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护士长

时间:2024-04-25 12:56:41 我要投稿

[通用]护士长 15篇

  时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家整理的护士长 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。

[通用]护士长
15篇

护士长 1

  一、腹泻的护理

  (1)评估相关因素,去除病因。腹泻常见原因是饮食不当及肠内感染,应停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及过敏的食物。感染引起的腹泻可按医嘱用抗感染的药物。

  (2)观察并记录排便次数、性状及腹泻量,收集粪便送检。

  (3)做好消毒隔离,与其他患儿分室居住。食具、衣物、尿布应专用,护理患儿前后要洗手,对腹泻患儿的粪便,被污染的衣、被进行消毒处理,防止交叉感染。

  二、体液不足的护理

  (1)防止体液继续丢失通过调整饮食和按医嘱用药控制感染;呕吐重者可按医嘱应用止吐药。

  (2)按医嘱补充液体纠正脱水

  1)口服0rs液:适用于轻、中度脱水而无严重呕吐者。累积损失量按轻度脱水50m1/kg、中度脱水80~100m1/kg喂服,于4~6h喂完;继续损失量根据排便次数和量而定。一般每1~2min喂5ml(约l小勺),稍大的患儿可以用杯子少量多次饮用。若呕吐,可停10min再喂,每2~3min喂5ml。

  注意事项:

  ①服用0rs液期间应让患儿照常饮水,防止高钠血症的发生;

  ②如患儿眼睑出现水肿,应停止服用ors液,改用白开水;

  ③新生儿或心、肾功能不全,休克及明显腹胀者不宜应用0rs液。

  2)静脉补液:适用于中度以上脱水的患儿。

  ①定量:补液总量包括三部分,即累积损失量、继续损失量及每日生理需要量。以上三部分合计液量,在禁食情况下,入院第一天应供给液体总量为:中度脱水120~150m1/kg;重度脱水150~180m1/kg。上述补液量适用于婴幼儿。

  ②定性(输液种类):根据脱水性质而定。低渗性脱水用2/3张溶液;等渗性脱水用1/2张溶液;高渗性脱水用1/3或1/5张溶液。上述混合液的配制方法参见第五节小儿液体疗法的护理。

  ③定速(输液速度):要根据脱水的程度和性质确定。重度脱水伴有周围循环衰竭时,应首先迅速滴入或直接静脉推注等张含钠液,以迅速扩充血容量,纠正休克,然后再继续输入液体。低渗性脱水时输液速度应稍快,高渗性脱水时速度宜稍慢。一般累积损失量(约为补液总量的1/2)应于8~12h补足,滴速约为每小时8~10m1/kg。继续损失量、生理需要量则在补充累积损失量以后的.12~16h内均匀滴入,滴速为每小时5m1/kg。在补液过程中还要随时根据患儿病情的变化调节输液速度。

  ④注意事项:

  a、输液速度过快易发生心力衰竭及肺水肿,速度过慢脱水不能及时纠正。

  b、补液中应密切观察患儿前囟、皮肤弹性、眼窝凹陷情况及尿量,若补液合理,3~4h应排尿,表明血容量恢复。若24h患儿皮肤弹性及眼窝凹陷恢复,说明脱水已纠正。若尿量多而脱水未纠正,表明输入的液体中葡萄糖液比例过高;若输液后出现眼睑水肿,说明电解质溶液比例过高。

  c、及时观察静脉输液是否通畅,局部有无渗液、红肿。

  d、准确记录第一次排尿时间、24h出入量,根据患儿基本情况,调整液体入量及速度。

  三、营养不足的护理

  对轻型腹泻患儿可继续进食日常饮食,暂停添加辅食;重型腹泻按医嘱暂时禁食,待症状减轻尽早恢复喂养。母乳喂养者继续哺喂母乳,暂停辅食;人工喂养者可停喂牛奶和辅食,4~6h后逐渐恢复进食,但要注意由少量逐渐增多、少量多餐,可等量米汤、水稀释牛奶、米粥或面条。病毒性肠炎患儿有双糖酶缺乏,改为豆制代乳品或发酵乳。腹泻停止后继续给予营养丰富的饮食,每天加餐一次,共2周,可赶上正常生长水平。营养不良、慢性腹泻恢复期需更长时间。

  四、预防皮肤受损的护理

  选用清洁、柔软的尿布避免使用塑料布包裹,注意及时更换,每次便后用温水清洗臀部,蘸干,涂油,保持会及肛周皮肤干燥,预防臀红。局部发红有渗出或有潜在溃疡者,可采用烤灯、理疗促使创面干燥愈合。

  五、电解质紊乱的护理

  (1)补液后密切观察患儿的精神、肌张力及腱反射等变化,注意有无低钾血症或低钙血症的表现;遵医嘱及时采血做电解质分析。

  (2)根据医嘱及时补充钾、钙、镁等电解质。输液后有尿时即可开始静脉补钾,氯化钾的浓度不超过0。3%,滴速不宜过快,严禁静脉推注,以免引起心跳骤停。若补液中出现抽搐,可静脉缓慢注射钙剂,时间不得少于10min。镁剂需深部肌肉注射。

  六、代谢性酸中毒的护理

  密切观察酸中毒的症状和体征,遵医嘱采集动脉血、补充碱性溶液。

  七、对症处理

  (1)眼部护理重度脱水患儿泪液减少,结膜干燥,昏迷病人眼睑不能闭合,角膜暴露容易受伤引起感染。可用生理盐水浸润角膜,点眼药膏,眼罩覆盖。

  (2)发热的护理监测体温变化,体温过高应给予物理或药物降温,应及时擦干汗液,更换潮湿衣被,多饮水,做好口腔及皮肤护理。

  (3)腹痛护理可轻轻按摩患儿腹部做好腹部保暖或热敷,转移患儿注意力,严重者可遵医嘱应用解痉、镇痛药物。

护士长 2

  一、个人发展目标

  1、参加相关培训课程,提升专业知识和技能,不断提高自身的护理水平。

  2、参与学术交流活动,并在国内外医学期刊上发表研究论文。

  3、加强团队建设和领导力培养,争取晋升至更高级别的管理职位。

  二、团队建设和管理目标

  1、通过定期团队会议,明确团队的工作目标和职责,提高团队成员的工作效率。

  2、制定有效的工作流程和标准操作规范,确保护理工作的质量和安全。

  3、鼓励团队成员参加专业培训和学习活动,提高整个团队的专业素质和技能水平。

  4、建立良好的沟通机制,保持与上级、下级和其他科室的密切合作,提高工作协调性。

  三、质量管理目标

  1、持续改进护理服务质量,提高患者满意度。通过患者满意度调查和质量评估活动,及时发现问题并制定改进方案。

  2、积极参与医院的质量管理体系建设,推动护理工作的全面质量提升。

  3、加强医疗事故的风险管理,建立健全的事故报告和处理制度,确保医疗安全。

  四、科研与创新目标

  1、积极参与科研项目,推动护理学科的发展和创新。

  2、组织开展护理质量改进项目,促进护理工作的`创新和提升。

  3、建立并利用护理数据库,积累护理相关数据,为科研工作和护理质量提升提供支持。

  五、文化建设目标

  1、组织丰富多样的文体活动,增强护士队伍的凝聚力和向心力。

  2、加强职业道德和职业素养教育,培养护士团队的良好职业形象。

  3、加强团队间的交流与合作,推动护士文化建设工作的开展。

  六、安全管理目标

  1、制定细致的安全管理制度,确保患者和护理人员的安全。

  2、加强医疗设备和药品的管理,提高使用效率和安全性。

  3、组织开展应急演练和培训,提高护理人员应对突发事件的能力。

  总结:护士长在20xx年的 与目标主要涵盖了个人发展、团队建设和管理、质量管理、科研与创新、文化建设以及安全管理等多个方面。通过执行这些目标,护士长将不断提升自身的专业水平,协助团队成员提高工作效率,改进护理服务质量,推动科研创新,加强安全管理,并塑造良好的护士文化形象,为护理事业的发展和进步做出积极贡献。

护士长 3

  一、护理部在工作管理中针对某月份出现的问题进行跟踪监控:①抢救药品是否在有效期内,抢救器械是否处于备用状态;②体温、脉搏测量情况;③输液巡视卡填写情况。

  二、某月中旬,护理部深入病房进行护理工作满意度调查,总结调查结果,反馈各科室护士长,汇报主管院长。

  三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会,听取病人意见和建议,总结会议内容,上报主管院长。

  四、月底,护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查,检查内容:护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等,检查结果以表格形式反馈给各科室。

  五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的建议,统计评选出四名优质护理服务之星,并给予奖励。

  六、本月护理部到临床科室进行护理查房,和各科护士长一起到病人床旁制定详细的护理措施。

  七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。

  八、某月护理部重点工作是:

  1、节后病人增多,护士长合理安排工作,各科护理人员停止节日休假,保证护理工作的正常运行。

  2、护士长加大监管力度,保证护理质量,加强护理安全。

  3、护理部加强巡视病房,发现问题及时反馈各科护士长,制定整改措施,及时整改。

  4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班,掌握新入院病人和危重及大手术病人的`基本情况。

  5、由于老年病人增多,各科护理人员应严谨护理交接班制度,防止皮肤压伤,提高对跌倒/坠床等意外事件的风险意识,防止意外发生。

护士长 4

  一、背景介绍

  20xx年,随着人口老龄化的加剧和医疗水平的提高,护理工作将继续发挥重要作用。为了应对这一挑战,制定一份20xx年护理 和目标是至关重要的。以下是针对护理工作的计划和目标的详细介绍。

  二、护理 和目标

  1、提高护理质量

  目标:通过提供更高质量的护理服务,提高患者的治疗效果和满意度。

  计划:建立绩效评估机制,定期评估护理人员的技能和工作表现;加强培训和教育,提高护理人员的专业水平;倡导护理人员与患者之间的沟通和合作,确保护理过程的顺畅进行。

  2、发展护理研究

  目标:通过开展护理研究,提高护理工作的科学性和实用性。

  计划:建立护理研究团队,开展与护理相关的科研项目;鼓励护理人员参与科研活动,提高科研能力;推广护理研究成果,促进护理工作的创新和发展。

  3、加强团队协作

  目标:通过优化团队管理,提高护理工作的协同效应。

  计划:建立跨学科团队,加强护理人员与医生、药剂师、社工等的协作;定期组织团队建设培训,提高团队成员之间的.沟通和合作能力;推行分工合作的护理模式,提高工作效率和效果。

  4、强化安全管理

  目标:通过加强安全管理,确保患者的生命安全和护理质量。

  计划:制定并推行标准化的护理操作流程,以减少错误和事故的发生;建立安全事件报告机制,及时发现和纠正存在的问题;加强药品管理,减少药物误用和不良反应的发生。

  5、提升服务体验

  目标:通过改善服务体验,增强患者的信任和满意度。

  计划:建立患者满意度评估系统,定期听取患者意见和建议;优化护理环境,提供舒适的治疗环境;加强护理人员的沟通和关怀能力,提升服务质量。

  三、结语

  通过制定20xx年护理 和目标,可以有效提高护理质量、推动护理工作的创新和发展,进而提升患者的治疗效果和满意度。同时,加强团队协作、强化安全管理以及提升服务体验也将是实现这一目标的重要手段。护理工作的进步将为患者提供更好的医疗服务,同时推动整个医疗行业的发展。

护士长 5

  妇产科在医院里是个举足轻重的临床大科室,它面对的工作对象是整个辖区内的妇女儿童,妇产科工作的好坏直接影响到医院在群众中的.声誉,因此抓好妇产科建设是医院建设的重中之重。根据市局制订的妇幼系统工作标准,结合我院妇幼保健工作的实际情况,特制订以下 :

  一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗安全。妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全,因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到服务规范化,操作常规化,质量标准化。

  二、扎实做好围产保健工作,提高孕产妇系统管理质量,备有专职妇保医师,并开设专用妇保门诊,完善妇保门诊制度和妇保人员责任制度,各类簿册登记齐全,定期参加市级妇保例会和科室月会,做到上情下达,及时参加镇的村级妇女主任月会,核对生育名单,清楚孕妇底数,定期下乡对妇女宣教五期保健卫生知识,对产访人员进行知识培训、实地辅导和抽查考试,定期开展孕妇学校,进行孕妇培训和母乳喂养宣教,积极运用村级网达到孕妇早建率。按照《宁波市孕妇管理条例》对每一位孕妇进行认真的规范化管理,孕卡填写规范、完整、正确,认真进行三项评分,坚持每周一次的高危筛选制度,严格按《宁波市高危认证管理办法》进行高危筛癣登记、转诊、追踪随访工作。同时,取得院领导的重视和支持,加强妇产科软硬件的建设,争取年终创建规范化妇保门诊并顺利通过上级的验收检查。

  三、提高产科应急能力,随时准备应对专科急救,做好院领导参谋工作,建立精干的产科应急抢救小组,加强妇产科业务力量和硬件设施的建设,做到科室布局合理并增添必要的医疗器械,应急物品齐全并处于功能状态,急救药品齐全、合格、有效,每日核对,帐实相符,切实提高产科综合实力。同时,负责起相邻黄家埠镇的孕产妇救护工作,定期进行高危孕妇筛眩

  四、做好妇女病防治及计划生育技术服务工作,积极开展生殖健康知识宣教,宣传避孕、节育知识,开展优生、优育咨询,遵守《某省省计划生育手术常规》,严格掌握适应症与禁忌症,避免手术并发症,术前详细询问病史,进行全面的体格检查,做好充分的术前准备,并谈话签字,术中严格无菌操作,术后消炎止血对症处理并详细填写手术记录,做好指导随访工作。

护士长 6

  一、加强专业技能提升

  1、参加相关学术会议和培训课程,不断更新护理知识和技能;

  2、学习和掌握新的医疗技术和护理操作,提高病患护理质量;

  3、提升沟通技巧,加强与医疗团队、病患及其家属之间的沟通与协作;

  4、不断完善自己的临床判断能力和决策能力,提高护理干预效果;

  5、提高自身的组织协调能力,能够有效管理工作、药物和设备。

  二、加强护理团队合作

  1、提高团队配合和沟通能力,确保病患获得全面的护理;

  2、加强团队协作,共同制定科学有效的护理计划,实现个性化护理;

  3、建立护理质量评估和绩效管理机制,推动团队绩效不断提升;

  4、增加团队建设和教育培训投入,提高团队的`整体素质和能力;

  5、促进护理团队的交流和学习,搭建平台提高专业水平。

  三、提高服务质量和病患体验

  1、加强病患教育,提高病患自我管理能力,减少住院时间和并发症发生率;

  2、提高护理质量,积极开展病患满意度评估,及时改进和优化护理服务;

  3、加强病患隐私保护,确保病患信息的安全和保密;

  4、提高文化敏感性,为多元化文化背景的病患提供个性化照护;

  5、推动医护人员之间的沟通和协作,共同提升整体服务水平。

  四、积极参与学术研究和科学创新

  1、积极参与科研项目和学术研究,推动护理学科的发展;

  2、提高科学研究和论文撰写能力,促进学术交流和合作;

  3、鼓励护理团队成员进行创新实践,提出改进护理方法和工具;

  4、加强与其他科室的合作,探索多学科护理模式,提高整体护理效果;

  5、建立科研成果转化机制,促进护理理论和实践的紧密结合。

  总之,20xx年的护理 和目标是通过提高专业技能、加强团队合作、提高服务质量和病患体验以及积极参与学术研究和科学创新,提高护理水平,为病患提供更优质的医疗护理服务。同时,通过不断学习和改进,推动护理学科的发展和进步,为社会健康事业贡献自己的力量。

护士长 7

  一、制定并执行有效的护理政策

  1、研究和分析当前的护理政策,了解护理工作的需求和潜在问题。

  2、与其他相关部门合作,制定和更新护理政策,确保其与国家和地区的标准和要求保持一致。

  3、监督护理政策的执行,确保护士们能了解和遵守相关政策,并提供培训和指导支持。

  二、提高病人护理质量和安全

  1、评估和改进现有的病人护理流程,确保高质量的护理服务,并最大限度地减少潜在的错误和意外。

  2、加强护理质量的监督和评估,收集和分析相关数据,为改进措施提供依据。

  3、制定并实施相关培训计划,提高护士们的护理技能和知识水平,确保他们能够提供安全和优质的护理服务。

  三、促进团队合作和沟通

  1、建立和维护一个积极的工作环境,鼓励团队合作和沟通,提高护士之间的协作和相互支持。

  2、组织定期培训和沟通会议,分享最佳实践和经验,促进团队的学习和成长。

  3、设置良好的沟通渠道,倾听护士们的意见和建议,并及时解决他们的'问题和困难。

  四、提升自身管理能力和领导力

  1、不断学习和提升自身的管理能力和领导力,参与相关培训和学术交流活动,增强专业素养和管理技能。

  2、建立并维护良好的工作关系,与上级和同事合作,共同解决工作中的问题和挑战。

  3、激发和激励团队成员的积极性和主动性,培养他们的领导潜力和职业发展。

  五、提高护士职业形象和公众认可度

  1、加强与公众的沟通和互动,提高护士的职业形象和公众认可度。

  2、参与社区服务和义工活动,展示护士的专业精神和社会责任感。

  3、积极宣传护理事业,增加人们对护理工作的了解和认知。

  以上是我的20xx年护士长 和目标,我将竭尽全力实现这些目标,为提高护理工作的质量和效果做出自己的贡献。希望通过我的努力和团队的合作,能够为患者提供更加优质和安全的护理服务。

护士长 8

  一、引言

  随着医疗行业的快速发展和人口老龄化趋势的加剧,护理团队的角色和责任变得越发重要。作为护士长,我深知自己的使命和责任,为了提供优质的护理服务和全面的护理管理,在20xx年,我将制定以下 和目标。

  二、提升团队协作和沟通能力

  1、重点培养团队成员的情感智能和人际关系技巧,通过举办培训班、讲座和工作坊等活动,提高他们的协作和沟通能力。

  2、定期组织团队会议,促进信息共享、意见交流和问题解决,加强团队的.凝聚力和合作精神。

  3、制定有效的交流渠道和工作流程,提高信息的传递效率和护理活动的协同性。

  三、强化护理质量管理

  1、设立护理质量监控和评估机构,建立符合国家和行业标准的质量评价体系,对护理工作进行全面监督和评估。

  2、加强病例管理和护理档案的规范化管理,确保护理过程和效果的记录准确、完整和及时。

  3、建立激励机制,奖励优秀护士和团队,同时制定改进措施,解决存在的问题和不足。

  四、推进护理教育和培训

  1、制定护理培训计划和课程,提升护士职业能力和专业水平,鼓励持续学习和不断提升。

  2、强化护理团队的技术培训,提高护理操作技能和临床判断能力,提高团队的整体素质。

  3、加强护士执业培训和考核,确保护士长和团队成员的执业水平符合法律法规和行业标准。

  五、加强危急情况的应对能力

  1、组织紧急情况应急演练,提高团队成员在危急情况下的应对能力和处理效率。

  2、更新急救设备和药品库存,确保在危机情况下能够迅速提供有效的护理服务。

  3、开展定期的模拟训练和病例讨论,增强团队成员的危急情况处理能力和团队协作能力。

  六、加强护患沟通和人文关怀

  1、建立患者意见反馈渠道,定期收集患者对护理工作的评价和建议,并积极回应和改进。

  2、加强护士的人文关怀培训,提高对患者的关爱和理解,创造温馨舒适的护理环境。

  3、重视患者的心理需求,在治疗过程中给予患者足够的心理支持和安慰。

  七、结语

  通过以上的 和目标,我希望在20xx年能够有效提升我们的护理团队的协作和管理能力,提高护理质量,加强护理教育和培训,提升团队的整体素质,并强化在危急情况下的应对能力。同时,我也将重视护患沟通和人文关怀,为每一位患者提供高品质的护理服务。相信在努力下,我们的护理团队将能够为患者提供更优质的护理服务,为医疗行业的发展贡献出自己的力量。

护士长 9

  一、

  1、优化护理管理流程

  a、细化各项工作流程,确保每个环节的顺畅进行;

  b、定期评估并更新现有的护理管理制度,以适应不断变化的医疗环境;

  c、 提供专业培训和指导,提高护理团队在工作中的效率和质量。

  2、强化团队合作与沟通

  a、建立定期开展团队建设活动的机制,提高团队凝聚力;

  b、定期组织交流会议,分享经验和学习资源,促进团队互相学习;

  c、加强与其他科室之间的沟通和协调,提升患者护理质量。

  3、提高护士员工的专业技能

  a、分析员工的'专业技能现状,制定个性化培训计划;

  b、加强继续教育的支持,鼓励护士获得更多的专业证书;

  c、 提供相关培训和培训材料,以适应快速发展的医疗技术。

  4、加强质量管理与监督

  a、定期开展相关评估工作,对各项护理工作进行评估和改进;

  b、制订并执行严格的质量管理制度,确保患者的安全和护理质量;

  c、加强对护理纠纷和投诉的处理和解决,提升患者满意度。

  二、工作目标

  1、提升护理服务质量

  a、在护理标准和规范的基础上,进一步提高患者护理质量;

  b、加强疾病预防和控制措施,降低医疗感染的发生率;

  c、完善病房管理制度,提高患者住院体验和满意度。

  2、增强团队协作能力

  a、建立和谐、团结的护理团队,提高团队合作的水平;

  b、加强护理员工的沟通技巧和团队协作意识;

  c、鼓励团队成员之间的互相学习和相互支持。

  3、强化疾病管理能力

  a、加强对慢性疾病的管理,提高患者的治疗效果和生活质量;

  b、推广健康教育,提高患者对疾病的认知和自我管理能力;

  c、加强术后护理工作,减少并发症和并发症发生的风险。

  4、提高员工满意度和激励

  a、设立激励机制,对表现优秀的护理员工进行奖励;

  b、加强员工培训和职业发展规划,提高员工的职业满意度;

  c、关注护士员工的心理健康,提供必要的心理支持和帮助。

  以上是护士长20xx年的 与目标,旨在通过优化护理管理流程、强化团队合作与沟通、提高护士员工的专业技能和加强质量管理与监督,提升护理服务质量,增强团队协作能力,强化疾病管理能力以及提高员工满意度和激励。通过这些努力,我将努力打造一个高效、安全和温暖的医护团队,为患者提供更优质的护理服务。

护士长 10

  一、加强护士在职教育

  提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。

  如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点

  安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班, 《科护士长月 》护理操作的环节监控:严格查对制度,每日主班,服药班查对医嘱两次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如:静脉输液、输血、注射、各种过敏试验,口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

  三、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

  加强培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强护理人员主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效进行。注重收集护理服务需求信息,主要通过了解回意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月召开公休座谈会等,获取病人的需求及馈信息,经常听取科主任,科室医生的意见和建议及时的提出改进措施,同时对科室护理人员工作给予激励,调动全科护士的工作积极性,树立对工作的自信,增强科室的凝聚力。从思想上,行动上作到真正的主动服务。把"微笑用心服务,创造感动患者"的服务理念运用到实际工作中。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展"优质护理服务",全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把"以病人为中心"的服务理念落到实处。

  四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少

  护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高

  医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

  3、儿科护士个人 书

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)年初举办一期院内护士长管理xx,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的`一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明萨教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1~2项。

  (五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

护士长 11

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对xx次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的`优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理 及总结。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx月底派xx区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语xx句。

  2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在xx%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、做好护士长 ,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问xx次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

  5、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6、坚持了护理业务查房。

护士长 12

  在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:

  一、改善服务态度,提高护理质量

  1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。

  2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的.整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。

  3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

  4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

  5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。

  6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

  7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

  二、加强护士修养,树立“天使”形象

  1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

  2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

  3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

  4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。

  三、搞好护理教学

  1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

  2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

护士长 13

  一、岗位职责

  护士长是医疗机构中非常重要的管理岗位,承担着协调各部门协作、提高医院护理质量和水平的任务。作为护士长,我将坚守护理专业的精神,积极履行以下职责:

  1、建立有效的沟通机制:加强与各科室的沟通合作,促进信息交流和资源共享,提高护理工作的协同性和效率。

  2、制定和落实护理标准:根据国家和地区的护理相关政策法规,结合医护工作实际,制定科学、规范的护理标准,定期检查和评估护理人员的执行情况,不断优化护理质量。

  3、推动护理质量提升:加强护理专业培训,不断提高护理人员的技能和知识水平;建立健全护理风险管理机制,减少并发症的发生;加强质量评估和考核,提高全院护理质量。

  二、工作目标

  1、提高护理质量:通过加强培训和教育,提高护理人员的专业素质和技能水平,规范护理操作,并与医生和其他科室加强协作,共同提高医院的护理质量。

  2、加强团队建设:建立积极向上、互帮互助的工作氛围,促进团队内部的沟通和合作,提高工作效率;开展团队活动,增强团队凝聚力和向心力。

  3、提升护理管理水平:完善护理管理机制,制定清晰的工作流程和责任分工,确保科学、高效地完成各项工作;开展绩效考核,激励护理团队积极工作。

  4、加强护理安全管理:加强护理风险管理,定期开展护理安全教育培训,提高护理人员对患者用药、操作等环节的风险意识,减少并发症的发生。

  5、提高患者满意度:加强护理与患者的沟通和互动,尊重患者的权益和需求;关注患者的心理健康,提供温暖和关怀;提高服务水平,增强患者对医院的信任和满意度。

  三、

  1、制定绩效考核制度:建立科学严谨的绩效考核机制,明确评价指标,完善考核流程,为护理团队提供明确的工作目标和奖惩机制。

  2、完善护理教育培训计划:根据护理团队的需要和医疗发展的变化,制定有针对性的护理教育培训计划,提高护理人员的综合素质和专业水平。

  3、加强与其他科室的合作:建立联席会议制度,定期召开护理与其他科室的沟通会议,解决工作中的问题和困难,促进信息共享和资源互补。

  4、推行患者安全护理:增加护理风险评估和患者安全意识培训,对护理工作中可能存在的'风险进行提前预防,减少并发症的发生。

  5、加强团队建设活动:组织团队建设活动,提高团队成员之间的凝聚力和协作能力,增进相互之间的了解和信任。

  总之,作为护士长,我将努力提高护理质量,加强团队合作,提升管理水平,推动医院护理工作的全面发展,为患者提供更优质的服务。同时,我也将不断努力提升自身的专业水平和领导能力,不断学习、成长,以更好地履行护士长这一重要职责,为医院发展做出更大的贡献。

护士长 14

  一、引言

  作为护士长,我深知自己在医疗团队中的重要职责和角色,需要具备领导能力、组织能力以及卓越的护理技能。为了更好地发挥我的作用,服务于患者和团队,我制定了20xx年的 与目标。

  二、提高团队协作能力

  1、加强团队培训:组织护士团队定期进行培训,提高专业知识水平和技能,使团队成员能够更好地应对各种复杂病情和急救情况。

  2、优化工作流程:对目前的工作流程进行评估和改进,减少重复劳动和浪费时间的环节,提高工作效率,为患者提供更好的服务。

  三、提升护理质量

  1、建立严格的护理标准:制定并推广一套严格的护理标准,确保每一位患者都能够得到高质量的护理服务。

  2、强化患者安全措施:加强对患者安全的管理和监控,推行合理用药和感染控制措施,减少医疗事故的发生。

  四、提升护士队伍素质

  1、建立专业发展规划:组织护士队伍制定个人专业发展计划,鼓励护士参加学术交流、学习新知识和技术。

  2、加强团队建设:组织团队建设活动,激发护士们的.工作热情和积极性,增强内部合作和沟通,共同为患者提供更好的护理服务。

  五、推动医疗科技应用

  1、引进先进的医疗设备:积极引进并推广先进的医疗设备和技术,提高诊断和治疗水平,为患者提供更准确的诊断和更有效的治疗方案。

  2、推行电子病历系统:全面推行电子病历系统,实现病历信息的共享和查询,提高工作效率和减少医疗错误的发生。

  六、促进患者体验和满意度

  1、加强护理沟通能力:培训护士团队提高护理沟通技巧,更好地与患者交流,了解患者需求,并提供及时的反馈和关怀。

  2、设立患者满意度评估机制:建立患者满意度评估机制并持续改进,及时了解患者对护理服务的满意度并改进不足之处,提高患者体验和满意度。

  七、结语

  通过制定这份20xx年的 与目标,我希望能够提升团队协作能力,提高护理质量,促进护士队伍素质的提升,并推动医疗科技的应用,进一步提升患者的体验和满意度。我相信,只要我们团结一心、持续努力,定能够实现这些目标,并为患者提供更好的医疗护理服务。

护士长 15

  一、加强护理人员

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。

  2、继续开展健康

对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。

  4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。

  二、提高护理人员业务素质:

  对门诊部导严内容进行培训,每周两次,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  三、加强了院内感染病知识

大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。

  四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务

  实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

  五、护理质量持续改进

  针对今年,按照“二级综合细则”规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题,针对存在的.问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了门诊部导,月月考核、评价、分析、改进,以求导进。

  六、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案,使不安全因素降到最低。

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