9篇(精)

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编收集整理的 9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

篇1

　　第一，学生管理

　　班主任虽然管着班里几十个孩子，但他的本质不是管理者，而是教育者。不如着重培养学生的管理能力，尤其是班干部，让学生管理学生。这样学生的能力提高了，班主任也不用天天累得要死，一举两得。

　　第二、病例诊断和治疗

　　我通过听老师讲课学会了这个单词。很多情况下，问题学生产生的原因非常复杂，常规方法无法产生效果。只有采用“病例诊治”的方法，才能对家庭、性格、遗传、智力、情感、早期教育、周围环境等诸多因素进行分析判断。找出学生“问题”的来源，然后对症下药，耐心观察，端正心态，逐步改善。

　　第三，学风第一

　　课堂的重点是学习，所以在课堂上形成良好的学风非常重要。好学生在于大多数人对学习的积极态度，这种态度应该建立在对学习内容的信心和兴趣上。每天我都会利用课余时间给学生做一些巩固和提高性能力的练习，并根据学生知识的差异划分不同的层次，争取让每个学生每天都能看到自己练习本上辉煌的“满分”。

　　第四，小组赛

　　这是一个永远行不通的策略，尤其是对于有竞争力的大三学生。小组内互相帮助，共同进步，互相迁就，互相争取，既激发了学生不断奋斗的精神，又提高了学习动力，促进了从“我想学”到“我想学”的转变。

　　第五，家长配合

　　父母是孩子的第一任老师。从出生到成长，父母的一言一行和想法都深深地印在孩子的心里。教育学生的时候，老师不要单打独斗，要尽力调动家庭的力量。换句话说，班主任的核心任务之一就是如何与家长进行有效的沟通。只有家长真正与老师紧密合作，问题学生的解决方案才能得以实施。

　　不及物动词日常管理

　　班主任应该是一个“有爱心的人”，也应该是一个“细心的人”。虽然我们可以培养班干部管理学生，但我们应该知道班里的一切。班主任放权的`目的是为了学生的进步，而不是学生的懒惰。班主任只有掌握了班级的现状，掌握了学生的一举一动，才能明确自己的轻重缓急，把所有的时间都投入到真正需要下大力气解决的问题上。

　　以上是关于这学期班主任工作的一些想法，会在实践中进一步完善或补充。在一个班级里，每个孩子都是班主任的一部分，但每个班主任都是整个孩子。我希望我能给我的孩子更多的快乐，更少的遗憾和无助。

篇2

　　一、指导思想：

　　根据学校总体 的安排和教学工作安排，为了更好的适应课程改革的需要。根据综合学科课程实施的要求，从实际出发，积极有效地开展综合素质评价、社团活动和教学研究活动，培养学生的创新精神和实践能力，促进学生健康、审美观点及操作能力的发展，同时加强师资队伍的建设，促进教师专业教育教学水平的发展和提高。

　　二、工作目标与任务：

　　1、端正教学思想，改变教育观念，科任教师认真研读本学科的'课程标准与教材，联系学生实际，上好每一节课。

　　2．根据课程特点，部分学科课堂教学重视实验操作指导，不仅要求学生会做实验，还要注意安全指导。

　　3．课堂教学要体现开放性，鼓励创造性，强调实用性。

　　4．继续开展综合素质评价，使学生健康发展。

　　5、组织开展社团活动，培养学生的创新精神和实践能力。

　　三、工作展望：

　　（一）课堂教学展望：

　　1、加强组内教研，做好听课评课工作，使组内教师课堂教学水平得以提高。认真备课，学习各学科的课程标准，加强集体备课，提高备课质量，为上课做好准备。认真执行学校的上课、听课制度，并通过听课使本组教师在教学能力上有所提高， 《综合组 》。在课堂教学中，加强课堂教学模式改革。改进教学方式，使本教研组的课具有自己的特点。教学要面向每一位学生，重视每一位学生的发展，帮助学生树立信心，促进学生生动、活泼、主动的发展。

　　2、公开课：讲课者交授课教案，教研组整理活动记录，听课教师要认真评课，对授课内容提出建设性意见。授课者要客观地对待他人的意见和建议，并对授课内容做好记录。

　　3、品德与生活（社会）学科要继续培养学生的德育教育和养成教育。科学学科重视实验操作指导，不仅要求学生会做实验，还要注

　　意安全指导和实验器具的维护工作。心理健康教育学科根据学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施教育。生命教育学科培养学生树立正确的生命意识，养成健康的生活习惯。综合实践活动学科培养学生的创新精神和实践能力。

　　4、根据综合组各学科特点，开展综合素质评价工作。培养学生的道德品质、学习能力、交流合作、心理素质、动手实践等方面，让学生健康成长。

　　（二）社团展望：

　　从安全性、可行性、兴趣性出发，综合组准备组织“机器人社团”和“解密自然界社团”。团结协作，开展活动。

　　机器人社团：从了解机器人及其原理、目前机器人活动项目和简单的程序设计的基本步骤等方面入手，在中、高年级由学生自主报名组成兴趣小组，活动的内容可以从机器人组装、机器人创意等方面开展。

　　解密自然界社团：结合中、高年级学生科学学科的内容，以实验器具的使用、注意事项和学生身边的有趣的科学现象为内容。在中、高年级由学生自主报名组成兴趣小组。活动内容可以从 “认识光的色散”“沉与浮”等方面来培养学生科学的实践、实验、观察能力。

篇3

　　一、 指导思想：

　　根据学院要求今年是我院教学改革年，为使我教研室工作落实到位，保证教学工作开展的合理有序，积极贯彻落实能力本位为主导的课程改革新理念，深化课程改革教学的研究，进一步规范英语教学常规管理，努力实践，大胆探索新的英语课堂教学模式改革，提高英语课堂教学效益，牢固树立质量为魂的思想。开发适合我系教学环境的校本教材，着力促进我系英语教师队伍的成长、学生英语综合素质的提高，努力构建英语文化校园，确保全面提升学校的办学水平。

　　二、 主要工作：

　　1．规范教学行为，备课组活动，提高现代化教育技术技能，确保英语教学工作达标。

　　2．加强新课堂教学改革研究，切实开展有效教学的探索和研究，大力推进新课程改革，在学科知识整合与拓展以及课程评价等方面加强研究，营造良好的英语教改及教研氛围。

　　3．名师工程，充分发挥学科带头人、后备带头人及骨干教师的示范带头作用。加强师资队伍梯队建设，继续扎实开展集体研究活动及师带徒结对活动，为提高青年教师业务水平搭建平台。

　　4．加强教学质量调查、检查常规工作，建立教学及教学改革评价小组，不断提高英语教学质量。

　　5.观摩职业英语教育教学改革专家授课。（网上）

　　6. 听课、互评课。选择一门课做课改。

　　7. 每周教研活动落实好，有主题有记录有结果。

　　8. 期中、期末试卷命题及评卷。

　　9.期末工作总结。

　　具体工作如下：

　　针对我教研室教师年轻化，教学经验还不太足的特点，要使年轻教师尽快成长起来并调动全体教师教学积极性，督促教师互相学习，争做教学改革的先锋，要把全体教师的业务提高放在重要位置。

　　1）全体教师每周二单周七、八节集体备课。同类教材分组集体备课，具体：高二组由吕东英负责；高三组由赵妍宁负责：高一组陈晶由负责。备课要求共同研究教法，教学改革，分析学生，调节授课内容，规范教案，以及课后反思，讨论，心得。

　　2）每月第三周周二七、八节集中培训，集中教师在网上观看职业教育教学改革专家授课并进行研讨，最后要写出心得体会。

　　3）随时组织教师听课，评议每位教师的教学改革、教学方法、教学内容，教学组织环节和板书设计以及教师的教态、语音面貌和肢体语言等方面。做到发现问题，及时改进，不断提高每位教师的教学能力。此项工作一定常抓不懈。

　　4）推出一节教学改革示范课。从有丰富教学经验的教师中选出一名做示范课。由全体教师评价教师的教学改革、教学方法、教学内容，教学组织环节和板书设计以及教师的教态、语音面貌和肢体语言等方面以及教学各环节以及对课堂的驾驭能力。

　　5）培训青年教师两笔字。要求全体教师平时上课注意自己的黑板板书，教案的书写，规范自己的两笔字。平时经常练习，并在本学期末每人上交十篇小楷做为成果展，最后在组内评比。

　　6）教师教学采取以老代新手拉手活动，老教师有针对性地帮助新教师，目的就是促进新教师更快进步。具体互助人员：陈显波——董明欣；李桂芝——李楠；吕东英——-范锐；赵研宁——陈晶；；曹佳丽——徐天娇；曲芳清——孙大力。

　　7）本学期教研室鼓励教师每人参加教学改革.

　　8）为促进教师提高从师技能，教研室要求每名教师积极行动起来，全方位提高自己基本功，包括教案、板书设计、钢笔字、粉笔字、简笔画、说课、课件制作，学期末由教研室评选出教学基本功优秀示范教师若干名。

　　9）如条件允许的情况下聘请计算机教师为我教研室老师讲解有关制作课件方面知识，满足广大教师的迫切需求。

　　10）邀请书法教师吕敬哲来指导全教研室教师的两笔字。

　　11英语语法校本教材编写中。根据教学改革和幼儿学前教材补充实用部分完稿。

　　三、 工作措施：

　　㈠加强学习，注重英语备课小组的自身建设。

　　1． 认真学习相关英语知识，提高自身的`认知水平和理论水平。网上观看职业教育教学改革专家授课。

　　2． 加强自身的业务学习，熟知教材，积极组织英语教研活动。

　　㈡优化常规管理，规范教学行为。

　　1． 建立良好的师生关系。

　　2． 严格执行课程计划。

　　3． 加强集体备课活动，按同步教材分组备课，确保每周组内教研活动正常进行。

　　4． 明确备课要求，每人至少选择一单元或一节按教学改革要求编写教案。并上一堂探索教学改革的课。

　　5．认真上好每一节英语课，突出“精讲多练”，“精讲精练”和“少讲多学”教学理念。使学生变被动为主动自主学习，充分发挥学生听、说、读和写能力。

　　6．规范英语作业要求，严格控制作业量，作业批改要及时、细致。

　　7．严格做好英语阅卷，试卷质量分析等工作。

　　㈢探索课改新路，营造教研氛围。

　　1． 积极开展走进新课堂活动，进行以课改为主题的课堂教学实验。开发校本教材。

　　2． 组织英语备课组集体备课、教学设计、说课评课、 等活动，并开展组内教材培训活动。

　　3. 全体教师分期分批到小学和学前幼儿园实习，以便促进教学改革。

　　4.总结教学改革经验。

　　㈣探索评价改革，强化质量意识。

　　每月安排一、一次英语质量调研，重视教学质量分析。

　　㈤培养良好习惯，提高学生素质。

　　培养学生：1.良好的口语习惯。

　　2.良好的听课习惯。

　　3.良好的作业习惯。

　　四、具体安排日程进度表：

　　三月份：

　　1．写教研活动计划。

　　2．组织集体备课。

　　3. 实施教学改革。

　　4. 教材分析。

　　5. 补考考卷评定和分析。

　　6.毕业班论文大纲审核

　　四月份：

　　1．走进教学改革新课堂。

　　2．全体教师互听课、互评。

　　3．教学常规检查。走进新课堂

　　4．网上观看职业教育教学改革专家授课，教学研讨并写出心得体会。

　　5. 多媒体教学。

　　6. 积极参加技能节的活动。

　　7.全体教师分期分批到小学和学前幼儿园实习。

　　8.毕业班学生毕业论文初稿修改

　　五月份：

　　1. 走进新课堂。

　　2. 常规教学检查。

　　3. 多媒体教学。

　　4．网上观看职业教育教学改革专家授课，教学研讨并写出心得体会。

　　5. 期中考试命题，批卷分析。

　　6. 组织集体备课，分析教材，精讲多练。

　　7. 全体教师互听课、互评。

　　8.全体教师分期分批到小学和学前幼儿园实习。

　　9.毕业班学生论文答辩

　　10.技能节学生竞赛：英语故事汇；英语朗读比赛

　　11.选派教师参加技能节教师将说课竞赛

　　六月份：

　　1．教学常规检查。

　　2. 制定学生技能考核方案。

　　3．制定期末复习计划。

　　5．期末教学质量检测。

　　6．学期教学质量分析。

　　7．教师教学工作考评。

　　8. 学生英语词汇竞赛。

　　9. 期末考试命题。

　　七月份：

　　期末复习

　　1. 期末考试。

　　2. 评定考卷与卷面分析。

　　3. 教师教学工作考核。

　　4. 教学工作总结。

　　教育系外语教研室

篇4

　　为了加强学校卫生工作，促进学生正常发育，增强对疾病防疫的知识和体质及提高学生健康水平。我校以陈思廉校长为首的行政班子及全校教师坚持以认为本，感悟巴金教诲、学习巴金品质，让全体学生全面发展的理念。把心交给孩子!牢固树立卫生安全责任重于泰山的意识，要狠抓细节，主动排查隐患，狠抓落实，完善管理措施，建立学校卫生工作的长效机制，让学校卫生工作落到实处。

　　一、我们卫生室和大队部相互配合，根据上级部门、学校、辖区及教学内容，开展丰富多彩的活动。

　　九月份：

　　1、 加强对校园卫生、食品卫生、安全的检查及校园卫生的美化。

　　2、 开展XX秋季卫生宣传月暨“预防肠道传染病，远离甲型h1n1流感”活动。

　　3、 狠抓学校卫生常规教育，促进学校健康课的健全实施。

　　4、 加强学生养成良好的卫生习惯教育。

　　5、 严格做好传染病的防控预防措施。“从系从严，制度管理”的宗旨。

　　十月份：

　　1、 开展狂犬病的宣传教育。

　　2、 保护视力、预防近视。(开展讲座及护眼保眼专刊)

　　3、 一年级开展口腔卫生的讲座。

　　4、 “均衡营养、身体才强壮”。

　　十一月份：

　　1、 进一步加强学生对传染病的预防知识的宣传教育，重点从学生个人卫生行为习惯的养成入手，并开展学生个人卫生和班级环境卫生的评奖活动，强化学生的卫生意识。

　　2、 开展“预防肺结核传染病”知识的.宣传活动。

　　3、 加强对学生正确使用饮用水的卫生及节约用水的思想教育。

　　4、 开展学生心理健康教育的引导。

　　十二月份：

　　1、 开展心理健康教学讲座。(心理教师)

　　2、 开展“关注自己，预防艾滋病”的宣传活动。(讲座和板报形式)

　　3、 开展“考试期间的心理健康教育”活动。

　　4、 开展学生体育锻炼的卫生于安全教育。(体育组配合)

　　一、抓好健康教育课的教学计划和备课，提高教学质量。

　　二、进一步配合防疫部门做好学生的体检、防龋、常见病、传染病、预防接种等工作并及时将学生体质健康检查情况通知家长。

　　三、培训好各班的生活委员、劳动委员，使他们成为保健教师的好做助手。

　　四、做好教材循环使用的消毒工作。

篇5

　　20xx物业公司提升优质服务的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“业主第一”的理念外，还要开拓新的工作思路，同时，明年我们将要面对三期业主收房，服务一期、二期业主，收取一期物业费的艰难挑战，所以我们一定要强化危机感，依据十八大精神提倡实干意识，实现物业公司各项工作全面健康有序地开展，为完成物业公司20xx年度工作目标奠定扎实的`基础。

　　工作重点主要有以下几个方面：

　　一、交房工作

　　1、做好接收三期工程准备，及加大人才储备，初验及复验把好质量管，避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受三期钥匙后逐一核对规范管理，统一封存。

　　2、做好一期、二期、三期交房数据的统计、业主资料及验房单管理，由专人负责。

　　3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售本门借用钥匙。

　　二、日常工作

　　1、做好日常业主来电来访接待工作，并做好问题的详细登记及数据统计工作，做好前台销账及业主回访工作。

　　2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作，做到公正、细致。

　　三、物业管理队伍建设。

　　由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作，目前的职业水平肯定还有长足的发展余地，我们在配合公司进行组织架构调整的同时，将进一步加强物业管理队伍建设，细化岗位分工，加强绩效考核力度，提高每一位员工的职业素养，明年计划加强组织各类培训活动，并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动，锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。

　　四、提高服务水平。

　　由于物业公司刚组建不到两年，小区各种环境又比较复杂，同时又没有可以借鉴的地方，因此，工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵，加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作，努力提高业主满意度进一步提高服务水平，努力提高业主满意度全心全意为业主服务，使xx物业公司的物业管理水平再上一个新台阶。

　　五、做好一期物业管理费的收取及催缴工作。

　　认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到，物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利，而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及日后一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。

　　六、部门协调

　　在下一年度，客服部将全力协助物业公司各部门工作，密切同各

　　部门关系，及时、有效，妥善处理业主纠纷和意见、建议。

　　七、钥匙管理

　　总结去年工作经验，将钥匙管理落实到人，管理员与钥匙不得分离，并对室内物品及入户门是否关闭负责。

　　xxxx物业客服部

　　20xx年12月19日

篇6

　　加强体育课改教研活动，努力施行新课程标准，用新的理念来强化教育教学活动，从学生的兴趣出发，培养学生勤于锻炼的良好习惯，使学生身心得到和协地发展。

　　一、工作要求：

　　1、认真学习，转变观念，力求创新。

　　认真学习强化新课程标准，加深对课改工作的认识，在工作中积极实施课改要求，转变观念，用现代教育教学的新理念来指导体育工作，用创新的思维，改革课堂教学的模式，从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点，培养学生终身锻炼的好习惯。

　　2、依照新课程标准，搞好体育课改活动。

　　要全面开展体育课改活动。在体育课中要有新的理念，要有创新意识，在上好平时课的前提下，体育教师要在体育健康课上，力求有创意，逐步使我校的体育课正规化。在省、市、区级评优课上取得好成绩。同时让学生在体育课中得到锻炼，身心得到和谐地发展。

　　3、对学生进行正确的课堂评价。

　　正确评价学生能提高学生参与活动的积极性，根据小学生的心理特点，在体育课堂教学中，对学生进行正确的评价。评价还要从学生的自身条件出发，因材施教，提高学生积极参加、主动参与体育活动兴趣。

　　4、抓好“两操”“课外体活、大课间、特色体育活动”积极贯彻全民健身活动纲要。

　　学校“两操”、“课外体活、大课间、特色体育活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好两操和“课外体活、大课间、特色体育活动”也是学校管理工作方面的'一项重要内容。抓好“两操”“课外体活、大课间、特色体育活动”更要促进学校的全民健身活动的开展。所以各班要认真抓好广播操和推轱辘训练工作，竹竿舞还要有新的创意，要做到人人参与，师生共练。争创体育特色和大课间活动列全区前矛，培养全面发展的学生。

　　5、继续抓好业余训练，争取更大成绩：

　　认真抓好我校业余训练工作。春、冬季是训练的大好时机。为了全面提高我校各运动队的竞技水平，体育组决定对我校各运动队全面选拔和分项强化训练力争在今年的市、区比赛中取得更好的成绩，为校争光。

　　二、重视体育课安全问题

　　体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。首先，我们要有强烈的责任心，用满腔的热情去关爱学生，对学生充满爱心。上课前，应认真检查场地器械是否牢固安全；在课堂中，应仔细观察学生的活动情况；在教学中，应加强学生的安全教育，以免发生意想不到的伤害事故。

篇7

　　时光荏苒，岁月如梭，20xx年已在不经意间悄然逝去。回首20xx，既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。20xx年是公司大发展的一年，动态试验机市场良好，开发四部的工作是繁重和艰巨的，我在车工和毛工的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。 过去的一年，我参与了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。现将具体工作总结如下：

　　一、20xx年的工作成绩（以时间为序）

　　1.设计、调试出口印度的摩托车试验机

　　印度之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。

　　2.主管设计PWS-J20B1

　　此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。

　　3.参与设计PWS-200B

　　与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从毛工身上学到了很多东西。比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。

　　4.参与设计PWS-250C

　　与毛工一起设计，目前已通过用户预验收。

　　5.作为技术方面的项目负责人，设计NW-DYB200

　　此项目为新产品，完全是全新设计，而且设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严，找MTS等产品的资料让

　　让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。目前，此产品机械部分已安装完毕，等待控制器调试。

　　6.参与QPNS-200H7、QPSB-200的设计

　　这两台产品同样是新产品，而且结构复杂，开始时定我为项目负责人，但设计中我明显感到自身能力的不足，加上项目的关键时期，家中有急事，我休假近三周，耽误了设计时间，左工承担了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品，对我是很好的磨练，让我认识到了自身的不足，同时要感谢左工教了我很多东西，因为这两个产品，我成熟了很多。

　　7.参与了PNW-B5000的设计

　　此产品我在车工的指导下参与了设计，目前图纸已设计完毕，等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运，和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品，他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物，是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

　　8.参与了PNW-6000的设计

　　目前正在紧张的图纸设计阶段。

　　9.与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台驱动桥方面的试验台在我公司是空白，我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研，掌握了大量资料，目前，毛工正跟客户谈技术方面的问题。

　　10.为销售部门做技术方案，提供技术支持。

　　二、20xx年学习成果

　　20xx年，我结合机械行业的发展，公司和我个人的实际情况，重点学习了ANSYS、COSMOS、PRE等软件，买书进一步学习了SOLIDWORKS，掌握了机械设计当前的新工具，开阔了设计思路，提高了设计能力。20xx年的时候，我对有限元分析只停留在初步的理解上。06年，我自学了COSMOS有限元分析软件，经过多次实践，并与专业人士的有限元分析进行了对比，最终掌握了这一有限元分析工具。现在，我对有限元分析充满了信心。另外，我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ANSYS这一更专业、应用更广泛

　　的有限元分析软件，但因为这一软件难度大，一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程，后来，邓总要求我学习ANSYS，并给技术人员培训。我以此为动力，经过一个多月的苦练，基本上掌握了ANSYS，现在已能用它进行 简单的有限元分析，这是我自身的一个飞跃。同时，我还自学了PROE等三维软件。虽然在目前的工作中，SOLIDWORKS已经够用，但PROE毕竟是机械方面比较有权威的软件，所以进行了学习。学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将 所学习的新技术充分应用，让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图，做运动模拟，做有限元分析等等。

　　三、20xx年工作作风方面的改进

　　“三年磨一剑，如今把示君”，经过三年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心 应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的'，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我06年工作作风方面最大的收获。

　　四、做得不足的地方

　　回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个项目落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。

　　20xx年已匆匆离去，充满希望的新的一年正向我们走来。路正长，求索之路漫漫，公司07年的宏伟目标已摆在我们面前，我将抖擞精神，开拓进取，做好 ，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

篇8

　　针对当前社会上的一些不法分子针对幼儿园儿单的袭击行为，给广大儿单在肉体与心灵上都造成了损害，同时也在社会上造成了不良影响，为了吸取这些惨痛教训，按照市《关于幼儿园安全工作通知》的要求，特制定幼儿园安全应急预案。

　　一、防火预案

　　（一）成立防火工作领导小组，落实各部门职责

　　1、成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保健员、各班班主任组成的防火领导小组。

　　2、后勤人员组成灭火行动组，积极协助专业灭火人员的工作。

　　3、各班教师、保育员负责疏散引导幼儿。

　　4、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。

　　（二）日常工作要求

　　1、防火领导小组要定期检查，不断完善防火设施，绿色通道标志明显，每班配有紧急疏散图，应急灯能正常使用。

　　2、幼儿在园活动时，活动室前后门、走廊门必须处于打状态，各通道必须保持畅通。

　　3、食堂操作间、加工间要保持通风。排油烟机要定期清洗，不留油垢。

　　4、要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训，工作人员做到会使用灭火器结合教育内容进行防火演习，使其掌握紧急情况下的逃生技能。

　　（三）报警和火灾应急处理

　　1、发现火灾后，必须立即拨打119报警。在报警电话中，要说明以下情况：起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等，并派人员在醒目处等候接车。

　　2、报警同时，开启消防电源，打开应急照明设施和安全疏散标志。

　　3、在消防人员到达前，由灭火行动组尽力控制火势蔓延。

　　4、若火场内有人员，则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁，全力疏散、抢救人员脱险逃生。

　　5、对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、形成大面积燃烧等影响全局的情况，应列为主要方面予以处理。

　　6、灭火行动组应分秒必争，迅速行动，找准着火点，果断扑救，抓住时机，不等不靠，为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础。

　　7、无关人员要远离火场，保持道路畅通，便于消防车辆驶入。

　　8、扑救固体物品火灾，使用灭火器；扑救液体物品火灾，使用灭火器、沙土、湿的棉被等，不可用水。

　　9、不得组织幼儿灭火。

　　10、及时报告主管单位领导。

　　二、防食物中毒预案

　　（一）成立防食物中毒领导小组，落实各部门职责

　　1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、食品采购员、各班班长、保育员组成的领导小组。

　　2、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。

　　3、食堂班长负责保存好食物留样。

　　（二）日常工作要求

　　1、食品原材料要到信誉好的正规厂或商家购买。除调料外，所有食品全部由食堂加工制作，不购买现成的食品。

　　2、掌握好食品原材料库存量及存放时间，妥善管理，不得出现发霉变质现象。仓库内要做好灭鼠工作。

　　3、原材料的储存要分类、分架、离墙、离地，食品的存放、加工、分发要生熟分开。

　　4、已加工完的'饭菜盛桶后要及时加盖、离地，做好防蝇防尘工作。

　　5、饭菜按量制作与分发，不得存放剩饭菜。

　　6、饭菜实行24小时留样并做好详细记录。

　　7、非食堂人员严禁进入食堂。食堂人员禁止一人单独在食堂。

　　8、各班教师加强对幼儿的观察，及时发现异常现象。

　　（三）事故应急处理

　　1、就餐后，当幼儿出现呕吐、腹泻等现象时，带班教师要立即将幼儿送往医院，并向园长汇报。

　　2、食堂人员负责保留好饭样及餐具，并送往卫生防疫部门进行检验。期间，严禁无关人员进入食堂。

　　3、组织保健大夫、后勤副园长、骨干教师组成的陪护队伍，具体负责陪护事宜。

　　4、稳定幼儿情绪，做好家长工作，保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序。

　　5、及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理情况。

　　三、突发事件应急预案

　　（一）成立突发事件领导小组，落实各部门职责

　　1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、各班班主任、保安人员组成的领导小组。

　　2、按照各自的分工进行工作。

　　（二）日常工作要求

　　1、领导小组要定期检查，发现安全隐患及时处理。

　　2、幼儿入园、离园时，保安人员要在大门口巡视，幼儿入园、离园后及时关闭大门，防止无关人员进入幼儿园。

　　3、幼儿园大门保持上锁关闭状态，有外人进入时，必须查明身份，做记录后方可入园。

　　（三）事件应急处理

　　1、突发事件当事人立刻通过电话报告园长。

　　2、园长、保健大夫等相关人员迅速赶到现场，按照职责进行工作；外来因素造成的突发事件要报告主办单位领导。

　　3、如是意外事故，保健大夫简单处理后速送医院；如是外来人员造成的事故，迅速拨打110报警。

　　4、紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带，确保幼儿和工作人员的生命安全。

　　5、在等待救援的同时，严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园，避免出现混乱状态。

篇9

　　在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是工作也需进一步提高完善。 主要从以下几个方面做起；

　　一、提高客户转化率。

　　1、提高客户信息的质量。

　　提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

　　2、做好跟销售的配合。

　　在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

　　二、全面的解答客户的问题。

　　客户会带着各种问题与XX人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的.工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

　　三、着力提高自身网络营销能力。

　　首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，明年这些产品的知识将重点加强。

　　四、避免核对成单信息的障碍。

　　在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

　　今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

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