[集合]

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候写一份详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编精心整理的 8篇，欢迎阅读与收藏。

篇1

　　本学年我们要继续围绕“抓课程、抓课堂、抓评价”等关键环节，以推进新课程实施为重点，以教学质量为核心，以教学研讨载体，以课题研究为先导，重心下移，聚集课堂，求真务实，努力改进教学方式，提高教学实效，促进教学质量持续稳步提升。

　　一、转变观念，深化改革，加强课程实施研究

　　新的学年，新课程改革要在科学操作、整体推进、自觉反思、不断调整的基础上，把握重点难点，把握推进节奏，力求课程改革改出实效、改出质量。

　　1、科学操作。深入研究新教材，准确理解教学内容，把握教学要求，

　　2、不断调整。新课程推进的过程中遇到的问题要不断的调整，通过集体备课、教学活动、案例分析、反思我的课堂等活动不断的调整我们教学行为。

　　3、自觉反思。利用各种反思形式开展教研工作。

　　①课标教材学习深度的反思；

　　②反思新课堂教学的效度；

　　③反思教学观念和教学行为的改变程度。

　　4、 整体推进。鼓励教和倡导教师尽可能在7-9年级实行循环，重视研究教材体系，提高教师驾驭教材的能力。

　　二、聚焦课堂，增强课堂教学的实效性。

　　课堂教学是课程实施的主阵地，课堂教学效率直接影响着教学的'质量。

　　新的一年里，一要加强新课程实验研究，聚焦课堂教学，关注研究常态教学，积极探索如何提高课堂教学效益的新途径。积极组织开展以“读懂课标、读透教材”为主题的研讨活动和“人人上达标课”活动，以此为载体，组织教师研究课堂、评价课堂、改善课堂，努力提高课堂教学实效。充分发挥学校骨干教师、学科带头人的引领和示范作用，盘活教育资源。

　　二要实施有效教学，提高课堂效益。

　　有效性课堂要实现“五个转变”：

　　①目标上，由单纯的为学生考试而转变到全面提高学生的素质；

　　②方法上由被动式转变到培养学生自主学习能力上来，变学会为会学。

　　③对象上由只重视少数尖子生转变到关注学困生，面向全体学生上来，树立从最后一名学生抓起的思想；

　　④要求上，由一刀切转变到发展学生个性上来；

　　⑤内容上，由单一的书本知识转变到联系生活、联系学生的生活体验上来；

　　三、强化管理，创新校本教研制度

　　1、加强集体备课，把握基础知识，用集体智慧打造智慧的集体。

　　2、加强教学管理，落实常规。

　　3、学校要开展形式多样的教研活动，推动教师专业发展，实现教师群体成长。

　　教师培训从四个方面促其成长：

　　①认真学习研究成果，提升理论素养，站得高才能看得远；

　　②学习研究历史知识，提升课堂驾驭能力；

　　③学会怎样引导学生学习；

　　④为青年教师成长打造平台，创造各种条件。

　　四、深化课题研究，更关注过程，提高教学教研水平

　　课题研究是提升教师教学智慧的有效载体，是解决教育教学关键问题的有效途径。课题研究不要觉得太高深，要树立“问题即课题”、“分析即研究”、“解决即成果”

　　附：主要活动安排

　　九月份：

　　1、做好上学年末科学文化素质调研测试初中历史成绩的质量分析；

　　2、对全区初中生暑期社会实践调查征文进行评选；

　　3、制定本学期教研计划。

　　4、做好市初中历史教学案例初评工作。

　　十月份：

　　1、组织骨干教师开展送课到校活动；

　　2、召开历史学科研讨会；

　　3、期中测试命题；

　　4、参加对峪山一中教学视导工作。

　　5、推选参加全市初中历史说课竞赛的优秀选手。

　　十一月份：

　　1、组织好全区历史优质课评选活动；

　　2、参与对鹿门中学教学视导工作；

　　十二月份：

　　1、参与学段统一组织的教学工作检查；

　　2、认真做好20xx—20xx学年度上学期期末科学文化素质测试初中历史的命题工作；

　　3、搞好对三个年级历史新课标、新教材使用情况的调研小结。

　　4、组织教师参加全省历史教学年会。

　　20xx年元月份：

　　1、做好本学期科学文化素质调研测试历史试卷的质量分析。

　　附：历史教学进度安排表:月 份

　　七年级

　　八年级

　　九年级

　　九 月

　　第1—6课

　　第1—5课

　　九（上）第1—12课

　　十 月

　　第7—11课

　　第6—11课

　　九（上）第13—17课

　　十一月

　　上旬期中考试

　　第12—17课

　　上旬期中考试

　　第12课—15课

　　上旬期中考试

　　九（上）第18—20课

　　十二月

　　第18—22课

　　第16—22课

　　九（下）第一、二单元

　　20xx年元月

　　复习、期末测试

　　复习、期末测试

　　复习、期末测试

篇2

　　四月份的工作已经就此告一段落了，接下来，我该做的事情就是好好的总结一下过去所完成的工作，发现有做的好的地方就在下一个月里继续执行和采纳，发现有做的不够好的地方就在下个月里做到改正和完善。然后再根据这些总结来做一篇五月份的 ，当然这个计划也是要结合现实来考虑的'，不仅仅只凭四月份的总结。所以，接下来就是关于我在五月份里作为公司里的一名产品部采购人员所要完成的工作内容和计划。

　　作为一名电商公司里的采购人员，我在五月份要完成的工作应该还是会比较多的。因为在五月份的一开始就有一个劳动节，过了劳动节我们又要开始准备迎接母亲节了。并且在五月份的下旬，我们还将会有一个新品上架的活动。所以，五月份必定又是一个熬夜加班的月份。

　　首先，我要保证我每天的日常工作都能够顺利完成。来到公司的第一件事，登上我所负责的几个店铺的后台后，开始进行当天的发货处理，因为我所负责的店铺都是公司里销售量比较大的店铺，所以每天的订单量也是十分的多，有时候碰上活动，光是发货我都能发一上午。发完货后，就是根据客户的订单再来进行采购下单，在下单的时候，既要保证速度，也要保证不出现失误的情况。并且在此过程里我还要做好问题订单的处理，做好和运营部店铺负责人的沟通，比如五月份的母亲节，店铺要上新的款式，和要下架的款式，我都要提前和她商量好。

　　第二个重点工作，就是与我们公司合作产商和供应商的对接。我们在微信里面建立了很多个群，因为我们的供应商有好几个，所以我们有什么问题都要及时的跟他们联系好。比如，在五月份里，我们的xx款式的衣服出货的日期和出货的件数都要跟他们确定清楚，并且监督他们实时更新我们产品库存表里的数据信息。

　　最后一个是总结工作，到了一个月的月末，我要好好的回顾一下自己在当月里面所完成的工作，然后再来做一篇工作总结，对自己的进步加以肯定，对自己失误的地方加以反省和检讨，避免下次再犯。

　　希望我在下一个月里，能够做到自我监督，能够严格执行以上安排和计划。

篇3

　　作为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

　　1、 要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

　　2、 要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

　　3、 要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

　　4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

　　5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

　　除上述几点以外，下面这两点也非常重要。

　　一、 店面行政管理

　　店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

　　1. 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

　　2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

　　3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

　　4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

　　5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提升人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提升，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。

　　6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的.损失。

　　7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

　　二、经营管理

　　1.加强 商品进、销、存的管理，掌握规律，提升商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　　2. 明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

　　3. 在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

　　4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

　　5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提升市场占有率。

　　6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

篇4

　　(一)部门例会管理计划

　　(1)由于文艺部的任务特点，将采取比较机动的会议方式，不设固定的例会时间。

　　(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，多次不到者除名。若有事不能来时应及时请假，经同意后方可。

　　(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。

　　(二)部内成员培养管理计划

　　提高本部成员的自身素质，多给助理提供一些锻炼的机会，使她们的才能得到充分发挥。

　　(1)充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性，深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长，以及他们对文艺部的发展和建议，加强文艺部成员能力的提高，以共同进步带动文艺部的发展，加强团队合作精神，热情活动，各尽其责，落实工作，努力开创文艺部工作的新局面

　　(2)在每次会议中，我们将尽量让部内成员有更多的发言权，把总结的机会留给她们，尽量让她们发表好的意见，好的观点，并且从中观察他们各方面的`能力，提高部内工作质量。

　　(3)部内成员每月上交工作总结计划，并对文艺部提出建议，要求。

　　(4)每次活动的之前要进行计划，做到严谨细致，分工明确。要求部内各成员，工作到位。活动结束要有工作总结。此外，还将积极配合校文艺活动。

　　(三)部门内部管理计划

　　(1)每月召开一次交流会，与各部门保持紧密的联系，确保各部门之间文艺活动的顺利开展。

　　(2)配合各部、文艺类社团搞好各项文娱活动。

　　(3)加强与学院各文艺类社团的交流。

　　(4)协助其他部门开展工作，共同完成学院的各项任务。

　　(5)加强与其他部门交流，营造团结一致的工作氛围，有利于各项工作的顺利开展

　　(6)在工作中不断发现自己的问题，总结经验,以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。

　　(7)我们部还要积极配合校学生会整体的工作，服从安排，一起为我们学院各方面的建设做出积极的贡献。

　　(四)协助学院管理计划

　　积极响应其他部门的工作安排，协助学院各项工作顺利进行。

　　1、近期文艺部活动内容进行更新

　　2、本学期文艺部的计划，制订完整的计划让文艺部成员知道本学期活动的总的方向。

　　3、做到充分准备，严格落实。

　　(五)活动安排计划

　　(A)开展艺术团工作

　　1、目的：近几年来，学院在晚会方面取得了较辉煌的成就，但是节目重复性，创新性低，主要缺少这方面的机会和氛围，为了使我院的文艺更加广博精深地发展，从“服务于同学”的宗旨出发，我部拟定成立一个艺术团筹备节目。这样既可以扩大同学的参与面，培养兴趣、陶冶情操、激发热情、发挥潜能，营造更好的氛围;同时又可以在活动中更好地挖掘、培养人才，打出我院的特色，并且为以后的各项活动打下了坚定的基础，避免措手不及。

　　2、内容：

　　(1)合唱组

　　合唱组内部又分为通俗、民族、美声三类。

　　(2)舞蹈协会

　　具体内容包括：民族、现代、搏击操、队列式舞蹈等

　　(3)表演组

　　具体内容包括：1)话剧类，包括课本剧

　　2)小品类，有模仿类和创编或改编类

　　3)相声类、双簧类(同小品类)

　　4)快板类

　　(4)创编组

　　包括：1)演员的化妆及服饰设计

　　2)编剧(此方面人才用于院内文化性活动以达到更好的效果)

　　3)时装表演队(此队主要是为我校及我院的大型活动提供容貌、气质均佳的礼仪小姐)

　　4)主持人小组(为同学们提供一个展示才华的舞台，培养同学们敢于展现自我的勇气，另一方面选拔出一批具有优秀主持才能的同学，为大型晚会及其他活动提供出色的主持人)

　　3、运作过程：

　　我们将通过招新选拔进行计划。计划在半年后进行汇报演出，展示成果。

　　(B)为五月份第三届校园文化艺术节晚会做准备

　　具体筹措以下几方面：

　　(1)晚会内容的选定

　　(2)舞台场景的设计

　　(3)演出形式的协定

　　(4)有关领导的邀请

　　(5)各预算的制订及其审核，筹集

　　(6)联络其他部门的支持帮助

　　(7)内部人员的工作分配

　　以上是我文艺部本学期初步的 ，若无太大的变动将严格按照计划开展本学期的工作，请团委老师审阅。同时，根据各部门要求和需要，密切配合学院的各项工作，并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基，热情与才华做房柱，勤奋与勇敢做屋顶，在团队协作的力量下，将文艺部工作开展的有声有色，能够真正起到到活跃校园文化的作用，为同学们撑起一片快乐的蓝天，共同订做属于我们的天空。

　　[ 内 容 结 束 ]

篇5

　　一、基本情况：

　　班现有学生 人，其中男生 人。学生在初二期末考试中成绩突出。本班学生学习积极性高且纪律性强。为了提高学习成绩，严抓纪律和调动起学习积极性是当前班内的首要任务。要想更好地提高学习成绩，发扬良好的班风，需要做长期的、细致的工作。

　　二、指导思想：

　　坚持四项基本原则，按照教育方针，《中学生学习守则》和《日常行为规范》，把学生培养成有理想、有纪律、有文化、有道德的接班人和劳动者。同时针对初三的'特点，树立两种思想准备。

　　三、努力目标：

　　1、加强班委会的职能工作，充分利用他们管理学生，反映学生的呼声，建立一个团结协作、认真负责的班委会。

　　2、培养学生的集体荣誉感，加强自制力和纪律管理观念，维持一个良好的班风和卫生环境。

　　3、端正学习态度，努力提高各种成绩，使大部分学科成绩位于同行前列。

　　4、努力使纪律、卫生、学习综合评比位于同级段前列。

　　四、方法措施：

　　1、每阶段有工作重点，任务下达后有人负责，有检查，有总结。

　　2、日常工作抓典型，以点代面，忌空泛而论。

　　3、在生活中对所有学生一视同仁，对差生不歧视，不讽刺打击，不挫伤其积极性。

　　4、加强家庭与学校的联系，随时进行家访。

　　5、要积极了解学生家庭，思想动向，深入下去倾听呼声。

　　6、坚持每天几巡视，随时检查情况，解决问题。

　　7、坚持周会制度，总结检查情况，表扬与批评相结合。

　　8、一学期工作中，抓紧头，收好尾，日常工作勤检查。

　　9、积极与任课老师联系，一学期召开三次以上老师座谈会。

　　10、关心学生身体健康，为有病学生提供方便。

　　五、工作安排：

　　第一周：报名注册，安排住宿，发放书本，安排座位，建立班委会，提定课代表。

　　第二周：学习学校管理制度，对学生进行纪律教育。

　　第三周：召开班干部会议，总结前一阶段的学习纪律、卫生情况，召开差生座谈会。

　　第四周：对学生进行理想前途教育。

　　第五周：收集各科成绩，总结排名次，与部分学生座谈。

　　第六周：与部分学生家庭建立联系，进行家访，召开任课老师座谈会，反馈学生的意见。

　　第七周：成立各科学习小组，解决疑难问题，并进行培优补差活动。

　　第八~十周：作期中考试考前动员工作，为期中考试做准备。

　　第十一周：期中考试。

　　第十二周：期中考试总结分析，召开学生座谈会，了解教师教和学生学的情况。

　　第十三~十八周：加强学风、班风建设，介绍学习方法(各科成绩突出的)。

　　第十九、二十周：召开期终迎考动员会，填写通知书。

　　第二十一周：期终考试，结清各种帐目。

篇6

　　语文课程改革的字样在语文教师的心目中早已经不在新鲜，但作为一线教师却应该把这种创新与改革的意识深入骨髓。因为语文这门学科的人文性与工具性在学生的成长与学习过程中起到重要作用。所以全体语文教师在开学之初首先树立起责任意识，做好充分的思想准备，有决心让xxx地区中学的语文课堂呈现出一派全新的气象。新学期伊始，我们语文组的教研工作将继续以课程改革为中心，探索适合课程改革的新型的语文课堂教学模式；以课题研究为抓手，有计划、有步骤地进行评价改革；加大教学研究和教学改革的力度，不断提高语文教学质量，为我校教育教学水平的提高作出语文学科应有的贡献。本学期根据教导处的工作安排制定如下计划：

　　一、加强学习，更新教育观念，转变教学思想。

　　积极贯彻国家教育会议精神，认真学习教育部《基础教育课程改革纲要》和《新课程标准》及上级行政部门有关的讲话和本校领导的讲座。借助本次课程改革的强劲东风，来一次教育思想的大解放。改革旧的教育观念，确立课改的理念和策略，坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变，真正确立以“为了每一个学生的发展”为中心。

　　二、认真抓好教学常规，确保教学任务的顺利完成。

　　1、抓好备课和集体备课。

　　集体备课要加强管理，做到开会及时，人员齐全，记录认真，秩序井然，内容充实，而且邀请领导 康校长，张主任和王主任等领导参与并进行指导、评价。初一年级语文备课组要每周组织集体备课，做到定时间、定内容、定中心发言人；要定期检查教师教案，教案除正常环节，还要有 ，做到有记载，有反馈。

　　2、抓好听课、评课工作，把听课、评课作为语文教学的常规。

　　语文备课组经常安排听随堂课，定期安排听研究课，使教研活动正常有序开展，每位教师至少每周听2节课，并积极参观兄弟学校组织的教研活动，虚心学习，探讨研究。

　　3、写好导学案，统一进度，及时组内集体备课，注重创新空间的设计。

　　做到认真完成 ，及时弥补缺漏，在最短时间内达到最好的效果。

　　4、抓好作业批改和补差工作。

　　要精心设计作业、试卷，统一批改要求，并在作业上有针对性批语，而且本学期至少完成2次开放性作业。

　　5、加强对青年教师的培养。

　　今天的'年轻就是明天的资本，青年教师有蓬勃的朝气与很好的可塑性，因此我们学校的年轻教师从不因年轻而受冷落，反而会获得更

　　大的发展空间。在本学期我们教研组决定组织青年教师系列座谈会，给他们与老教师学习与交流的机会，为他们创设发展的平台。

　　三、新课改给教师提供了广阔的教育教研天地，教师要充分发挥主动性和创造性积极参与，形成自己鲜明的个性。

　　1、校本教研活动的深入开展。

　　针对教导处的工作安排，确定本次教研主题为：作文教学研究 。为更好的完成活动，我们在全体语文教师中倡导在实际教学中根据自己具体情况全面开展此项教研活动，并要求教师有个人的研究计划或是几人协同研究，目的要解决教学中的实际问题，并且在研究中要行动有计划，实施有记录，期末有成果。

　　2、积极开展课外小组活动。

　　要求活动有计划，实施有记录，结束有感悟。并且每一次活动的计划撰写与活动的记录都要标清姓名。要求各班坚持上好阅读课，写好阅读心得，一月开展一次班内阅读交流课，用好学生的现有阅读资源。

　　活动内容：

　　演讲比赛；读书征文；制作手抄报；名著赏析等。

　　一、学好理论、更新观念、提高素质

　　1、教研组每位成员认真学习先进的教育教学理论和新的《课程标准》。自今年秋季开始，语文教材进行了较大幅度的改版。我们要认真研读教材，发现其变化之处以及改版之目的，结合我省中考考纲，改进教学方法，提高学生学习成绩。

　　2、教研组每位成员要经常阅读语文报刊杂志，如《语文教学通讯》、《语文教学研究》和《中学语文教学参考》等，及时了解语文教学的动态和语文教改趋向，开拓视野，拓宽语文改革思路；寻求好的教法以省时、高效地达到新的教学目标。

　　二、狠抓常规、改革教学、提高效率

　　1、落实学科教学常规，重点是抓课堂教学常规的落实。语文学科教学质量的全面提高，关键是落实常规，提高课堂教学效率。坚决贯彻落实我校教学方面的特色，重视早读，按照学校要求，务必做到早读目标化；作业分层而适量，做、批有日期，除作文外，批阅不超过24小时；坚持课前诵读，诵读以当堂新课和古诗文为主。

　　2、全面实施素质教育，课堂教学是主阵地。本学期，要牢固树立教师的服务意识，转变学生的学习方式，研究和设计科学、新颖、活泼、开放型的语文课堂教学模式，重视创设教学情景，激活学生的求知欲，培养学生自主学习的习惯和能力，突出创新精神和实践能力的培养，努力促使课堂教学结构的最优化，提高语文课堂教学效率。以提高课堂教学的实效性。

　　3、加强常规调研，加强集体备课。发挥群体优势，提高备课质量，保证课堂教学质量。积极开展听课、评课活动。请进来，走出去，多渠道、多途径地听课、评课，取长补短，提高教学水平，使个体的行为变成了群体的行为，以此带动整个教研组，有效地提高教师的课堂教学水平。

　　4、充分整合教学资源，提高全组教师的教育教学水平。利用班班通 的有利条件，利用网络资源辅助教学。让语文课堂活起来。年青教师在具体操作方面应积极主动地帮助老教师。

　　5、要高度重视考试。任何出卷老师要结合学生实情进行出卷，按照中考要求出卷，要出高质量试卷，杜绝分值、形式、样式以及知识点的错误。

　　6、 注重对青年教师的培养。做好年青教师的传、帮、带工作。老教师要帮助新教师，新教师就教法、知识点等方面多请教老教师。抓住机会，尽力推荐，为青年教师的成长搭建平台。

　　三、开展特色教育，拓宽学生视野。

　　积极开展语文特色教育，提升学生学习语文的学习兴趣：（1）课前诵读； （2） 早读目标化；（3） 写字练习；（4）文学社；（5）诵读社等。

　　百尺竿头，更进一步 ，这是我们全组语文教师的共同心声。在新的学期，我们将精诚团结，集思广益，努力提高教学质量，为董事长的“三个目标”发力！

篇7

　　一、指导思想：

　　完善质量责任制体系，按照PDCA循环管控质量，达到行知并举。

　　二、工作总体目标：

　　严格执行HACCP安全管理体系，系统性地确定具体危害及其控制措施;现场过程管理控制体系，使产品实现可追溯化;加强对方便食品微生物的检测;加强对不良品的出货管理力度，使原物料品质不良率控制在3‰以下。

　　三、预期达到结果：

　　原物料品质不良率控制在3‰以下，出产方便食品微生物达标在100%;产品拒收及退货率控制在3‰以下(以金额计算)。

　　措施：通过建立品质管理体系和加强培训的方式。

　　主要分为四个模块：食品安全管控、过程管理、产品品质管理、品质会议;建立公司PK机制。

　　四、具体规划：

　　(一). 食品安全管控

　　定义：通过与质检等监管部门及时沟通以及有效管控，不发生食品安全事故，将食品安全风险控制在可接受范围内。

　　目标：避免因沟通不利出现以及人为失误造成的安全事故。

　　措施：

　　1.对供应商资质的审核及管理，新增原辅材料品质的确认。

　　2. 风险监测方面，专人负责收集企业内部发现的和国家发布的与企业相关的食品安全风险监测、评估信息和质量安全信息。

　　3. 定期审核常规产品和季节性产品质检报告，确保超市产品的质检报告符合规定。

　　4. 外采成品、OEM代加工供应商的现场审核以及在质监部门的备案工作。

　　5. 对紧急质量安全事件建立专案、预案。

　　6.严格执行产品召回制度，对受到污染，可能会影响消费者的健康、存在

　　严重危害或质量缺陷，可能产生严重后果和构成潜在风险的产品进行召回，与物流、销售、制造等部门沟通，立即停止此类产品的生产、销售，并根据销售记录对已出售产品进行召回，对召回产品进行风险评估。

　　责任人：丁建

　　完成进度：按月进行

　　(二). 过程管理

　　定义：对过程进行有效管控，是品质预防、品质控制和品质改善的基础。

　　目标：制定相关过程管理体系，使现场品控有行之有效的评价标准;提高工作效率，降低不合格品率，提升品质。

　　措施：

　　1.执行HACCP安全管理体系，系统性地确定具体危害及其控制措施。包括制定良好操作规范(GMP)和卫生标准操作标准(SSOP)，对生产过程关键控制点进行有效控制。

　　2.对品控人员、车间人员、门店销售人员等进行HACCP和5S知识的培训，并组织考试。

　　3.通过化验室数据对过程管理进行监督，如产品理化指标、车间环境指数、人员卫生等。

　　4.加强PK结果的监督管控工作，使报表逐步达到数字化，用数字反映问题，内容更具有针对性、科学性。对产生问题的原因进行归类，分为人、机、料、法、环，对优先原因进行解决。

　　5.加强门店自制产品质量管控。

　　责任人：陈新华、蒋丽君、宋北京、丁建

　　完成进度：按月进行

　　(三). 产品品质管理

　　定义：对影响产品品质的原物料进货检验、成品出货质量控制。

　　目标：年底达到：原物料品质不良率控制在千分之三以下，产品拒收及退货率控制在千分之三以下(以金额计算)，实现低5%投诉，以季度为单位逐步完成。

　　措施：

　　1.严格遵守原物料进厂检验标准，对不符合标准的原物料坚决不予入厂。

　　具体目标为：一季度原物料品质不良率控制在5‰，二季度控制在4‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3‰，年底达到3‰。

　　2.与生产及销售等各部门沟通，按照成品出货检验标准，明确成品质量可

　　控范围，降低出货不良率。具体目标为：一季度出厂产品质不良率控制在8‰，二季度控制在6‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3.5‰，年底达到3‰。

　　责任人：陈晓阳、李金、陈洪兵、宋北京、丁建。

　　完成进度：按月进行

　　(四). 品质会议及PK机制

　　定义：预防影响品质的其他事件发生。

　　目标：通过竞争机制提升生产员工与品控人员的.基础作业能力。

　　措施：

　　1.定期对生产员工进行培训，培训内容涉及公司各种流程体系的熟悉和产品质量知识，并组织考试。

　　2.定期对品控人员进行培训，每次一个培训主题。培训内容涉及品质管理知识和公司各流程体系，并组织考试。

　　3.与生产制造部、研发部、销售部等部门沟通，每半个月举行一次品质会

　　议，各部门质量责任的分担，进行质量诊断，品控人员对每次品质会议前后产品质量做统计分析，确定会议主题并当场沟通解决。

　　4.品控人员在统计分析的基础上，提出产品所存在的问题，并归类汇总。同时分析造成问题的原因，怎样去解决产品问题。各班组根据自己的实际情况制定本班组的整改措施。

　　5. 根据各组每周的正品率进行PK，可以一对一PK，亦可一对多PK。通过PK使员工对待工作更加认真负责。

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