护士长

[通用]护士长 15篇

　　时间流逝得如此之快，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编为大家整理的护士长 ，仅供参考，希望能够帮助到大家。

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　　一、腹泻的护理

　　（1）评估相关因素，去除病因。腹泻常见原因是饮食不当及肠内感染，应停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及过敏的食物。感染引起的腹泻可按医嘱用抗感染的药物。

　　（2）观察并记录排便次数、性状及腹泻量，收集粪便送检。

　　（3）做好消毒隔离，与其他患儿分室居住。食具、衣物、尿布应专用，护理患儿前后要洗手，对腹泻患儿的粪便，被污染的衣、被进行消毒处理，防止交叉感染。

　　二、体液不足的护理

　　（1）防止体液继续丢失通过调整饮食和按医嘱用药控制感染；呕吐重者可按医嘱应用止吐药。

　　（2）按医嘱补充液体纠正脱水

　　1）口服0rs液：适用于轻、中度脱水而无严重呕吐者。累积损失量按轻度脱水50m1/kg、中度脱水80～100m1/kg喂服，于4～6h喂完；继续损失量根据排便次数和量而定。一般每1～2min喂5ml（约l小勺），稍大的患儿可以用杯子少量多次饮用。若呕吐，可停10min再喂，每2～3min喂5ml。

　　注意事项：

　　①服用0rs液期间应让患儿照常饮水，防止高钠血症的发生；

　　②如患儿眼睑出现水肿，应停止服用ors液，改用白开水；

　　③新生儿或心、肾功能不全，休克及明显腹胀者不宜应用0rs液。

　　2）静脉补液：适用于中度以上脱水的患儿。

　　①定量：补液总量包括三部分，即累积损失量、继续损失量及每日生理需要量。以上三部分合计液量，在禁食情况下，入院第一天应供给液体总量为：中度脱水120～150m1/kg；重度脱水150～180m1/kg。上述补液量适用于婴幼儿。

　　②定性（输液种类）：根据脱水性质而定。低渗性脱水用2/3张溶液；等渗性脱水用1/2张溶液；高渗性脱水用1/3或1/5张溶液。上述混合液的配制方法参见第五节小儿液体疗法的护理。

　　③定速（输液速度）：要根据脱水的程度和性质确定。重度脱水伴有周围循环衰竭时，应首先迅速滴入或直接静脉推注等张含钠液，以迅速扩充血容量，纠正休克，然后再继续输入液体。低渗性脱水时输液速度应稍快，高渗性脱水时速度宜稍慢。一般累积损失量（约为补液总量的1/2）应于8～12h补足，滴速约为每小时8～10m1/kg。继续损失量、生理需要量则在补充累积损失量以后的.12～16h内均匀滴入，滴速为每小时5m1/kg。在补液过程中还要随时根据患儿病情的变化调节输液速度。

　　④注意事项：

　　a、输液速度过快易发生心力衰竭及肺水肿，速度过慢脱水不能及时纠正。

　　b、补液中应密切观察患儿前囟、皮肤弹性、眼窝凹陷情况及尿量，若补液合理，3～4h应排尿，表明血容量恢复。若24h患儿皮肤弹性及眼窝凹陷恢复，说明脱水已纠正。若尿量多而脱水未纠正，表明输入的液体中葡萄糖液比例过高；若输液后出现眼睑水肿，说明电解质溶液比例过高。

　　c、及时观察静脉输液是否通畅，局部有无渗液、红肿。

　　d、准确记录第一次排尿时间、24h出入量，根据患儿基本情况，调整液体入量及速度。

　　三、营养不足的护理

　　对轻型腹泻患儿可继续进食日常饮食，暂停添加辅食；重型腹泻按医嘱暂时禁食，待症状减轻尽早恢复喂养。母乳喂养者继续哺喂母乳，暂停辅食；人工喂养者可停喂牛奶和辅食，4～6h后逐渐恢复进食，但要注意由少量逐渐增多、少量多餐，可等量米汤、水稀释牛奶、米粥或面条。病毒性肠炎患儿有双糖酶缺乏，改为豆制代乳品或发酵乳。腹泻停止后继续给予营养丰富的饮食，每天加餐一次，共2周，可赶上正常生长水平。营养不良、慢性腹泻恢复期需更长时间。

　　四、预防皮肤受损的护理

　　选用清洁、柔软的尿布避免使用塑料布包裹，注意及时更换，每次便后用温水清洗臀部，蘸干，涂油，保持会及肛周皮肤干燥，预防臀红。局部发红有渗出或有潜在溃疡者，可采用烤灯、理疗促使创面干燥愈合。

　　五、电解质紊乱的护理

　　（1）补液后密切观察患儿的精神、肌张力及腱反射等变化，注意有无低钾血症或低钙血症的表现；遵医嘱及时采血做电解质分析。

　　（2）根据医嘱及时补充钾、钙、镁等电解质。输液后有尿时即可开始静脉补钾，氯化钾的浓度不超过0。3%，滴速不宜过快，严禁静脉推注，以免引起心跳骤停。若补液中出现抽搐，可静脉缓慢注射钙剂，时间不得少于10min。镁剂需深部肌肉注射。

　　六、代谢性酸中毒的护理

　　密切观察酸中毒的症状和体征，遵医嘱采集动脉血、补充碱性溶液。

　　七、对症处理

　　（1）眼部护理重度脱水患儿泪液减少，结膜干燥，昏迷病人眼睑不能闭合，角膜暴露容易受伤引起感染。可用生理盐水浸润角膜，点眼药膏，眼罩覆盖。

　　（2）发热的护理监测体温变化，体温过高应给予物理或药物降温，应及时擦干汗液，更换潮湿衣被，多饮水，做好口腔及皮肤护理。

　　（3）腹痛护理可轻轻按摩患儿腹部做好腹部保暖或热敷，转移患儿注意力，严重者可遵医嘱应用解痉、镇痛药物。

护士长 2

　　一、个人发展目标

　　1、参加相关培训课程，提升专业知识和技能，不断提高自身的护理水平。

　　2、参与学术交流活动，并在国内外医学期刊上发表研究论文。

　　3、加强团队建设和领导力培养，争取晋升至更高级别的管理职位。

　　二、团队建设和管理目标

　　1、通过定期团队会议，明确团队的工作目标和职责，提高团队成员的工作效率。

　　2、制定有效的工作流程和标准操作规范，确保护理工作的质量和安全。

　　3、鼓励团队成员参加专业培训和学习活动，提高整个团队的专业素质和技能水平。

　　4、建立良好的沟通机制，保持与上级、下级和其他科室的密切合作，提高工作协调性。

　　三、质量管理目标

　　1、持续改进护理服务质量，提高患者满意度。通过患者满意度调查和质量评估活动，及时发现问题并制定改进方案。

　　2、积极参与医院的质量管理体系建设，推动护理工作的全面质量提升。

　　3、加强医疗事故的风险管理，建立健全的事故报告和处理制度，确保医疗安全。

　　四、科研与创新目标

　　1、积极参与科研项目，推动护理学科的发展和创新。

　　2、组织开展护理质量改进项目，促进护理工作的`创新和提升。

　　3、建立并利用护理数据库，积累护理相关数据，为科研工作和护理质量提升提供支持。

　　五、文化建设目标

　　1、组织丰富多样的文体活动，增强护士队伍的凝聚力和向心力。

　　2、加强职业道德和职业素养教育，培养护士团队的良好职业形象。

　　3、加强团队间的交流与合作，推动护士文化建设工作的开展。

　　六、安全管理目标

　　1、制定细致的安全管理制度，确保患者和护理人员的安全。

　　2、加强医疗设备和药品的管理，提高使用效率和安全性。

　　3、组织开展应急演练和培训，提高护理人员应对突发事件的能力。

　　总结：护士长在20xx年的 与目标主要涵盖了个人发展、团队建设和管理、质量管理、科研与创新、文化建设以及安全管理等多个方面。通过执行这些目标，护士长将不断提升自身的专业水平，协助团队成员提高工作效率，改进护理服务质量，推动科研创新，加强安全管理，并塑造良好的护士文化形象，为护理事业的发展和进步做出积极贡献。

护士长 3

　　一、护理部在工作管理中针对某月份出现的问题进行跟踪监控：①抢救药品是否在有效期内，抢救器械是否处于备用状态；②体温、脉搏测量情况；③输液巡视卡填写情况。

　　二、某月中旬，护理部深入病房进行护理工作满意度调查，总结调查结果，反馈各科室护士长，汇报主管院长。

　　三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会，听取病人意见和建议，总结会议内容，上报主管院长。

　　四、月底，护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查，检查内容：护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等，检查结果以表格形式反馈给各科室。

　　五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查，听取医护人员的建议，统计评选出四名优质护理服务之星，并给予奖励。

　　六、本月护理部到临床科室进行护理查房，和各科护士长一起到病人床旁制定详细的护理措施。

　　七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。

　　八、某月护理部重点工作是：

　　1、节后病人增多，护士长合理安排工作，各科护理人员停止节日休假，保证护理工作的正常运行。

　　2、护士长加大监管力度，保证护理质量，加强护理安全。

　　3、护理部加强巡视病房，发现问题及时反馈各科护士长，制定整改措施，及时整改。

　　4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班，掌握新入院病人和危重及大手术病人的`基本情况。

　　5、由于老年病人增多，各科护理人员应严谨护理交接班制度，防止皮肤压伤，提高对跌倒/坠床等意外事件的风险意识，防止意外发生。

护士长 4

　　一、背景介绍

　　20xx年，随着人口老龄化的加剧和医疗水平的提高，护理工作将继续发挥重要作用。为了应对这一挑战，制定一份20xx年护理 和目标是至关重要的。以下是针对护理工作的计划和目标的详细介绍。

　　二、护理 和目标

　　1、提高护理质量

　　目标：通过提供更高质量的护理服务，提高患者的治疗效果和满意度。

　　计划：建立绩效评估机制，定期评估护理人员的技能和工作表现；加强培训和教育，提高护理人员的专业水平；倡导护理人员与患者之间的沟通和合作，确保护理过程的顺畅进行。

　　2、发展护理研究

　　目标：通过开展护理研究，提高护理工作的科学性和实用性。

　　计划：建立护理研究团队，开展与护理相关的科研项目；鼓励护理人员参与科研活动，提高科研能力；推广护理研究成果，促进护理工作的创新和发展。

　　3、加强团队协作

　　目标：通过优化团队管理，提高护理工作的协同效应。

　　计划：建立跨学科团队，加强护理人员与医生、药剂师、社工等的协作；定期组织团队建设培训，提高团队成员之间的.沟通和合作能力；推行分工合作的护理模式，提高工作效率和效果。

　　4、强化安全管理

　　目标：通过加强安全管理，确保患者的生命安全和护理质量。

　　计划：制定并推行标准化的护理操作流程，以减少错误和事故的发生；建立安全事件报告机制，及时发现和纠正存在的问题；加强药品管理，减少药物误用和不良反应的发生。

　　5、提升服务体验

　　目标：通过改善服务体验，增强患者的信任和满意度。

　　计划：建立患者满意度评估系统，定期听取患者意见和建议；优化护理环境，提供舒适的治疗环境；加强护理人员的沟通和关怀能力，提升服务质量。

　　三、结语

　　通过制定20xx年护理 和目标，可以有效提高护理质量、推动护理工作的创新和发展，进而提升患者的治疗效果和满意度。同时，加强团队协作、强化安全管理以及提升服务体验也将是实现这一目标的重要手段。护理工作的进步将为患者提供更好的医疗服务，同时推动整个医疗行业的发展。

护士长 5

　　妇产科在医院里是个举足轻重的临床大科室,它面对的工作对象是整个辖区内的妇女儿童,妇产科工作的好坏直接影响到医院在群众中的.声誉,因此抓好妇产科建设是医院建设的重中之重。根据市局制订的妇幼系统工作标准，结合我院妇幼保健工作的实际情况，特制订以下 ：

　　一、抓学习、抓制度，确保医疗质量和医疗安全。妇产科是个有一定医疗风险的临床科室，人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全，因此，要在科室内切实建立起医疗安全责任制，坚持每月的政治学习和业务学习，进一步落实各级医疗操作规程，做到服务规范化，操作常规化，质量标准化。

　　二、扎实做好围产保健工作，提高孕产妇系统管理质量，备有专职妇保医师，并开设专用妇保门诊，完善妇保门诊制度和妇保人员责任制度，各类簿册登记齐全，定期参加市级妇保例会和科室月会，做到上情下达，及时参加镇的村级妇女主任月会，核对生育名单，清楚孕妇底数，定期下乡对妇女宣教五期保健卫生知识，对产访人员进行知识培训、实地辅导和抽查考试，定期开展孕妇学校，进行孕妇培训和母乳喂养宣教，积极运用村级网达到孕妇早建率。按照《宁波市孕妇管理条例》对每一位孕妇进行认真的规范化管理，孕卡填写规范、完整、正确，认真进行三项评分，坚持每周一次的高危筛选制度，严格按《宁波市高危认证管理办法》进行高危筛癣登记、转诊、追踪随访工作。同时，取得院领导的重视和支持，加强妇产科软硬件的建设，争取年终创建规范化妇保门诊并顺利通过上级的验收检查。

　　三、提高产科应急能力，随时准备应对专科急救，做好院领导参谋工作，建立精干的产科应急抢救小组，加强妇产科业务力量和硬件设施的建设，做到科室布局合理并增添必要的医疗器械，应急物品齐全并处于功能状态，急救药品齐全、合格、有效，每日核对，帐实相符，切实提高产科综合实力。同时，负责起相邻黄家埠镇的孕产妇救护工作，定期进行高危孕妇筛眩

　　四、做好妇女病防治及计划生育技术服务工作，积极开展生殖健康知识宣教，宣传避孕、节育知识，开展优生、优育咨询，遵守《某省省计划生育手术常规》，严格掌握适应症与禁忌症，避免手术并发症，术前详细询问病史，进行全面的体格检查，做好充分的术前准备，并谈话签字，术中严格无菌操作，术后消炎止血对症处理并详细填写手术记录，做好指导随访工作。

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　　一、加强专业技能提升

　　1、参加相关学术会议和培训课程，不断更新护理知识和技能；

　　2、学习和掌握新的医疗技术和护理操作，提高病患护理质量；

　　3、提升沟通技巧，加强与医疗团队、病患及其家属之间的沟通与协作；

　　4、不断完善自己的临床判断能力和决策能力，提高护理干预效果；

　　5、提高自身的组织协调能力，能够有效管理工作、药物和设备。

　　二、加强护理团队合作

　　1、提高团队配合和沟通能力，确保病患获得全面的护理；

　　2、加强团队协作，共同制定科学有效的护理计划，实现个性化护理；

　　3、建立护理质量评估和绩效管理机制，推动团队绩效不断提升；

　　4、增加团队建设和教育培训投入，提高团队的`整体素质和能力；

　　5、促进护理团队的交流和学习，搭建平台提高专业水平。

　　三、提高服务质量和病患体验

　　1、加强病患教育，提高病患自我管理能力，减少住院时间和并发症发生率；

　　2、提高护理质量，积极开展病患满意度评估，及时改进和优化护理服务；

　　3、加强病患隐私保护，确保病患信息的安全和保密；

　　4、提高文化敏感性，为多元化文化背景的病患提供个性化照护；

　　5、推动医护人员之间的沟通和协作，共同提升整体服务水平。

　　四、积极参与学术研究和科学创新

　　1、积极参与科研项目和学术研究，推动护理学科的发展；

　　2、提高科学研究和论文撰写能力，促进学术交流和合作；

　　3、鼓励护理团队成员进行创新实践，提出改进护理方法和工具；

　　4、加强与其他科室的合作，探索多学科护理模式，提高整体护理效果；

　　5、建立科研成果转化机制，促进护理理论和实践的紧密结合。

　　总之，20xx年的护理 和目标是通过提高专业技能、加强团队合作、提高服务质量和病患体验以及积极参与学术研究和科学创新，提高护理水平，为病患提供更优质的医疗护理服务。同时，通过不断学习和改进，推动护理学科的发展和进步，为社会健康事业贡献自己的力量。

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　　一、制定并执行有效的护理政策

　　1、研究和分析当前的护理政策，了解护理工作的需求和潜在问题。

　　2、与其他相关部门合作，制定和更新护理政策，确保其与国家和地区的标准和要求保持一致。

　　3、监督护理政策的执行，确保护士们能了解和遵守相关政策，并提供培训和指导支持。

　　二、提高病人护理质量和安全

　　1、评估和改进现有的病人护理流程，确保高质量的护理服务，并最大限度地减少潜在的错误和意外。

　　2、加强护理质量的监督和评估，收集和分析相关数据，为改进措施提供依据。

　　3、制定并实施相关培训计划，提高护士们的护理技能和知识水平，确保他们能够提供安全和优质的护理服务。

　　三、促进团队合作和沟通

　　1、建立和维护一个积极的工作环境，鼓励团队合作和沟通，提高护士之间的协作和相互支持。

　　2、组织定期培训和沟通会议，分享最佳实践和经验，促进团队的学习和成长。

　　3、设置良好的沟通渠道，倾听护士们的意见和建议，并及时解决他们的'问题和困难。

　　四、提升自身管理能力和领导力

　　1、不断学习和提升自身的管理能力和领导力，参与相关培训和学术交流活动，增强专业素养和管理技能。

　　2、建立并维护良好的工作关系，与上级和同事合作，共同解决工作中的问题和挑战。

　　3、激发和激励团队成员的积极性和主动性，培养他们的领导潜力和职业发展。

　　五、提高护士职业形象和公众认可度

　　1、加强与公众的沟通和互动，提高护士的职业形象和公众认可度。

　　2、参与社区服务和义工活动，展示护士的专业精神和社会责任感。

　　3、积极宣传护理事业，增加人们对护理工作的了解和认知。

　　以上是我的20xx年护士长 和目标，我将竭尽全力实现这些目标，为提高护理工作的质量和效果做出自己的贡献。希望通过我的努力和团队的合作，能够为患者提供更加优质和安全的护理服务。

护士长 8

　　一、引言

　　随着医疗行业的快速发展和人口老龄化趋势的加剧，护理团队的角色和责任变得越发重要。作为护士长，我深知自己的使命和责任，为了提供优质的护理服务和全面的护理管理，在20xx年，我将制定以下 和目标。

　　二、提升团队协作和沟通能力

　　1、重点培养团队成员的情感智能和人际关系技巧，通过举办培训班、讲座和工作坊等活动，提高他们的协作和沟通能力。

　　2、定期组织团队会议，促进信息共享、意见交流和问题解决，加强团队的.凝聚力和合作精神。

　　3、制定有效的交流渠道和工作流程，提高信息的传递效率和护理活动的协同性。

　　三、强化护理质量管理

　　1、设立护理质量监控和评估机构，建立符合国家和行业标准的质量评价体系，对护理工作进行全面监督和评估。

　　2、加强病例管理和护理档案的规范化管理，确保护理过程和效果的记录准确、完整和及时。

　　3、建立激励机制，奖励优秀护士和团队，同时制定改进措施，解决存在的问题和不足。

　　四、推进护理教育和培训

　　1、制定护理培训计划和课程，提升护士职业能力和专业水平，鼓励持续学习和不断提升。

　　2、强化护理团队的技术培训，提高护理操作技能和临床判断能力，提高团队的整体素质。

　　3、加强护士执业培训和考核，确保护士长和团队成员的执业水平符合法律法规和行业标准。

　　五、加强危急情况的应对能力

　　1、组织紧急情况应急演练，提高团队成员在危急情况下的应对能力和处理效率。

　　2、更新急救设备和药品库存，确保在危机情况下能够迅速提供有效的护理服务。

　　3、开展定期的模拟训练和病例讨论，增强团队成员的危急情况处理能力和团队协作能力。

　　六、加强护患沟通和人文关怀

　　1、建立患者意见反馈渠道，定期收集患者对护理工作的评价和建议，并积极回应和改进。

　　2、加强护士的人文关怀培训，提高对患者的关爱和理解，创造温馨舒适的护理环境。

　　3、重视患者的心理需求，在治疗过程中给予患者足够的心理支持和安慰。

　　七、结语

　　通过以上的 和目标，我希望在20xx年能够有效提升我们的护理团队的协作和管理能力，提高护理质量，加强护理教育和培训，提升团队的整体素质，并强化在危急情况下的应对能力。同时，我也将重视护患沟通和人文关怀，为每一位患者提供高品质的护理服务。相信在努力下，我们的护理团队将能够为患者提供更优质的护理服务，为医疗行业的发展贡献出自己的力量。

护士长 9

　　一、

　　1、优化护理管理流程

　　a、细化各项工作流程，确保每个环节的顺畅进行；

　　b、定期评估并更新现有的护理管理制度，以适应不断变化的医疗环境；

　　c、 提供专业培训和指导，提高护理团队在工作中的效率和质量。

　　2、强化团队合作与沟通

　　a、建立定期开展团队建设活动的机制，提高团队凝聚力；

　　b、定期组织交流会议，分享经验和学习资源，促进团队互相学习；

　　c、加强与其他科室之间的沟通和协调，提升患者护理质量。

　　3、提高护士员工的专业技能

　　a、分析员工的'专业技能现状，制定个性化培训计划；

　　b、加强继续教育的支持，鼓励护士获得更多的专业证书；

　　c、 提供相关培训和培训材料，以适应快速发展的医疗技术。

　　4、加强质量管理与监督

　　a、定期开展相关评估工作，对各项护理工作进行评估和改进；

　　b、制订并执行严格的质量管理制度，确保患者的安全和护理质量；

　　c、加强对护理纠纷和投诉的处理和解决，提升患者满意度。

　　二、工作目标

　　1、提升护理服务质量

　　a、在护理标准和规范的基础上，进一步提高患者护理质量；

　　b、加强疾病预防和控制措施，降低医疗感染的发生率；

　　c、完善病房管理制度，提高患者住院体验和满意度。

　　2、增强团队协作能力

　　a、建立和谐、团结的护理团队，提高团队合作的水平；

　　b、加强护理员工的沟通技巧和团队协作意识；

　　c、鼓励团队成员之间的互相学习和相互支持。

　　3、强化疾病管理能力

　　a、加强对慢性疾病的管理，提高患者的治疗效果和生活质量；

　　b、推广健康教育，提高患者对疾病的认知和自我管理能力；

　　c、加强术后护理工作，减少并发症和并发症发生的风险。

　　4、提高员工满意度和激励

　　a、设立激励机制，对表现优秀的护理员工进行奖励；

　　b、加强员工培训和职业发展规划，提高员工的职业满意度；

　　c、关注护士员工的心理健康，提供必要的心理支持和帮助。

　　以上是护士长20xx年的 与目标，旨在通过优化护理管理流程、强化团队合作与沟通、提高护士员工的专业技能和加强质量管理与监督，提升护理服务质量，增强团队协作能力，强化疾病管理能力以及提高员工满意度和激励。通过这些努力，我将努力打造一个高效、安全和温暖的医护团队，为患者提供更优质的护理服务。

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　　一、加强护士在职教育

　　提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。

　　如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

　　二、护理安全是护理管理的重点

　　安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班， 《科护士长月 》护理操作的环节监控：严格查对制度，每日主班，服药班查对医嘱两次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如：静脉输液、输血、注射、各种过敏试验，口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

　　三、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。

　　加强培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强护理人员主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效进行。注重收集护理服务需求信息，主要通过了解回意见、和住院病人，家属的交谈沟通，定时发放满意度调查表，每月召开公休座谈会等，获取病人的需求及馈信息，经常听取科主任，科室医生的意见和建议及时的提出改进措施，同时对科室护理人员工作给予激励，调动全科护士的工作积极性，树立对工作的自信，增强科室的凝聚力。从思想上，行动上作到真正的主动服务。把"微笑用心服务,创造感动患者"的服务理念运用到实际工作中。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展"优质护理服务"，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把"以病人为中心"的服务理念落到实处。

　　四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少

　　护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

　　五、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高

　　医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

　　3、儿科护士个人 书

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　二、加强护理管理，提高护士长管理水平

　　(一)年初举办一期院内护士长管理xx，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的`一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

　　(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　(二)建立检查、考评、馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　(四)加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明萨教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　四、深化亲情服务，提高服务质量

　　(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

　　五、做好教学、科研工作

　　(一)指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

　　(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

　　(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1～2项。

　　(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

护士长 11

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对xx次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的`优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理 及总结。

　　4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：xx月底派xx区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语xx句。

　　2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。

　　3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在xx%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　　4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　5、做好护士长 ，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

　　3、各科室每周晨间提问xx次，内容为基础理论知识和骨科知识。

　　4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

　　5、xx月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

　　6、坚持了护理业务查房。

护士长 12

　　在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：

　　一、改善服务态度，提高护理质量

　　1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。

　　2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的.整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。

　　3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。

　　4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

　　5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。

　　6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

　　7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

　　二、加强护士修养，树立“天使”形象

　　1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

　　2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。

　　3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

　　4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。

　　三、搞好护理教学

　　1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。

　　2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

护士长 13

　　一、岗位职责

　　护士长是医疗机构中非常重要的管理岗位，承担着协调各部门协作、提高医院护理质量和水平的任务。作为护士长，我将坚守护理专业的精神，积极履行以下职责：

　　1、建立有效的沟通机制：加强与各科室的沟通合作，促进信息交流和资源共享，提高护理工作的协同性和效率。

　　2、制定和落实护理标准：根据国家和地区的护理相关政策法规，结合医护工作实际，制定科学、规范的护理标准，定期检查和评估护理人员的执行情况，不断优化护理质量。

　　3、推动护理质量提升：加强护理专业培训，不断提高护理人员的技能和知识水平；建立健全护理风险管理机制，减少并发症的发生；加强质量评估和考核，提高全院护理质量。

　　二、工作目标

　　1、提高护理质量：通过加强培训和教育，提高护理人员的专业素质和技能水平，规范护理操作，并与医生和其他科室加强协作，共同提高医院的护理质量。

　　2、加强团队建设：建立积极向上、互帮互助的工作氛围，促进团队内部的沟通和合作，提高工作效率；开展团队活动，增强团队凝聚力和向心力。

　　3、提升护理管理水平：完善护理管理机制，制定清晰的工作流程和责任分工，确保科学、高效地完成各项工作；开展绩效考核，激励护理团队积极工作。

　　4、加强护理安全管理：加强护理风险管理，定期开展护理安全教育培训，提高护理人员对患者用药、操作等环节的风险意识，减少并发症的发生。

　　5、提高患者满意度：加强护理与患者的沟通和互动，尊重患者的权益和需求；关注患者的心理健康，提供温暖和关怀；提高服务水平，增强患者对医院的信任和满意度。

　　三、

　　1、制定绩效考核制度：建立科学严谨的绩效考核机制，明确评价指标，完善考核流程，为护理团队提供明确的工作目标和奖惩机制。

　　2、完善护理教育培训计划：根据护理团队的需要和医疗发展的变化，制定有针对性的护理教育培训计划，提高护理人员的综合素质和专业水平。

　　3、加强与其他科室的合作：建立联席会议制度，定期召开护理与其他科室的沟通会议，解决工作中的问题和困难，促进信息共享和资源互补。

　　4、推行患者安全护理：增加护理风险评估和患者安全意识培训，对护理工作中可能存在的'风险进行提前预防，减少并发症的发生。

　　5、加强团队建设活动：组织团队建设活动，提高团队成员之间的凝聚力和协作能力，增进相互之间的了解和信任。

　　总之，作为护士长，我将努力提高护理质量，加强团队合作，提升管理水平，推动医院护理工作的全面发展，为患者提供更优质的服务。同时，我也将不断努力提升自身的专业水平和领导能力，不断学习、成长，以更好地履行护士长这一重要职责，为医院发展做出更大的贡献。

护士长 14

　　一、引言

　　作为护士长，我深知自己在医疗团队中的重要职责和角色，需要具备领导能力、组织能力以及卓越的护理技能。为了更好地发挥我的作用，服务于患者和团队，我制定了20xx年的 与目标。

　　二、提高团队协作能力

　　1、加强团队培训：组织护士团队定期进行培训，提高专业知识水平和技能，使团队成员能够更好地应对各种复杂病情和急救情况。

　　2、优化工作流程：对目前的工作流程进行评估和改进，减少重复劳动和浪费时间的环节，提高工作效率，为患者提供更好的服务。

　　三、提升护理质量

　　1、建立严格的护理标准：制定并推广一套严格的护理标准，确保每一位患者都能够得到高质量的护理服务。

　　2、强化患者安全措施：加强对患者安全的管理和监控，推行合理用药和感染控制措施，减少医疗事故的发生。

　　四、提升护士队伍素质

　　1、建立专业发展规划：组织护士队伍制定个人专业发展计划，鼓励护士参加学术交流、学习新知识和技术。

　　2、加强团队建设：组织团队建设活动，激发护士们的.工作热情和积极性，增强内部合作和沟通，共同为患者提供更好的护理服务。

　　五、推动医疗科技应用

　　1、引进先进的医疗设备：积极引进并推广先进的医疗设备和技术，提高诊断和治疗水平，为患者提供更准确的诊断和更有效的治疗方案。

　　2、推行电子病历系统：全面推行电子病历系统，实现病历信息的共享和查询，提高工作效率和减少医疗错误的发生。

　　六、促进患者体验和满意度

　　1、加强护理沟通能力：培训护士团队提高护理沟通技巧，更好地与患者交流，了解患者需求，并提供及时的反馈和关怀。

　　2、设立患者满意度评估机制：建立患者满意度评估机制并持续改进，及时了解患者对护理服务的满意度并改进不足之处，提高患者体验和满意度。

　　七、结语

　　通过制定这份20xx年的 与目标，我希望能够提升团队协作能力，提高护理质量，促进护士队伍素质的提升，并推动医疗科技的应用，进一步提升患者的体验和满意度。我相信，只要我们团结一心、持续努力，定能够实现这些目标，并为患者提供更好的医疗护理服务。

护士长 15

　　一、加强护理人员

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。

　　2、继续开展健康

对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。

　　4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。

　　二、提高护理人员业务素质：

　　对门诊部导严内容进行培训，每周两次，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　三、加强了院内感染病知识

大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带领大家病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度。

　　四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务

　　实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

　　五、护理质量持续改进

　　针对今年，按照“二级综合细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题，针对存在的.问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了门诊部导，月月考核、评价、分析、改进，以求导进。

　　六、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案，使不安全因素降到最低。

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