个人

个人 [通用6篇]

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，不妨坐下来好好写写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编精心整理的个人 8篇，希望对大家有所帮助。

个人 篇1

　　1、部门人员不足，与公司规划不匹配。

　　尽快建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队是目前首要工作。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于一个好的销售人员，建立一支具有团结精神，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点

　　2、强化销售人员培训，培养销售人员发现问题，总结问题，不断提高自我的习惯。

　　市场学习：销售人员搜集市场竞争对手信息，并进行汇总；针对重点市场信息进行针对性的分析。产品学习：由于部门刚组建，需加强对产品的分类，特点，卖的进行学习。

　　3、市场分析：

　　房地产行业作为建材行业的上游产业，其一举一动对建材行业来说都有着不小的影响。楼市的低迷注定了五金卫浴等建材行业在20xx年乃至20xx年都会是在艰难中行进。但如果企业自身只将希望放到房地产市场的回暖上，而不积极自救，其后果很难说乐观。挑战与机会并存，抓紧时间研发新产品、加强企业内部管理，增加对企业员工的培训都是积极自救的方式。国内外品牌对冲加剧，一些外资品牌往二、三线市走，这与上行的国内主流品牌形成正面冲突。一些原来只选择洋品牌的宾馆酒店开始把绣球抛向国内主流品牌。国内主流品牌为了向上走，祭出20xx年前后家电企业对付洋品牌的战法——打服务牌，包送货，包设计、包安装等。当然，国内主流品牌与洋品牌竞争的主要优势还在于性价比。目前，同一个规格的产品，国内品牌比洋品牌价格要低1/3。通过各种方式的调研活动，如网络，展会，客户访问等方式，搜集资料，进行市场分析，包括客户密集区域，本行业状态，主要竞争对手状态（产品优劣势，价格，主要营销手段）等。当前同行业各品牌的主战区都集中在东南区，然后是北京，天津，山东，四川等，主要品牌有国际品牌海福乐，多曼，英格索兰，盖哲等，国内品牌有雅洁，顶固，名门，斯力高等。国际品牌主要是做工程市场，网点很少，服务不可能做到我们这样快捷周到，而且同一规格的产品价格也比我们高很多。国内的几家品牌大多在模仿借鉴我们的方法。目前我们公司在广东市场已有一支工程业务团队，所以我们部门的重点市场是广东以外的空白市场。

　　4、20xx年工程工作重心及工作方针；以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

　　1）项目类：

　　1：我们作为一相对成熟的公司，各方面资源都比较丰富，在选择工程项目上可以采用面式布局，点式筛选的方法，主要针对一些精装修房地产项目，酒店等，广撒网，然后精选项目，集中优势兵力，打击竞争对手，获取制胜权。

　　2：销售工具开发；工程专题片，提供一些有代表性的`工程案例。投标PPT。拜访参观流程规范化，提供样板房设计，让业主觉得汇泰龙最专业，最先进，最可信。

　　3：我们的产品丰富，配套齐全，网络覆盖广，所以服务快捷周到，可以利用这些优势有效的打击竞争对手。

　　2）酒店管理公司及设计院推广：招聘一两个设计专业或之前跑过设计院的人专业跑酒店管理公司和设计院，已北京，上海，广州，深圳及香港为重点，主要谈战略合作伙伴联盟。目前五金卫浴厂家设计院推广走在前面的的主要有海福乐，帝朗等，我们可以借鉴他们的经验，结合我们的优势，让设计院及酒店管理公司协助我们开发项目。

　　3）木门厂开发；木门市场容量大，对提升我们销量的作用，潜力巨大。品牌集中度低，小品牌多，行业有万余家企业，亿元以上的企业30余家，TATA，，金六福，梦天，冠牛，润成创展等还有一定的影响力，我们的目标客户也主要是高端的木门厂，铝合金门窗厂及家具厂。这一部分工作稍后开展，业务目前人手不足，而且周期长，见效慢。

　　5工作策略：

　　（1）要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要，最紧急的事情。

　　（2）步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑公司的总体规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。

　　（3）优势合作，充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的自制力优势为团队作贡献。

　　6、销售工作目标：

　　根据市场竞争情况，结合公司产品情况及部门成立时间情况。

　　（1）20xx年全国二十万以上工程达成合作10个（不含经销商工程）；

　　（2）达成全国工程项目战略合作伙伴联盟协议5家；

　　（3）20xx年扶助全国经销商二十万以上工程达成合作10个；

　　（4）20xx年全国设计公司完成开拓客户30家，达成10个项目指定我公司产品；

　　（5）20xx年木门厂达成合作5家

　　（6）20xx年全国酒店管理公司完成开拓10家；

　　（7）对客户应收款的呆账（死账）不超过销售总额的千分之零点五；

　　（8）对客户产品相应要求的确定与评审，准确率百分之九十九点五；

　　7、销售策略：

　　商机优先，客户沟通中以客户需求为导向，并在日常沟通中优先安排商机的跟进与联络。

个人 篇2

　　工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善、

　　业绩代表过去，并不是代表过去就没事了、要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

　　一、三个大部分：

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系、

　　2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息、

　　3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合、

　　九小类：

　　1、每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户、

　　2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯、

　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户、

　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户、在有些问题上你和客户是一致的、

　　5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法、

　　6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四、给客户一好印象，为公司树立更好的形象、

　　7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决、要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务、

　　8、自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！”、拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务、

　　9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能、

　　二、明年的`个人目标：

　　一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养！怎么延续？把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣！通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到！我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车（4万~7万）！一定要买车，自己还要有5万元的资金！

　　20xx年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略性持续改进活动，销售部的日常工作，对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪；对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务、

个人 篇3

　　一、情况分析

　　一年级学生年龄较小，对于美术课上究竟有哪些活动都还不了解。因此教师应在刚开始时就让他们了解美术课中一些丰富而有趣的活动。并且让他们记住在准备工作，上课纪律，及作业等方面的一些要求。一年级学生活泼好动，无法长时间端坐，可以结合游戏，讲故事等方法来集中他们的注意力。他们天真可爱，想象力丰富，教师尽可运用这点来启发他们画出自己的画来，本届新生，有些美术基础尚可，有待在课堂教学中作进一步的提高，另外教导学生遵守课堂纪律也是极为重要的一点。

　　二、教材分析

　　本教材分为造型要素、情意要素、造型广场、美术欣赏四个方面入手，不但具有知识性和技能型、而且具有思想性、和趣味性。教材划分了七个单元部分。分别是我的伙伴、五彩的线、有趣的形状、灿烂的星空、奇妙的纹理、造型广场、欣赏组合在一起。教材中有名画欣赏，工具的认识和运用，拓展活动的设计，为学生学习美术开阔了道路。

　　三、教学总目标

　　让学生在艺术的熏陶中体会美术作品的美感，发展丰富的情感，潜移默化的进行以“五爱”为中心的思想品德教育，让他们喜欢美术乐于学，乐于画。通过绘画、手工、欣赏等教学活动，初步学会欣赏中外民间的各种美术作品。表现美术所需要的基本知识和技能技巧，培养他们的审美能力和对造型艺术的兴趣。在教学过程中注重情感与态度，知识与技能，过程与方法入手，使学生全面发展。

　　四、教学重点

　　1、造型要素：

　　是解决知识和技能的重要途径。通过点线涂鸦以线造型表达情感，学习画稳重的线，放松的`大胆的线以及各种方向的线，掌握绘画的节奏，锻炼控笔能力和画面安排能力。通过肌理表现让学生知道肌理并且用肌理表现主题。

　　2、情意要素：

　　强调情感、直觉和兴趣，同时结合造型要素，展开教学。通过学生生活入手，在学生的想象世界，启发引导，调动绘画欲望。

　　3、造型广场：

　　泥工、制作、电脑绘画属于拓展型。

　　4、美术欣赏：

　　在欣赏活动中学习艺术知识，激发艺术情感。

　　五、主要措施

　　1、联系生活的实际

　　如用雨天的音响来渲染气氛，学生仿佛身临其境，对于下一个环节启发他们联想和回忆起到了重要的作用。教师演示了人物的绘画过程，而在人物的画法技法上不提出更高的要求。毕竟是刚入学的学生，在人物绘画的掌握上还需一个漫长的过程，所以不能操之过急，否则适得其反。

　　2、德育渗透

　　以审美教育为主线外，在教学中较好的体现了德育教育的渗透，把培养学生爱祖国、爱家乡、爱民族文化艺术作为要求和目标。

　　3、让学生展示才能

　　教师让学生展示才能，可以激发他们的学习欲望，开阔思维。联系生活实际――比较实际人物和绘画人物，让学生有范围的进行评价。

　　4、运用尝试法

　　让学生对教师所给的工具进行尝试绘画，给予学生自由发挥的空间，提高美术学习的兴趣。运用尝试法，选择自己喜欢的工具画圈圈，可使学生大胆绘画，享受尝试带来的自由和快乐。

　　5、针对低年级学生的特点

　　设置了游戏，使学生在愉快的环境中学习知识，为课堂气氛增添了情趣。并形成良好的学习习惯。

个人 篇4

　　为了更好地实施国家中小企业知识产权示范创建企业的创建工作，充分发挥知识产权创建企业创新发展中的作用，根据本企业自身实际情况，特制定本工作方案。

　　一、 指导思想

　　创新作为当前社会发展的不竭动力，是推动我们各项事业向前发展的无穷力量。按照建设新型国家的总体指导思想，积极配合湖北省知识产权战略的制定和实施，大力推动我公司知识产权（专利）试点工作，培育一批知识产权管理优秀的人员，在全省行业领域和区域范围发挥引领示范作用，有力带动全省中小企业知识产权工作，加快提升我省企业知识产权能力。

　　二、 工作目标

　　全面提高我企业的知识产权创造、运用、保护和管理能力。通过两年的创建工作，力争成为我省中小企业知识产权示范单位。

　　三、 工作内容

　　1、进一步建立健全和完善知识产权制度

　　我们将根据企业的发展情况，切合实际，在完成知识产权（专利）试点工作的基础上，借鉴国内外先进知识产权管理制度，寻找自身差距和不足，进一步建立健全各项知识产权制度。按照按照《企业专利工作管理办法(试行)》的要求，将知识产权工作融入企业管理全过程，实现知识产权工作全面规范化。 其中，尤其要建立重大经济活动知识产权审议制度和知识产权工作绩效考核制度。将知识产权工作状况作为企业经营状况及企业管理人员、技术人员业绩考核的重要指标之一，并从职称评定、职位晋升、工资晋级等方面鼓励开展知识产权工作。

　　2、进一步强化知识产权管理能力建设

　　在当前国际竞争激烈的新形势下，我企业将着力适应国际发展趋势，开展知识产权管理创新，形成有效的能与国内外市场竞争需要的知识产权管理体制和机制，比如效仿国外或者国内大型企业的知识产权综合管理服务中心，建立我企业的知识产权管理小组，通过制度创新、管理创新、机制创新，行之有效地将知识产权管理能力提高上去。进一步加强知识产权工作体系建设（实现知识产权工作的体系化和专业化。根据企业自身能力，组织相关工作人员参加园区企业管理处及知识产权部门的培训（积极与成功示范单位进行经验交流、学习。加强知识产权部门的管理职能，由该部门（组织）统筹知识产权事务。由企业高层管理人员领导知识产权工作，普及知识产权保护意识，有效地支持和保障知识产权创 建工作进行。

　　3、制定实施知识产权执行方案

　　结合企业总体发展规划，科学地制定和实施知识产权方案，明确近期的知识产权工作目标看，形成切实可行的知识产权 。充分了解本企业的主导产品和核心技术，积极研究开发新的自主知识产项目。同时，鼓励员工积极提出相应的知识产权实施方案已计划管理措施，共同为企业自主知识产权发展努力。加大知识产权培训力度，建立日常化、制度化的.知识产权培训长效机制，不断加强知识产权工作专业队伍建设。分层次、分阶段对新员工、普通员工、技术人员和管理人员进行知识产权普及与提高培训，加强中高层管理人员的知识产权管理专业培训及提高培训，加强中高层管理人员的知识产权管理专业培训。对直接从事技术创新活动的技术人员及中高层管理人员的普及培训率应达到100%，并要做到在企业内部广泛普及并组织多样化的知识产权专题普及宣传性培训。加强知识产权保护能力建设，积极研究国内、国际市场的知识产权竞争形势，充分利用国家知识产权行政保护和司法保护途径，建立企业专利管理制度并有效地落实实施，进一步加强企业自身的知识产权保护能力。在强化保护自身知识产权时，要避免侵犯他人的知识产权，也善于应对知识产权滥用。

　　4、支持措施

　　在示范企业创建工作期间，本企业将在专利信息利用、人员培训、专利实施方案研究、咨询等方面将给予积极地支持和指导，比如引进外部人员进行讲座、培训，或者指派相关人员参加知识产权局开展的各种培训、讲座，对此，企业将准备一部分资金，切实可靠地将建设工作做好。

　　5、组织实施

　　将请派专业人员，根据企业实际情况，筛选知识产权管理人员，技术人员等，细化工作角色，为知识产权示范创建企业工作提供专业的工作团队，提高企业管理整体素质，加强创建工作进行。

　　6、进度安排

　　根据本方案的总体规划，集团将于近期组织全体员工动员大会，组织示范创作工作小组，逐层安排创建工作，细化各部门职能，主要制定出年度示范企业创建 并有效地执行。

　　20xx年12月30以前，做好知识产权宣传、培训和指导工作。结合实际，面向企业，开展知识产权宣传培训，重点宣传知识产权法律法规，宣传知识产权保护的典型案例，培训和指导企业进行知识产权保护策略的具体实施，提高企业开展知识产权创造、保护和应用的意识和能力。

　　20xx年，主要认真落实以激励和资助为主的知识产权工作政策措施，切实兑现专利申请的奖酬规定，充分发挥知识产权制度在创新活动中的促进和保障作用。

　　20xx年至20xx年11月，提高专利申请的数量和质量，在确保专利申请数量达到增长目标的前提下，提高原创性发明专利和实用新型专利的占有比例，提高专利授权率，加长专利工作的短腿。同时，积极参与和组织知识产权行政执法活动，努力维护市场秩序，净化执法环境。

　　以上为我企业产权示范企业创建工作的总体工作方案我们将深入开展试点示范工作按照示范工作实施方案要求，整合资源，加大投入，扎实推进知识产权示范企业建设，确保知识产权示范工作取得实效。

个人 篇5

　　一、别克售后的经营状况

　　20xx年别克售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的，4s店 。

　　其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。

　　二、物业维修成本

　　为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。

　　三、人才资源现状

　　现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。

　　20xx年上半年所存问题及下半年的 ：

　　一、 总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水 平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

　　二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的.企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动， 《4s店 》。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

　　三、 从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

　　四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

　　五、 在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

　　六、 加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

　　七、 面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。

　　最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。

　　1、 整理客户资料、建立客户档案

　　客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。

　　2、 根据客户档案资料，研究客户的需求

　　业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

　　3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

　　业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

　　（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；

　　（2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳；

　　（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项；

　　（4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容；

　　（5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚；

个人 篇6

　　灰鼠已遁去,金牛昂首来，09个人 。09年的钟声已远去，新学期的帷幕也早已拉开。新的学期不能让它碌碌虚度，所以应对本学期的工作有个系统而全面的规划。思忖数日，作计划如下：

　　一、思想方面：

　　在思想上严格要求自己，争取做到"吾日三省吾身"，在言谈举止等方面身为学生楷模。遵守校规校纪，不迟到、不早退。

　　严于律已，宽以待人，加强团结，与同事融洽相处。

　　二、教学方面：

　　1.认真备每一节课，认真上每一节课，争取做到周周有计划，每天保证两节课的备课时间。并且每上一节课都要查阅大量的资料，认真钻研教材，分析学况。在教学中要做到精益求精、从不放过难点和疑点问题。精心设计自己的教学内容，走一条以理论为依据，以实践为基础的`教学实践的新模式教学， 《09个人 》。

　　2.每节课所留的作业要及时认真批改，小测内容要精心设计，认真批改，分层指导，绝不拖沓。

　　3、每周的研究课要精心设计，精心准备。阅读与写作指导穿插进行。

　　4、布置学生写日记，周周检查，周周统计，持之以恒。

　　5.在利用多媒体教学中，要经常向有经验的教师请教，经常自学网络知识，不断在实践中摸索经验。

　　6.注重开拓视野，学习有关教育理论，开阔教学眼界，更新教育理念，提升自身教育理论水平和教学能力。

　　7积极参加教研活动，在教研中虚心向同科老师学习，为自己的教育教学注入更多的源头活水。

　　8、每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。.三、班主任方面

　　本学期加强养成教育，利用一切可以利用的资源和机会对学生进行思想教育。以《论语》为主阵地，对学生进行传统文化，传统思想，礼仪，等方面的教育。