　　结合我校省科研课题《学困生的辅导与转化的研究》进一步的研究，要求广大教师要关注学困生，耐心进行对学困生的辅导与转化工作；提高学困生的学习能力。语文、数学、英语等主科教师坚持个别辅导，采取因人而异、因材施教的方法，使得每一个学生得到发展。

年度篇2

　　一、指导思想

　　以区教育工作会议精神为工作指南，以提高育人质量为中心，以服务和促进学生健康成长为宗旨，以管理规范为依托，继续遵循“以人为本，和谐发展，以德立教，科研兴校”的教育理念，以课堂为突破口，不断优化课堂教学，努力提高课堂教学水平，全力提升教育质量。丰富学校文化生活，落实素质教育，促进学生全面发展。要进一步细化学校内部管理，围绕“和谐、创新、发展”的主题，内强素质，外塑形象，促进学校教育教学全面、协调、可持续发展。努力办好让人民群众满意的学校。

　　二、工作目标：

　　1.学校管理：严格执行学校管理规范，坚持依法办学，建立和完善学校管理制度，师生养成良好的行为习惯，自觉成为规范管理的学校，迎接市督导室的综合督导。

　　2.队伍建设：加强师德建设，树立教师形象，抓好骨干教师培养和考核，增加本科学历教师的比例。

　　3.教育质量：①扎实开展德育工作，学生违法犯罪、重大伤害事故为零。②学校艺术教育进一步深入，学校“阳光体育”工作深入开展，“每天体育锻炼1小时”要求得到落实，“学生体质健康标准”监测机制得以健全。③探索减负增效新途径，全面提高教学质量。

　　4.教育科研：以学校主课题为依托，促进教师发展和学生成长，推动课堂教学改革；让教师积极参与课题研究，提高教师科研意识，努力形成全员科研的良好氛围。

　　5.校园文化：强化校园物质文化建设，对各教学楼进行文化布置，形成书香校园的文化氛围，开展丰富多彩的校园文化活动。

　　6.办学特色：学校以创文明礼仪特色校园为抓手，开展礼仪、礼貌、礼节教育，着力提高学生的文明礼仪素质。

　　三、具体措施

　　（一）加强领导班子和教师队伍建设

　　1、加强领导班子成员的政治、业务学习，提高理论素养和业务水平，着力提高班子成员的学习能力、调查研究能力、合作共事能力和开拓创新能力，增强服务意识、全局意识、大局意识、责任意识，勤政廉洁。领导班子成员要对自己高标准、严要求，要有“想干”的意识、“实干”的作风、“苦干”的精神、“善干”的艺术，当好学校发展的.“火车头”和群众的“领头羊”。按照分工，各司其职，干好本职工作。

　　2、加强教师队伍建设。深入开展“三爱”教育、师德规范教育，组织广大教师系统学习政治理论，钻研新教材、新教法，学习教育学、心理学和新课改理论，紧密联系实际，解决思想、工作、生活上的问题，提高政治觉悟和业务水平。坚持每周一的政治学习和周五业务学习，保证学习实效。

　　3、倡导“学为人师，行为世范”的高尚精神，引导全体教师树立正确的世界观、人生观和价值观。建立健全师德考核与激励机制，把师德师风作为教师年度考核、职务评聘、评优奖励的重要依据。构建师德师风建设长效机制，严禁教师搞有偿家教、组织学生购买教辅资料、体罚或变相体罚学生。

　　4、继续鼓励、支持教师进修、提高，尽力提供学习条件。针对新课改、教育科研、信息技术等搞好校本培训，同时为教师创造、争取校外培训、观摩、交流、讲课的机会，开阔眼界，展示成果。

　　5、继续加强教师业务培训，采取讲座、报告、讨论、评议、自修（学历进修、读书、……）、参观、支教等多种形式、方法激发教师学习热情，提高学习效率，形成学习习惯，培养学习型教师，创建学习型学校。

　　6、实施新世纪园丁工程，鼓励教师岗位练兵，提高教育教学水平，积极组织或参加教研教改活动，形成自己独特的教育教学风格，成为某方面的“名师”、“名家”、“名人”。

　　（二）加大管理力度，提高管理水平

　　1、要进一步加强学校管理，深化管理层次，改进管理方法。实行人性化与制度化相结合的管理模式，以“德”治校，依“法”治校。今年特别在以人为本、校园文化建设方面下功夫，管理实现新突破。

　　2、充分发挥党支部、校委会的作用，民主决策，民主管理，民主监督，重大事项由教代会研究决定。建立更加科学、合理、人本的教职工评价体系，制订全体教职员工的量化评估方案，为20xx年分级竞岗、实行绩效工资提供依据。逐步形成多劳多得、少劳少得、不劳不得、按质按量取酬的分配制度，使分配向关键岗位和优秀教师倾斜，形成一流教师、一流业绩、一流报酬的激励机制。

　　3、严格、认真做好校务公开工作，加大工作力度，采取会议、公示栏等多种方式向教职工和社会公开学校的政策、制度、大小事项。重点做好财务公开，每学期最少公布两次帐务。每学期召开一次教代会，研究学校重大问题和教职工关心的议题，推进各项改革。

　　4、充分发挥工会、少先队作用，齐抓共管，增强凝聚力，提高战斗力。

　　5、加强校园文化建设，重视宣传工作。利用多种形式弘扬校内先进事迹，报道学校发展最新动态，提高学校知名度。

　　6、加强档案建设。对学校和各部门的档案进行规范化管理。对旧档案进行整理、补充、完善，按规范化的要求建好档案室

　　（三）狠抓教学工作，全面提高教学质量

　　1、教导处全面负责学校教学工作。要进一步加强指导、检查、督促，采取各种措施提高教师业务水平，提高教学效率，切实减轻教师和学生负担，确保教学质量稳中有升，开创教学工作新局面。

　　2、继续加强教学常规管理，实行质量责任管理，重视过程管理，充分发挥教研组的作用，把教学常规落在实处。坚持开展教学评估、示范课、公开课等形式多样的活动，逐步实行推门听课制度，促进全体教师教学水平的提高。

　　3、要采取各种措施，加强教育科研，提升教育科研水平，人人争当“研究型”教师，建设“研究型”学校。要继续做好市级课题《新理念买下师生关系研究》的研究工作。争取在20xx年再承担1个市级课题。

　　4、要抓好毕业班教学工作。深入毕业班，加强班级管理，提倡奉献精神，鼓励埋头苦干。在减轻学生负担的基础上，抓好知识的融会贯通，争取20xx年毕业检测成绩能提高到应该达到的名次。为毕业班创设宽松、和谐的工作、学习环境，对取得突出成绩、进步显著的毕业班教师给予重奖。

　　5、抓好实验教学，添置设备，培训人员，用好设备上好课。提高图书、仪器、电教设备、体育器材使用率，充分发挥效能。

　　（四）强化德育工作，全面实施素质教育

　　1、少先队要全面负责学生德育工作。要进一步加强对班务工作的指导、检查、督促。狠抓学生爱国主义教育、养成教育、安全教育、诚信教育，开展丰富多彩的活动，开拓创新，打开新局面，使我校德育工作迈上新台阶。

　　2、制定《班主任量化评估细则》，加强日常检查、督导力度。充分发挥值周领导、安全值日教师的作用，加大检查广度、深度、透明度，及时检查，及时纠正，及时记录，及时公示。

　　3、各年级每学期至少召开一次家长会，进行一次家长培训。学校每学期给家长发一封信，举行一次法制教育或交通安全、卫生防疫、地震、消防知识、自我救护等方面的报告会或展览。

　　4、要将安全工作放在特别重要的位置，明确责任，落实措施，实行问责制、捆绑考核制和班务管理不安全事故“一票否决制”。每季度召开一次安全工作专题会议，认真排查和整改薄弱环节。完善应急预案，明确岗位职责。坚持课间巡查制度，并由主要领导负责检查。开学初班主任代表学校与每位学生的家长签订《学生安全协议书》，落实责任。结合“双创”工作，采取措施加强学生养成教育和日常行为规范教育，特别重视卫生工作，保证校园环境时时、处处干净、整齐。提高防疫意识，加强教育，采取措施，严防腮腺炎、水痘、流脑等群体性传染性疾病在校内流行。

　　5、全面贯彻教育方针，扎实推进素质教育。加强体育卫生艺术教育工作，经常性地开展丰富多彩的教育活动，提高全体学生的综合素质。本学期我们要广泛开展阳光体育活动，安排好每天“大课间”活动内容，让每一位学生身心都能得到锻炼。

　　（五）搞好后勤工作，发挥保障作用

　　1、总务处负责学校的后勤工作，为学校的教育教学、师生的工作、学习、生活提供保障和服务，头绪多，任务杂，时效性强。要进一步加强管理，完善制度，使后勤工作规范、科学、高效。

　　2、严明财经纪律，及时报帐，做到日清月结，坚持一票三签。压缩不必要的开支，保证教育教学正当需要。尽量在缩短还清教师借款的本息。

　　3、采取措施加强财产管理，防止资产流失，降低损坏率。每学年第二学期末进行一次全面的财产清理，建好台帐。

　　4、加强校舍、教学设施的检查、维修，及时发现问题，及时处理，杜绝不安全事故的发生。

　　5、配合“双创”工作，做好对校园环境卫生的管理，建好“双创”档案。

　　（六）加强信息技术工作，推进教育现代化

　　1、信息技术应用是我校的弱项，已不适应教育、教学和管理的发展需求。我们要花大气力培养、选拔人才，更新、添置设备，提高软硬件水平，推进教育现代化，实现学校教育、教学和管理的信息化。

　　2、对45岁以下开展信息技术培训，提高全体教师应用水平。要求教师能熟练操作电脑、视频投影仪等设备，会利用局域网和互联网上的资源。每月至少在多媒体教师上一节课，每学期制作2个教学课件。

　　（七）每月活动安排

　　二月份

　　1.校园文化建设；

　　2.买书；

　　三月份

　　1.开学报名；

　　2.开学典礼；

　　3.学生日常行为规范教育；

　　4.结合“全国中小学生安全教育日”，对学生进行安全教育活动；

　　5.作业检查；

　　四月份

　　1.教学评估；

　　2.“小手拉大手共建平安汉滨”知识竞赛；

　　3.期中考试；

　　4.作业检查；

　　五月份

　　1.全校家长会；

　　2.选拔参加全镇赛教人员；

　　3.作业检查；

　　4.观看法制讲座，强化安全教育；

　　5.组织关于“感恩”的征文竞赛；

　　六月份

　　1.组织毕业班及其他各年级的期末考试；

　　2.拟写操行评语；

　　3.评选文明班级、三好学生、优秀干部、进步学生；

　　4.组织期末常规工作检查；

　　5.收缴、上报各种资料；

　　6.登记校产校具，审核学校财务；

　　7.布置师生的暑期生活

年度篇3

　　一、指导思想

　　根据市、区20xx年计划要点，结合实验幼儿园实际，以全面贯彻落实《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要》《3—6岁儿童学习与发展指南》为核心，依法办园，规范管理，注重内涵，彰显特色;努力创高质量幼稚+规范+特色的.品牌幼儿园

　　二、工作目标

　　(一)强化安全管理，创建平安校园

　　(二)依法优质办园，规范办园行为

　　(三)全面落实《指南》，促进孩子发展

　　(四)加强师资培训，提升教师素质

　　(五)开展结对帮扶，促进园际交流

　　(六)加大宣传力度提升服务形象

　　三、具体措施

　　(一)强化安全管理，创建平安校园

　　1. 严格制度落实。制定20xx年幼儿园安全。严格落实“一岗双责”认真落实《学校安全生产责任落实测评体系细则》，完善幼儿园安全机构网络图，各项管理制度上墙，明确责任人，层层签订安全责任书。有计划，有总结，有反馈。

　　2严格责任落实。严格幼儿园每日领导带班教师值班制度、严格门卫管理制度、严格幼儿家长接送制度、严格疾病防控和食品卫生安全制度、严格信息报送制度。

　　3严格组织落实。做好每日安全巡查和一周安全检查。认真记录好园务日志，幼儿园安全日志，月排查记录，排查整治台帐，确保每月召开安全工作会议1次，每学期安全演练至少2次。

　　4.严格经费落实。确保为全园每位幼儿投保校方责任险，确保消防、安保、技防设施设备到位。

　　(二)依法优质办园，规范办园行为

　　1.幼儿招生：、数量、条件、时间、招录程序、收费标准、招生简章公示一周

　　2幼儿收退费：不得另立项目收费，不得跨学期收费

　　3幼儿膳食费：每学期膳食收支盈亏不超过2%

　　4.幼儿寒暑假

　　5幼儿服装：严禁以节日活动为名向几张手误费用

　　6教师职业道德：严禁体罚和变相体罚

　　7.用人：严格按照《劳动法》签订用工合同

　　(三)全面落实指南，促进孩子发展

　　1、全面学习落实《指南》，遵循幼儿年龄特点，开齐、开全、开足五大领域课程，把创造性开展幼儿园区角游戏的研讨活动推向深入，

　　2开展幼儿园游戏观摩研讨活动。巩固区域活动成绩,继续提高区域活动水平。

　　3开展丰富多采的各种主题教育活动，利用“三八节”“六一”“中秋节”“教师节”“阅读节”“国庆节”“新年”等节日开展活动，培养幼儿丰富的情感。

　　(四)加强师资培训，提升教师素质

　　1做好教师继续教育工作，继续鼓励教师参加国培和幼儿教师继续教育远程培训工作

　　2做好各类人员业务培训。组织好食堂从业人员参加岗位培训，保育员参加岗位培训考核。努力提高教职工的业务素质。

　　3做好幼儿园园本培训。即4次讲座，2次教学观摩，2次学习交流

年度篇4

　　新年伊始，公司组织听取了经理做的20xx年度工作报告，报告中，对我们所做的工作给予了肯定，同时，对公司20xx年实现公司长足跨越式发展做出了新展望，提出了新要求。现结合我部门的实际情况，我们工程部20xx年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合各管理处完成各项维修任务，特拟定如下：

　　一、人员安排

　　按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，制定听班制度。

　　二、

　　（一）加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的.开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

　　（二）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和该进工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

　　（三）加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部

　　将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

　　（四）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

　　（五）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。

　　三、做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。

　　能源管理的关键是：