精华（7篇）
日子如同白驹过隙，我们的工作又将迎来新的进步，是时候写一份详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的 7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1
为进一步加强社区居民的法制教育，增强法制观念，预防和减少未成年人违法犯罪，推进社区居民法制教育工作的科学化、制度化、规范化建设，根据《关于加强社区居民法制教育工作的若干意见》，结合我社区实际，特制定本 。
一、加强领导，完善制度
（一）建立机构
居委会成立居委会法制教育工作领导小组，切实加强居委会法制教育工作的全面领导和协调工作，立足于各校的实际情况，扎实开展居委会法制教育工作。
（二）完善“两个制度”
1、居民的学法制度。根据市教育局《关于将法制宣传教育、健康教育纳入课程计划的通知》中关于“课程设置内容、课程开设”要求，并结合社区居民学法计划内容，组织进行系统的相关法律法规的学习。
2、学法情况考评制度。居委会每学期、每学年都要组织对居民学法用法的情况进行考评，对居民的学法守法情况要写入居民的操行评定内容。
二、主要措施
（一）开展“两个专题”教育活动
1、开展一次“自护”专题教育活动。未成年居民自护教育是维护未成年居民合法权益的重要手段，是未成年居民健康成长的必修课。提
高未成年居民的自我保护意识，增强未成年居民的自我保护能力，增强未成年居民自觉运用法律武器和社会保护功能的自觉性，是防止未成年居民遭受人身伤害最有效的途径。让居民学会必要的自护知识和技能，增强辨别是非和自我保护能力，自觉抵御各种不良风气和违法犯罪行为的引诱和侵害。
2、开展“一帮一”教育和矫治工作。针对个别未成年居民进入网吧、青少年沉溺网络游戏、不道德网络聊天等突出问题，开展“一助一”青少年同伴教育。培养青少年文明上网的骨干，运用身边的案例，潜移默化地对同伴进行网络文明教育，加强课余时间的监督和辅导。对犯有严重错误的居民要实行居委会、年级、班级三级管理，加强与家长的联系，及时了解居民在校内外的表现，制定帮教计划，通过 “一帮一”形式，共同做好教育、转化工作。
（二）做到“四个结合”
1、法制教育与健康教育要有机结合。根据全国教育系统开展法制宣传教育的要求，必须“把环境保护、道路交通安全、应急避险、国防教育、疾病预防等知识，统一融入到居委会法制教育中，将品德教育与法制教育摆在同等重要位置列入中小学的课程”及《中小学健康教育指导纲要》的要求，“中小学健康教育内容包括五个领域：健康行为与生活方式、疾病预防、心理健康、生长发育与青春期保健、安全应急与避险”。采取集中授课的形式或采取专题讲座的形式进行授课，增强居民法律意识。
2、法制教育与“警校共建”活动相结合。要充分发挥法制副校
长的积极作用，发挥其社会效应功能，努力创办好法制居委会。邀请法制副校长参与居委会的日常管理，每年至少要召开两次有法制副校长参加的居委会法制教育工作会议，规划居委会法制教育工作，并要求法制副校长定期到校为居民进行法制教育，通过生动具体的案例讲解，使居民的法制意识和法制观念普遍得到增强。
3、法制教育与特殊居民教育转化工作相结合。由于社会各方面因素的影响，犯罪现象有向低龄化发展的趋势。要切实做好控制居民流失，加强对待进生的教育转化工作。树立“转化一个学困生与培养一个优秀生同样光荣”的观念，并把这项工作作为评估教师教育教学工作、德育工作的重要依据。
4、法制教育与创建“文明平安居委会”活动相结合。抓好法制宣传教育，预防和遏制居民违法犯罪，是“文明平安居委会”创建活动的.前提条件之一，把居民的法制教育作为“文明平安居委会”创建工作的重中之重，创新法制教育的形式和观念，进一步完善法制教育机制，不断增强法制宣传教育工作的针对性和有效性，努力提高法制宣传教育的成果，构建和谐、平安、文明的校园。
（三）强化“五个工作”
1、增强依法治校的意识，加强居委会各个工作环节的管理，严格执行有关规定，积极研究和解决当前居委会法制教育工作中出现的新情况和新问题，使居委会法制教育更具有针对性、主动性和实效性，全面贯彻党的教育方针，加强常规管理，切实做到关心每一位居民。要健全教师家访制度和对不到校居民的追踪制度。要把教师家访列入
对班主任教师考核的重要内容，特别是对特殊居民要定期家访，居民不到校要及时追踪了解，及时动员回校。要进一步落实责任制，严格控制义务教育阶段居民辍学。居委会要对居民开展遵纪守法的专题教育，防范于未然。
2、进一步加强居民网络道德教育。积极占领网络教育阵地是居委会法制教育的新课题。针对营业性网吧容易产生“信息污染”，造成中小居民迷恋网吧、道德弱化等问题，充分发挥校园网资源，定期向居民开放，正确引导；对少数沉湎于不健康网吧，导致逃学、辍学，甚至违法犯罪的居民，要加强教育。组织居民学习《全国青少年网络文明公约》，增强他们的道德判断能力，指导他们学会选择，避免不健康网吧对中小居民的腐蚀。
3、加强中小学心理健康教育。良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。中小居民正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，特别是面对社会的压力，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面都会遇到各样的心理困惑。如不能及时引导，极易形成心理障碍，严重的甚至可能引发违法犯罪。积极实施教育部印发的《中小学心理健康教育指导纲要》，要面向全体居民，加强心理健康教育的基础建设，丰富心理健康教育的内容，对有心理障碍的居民及时给予心理疏导，防微杜渐。
4、加强居委会治安综合治理，整治居委会周边治安环境，深入开展创建安全文明校园活动，切实保证师生有一个和谐、安全、健康
的学习和生活环境。一方面要加强居委会的法制教育环境建设，重视发挥班会课、电视新闻、墙报、画廊、黑板报及广播等阵地对居民的教育功能，在校园内逐步形成良好的法制教育环境。另一方面，积极协调有关部门为青少年的健康成长营造良好的社会环境，加强校园周边环境治理，净化校园周边环境。
5、加强协调，形成齐抓共管的教育网络。要进一步完善和充实法制教育领导小组，建立、健全法制教育管理网络，各负其责的管理网络。要建立和完善相关制度，提供必要的条件和经费保证，使居委会法制教育工作进一步走上制度化、规范化、科学化的轨道。积极配合公安、文化、司法等部门，持续做好校园周边环境综合治理工作，共同努力，形成合力，共同构建居委会法制教育工作的网络。充分发挥家庭在青少年法制教育中的基础作用。成立家长居委会，定期举办家长法制讲座、座谈会等活动，使父母与子女建立一种内在的法律信念，形成有利于社区居民健康成长的良好家庭氛围。
三、工作要求
1、提高认识，加强领导。认清开设法制课的重要性和必要性，把加强社区居民法制教育工作纳入重要工作议事日程。
2、宣传发动，广泛展开。居委会要深入进行居民法制教育的宣传发动工作，增强居民学法讲法用法的自觉性。要在开好法制课的基础上，积极开辟第二课堂，通过法制讲座、法律知识竞赛、板报、演讲、班（队）会、等形式，开展丰富多彩的法制教育活动。
3、多方结合，注重实践。要把社区居民法制教育与实施依法治
篇2
本学期，我们一年级语文组老师将在校领导的正确领导下，脚踏实地，开拓创新，以学生为中心，研究学生，关注学生，热爱学生，发展学生。继续以推进课改为重点，以提升质量为核心，深化课题研究，加强基地建设和质量监控，开展各类研培活动，不断提升新课程教学的实施水平，真正确立与新课程相适应的教学观念和方式，提高学科教学质量，努力培养和提高学生的创新精神和实践能力，全面提高教学质量。具体工作安排如下：
一、加强理论学习，全面提高教师素养
1、形成学习性教研组。保证每周组织教师学习。利用在同一办公室这一契机，认真组织一年级的老师，开展学习语文新教材、新课标活动，帮助解读新课标、新教材，领悟新课改精神实质。组织教师们学习各种教育教学书刊，如《小学语文教师》、《小学语文教学》、《实小科研》等，让教师们能及时广泛地了解教育动态、教改情况，学习优秀教师的教学经验，并把它用到自己日常的教育教学工作中，全面提高教育教学质量。
2、做研究型教师。保证每个教师都有自己的研究课题。期初，教师们一起商量，制定适宜的研究课题，并落实到自己的教学工作中，坚持带着课题备课、上课、评课。平时，勤于动笔，及时总结得失，撰写反思性的教学后记、教学日记、教学随笔、教学案例、教学沙龙，突出质量意识。
3、开展以课堂教学研究为重点，执行骨干教师示范课、一人一堂研究课(上岗三年内的教师还要上一节展示汇报课)、认真组织听课、评课，做好课堂即时指导。上好教研课，把提高教师上课和评课水平落到实处。开展集体备课活动。在此基础上，积极参加教务处组织的课堂教学评优课活动。
二、注重有效教学，切实提高工作实效
1.突出“六认真”管理。严格执行课程计划。坚持平时检查与期末考核相结合的过程管理。建立教学工作月查报告制度，每月有一项检查重点。另外，教师们的随堂听课贯穿于其中，教研组长保证每月两节随堂听课，督促教师认真对待每一节课。每月检查完毕，及时与教师交流情况，肯定优点，不足之处努力改正，并把月查表上交教务处。对新教师更要悉心指导，多听课，多检查六认真工作。
2.注重课堂教学。课堂教学与课题研究紧密结合，针对一年级学生的认知特点，在课堂上要善于培养一年级学生学习习惯，汉语拼音教学和识字教学是本学期教研工作的重点、难点。在汉语拼音教学中，渗透趣味性，活化教学内容。在识字教学中，培养学生的自主识字能力。突出学生的自主性，恰当地引导学生自主识字。在识字、阅读教学中，随时把握时机，为学生创设口语交际的环境，提供展示自我的平台。这样才能促使学生有效地学习。
3.针对一年级的学生特点，开展丰富多彩的语文实践活动，把表演、竞赛、游戏、音乐等引进课堂，使学生在实践活动中巩固知识，培养兴趣，形成能力，逐步提高语文素养。针对不同的学生，教师可以有不同的要求，这样促使学习困难生也有学习兴趣，从而提高学生的学习水平。
三、关心爱护学生，促使他们健康成长
我们当教师的人应当记住：对于每一个学习困难的`儿童，不管他已经被耽误到了什么程度，我们都应当让他在公平的、劳动的、精神的生活道路上站住脚。我们的崇高使命就在于让每一个孩子都能健康成长。应该说特殊学生是学生中特别值得注意的群体，班主任要给予更多的关心。在平时，班主任要多与家长沟通，及时将孩子在学校的表现反馈给家长，与家长共同做好有关工作。班主任在班级中要教育学生不能歧视特殊学生，要主动地与他们一起学习、生活，并给特殊学生找好结对伙伴，随时随地帮助他们，使他们感受到集体的温暖，觉得自己过得很快乐。在作业方面，教师对特殊学生要区别与其他学生，可分层作业，不要强求一致，增加特殊学生的负担。
我相信，在我们一年级全体教师的努力下，我们的教育教学工作一定会上一个新的台阶!
篇3
一、指导思想
以《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》、《教育部关于进一步加强中小学艺术教育的意见》、《学校卫生工作条例》为指导，以培养健康身心，提高学生综合素质为目标，以提高艺体与保健教师专业素质为重点，以“体育艺术2+1项目”活动为载体，以丰富的课内外文体活动为形式，有效促进学生全面发展和综合素质的提高。
二、工作目标
1、严格执行国家课程计划，认真贯彻苏州市教育局的严格落实“三五一”规定，努力使体卫艺管理工作规范化、科学化、制度化。
2、严格执行新课程标准，开齐上足上好体育课、卫生健康课、音乐课、美术课，增强学生体质、心理、社会适应能力，音乐、美术素养。
3、创设生动活泼的育人环境，每天下午3：25后组织学生参加丰富多彩的文化、艺术、科技、体育、社会实践和团队班会等活动，激发学习兴趣、发展个性特长，促进学生身心健康发展。
4、加强学生疾病、流行病、传染病的预防工作，对进行学生良好的卫生习惯和行为习惯的养成教育。
5、积极参加学校和上级举行的各类竞赛，争取优异成绩。
三、具体工作
（一）体育工作
1、加强体育教师队伍建设。认真组织体育教师参加各类学习和业务培训活动，加强校本学习与培训，建设学习型体育教研组；提高教师业务素质，做到认真钻研业务，精读一本业务书籍、上好每一节体育课、撰写一篇论文。
2、全面、有效地推进《学生体质健康标准》的实施工作，提高测试数据的准确性，及时、准确地完成《学生体质健康标准》数据的统计、汇总和上报工作，测试原始数据和会总表要妥善保存，作为体育但档案备查，测试数据要导入管理软件并进行备份。保证《学生体质健康标准》数据按时上报，不断提高上报数据质量。
3、面向全体学生上好体育课。切实贯彻《新课程标准》，不断深化教学内容、教学方法和教学模式的改革，体现快乐体育、主动体育的指导思想，在增强学生体质的同时注重培养锻炼习惯，掌握科学的锻炼方法，形成规范的体育技能。上课和组织活动中，要注重师表形象，规范举止行为，重视学生上课纪律，注重培养学生对体育的兴趣，发挥体育健身育人的功能
4、积极推进“阳光体育”运动。坚持开展形式多样、丰富多彩的大课间活动，时间在25至30分钟，增强学校群体的全员性、趣味性。依照苏州市“三项规定”的要求，学校开设第七节兴趣小组活动课。充分教师发挥特长，调动起学生运动积极性，按照“体育、艺术2＋1项目”的要求，让每个学生都能较好地掌握两项运动技能和一项艺术技能，确保每位学生在校每天不少于1小时的体育活动时间。
5、抓好校运动队的常年训练工作。开学后各训练队就要制定出详细的训练计划，明确责任，落实具体训练方案。选准苗子，强化训练，训练要程序化、规范化、科学化，确保训练质量和学生的安全，争取在上级各类比赛中获得好成绩。全校教师，特别是班主任老师要高度重视，给予全力的支持，保证学生的训练时间。
6、组织开展各类比赛。9月份参加太仓市中小心田径运动会、10月份参加市武术竞标赛、10月至来年4月份开展冬季长跑活动，12月份开展绳毽比赛。在开展各级、各项比赛活动中，加强组织管理和安全教育，避免安全事故的发生。在活动中向学生进行体育道德教育，牢固树立“友谊第一、比赛第二“的思想。
（二）卫生工作
1、加强学生健康教育，提高健康教育质量，扎实做好卫生工作，努力争创省健康促进学校。
2、加强对学生卫生行为的教育和管理，养成良好的卫生习惯。强化校园卫生常规管理，加强对学生个人卫生、校园环境卫生的管理。坚持个人卫生抽查制度，以促使学生逐步养成良好的习惯。校园包干区、教室卫生要明确要求和职责，加强检查与评比，营造清洁、卫生、美化、漂亮、安全健康的校园氛围。少先队值日岗要认真做好检查和反馈工作，确保校园干净整洁。
3、继续做好学校卫生知识宣传工作。学校要通过红领巾电视台、讲座、黑板报，周四的健康晨课加强对学生进行卫生习惯、疾病预防的宣传，增强学生卫生、防病健体知识，以提高健康意识。
4、积极开展防病治病工作，特别是抓好流行病、传染病和学生常见的防治工作，做好晨检和月报工作，发现有流行病发生的趋势要立即上报，及时采取紧急预案，降低学生常见病和传染病的发病率，努力对家长做好防病接种宣传工作，扩大学生防病防疫接种覆盖面。
5、抓好心理健康教育。“阳光小屋”每天中午定时向师生开放，每月一节健康团辅导课让学生学会交流，学会理解。通过心理咨询、疏导沟通，促使每位学生的身心健康成长。
6、根据上级要求，认真抓好食堂卫生工作，做好常规消毒，加强对食品卫生监督，防止肠道传染病和食物中毒。
（三）艺术工作
1、全面贯彻和大力宣传学校艺术教育规程，以艺术教育为切入点，全面实施素质教育。
2、重视艺术教师的业务水平建设，积极参加市局举行的音、美教师培训，提高教师的业务水平。
3、上好音乐、美术等艺术课。积极开展艺术教育的教学和教研，将艺术审美、创新精神和实践能力的培养融入艺术学科学习的.全过程，培养学生艺术兴趣，激发学生艺术潜能。
4、广泛开展形式多样的群众性艺术教育活动，丰富校园文化。加强学生课外兴趣小组和“小樟树”小年宫社团建设，充分调动学生参与活动的积极性，充分展示学生的艺术才能，丰富学生的校园文化生活，巩固艺术教育教学成果。本学期学校继续开设校合唱队、舞蹈队、美术等兴趣小组活动，艺术组教师要发挥集体的力量，群策群力，组织好学生参加市级及以上文艺、书画等竞赛活动。
5、办好学校宣传橱窗，提升校园文化品味，丰富师生文娱活动。
三、月度工作安排
九月份：
1、制订体卫艺 。
2、制订体育、音乐、美术、艺术活动教学计划。
3、制订校级兴趣小组活动计划，并开展正常活动。
4、举行一年级新生体检
5、布置新一期的卫生、艺术橱窗。
6、做好各种常见病、传染病的宣传工作，做好学生体检工作。
7、校田径运动队开始训练，并参加太仓市田径运动会。
8、《学生体质健康标准》的测试工作
十月份：
1、开展一次全校性安全卫生大检查。
2、利用晨会课开展一次秋季健康卫生讲座。
3、校足球、绳毽队正常开始训练。
4、协助教导处组织音乐、美术、体育、艺术活动学科教学常规检查。
5、《学生体质健康标准》的测试工作
6、开展冬季长跑活动（10月——4月）
7、参加市武术竞标赛
十一月份：
1、利用集体晨会课时间进行卫生讲座。
2、心理团辅课展示活动。
3、开展教职工排队比赛
十二月：
1、开展冬季体育锻炼，举行长跑、跳绳、踢毽比赛。
2、参加市绳毽竞标赛。
3、协同校工会、团总支、大队部，组织师生庆“元旦”活动。
一月份（xxxx年）：
1、统计xxxx年师生体艺类竞赛获奖情况。
2、本学期艺术特色教育工作的总结，材料归档。
3、体艺卫工作的期末总结。
备注：以上计划为初定，如上级部门有新的计划或活动那到时另行通知。
篇4
本学期我校教研工作的基本思路是：以素质教育和新课程改革理念为指导，依据县教研室 ，以学校发展为本、以学生发展为本、以教师发展为本、以提高课堂教学效率为中心，充分发挥全体教师参与教科研工作的用心性，进一步完善校本教研，推动教学改革，提高教师教学效能和专业潜力，使教育科研真正成为学校可持续发展的动力。强教学研究，狠抓常规落实，细化习惯培养，进一步做好课改教材的梳理工作，切实提高教学质量。具体工作如下：
一、强化常规教学管理，夯实基础，提高教学效益。
1、认真学习钻研《新课程标准》，严格实施《小学生常规教学管理规程》，结合我校和班级实际状况，每位教师制订出切实可行的计划并严格按其计划实施。
2、依靠学科教研组和年级教研组开展群众备课，充分利用网络资源，在三至五年级语文数学学科上，以河北远程教育网资源为主，同年级同学科备一课。加强同科教师间的经验交流，改革教学方法，实施最大效能教学。同时，也加强不同学科间的交流，促进学科整合，整体提高教学效能。
3、组织阶段性教学质量测评和试卷分析，有针对性的改革教学，本学期我们继续坚持执行月考制度，单元过关制度等。
4、搞好教师教案的观摩学习，推广先进经验，提高教师课前准备的业务潜力;搞好学生作业的评比，提高教师课后反思的业务潜力，要求教师每周至少一篇真情实感教教学故事或反思，整体提高教师的教学水平。
二、全面实施素质教育，入学习《新课程标准》，深化课程改革。把落实国家课程、地方课程、同开发校本课程有机的结合起来，保证课程结构的完整性，促进学生全面发展。
1、严格按照《新课程标准》要求安排课程，争取开足开全国家课程，同时尽最大可能开设地方课程和校本课程，本学期仍然坚持以中华经典诵读校本课程。
2、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的.课外活动，发挥学生特长，综合实践活动，要有活动计划，有记录、分析，以提高学生综合素质。
3、发挥素质教育作用。组织学生进行诗文朗诵、讲故事、歌咏比赛、书法比赛文艺节目形式活动，给学生锻炼和展示才能的机会与舞台，提高学生综合素质。
三、深化校本研修，营造书香校园。
1、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施，保证教研效果，使教师在活动中研究，在研究中学习，在学习中共享，在共享中发展。
2、抓好现代教育理论的学习。要求教师把教育理论学习做为日常工作的一个重要部分，组织教师有针对性的学习现代教育理论、教育教学信息动态及教育教学形势分析，促进教师教育观念的转变，增强教师科研兴校意识。本学期计划每隔周进行一次教师群众学习，其它不定期学习;要求每位教师本学期至少读一本教育专著，写读书笔记和心得体会致少一万字以上。
3、增强教师网络研修意识，要求有潜力教师建立博客，把有关教学的方方面面，点点滴滴写进博客，增强教师间交流与研讨，提高自身素质;要求教师学习网上先进经验和方法，本学期教师网上听课致少五节以上。
4、开展听、评、说课等即时教研，搞好课例研讨，开展主题研讨。按照县教研室课例研讨十步曲要求进行研讨，主题研讨还要做到六定：定主题、定时间、定参加人员、定组织者、定主讲人、定议程，以保证活动的质量和效果。经常组织公开课、观摩课活动，做到课前有准备，课后有反思、有分析。每位教师都要参与，都要发言，都能够把新课程理念运用到教学实践中。
5、搞好先进经验的交流和学习。组织好优秀教案、课件、优秀课、优秀论文的评选工作，要让优秀教师切实起到帮带的领头作用。
6、搞好县级课题《影响农村小学语文成绩提高因素的分析》，争取本年度结题。
7、加强与兄弟学校的沟通。结合我校实际状况，同其它兄弟学校共同研讨，取长补短，共同促进，使每位教师都有向兄弟学校学习的机会，本学期继续争取与手拉手学校多联系，勤沟通，请进来学习，走出去锻炼。
篇5
随班就读是我国残疾儿童接受特殊教育的一种形式。对他们的教育如果只停留在看管上，那么这些孩子在学校的时间是白白浪费的。随班就读的学生的智力、适应行为会低于一般人的水平，接受能力差，所以在很多时候都容易形成自卑心理，对学习失去信心。现就本学期教学计划制定于下。
一．基本情况分析
陈付勇，男，今年12岁。该同学智力、适应行为低于一般人的水平，理解记忆力差，接受能力差，上课也特好动。因此，与班上同学相比，明显低于其他同学的发展。
二．教学目标
1、 能用钢笔练习写字，基本能做到端正、正确、干净。
2、能坚持用普通话朗读课文，学会默读、浏览课文。
3、能较认真的倾听他人的发言，基本能字自从言顺的表达清楚一件事情。
4、 能用自己的话写一些简单的'记叙文、想象作文。
三．教学措施
1、提高认识，树立自信心。
认识是理解的基础，也是因材施教、对症下药的前提。要正确认识随班就读生，不能只在“差”字上下功夫，而是要正确认识就读生的学习习惯、生活处境等，弄清“差”的原因后，并不是急于采取措施，要帮助她如何在生活中寻找自我，并引导学生正确认识自我，明确自己所处的位置。此外，还要帮助家长重新认识自己的孩子。该生家长不能正确认识孩子的问题。
2、给予关爱，让他感到集体的温暖。
随班就读生自卑心较重，如果一旦处理不当，情况会越来越糟糕。针对他接受能力差，反应较慢的情况，应利用课余的时间，针对他在学习上的缺陷，教给一些简单的学习方法让他自己学习，同时，把自己的教育方法告诉家长。此外，还可采用多种形式进行有针对性的辅导，讲一遍不行，就讲第二遍，直到明白为止。当他在学习上遇到困难时，便动员全班同学伸出热心之手，帮他一起进步。为此，可组织了“一帮一”的小组，让班上小干部轮流帮他，如每天检查他的作业，遇到不懂，就及时给予帮助、指导，从中让他感到全班同学和老师并没有丢下他，而是在帮他不断进步。
3、发现闪光点，及时表扬。
4、肯定成绩，巩固提高 。
教师的工作，是“十年树木，百年育人。”对随班就读生要有信心和耐心，他们的转变在很大程度上取决于教师的工作态度。随班就读生的特殊教育工作还很艰巨，为师者，应增强育人的使命感，责任感， 于实践、探索，把工作做好；为师者，必须无怨无悔。
篇6
一、减少服务环节，提高服务效率 服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。
客人入住酒店以后，对各种服电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。
（一）成立宾客服务中心 目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”，一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能 宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递；统一接收服务信息，并准确传递服务 指令，确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容 ①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使优习网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房 间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。
⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。
（二）成立礼宾部 目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务，但随着社会的进步，行业的发展，客人的需求不但提高， 这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙，金钥匙服务应该是服务的.最高体现，但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用，因 此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作，满足客人合理的需求。
1.礼宾部的工作职能 成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务，而且可以满足客人更多合理的需求，还可以提供店内查询工作，可以减轻接待处的工作量，让接待 员能更好的接待客人。
2.礼宾部的工作内容 ①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务，并妥善保管。
②收送行李。为店内客人收送行李，并做好登记。
③委托代办。受理客人合理的需求，并迅速为客人办理。
④店内查询。接受客人的查询。
篇7
今年以来，**镇始终坚持以经济建设为中心，突出工业、小城镇建设和社会主义新农村建设。经过全镇上下共同努力，上半年各项工作取得良好成效。
一、回顾总结工作情况 工业经济继续保持良好发展势头。工业总产值完成6.8亿元，同比增长2xxxx；工业增加值完成2.1亿元，同比增长2xxxx。限额以上工业实现利润389xxxx元，同比增长2xxxx；实现利税442xxxx元，同比增长2xxxx；主营业务收入完成5亿元，同比增长4xxxx；产销率达到9xxxx；同比增长xxxx百分点。 项目建设进展基本顺利。上半年，全镇完成工业固定资产投资870xxxx元，同比增长2xxxx。今年确定的xxxx重点工业项目中，纸坊村投资20xxxx元的石化纳米材料项目已经投产；总投资200xxxx元的2800kw鑫圆通梯级发电项目进展也比较快，西油村、三井两个站点设备正在安装，千家岗村站点基建也已动工。华帅化工有限公司的丁草胺项目、东铸底盘零件有限公司二期扩建项目、圆通铸业有限公司的日本东久全自动铸造生产线项目、光裕化工实业有限公司的高纯石墨项目等xxxx项目下半年都有望开工。
招商引资取得明显成效。全镇上半年引进域外资金525xxxx元，占全年任务的74.xxxx，成效比较明显。
小城镇建设颇具特色。镇政府连接**公路宽1xxxx的南延大道6月中旬铺油通车。投资6xxxx元占地400xxxx平方米的绿地广场基本竣工，假山、花坛花卉、树木、地砖、照明灯等美化亮化设施建设到位，健身设备器材也按装完毕。每天晚上，广场上灯火通明，乘凉散步的人们络绎不绝，人声鼎沸，绿地广场的.服务功能逐步显现。投资30xxxx万元的**综合服务大楼项目，主体已完工，预计今年8月份可投入使用。汽车站建设也已动工。镇区旧房改造和圆通公司至**公路1xxxx宽南北大道的建设已经动工。
沼气建设成绩斐然。建成了小店、南屯、王街、南山四个沼气示范村，小店村今年有望成为×××沼气建设示范村。上半年，全镇新建沼气池达到63xxxx，占全年总任务数的8xxxx，建成400立方大中型沼气池xxxx，正在施工中的大型沼气池还有xxxx，目前在建小型沼气池还有20xxxx。下一步，还要继续扩大这项惠民工程的受益面，同时要积极筹建中介服务组织，为用气户提供持久的优质服务。
林水业发展速度加快。林业：完成**公路两旁绿色通道建设；完成小店、桃科、兴泉、张家庄等村荒山拍卖工作；完成各村雨季造林的规划与落实。水利：完成全镇各村硬化渠道350xxxx；完成了11眼机井配套工程；完成了小店红英水库扫尾工程，并已成功蓄水。 抓好信访工作，维护社会稳定。处理好农村信访问题，切实维护好农村稳定。上半年以来，我镇共排查和受理信访总是案件1xxxx，接待来访群众3xxxx人次。主要做法有：一是关口前移，搞好排查；二是在工作中实行回访制度；三是狠抓村级信访，把矛盾解决在基层；四是深入宣传信访制度，形式信访良好风气。
综合治理成效显著。打恶除霸专项斗争成果丰硕：破获各类刑事案件xxxx，刑拘1xxxx，逮捕xxxx，办理治安案件4xxxx，治安处罚9xxxx，调解各类纠纷10xxxx。做法：一是加强对常住人口管理；二是加大对流动人口、暂住人口的管理力度；三是抓治安联防，加强治安巡逻。重点整治学校周边环境及青少年违法犯罪活动：处理事件1xxxx，警告处罚1xxxx，调解纠纷1xxxx，取缔黑网吧xxxx，消除不合理推点1xxxx，设立安全警示牌xxxx。几项措施：一是通过上法制课、张贴标语等形式，深入学校宣传，大造舆论声势；二是逐校进行排查，对排查的问题现场解决或限期解决；三是加强学校周边的巡逻。 计生工作见成效。我镇把计生工作作为一项重要工作，常抓不懈。上半年以来，计生工作点、面结合，取得了突破性进展：一是我镇计生办坚持周六、周日长期办公，夯实了计生工作基础；二是实行“一岗双责”制，动员全体机关干部积极参与，营造了浓厚的工作氛围，开创了计生工作齐抓共管的良好局面。全镇群策群力，使计生工作摆脱了后进，进入全市先进乡镇行列。在×××、×××计生工作检查中受到上级部门一致好评。
在重点做好上述工作的同时，土地、公路、民政、审计、文卫、宣传等各项工作也取得了明显成效。
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