个人 9篇【通用】
日子如同白驹过隙,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的个人 9篇,欢迎大家分享。
个人 篇1
为加强科普工作,充分发挥农村科普带头人在提高农民朋友,尤其是青少年的科学文化素质方面的资源优势,根据《中华人民共和国科学技术普及法》和国务院《全民科学素质行动计划纲要》,结合本人实际情况,制定本规划。
一、指导思想
贯彻党的十八大和十八届四中、五中文件精神,以为农服务为己任,以提高农民朋友、青少年科学素质为目标,大力普及农业科学技术知识,通过各种途径,采取多种形式,广泛开展科普活动,推动农村乃至全社会形成爱科学、懂科学、重科学、用科学的良好风尚,形成有利于农业良种良法推广和科技创新的良好环境,努力提高农民朋友尤其是青少年科学技术素质,促进经济社会全面协调可持续发展。
二、工作目标
舒城县农业科学研究所是一个集科技示范、科普教育、现代农业技术培训一体的农业科普示范基地,经过十年来滚动发展,已建成舒城开展农业科研和科普工作的重要基地,在未来的三年,我将继续以此为基地,确立“一个核心”:坚持“以人为本”这个核心,通过新品种、新材料展示,新技术观摩,举办技术培训、科普讲座,发放科普图书资料等科普活动,普及农业科技知识,树立学科学、用科学的农村科普新风,让人们在领略多姿多彩的'农业世界,享受农业生产成果时,接受农业知识教育,培养认识自然,探索自然,改造自然的
兴致和热情。构造“三个层面”:第一个层面是以中小学生为主体,面向未成年人的科普活动;第二层面是面向渴求知识的农民朋友,农技知识科普员,和农村科普志愿者;第三层面是面向专家、学者,高等院校的学生,从而构成多专业、多形式、多层次的科普框架。坚持“四位一体”:即融科学精神、科学思想、科学方法、科学知识为一体,开展形式多样的科普活动,三年拟举办科普技术培训36次,科普知识讲座25次,更新科普宣传栏15次,发放科普图书资料6000册,送科技下乡15次,召开现场会、观摩会6次,接待参观考察培训5000人次,发表有关学术交流论文10篇,科普文章30篇。
三、 主要措施
1、扩大试验示范,发挥科技优势
依托县农科所,按照科普 ,加快舒城县桃溪现代农业示范区和科普示范基地建设,结合一年一度的科普知识讲座和技术培训,继续脱毒马铃薯、水生蔬,基质育苗、渗灌、诱虫灯等新品种、新材料、新技术的引进和展示,不断丰富和发展舒城地方种源和科学种植依据,为地方农业结构调整提供服务。
2、拓展基地建设,发挥人才优势
依托现有的双丰、红光两个国家蔬菜标准园和千亩蔬菜种植基地,不断拓展基地规模,发挥扎根基地和基层农村科普员的种子作用,通过舒城县农科价核心基地的示范种植和科普员现身说教,带动和辐射农户从事高效农业种植,增产增收、脱贫致富、实现科普的真正目的。
3、壮大科普队伍,积蓄后备力量
依托舒城县农科俗,加强舒城第三小学、第二中学、皖西学院、安徽农业大学实习基地建设,不断丰富科普周和科普日活动内容,利用“五〃一”、“五〃四”、“六〃一”组织中小学生来舒城县农科佩开展科普活动,通过他们对丰富多彩的动植物的认识和了解,拓宽他们的视野,提高他们对农业的认识和兴趣,同时适时开展农技知识趣味问答,让学生在轻松愉快的环境学习书本上没有的知识,巩固书本上已学的知识,“寓玩与学”,满足他们对科学知识的追求,激发探求科学的愿望,培养对科学知识兴趣。
4、聘请专家学者,提升科普内涵
利用舒城县农科眸多年来与省农科院、安农大等农业科研机构长期合作交流优势,聘请安徽省农科院园艺所张自安研究员、方凌研究员、农产品加工所阎晓明研究员、安农大园艺学院朱世东教授、陶鸿教授作为舒城县科普顾问,在顾问领导下,组织技术人员编写科普资料和科普讲稿,从理论上保证科普工作有序进行。
5、积极开展活动,丰富科普内容
首先做好科普之窗,科普画廊,科普陈列馆的建设,适时开展形式多样的兴趣小组科普活动,培养出一批科普知识讲解员队伍和科普志愿者队伍,让丰富多彩的农村科普知识得到进一步普及。重点做好产业协会、科普信息平台、多层次科普框架等科普工作,不断丰富科普内容,壮大科普队伍。
四、保障措施
(一)加强领导。舒城县农科所高度重视科普工作,将科普工作和生产、科研工作同样列入重要议事日程,每年要召开科普工作专题会议四次,专题项目、专题活动要有专人具体落实。
(二)加强投入。严格按照《中华人民共和国科普法》规定,多渠道筹措科普经费,争取将协会科普经费列入县级财政预算,增加财政对科普工作的投入。
(三)、强化宣传。要利用报纸、电视、宣传栏、标示牌等广泛宣传,营造全社会关注农村科普工作的良好氛围,尤其要加大对农民朋友和中小学生的宣传,使他们深入了解农村科普工作的意义,激发他们积极参与农村科普工作。
(四)、积极开展丰富多彩的科普活动。认真组织每年科技活动周和全国科普日活动,开展主题突出,形式新颖,内容丰富,针对性强的农村科普活动。
个人 篇2
营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。以下特制定了个人 ,以方便在日后的的工作有条理的进行。
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的'工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要 ,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售 ;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查 及实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作。
个人 篇3
新的一年,在单位作为会计,我也是要对自己这一年的工作去做好计划,确立好目标,认真的完成财务要求的会计工作,对于新的一年我也是有着期盼,希望自己能在会计的岗位上做得更好,同时自己也是得到更多的成长。
做会计的工作,岗位上,我要继续积极的按照领导的要求去把事情做好,做好账目,数据报表也是需要严谨的做好,确保数据是正确的,不能出差错,会计的工作是需要我们要谨慎的态度来做事情,确保没有问题,在工作之中,我也是需要和其他的同事相互的配合,大家一起完成财务的工作,对于一些报表,我也是要确认好原始数据的正确性,不能出差错,财务的数字如果出了差错,可能结果就是天差地别的了。在工作的一个态度上,我是要做好的',无论是小事或者大事,都必须认真的去做。
个人来说,我也是要继续的学习,提升自己,考取更高等级的会计证书,在新一年里头,我要为了这个目标而去努力,在工作之余认真的看书,准备考试,这不但是能提升我自己的会计水平,同时也是可以更好的反馈到工作之中来,同时对于我个人的一个职业道路来说,其实也是有着更好的发展,能让我在以后的工作之中,只要有机会,还能能去晋升做好准备的,通过学习,我也是能更加的懂得这份会计工作该如何的去做,才能做得更加的优秀和完善。
在考勤上,我要认真的按照单位的要求来上好班,做好事情,对于会议也是要准时的参加,单位组织的相关活动和一些工作我也是要积极的去参加,去做,对于我来说,其实来到单位工作的时间也不是特别的长,很多方面也是需要继续的向老同事们去学习,通过和他们的交流,来让自己懂得如何在单位做好会计的工作,同时通过这些交流也是可以让我明确自己的一个方向,知道未来的路该如何的去走更好一些。
计划是固定的,但实际的工作又是会有变动的,所以在今后的一个工作之中,我也是要针对我的工作来修改我的计划,更好的适应工作具体的情况,调整计划,来把工作给做好了,新的一年我也是会更加的努力,让自己变得更加的优秀,而工作也是要做的更加的好,让领导满意,让单位的会计工作不会出问题。
个人 篇4
一、指导思想
1、认真贯彻国家教育部和省教育厅对培训学员的要求;
2、珍惜机会,最大限度提高自我、完善自我和超越自我;
3、夯实教育理论基础,扎根农村教育沃土,服务学生,成就自我。
二、主要措施
1、严格遵守培训作息时间,按时上课,积极主动参与课堂互动或课外活动。
2、认真听讲,做好笔记,多联系实际,流诸笔端;
3、制定详细可行的个人研修计划并认真落实到位;
4、尽可能地利用学校的资源,要勤读书,多思考,常动笔;
5、加强锻炼,增强体质,以便更好地投入学习和今后的工作;
三、具体安排
每天必须做的几件事
1、6点左右起床,进行晨练半小时;晚锻炼(1小时左右)。
2、课外上图书馆读书;
3、晚上7点至9点半上网研修约2个半小时;
每周必须做的事
1、写1-2篇投稿;
2、阅读1至2本书并做好读书笔记;
阅读书目初步安排
第一周
1、《欧阳代娜中学语文教学艺术初探》
2、《魏书生中学语文教学改革实践研究》
第二周
1、《语文课程与教学论新编》潘纪平等
2、《做教师真难,真好》钱群里
第三周
1、《语文要教出语文味》程少堂
2、《提高学生学习能力的好故事》
第四周
1、《课例品评一百例》余映潮
2、《民间语文》(《天涯》杂志)
第五周
1、《伊豆舞女》《堂吉诃德》
2、《十日谈》
第六周
1、《教师的'20项修炼》郭元祥
2、《如何做最好的老师》魏书生
第七周
1、《93年》雨果
2、胡兰成的书
第八周
1、脂砚斋对《石头记》的点评
2、《做教师真难真好》钱理群
个人 篇5
2XX年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,2XX年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:
物业公司到了2XX年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,2XX年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2XX年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过2XX年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,2XX年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定2XX年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2XX能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司2XX年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于2XX年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在2XX年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一)人力资源管理:
物业公司在2XX年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的.高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2XX年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二)品质管理:
质量管理体系在20xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,2XX年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9:2XX的认证认真的打好基础,争取能够在2XX年通过认证。
在2XX年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
2XX年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
2XX年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9:2XX的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三)行政工作:
综合管理部在2XX年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在20xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
个人 篇6
一、加强自身业务能力训练
在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案
我在房产销售工作重点是某X公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法
我将结合之前的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的`目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到1个新的高度。
个人 篇7
安宁一幼刁丽娜新的学期刚刚开始,为了提高自己的业务水平和教学素质,提高幼儿学习和游戏的积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:
一、加强教育教学理论学习,提高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。
二、加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。
三、认真学习幼儿园内的各项规章制度,做到上班不迟到,下班不提早,外出要报告。当班教师不能擅自离岗,不能走廊闲谈,避免意外事故发生。
四、做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,并必须做到“四勤“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的`人身安全。并且做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,教育幼儿不玩火,不跟陌生人
走。要求当班教师点名,并做好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。
五、培养幼儿良好的生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,保持仪表的整洁卫生。培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。
六、抓好教育教学工作,提高教学质量,教育教学做到面
七、总之,我会在教学工作中会努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断得使自己有所进步,使自己走得更远,更远,更远。
个人 篇8
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系.承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障.因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力.
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量.对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保.
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析.同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划.
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险.
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的'承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障.
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台.随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化.经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位.
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化.
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作.
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷.
4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务.
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌.根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%.**年度,中心支公司拟定业务发展 为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成.
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶.
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局.
3、积极做好与银行的代理业务工作.**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, **年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础.
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗.
个人 篇9
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部 上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长 ,提高护士长管理水平
1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的'需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
5、计划制作护理园地,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
我们相信以上全体护理人员 只要严格执行,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
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