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时间:2024-02-17 08:07:27 我要投稿

(常用6篇)

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编帮大家整理的 6篇,欢迎大家分享。


(常用6篇)

篇1

  20xx下半年4S店销售

  汽车4s店销售经理20xx年工作总结和20xx年

  一 20xx年工作总结

  20xx年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20xx年的工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结:

  a任务完成度

  从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的'自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解

  职责阐述:

  1. 依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作

  2. 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系

  3. 主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理

  4. 主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施

  5. 负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定

  6. 销售部人员建设和团队建设

  7. kpi的有效管理,以及促销计划执行和管理

  8. 制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才

  9. 对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、激励,并不断改进和提升

  10. 本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的满意度和厂家的满意度三方的有效统一

  11. 市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效完成既定任务和目标。

  这段时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在黄总的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩,所存在的问题也做了一个简单的总结,今年实际完成销售量为 台第二季度和第三季度取得的返点,成绩不是很理想,但是与第一季度相比是有进步的。其中保险取得 ,精品取得,基本完成年初既定目标。销售数据表明,成绩是客观的,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

  b经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在很多问题,也是要迫切需要改进的1组织纪律意识个人同事还是浅薄,上班迟到,个人不算紧急的事情导致早退的现象还

  是存在,针对这种现象,个人认为公司除了有适当的考勤制度,有部门领导管理,公司的高层领导也要出面制止。

  2虽然销售部已实行了管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是销售顾问没有形成按时回报的习惯,仅仅是口头汇报,间接转述,销售部不能全面,及时的统计,规划和协调,从而导致部分制度的执行和结果打折扣。3销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,组长,内勤,主管的互动沟通不及时,任何知情不报,片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展,更不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。

  4.内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格

篇2

  (一)工作目标

  1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

  2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

  3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

  4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----

  培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

  (二)主要 措施

  一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

  1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  二.队伍建设

  配合人力资源部门把好本部门的`用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、

  岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。

  全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  三.人员学习与培训

  公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

  1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

  2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

  3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

  通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

篇3

  所谓谓“三分治疗,七分护理”,这句话时刻警示我护理工作的重要性,护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。xxxx年新的一年,我们的护理工作也应该更上一层楼,故制定xxxx年护理 :

  一、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内18项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的'三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (二)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (三)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  四、加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  五、做好教学、科研工作

  1、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  4、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  5、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

  六、深化亲情服务,提高服务质量

  1、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  2、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  xxxx年,我将继续努力,不断提高自己,希望在新的一年工作中取得好成绩。同时在自己的努力下,希望在所有的病人早日康复。

  xxxx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定xxxx年“优质护理服务” 。

篇4

  20xx年,华阳街道残联将继续在区残联和街道的领导下,在做好日常工作之外,还将完成以下几项工作:

  一、完善机构管理,达到“5S”工作标准

  为了不断提升和完善残联工作管理机制,我们将于20xx年在街道的领导和工作要求下,以最大的力度来完成5S的工作要求,以一个规范、温馨、高质量的对外服务窗口面貌出现在广大残疾人朋友们的面前。

  二、加强阳光学员居家自理训练

  20xx年我们华阳街道将加强对于阳光之家和阳光心苑学员的居家自理训练,以达到减轻家庭看护照顾他们的负担的目的,并充分利用社区资源,依托社会的力量,让他们在更广阔的区域中得到应掌握的技能。

  三、开展法律工作室的机制化运作

  计划在20xx年的时候将法律工作室正式投入到常态化、正常化、随时可以联系的工作模式的.运营当中,并且以工作室为单位,开展各项残疾人的法律宣传和科普的讲座等,同时也为有需要的残疾人提供法律援助,进一步发挥法律援助工作室的作用。

  四、读书会十周年工作

  充分利用读书会十周年的契机,开展各项活动和讲座,并且总结十年来的读书会开展的经验和体会,努力将读书会工作提高到新的台阶。

  五、举办第三届才艺展示

  我们将在20xx年继续通过广受残疾人欢迎和支持的才艺展示活动,发动更多的残疾人参与到活动中,丰富残疾人的业余生活,提升残疾人的文化素养,让更多的残疾人能够通过我们的展示活动拓宽自己的生活圈子,走出家庭,走入群体。在本届展示活动中,我们也将继续做好组织和节目预审工作,力争以高质量多形式的节目反映残疾人的文化生活。

篇5

  审视过去的一个学期,纪检部圆满的完成了自己的工作,在各方面都努力做到最好,为学院、化工系工作的顺利进行提供便利,对学生会的沟通以及同学们的纪律监督起到了一定的作用。对于监督早操、抽查晚检、检查学生宿舍卫生、学院的评估,各项活动秩序的维持等一系列的常规工作,我部都认真努力的进行并顺利地完成。积极配合其他各个部门的任何活动,对于其他各个部门的工作,我部也做到了配合,相互认识,相互交流,在指导老师和学生会成员的帮助与配合下,我们纪检部在上个学期的工作圆满顺利的结束。

  新学期新气象,为了更好的为同学们服务,使同学们的学习生活更加丰富多彩,本着为广大同学服务,让学生会更加辉煌的宗旨,纪检部特拟定以下 :

  一、工作目标

  认真做好纪检部的各项工作,热切积极的配合其他各个部门的各项活动及工作,做好老师的助手。同时监督广大学生,做好平时的监督工作,规范学生们的行为习惯。推动学生会的前进与发展,为学生的综合管理贡献自己的一份力量。

  二、工作内容

  1、加强考勤与晚检工作。上学期,我们成功的完成了星期一早上的升旗考勤,在星期一下午4:30前完成考勤表的回收,同时在星期日中午12点到12:30发放。每周二到四抽取二到三天进行宿舍的晚检。让同学们每周有一个好的开始,“好的开始是成功的一半”,能更好的投入学习。这学期我们要把这一工作继续加强,根据上学期的工作经验做相应的调整,为同学提供更好的睡眠环境。

  2、发展纪检部,完成本职工作。纪检部作为学生会一个重要的部门,我们要宣传发展纪检部,让同学们更好的认识纪检部,为我们的工作提供便利,像各种活动秩序的维持,协助学生会其他部门的工作中能更好的发挥纪检部的作用。

  3、加强沟通。想要完成好本职工作,首先要与本部门的同事沟通,团结就是力量,一个人的力量很渺小,只有本部门的人共同努力才能营造更好的氛围,让我们的工作能更出色的完成。其次与其他部门的同事也要沟通,学生会是一个大家庭,很多工作都需要我们共同合作如果我们永远是最熟悉的陌生人那我们工作也很难完成。最后,与老师沟通也是必不可少的`,及时向老师回报工作情况,让老师理解与指导我们的工作。这样才能更好的为同学们服务。

  4、努力完成三月份得纪律交流会,希望得到学习部的协助,让各班班长和纪律委员正确认识上学期的纪律情况以及将来还需努力的地方,为同学们营造一个更好的学习生活环境。

  5、成功举办与生活部的联谊活动。活动的举办需要我们齐心协力,也需要其他部门的支持与鼓励,希望能够得到大家的一致认可,也希望我部能与生活部友好相处,让彼此的关心更加紧密。为同学们献上一个美好的联谊活。

  6、培养接班人,使纪检部保持新的活力。为了培养好下一个班子的接班人,应对本部门的成员进行培养,发掘新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作,使他们对部门的工作十分熟悉,然后从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。

  三、勇于发现和提出问题,为学生会的发展提供动力

  我们部的工作主要在于和其他部门的配合,所以较容易发现各个部门存在一些问题,因此,我们需要善于发现,敢于提出的精神,协调每个部门,个人的想法要拿出来分享,在纪检部提升的同时也要保障其他部门的提升。我们都是一个大家庭的成员,所以只有我们团结了,我们才会更加壮大,不管是任何人都应该提出咱们的发展动向,提供自己的建议。

  新学期,必然有新的风采,为了纪检部的发展,为了化工系的新风采,我们必须努力,必须奉献,把自己放在部门这个大家庭里,就会有更足的工作劲头。为树立学员的纪律旗帜,我部也会本着公平公正的态度,努力工作,认真完成各项工作任务,并尽力帮助其他部门,让学生会连接在一起。昨天已然过去,我们要在今天和明天更加努力,用实力证明自己,证明化工系风采,茂职院的明天是辉煌的,学生会和纪检部同样也是的。

篇6

  为了提高老师职业道德修养和教育教学水平,努力打造一支德艺双馨的老师队伍,日前,湖北在全省70万名中小学老师中开展了“课内比教学、课外访万家”活动。一场轰轰烈烈的老师课内比武、课外家访活动在荆楚大地展开。

  活动要求,我省中小学老师要利用一支粉笔、三尺讲台,透过说课、讲课展示最基本的教学技能,开展技能比赛。此外,老师们要全员定期家访,覆盖全部学生家庭,主要了解学生家庭基本状况和在家的学习习惯、生活习惯等,向家长反馈学生在校学习状况及表现,听取家长意见和推荐。对生活困难、学习困难、留守儿童、思想及学业上有重大变化、进城务工子女、随班就读残疾学生等六类学生家庭进行重点关注,要根据每个学生状况,建立跟踪回访制度。

  一、家访目标:

  1、了解学生在家的学习、家庭教育状况、社会交往状况,以及在家庭做家务中的表现状况;

  2、了解学生家长教育孩子的方式方法。

  3、征求家长对老师教学、班级、学校管理的意见和建设。

  4、向家长宣传党的教育政策及带给先进的教育信息。

  5、纠正家长错误的家教方法,向家长传授较科学的家教方法。

  6、向家长汇报学生在校状况,便于家长能有的放矢地采取教育措施。

  7、增进学校与家庭、学校与社会、老师与家长、老师与学生之间的理解,增强育人意识、职责意识,共促教育和谐发展。

  二、家访途径:

  以实地登门家访为主要形式。

  三、活动要求

  家访要面向全体学生,个性是突出重点,做到“六回访”(即生活有特殊困难的学生家庭,学习困难的学生家庭,留守儿童家庭【单亲家庭】,思想、学业上有重大变化的学生家庭,进城务工子女家庭,随班就读残疾学生家庭,在此次实地走访的基础上,建立跟踪回访制度);要落实家访资料,做到“七必进”(即教育的政策措施进家庭,学校办学思想进家庭,贫困生资助方案进家庭,学困生转化措施进家庭,家庭教育指导进家庭,心理生理健康辅导进家庭,老师个性化关爱进家庭。);要讲求实效,做到“八明白”(学生明白老师家访的目的和好处,家长明白学生在校学习表现状况,家长明白学生的任课老师状况,家长明白学校教育改革的举措,老师明白学生的'家庭状况成长环境,老师明白家长对孩子的期望和期盼,学校明白学生的特殊现状,学校明白家访收集的家长意见和推荐。);要遵守纪律,做到“十不准”(不准要求家长安排车辆接送,不准借家访名义向家长提出任何私人要求,不准收受家长馈赠的钱、物,不准理解家长的吃请和报销开支,不准参与家长组织的娱乐消费活动,不准利用知悉或者掌握的招考等教育信息向家长谋取利益或以家访名义进行有偿家教,不准在家访中与学生家长发生矛盾,不准在家访中参与违法违纪的行为活动,不准借家访名义宣传封建迷信思想和散布有违背党和国家政策的言论。)

  四、做好家访记录,及时反馈

  每次家访后,及时地写出详尽的家访记录,把家访过程、家访达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估,制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。

  五、时间(日程)安排:

  1、十月八日收看省里组织的相关视频会。

  2、十月九日收看林区教育局组织的视频推进会。

  3、十月十二日参加板桥学校组织的“访万家”活动的培训会。

  4、十月十二日至二十日,走访学校周边的十个学生。

  5、十月二十一日,全体老师分成三个组到最偏僻的最边远的相思岭村对23个学生进行家访。

  6、十月二十二日以后,对我校剩余的三十几个学生进行家访。

  7、不定时定形地进行“六回访”。

  总之,在家访中,既能向学生家长应对面地宣传教学改革的发展思路,宣传实施素质教育的全过程,又能就学生在学校与社会上的各种行为表现,思想动态等等,与家长及时交流沟通,取得家长对学校教育的深刻了解和对老师工作的理解与配合。同时透过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与推荐,全面听取社会各方面的意见,用心弥补教学过程中的不足之处,自觉改善教学方法,提高教学水平。

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