【精选6篇】
时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候开始写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的 6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
篇1
一、现将**年工作总结如下:
1、 销售总额及利润
**年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15。97%。 20xx年物流公司完成利润30。3 万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37。47万元,增幅为—19。14%。
2、 专线及网点建设
**年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。
3、 制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、 收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、 信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了 信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、 搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序
为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。
6、 开展营销拓展月专题活动,强化客户信息
根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、 开展岗位培训,提升员工技能
11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
二、成绩取得的原因:
**年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导
在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
**年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的结果
首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;
然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1—2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;
再次是我们的业务员,在没有自己专线的`情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有**年度的成绩。
三、**年存在的问题:
尽管**年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、 对董事长、总经理的经营决策理解不到位
董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致**年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了—19%。
2、 各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备
为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在**年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、 缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂
物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、 资源配置不合理,效益没有充分发挥出来
我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
四、明年的工作预想
**年我们的工作为**年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,**年我们物流公司将继续完善以下工作:
1、 理顺秩序,加快节奏
在**年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、 资源整合、物尽其用
一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
3、 扩大专线、提高业绩
在**年2条专线的基础上,**年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。**年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。
4、 规范财务、保证利润
逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证**年度公司利润率在10%上下。
五、结语
面对当前新形势和新任务,全面做好**年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司**年的各项任务,再创**年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
篇2
一、指导思想:
本学期学校艺术和科技教育工作要以全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育为核心,以深入贯彻《中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》为主线;以深化课程、教学改革为措施,以落实《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》为重点,学校的美育工作以《全国科技、艺术教育发展规划》《海淀区校外教育工作要点》为工作指导,根据上级精神,以学校 为工作原则,进一步规范管理,力争使美育教育促进学校特色发展。
二、务实开展艺术教育工作
深入贯彻实施《学校艺术教育规程》,按照国家规定配齐艺术教师,按要求开齐、开足、上好艺术课程。认真开展学校课外、校外艺术教育活动,推进艺术教育特色学校的建设并发挥其辐射作用。l学校应当根据自身条件和学生实际,举办经常性、综合性、多样性的艺术活动,不断扩展和丰富学校艺术教育内容和形式。应当充分利用社会艺术教育资源,补充和完善艺术教育活动内容,促进艺术教育活动质量和水平的提高。l做好高中艺术生梯队管理、视导工作。l积极组织参加市、区各项艺术比赛,。l组织开展丰富多彩的课外、校外艺术教育活动
1、课外,校外艺术活动是延展课堂教学时空的重要渠道,也是丰富学生课余生活,促进学生全面发展的重要方式。目前,名目繁多、良莠不齐的活动较多,所以教师要本着"以生为本"的原则,通过组织艺术活动,起到艺术教育导向,协调学科之间的关系的作用,办好"三团一社"。
2、开展好"快乐实践之旅活动"本学期与各年级组协商开展的系列的科技艺术教育活动,通过丰富多采的文化艺术活动,丰富学生的业余生活,陶冶学生的艺术情操,激发学生的艺术兴趣,提高学生的艺术素质。
3、要建设好学校的艺术队伍,将平时的'培优工作做到位,打造优秀节目,作好参赛准备。
4、口琴器乐教学是我校的传统艺术项目,组织口琴乐团参加海淀区器乐合奏比赛,力争取得好成绩。
5、推进中华经典诵读工程,与学校图书馆配合开展读书活动,提高学生阅读能力、表达能力,增强读写工程的吸引力和感染力;适时组织开展有奖征文、演讲及讲故事、知识竞赛等活动,提高读书活动的趣味性。
6、切实开展课外小组活动。
7、组织好学校的运动会
8、表彰积极组织、参加科技艺术比赛的教师和学生三、每月工作:2-3月份:l制定 。l落实学生课外小组、社团开设情况。l做好校园文化环境布置工作。l完善学校志愿者服务机制l组织参加市、区各项比赛4月份:l制定各年级的主题体验活动l学校运动会l传统文化的宣传月l筹备学校科技艺术表彰奖励大会5月份:l筹备学校春季书市l科技艺术表彰奖励大会6月份:l体验式和研究性学习等系列活动总结。
篇3
物理、化学、生物三门学科是以实验为基础的科学。
物理、化学、生物实验对于培养学生的观察能力、动手能力和创造能力,有其它教学方法和手段不可替代的重要作用。也是实施素质教育和进行课改的有效途径。只有应用科学管理的原理和方法,确立为教学服务为师生服务的意识,有效地利用实验室各种仪器设备和主、客观条件,才能充分发挥实验室在学校教育教学中的作用。本学期实验室计划做好如下几项工作。
1.做好实验室的环境布置工作,为迎接八十一周年校庆作准备,仪器做到定橱定位,合理存放,科学管理。建立各种帐册和台帐。根据教学进度做好各年级的演示实验和分组实验。演示实验中做到效果明显,实验过程中注意实验的直观性,背景的突出,活动的东西容易引起学生注意等;分组实验中做到仪器完好,根据学生的'年龄特点配备好仪器,下班辅导,出现故障及时排除。
2.认真做好实验室的各种帐册和台帐记录。
3.根据教材要求,结合教学进度进行自制教具和对现有的仪器进行改制,尽力满足教学需要,使物理实验的开设率为100﹪或大于100﹪。
4.做好高二年级物理实验的会考工作。
5.实行信息化管理,将仪器帐册输入电脑。按固定资产要求做好总帐、分帐,做到帐、物、卡三相符。
6.搞好实验室的常规管理工作,做好防火、防盗,清洁卫生工作等。
篇4
在这个互联网经济的时代,做电商的人越来越多,各个平台竞争激烈。作为一个淘宝客服如何给客户提供优良的服务从而得到回头客呢?这个需要思考并做一份 。
我是一名淘宝店铺的客服人员,由于去年网店的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出明年的 。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的.学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
篇5
为进一步做好我乡劳动和社会保障工作,促进就业和再就业,完善社会保障体系,规范用工行为,切实维护劳动者的合法权益,根据上级下达的各项工作目标任务(今年的目标任务及考核办法还没下达,估计与20xx年比不会有变动),现就20xx年工作思路作一梳理:
一、目标任务
1、就业再就业工作:新增就业人数50人;招工录用备案70人。
2、企业社会保险工作:基本养老保险517人;工伤保险597人。
3、农村转移劳动力培训50人。
4、各科室布置的任务:机构建设、退休人员管理、技能培训、劳动保障书面审查、规范劳动用工行为、社保宣传等。
二、压滤机滤布工作思路
根据20xx年考核情况分析,3月份对全乡范围内的企业进行一次全面摸底,包括生产、销售、用工及前景等情况,并将目标任务分解到企业,在此基础上,以下几项工作需着重努力完成:
1、劳动保障书面审查任务30家,要完成比较吃力,因为全乡企业就26家,打算与劳动局协调,减少任务,(20xx年30家任务只完成25家,年底考核时扣了0.5分)并将有营业执照的个体工商户也例入审查范围。
2、规范劳动用工行为方面,合同签订率较低,因为全乡家庭型企业占的比例较大,这些企业往往都不签订合同。今年是新《劳动合同法》实施第一年,打算3月份组织各企业负责人进行培训,请劳动局相关领导到场讲解,并印好新合同,于4—5月到各企业现场签订。
3、基本养老保险,超额完成参保人数可以加分,根据20xx年参保情况,加上个体工商户参保数,可以完成目标任务数。但今年村干部养老保险参保人数会减少近40%,减少部分人员会流失到其它乡镇(街道);聚鑫木业公司因停产,参保人员也在转移出去了;多宝公司因种种原因一直没达到分解下去的参保任务(根据市级要求:劳动密集型企业参保人数不得低于65%,多宝公司按300名职工计算,参保人数要求达到195人,而该公司去年年底只有121人参保)。多宝公司的'参保任务需领导出面协商,其他企业将根据分解任务解释、督促办理。管理站还打算利用上半年度开展宣传工作时(基本在6月份),到各村着重宣传去年年底新出台的“参军军龄可以抵参保时间”这一政策,增加个体工商户参保人数。
4、工伤保险,虽然20xx年超额完成任务,但今年要顺利完成目标任务还是有一定困难,打算利用3月份新《劳动合同法》培训机会,对单项工伤保险相关政策也进行一次培训,并于4—5月份,到各企业签订劳动用工合同时,上门代办单项工伤保险有关手续,将该项优惠政策进行全面推广。7-8月份,将养老保险和工伤保险重点突击。
四季度,对社会保险工作进行查漏补缺。
工业统计:
因接手时间实在太短,基本是一接手就做年报,很多报表数据与考核关系不是很清楚,还需边做边学,现就工作中发现的问题作一汇报:
1、工业产值:工业产值现面临这样一个现象,企业在减少产值却要求增长,如聚鑫木业停产、神象木业基本停产。滤布我乡有500万元以上企业4家:英凯莫、多宝、星宇、再生,规上企业产值是网上直报的,20xx年规上企业产值是1.2亿,规下22家企业产值达1.6亿,平均每家企业产值都超过了500万元,今年要完成预期数相当吃力。
2、服务业增加值:服务业调查的商店是由统计局抽样的,上门调查时店主不肯实报数据,统计局却还要针对我们报上去的数据电话回访商店,并要求对不相符的数据作出说明,对我们的工作带来相当大困难。
3、节能降耗增加值:我乡节能降耗增加值的比率已经很低了,基本已没有下降空间。
篇6
一、本班学生分析:
本班共有学生48名,由于部分学生平时学习不够努力,因而其基础知识掌握地不够好。学困生主要困难在学习不努力,对学习没有信心,基础知识掌握的较差,有的是差在基本技能及创造性发挥上。因此,转化学困生工作重点应放在转化学生的自信心及创造性上。
二、转化目标:
后进生由于纪律涣散或学习成绩较差,长期在集体中处于后进,常常受到冷淡与歧视,缺少理解与信任。久而丧失了进取的信心和勇气,甚至成为被人遗忘的角落。这不仅影响了个人进步,也影响了全班同学的整体素质。1、通过本学期的转化,使本班学困生能基本掌握学习的方法,能树立学习态度,对于掌握基本技能起到推动作用。2、使后进生对自己树立起信心,愿意挑战自我,战胜自我,从而有更大的进步。
三、学困生的`原因:
1、由于习惯较差,很多问题老师讲数遍,他们照样记不住。
2、缺乏自觉学习的积极性,懒惰贪玩,上课不注意听讲。
3、在家庭方面,学生家长有的是对子女溺爱,因此个别学生家庭作业完成,或边看电视边作业。有的是学生家长自己没文化,对孩子的学习不能及时辅导。
四、转化措施:
1、加强对学困生的课上管理,大多数学困生对学习不感兴趣而落下的,因此,教师要管理好学困生,上课时经常提问他们。
2、加强对学困生的课后辅导工作,课后对学困生进行辅导是转化学困生的一个重要措施,有利于学生对所学知识及时掌握。
3、通过各种方式调动学困生学习的积极性,大多数学困生厌烦学习,教师要改变学生的厌烦心理,必须调动起学生学习的兴趣,由要我学变成我要学。
4、对不同的学困生用不同的改进方法,因材施教,把学困生的学习搞上去。
5、经常与学困生谈心,教育他们端正学习态度,明确学习的重要性,利用课余时间加强基础知识的讲解和指导。
6、做好耐心细致的思想教育工作和家访工作。
五、考核总结:
1、分小组对学困生进行评议。
2、家长反馈
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