【精选】年度 模板汇编7篇
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为以后的工作做一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的年度 7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度 篇1
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
酒店年度 (四):酒店工程部年度
新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。
一、工程部今年的总体工作:
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修
保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中央空调,供水
系统,厨房设备设施等正常运行,特别要提高餐厅部,娱乐部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作:
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,消防,中央空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能考核。针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的.服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,发挥利用中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低成本。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源的使用检查,杜绝浪费。
(5)加强材料,设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料用途,便于控制。
(6)严格控制外协项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协,尽可量自行维修,尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识,增强个人素质意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。
总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
年度 篇2
“万事德为首”,其意义无须多讲,人人自明。怎样将德育工作落到实处,使学生知善恶,明美丑,健康向上,积极进取,才是学校工作的中心。总结本年度的德育工作,以察得失,逐渐形成大成小学德育工作的特色,进一步发展成为大成小学文化的一部分,十分有必要。
上学期,大成小学迁新址,吸收了一百多名新生,在这种环境下,学校工作重心之一就是稳定生源,消除学生的心理反差,让老生的优秀行为带动新生尽快和大成小学的文化融为一体。这个阶段德育工作一个明显的特征就是学习《小学生守则》,《小学生日常的行为规范》。通过学习,学生渐渐明确自己在校应当怎样做才算合格,以此调.自己的行为;通过红蓝分的调节,学生产生进取意识,走入正常的轨道。接着重组少先队领导班子,为开展自主活动打下基础。第三,班主任培养班干部,借助学校.体舆论进行班风建设。在领导、教师的.共同努力下,初步形成了新环境下的校园文化。
本学期紧承上学期在班风、校风建设、规则意识、少先队组织方面打下的基础,将“立德树人”作为德育工作的首要任务。以贴近学生、贴近生活的、贴近社会为原则,以养成良好的行为习惯为目标,进行.想教育、民族精神教育、诚信教育、行为养成教育、法制教育、心理健康教育、安全教育等,具体的实施途径是抓住三条主线:《小学生日常的行为规范》、少先队工作、《大成小学学生个人修养10条》。具体落实了以下工作:
1、背诵《小学生日常的行为规范》,。
2、落实《小学生日常的行为规范》。各班级评出学规范标兵五名,写上事迹,进行表彰。
3、红蓝分总结,各班得红分较突出的,德育处给他们照相表彰。
4、成立少先大队广播站,收购站,组织升旗和入队仪式。
5、以《大成小学个人修养10条》为标准进行评比,评出温馨教室。
以上工作,每一项都包含了老师们辛勤的汗水。如果将每一个细节讲出来,恐怕一个上午也讲不完,时间关系,只能从略。
不足之处:
1、有几项列入计划的事情没有落实,如宿舍建设,路队检查等。这两个方面都和我们的硬件设施有关,如宿舍内物品摆放问题、路队方面学生洗刷问题。不过这里面也有主观方面的问题,如对生活的老师开会、监督较少,印发的《宿舍..标准》就成了形式;陪宿、陪餐落实不是很严格,有许多问题需要探讨。另外,班主任工作经验没有形成书面材料保存下来,使一些好的方法没有推广开来;教书育人是一个老话题,只教书不育人是否尽到一个老师的责任?育人是否能够促进教书?视学生若亲子到底是一个什么概念等。
2、本年度六年级有些学生崇尚打架,在他们的意识中打架解决问题是一种时髦,这种风气如同接力赛一般,六年级还没走,五年级同学已经伸手接棒了。怎样做好小六与初中的衔接,怎样改变现时代留给学生的“打架是英雄”的审美观,是我们要研究的课题。
3、校园无小事,孩子的任何一个动作,都是他们思想的表现,运用心理学、教育学的一些原则解决问题是教师工作的根本特色。
年度 篇3
以下是身为某某酒店保安队长的我在20xx年的 :
一、 做好保安人员稳定工作,控制人员流失
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,酒店发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、 加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实酒店规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应酒店管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的.有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《治安管理处罚法》、《交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟,预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、 注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对酒店消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对酒店安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。
年度 篇4
为进一步加强我镇食品安全工作,构建食品安全风险防控机制,有效防范和遏制食品安全事故发生,根据XX市、XX市的工作要求,镇食品安全委员会决定在全镇范围内开展食品安全风险隐患排查整治工作,现将有关事项通知如下:
一、工作目标
通过开展食品安全风险隐患排查整治工作,力争把各类食品安全风险隐患消除在萌芽阶段,努力做到发现在早、防范在先、处置在小、整治到位,有效防范和遏制食品安全事故发生,切实保障人民群众健康安全。
二、排查整治重点
针对食品(包括食用农产品)生产、流通、餐饮服务等领域广泛开展食品安全风险隐患排查整治工作,深挖带有行业共性的“潜规则”,守住不发生区域性、系统性食品安全风险的底线。20xx年将重点突出以下方面的排查:
(一)种养殖环节。重点对农产品种植、水产品养殖、畜禽养殖等行业开展风险隐患排查,重点排查是否存在违规使用禁限用农药、抗菌药、“瘦肉精”等违法行为。
(二)食品生产环节。重点对乳制品、肉制品、酒类、糕点、粮油等行业开展风险隐患排查,重点排查是否存在违法添加非食用物质、滥用食品添加剂、食品原料把关不严等违法行为。
(三)食品流通环节。重点对校园周边食品、农村小食杂店食品以及蔬菜、肉类、粮油、乳制品等密切关系群众生活的品种开展风险隐患排查,重点排查是否存在无证无照经营、以次充好等违法行为。
(四)餐饮服务环节。重点对学校食堂、集体用餐配送单位、农村集体聚餐、农家乐等开展风险隐患排查,重点排查是否存在食品原料把关不严、违法添加非食用物质等违法行为。
三、工作任务
食品安全风险隐患排查整治工作按照“隐患排查、分析研判、隐患整治、效果确认、监督管理”闭环管理的'工作程序开展。
1、集中开展食品安全风险隐患排查。各村(社区)、有关部门要集中时段、集中力量,采取突击检查、联合检查、明察暗访等形式,开展食品安全风险隐患排查,深挖区域性、行业性的食品安全风险隐患。同时,要加强风险监测、社会舆情监测,深化食品安全风险隐患排查工作。各村(社区)、有关部门要将排查出的食品安全问题、隐患及时通报镇食品药品安全站。
2、正确分析研判食品安全风险隐患。各有关监管部门要对本单位排查出的风险隐患逐一进行分析和评估,确定隐患性质、产生原因、影响范围等情况,属于区域性、行业性的风险隐患信息,填写《食品安全风险隐患分析研判表》(附表1),并将《食品安全风险隐患分析研判表》报镇食安办及上级主管部门。镇食安办在收到区域性、行业性的风险隐患信息后,对影响范围超出本辖区的,上报嘉兴镇食安办。
3、扎实开展食品安全风险隐患整治。要加大对排查出的风险隐患的整治力度,各有关监管部门要制订整改方案和应对预案,落实治理整改措施、整改效果、责任人和期限等,防范突发事件的发生。排查整治完成后,各有关监管部门要对食品安全隐患排查整治效果进行确认,属于区域性、行业性的风险隐患信息,填写《食品安全风险隐患整治效果确认表》(附件2),并上报镇食安办及上级主管部门。
4、加强对隐患排查整治情况的监督检查。镇食安办将适时组织检查组,对各村(社区)、各有关部门的食品安全风险隐患排查整治情况进行监督检查。各有关部门要做好食品安全隐患排查整治工作的自查总结,并于1x月13日前向镇食安办上报总结报告及《食品安全风险隐患排查整治报表》(附件3)。
四、工作要求
(一)加强领导,落实责任。各村(社区)、各有关部门要从自觉实践科学监管理念、保障公众饮食安全的高度,充分认识食品安全风险隐患排查整治工作的重要意义。逐步建立健全风险隐患排查整治的长效机制。要细化工作方案,将隐患排查整治任务层层分解,一级抓一级,层层抓落实,确保隐患排查整治工作取得成效。镇食安办将食品安全风险隐患排查整治情况纳入年度考核目标。
(二)强化协作,形成合力。各村(社区)、各有关部门要密切配合,围绕隐患排查整治目标和重点,加强工作衔接,及时互通排查整治工作情况,健全上下联动、部门联动、区域联运机制,集中时间、集中力量,开展食品安全风险隐患排查整治工作。要动员社会各方力量积极参与,要充分发挥社会公众、新闻媒体在挖掘风险隐患方面的作用,形成群防群控的强大社会合力。
(三)认真总结,完善机制。各村(社区)、各有关部门要认真总结风险隐患排查整治工作中好的经验和做法,建立健全风险隐患排查整治工作制度。要积极探索风险隐患排查整治的长效机制,充分发挥行业协会等的作用,引导食品企业切实承担起“第一责任人”的责任、树立诚信生产经营的理念,努力提升全镇食品安全水平。
年度 篇5
20xx年汛期将至,鉴于今年楚雄地区连续干旱,气候异常的情况,防汛形势非常严峻。为保障广大群众生命财产安全,立足防大汛、抢大险、救大灾,未雨绸缪、居安思危,根据鹿城镇党委政府关于《认真做好20xx年防汛工作的通知》要求,真对社区实际情况对防汛工作制定了如 :
一、提高认识,牢固树立防汛保平安的`思想
灵秀社区居住小区比较多,城市人口稠密,且社区辖区范围有小一型水库一座(尹家嘴水库)是社区防汛工作的重中之重,所以社区以及辖区单位一定要高度重视城市防汛,牢固树立防汛保平安的思想,认真落实《中华人民共和国防洪法》,坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛工作方针,立足于防抢结合,认真做好今年防汛的各项准备工作。
二、明确任务职责
(一)认真履行城市基础设施管理的各项职责,保证城市下水道畅通,防止城市内涝。
(二)积极参与并完成城市防洪抗灾责任片区内的防洪抗灾任务,协助相关社区做好防洪抢险工作。
三、落实防洪责任
(一)防汛领导小组按照防洪预案分工落实,责任领
导对防洪抢险工作负全责。
(二)成立防洪抢险队:防洪抢险队由领导小组组长负责,
发生险情后具体工作按照防洪预案开展工作,防洪队员由社区全体工作人员组成。
四、工作要求
(一)办公室负责按防汛要求备好防汛物资的准备工作,做好防汛安排。
(三)对防洪抢险队队员进行相关培训。
(四)严格防汛值班制度。防汛领导小组和防洪抢险队
全体成员在整个汛期要提高警觉性,保证24小时联络通畅。
(五)做到经常性的和尹家嘴水库管理所进行沟通交流,及时掌握水库管理运行情况。
年度 篇6
一、 品牌营销 的主要思路
提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率,逐步建立品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道,放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。
品牌工作开展的关键点:
1、规范VI应用;
2、系统内的品牌融汇;
3、内外同步传播。
二、具体工作
第一阶段、提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率。
目标:公司内部具体工作人员熟知公司VI的使用要求,能够规范使用企业VI,在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的.应用范围,提高外部对公司品牌的认知。
1、修订完善公司VI手册
对目前公司VI手册中不适用的内容进行修订和补充。
2、组织应用培训
组织各下属单位的VI应用培训,通过公司OA系统进行公司LOGO、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。
3、拟定VI应用制度,明确使用要求,形成VI应用指导和检查的标准。
4、检查、规范VI应用效果
开展VI应用检查和整改,重点检查以公司VI为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用,指导公司下属单位规范VI应用。
第二阶段、放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑,提高社会认知度。
目标:通过固化的视觉资料,不断加深市场对公司及各产业品牌的认知,放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系,促进目标市场了解产业与公司间关系,有利于在市场推介上合并公司资源,提高市场竞争力。
品牌宣传名称、物品及资料的必要统一
(1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号,并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。
品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用,没有形成的或需要修改的,由所在单位提出意见,公司统一讨论通过,通过一个,使用一个。
(2)统一公司品牌标识物品的制作。以公司VI为主要应用元素的通用物品,如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等,各单位根据需要提出制作申请,由公司统一制作,既可降低制作费用,又可避免印刷工艺导致的VI标准偏差等问题。
(3)统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构,(固化公司应用于各下属单位的简介内容)。
(4)统一各下属单位在外宣资料中企业文化部分的设计图片与文字应用。
完善公司网站管理,兼顾各下属单位二级网站的建设。强调各下属单位网站建设工作的审批、与公司域名的关联,网站结构的关联。
第三阶段、加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。
内部品牌渗透以培训为主,OA系统为宣贯平台,设立品牌与文化版块,重点介绍公司视觉识别系统的基本内容和意义,提炼公司管理故事,品牌与文化结合,促使员工将公司品牌的内涵融于实际工作。
年度 篇7
1.加强学习,更新教育观念,转变教学思想。
2.完善检查制度,抓好教学常规。
(1)加强每月常规的检查力度。
(2)加强随堂听课的检查力度。协助上级主管部门、校教导处,将随堂听课做到经常化。
3.开展实践活动,促进教师成长。
(1)通过教师上课、听课、评课等过程,帮助教师更新教学理念,寻找差距,分析困惑,改善教学环境。
(2) 教学中认真钻研教材,探索性的.尝试设计种种教学方式,以教材理念为指导,不断反思积累经验,寻找效的教学途径。
活动安排:
九月份
1.制定通过思品组教研 。检查年级思品教学计划;
2.教研组长会议
3.备课组活动。
十月份:
1.市思想品德“精品百科”展示活动
2.教研组听课评课活动
十一月份:
1、期中考试
2.县基地学校活动七年纪教研活动。
3. 教研组听课评课活动
十二月份:
1. 教研组听课评课活动
2.期末教学常规检查
一月份:
1、期末考试
2、学期工作总结
教案
道德与法治
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年度 11-09
年度少先队 07-07
年度班级 01-29
年度销售 03-15
年度 01-08
年度 02-24
年度营销 03-13
年度企业 04-01
年度调研 04-02
年度市场 04-02