年度

[必备]年度

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又迈入新的阶段，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编精心整理的年度 6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年度 篇1

　　工作目标： 积极参加政治、业务学习，认真学习新的课程标准，认真研究、探索教学教 法的新思路，以新的教育思想自己，认真备课、认真上课，虚心向有经验 的老教师学习、请教，在提高课堂教学效率、质量上多下功夫，教出高质量的 学生。坚持看报纸、杂志、收听新闻联播，了解新形式下的教育信息以改进课 堂教学，不断提高自身政治与业务素质。

　　师德修养： 继续学习《中小学教师职业道德修养》 ，增强自身的职业道德意识和修养， 爱岗敬业、尽职尽责，依法执教、严谨治学，对学习有困难等情况的学生做到 不歧视、不讽刺、不体罚或变相体罚每一个学生。热爱尊重学生且严格要求。 作学生的知心朋友。 ，要循循善诱、耐心教导，全面关心学生的身心健康。进行 严格的管理和教育，对不同学生要因材施教。坚持以身作则，言传身教。与同 志们团结协作，和睦相处，共同干好工作。以身作则，为人师表，努力提高自 己，使自己的师德修养水平提高到一个崭新的'高度。

　　业务进修计划：

　　1、认真学习新大纲和新的课程标准，掌握所教年级的教学要求和教学重点。

　　2、在平时坚持第周练习三笔字，坚持在校说普通话。

　　3、坚持每周看一本好的教学杂志，每学期学习一本教育理论著作。

　　4、认真备课、上课、总结，积极参加教学研究，学习先进、实用的教学方式和 方法，提高自身业务水平。

　　5、努力学习现代教育技术，提高操作能力，更好的为教育教学服务。

　　6、学习教育学、心理学的部分篇章，掌握教育理论，以了解、掌握新形式下的 儿童的心理素质，指导教学实际，学习有关教育信息，以指导教学改革。

年度 篇2

　　一、指导思想：

　　本学期学校总务工作坚持以学校 为指导，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设；以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。为创造一个和谐校园而努力。

　　二、主要工作：

　　1、坚持“以人为本”，强化队伍建设。后勤服务人员是学校组成的一部分，他们素质的好坏也关系到学校的`整体素质，后勤工作人员也要加强学习，努力提高自身素质。总务处经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范，开展谈心活动，使他们思想观念与时俱进，跟上时代步伐，思维方式与时更新，思维层次与时提升，进一步增强服务观念，明确服务宗旨。鼓励他们以自己的作用换地位，用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。

　　2、强化管理，进一步加大考核力度。根据学校考核方案和后勤各个工作岗位的目标责任，加大考核力度，加强过程考核，以激发调动每个后勤工作人员搞好服务工作的自觉性和积极性，努力提高后勤服务工作质量。

　　3、扎实抓好学校安全工作，做好各种安全防范措施。坚持每月进行一次安全检查，并认真做好记录，对不合安全规范的设施及时进行整改，将一切安全隐患消灭在萌芽状态。继续加强对学校门卫的管理工作，严格实行外来人员进校登记制度，加强白天巡视和夜间巡查，以杜绝一些偶发事件扩大化，对学生离返校情况作详细记载，严格交接班手续。

　　4、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置，维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。

　　5、抓好学校卫生工作，医务室要抓好学生卫生健康知识教育，充分利用橱窗、板报等对学生宣传有关卫生知识，做好环境消毒和季节流感、传染病等防治工作。

　　6、抓好学生伙食管理，关心师生生活。对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理，严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作，不断学习钻研，提高厨艺，精心制作，切实提高伙食质量，努力使食堂工作师生的满意率在85以上。总务处要经常深入了解师生需求，及时尽力解决师生生活中的一些实际问题。

　　7、坚持勤俭办学，严格财务管理。严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。

　　8、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度,坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的领用、登记与核销，做到合理规范。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率。

　　9、严格收费管理。严格按收费标准收费，收费标准公布上墙，增强收费工作的透明度。严格贯彻“一费制”制度，不乱收费。

年度 篇3

　　今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度 ：

　　一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节

　　1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现

　　XX年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应该签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

　　2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销

　　新的一年，公司在XX年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，xx应该在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

　　3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

　　策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应该抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能够吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

　　二、全面启动招商程序，注重成效开展工作

　　1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策

　　按照公司与策划代理公司所签合同规定，xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但是目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、组建招商队伍，良性循环运作

　　从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。

　　3、明确招商任务，打好运营基础

　　xx项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能够等米下锅，而应该军马未到，粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

　　4、做好物流营运准备，合理有效适时投入

　　医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定xx医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

　　三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础

　　xx的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了xx品牌的打造，xx集团的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

　　1、充实基础工作，改善经营环境

　　公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》，每半个月一期。

　　2、充实各类人才，改善员工结构

　　企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。XX年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才，并相应建立xx专业人才库，以满足xx集团公司各岗位的需要。

　　3、充实企业文化，改善人文精神

　　企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年，xx策划代理公司在进行营销策划的同时，对于xx文化的宣传等方面，亦应该有新的举措。对外是 xx品牌的需要，对内是建立和谐企业的特定要求。因此，xx文化的形成、升华、扬弃应围绕xx企业精神做文章，形成内涵丰富的xx企业文化。

　　4、充实综合素质，提高业务技能

　　xx集团注册后，有着不同专业的子公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作，于个人的综合素质、业务技能的提高，亦与整体素质相关。新的年度，办公室应制定切实可行的员工培训 ，包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的`工作岗位要求。

　　四、以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度

　　现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。企业靠制度管人，而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行，员工自觉成为真正“xx人”，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

　　1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容

　　绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

　　2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心

　　责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能够避免无据推论、“钦定”责任，使员工树立荣誉感，增强责任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力

　　企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能够在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。

　　4、推行绩效工资制，充分保障员工权益

　　对绩优效高的员工给予增资励，对绩劣效低的员工给予降级，这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准，实行绩效工资制。通过绩效考评考核，对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰，以使企业永远充满活力。

年度 篇4

　　新学期，我园将认真落实《纲要》精神，以“塑造和谐园所，增强教育活力”为核心，不断创新管理机制，发挥本园的优势，探究课改策略，搞好优质服务，努力提高工作效能。

　　一、创新管理机制 塑造和谐园所

　　“管理出人才，管理出效益”。新学期，我园将建立长效管理机制，实施“以人为本”的管理模式，通过科学化、规范化、民主化的管理，从根本上调动广大教职工的积极性。全园教师牢固树立“人人都是教育的环境，个个代表教育的形象”的观念，不断进取，努力营造和谐的人文环境。

　　（一）加强师德管理，激励各岗人员认真履行岗位职责。全园各级负责人要按各岗职责和“一日常规工作要求”检查评比，不断强化岗位职能，按考核进行物质、精神奖励，做到奖勤罚懒，奖优罚劣，弘扬正气，带动全面，提高完成工作任务的质量。

　　（二）充分发挥教职员工的作用，低调做人，高姿态做事，自觉维护集体利益和荣誉，让优秀教师红起来，形象树起来，鼓足干劲，增强活力。

　　二、优化课改策略，提高教育质量

　　我园将以人性化、科学化、民主化的管理风格，增强教师的参与意识，团队意识，以有效的.竟争机制，营造人才脱颖而出的环境，促进教师的教育思想、职业道德、教育技能、保教质量的全面提高。

　　（一）注重师德培养，树立师表形象。为深入推进课程改革，必须建设一支热爱幼教、业务精湛、敬业爱岗、求实创新的高素质教师队伍，提升教育水平。因此，我园必须建立师德师风的长效机制，完善师德管理规范。严格执行师德考评和奖惩制度，让“力树正气，高树形象”深入人心，时刻体现在从教行为中，积极开展“奉献爱心，巧启童心”的教育活动，在园内要形成“讲师德、讲奉献、讲实绩”的氛围，促进教师思想素质的提高，期末评选师德标兵、优秀教师、优秀员工、优秀班级。

　　（二）提升专业修养，促进教师队伍专业成长

　　1、实施优化策略，重塑教师角色。一流的幼儿园需要一流的教师，我园将重视名师的培植，实施名师强园，以骨干教师引领优化教师队伍，加强教师专业技能培训和专业理论学习，加强学习业务，提高教师专业理论水平，开展基本功竞赛，岗位标兵活动，树立骨干教师典型形象，进行“一帮一、结对子”，让“骨干教师”带领“新教师”，使年轻教师在各种活动中经历锤炼，迅速成长，形成一支充满活力、创造力、富有开拓进取精神的高素质教师队伍。

　　2、创设教师发展平台，鼓励教师不断进步不断提高，实现教师专业成长。每一位教师在做好各项保教工作的基础上，要发挥个人特

　　长，在优势领域学习、钻研、探究，逐步积累理论和实践经验，实现自身的专业成长。通过办主题墙、教师专业科目比武等活动凸现每位教师的教学个性、教学风格，做到人无我有、人有我优，争创“优秀班级”，“优秀教师”。

　　3、强化教育科研，积极探索新课程，研究新课题。

　　做到人人参与、人人深入、人人成功、人人得益的良好循环，提高幼儿园整体的教科研水平。本学期，我园将进行幼儿常规教学的研究，同时精心组织教育教学研讨会，使所有加盟园教师积极参加教学教研活动，评优并进行观摩，让教师在竟争中提升自我。

　　4、加快信息化步伐，实现资源共享。

　　鼓励教师借助现代化教学设施，采用现代化教学手段服务教学。

　　三、坚持保教并重，提高保教质量。

　　本着“为成长服务，为幸福奠基”的办园宗旨，我园认真实施保教并重的原则，为幼儿服务做到“爱心”、“热心”、“细心”、“耐心”。做到人在岗、心在岗，工作尽心尽职，让服务孩子、服务家长、服务社会的意识渗透到工作的点点滴滴之中。

　　（一）创设健康、安全、优美的环境。加强房舍，设备的保养维修，常年保持园内净化、美化、绿化，让幼儿玩得开心，家长看着放心，确保为幼儿创设良好的生活环境和有益与健康的环境。

　　（二）提供科学合理的营养膳食，满足其生长发育和生活需要。后勤人员定时召开伙委会，按要求制定科学的幼儿食谱，一周一公布，孩子的早、中、晚餐要讲究烹制方法，每天换花样，保健医生需进行

　　膳食调查分析、评价，及时改进幼儿膳食营养状况，不断提高幼儿伙食质量。

　　（三）加强保育保健工作，坚持做好晨检及全日健康观察，定期为幼儿体检，预防接种，并建立健康挡案。教师要耐心、细心照顾好幼儿的日常生活，管理好孩子的衣、食、住、行，让孩子感受到幼儿园的温暖。

　　（四）完善家长工作，增进家园沟通。通过家长会，家园联系拦，开放日活动，亲子活动，教学成果汇报等多种形式及时反馈信息，加强幼儿园与家庭联系，共同为幼儿发展创造好的条件，同时发挥我园网站的宣传教育功能，及时更新网站内容，让家长随时了解幼儿在园情况，做到资源共享，家园共育。

　　（五）加大教育宣传力度。通过橱窗、电视、媒体宣传我园的新动态、新机制、新举措、新成绩，多方面争取家长和社会对幼教工作的理解与支持，促进幼教事业稳步向前发展。

　　四、注重安全，勤俭办园

　　安全工作是幼儿园工作的头等大事，要常抓不懈，同时要开源节流，勤俭办园，保障各项工作协调发展。

　　（一）为确保幼儿活动的安全，要加强安全防范，做到常巡视，多排查，勤维修。严把食品卫生关，抓好采购和制作环节，严格执行食品卫生制度，保证孩子生活用品安全卫生，同时，抓好安全教育工作，通过故事、儿歌、游戏、观看电视录象等形式提高孩子的自我保护意识和安全防范能力，做到“警钟长鸣，常抓不懈”。

　　（二）要坚持勤俭办园，增强经营意

　　幼儿园20xx年度 提要：充分发挥教职员工的作用，低调做人，高姿态做事，自觉维护集体利益和荣誉，让优秀教师红起来，形象树起来，鼓足干劲，增强活力识，做到合理使用资金，开源节流，以有限的投入取得最大的效益，要统一定点购物，并及时了解市场行情，保证物品的质量和价格，做到财尽其效，物尽其用，同时，把好物品进出关，避免浪费和无意义的损耗和消耗。

　　此外，要积极配合上级部门做好社会治安，档案管理工作，参加有益的社会活动，认真落实各部门的要求，争创“人民满意的校园”.

年度 篇5

　　一、xx村基本情况

　　（略）

　　二、帮扶计划

　　本着以强化基础建设，改善生活环境，增加农民收入，提高生活水平的原则，积极引导村民解放思想，转变观念，调整产业结构，增加农民收入。以选准帮扶项目，办实事为突破口，多方筹集资金，调动全体村民积极性，全面推动xx村经济、精神文明双发展。根据xx村的发展实际和新农村建设的要求，重点实施“三大工程”。

　　(一)村民致富工程

　　3.充分发挥区科技局帮扶本村的优势，利用村科技信息中心，培训村民微机知识，解决农业科技信息传递不畅，寻求网上致富路。

　　（二）村容村居美化工程

　　1.修建 680米健康路一条，铺设花砖人行道760米，粉刷路两侧村居墙面 3600平米，悬挂线杆宣传牌36个，张贴墙面宣传栏39面，提高广大村民的.健康和科技文化素质。

　　2.加强村居规划建设管理，维护村内原有6900米柏油路及77个路灯，搞好街道绿化、亮化、美化，建设生态家园。做好卫生宣传工作，争创省级卫生村。

　　3. 大力开展村居环境综合整治，高好农村垃圾、污水处理和河道、坑塘、沟渠综合整治，积极推广清洁能源，利用市有关政策实施农村改厕工程，净化农村环境，改善居民生活条件。

　　（三）精神文明建设提升工程

　　1.定期为村民健康查体，送医送药送健康，提高村民健康水平。每年为全村村民义务体检一次，建立健全村民健康档案。

　　2. 遵照市委对“区域帮扶”的要求，发挥市卫生局优势，协调有关卫生机构实施“健康直通车”工程，解决市直机关第十六批下派帮扶第三工作队所帮扶村（居）居民“就医难，看病贵”问题。

　　3.搞好节日送温暖活动。每年儿童节、中秋节、春节等节日对相应人群进行慰问，把党和政府温暖送到群众中去。

　　4.在社区服务中心修建健康广场，添置健身器材，建设电子书屋，完善社区卫生服务站。

　　5.开展“十星文明户”评选；“敬老育幼”明星；好媳妇、好公公、好婆婆、好家庭“四好”评选活动。

　　6.协助编纂xx村志。

　　三、保障措施

　　（一）加强组织领导。为加强帮扶工作的领导，切实抓好帮扶项目的落实，为群众办好事、办实事，成立市卫生局下派帮扶工作领导小组，负责帮扶资金的筹集，组织帮扶项目的实施，定期召开帮扶工作会议，听取工作汇报，解决帮扶工作中遇到的困难等；领导小组办公室主要负责帮扶项目的监督实施和推进工作，负责市卫生局与帮扶村的联系以及日常工作等。

　　（二）完善工作机制。实行局各科室、局直单位联系包村工作机制。局机关、每个局直单位联系xx村一个季度，由局人事教育科列出计划。在联系月中适时到xx村进行调研，尽全力解决包村工作困难和问题。

　　（三）纳入目标考核。局科室、局直事业单位将包村工作列入年度工作任务。市局将包村帮扶工作纳入年终对各科室、单位考核内容。

　　（四）加大帮扶力度。全市卫生系统和局直事业单位要主动参加帮扶工作，从资金、物质、政策等方面给予积极支持，市要向东营区倾斜，东营区卫生局要优先xx镇，共同完成帮扶任务，为新农村建设作出贡献。

　　（五）驻村工作组要认真做好调研，掌握第一手资料，为局帮扶工作做好参谋。要加大工作力度，做好所定计划实施。要加强管理，健全制度，合理分工，注重宣传，认真执行包村工作人员守则、制度，模范遵守村规民约。要加强学习，在帮扶中增长才干，确保不出事，多干事，干好事，不辜负局领导的殷切希望和全村居民的热切盼望。

年度 篇6

　　医务科20xx年工作总结及20xx年 尊敬的院领导及各位同事们:

　　20xx年已经过去，新一年的工作已经开始，回顾20xx年，在院领导的带领下我院实现了医院整体搬迁，也是从这一年起我院实现了跨越式的发展，迎来了前所未有的发展机遇。在这一年我们在院领导的正确领导下以县局“三优一满意”工作要求统领全局，以“二级甲等中医医院评审细则”为工作标准，积极进取，勇于创新，按照年初制定的计划，扎实工作，坚持以推进医院医疗质量作为中心，维护医疗质量与安全，不断提升医院中医内涵建设，突出中医特色，提高中医诊疗技术应用比例,坚持西学中继续教育,加强业务学习、继续教育和临床带教等方面提高医务人员素质做工作，努力做好医院的各项工作，实现了经济效益和社会效益稳步提高。下面我代表医务科就20xx年工作向各位领导和同志们汇报如下：

　　一、各项医疗指标持续提升

　　在20xx年中，我院全年业务收入达到历史新高，全年总接诊门诊病人21.6万余人次，住院患者6571人次，人均住院10.96天，全院药占比41.2%，其中中药收入占药品收入的56.7%，中药饮片收入占中药药品收入的58%，床位周转次数为29.5次，床位使用率为91.1%。

　　二、积极开展各项医疗核心制度检查与病案质控，使我院医疗质量管理持续提高

　　1、在20xx年，我们按照《二级中医医院考评标准》中关于医疗质量的要求及医院管理规定，继续在院长及主管院长带领下每周组织院医疗质控小组进行全院医疗质量查房，加强现运行病历及医疗各项核心制度的环节质控，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖，尤其是在20xx年随着质控小组对医疗质量完成内容的深入质控，使我院的医疗质量较前有了更进一步的提高，全年共发现各科室存在的医疗质量问题100余项，提交至每月院医疗质控例会60余项，充分发挥了质控小组全程监督管理的作用。

　　2、为了更好的将医疗质量管理的各项工作落到实处，20xx年在院领导的支持下我们按照《二级中医医院考评标准》的相关要求在第一季度成立了我院医疗质量管理委员会，并召开第一季度的全院医疗质量管理委员会全体会议，通过此次会议的召开，使我院各科的医疗质量得到更全面的持续改进。

　　3、自20xx年1月开始,医务科就把病案质量管理工作做为贯彻全年工作重要任务来做。截止20xx年12月31日，病案室全年完成6000份病历（共约6570份，其中新农合、职工医保送往保险公司审查约有600份）的收集、编码、病案统计、归档工作。有效的避免了病案不能及时归档及随手乱放现象的发生。

　　三、医疗安全防范工作得以改进和提升

　　医疗安全是医院发展的生命线，离开了医疗安全无从谈起发展。如何落实相关医疗安全的制度则是我们在20xx后重点需解

　　决的问题，针对我院重点科室的问题及缺陷，在20xx年医务科做了如下工作：

　　1、手术室是我院外科系统病人流转的重要环节，也是医疗隐患较为集中的场所，为避免医疗差错事故的.发生，自元月份开始，医务科就联合其它相关职能科室对手术室工作予支持和帮助，并组织外科系统与手术室举行了沟通协调会，通过各科的沟通协调，落实了《手术安全核查制度与查对制度》与《手术安全管理制度》并协调了手术科室的接送病人的工作流程，通过以上工作的开展，使我院外科系统各科室与手术室工作达到了更加安全有序规范开展。

　　2、规范并落实了《危急值报告制度》，为了使《危急值报告制度》在临床工作中真正的落到实处，使临床医师需要及时得到检查或检验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，避免医患纠纷的发生，从第二季度开始，医务科根据各级主管部门及我院实际情况制定了我院的《危急值报告制度》并要求各科认真如实报告记录，通过以上工作的开展，更加完善了临床各科与医技科室之间配合沟通。

　　三、中医特色管理持续改进

　　在本年度开作开始之初，我们就按省中医药管理局关于河南省中医医院十大监控指标及《二级中医医院考评标准》，每月对各科室中医药诊疗技术及中药应用率进行了检查及统计，并在每月质量点评会上予以通报，尤其在医院搬迁工作后在院领导的大

　　力支持下此项工作得到了较大的提升，通过每月的督导各科中医诊疗操作项目实际应用得以大幅提高，其中全院全年各科共开展中医诊疗技术项目共开展60余项，共计1200xx人次，全院住院病人中药饮片应用率继续维持在60%以上，中医院中医特色进一步得到显现。

　　四、新技术应用不断提升

　　随着我院整体搬迁后的业务量不断增长以及社会各界群众对我院要求的不断提高，原有各科开展的诊疗技术已显的不能满足患者日益增长的健康需要，进入20xx以来，在院领导的支持下，医务科大力鼓励临床各科开展适用于本科新的诊疗项目，在20xx年全年各科共开展新技术31项，其中医技科新项目22项，临床病区开展新技术9项，新开展我院首例手术共计14台，其中多台为我县首例开展。这些新型诊疗技术及新手术的开展标志着我院医疗水平的进一步提升。

　　五、业务学习与院内西学中继续教育持续提升

　　1、在20xx年医务科在院领导的大力支持下，严格按照《二级中医医院评审标准》在全院范围内按照中医“三基三严”标准组织全院高年资医师、各病区主任及骨干医师和所有进修回院医师给全院医务人员授课，并邀请及组织国家级、省市级专家来我院授课，至少每月进行2次中医药知识培训，并要求使西学、中学中的教育形成常态化。全年共组织各类西学中学习18次，其中邀请上级医院专家授课8次，参加人数均达95%以上，通过这

　　些院内培训及相关活动工作的开展，使我院学习氛围得以持续提升。

　　2、在20xx年，按照医务科年初的 ，自第一季度开始，医务科有意识的在每一季度进行一次相关医疗安全法律或医德教育的培训学习，全年共进行相应培训共4次，使我院医务人员在医德教育方面取得了明显的改进。

　　六、对外宣传健康讲座持续进行

　　在对外宣传及健康讲座方面，本年度继续利用科普讲座及电视台、报社等机构宣传我院中医技术、中药食疗及治未病等健康教育知识；并继续加强与各乡镇卫生院医师及村卫生所人员联系，组织我院骨干医师深入宣传，推介我院新技术，新业务，宣传我院，从而在一定程度上提高我院的知名度和社会影响力；长期保持与我院辖区内各村医联络，加强我院医师与村医之间联络与沟通，实行双向转诊，互惠互利，并定期到各偏远山村开展义诊活动，服务群众，锁定病源，提高我院经济效益、社会效益。

　　七、临床带教实习工作进一步提升

　　随着医院业务的不断开展及医院业务力量的不断壮大，为提高医院整体水平促进临床教学科研能力，提高人才培养质量，提升医院社会影响力及品牌，进入20xx年以来，我们就在院领导的带领下把临床带教实习工作做为全院的重点工作来做，尤其在4月份我院正式成为河南中医学院的临床实习医院。全年我院共接收河南中医学院、南阳医专、漯河医专、洛阳市中医药学校等

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