8篇(精品)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又迈入新的阶段，是时候写一份详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的 8篇，希望对大家有所帮助。
篇1
新的一个学期开始了，第四届学生会也越来越融洽，运行的井然有序。这个学期有几项非常重要的大型活动，需要全体学生会的成员们团结一致，共同奋斗。九月我们将迎来第一个大型活动——迎新和学生会招新，而学生会招新是本学期工作的重中之重，这对于将来学生会的运行及下届学生会都有着非常重要的影响。对于招新和培养后继人才，应注重个人品德及行事方式，尽早的.使得新人感受到学生会的温暖及存在感，积极帮助他们寻找自身价值。
对于下学期的详细计划如下：
1、 为迎新做好准备，向桂电新生展示学院风采，引导他们熟悉校园环境。
2、 筹备招新事宜，大力宣传学生会，为学生会挑选得力新人。
3、 准备新生运动会，做好相关宣传事宜。
4、 协助体育部做好有关运动员日常训练的后勤工作。
5、 筹备校运会。
6、 准备师说论坛的后续讲座。
7、 准备十大歌手的宣传，积极协助文艺部。
8、 协助各部门做好有关宣传方面的工作。
9、 协助各部门进行工作。
10、 培养有关宣传方面的人才，为换届做准备。
篇2
客服，很多人都没有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重视客服这个部门。事实上，客服应该是一个公司的精锐部队。一个好的客服的功劳绝对不亚于一个运营，如果一个好的运营遇上一批垃圾的客服，他也没办法把店铺经营下去，我在客服方面不是很懂，本来也不想出来分享这个话题的，但是我这一系类文章的目的是一个比较系统化的淘宝，所以这个关键点又不能不讲。客服培训，由于水平实在有限，可能分享的还不如很多卖家好，希望有对这个客服有非常丰富经验的朋友出来分享一下，让更多的人了解到客服的重要性。
一：客服的基本流程
何为客服？客服=销售+服务性质。客服的核心是销售，客服要经营买家的期望值。客服的流程简单的划分为：招呼，询问，分析，议价，推荐，帮助，核实，告别，追单等基本流程。
1、招呼：
对于招呼来说，我觉得这个不难，只要做到这么几点就够了。一是语气热情，让人通过文字就能感觉到你就在身边为他服务一样。二是回复迅速，这一点很重要，如果人家十来分钟后才回复那你基本这单就挂了，还会给人家留下很不好印象，以后也不来了。三是个性化回复，不要让买家感觉是在跟机器说话。四是表情丰富，虽然我们不要做到一句话带一个表情，但是你至少也要三句话内有一个表情。
2、询问：
询问这个就有技巧了。这个不是死板板的，首先在询问之前你要做到了解客服的心理需求，你至少要大概猜出买家他心理的想法。采用何种提问方式：是开放式的好还是封闭式的好，一般情况下在询问的时候尽量的做到要开放的询问（何为开放式的提问？简单的来说就是没有标准答案的就可以了），比如针对快递的询问：“亲，请问什么物流对您最方便呢”，比“亲，给你发申通快递好吗？”要强的多。询问之前一定要先听一听对方，这样你才更好的了解到他心理想要什么，而且你要想办法做到激发客服的需求，为下一步的分析做准备，提问时注意人称，要表达出对对方的兴趣。不同类目提问的内容不同。
3、分析
分析就是分析客户，判断他是不是真的需要，是不是比较急切等等，要做到知己知彼，方能百战不殆。要从各方去搜集客服的信息，比如从旺旺界面能够了解到客户支付宝注册时间长短，信誉等级高低，他们是属于哪一类型的客服？算下平均消费，是专门购买低档产品的还是专门购买高档产品的。
4、推荐
推荐有两种，一是在买家不喜欢这个款的时候，准备离开的时候，根据你的分析给他推荐，二是他已经喜欢了的时候决定买的时候还给他推荐一款，提高你的客单价。第一个情况有两种推荐方法，一是如果你分析的是买家在纠结，有疑问的时候你要推荐，这个时候你推荐的是选择你的理由和你们的优势。二是如果买家是不喜欢你的产品这个时候你要推荐的就是推荐你其他的产品，最具优势和最适合他的产品。如果是第二种情况你要推荐跟这个产品最好搭配的产品。
客户议价是正常的，不要反感，有一个这样的例子：为什么你家的内裤比别人的贵了这么多呢？可以优惠吗？回答：亲，内裤这个东西是贴身穿的，如果要是买那些便宜的闹出个什么难言之隐那就不好了，您说呢？其实我个人觉得这个是很好的回答，如果你直接告诉他你的质量比别人的好，可能人家还不接受。所以在议价的时候一定要转移买家盯住的点。
6、帮助
常见的帮助有对新手的网银的使用啊，支付宝的.使用啊，好评的修改啊，退换货等售后啊等等，这些你都需要实现就准备好。这个不多谈，重点在于迅速和热情就行。
7、核实
核实也很简单，就是每一个成交的用户你都要去和他核实一下他的地址，他要求了些什么，发的快递等。
8、告别
不要在人家付款后就不鸟人家了，一定要和人家做一个告别，可以说：再次感谢亲对本店的支持。我们会很高兴亲在收到宝贝后给我们五分好评的鼓励。如果亲对不满意或者有其他问题的，请亲及时的联系我们，我们会服务到亲满意为止，祝亲生活愉快，网购开心。
追单就是有些拍下没有付款的，建议每天下午发货前给买家打一个电话，说：您拍下宝贝暂时还没有付款，如果亲现在付款的话我们马上就可以发货。有时候你会发现，去追单一下很多的就会来付款。
追单的方式：旺旺，系统，短信，电话，站内信，邮件等。
二客户分类很重要：
我曾经听说过有这样一个例子，有人曾把所有的客服都分了类，比如友好型啊，砍价型啊，挑剔型啊，差评型啊等等这样分类，后来，我也曾学着这样分过类，感觉效果非常的好。这样我后来就能针对不同组的人采用不同的方法。四：客户永远是上帝，客户对的是你错，客户错的也是你错
店铺做久了你会发现总会有一些奇葩的人，你做到再好甚至也让他满意不了。这个时候你一定要记住错的永远是你，不要和客户去争论，只要客户出现了不满意，要不停的赔礼道歉。在客户抱歉的时候千万不要去打断，更不要去解释，首先就一直让他抱怨，适当的时候附和他，说什么“对不起，给您带来不便了，非常抱歉”等之类的道歉语句
篇3
尊敬的业主、物业使用人：
我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。
一、环境绿化
l 植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏；
l 对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁
l 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
l 小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。
三、安全
l 原门岗24小时服务电话：“2621909”从20xx年3月1日起变更为“2611833”；
l 住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助；
l 管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意！电话：3058970（小莫）；
l 严格进出管理，请住户在星期一~五（8：00—18：00），星期六~日（9：00—16：00）到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品；
l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件； l 燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响；
l 小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。
四、公共秩序
l 代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。
l 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询； l 对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的`便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
l 避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。
l 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。
五、维修
l 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20xx年将更好、更快的为住户服务。
六、文化宣传
l 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出； l 与社区联合放露天电影，代发老年人活动票；
l 建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重；
l 发动住户爱心捐助，让爱心传递,让温暖汇聚；
l 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务；
l 增设两个公益宣传栏（别墅区），通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据；
l 调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境；
l 为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友；
l 节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。
七、其它
l 管道天然气报装，为业主解决实际生活需求；
l 代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿；
l 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续，效率得以提高，我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主满意度，同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
再次感谢各位业主对我们的支持和帮助，我们对居上百合园小区建设和管理充满信心，我们将感恩于心，回报于行，继往开来，为业主和物业使用人排忧解难！ 柳州市佳佳物业管理有限责任公司20xx年2月15日
篇4
生命在于运动!体育部就如同一只永远跳动的音符，丰富你、我、他大学生活。新学期已经开始，在管理信息系学生会主席团的带领下，以增强同学们的强身健体意识为目标，推动我系各项体育运动发展。
一、工作设想与思路
体育部工作具有一定周期性，同时工作量大、面广，工作开展难度相对较大。这就要求在组织具体活动、开展相关
工作时应做到准备充分、计划明确、分工细致、工作落实、统筹兼顾。因而实行“计划—工作—总结”工作制十分必要，从而做到各个击破、步步为营;在日常工作中，应加强与各班之间的交流，充分发挥体育委员的作用，使工作进一步落实;在举办系内体育比赛中应进一步调动学生参赛热情，提高比赛组织水平，建立比赛信用机制。
二、工作目标
本学期工作主要围绕：院运动会、第二届拔河比赛、系足球比赛等大型活动。
1、系拔河比赛的顺利开展，调动大一新生的活动积极性，提升班级凝聚力，培养他们团队精神。
三、主要工作任务
(1)体育部组建
从大二部员中选拔一名体育部干事，并及时召开体育部内部会议，明确 ，商议各项工作具体实施细则。到大一各班级招收新体育部成员，宣传并组织面试，确定系体育部新成员。同时召开各班体育委员会议，建立团队关系，收集相关信息，扩充工作队伍。
(2)运动会
第七周，丰富学生们的课余体育生活，让老师也能参与到其中与学生共同比赛。
(3)拔河比赛
主要调动大一新生的活动积极性，提升班级凝聚力，培养他们团队精神。
四、创新措施
(1)“计划—工作—总结”工作制
目的：通过各项工作的科学准备与计划，做到各个击破。同时做到行之有据，事后总结，为今后工作开展积累经验和教训。
具体措施：在进行各项工作前书面计划，工作结束后书面总结，使体育部工作更加明确，更加有条理。
(2)充分发挥体育委员作用
目的：扩充体育部工作队伍，与各班体育委员建立互信团队关系，使体育部工作开展更畅通，更落实。
具体措施：定期召开体育委员会议，加强联系，集思广益。制定通讯录，并仿照系宿管委员会的形式，使体育部工作层次化。
(3)工作方法与工作决心
体育部工作的复杂度和透明化要求体育部内部分工明确，思想统一，对此应及时与内部成员及时沟通、交流，同时虚心接受意见和建议，向上届成员和外系部门学习，提高自身应变能力、沟通水平及组织协调能力。及时总结工作经验和教训。
相信在精心的' 指导下，加上切实有效的工作实践，体育部上下齐心协力，定能使我系良好的体育风貌得到充分展现，对我系学生工作的全面开展起到推动作用，让我系体育运动更上一层楼。
篇5
新的一年，是策划部壮大和发展的重要机遇期。为了使策划部的工作更为具体明确，做出贴近校园生活、贴近学生关注话题的报道，用记者的眼光思考生活的标准，打造一个高效率、高水平的新闻策划部。结合我策划部的具体情况制定出我部的发展纲要：
一、 策划部发展的基本情况与记者团的发展方向。
（一）、构建一个完善的部门已成为策划部工作的主要方向。
策划部从成立之初，就确立了策划部的定位：贴近校园生活、贴近学生关注话题的基本要求。源于校园生活、用记者的眼光思考生活的总体定位。 、招选干事、分配任务等事务需要更多人才的加入，在这个基础上，不断培养人才，已成为部门的主要工作。
（二）、加强团员自身业务素质。对新闻线索的发掘、对新闻方向的把握、对新闻写作的写法、图文并茂的发稿等等问题，都需要进一步的提高。
除了在实践中学习，也希望大家加强理论知识的学习。包括学习新闻理论知识、党和国家的方针政策，还要关注学校的`热点问题。成员在重大事件的报道、重要新闻的采访、热点问题的专访中应事先向部门提出，然后开会商议。做到事先策划安排，事后学习总结，以吸取经验教训，不断提高；并在报道中把握广度、深度、新颖度，锻炼成员的业务素质。
（三）、创新已成为策划部的主要战略目标。从提高团员的业务素质为基石，组织安排人员结合学生生活策划选题，进行新闻采访、答记者问、新闻调查和新闻评论等等。在深度、广度上下功夫，用不同的体裁表现新闻。
二、不同校区的成员分布是我策划部发展的制约因素。
就整个记者团而言，由于扩散、团员业务素质薄弱、团内成员间缺乏交流等诸多原因。新闻策划部的整体实力还不是很强，部门内缺少人才，应加快部门建设，适应记者团的飞速发展。
（一）、团内成员对新闻理论知识了解少、掌握少、应用少，尚未真正形成具有强大自主创新能力的部门。部门成员新闻素养又待提高，在大型活动采访、重要新闻报道、系列专题采写上更是如此。
（二）、新闻采写的运作过程与新闻的思路和方向滞后。策划部的记者在采访过程中还是采用原有的运行模式，策划部存在采访方式不创新、人才匮乏、自身很难独立完成新闻采访、新闻调查和新闻评论等问题。应该先对新闻理论知识学习，然后发挥运用、总结经验，使得自身不断提高。
（三）、在新闻策划方面的创新人才少，部门对新闻的策划有待提高。部门成员中优秀写手较少，尤其是在答记者问、系列报道等新闻方面的带头人，新闻评论、新闻调查等新闻的领头人，以及各类新闻报道的创新人才较少。
三、走学习、应用、总结、创新的发展道路是策划部的必然选择。
建设一个高效、完善的策划部，结合记者团的实际情况，采取学习、应用、总结、创新的发展模式；树立以人为本、创新跨越、多方合作的工作观念。
四、指导思想、发展思路和总体目标。
新闻策划部是记者团刚成立的部门，从组建到具体工作的开展，它都面临一个重要的发展机遇期。策划部本着“以贴近校园生活、贴近学生关注话题为基本要求；以源于校园生活、用记者的眼光思考生活为总体定位。”的指导思想来开展部门工作。
（一）、发展思路。
根据策划部工作的指导思想，结合部门未来的发展状况和趋势，部门的发展思路从以下几个方面展开：
1， 狠抓业务成绩。
请专家学者为成员讲授新闻写作知识，建立了经常性的业务交流制度，注意培养成员对业务的熟悉度、掌握度、应用度。
2， 写出更多贴近校园生活和学生关注话题的报道。
“十佳大学生”、“人才”、“师生谈创业”等专栏文章，在学生严重影响甚大。策划部将更多挖掘一些如“校园文化节”、“如何释放心理压力”、“校园代理”、“校园第二勤工助学”等深受学生喜爱的栏目；以及一些诸如“迎新”、“考研”等的综合采访活动。
3， 加强部门内成员间的交流。
部分成员具有对大型活动采访的经验和感受，通过不断的交流，提高了自身的业务水平，使团员之间的关系更加融洽。
4， 在广度、深度、新颖度上下功夫。
系列专题、重大事件、校园热点的报道，应该包括精彩的图片和翔实的文字。成员应该在文字报道中注意广度，在新闻点的挖掘中注意深度，在寻找新闻线索的过程中注意新颖度。
（二）、总体目标。
根据策划部的总体要求和指导思想，策划部的总体目标是：新闻采写的综合水平达到专业水平，初步实现创新型策划部的战略目标。
篇6
新的学校，新的同学，新的环境，新的生活在20 年1月就此拉开序幕。对于刚进入上理校园的五湖四海的同学们，彼此还不是很熟悉;对于新组建的班级团支部，彼此还需要磨合。通过一个月的熟悉和交流，并且根据医疗器材与食品学院团委组织部 的有关文件以及相关会议精神，结合目前我们班级团支部的自身情况和同学们的意愿，经过班委的讨论以及班会的开展。团委特此制定了09-10学年下半学期的 。
为切实、有效地加强本支部建设，落实好学部团委下达的各项文件精神，全面提高团委素质，我团支部决定本学期以增进班级凝聚力，培养学习习惯和风气，形成有特色、团结和睦的团支部为目标，积极开展学习、科技、公益、文体等活动，提高同学们的思想觉悟以及增进同学和学校、同学和老师、同学之间的沟通了解，丰富团支部文化活动，同时为以后的进一步了解沟通，开张班集体活动打下基础。
首先，在思想建设方面，我团支部希望以各位同学对于团组织的认识以及相关经历为切入点，按照共青团市委对当代大学生的'要求，并且可以充分发挥班级党员和入党积极分子先锋模范作用，采用生动有效的来组织班级同学进行思想建设。我团支部会利用多媒体资源，以开班会或者投稿的方式，来开展团支部思想建设活动。
其次，在寝室卫生方面，将尽力减少我团支部在这方面的失分，我团支部采取班委轮流检测和不定期的抽查（轮值班委每天中午11点50时进行提前卫生检查，并不定期不定时对各寝室的违规电器等进行抽查），加强同学对寝室卫生方面的重视程度，将挂黑牌的可能性降到最低。调动起同学对卫生工作的积极性，营造出干净整洁，舒适温馨，适合学习和生活的寝室环境。
在组织生活方面，因为新团支部刚刚组建，彼此熟悉交流还需加强，为了尽早融入新的班集体，增进班级团员的凝聚力，同时坚持全面贯彻党的教育方针，以培养大学生的思想政治素质为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，普遍提高大学生的人文素质和科学素质，努力形成大学生自觉参与教育的积极导向，引导和帮助广大学生完善智能结构，提高人才培养质量，增强学生就业核心能力”的指导思想，并且参考班级团员的切实情况以及自身意愿，积极策划一些具有积极意义和特色的活动，比如游览城隍庙，参观上海博物馆，档案馆等一些既能了解上海风土人情、我国历史文化，又能增进同学互动性的活动。对于组织生活的安排，由团支部组织委员主要负责，其他班委积极配合的形式，遇到一些细节问题与困难，及时和组织部负责人联系，尽全力把组织活动搞得丰富多彩，实现活动组织层次化、活动形式多样化、活动内容多元化、活动主体全员化，使班级同学积极参与其中。
篇7
历年来，上级主管部门相继为我校分配进来一批刚踏上教学岗位的青年教师。培养新教师尽快上轨工作并使他们得到师德、履职、专业成长与发展使我们本期的主要任务之一，也是当前和今后的中长期重点工作。
一、培养目标
(一)总目标
1、造就一支“勇立潮头、敬业爱生、拼搏奉献、开拓创新”的新教师队伍，具有团队精神，争创一流业绩，促进新教师队伍的整体优化。
2、创造条件，帮助新教师尽快成长，通过几年的培养与锻炼，使新教师能脱颖而出，成为学校教育、教学的中坚力量。
(二)、远景目标:
1、积极高尚的思想品质
2、广博扎实的专业知识
3、较强的教育教学能力
(三)、具体目标：
1、良好的职业道德
热爱本职工作，具有强烈的责任心、进取心，树立勤奋、拼搏、奋斗精神。
2、较强的理解教材和驾驭教材的能力
能够全面深入地钻研教材、课程标准，把握教材的重点难点。了解教材内容的前后联系，做到融会贯通;针对学生的实际情况，联系生活巧妙设置问题，引导学生思维;善于抓住教材的重点、难点和关键点，做到讲课时重点突出，选用方法得当，难点突破。
3、较强的组织教学能力
以学生为本，尊重学生、激励与鼓励为主，能以富于情趣的语言吸引学生，用饱满的热情感染学生，利用多种形式调动学生的学习积极性，驾驭课堂能力强，具有随机应变的教育睿智。
4、较强的教学能力
根据学科的特点及学生的实际情况，选择和优化课堂教学的方法，探索出适合本学科特点和学生认知规律的教学模式。能够紧紧围绕教学目标设计和提出有价值的问题，灵活地运用设疑方式，引发学习兴趣，激发求知欲。
5、较强的教学基本功
新教师的基本功概括为“四个一”，即写一笔好字，练一副好口才，记一肚子好诗文，写一手好文章;具有较强的现代教育技术运用能力。
6、较强的班级管理能力
能按教育规律组织管理学生，筛选、用好班干部，悉心管理班级日常工作，做好学生的思想教育、心理疏导工作，能和家长交流沟通，做好班级文化建设、精神文明建设、法制建设，开展各项文体、艺术活动，组织配合学区、学校的大型活动。
7、较强的教育科研能力
以校本教研、校本培训为依托，参与教学评赛、集体备课、 、小课题研探、教育技术国培、基本功历练等活动，能够对学校、班级、学科、学生进行个案分析，提出具有瞻前性的发展意见或论述。
二、培养对象
本校20xx年以来参加工作的新教师。
三、培养措施
1、组织到位。
(1)学校成立新教师培养领导小组：
组长：副组长：
组员：
(2)领导小组不仅关注青年教师业务素质的提升，更注重职业道德的培养。为每位新教师配备一名指导教师全程跟踪其思想和业务成长历程，实行谈话制度，定期交流思想，引导新教师努力提高职业理想。为部分新教师搭建平台，结“同伴互助”对子，相互学习提高，做到教书育人，为人师表，提升自我。
2、激发内需。
尽力挖掘新新教师自我实现的需求，引导他们通过自身努力，实现自己对教育教学工作的期望，真正领悟生活和工作的真谛，体验到成功的快乐。要求新教师为自己量身定制成长蓝图，制定《教师个人成长规划》，并扎扎实实落实个人成长计划。这份计划由新教师自己制定，由新教师培养领导小组督促实施，创设发展平台，每年对实施情况进行考核，对成长快，进步大的新教师进行适度激励。
3、帮扶(互助)得力。
①结对子。学校采用“自我培养、外力援助”的方法，为部分新教师配备一名指导教师，指导老师在青年教师成长中遇到问题和困难时给他们出点子，指路子，为他们排忧解难。
a.师徒结对后，指导教师每学期期初与指导对象共同制订好学习计划，落实平时每次的帮扶内容，制度化，规范化，有效化，注重新教师成长过程的点滴进步，期末写好学习小结。
b.指导教师耐心指导，尽心尽职。平时多关心新教师的日常工作，包括备课、批改、业务知识学习、班主任工作等各个方面。对新教师的'备课、上课要把好关。每月至少听取结对新教师研究课一至二节，并及时进行评课、指导、反思，在教学相长的过程中实现教育教学工作的最优化，实现双赢。
c.新教师要好学多问，勤思多写。每月至少听取指导教师示范课一节，并写好听课反思。每月向指导教师汇报一节高质量的研究课，要结合指导老师的评课及自己的思考，及时写好教学案例或教学随笔。
d.同伴互助的教师，每月相互备课至少1次，相互听课2节，并及时写好教学案例、教学随笔、听课反思。
②搭台子。尽可能给新教师创造条件，提供机会，鼓励新教师登台亮相，崭露头角，尽显才华，大胆使用德才兼备，能力较强的新教师担当教育教学重任，为他们的成长铺平道路。
a.优先考虑新教师参加外出学习、考察活动。为新教师提供一些特级教师和优秀教师的讲课实况录像，请相关教学经验丰富的教师进行课堂分析，帮助新教师尽快掌握课堂教学的各个环节。
b.积极开展各种业务素质练兵活动，为新教师提供各种教学信息，推荐优秀文章在各类刊物上发表。
c.争取机会承办区级的教学研讨、观摩活动，推出一批师德修养好，教学理念先进，教学基本功扎实，课堂教学特色明显的新教师。
d.通过形式多样的活动，如“教师专业化成长”论坛、专题沙龙、教师座谈会、教师教学素养比赛和教师汇报课展示活动等提高教师的师德、业务素养。
e.对有发展潜质的新教师进行重点培养，通过压担子，导师辅导，优先给予外出学习机会等手段促进其尽早成熟成为骨干教师。
③压担子。以校本教研为抓手，加大新教师培训的力度和密度，对不同层次的新教师提出不同的教育教学要求，帮助其更快、更好地发展。
被帮扶的教师：
每周听课一至两节，每月写好一份有一定质量的评课，每学期上好一节教研组的公开课，教育教学质量能达到年级平均水平。认真阅读各类教育教学名著和杂志，及时了解教育教学动态，学习有关新课程的理论，大量搜集多方教育教学信息，认真做好读书摘记，每两个月写好一篇教育随笔。有个人的研究小专题，每学期写好一篇较有质量的论文，并能在校级以上交流、发表或获奖。每学期写好一份个人成长阶段性总结。
同伴互助的教师：
推广“十个一”活动，即：每学期精;四、培养途径和方法：;
1、发展规划：每人写出自己具体的“发展规划”;
2、组织培训：培训内容包括教育法律法规和政策、教;
3、理论学习：培养良好的自我学习习惯，每学期至少;
4、教师沙龙：学校或教研组组织教师相互交流，探讨;
5、参观学习：学校组织青年教师外出参观学习、听课;
同伴互助的教师：推广“十个一”活动，即：每学期精读一本教育理论专着，写好一篇心得体会;设计一篇优秀教案，上好一堂精彩的公开课，进行一次深入的 ;参与并主要承担一次课题研究，写好一篇教育科研论文，拟出一份能体现新课改理念的试卷，帮扶一名贫困生或转化一名后进生，在区级或以上刊物上发表一篇论文。
四、培养途径和方法：
1、发展规划：每人写出自己具体的“发展规划”。
2、组织培训：培训内容包括教育法律法规和政策、教育教学理论与实践、教育科研基本知识、师德修养、提高教育教学质量的策略与方法、班主任工作、现代教育技术、心理健康教育与教师心理素质提高等内容。
3、理论学习：培养良好的自我学习习惯，每学期至少要读一本教育、教学理论书籍，做好读书笔记，并写出心得。
4、教师沙龙：学校或教研组组织教师相互交流，探讨教学体会、畅谈教学感受、倾诉教学困惑、研究解决方法、介绍成长经历;或就某个专题开展讨论，发表自己的见解，学校给他们创造学习和展示自己才华的机会。
5、参观学习：学校组织青年教师外出参观学习、听课评课、对口交流等活动。
篇8
按照区委关于开展扶贫济困工作的一系列安排部署和工作要求，为积极做好20xx年“定点扶贫帮困”工作，我局结合贫困户实际和现有扶持政策，着力落实各项扶贫措施，改善贫困户的生产生活条件和发展环境，实现贫困户稳定增加收入，加快脱贫奔康步伐，特制定本 。
(一)是根据对口帮扶任务分配表及联系人员名单，计划安排走访对口帮扶贫困户，及时与村委会联系、沟通，做好新一年扶贫调研工作，掌握贫困户实际情况，进一步完善帮扶工作责任制，为切实解决贫困群众实际困难提供保障。
(二)是继续发挥部门优势，加大对外贸企业的宣传发动工作力度，让更多的企业加人到扶贫工作中来，为枫溪扶贫工作增添亮点，准备联系松发公司、佰林公司、全福集团三家企业，希望企业能慷慨捐资，为全福村贫困户减轻日常生活负担，争取在6月底前资金落实到位。
(三)是结合区委倡导的“百企扶百户”活动，积极创建扶贫工作新方法、新形式，了解到全福村干部林岳忠、舒平文、林文亮等自身都办有企业，具有既是干部又是企业家双重身份，计划由岳忠、舒平文、林文亮三人分别挂钩舒洽波等4户贫困户，这有利于推动全福村扶贫工作的积极开展，确保完成年终脱贫目标。
(四)是广泛开展“送温暖、献爱心”活动。根据每个贫困户的`实际情况，给予适当的救助。计划今年“七一”前夕、国庆前夕、春节前夕合理安排帮扶物资，分别用于帮助贫困户购买大米、油等生活用品。
(五)是加强领导，确保扶贫工作按期完成。定期召开扶贫工作协调会，完善扶贫内容，更新工作措施;加强与贫困户的联系，及时掌握扶贫工作进展情况;积极了解村扶贫基金会的管理运作，增强资金使用的透明度;同时做好扶贫工作信息和总结上报工作。
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