华体会体育2串1 汇编【5篇】
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编收集整理的华体会体育2串1 5篇,希望能够帮助到大家。
华体会体育2串1 篇1
酒店在xx年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。
酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下:
一、质量管理目标
1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,
促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。
2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经
理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)
二、活动口号
“以品质提升管理、以品质促进效益”
“满意的服务,来源于优秀的品质”
三、系列活动的内容与计划
1、建立健全酒店服务质量评审委员会
质量评审委员会主任由酒店总经理担任,副主任由酒店总经理助理担任,成员由各部门经理、行政总厨和质检经理组成。服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织,履行酒店质量管理工作的计划、组织、检查、督导的职能。每月5号定期召开“服务质量评审委员会”,并在会后对全店范围内的安全卫生、服务质量进行检查,检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估,做出奖罚处理决定,并督促整改;
2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”
部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。
3、开展酒店岗位业务培训活动
饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有
专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。
4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动
开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的
服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。
5、建立品质管理提升的宣传平台
根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力
资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的状态。
6、奖励与评选活动
由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管
理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。
四、活动要求
请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。
五、质量管理具体执行内容
(一)高效开展每季度质量主题活动;
(二)强化日常检查评审,实施PDCA质检运作程序
PDCA即Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)、Action(处理)的英文简称。PDCA管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。PDCA循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。
1、每月质量管理委员会主任根据各部反馈情况进行总结,并布置下月的.服务质量管理月度计划;
2、各部根据质量管理委员会主任布置的月度计划认真执行、落实,并根据各项服务质量检查报告出现的问题进行整改;
3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行PDCA循环原则,直至将存在的问题解决为止。
(三)落实具体工作的实施方法
1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。
2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。
3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。
4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。
(四)实行严格的奖惩制度
严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。
华体会体育2串1 篇2
已经到压型工作一个多月的时间,以前做压型计划未将工作做的如此细化,深入压型才发觉压型的问题确实颇多,各种各样的问题都存在。
由于现今设备改造,人员变动,管理制度变动,导致各机台性能不一,且员工技能相差较大,做计划务必要求产品能与各机台人员匹配,这是我首要面临的问题,初期对个别班组了解不深,对我工作提出较大的挑战,我深深知道如果计划不能做到可行性,计划就是一张费纸,无法执行和安排。因此我深入压型了解每个机台和人员的技能,以方便工作开展和加强自己对压型事务的判断能力,在每周三和周六的残数分析会上我可以从中了解对每个人员的技能和改善对策,在排计划时尽量避开和安排最佳机台生产应对提高压型整体良品率。因我的职责就是站在公司立场考虑,不能过多考虑员工个人情绪和收入,我要做的就是保证压型良品率和推进计划实施,进而不导致交期延迟和残数的产生。至少尽量减少由压型产生的原因。但是这又导致另一个问题,员工为了自己的收入都想选择好压的,产量高的,交期和残数他们不考虑,员工是站在自身利益出发,无可厚非,但是作为管理者在这一点上不能与员工站在同样的立场。其实这也个辩证与统一的争论,其实只有公司有钱赚,大家收入才会增加,交期都保证不能,客户还会把订单给我做吗?我庆幸自己从事生管工作后才从事压型工作,这样能坚定自己的立场和观点。
工作中难免同事发生过争执,还望见谅!但大家请相信我对任何人任何事都没有偏见,包括对下面的员工,我只对事不对人,工作中的争论在所难免,大家都是千方百计想把工作做好,我不会因工作中的情绪带入中人感情之中,或者改变我对某人态度。因为作为一个优秀的管理者我们要尽量将不要将个人情绪夹杂在工作当中,这个管理人员的大忌。在允许范围内我尽量考虑组长怎样利于安排和员工收工的收入统一。但是过多的替员工考虑我们的工作就会很难开展,大家没有忘记之前交期延迟,导致压型几千、几千的出报关费、专车费吧,甚至这样都不能挽救损失,最后损失的钱是谁出,还不是员工和我们管理人员出,员工为了眼前的利益导致公司损失了成倍的利润,最后吃亏的还不是我们自己。所以还请大家理解! 以下是自己在工作中的总结的不足与改善对策:
1.由于对机台性能和该批次最优生产机台和人员不熟悉。导致班组长对计划无法安排且对良品也有影响。后期会加大对各机台性能并且加强对每个件号对应安排最优和生产人员和机台,减少残数和交期的延迟。
2.由于模具维修和加工具有复杂性和不可控性,对模具追踪不及时,致使压型时无模具。后期和协助班组长加强对模具的管控力度和监管,尽量避免由于模具没到位导致的计划未完成。
3.由于前工序导致的来料不及时导致的压型交期偏紧和人员待料,这一点还没有很大的漏洞。后期改善会加强对前工序的.管控,在有料的前提下尽量避免机台待料。为压型争取更多的时间。
4.异常的处理由于一般交期已经很紧,会导致对客户的影响很大,会使压型产生不必要的损失。后期异常处理,我会努力与品质部商讨打合,尽量特采处理,不能打合时安排合适的待料机台和人员尽快处理异常,将损失降至最低限度。
新的一年我们面临诸多的未知因素和复杂的外部环境,只有将工作努力做到最好,以不变应万变。我将同压型的各位同事们共同努力将工作做好。
祝各位:
元旦快乐!
华体会体育2串1 篇3
一、自身做示范
教师为人有其“育人”的特殊功效,古人云“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,教师要有这样做人的威望,人格的力量,令学生所敬佩。德高为范,教师又要以自身最佳的思想境界、精神状态和行为表现,积极的影响和教育学生,使他们健康地成长,在学生面前树起一座做人的丰碑。
二、真诚对待学生
对学生真诚、坦诚和热诚,核心一个“爱”字,爱是教育的基础,没有爱就没有教育,也谈不上师德。用博爱之心与学生真诚互待,坦诚相处,热诚帮助,在深爱着全体学生的同时,更格外关注着个别学生,多给他们爱的阳光雨露,滋润他们茁壮成长.
三、公平对待学生
对人公道,公道是做人的公德,也是为师的美德.对待学生首先看的要公,不夸大,不缩小,不偏不倚.说的要公,做到情之殷殷,言之凿凿,不因人而厚是非,尊重学生,一视同仁.不管对那位学生都献上炽热的心,倾注满腔的爱,对差生做到不记前嫌,用发展的眼光去对待,鼓励他们放下包袱轻装前进.
四、基本工作要点
1、向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的.。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。
2、鼓励学生大胆创新,勇于探索,为祖国培养创新性人才。
3、向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好学生。
4、积极参加学校组织的各项活动,使资料来源于/学生在活动中受到教育。
5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。
五、主要措施
1、规范早读,午休,自习课的纪律。
2、发挥小干部的作用,师生共同管理班级。
3、充分利用课堂40分钟向学生进行教育。
4、充分利用班会向学生进行思想教育。
5、狠抓课堂纪律,养成良好的学习习惯。
6、力争在升旗,做早操和学校的各种大型活动中表现突出。
7、走进学生,和每一个学生成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,理解我。
六、本学期班级主要工作内容如表
周序具体工作安排
1组织学生报到,了解学生假期活动情况,排位,选班委,进行教育。
2“教师节”尊师重教教育,组织学生积极参加“教师节”专题广播。
3对学生进行安全教育和文明礼仪教育,开展义务劳动。
4对学生进行行为规范教育,并严格上课纪律要求。
5开展爱国主义教育,办“国庆”专刊、演讲比赛。
6召开主题为“日常行为规范教育”的班会。
7进行环保意识的培养,召开“美化校园,从我做起”的主题班会。
8对学生进行“安全与法纪教育”的主题班会。
9开展学生心理健康教育的辅导,并参加小学部作文竞赛。
10考风考纪教育、期中考试、参加首届艺术节。
11期中小结,召开家长会。
12与外校联欢,举行手拉手活动。
13开展爱国爱厂爱校教育,参加厂庆活动。
14准备和参加学校的书法和绘画展览。
15对学生进行理想教育,并对学生的日常行为进行考核和讨论。
16组织和参加小学部的各科作业展览与评比。
17在班上开展行为规范的互查活动,强化学生的规范意识。
18对学生进行资料来源于/爱国主义教育,参加迎新春美化校园义务劳动。
19参加广播宣传评比,并备战期末考试。
20对学生进行考风考纪教育,并作期末考试安排。
21进行期末考试,做好假期安排工作。
22对学生进行暑期教育,发放素质报告单。
本着爱每一个学生,使他们因为有我这样的班主任,每天能快乐充实;同时让他们在获取书本知识的同时还学会了做人。
华体会体育2串1 篇4
我所担任护士长工作已有三年的,这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力,努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为了护士长年度华体会体育2串1 。
一、护士在职教育,护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部华体会体育2串1 上半年以强化基础护理知识为主,考核次数,直至达标。
2、专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试,要求讲究实效,不流于,为培养专科护士打下的基础。
3、技能考核:属于规范化培训的护士,在年内16项技能达标,考核要求在工作中抽考。层次的护士个人华体会体育2串1 安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化知识的学习,组织一次规章制度的考核,理论考试与临床应用相,检查遵章守规的情况。
(二)人文知识的学习,护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内,达成共识后在全院范围内提升素养活动,制定训练方案及的'实施计划。
2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动,“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇新技术项目及特殊疑难病种,可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能。,有计划的选送护士外出进修、学习,学术。
二:护理管理,护士长管理
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。
(二)护士长管理考核,月考评与年终考评相,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并护士长工作经验交流会,借鉴护理管理。
三、护理质量过程控制,护理工作安全、
(一)护理质量二级管理体系,是需开发护士长问题,解决问题的能力,又要科室质控的质管作用,各自的质控点,全员质量管理的意识,护理质量。
(二)检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见,护理工作中的问题,整改措施。
(三)规范护理文书书写,从细节上抓起,对每份护理文书质控员—护士长—护理部的三级考评制度,护理记录缺陷分析与改进,出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。
(四)护理过程中的安全管理:
1、护理安全三级监控管理,科室和护理部每月护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度分析,分析的原因,应吸取的教训,防范与改进措施。对同样问题反复的科室及个人,追究护士长管理及个人的责任。
2、查对制度,强调二次核对的到位,对护生的管理,带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时对性能及安全性的检查,问题维修,设备的完好。
四、深化亲情服务,服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,的改进措施,对护士工作激励,调动她们的工作性。
五、教学、科研工作
(一)、指定护师职称的护士实习生的带教工作,评学评教会,带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,带教工作,经常检查带教老师的带教、责任心及,安排小讲课,实习计划的情况,出科理论及操作考试。
(三)、护理部实习生的岗前培训工作,不下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织一次优秀带教老师评选活
华体会体育2串1 篇5
根据xx市语文华体会体育2串1 和我区第二学期工作要点,本学期我校的小语教研将以推进课程改革为核心,以课题研究为抓手,以课堂教学为阵地,以教师队伍建设为根本,以教学常规为规范,确立“立足课堂抓质量,加强备课、教法、评价研究出效率”为本学科的工作目标,促进教师专业成长和学生全面发展,促进我校小语学科的各项工作再上新台阶。
本学期我校语文教研组工作如下:
一、加强学习,更新观念。
1、每一位语文老师要认真反思当前小学语文教学的现状,总结经验,分析主客观各方面因素,寻求优化课堂教学的策略。
2、继续认真学习语文新课程标准,关注《人民教育》《江苏教育》《中小学教材教学》等教育教学类杂志中关于课程标准的专栏,全面、深刻地领会课程标准的精神和要求。
我校计划采取如下方式:
(1)、为各级部订阅多种教学杂志,以级部为单位开展学习,定期组织大组交流各自的学习心得,相互学习、相互切磋,使教学理论与教师的教学实践紧密结合,不断促进教师的成长。
(2)、请市、区教研室专家来校作讲座。
(3)、组织各类沙龙研讨活动,使老师们教学中遇到的问题能及时通过研讨、交流,寻找到改进的方法和措施,寻求相关策略。
(4)、在学习理论的基础上,我校将组织教师由理论联系自己的教学实际,撰写典型教学案例,进行评比并积极向市区投稿,积极参加市“优秀教学案例”征集活动
(5)、发动教师积极撰写论文,首先在校内展开评比,然后参加市区论文评比,如“教海探航”征文活动,从而努力提高教师的理论水平和教育教学科研水平。
二、实践课程标准,提高语文素养。
语文课程应致力于学生语文素养的形成和发展,因此,标准围绕
全面提高学生语文素养,对识字写字、阅读、习作、口语交际、综合性学习这五大方面提出了各年段的具体要求。学生语文素养的提高不是一朝一夕之工,要靠平时扎扎实实的教与学。每一位语文教师必须结合新课程标准进行教学实践,努力提高学生的语文素养。本学期我校教研组将分年级、分目标,把这几项工作落实到实处:
1、继续重视低年级写字教学研究,同时加强中、高年级写字教学、评价的研究。请写字教学富有经验的范红霞等老师介绍经验,为参加市区写字比赛作准备。
2、加强口语交际及语文综合性学习的研究。首先要求每位教师在教学中为学生创设良好的言语交际环境,重视日常言语交际的实践。
3、其次,我校将动员全校老师积极参加有关课题研究,从而更有效地提高学生的语文素养。一、二年级的校本课程与语文教学紧密结合,利用我校的现代教育特色更好更快地提高学生的语文素养。在三、四年级进行综合实践活动的.基础上,组织全校老师群策群力,学习观摩,提出意见并积极参与,并组织研究课,进行专题研讨。
4、在进一步重视朗读教学,加强背诵和积累的基础上,组织一—六年级的诵读比赛,使学生通过学校图书馆等渠道扩大阅读量,增强语感训练,从而更有效地提高学生的语文素养。
5、进一步重视作文教学的研究。我们将针对我校作文方面的薄弱环节采取一些有力的改进措施。首先在校内公开课中要求上作文课;其次教研组将专门安排时间开展作文沙龙活动,让作文教学方面有成效的李燕萍等老师向大家介绍经验;还要认真检查作文批改情况。
组织好3-6年级的作文比赛,积极做好《新文笔》的投稿工作,先班级筛选,再学校筛选,通过层层筛选,使学生和教师更加重视作文。争取在市区的六一作文选拔赛中取得好成绩,并认真组织优秀习作向区教育信息网投稿,使我校的作文教学更上一个新台阶。
6、积极倡导多元评价方式,大力推广电子档案成长包评价方式,在五年级级部的积极带动下,全校全面铺开,以这种互动的、有效的评价方式实践“以人的发展为本”的教学理念,促进学生全面素养的提高。
7、做好毕业班复习指导工作。认真总结上学期毕业班在全市质量调研中的数据和一些学校在质量调研中出现的新问题,采取措施,研究做好毕业班工作。
三、重视课题研究,提高科研素养。
新学期语文课题研究主要加强对转变学习方式、综合性学习、课堂教学改革、评价改革的研究。在市、区教研室的领导下,我校将积极展开各级各类的课题研究,在新课程标准实施的大背景下,探求如何实现各自的阶段目标;强化过程管理,促进课题研究的成果迅速转化,为教育教学服务。
1、三、四年级的&ldqu
o;综合实践活动”要力求实效。语文教研组将结合本课题,制定研究计划,定期组织课题活动,带领学生积极开展实践活动,在综合实践活动中展开以“研究性学习”为主的语文综合性学习,五年级将结合对学生的教学评价“电子档案成长包”展开“快活地成长”的活动,相信学生会获得更加丰富的情感体验。
2、为了适应现代化教育的需要,教研组将带领全体老师继续研究省级课题《应用网络环境,促进学生自主学习,开发学生创新潜能》,制作语文专题网页,教师成长档案包,从而使现代化教育技术更好地为教育服务。
3、加强评价改革的研究,认真学习教育部颁布的《中小学评价与考试制度改革的指导意见》,积极参与《在新的平台上构建新的评价体系》的课题研究,搞好《多元化智能评价》的子课题研究。
4、继续重视课堂教学的研究和改革,课堂教学应重视学生的自我体验,激发学生的自我意识,为学生的提升和发长构建一个恰当的平台,所以学校将重视平时调研,继续做好“半日调研工作”。上学期,在校长室、教导处、各教研组的参与下,我们围绕“如何提高课堂效率”等专题目标开展了半日调研活动,通过听课、查备课、座谈交流等形式,对有关班级进行了半日调研,这学期我们还将围绕“如何做到有效备课”等主题展开全流程调研。通过调研,加强语文教研组建设,切实提高课堂教学效益,真正做到减负不减质。
四、搞好培训,促进教师成长
实施课程标准,进入课程改革实验,对教师提出了更高的要求。作为教育改革生力军的青年教师肩负重任,搞好教师队伍的建设是我们势在必行的趋势。我校教研组将做以下工作:
1、每周安排两节校内研究课并请专家及时评课,本学期还将组织教师看一些优秀的录像课。
2、35岁以下的教师由教导处负责听随堂课。
3、每位青年教师一学期要写出一篇有质量的论文和教案,每月撰写一篇教学日记。
4、为了更好地督促教师理论联系实际,语文教研组将结合基本功大赛,对教师进行说课和评课等方面的培训,从而促进教师迅速成长。
5、每位青年教师必须结合实践进行至少一项的课题研究。带领学生开展实践活动,并带领学生出阶段性研究成果,可以是小论文,或者调查报告等。
6、组织教师参加四城区课堂教学交流活动。
7、配合教研室做好课改实验教师的培训工作。