秩序部

秩序部

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，让我们一起来学习写计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的秩序部 ，仅供参考，欢迎大家阅读。

秩序部 1

　　时光飞逝，眨眼间到了20X年X末，在此一年中，秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务，现将20xx年度工作具体情况总结如下：

　　1、团队合作，效率提升

　　秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到

　　决定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题，秩序维护部第一时间做出及时处理，充分配合各部门完成各项工作，做到及时发现问题及时解决，杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下，秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务；在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善，实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。

　　2、坚守岗位，义不容辞

　　在过去的一年里，秩序维护部一直处于工作人员缺编状态，在职的安防员工作任务重、压力大的情况下，休息时间减少，公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备，关注天气情况，及时将地下室、车库的积水清扫干净，维护了公司的.利益。

　　3.、行业规范，定期培训

　　物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练，通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

　　定期对全体保安人员进行内训教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

　　根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况，特制定20xx年度的 如下：

　　一、团队建设

　　团队建设的好坏，象征着一个企业后继发展是否有实力，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。，我们将从以下几点做好团队建设：

　　1. 从员工做起，员工之间亲密团结，协作到位。

　　2. 管理者心理始终装着员工，支持员工的工作，关心员工的生活，用管理者的行动和真情感染身边的每位员工，平时多与员工沟通交流，给员工以示范性的引导。

　　3. 发现员工的闪亮点，激发员工的积极性和创造性，让员

　　工参与管理，给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。

　　4. 让员工感到家的温暖，在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担，个人的事就是团队的事，团队的事就是大家的事，对待每个人每件事都要认真负责。

　　二、专业技能、服务意识的提升。

　　物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等，尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等，建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。

　　三、岗位职责、对客沟通、品质提升

　　1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。

　　2.根据物业服务合同及公司的管理要求，编制保安 并组织员工加以实施。

　　3.根据保安 ，负责组织安排保安班组的日常工作。

　　4.监督、检查、指导保安班长的工作，全面掌握保安人员到岗和值勤情况。

　　5.关心保安队员的生活，了解保安队员的思想状况，对保安队员进行业务培训。

　　6.根据物业管理区域的治安情况，妥善安排保安队员的工作，以适应情况的变化。

　　7.根据公司制定的突发事件应急预案，合理安排保安人力，消除各种不安全因素。

　　8.按月检查各班组任务的执行完成情况，并给予相应的奖励处罚。

　　9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系，聘请他们给予业务指导和帮助。

　　10.注意降低无效成本、实施点滴节约，减轻公司的负担。

　　11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

　　12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

　　13.并且做好相应的登记记录和存档。

　　14.加强各园区巡逻的频率，对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

　　四、各部门的协调

　　积极配合物业其它兄弟部门的工作，不分份内份外，以公司利益为重，不计个人得失。

　　西安XXX物业秩序维护部

　　20xx年X月X日

秩序部 2

　　四懂：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法；

　　四会：即会报火警119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

　　1、对公司员工开展消防知识教育培训，提高消防安全防范意识，每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练，提高所有大厦人员的应急处置能力。

　　2、提高公司员工消防四个能力建设，即：提高检查消除火灾隐患的能力；提高组织扑救初起火灾的能力；提高组织人员疏散逃生的能力；提高消防宣传教育培训能力。

　　3、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。

　　二、治安管理

　　1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定，实行群防群治，组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定，从自身做起，狠抓落实。

　　2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入管理区域，进行偷窃及破坏活动。

　　3、做好大厦的'治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生。

　　4、对外来施工人员严格的加强管理，外来施工人员必须到公司做好相关登记，办理相关的手续，接受秩序维护部安全教育和落实有关规定，经同意之后方可进入，并且对违反规定者给予相应的处罚。

　　6、加强内部管理力度，监督外来施工人员和外判员工走指定通道，并且对外出物品进行严格检查，并且对摩托车、自行车指定其位置的摆放，不得乱停乱放。

　　7、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件，达到办事高效的工作方针。

　　三、队伍建设及培训

　　1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训，以增强员工的全面素质，每周二进行技能培训，并且实行班前、班后例会及点名制度，提高秩序维护部员工的在位率。

　　2、树立秩序维护部员工的整体形象，无论上、下班都严格规定，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。四、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并且对文明用语及业务知识进行培训（限用普通话）。

　　3、每日进行消防安全检查，并且做好相关记录，开展防火宣传，制止违反公司消防安全规定的一切行为。

　　4、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。

　　5、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

　　6、做好交接班工作记录，使每位员工对上班情况有所了解，秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

　　四、内务卫生

　　1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

　　2、床单、被褥保持整洁，衣服统一挂整齐。

　　3、个人卫生保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味，结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

　　4、寝室设宿舍长一名并且实行轮流值日制，将每天的卫生工作落实到位，宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查，使寝室每天保持干净整洁，让员工有一个舒适的生活环境。

　　五、新地中心二期

　　所需资源配合总之，通过不断深化治理，激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，开拓新思路，完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象，为公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序部 3

　　20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门，在公司领导的指导和帮助下，部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳，兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

　　在新的一年里，秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓，加强培训力度，不断提高业务技能，在此基础上加强军事及体能训练，从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时，积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家，以大局为重，从公司的利益出发，为更好的体现出我们的服务形象，提升公司的品牌，20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作：

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并且建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除，加强对各重点部位的巡查力度，禁止无关人员进入重要部位。

　　2、秩序维护部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到“四懂”：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法；“四会”：即会报火警119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

　　3、对公司员工开展消防知识教育培训，提高消防安全防范意识，每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练，提高所有大厦人员的应急处置能力。

　　4、提高公司员工消防“四个能力”建设，即：提高检查消除火灾隐患的能力；提高组织扑救初起火灾的`能力；提高组织人员疏散逃生的能力；提高消防宣传教育培训能力。

　　5、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。

　　二、治安管理

　　1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定，实行群防群治，组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定，从自身做起，狠抓落实。

　　2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入管理区域，进行偷窃及破坏活动。

　　3、做好大厦的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生。

　　4、对外来施工人员严格的加强管理，外来施工人员必须到公司做好相关登记，办理相关的手续，接受秩序维护部安全教育和落实有关规定，经同意之后方可进入，并且对违反规定者给予相应的处罚。

　　6、加强内部管理力度，监督外来施工人员和外判员工走指定通道，并且对外出物品进行严格检查，并且对摩托车、自行车指定其位置的摆放，不得乱停乱放。

　　7、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件，达到办事高效的工作方针。

　　三、队伍建设及培训

　　1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训，以增强员工的全面素质，每周二进行技能培训，并且实行班前、班后例会及点名制度，提高秩序维护部员工的在位率。

　　2、树立秩序维护部员工的整体形象，无论上、下班都严格规定，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

　　四、日常工作

　　1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并且对文明用语及业务知识进行培训（限用普通话）。

　　2、每日进行消防安全检查，并且做好相关记录，开展防火宣传，制止违反公司消防安全规定的一切行为。

　　3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。

　　4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

　　5、做好交接班工作记录，使每位员工对上班情况有所了解，秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

　　五、内务卫生

　　1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

　　2、床单、被褥保持整洁，衣服统一挂整齐。

　　3、个人卫生保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味，结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

　　4、寝室设宿舍长一名并且实行轮流值日制，将每天的卫生工作落实到位，宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查，使寝室每天保持干净整洁，让员工有一个舒适的生活环境。

　　六、新地中心二期 、所需资源配合

　　总之，通过不断深化治理，激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，开拓新思路，完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象，为公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序部 4

　　20xx年远洋物业管理处在秩序维护部及管理处的正确指导下、在业主方地产经营公司的与关心支持下，秩序维护部服务质量得到明显提高，为远洋物业服务提供了强有力的安全保障，为提升客户满意度作出了积极贡献。保障小区与租户的人身及财产安全，切实做好“四防”工作，根据大厦的实际情况保安部对20xx年度安全服务工作提出如下目标：

　　1、做好秩序维护部人员流失的控制 。

　　2、小区公共区域内不发生责任安全事故、案件。

　　3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。

　　根据以上目标特制定以下 ：

　　一、做好秩序维护部人员稳定工作，控制人员流失

　　1、加强成员思想政治教育，教育成员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。

　　2、加强与成员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高成员工作积极性与工作责任心；关心成员日常生活，帮助成员解决一些实际问题，提高成员对保安职业、公司集体的认同感。

　　3、关心成员业余生活，引导成员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等；部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富成员文化生活，活跃成员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高成员团队意思。

　　二、加强成员日常管理与培训，努力提高秩序维护部成员思想素质和业务技能

　　1、严格落实公司规章制度，对于新入职成员，加强二级培训，使秩序维护部成员尽快适应远洋物业的管理；注重成员在岗状态的监督，通过班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。

　　2、加强成员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使秩序维护部成员熟练掌握业务技能，适应小区安全工作需要。

　　3、注重成员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训成员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导成员提高思想认识，强化政治觉悟。预防成员出现违法乱纪的事件。

　　4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的成员，加强关注，引导其向更高层次发展。

　　三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好

　　1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备（消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等）进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及小区业主方审核。

　　2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统（监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等）的.检查与测试，存在问题及时修复。

　　3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。

　　四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞

　　1、大门岗及机动巡逻成员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。

　　2、大门、车库岗加强施工人员进入小区的监督，严格按制度执行，凭施工证（一人一证）核对放行。

　　3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排成员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。

　　4、在非办公时间段（夜间、双休日、及国假日）要进、出入小区的人员要实行登记，并协调中控进行确认。

　　五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全

　　1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

　　2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。

　　3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。

　　4、外来车辆要进入小区要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库值班员指定其停车位置。

　　六、做好物品进出管理工作，控制物品流失

　　1、小区内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

　　2、小区内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，秩序维护部成员在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

　　3、有业主租户物品进入小区的，各岗位成员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。

　　七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患

　　1、加强秩序维护部人员的消防安全培训，提高秩序维护部成员消防安全意识和消防业务技能，建立义务消防队伍：由主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

　　3、编制应急预案并组织演练：根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。

　　八、加强地面及楼层日常巡视，及时发现和处理各种问题

　　1、每班次安排巡逻成员按时完成巡更打点，巡逻过程中注意小区及及各楼层区域有无异常 （可疑、推销人员；卫生间漏水、漏电；地面卫生；照明等设施设备；消防重点防护部位等），及时询问和通知相关部门紧急处理。

　　2、小区各安全通道每日例巡检，发现堵塞公共通道情况及时处理，记录正确、及时填写。

　　3、地下车库停放车辆早晚检查记录，车道时刻保持畅通状态。

　　4、小区重点消防重点区域按检查频次内容严格落实。

　　5、小区各楼层空置房每日早晚巡检，避免各类安全隐患，并按公司要求填写相关记录表单。

　　九、注重个性化、特色化服务，体现秩序维护部形象

　　1、加强秩序维护部人员仪容仪表检查，注重秩序维护部人员礼节礼貌培训，使秩序维护部人员展现一级物业管理企业良好形象 2、大门岗成员实行开车门；叫车；物品搬运；雨伞接送客等。

　　十、 注重与其他部门的沟通协调，积极协助其他部门做好各项管理服务工作

　　1、配合客服做好各类会议的接待，维持会场车辆停放及人员出入的秩序。

　　2、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作；

　　3、配合小区租户入驻，协助租户做好搬家，并配合开业事宜。

　　4、完成管理处交办的其它事项。

　　十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度，积极提出管理建议

　　1、在工作中验证现有各项作业规程和管理规定，对秩序维护部人员进行小区相关规章制度、应急预案的培训贯彻，使员工熟悉与掌握并遵守执行公司各项规章制度。

　　2、在工作中注重成员意见的收集，发挥群众的力量，群策群力，积极向公司提出管理建议，完善各项管理制度。

　　3、针对社会治安形势，不断加强工作的前瞻性，适时堵塞各种安全漏洞，维护小区安全。

　　4、秩序维护部将对每日工作常态进行检查、监督，不到之处及时纠正，及时整改，力求工作、服务质量不断提高。

　　新的一年即将到来，尽管国际金融风暴的浪潮正在侵袭，对物业管理行业造成了一定的冲击，但有公司上级的坚强领导，有全体员工的不懈努力，我们对20xx年的工作充满信心。我们将在在公司领导和管理处的关心支持下，建设一支团结、稳定、高效的秩序维护部，巩固和提高物业安全服务水平，努力实现20xx年度各项工作目标，为实现远洋物业服务全年工作目标作出应有贡献！

秩序部 5

　　一、消防工作：

　　1、做好中控值班员的业务知识培训，每月至少两次对中控员进行专业知识考试，以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;

　　2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化，让其更便于操作并进一步完善各项记录;

　　3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新，明确消防责任区域;

　　4、制定中控工作的各项流程，以便于更好的操作和执行;

　　5、落实好11月份的消防演练工作。

　　二、岗位执勤：

　　1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善，并逐步落实;

　　2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习，主要突出员工的“工作法和灵活性”，力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;

　　3、抓好各岗位职责的落实，主要是让员工先知道该做哪些工作，应该怎么做，这是关键所在;

　　4、抓好岗位执勤纪律的遵守，主要是要让员工知道哪些东西不能违反，如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响，对自己会有什么损失，在就是对岗位管理规定进一步细化;

　　5、强化员工的形象及礼节，按照训练计划对员工进行个人形象训练，(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿，加强员工的礼貌意识培训;

　　6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。

　　7、加强对地库岗的关注，防止中暑造成非战斗减员;

　　8、加强各岗位对物品出入的管理，大力度落实物品出门条制度。

　　三、车辆管理：

　　1、按照车辆管理规定继续加强对xx年车证的管理工作，并重点关注数码的“VIp”车辆的精细化服务，杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;

　　2、对特殊车辆要进行统一，车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作，

　　3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;

　　四、内部管理：

　　1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;

　　2、对宿舍的管理规定进行从新修订;

　　3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;

　　4、针对部门xx年内部出现的几起偷盗现象，部门将加强对员工的.法制和案例学习，提高队员的懂法和守法意识;

　　5、协调宿舍的风扇安装和安全使用，杜绝安全事故;

　　6、继续完善内部的建设(如：宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。

　　五、加大招聘力度、加强内部管理、注重业务培训、严格岗位执勤

　　随着新学期的到来，20xx年春季的学习、工作已经全面展开。在新的学期，学习部部将在校团委的指导、主席团的领导下，认真开展本部门工作，努力进行新一阶段的开拓与创新，充分发挥学习部的职责，进一步加强学风建设，同时及时反馈有效的教学信息，建立学生与老师沟通的桥梁。

　　本学期，为了使我部能得到进一步的发展和提高，我们将团结本部门干事从以下几个方面完善与发展：

　　1.按期召开部门例会及各院分会，部署相应时期的工作任务;

　　2.完善本部门相关制度，明确部门分工，加强内部沟通与合作;

　　3.加强与其他组织的沟通交流，开展相应的交流活动;

　　4.协调好信息院办公室与学习部的工作，做到统筹兼顾;

　　5.工作上要创新思路，追求高质量、高效率。

　　具体安排如下：

　　2月份召开新学期第一次部门例会。进行寒假作业的

　　收集、整理，对其中有效的建议进行整理。根据相关信息整理出一份针对教学信息日志表调整的调查问卷，在三月初得出相应的调研报告。

　　3月：份根据调研报告对日志表做出相应的调整，在一个月的时间里对具体的调整做到落实，并在月末安排部员对新的日志表对各院的信息员再进行一次培训，时间为一周。

　　4月份：组织一次校学习部与各院学习部的交流活动，具体时间形式未定。

　　5月份：①协助老师开展“青年教师大赛”。②策划一次面对全校的学习交流活动，暂时想法为“我最喜欢的课程之类”的活动。(①、②如存在时间冲突则另行调整)。

　　6月份：①完成上学期“教学信息先进工作者”的评定工作。②评选本学期部门工作最突出的部员，给予一定的奖励。③对本学期工作进行总结。④对下学期工作开展进行规划。

　　本学期，学习部将在学生会的领导下，带领广大同学再接再厉，再创辉煌。

　　学习部上半年 范文

　　学习部上半年 范文

　　随着新学期的到来，20××年春季的学习、工作已经全面展开。在新的学期，学习部部将在校团委的指导、主席团的领导下，认真开展本部门工作，努力进行新一阶段的开拓与创新，充分发挥学习部的职责，进一步加强学风建设，同时及时反馈有效的教学信息，建立学生与老师沟通的桥梁。

　　本学期，为了使我部能得到进一步的发展和提高，我们将团结本部门干事从以下几个方面完善与发展：

　　1.按期召开部门例会及各院分会，部署相应时期的工作任务;

　　2.完善本部门相关制度，明确部门分工，加强内部沟通与合作;

　　3.加强与其他组织的沟通交流，开展相应的交流活动;

　　4.协调好信息院办公室与学习部的工作，做到统筹兼顾;

　　5.工作上要创新思路，追求高质量、高效率。

　　具体安排如下：

　　2月份召开新学期第一次部门例会。进行寒假作业的

　　收集、整理，对其中有效的建议进行整理。根据相关信息整理出一份针对教学信息日志表调整的调查问卷，在三月初得出相应的调研报告。

　　3月：份根据调研报告对日志表做出相应的调整，在一个月的时间里对具体的调整做到落实，并在月末安排部员对新的日志表对各院的信息员再进行一次培训，时间为一周。

　　4月份：组织一次校学习部与各院学习部的交流活动，具体时间形式未定。

　　5月份：①协助老师开展青年教师大赛。②策划一次面对全校的学习交流活动，暂时想法为我最喜欢的课程之类的活动。(①、②如存在时间冲突则另行调整)。

　　6月份：①完成上学期教学信息先进工作者的评定工作。②评选本学期部门工作最突出的部员，给予一定的奖励。③对本学期工作进行总结。④对下学期工作开展进行规划。

　　本学期，学习部将在学生会的领导下，带领广大同学再接再厉，再创辉煌。

　　学习部上半年 范文2

　　一年之计在于春，一个学期之计在于开始，俗话说好的'开始是成功的一半。新年、新春、新学期，我们也该有新的打算。学习部作为学生会的常规组织，过去的一年在全体成员的共同努力之下，学习部取得了一定的成绩，在本年的工作中我们将继承优点，改正不足，争取把学习部的工作做的更好，充分为大家服好务。为我院的发展贡献我们的力量。

　　自我们学院成立，各项学生工作都不断地由系向院的规模发展，在老师和同学们的共同努力下，各项工作都取得了不少进步。学生会当然也基于原来的规模发展壮大了许多，而学生的天职就是学习，为大家营造好的学习氛围很有必要性，因此学习部成为学生会不可或缺的部门之一。我院学生会学习部正处于急需发展进步、迈向更高层次的过程中，虽有一定优势存在，但也有些需解决的问题。

　　目标与任务

　　在学习部现有的基础之上，继续开展以前部内优秀的活动项目，策划新的特色活动。同时，努力做好由学院、主席团下达的各项任务，配合其他部门的工作开展。力争成为让学院老师、主席团、同学们满意的部门。

　　现状的分析

　　一、现有的优点：

　　(一)学习部由主席团一名成员直接负责管理，有利于加强上下之间的联系与交流，便于两者的工作开展。

　　(二)由学习部组织或配合学院、团委的工作，如先进班集体的创建与评比、学风建设月活动，督促各年纪各班努力向优秀班集体发展。

　　(三)学习部能够在很大程度上配合其他部门活动、工作开展，可以体现出学生会团结合作的意识。

　　二、尚存的问题：

　　(一)部内自身的发展和部员的管理有待改善，需加强培养干事的工作能力，提高工作效率。

　　(二)学习部与学院各班学习委员有一定交流，但还没有形成完善的机制，达成相互沟通以进步的意识有待加强，需及时向学院老师传达院学生的学习情况。

　　(三)学习部与其他部门的关系仍有待进一步加强。

　　(四)活动需要更多创新与时效性，抓住时间、考试安排(如英语四、六级考试，计算机考试)等各种契机进行。

　　解决方式与措施

　　一、加强人员组织与管理：

　　加强锻炼干事的工作能力;组织各班学习委员成立院学习委员会，旨在了解和督促各班学习情况。

　　(一)部内成员职责：积极参与学生会各项活动，自觉自主地加强与其他部门的交流;负责学习部活动项目和日常工作;掌握本班的学习状况，与本班学习委员负责班内的学习风气建设;严谨自我，做好学习部榜样。

　　(二)学习委员会职责：认真负责班内的学习工作，掌握所有班内学生的学习状况，加强班级学风建设;定期召开交流工作会议，向学习部提交班内学习状况总结;做好日常中老师和学生们的串接工作。

　　(三)学习部考核与评优制度：

　　1)每次例会不得迟到，早退或无故缺席.迟到或早退两次视作缺席一次;(请假需提前)学期请假次数不得超过会议总数的三分之一，否则取消其评优资格;

　　2)每次由学习部主办的活动结束后，部员需提交活动个人总结;

　　3)部员在活动中的积极性良好，团结协作努力办好每一次活动;

　　4)与班级学习委员的交流情况：根据班级学风考察;

　　5)鼓励优秀活动创意和想法，要求部员培养实干能力;

　　6)必须做到工作学习两不误，保持学习成绩优异，做好榜样带头作用;

　　7)严格遵守南阳师院学生守则和文学院学生会管理条例。

　　二、第一学期活动安排与简单方案

　　(一)学习部日常工作：

　　1)召开部内工作例会(每两周一次，紧急情况除外)，分配近期工作任务，落实到每位部员;

　　2)召开学习委员会议(每月一次)，交流讨论班级的学习和上课状况，对班级的近期学习情况进行总结和计划。

　　3)配合协助团委开展先进班集体创建工作。

　　4)成绩汇总工作:新学期开始，认真做好各年级、各专业成绩汇总情况。

　　5)加强学风建设工作。查课是学习部的基本工作，也是加强学风建设的重要手段。在查课过程中力求效果着重实效，并把抽查结果及时向院领导及年级辅导员反映，更好的对各班进行管理。加强对晚自习的检查，不定时抽查，并每周汇总，使同学们充分利用时间完成各项学习任务，为英语和计算机的学习做好时间保障。

　　6)组织开展各年级各专业的主题班会(主要为09级)，并对其进行考察。加强班级的团结意识，丰富大学生的课余文化生活，营造积极向上的校园文化氛围，培养学生的兴趣与能力，促进学生的全面发展。同时也为了展示我校素质教育新成果，充分展现展示新时期我院学生朝气蓬勃、健康向上的精神风貌，给广大同学提供自我展现的平台，更好的塑造南阳师范学院形象，将南阳师范学院卧龙学子的新形象发扬光大。

　　7)做好有关学习的信息宣传。及时更新学习部宣传栏，丰富其内容，包括英语四六级、计算机一二级、普通话、考研等考试信息，并根据广大同学们的要求及时更新宣传栏内容。

　　8)做好四六级考试，计算机等级考试、辅修教育学心理学课程组，辅修双学位等的报名工作。

　　9)做好毕业生教师资格证的审查与办理工作;做好毕业生考研信息的统计工作。

　　10)做好教学信息反馈工作。每周通过对各年级各专业班级反馈的信息进行汇总呈报给校信息中心，加强新闻采访稿的撰写，从而增加校与学院教学活动的沟通，加强老师与同学间的交流，实现教与学的双赢。

　　11)收集考察学院各班级的教学日志，及时帮助老师了解学生学习动态，协助教学院长做好日常的教学工作检查，协助安排期中教学意见座谈会等。

　　12)协调日常教师的调课、补课工作。

　　13)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作。

　　(二)学习部承办活动

　　1)举办学习交流活动。采取定期组织读书学习交流会、学习论坛等形式，让读书活动中成绩突出的学生交流读书心得。让团干部走上讲台，交流学习经验，畅谈学习体会，共同促进提高。

　　2)积极组织开展英语角活动。在全院同学间进行宣传，偏重于09级。选择优秀小组，与其他院系积极合作，争取举办有声有色，丰富多彩的英语角活动，使全院同学能够从中真正得到收益。

　　3)举办加强考风考纪建设活动，做好期末考试安排工作。通过考前动员讲座、征集文章等方式，坚决杜绝考试作弊。同时，鼓励同学积极加入到考场的安排工作中来，对考场、考试人数等进行安排，确保我院所有考场都为优秀文明考场。从而使大家感受大学期末考试的良好气氛。

　　我们学习部的每位成员，都将以全心全意的态度为同学们服务，并且从各个方面严格要求自己，具备高度的责任感和奉献精神，起到系领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为文学院的发展添砖加瓦。本学期，我们将以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥请老师同学指正，以便我们工作更好地开展。

秩序部 6

　　根据国务院《关于整顿和规范市场经济秩序的决定》（国发〔20xx〕11号）（以下简称11号文件）和《关于加强国有土地资产管理的通知》（国发〔20xx〕15号）（以下简称15号文件）精神，现就以加强国有土地资产管理为重点，整顿和规范土地市场秩序的有关问题通知如下：

　　一、进一步提高对整顿和规范土地市场秩序重要意义的认识

　　国务院继下发11号文件之后，又专门就加强国有土地资产管理下发了15号文件，进一步明确了国土资源管理方面整顿和规范市场经济秩序的重点。加强国有土地资产管理是建立社会主义市场经济体制，整顿规范市场经济秩序的重要方面；是进一步深化土地使用制度改革，发挥市场配置土地资源的基础作用，提高土地利用效率的根本措施；是推进国土资源管理依法行政，从源头上防治土地批租领域腐败的重要保证。各级土地行政主管部门要充分认识以加强土地资产管理为重点，整顿和规范土地市场秩序的重要意义，把加强国有土地资产管理，整顿和规范土地市场秩序作为当前国土资源管理的中心工作，进一步增强紧迫感和责任感，抓住机遇，突出重点，采取切实措施，全面贯彻落实15号文件提出的各项要求。

　　二、土地市场整顿清理的重点

　　在整顿土地市场秩序中，要重点整顿清理以下违法违纪行为：

　　（一）超出法定范围划拨供地，特别是经营性项目仍划拨用地的；

　　（二）原划拨土地已转为经营性用地，但未按法律规定向政府上缴土地收益的；

　　（三）出让国有土地已按国家规定确定了最低价后，擅自减免地价的；

　　（四）改变用地条件需补交地价而不补交地价款，以及非法批准减免补交地价款的；

　　（五）未达到法律规定和合同约定的投资开发条件，擅自转让国有土地使用权的；

　　（六）挤占挪用土地出让金、租金等土地收益的。

　　三、建立健全土地市场规范运行的基本制度

　　制度建设是规范土地市场秩序的根本保证。在整顿和规范市场秩序中，当前要着重建立健全以下几项基本制度：

　　（一）建设用地供应总量控制制度。根据土地利用总体规划和当地各项建设的实际需要，对建设用地总供应量实行严格控制。各级土地行政主管部门要把盘活存量建设用地作为土地供应的重要来源，切实负起控制建设用地总量的职责。有条件的城市可试编盘活存量建设用地的指导性计划，一并纳入当地供地总量管理。

　　（二）城市建设用地集中供应制度。城市政府要统一控制新增建设用地供应，同一城市范围内的新增建设用地应由市土地行政主管部门统一征用、统一提供，市辖区及各类“园、区”的新增建设用地也必须纳入市政府统一的供应渠道。对原有存量建设用地，城市政府要积极试行土地收购储备，统一收购和回收土地，掌握调控土地市场的主动权。收回的土地由政府统一储备、统一开发，按市场需求统一供应。

　　（三）土地使用权公开交易制度。计划出让的土地必须在指定场所或通过有关媒体向社会公布。按规定应招标拍卖的，必须公开招标拍卖。协议出让的，必须公布协议结果。有条件的地方要建立有形土地市场，土地交易要在有形市场中公开挂牌进行。土地交易管理的程序要向社会公开，要减少审批环节，降低交易费用，保障交易安全，促进土地使用权流转。

　　（四）基准地价定期更新和公布制度。各级土地行政主管部门要依照法律规定，建立和及时更新基准地价。基准地价原则上每三年更新一次，并根据市场变化，适时进行调整。基准地价的基本内容要以适当形式在指定场所或媒体上公布，并接受查询。

　　（五）土地登记可查询制度。采取切实措施增加土地登记覆盖面，充分发挥土地登记在市场监管和产权保障中的作用。除涉及国家保密要求外，土地登记结果要接受社会公开查询，做到查询资料全面、查证及时、鉴证准确。

　　（六）集体决策制度。要按照依法行政，规范行政审批行为，强化权力制衡的'要求，建立健全集体决策制度。各地对涉及建设用地审批、土地资产处置、地价确定等土地资产管理的重大事项，一律经过内部会审，实行集体决策。

　　四、限期完成基准地价更新工作

　　开展基准地价更新是整顿和规范土地市场秩序一项基础性工作，各地要限期完成。凡现有基准地价已三年以上未及时更新或当地地价水平已发生重大变化的，必须立即着手部署基准地价更新工作。尚未确定基准地价的城镇，今年必须完成基准地价评估工作。基准地价评估所用的技术方法或地价内涵与国家规定不一致的，必须严格按照《城镇土地分等定级规程》、《城镇土地估价规程》规定的技术标准进行更新。直辖市、省会城市、计划单列市的基准地价更新工作必须在今年年底前完成，其他城镇的有关工作力争在20xx年内完成。

　　要根据国家统一划定的城市土地等级和规定的地价幅度，确定基准地价，不得超过规定标准压低地价。要加强基准地价的审核工作。直辖市、省会城市、计划单列市及非农人口在100万以上城市的基准地价更新成果，经省级土地行政主管部门初审后，报国土资源部审核；其他城市的基准地价报所在省、自治区、直辖市土地行政主管部门审核；建制镇的基准地价由所在县（市）土地行政主管部门审核。

　　要加大基准地价应用力度。要依据基准地价，评定标定地价，确定协议出让国有土地使用权最低价。确定的宗地最低价，要作为考核协议出让土地时土地资产是否流失的标准。对市场交易中的土地申报价格，要依据标定地价进行审核，凡土地转让申报价格比标定地价低20％以上的，市、县人民政府可行使优先购买权。

　　五、加强领导和督促检查，务求取得实效

　　各级土地行政主管部门要加强对整顿和规范土地市场秩序工作的领导，成立专门的领导小组，主要领导要亲自抓，负总责，全面落实加强国有土地资产管理，整顿土地市场的各项措施，务求实现土地市场秩序明显好转，制度建设取得明显进步。

　　要加强依法行政教育工作。各级土地行政主管部门要结合11号和15号文件贯彻落实，以机关工作人员为重点，开展一次法制教育活动，进一步提高土地管理系统广大干部依法行政、遵纪守法的自觉性。

　　要进一步加大对土地市场监管力度，坚决纠正土地资产管理工作中有法不依、执法不严、违法不究的行为，严肃查处土地交易中的违法违纪行为。

秩序部 7

　　一、整顿和规范矿产资源开发秩序的指导思想与总体目标

　　（一）指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神，按照国发〔x〕28号文件要求，坚持依法行政，严格整治，着重规范，立足治本，注重实效，综合运用经济、法律和必要的行政手段，切实解决矿产资源开发中存在的突出问题，不断完善与社会主义市场经济体制相适应的矿产资源开发管理的体制机制，走出一条科技含量高、经济效益好、资源利用率高、环境污染少、安全有保障的具有x特色的矿业发展新路子，促进我省节约型社会建设和经济社会持续快速健康发展。

　　（二）总体目标。到x年底，全面完成整顿和规范的各项任务，各类违法违规行为得到全面遏制，违法案件得到及时查处；全面实现采矿权有偿使用，市场配置资源的基础性作用充分发挥；矿山自然生态环境治理和恢复的新机制更加健全，并取得明显成效；矿山布局基本合理，矿产资源的合理开发和综合利用提高到一个新的水平；各项制度健全，基层监管到位，基本建立规范的矿产资源开发秩序。

　　二、整顿矿产资源开发秩序的主要任务

　　（一）严厉打击无证勘查和开采等违法行为。各级政府要组织有关部门对本行政区域内所有勘查、开采的项目进行逐个排查。对未取得勘查许可证、超越批准的勘查区块范围进行勘查的，责令其停止违法行为并依法予以处罚。对持勘查许可证采矿的，责令其立即停止违法行为，没收违法所得并依法予以处罚，情节严重的，吊销其勘查许可证。对未取得采矿许可证、持过期失效采矿许可证采矿或者在被责令停产整改期间擅自采矿的，要依法严厉打击、从重处罚。拒不停止开采，情节严重，造成矿产资源破坏或者安全事故的，依法追究直接责任人的`刑事责任。对无采矿许可证、或已吊销、注销采矿许可证的矿山企业，安全生产监管部门要吊销或暂扣其安全生产许可证，公安机关要停止审批其购买爆破器材，电力部门要停止供电，其他有关部门要依法吊销或者注销其相关证件。

　　（二）严肃查处无证选矿等违法行为。各级政府要组织国土资源、工商、安全生产监管等有关部门对辖区内的单独选矿活动进行全面检查。对无选矿许可证或持过期失效的选矿许可证从事选矿活动的，要责令其立即停止违法行为，没收矿产品和违法所得，并处以罚款。对不及时办理选矿许可证变更登记，要责令限期改正；逾期不改正的，依法吊销其选矿许可证。对无合法矿石来源、无政府有关部门批准的采矿或选矿许可证的轧（碎、磨）石厂（点），视为无证选矿，要依法予以严肃查处。

　　（三）全面查处越界开采等违法行为。各级政府要组织国土资源等部门对本行政区域内越界开采、非法转让探矿权和采矿权等违法行为进行全面排查。对超越批准矿区范围开采的，责令退回其本矿区范围，没收越界开采的矿产品和违法所得，密封越界的井巷工程（或者宕面），并依法进行处罚；对拒不改正的，依法吊销其采矿许可证和其他证照。对非法占用耕地建砖瓦窑的，有关部门要依法予以关闭、拆除；对有合法用地手续，但未按规定范围和深度取土的，要依法责令其限期改正；对拒不改正或以各种理由逃避、拖延履行土地复垦义务的，要坚决予以关闭。

　　（四）全面检查探矿权、采矿权人履行法定责任的情况。对取得勘查许可证后不按期进行施工或未依法完成最低勘查投入的，国土资源部门要责令其限期改正，并依法处罚；对拒不改正的，依法吊销勘查许可证。对吊销许可证的，要及时责令其依法注销工商登记，拒不办理的，依法吊销其营业执照。对采矿权人未按批准的开发利用方案或矿山设计进行开采、开采回采率达不到设计要求、浪费破坏矿产资源、存在安全生产隐患的，要责令其停止生产、限期整改，对整改后仍达不到要求的，要坚决予以关闭。对非法转让或变相买卖探矿权、采矿权的，没收其违法所得并处以罚款，并责令限期改正，逾期仍不改正的，依法吊销勘查许可证、采矿许可证和其他证照；对受让方按无证勘查、开采依法予以处罚。对采矿权人不交纳矿山自然生态环境治理备用金，或交纳备用金后，没有依法履行矿山自然生态环境恢复治理义务，或者要求分期治理但没有及时治理的，要责令其限期足额交纳备用金，限期履行治理义务；对拒不改正的，收回采矿许可证。对探矿权人、采矿权人及建设单位未履行矿产资源储量登记义务的，国土资源部门不得批准其勘查开采许可证，不得批准建设用地。

　　（五）坚决关闭破坏环境、污染严重、不具备安全生产条件的矿山。切实加强对矿山企业在环境保护和安全生产方面的监督检查。对未进行环境影响评价工作，或已做了环境影响评价报告，但未落实环境保护措施，以及不具备安全生产条件的矿山企业，环保、安全生产监管部门要依法责令其限期整改，已经投入生产的要依法责令其停止生产并限期整改，有关部门暂扣其所有证照；对拒不停产或者整改后仍达不到要求的，由县级以上人民政府予以关闭，有关部门要依法责令其注销相关证照，或者依法吊销其相关证照。对未依法办理用地手续、无尾矿库或未经有资质设计单位设计建造的尾矿库、污染环境、破坏耕地、破坏河道、造成地质灾害的选（洗）矿厂，要责令整改，整改后仍不合格的予以依法取缔。

　　（六）全面清查和纠正矿产资源开发管理中的各种违法违规行为。各级政府和有关部门要严格依法行政，规范矿产资源开发管理。要对照有关法律法规，对矿产资源开发管理中的探矿权和采矿权审批、项目核准、生产许可、安全许可、环评审查、企业设立等各项管理行为进行一次全面清理检查，依法严肃查处国家工作人员违法违规审批、、失职、渎职行为。对国家工作人员以入股参股等方式参与办矿的，必须在x年1月1日前撤出投资；对不撤出投资或者隐瞒事实真相、采取其他手段继续投资入股办矿的，一经查实，一律先就地免职，再视情节按有关规定严肃处理。

　　三、规范矿产资源开发秩序的主要任务

　　（一）严格执行矿产资源规划。矿产资源勘查、开采、保护和利用必须严格执行矿产资源规划。x年完成新一轮省、市两级矿产资源规划的编制工作；依据规划基本完成禁采区矿山企业的关停工作。大幅度减少限采区的矿山企业数量，明显降低限采区内的开采强度。建立集中开采区矿产资源开发利用总体方案编制和实施制度，促进开采区矿山的规模化和集约化；建立矿产资源开发利用效率综合评价指标体系，全面提高矿产资源的节约集约利用水平，使年均矿石量的增长低于矿业产值的增长，年均矿业产值的增长低于矿业利税增长；全省矿山布局基本合理，矿业结构更加优化。

　　（二）严格探矿权、采矿权审批管理。国土资源部门要严格依法审批探矿权、采矿权，严格按照国家产业政策、矿产资源规划和安全生产法律法规设置探矿权、采矿权。要依据矿产资源储量及矿山企业设计生产能力，严格依法核定采矿权许可证有效期限。进一步完善探矿权、采矿权招标、拍卖、挂牌出让和协议出让办法，完善探矿权、采矿权各项管理制度。要严格依据规划和年度计划指标，实行采矿权总量控制，促进矿山企业的规模化和集约化。

　　（三）完善探矿权、采矿权有偿使用制度。省国土资源厅要会同省级有关部门加快推进国有及国有控股矿山企业采矿权有偿使用，到x年底前，全面实行采矿权有偿使用。制定并完善无风险类矿产资源和低风险类矿产资源由政府出资勘查，形成采矿权后由政府有偿出让的管理办法。完善全省采矿权有偿出让所得使用管理办法，进一步规范出让金的使用。规范工程建设中的矿产资源开采行为。

　　（四）建立健全矿山生态环境保护与治理新机制。切实抓好《矿山自然生态环境保护与治理规划（方案）》的实施工作。修订完善《x省矿山自然生态环境保护与治理备用金收取管理办法》，改革备用金收取标准，进一步落实采矿权人的治理责任。各地要按照“谁投资、谁受益”的原则，研究制定鼓励废弃矿山整治政策，积极探索废弃矿山治理新路子。开展“绿色矿山”建设，逐步形成全省矿产开发与生态环境保护的良性互动新机制。

　　（五）严格矿产资源勘查、开采准入管理。推进探矿权、采矿权准入制度建设，加强勘查、开采资质管理，严格市场准入标准，从源头上规范勘查、开采行为。国土资源部门审批勘查许可证和采矿许可证，必须依法对矿产资源勘查施工方案和开发利用方案进行严格审查，凡不符合矿产资源规划、资源不能综合评价和合理利用、不符合安全生产条件、不提交环境影响评价及审批报告和地质灾害危险性评估报告等文件的，一律不予批准。设计单位要严格按照国家规定的技术规范编制开发利用方案或设计，有关部门要加强监管。

　　（六）建立矿产资源开发监管责任体系。国土资源、发展改革、经贸、林业、环保、工商、安全生产监管等有关部门要依据法律法规，进一步完善探矿权和采矿权审批、项目核准、生产许可、安全许可、环评审查、企业设立等各项矿产资源开发的管理制度，切实加强对矿产资源开发各个环节的监管并承担相应责任。要充分发挥执法监察队伍和矿产督察员队伍的作用，建立监管责任体系。强化市、县（市、区）国土资源部门监管职能，加强监管力量，实行任务到矿，责任到人，维护矿产资源勘查、开采正常秩序。要积极探索对储量进行动态监管的有效办法，严格矿产资源开发利用方案执行情况的检查，完善年度报告制度，切实提高矿产资源开发利用水平。

　　四、整顿和规范矿产资源开发秩序的工作安排

　　全省矿产资源开发秩序整顿和规范工作以市、县（市、区）政府自查自纠为主，省督导检查为辅。具体分四个阶段进行。

　　第一阶段：动员部署阶段（x年9月—x年12月）。按照国务院的统一部署，深入开展整顿和规范矿产资源秩序的宣传和发动，统一思想，提高认识，成立组织机构，制定实施方案，落实工作经费等保障条件。同时，采取多种形式广泛宣传，营造治理整顿舆论声势，为全面整顿和规范工作奠定坚实的基础。

　　第二阶段：集中整顿阶段（x年1月—x年6月）。集中力量全面查处无证勘查、无证开采、越界开采、以采代探和非法转让探矿权、采矿权、破坏矿山生态环境等违法行为；清理、纠正和查处党政机关工作人员和国有企业负责人参与办矿、违法批矿等违纪违法案件。各市、县（市、区）政府统一组织有关部门及辖区内探矿权人、采矿权人进行自查自纠、限期整改，及时处理违法行为，全面完成整顿任务。同时，开展相关的规范工作。

　　第三阶段：规范提高阶段（x年7月—x年12月）。按照规范的主要任务及要求进行整改，重点是建章立制，完善管理制度，建立矿产资源管理长效机制，进一步规范矿产资源勘查、开采行为，规范地勘单位、设计单位从业行为。

　　第四阶段：检查验收阶段（20xx年1月—20xx年3月）。在整顿和规范工作基本结束后，各市政府要组织检查组对各县（市、区）整顿和规范工作进行检查验收，并向省政府报告。省政府组织检查组对各市整顿和规范矿产资源开发秩序工作进行检查验收。对检查验收不合格的市、县（市、区），省国土资源厅要暂停其探矿权、采矿权审批。

　　五、加强对整顿和规范矿产资源开发秩序工作的领导

　　（一）统一思想，提高认识。矿产资源是国民经济和社会发展的重要物质基础。整顿和规范矿产资源开发秩序，是国家整顿和规范经济秩序的系统工程之一，是实现矿产资源合理开发、永续利用，确保安全的重要措施。各地、各有关部门要从构建和谐社会、建设生态省和“平安x”的高度，深刻认识开展整顿和规范矿产资源开发秩序工作的重大意义，正确处理好整顿与发展、局部与全局、当前与长远的关系，圆满完成整顿和规范矿产资源开发秩序的各项任务。

秩序部 8

　　一、工作目标

　　开展房地产市场秩序专项整治，是践行科学发展观、维护群众利益、构建和谐社会的必然要求。要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，健全完善规章制度，提高从业人员素质，规范行业服务行为，建立健全长效机制，严厉打击违法违规行为，切实维护市场秩序，促进房地产市场持续健康发展。

　　二、工作重点

　　（一）整顿开发项目审批中的违法违规行为。检查整治房地产领域涉及的有关部门及工作人员在项目立项、土地取得、规划审批、预售许可等环节违规审批、滥用权力等行为和房地产税收政策执行情况；检查整治房地产企业哄抬房价、合同欺诈、商业贿赂、偷税漏税等行为。

　　（二）整顿房地产开发建设环节中的违法违规行为。检查整治非法占地，在集体土地上从事房地产开发经营；未按规定条件开发利用土地，不按批准的规划设计方案进行开发建设；未取得开发经营权擅自开发，未取得施工许可证擅自施工；抽逃注册资本；住宅小区内不按规划设计条件进行配套建设，配套基础设施不完善、质量不过关、绿化硬化不达标；未经综合验收而交付使用等行为。

　　（三）整顿房地产交易环节中的违法违规行为。检查整治未取得预售许可证或未按预售许可证批准范围预售商品房，违规收取定金、预收款，房屋面积计算特别是分摊面积计算中弄虚作假、售房合同中未标明套内建筑面积和分摊共有建筑面积，擅自出租、出售公用部位、配套设施谋利，违规虚假及不规范广告等行为。

　　（四）整顿房地产中介服务中的违法违规行为。检查整治未申领营业执照、未到房管局办理中介机构备案手续，私自或超范围从事中介业务，虚假或不实信息骗取中介费，伪造、涂改、转让注册证、资质证、资格证，服务中弄虚作假、违规操作、谋取不当利益，服务机构和从业人员参与炒房，扰乱市场正常秩序的行为。

　　（五）整顿房地产物业管理中的违法违规行为。检查整治无资质从事物业管理，不严格履行物业服务合同，降低服务标准，违反规定擅自设立收费项目，擅自改变物业管理用房等公共建筑和共用设施用途，服务态度恶劣等行为。

　　三、实施步骤

　　（一）动员部署阶段（20xx年1月）。适时召开全市规范房地产市场秩序工作会议，全面部署安排相关工作，明确整治范围、内容、要求，落实相关部门职责。各市区、开发区、工业新区也要召开会议，及时安排部署。

　　（二）组织实施阶段（20xx年2月—20xx年4月）。各市区、开发区、工业新区要按照属地管理原则，组织对辖区内房地产开发企业、中介服务机构、物业管理企业等开展自查自纠、群众评议打分和检查验收。20xx年2月中旬至4月上旬，组织对所有在建房地产开发项目进行全面清理，依法打击违法违规行为。要认真对辖区内的整治工作进行总结，将书面报告和典型案例于20xx年4月底前报市建委，市建委汇总有关情况报市政府，市政府将适时组织进行检查。

　　（三）总结巩固阶段（20xx年5月—20xx年6月）。重点是建立长效机制，巩固整治成果。针对专项整治中发现的问题，各级各有关部门要建立健全管理机制，加强对房地产开发企业、物业管理企业、中介服务机构的`管理，营造监管有力、市场有序的房地产市场环境。

　　四、职责分工

　　（一）市建委：提出专项整治总体思路和工作方案，组织实施专项整治；查处房地产开发、建设、交易以及中介服务环节的违法违规问题。

　　（二）市发展改革委：负责监控和研究提出调控住宅供应总量及各类房屋（含保障性住房）建设比例关系的意见，并及时上报市政府。

　　（三）市国土资源局：查处非法批地、占地进行房地产开发方面的问题。

　　（四）市财政局：负责专项整治的相关工作。

　　（五）市审计局：依法对国有资产占控股地位或者主导地位的房地产开发企业的财务收支情况进行审计，严肃查处违法违规问题。

　　（六）市监察局：严肃查处房地产领域违纪违法案件。

　　（七）市国税局、地税局：落实房地产税收政策和税收征管措施，对房地产开发企业纳税情况开展专项税务检查。

　　（八）市物价局：完善住房销售明码标价制度，加强对虚假价格、违规收费等行为的监督管理；查处房地产交易过程中违反价格法律法规的问题。

　　（九）市规划局：严肃查处房地产规划审批环节的违法违规行为。

　　（十）市房管局：严肃查处房地产交易、中介服务环节以及物业管理中的违法违规行为。

　　（十一）市工商局：严格房地产市场主体准入；把房地产相关企业作为年度检查的重点；强化广告监管和展销活动管理；会同房管部门加强房地产经纪机构管理；查处商品房销售中违法广告、合同欺诈、商业贿赂等侵害消费者合法权益和不正当竞争的违法违规问题。

　　五、工作要求

　　（一）加强领导，落实责任。建立联席会议制度，建设、发展改革、国土资源、财政、审计、监察、国税、地税、物价、规划、房管、工商等部门按照分工要求，各司其职，各负其责，认真做好相关整治工作。各市区、开发区、工业新区也要按照本实施方案的要求，建立相关工作机构，制定具体实施方案，对每项工作都要有部署、有要求、有检查。

秩序部 9

　　一、做好秩序维护部人员稳定工作，控制人员流失

　　1、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等。部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。

　　二、加强队员日常管理与培训，努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能

　　1、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。

　　三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好

　　四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞

　　五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全

　　六、做好物品进出管理工作，控制物品流失

　　七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患

　　1、加强秩序维护部人员的消防安全培训，提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务消防队伍：由主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。

　　2、编制应急预案并组织演练：根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的`消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。

　　八、加强地面及楼层日常巡视，及时发现和处理各种问题

　　九、注重个性化、特色化服务，体现秩序维护部形象

　　十、注重与其他部门的沟通协调，积极协助其他部门做好各项管理服务工作

　　1、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作。

　　十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度，积极提出管理建议

秩序部 10

　　为贯彻落实区委区政府关于打造“最清洁”及镇党委政府打造“清洁新”工作的有关精神，有效建立街面保序的长效管理机制，切实提升我镇城市街面秩序管控整体水平，依据《区道路街巷保序分类管理检查考核办法（试行）》文件精神，结合我镇实际情况，特制定镇街面序化检查考核实施意见。

　　一、工作目标

　　通过建立日常检查、重点考核、专项督查等机制，强化街面秩序的规范有序，着重解决街面出店经营、摊点乱摆、车辆乱停等问题，实现“主要道路严禁、次要道路严控、背街小巷有序”的街面秩序管控目标，提升我镇城市街面秩序管控整体水平，促进“和谐新”建设。

　　二、考核对象

　　各社区、城管执法中队

　　三、考核内容

　　保序人员及经费落实情况，日常管理制度和长效管理措施落实情况，主次道路、二类街巷及主要三类街巷的街面秩序管理情况，上级交办的各项任务完成情况等。

　　考核道路及街巷名单如下：

　　1、主要道路（共7条）：

　　2、次要道路（共1条）：

　　3、二类街巷（共11条）：

　　4、三类街巷：（共24条）：

　　四、考核方法

　　（一）检查考核方式：采取日常检查考核、重点检查考核、社会监督考核相结合的方式进行。

　　1、日常检查考核。每天对镇辖区范围内街面保序情况进行检查，并按街面保序考核评分标准进行评分。其中主、次道路以及二类以上街巷由市、区相关部门负责检查；三类街巷由镇城管办负责检查，做到每月检查考核覆盖率达到100%。

　　2、重点检查考核。根据日常检查结果，每月组织一次对日常检查中发现的突出问题进行跟踪复查，并按考核评分标准进行评分，考核结果纳入月度考核成绩。

　　3、社会监督考核。对领导批示、媒体曝光、市民群众重复投诉、相关部门抄告的有关摊点乱摆、车辆乱停问题进行现场核实，发出《限期整改通知书》抄告相关单位，对整改情况进行跟踪复查，并按街面保序考核评分标准进行评分，考核结果纳入月度考核成绩。

　　(二)考核成绩计算：

　　1、各社区保序工作考核成绩纳入“清洁新”考核体系中，月度成绩采取倒扣分方式计算，即当月总扣分等于日常检查的累计扣分加上考核评分标准中其他内容的扣分。社区保序工作检查考核评分标准详见附件。

　　2、执法中队保序工作考核成绩根据市区二级检查考核标准和结果计算。

　　五、考核程序

　　1、日常检查考核以随机抽签的方法确定受检社区被检道路、街巷，检查时应对被检道路、街巷进行全路段检查。

　　2、对检查中发现的问题，当场进行详细记录，拍照（摄像）取证，建立工作台帐。

　　3、每次检查结束后，对检查情况进行汇总整理，并将现场检查获取的相关影像资料存档，以便查询，接受监督，做到公平、公正、公开；同时对照评分标准，认真进行评分。

　　4、对检查结果有异议的，可以向镇城管办查阅检查考核的原始记录和影像资料。

　　5、各社区街面保序考核成绩每月在《新》上进行公布。

　　六、工作要求

　　1、提高思想认识。开展街面保序检查考核是提升我镇街面秩序管控水平，实行城市精细化管理的重要举措，直接关系到我镇打造“清洁新”工作的深入推进。各社区和相关职能部门对此项工作要统一思想，提高认识，树立信心，精心组织，切实抓好街面保序各项措施的落实。

　　2、坚持堵疏结合。在实施严管重罚的.同时，各社区及镇相关职能部门要根据实际，统筹安排，在不影响市容、交通的前提下，对市民群众确需的服务项目，按照夜市、社区便民服务点、早点摊等规范性设置标准，进行有序疏导；同时合理规划设置停车泊位，逐步建立治理摊点乱摆、车辆乱停的长效机制。

　　3、加强协调配合。各社区要切实承担起属地管理职责，城管执法、公安交警等相关部门要主动参与，各司其职，齐抓共管。执法中队要加大管理和处罚力度，全面查处城市管理“五乱”行为，切实解决街面秩序中摊点乱摆、车辆乱停的突出问题，对主要道路中占道经营违法行为严格实行层级式处罚，提升我镇街面秩序管控整体水平。要与交警部门积极配合，确定可划定的停车泊位，缓解停车难问题，结合车辆乱停整治活动，进行联合执法。

秩序部 11

　　秩序维护员是社会上非常重要的一种职业，他们主要负责维护公共场所的秩序和安全。在现代社会中，各种公共场所的数量和面积都在不断增加，这就使得秩序维护员的工作量也越来越大。为了有效地开展秩序维护工作，下面将详细介绍一下秩序维护员 。

　　第一步：了解工作区域

　　秩序维护员需要先了解自己的工作区域，这包括公共场所的布局、设施、常见问题等等。只有对工作区域有充分的了解，才能更好地发现和解决问题。在了解的过程中，秩序维护员可以进行地图标注和备注，也可以在工作记录簿上详细记录。

　　第二步：制定巡逻路线

　　秩序维护员的工作是巡逻，巡逻路线的设置非常重要。秩序维护员需要根据工作区域的情况，制定一套合理的`巡逻路线。在制定路线时，需要考虑到安全和效率。比如，巡逻路线可以按照重点区域和时间分段设置。

　　第三步：制定日常

　　秩序维护员的工作不仅仅是巡逻，还包括一系列的日常工作。这些工作包括检查设备、清洁公共区域、处理垃圾等等。制定一份清晰的日常 是必要的，这样可以有效地组织工作，提高工作效率。

　　第四步：定期进行培训

　　秩序维护员需要具备一定的技能和知识，比如急救、消防等等。定期进行培训是非常必要的，可以提高工作效率和能力。培训内容可以根据实际需求和岗位要求进行安排。

　　第五步：制定应急预案

　　秩序维护员需要时刻准备应对各种突发情况，比如火灾、交通事故等等。制定一份应急预案是非常必要的，可以帮助秩序维护员在事故发生时快速果断地应对。应急预案需要制定详细、科学，同时也需要考虑到实际操作情况。

　　综上所述，秩序维护员 是一份非常重要的文件，可以有效地协助秩序维护员进行工作。只有制定合理、科学的 ，才能提高工作效率，更好地保障公共场所的秩序和安全。

秩序部 12

　　20xx年远洋物业管理处在秩序维护部及管理处的正确指导下、在业主方地产经营公司的与关心支持下，秩序维护部服务质量得到明显提高，为远洋物业服务提供了强有力的安全保障，为提升客户满意度作出了积极贡献。保障小区与租户的人身及财产安全，切实做好“四防”工作，根据大厦的实际情况保安部对20xx年度安全服务工作提出如下目标：

　　1。做好秩序维护部人员流失的控制 。

　　2、小区公共区域内不发生责任安全事故、案件。

　　3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。

　　根据以上目标特制定以下 ：

　　一、做好秩序维护部人员稳定工作，控制人员流失

　　1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。

　　2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心；关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

　　3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等；部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。

　　二、加强队员日常管理与培训，努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能

　　1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使秩序维护部队员尽快适应远洋物业的管理；注重队员在岗状态的监督，通过班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。

　　2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使秩序维护部队员熟练掌握业务技能，适应小区安全工作需要。

　　3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

　　4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。

　　三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好

　　1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备（消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等）进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及小区业主方审核。

　　2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统（监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等）的检查与测试，存在问题及时修复。

　　3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。

　　四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞

　　1、大门岗及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的'管理，及时做好制止与指引工作。

　　2、大门、车库岗加强施工人员进入小区的监督，严格按制度执行，凭施工证（一人一证）核对放行。

　　3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。

　　4、在非办公时间段（夜间、双休日、及国假日）要进、出入小区的人员要实行登记，并协调中控进行确认。

　　五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全

　　1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

　　2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。

　　3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。

　　4、外来车辆要进入小区要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库值班员指定其停车位置。

　　六、做好物品进出管理工作，控制物品流失

　　1、小区内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

　　2、小区内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，秩序维护部队员在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

　　3、有业主租户物品进入小区的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。

　　七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患

　　1、加强秩序维护部人员的消防安全培训，提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务消防队伍：由主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

　　3、编制应急预案并组织演练：根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。

　　八、加强地面及楼层日常巡视，及时发现和处理各种问题

　　1、每班次安排巡逻队员按时完成巡更打点，巡逻过程中注意小区及及各楼层区域有无异常 （可疑、推销人员；卫生间漏水、漏电；地面卫生；照明等设施设备；消防重点防护部位等），及时询问和通知相关部门紧急处理。

　　2、小区各安全通道每日例巡检，发现堵塞公共通道情况及时处理，记录正确、及时填写。

　　3、地下车库停放车辆早晚检查记录，车道时刻保持畅通状态。

　　4、小区重点消防重点区域按检查频次内容严格落实。

　　5、小区各楼层空置房每日早晚巡检，避免各类安全隐患，并按公司要求填写相关记录表单。

　　九、注重个性化、特色化服务，体现秩序维护部形象

　　1、加强秩序维护部人员仪容仪表检查，注重秩序维护部人员礼节礼貌培训，使秩序维护部人员展现一级物业管理企业良好形象

　　2、大门岗队员实行开车门；叫车；物品搬运；雨伞接送客等。

　　十、 注重与其他部门的沟通协调，积极协助其他部门做好各项管理服务工作

　　1、 配合客服做好各类会议的接待，维持会场车辆停放及人员出入的秩序。

　　2、 配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作；

　　3、 配合小区租户入驻，协助租户做好搬家，并配合开业事宜。

　　4、 完成管理处交办的其它事项。

　　十一、 在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度，积极提出管理建议

　　1、在工作中验证现有各项作业规程和管理规定，对秩序维护部人员进行小区相关规章制度、应急预案的培训贯彻，使员工熟悉与掌握并遵守执行公司各项规章制度。

　　2、在工作中注重队员意见的收集，发挥群众的力量，群策群力，积极向公司提出管理建议，完善各项管理制度。

　　3、针对社会治安形势，不断加强工作的前瞻性，适时堵塞各种安全漏洞，维护小区安全。

　　4、秩序维护部将对每日工作常态进行检查、监督，不到之处及时纠正，及时整改，力求工作、服务质量不断提高。

　　新的一年即将到来，尽管国际金融风暴的浪潮正在侵袭，对物业管理行业造成了一定的冲击，但有公司上级的坚强领导，有全体员工的不懈努力，我们对20xx年的工作充满信心。我们将在在公司领导和管理处的关心支持下，建设一支团结、稳定、高效的秩序维护部队伍，巩固和提高物业安全服务水平，努力实现20xx年度各项工作目标，为实现远洋物业服务全年工作目标作出应有贡献！

秩序部 13

　　工作紧紧围绕公司的发展利益，增强秩序维护部队伍的军事和业务培训，增强自身学习，增强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，力保所辖小区大厦不发生重大安全事故，努力为秩序维护员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的秩序维护队伍，为公司的连续健康发展，供给强有力的安全保障。 计划如下：

　　一、制定秩序维护部工作管理制度；

　　1、秩序维护部工作管理制度。

　　二、制定秩序维护部岗位职责；

　　1、门岗岗位职责；

　　2、巡逻岗岗位职责；

　　3、监控室岗位职责；

　　4、停车场岗位职责；

　　三、制定秩序维护部奖惩制度；

　　1、对着装、仪容仪表、形象；

　　2、对在岗情况；

　　3、对考勤；

　　四、秩序维护员到齐后进行形象、岗位文明用语培训；

　　1、秩序维护员着装；

　　2、秩序维护员岗位文明用语；

　　五、制定秩序维护部岗位交接制度；

　　1、门岗交接制度；

　　2、巡逻岗交接制度；

　　3、监控室岗位交接制度；

　　4、停车场岗位交接制度；

　　六、制定秩序维护员交接记录；

　　1、制定交接表格《记录表》；

　　①门岗交接班记录；

　　②巡逻岗交接班记录；

　　③车场岗交接班记录；

　　④消防监控室交接班记录；

　　七、进行消防培训；

　　1、灭火器的使用；

　　2、消火栓的使用；

　　3、消防报警器的'使用；

　　八、对消防设施设备进行定期检查、保养、维护。

　　1、对监控室人员进行培训；

　　2、消防设备的检查；

　　3、消防设备的维护、保养；

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　田搏凯

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　20xx年4月21日

秩序部 14

　　为切实做好xx，xx20xx年的安全管理工作，在集团公司的领导和支持下，本着“安全第一，预防为主”的.工作方针，秩序维护部特针对小区公共安全防范管理、消防管理、车辆停放管理、员工队伍建设培训等方面，制定 如下：

　　一、做好秩序维护部人员稳定工作，控制人员流失；

　　二、加强队员日常管理与培训，努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能；

　　三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好；

　　四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞；

　　五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全；

　　六、做好物品进出管理工作，控制物品流失；；

　　七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患，区内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。；

　　八、加强地面及楼层日常巡视，及时发现和处理各种问题；

　　九、注重个性化、特色化服务，体现秩序维护部形象；

　　十、注重与其他部门的沟通协调，积极协助其他部门做好各项管理服务工作；

　　十一、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作；

　　十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度，积极提出管理建议。

秩序部 15

　　为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力，坚持20xx年全年无责任事故发生，在公司领导的指引下，围绕安全第一、防治结合的工作思路，特制定 具体如下：

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有计划地对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除。

　　2、保安部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到四懂，即懂得火灾危险，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的办法；四会：即会报火警119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

　　3、对公司所有员工开展消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高全体员工的.应急处置能力。

　　4、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。

　　二、治安管理

　　1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定，实行群防群治，组织员工学习治安管理制度及相关规定，从自身落实做起。

　　2、加强对区域各处的巡查力度，防止可疑人员进行偷窃及破坏活动，发现问题及时处理并上报。

　　3、做好区域的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生。

　　4、加强内部管理力度，并对外来人、车管控，车辆指定其位置的摆放有序，不得乱停乱放，禁止闲杂无关人员进入区域，影响正常工作秩序。

　　6、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件，达到办事高效的工作方针。

　　三、队伍建设及培训

　　安全是一个公司的效益源、生命线，在物业管理活动中，不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而且是物业公司正常运作的保障。然而，当前复杂的社会环境和治安状况，对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。年初，公司黄总在会上提出了“安全生产年”目标，由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。

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