有关销售部的 锦集9篇
光阴如水，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候开始写 了。 怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的销售部的 9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售部的 篇1
20xx年上半年已经悄然过去，上半年的工作相当不理想，对于自己更多的是反省和检讨，有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整，绝不重蹈覆辙。为自己制定新一年的 ，时时激励自己。
我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，上半年销售总量200万，新开发县级客户20~25个，其中大部分精力放在中等客户这块，一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户，首次进货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。 下面是计划的分解和实施。
1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户，给下个月工作做好基础工作。
2：一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己的c惰性，时时记住去年留下的教训。
3：一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家。做到尽职尽责。
4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我们公司原则，我们是厂家。坚定自己的立场。
5：在维护老客户这块。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的`相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。
7：经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8：心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。
9：为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。
以上就是我这一年的 ，在实际的工作中，肯定会有各种各样的困难，我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出。我会用最快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这也是我应该做好的。
销售部的 篇2
20xx年度营销部 20xx年在不经意中过去了。全新的20xx年已经来临，为了更好的开展体检业务，营销部特制定20xx年计划。
第一：市场分析
20xx年5月医院正式开业以来，到20xx年12月31日已经接待了体检人数6000多人次，各企事业单位90余家，开发有效客户200余家，总营业额300多万元。由于我们开业不久，因此在体检和营销方面也暴露了很多的不足，现在主要体检群体都在団检板块，个检还有很大的市场有待开发。目前我们在宜宾市场面临的主要的竞争对手有三个。
第一位的宜宾第二人民医院；
第二位的是宜宾第一人民医院；
第三位的宜宾第三人民医院。
它们的共同优势在于是一家上百年的公立医院，并都今年也建立了独立的体检中心，特别是我院开业以后也促使他们提升了自己的服务和营销方面的工作。在宜宾百姓心中已经建立了非常好的信任基础和良好的口碑。多年来对公立医院的依赖和信任造就了宜宾人的体检习惯，首选公立医院。但做为公立医院的弊端就是服务不到位，在市场运作方面不灵活，体检设施相对陈旧。尤其是在专业体检方面缺乏系统的规划和培训，缺少专业的营销团队。 针对以上竞争对手，我院的主要优势是：
(一)拥有先进的体检设备、系统和专业的体检团队;
(二)组建了一只专业的营销队伍；
(三)拥有红木文化底蕴的体检环境；
(四)拥有专业的服务团 附加值服务。
但与此同时我院的劣势也表现出来：
(一)民营医院在过去的口碑不好以及我院运行时间短，造成了大众的不够信任；
(二)前期的磨合还不到位，流程上还不够顺畅；
(三)市场缺乏健康体检的教育基础，大家对健康体检还缺乏足够的重视；
(四)特色项目较少，和其他医院相比区别不大。
第二：战略规划
20xx年主要方向还是以団检业务为主导，开发更多陌生市场，完成宜宾市2区8县的覆盖；在此基础上开发个检业务，主要以社区和各类各级机关，企事业单位为导向；通过公益活动提升社会的认知度和信任度，建立医院的良好口碑和形象。
第三 ：年度目标
鉴于目前的市场和20xx年来院体检的客观基础，特制定以下20xx年年度目标：具体如下：
（一） 业绩目标：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成体检营业额1000万，向1500万冲刺；
（二）团队建设目标：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成团队建设，正式营销人员20人次，代理人30人次，项目经理达4人，直系总监1人；
（三）合作单位建立目标：20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作单位15家以上；
（四）新增有效单位目标：20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效单位400家，签订合同单位150家；
（五）市场扩增目标：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆盖宜宾3区八县。
第四：年度计划及实施办法
（一）把20xx年分为两个时段，第一时段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此时段为第一个财年所剩时间，因此这个时段首要完成第一个财年的年度目标，由于之前已经完成到检人数260万，所以在这一时段完成营业额目标550万，冲刺800万。
1、这第一时段分为三个阶段来做，第一阶段1月1日----3月31日，该阶段由于各单位忙于春节前后的工作，安排在这个时期的体检单位相对很少；加上这个阶段处于春节期间，因此这个阶段的目标任务定在100万；1月完成30万，2月完成20万，3月完成50万；具体实施办法：第一，1月到3月现意向客户11家，预计完成45万；第二，需开发新客户50家，预计完成20万以上；第三，通过总工会开展惠民活动，该活动两个意义，一是通过这次活动覆盖宜宾各级各类机关企事业单位，增加医院在这些地方的知名度，二是作为个检的一个敲门砖，首先在这些地方开展我们的个检活动，完成35万；第四，这个阶段还需要组建更多人的销售团队，进行筛选培养，让团队在这个时候提升整体水平和作战能力，尤其是心态，专业知识和技战术的培训。
2、第二个阶段也是最重要的阶段，4月1日----------6月30日。这个阶段各项基础建设都已完成，进入体检的旺季，因此这个阶段的目标任务300万，4月完成100万，5月完成100万，6月完成100万；具体实施办法：第一，4到6月现意向单位28家，总检费200万左右；第二：需新开发客户150家以上，产生销量80万以上；第三，通过合作单位和宣传完成个检20万以上；第四，选出经理和总监的储备人才进行培育，为后续团队的发展奠定基础。
3、第三个阶段7月1日-------8月31日。这是个冲刺的阶段，为我们第一财年完美收官奠定基础的时候。这个阶段的目标任务160万，7月完成90万，8月完成70万；具体的实施办法：第一，7月到8月意向单位24家，预计完成150万；第二，需新开发客户100家以上，产生销量50万以上；
（二）第二个时段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成营业额目标450万，冲刺700万，9月120万，10月120万，11月120万，12月90万；具体实施办法如下：
1、这四个月当中原有体检单位产生检费260万；
2、四个月共计意向客户73家，预计销量150万；
3、新开发客户200家，预计销量100万；
第五：市场拓展
（一）地域拓展方面；今年医院自开业以来，主要区域是宜宾县为主题的单位的体检，在水富和南溪也只是有了一定的基础，但实际体检还只限于个别单位；因此20xx年，我们应该加大宜宾县的单位
体检量的开发，把南溪，水富的单位落地；在此同时做好珙县，高县，江安，长宁，筠连，屏山的'开发工作。加大翠屏区的宣传，占领部分翠屏区市场；
（二）网络拓展方面；完善自己的公众平台和网站，通过线上线下活动吸粉，增加网络曝光率；把网上商城和微商结合起来；
（三）合作单位的拓展；加强渠道的合作，做到资源共享。
第六：品牌推广
（一）通过各媒体渠道做好医院的宣传；
（二）通过参加各种公益活动，增加医院的曝光率；
（三）联合其他合作单位打包大礼包，做些商业活动提高知名度；
第七：客户管理
建立重点客户档案（包括团体和个人）把CRM客户系统运用起来，完善报备系统和有效信息的收集；做好各项跟踪服务和信息反馈工作；利用各种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群；特别是加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层次，形成利益共同体。为客户提供个性化服务。
第八：服务和技能培训
做好客服人员和营销人员的技能和业务的培训，尤其是服务营销意识的培训；安排好新老员工的培训内容，每月固定时间进行培训，每月月底对当月所培训内容进行考试。
第九：团队文化的建设
一个团队要想具有长久的战斗力和凝聚力就必须要有自己的团
销售部的 篇3
一、上周工作回顾
1、本周接待了以下几个会议：
（1）杨浦工商局会议
（2）上海市政法委会议
（3）大学电教中心会议
（4）东方肝胆医院会议
（5）长海麻醉科会议
（6）万明会议
（7）呼吸内科会议
（8）搜狐公司会议
（9）营房处会议
（10）装备部军事研究处会议
2、部门各销售员协调落实下周以上会议工作安排。
3、上周三上午 （12月14日）培训《催款必知13大技巧！》 通过本课学习，让大家学习到
1.催款应该直截了当。
2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。
3.直接找初始联系人。
4.不要做出过激的行为。
5.不要怕催款而失去客户。
6.当机立断，及时中止供货。
7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。
9.采取竞争性的收款策略。
10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。
11.收款要有“柔劲”。
12.收款要有“韧劲”。
13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。
二、下周工作安排
1、多跑市场，联系会议，加强周遍商务散客的.公关。
2、本周会议：
（1）营房处会议
（2）神经内科会议
（3）总装备部军事研究所会议
（4）马经理会议
（5）卫生局会议
（6）长海医院中西医科会议
（7）烧伤科会议
（8）长征医院肾内科会议
（9）长海柴油机厂会议
（10）孙小姐会议
3、落实周三上午（12月21日）《销售就是找理由》通过本课学习，让大家学习到一对青年夫妻逛商场，看中了一套高档餐具。女的十分喜欢要买，男的嫌贵不舍得掏钱。导购员一看，悄悄对男的说了一句话，男的一听马上掏钱。大家猜猜导购员对男的说了些什么？
4、各销售员跟踪好本周会议，并协调好下周会议工作安排
销售部
20xx年12月16日
销售部的 篇4
（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。。《20xx年下半年 》由找原创首发，机密数据纯属虚构。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道：
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的`建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。
销售部的 篇5
活动背景： 万圣节是是西方人的三大节日之一，也是俗称的西洋鬼节，依照西方人的传统，不少孩子喜欢把番瓜挖空，做成「杰克灯笼」，这个习俗是源自于爱尔兰的民间传说。杰克原来是个恶名昭彰的醉汉与骗子，他与魔鬼订约，却又欺骗魔鬼。等杰克死后，天堂不收他，而地狱也拒绝他，因此魔鬼送他一盏镂空的甘蓝灯笼，以照亮寒冷的黑夜。后来因为爱尔兰人移民到美国，发现番瓜比较盛产，因此才改为番瓜灯笼，而番瓜灯笼也就成了万圣节家家户户必备的摆饰。
目前，百货业市场，各家百货、购物中心的购物节、周年庆、活动已进入起跑状态，市场买气节节升高。大家都试图通过各种活动提升各自的品牌形象和商品销售。作为SHOPPINGMALL，“潮流所向”的经营理念，年轻时尚化的客群，势必更要求我们做好商界时尚的'领导头军。举办奇制胜的各类活动则是维护品牌形象的最有力的保证。配合20xx万圣节的到来，我们将开展不同其它商场的形象活动，以此为点，吸引时尚人群的关注和参与，在保证品牌形象的同时提升商品销售。
活动拟定： 活动主题：找个理由乐乐——20xx疯狂万圣节 搞怪大行动 活动时间:10月28日——10月31日
活动内容：
活动一： 主题：找个理由乐乐 感受疯狂万圣节
时间：20xx年10月28日—10月31日晚间：18：00至闭店
内容： 活动期间，当日单张小票累计购物满300元以上即送万圣节鬼鬼礼品一份（价值30元万圣节礼品）；当日单张小票累计购物满500元以上即送万圣节特级礼品一份（价值50元万圣节礼品），每张单张小票限送一份。 分工：
1、企划部：负责整体活动的广告宣导、活动的协调执行与监督； 、行政部：负责采购万圣节礼品各100个交给企划部（礼品可为：羽毛鬼面具、鬼蜘蛛）
3、财务部：活动期间，向收银员传达活动内容，监督收银员掌握 活动内容并及时向顾客介绍活动信息。
4、经营部：根据企划部的规划安排好活动期间的店内广播；负责活动期间接待来店客的咨询及活动解释工作；活动期间礼品的发放工作；在第四联小票及电脑小票上加盖“贩促1号章”，将第四联保留做帐备查同时登记顾客资料；
5、各楼层：向营业员传达活动细则，并及时检查，确保向顾各正确的传达活动内容。
活动二： 主题：疯狂万圣节 搞怪大行动
时间：20xx年10月28日—10月31日晚间：18：00至闭店 内容：
1、凡12岁以下的小朋友，只要有万圣节装扮，都可参加搞怪大行动；
2、工作人员做万圣节装扮，带领小朋友们做游戏、唱歌、讨糖吃；
3、凡活动期间内进店的小朋友只要有万圣节装扮，都可以得到各层值班台和三层客服台赠出的糖果；
4、工作人员（着万圣节装扮）并帮活动期间内进店的小朋友做万圣节化妆。 店内陈列要求： 于一楼风水球处进行万圣节装饰 于一楼北门外入口处周围放
置南瓜摆饰、巫婆扫把摆饰等
分工：
1、企划部：负责活动的组织、宣传并进行店内陈列的设计与摆设；
2、行政部：负责小朋友脸上闪亮贴片、化妆品、万圣节服饰、糖果的采购并转交经营部；
3、经营部：根据企划部的规划安排好活动期间的店内广播；负责活动期间接待来店客的咨询及活动解释工作；活动期间负责给进店小朋友化简装、带孩子们做游戏
4、保安部：负责活动期间的安全工作。
活动三： 主题：疯狂万圣节 鬼怪表演晚会
时间：10月31日晚间21：00—22：00
地点：北门外 主持：*** 活动分工：
企划部：负责联系演出公司进行万圣节个性表演内容的设计，设计活动背景，并协调组织本活动；
工程部：负责舞台的搭建、音响的到位；
保安部：负责活动现场的安全工作；
行政部：负责采购冷火焰两组、4个手筒礼花。 广告宣传跟进双休日促销广告。
销售部的 篇6
一、切实落实岗位职责，认真履行本员工作。
作为交通行业销售，自己的岗位职责是：
1、坚定信心，千方百计完成行业销售目标；
2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的解决方案；
3、了解并严格执行销售的流程和手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策；
5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势；
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
8、、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售，自己计划设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务。
2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，配合集成商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5。填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9、争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数。安装基本能做到有问能答、必答。
五、产品市场分析
智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设，预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间，其中还并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。
北京区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩，其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散的趋势，无法形成有效地、紧密相连的网络。
我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上的占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战；另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目，提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。
六、20xx年工作重点及设想
1、尽力发展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后，将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。
2、对有特殊行业背景的客户，一定要做出拜访计划，定期的见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。
3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通，尤其是系统集成的这些客户，在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次的领导，以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。
4、关注IPC的市场推广，加强其与NAS产品的配合使用。
6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平时就做好控制管理，也能减少不少因应收款带来的工作量。
以上就是我对20xx年 ，不够全面之处，请求领导能够给予指正。
希望**年能是我给公司带来惊喜的一年！
销售部 （二）
市场竞争白热化的今天，行业营销已经进入了高级营销时代，主要表现在产品、价格、渠道、促销、服务、品牌、市场的需求、读者的购买成本、购买方便、加强和读者的沟通等方面，这也是每个单位今后竞争的主题。需求营销代替了供求营销，如果我们不解决好这方面问题，势比会阻碍单位的发展。随着时间的迁移，下年度的产品猛然上市，来势凶猛。大手笔的做营销，大作坊的做计划，尤其是新产品，遍地开花，到处都是他们的声音，不时的吸引读者的眼球，从而来抢占那份最大的蛋糕。使出全身的解数，有开下线客户会议，有开老师座谈会，有“爱心大奉送”活动，有培训导购，有产品组合，有渠道重组。在这种白热化的竞争中，我认为不仅要做好新产品的科学推广，而且要维护好我们的品牌产品。《讲义》系列作为我们重拳推出的新品，对单位来说是具有“划时代”意义的。
（一）营销策略和措施
1遵守几个原则
“共赢”的原则：避免上游的强势竞争，避免下游没积极性，在适当的时间，用适当的客户，做适当的营销策略。目前在市场上声音最大的就是利润太低，每个客户渴求一套利润高的产品。
“发展”的原则：有的市场要精耕细作，有的市场要广种薄收。宏观把握，微观突破。
坚持营销六要点：供货充足，保障供应;上市提前，占领市场。
政策支持，落实到位;服务优良，促进营销。
沟通到位，避免疑问;知己知彼，百战不殆。
2新品上市存在的问题
作为《讲义》系列，我们前期的营销（招标会）做的比较理想，这只是我们前期的一个营销创新，真正的成功要到明年五月，到时我们是庆贺，还是总结教训现在还不知道，所以我们不能盲目乐观，要面对现实，前面的路还长，还艰辛。所以我们要团结所有能团结的力量，利用我们可以利用的资源把我们的新产品营销到位。
目前新品的推广存在这样几个问题：
问题一新品定价
1价值有客户喜欢这样的产品，产品品质优良，定价低，折扣低，推广力度大，能创造更多的利润。
2市场占有率价值单位根据市场的整体成本，勾勒出比较合理的产品价格。
3比附定价，这就是说比同类产品的性价比要高，在价格方面瓦解对手的市场。
4附加价值这作为客户的心里安慰价值，是产品更有吸引力。
问题二新品进货不理想
客户对新品往往处于消极心态，大致表现为：
1怕企业新品进货入市“套”经销商的资金，造成大库存。
2怕新品上市干扰老产品的销售。
3竞品的干扰和对新品的负面宣传，导致客户对新品进货的`疑虑。
博弈策略
1企业应“换位思考”，制定一些能吸引客户进货的激励政策，如：折扣，库存，单位的大力推广，来吸引他们进货，（单位要合理地控制他们的进货，以免库存过大，减少他们的销售压力）。
2企业要策划好新品上市的计划，得到客户的真正认可，上市提前，质量过硬。
3加大新品的营销推广，提高客户对新品的认识，要货时应少要，勤要，小批量试销，缓解其滞销心里。
4注意老客户动向，老客户毕竟对单位的各方面工作比较了解，配合起来比较顺手，没有特殊情况下不要随意更换客户，这样可以给予他们更多的销售稳定心态，如果确实不理想，对我们的新书失去了信心，应及时的调整。
问题三新旧不平衡
1新品上市占用原有产品的销售资金。
2新品上市冲击老产品销售，新品上市政策比较宽松。
博弈策略
分单位管理，新老产品分开划任务，分政策实施。
问题四推广费用不足导致产品传播不开
目前市场已白热化竞争，营销手段竞争日趋激烈，更是单位实力的比拼。新品上市推广费用不足，往往会导致“胎死腹中”。
博弈策略
1单位在核算推广费用时要科学合理，否则就给竞争对手创造
了一个良好的机会。
2合理地传播遵循三原则“界定”，“放大”，“重复”。
问题五终端积极性弱
新品终端不是太了解，如果我们的推广力度不到位，政策不符合他们的习惯，他们就会调船头。
博弈策略
加强与终端的沟通，本着渠道为王，以终端和品牌互动致胜的原则，积极主动的协助客户。
问题六经销商不能准确的瞄准顾客群体
经销商习惯于老品牌的渠道，代理商没有科学准确的将新品铺给相应的零售商。
博弈策略
明确产品的定位，及时的双向沟通，遵循单位－经销商－零售商－终端之间的沟通。
问题七经销商用老思路去经销新品
博弈策略
做好产品的特点传播，提供一套科学的新品推广方案。可以做一些类似产品培训会、新品研讨会的活动。
问题八二渠道遍地开花
单位为了加大铺货力度，市场扁平化，这样就损害了其他代理商利益，挫伤了他们的积极性。
博弈策略
市场渠道扁平是个双刃剑，这就取决于单位的政策、省级经销商铺货推广能力、市场结构布局、单位的市场战略。
老产品存在的问题
问题一市场渠道比较混乱
大部分市场都是遍地开花，无处不见，从短期的角度看，对单位没什么损害。代理商的利润不能得到保障，长此以往，他们的积极性就比较低，这样有利于竞品的切入，势必会影响我们的整体利润。
博弈策略
无论那个行业都是“分久必合，合久必分”，这是根据市场的发展阶段而定。我们产品目前发展的阶段大部分市场应该“收回”，同时我们要制定一个严格的渠道政策，约束一些不良的竞争，对部分市场抓“黑手”，“杀一儆百”。现在客户最大的希望就是有一套挣钱的产品，他们才是我们的直接客户，只有调动他们的积极性，产品才能长期发展。
问题二“该有的没有，不该有的却很多”
在市场上有这样几个问题：有的品种库存比较大，有的比较紧缺，有的科目非常多，有的科目非常缺，出现了失调状态。
博弈策略
要求我们要对市场的整体需求有一个科学的预测，每个品种的销售周期、单品的销售比例等。
问题三沟通不到位
尤其是产品特点的沟通，好多客户不了解我们的产品，在整个销售过程中处于自然状态。销售过程中的调货，有部分产品在销售过程中调过好几次货，但好多经销商说不知道。单位之间的沟通不到位，特别是研发部门、营销中心、物流。尤其是营销中心和物流合作起来特别困难。
博弈策略
对于客户有的问题应重复沟通，跟踪到位，对于每一个问题应该核实。加强部门沟通，研发了解营销，营销了解研发，物流部门理解营销中心，营销中心理解物流部门，内部的团结非常重要，只有我们握紧拳头力量才大。
（二）运作模式上的创新
1、开发新的渠道：
新华系统、大卖场、教研室，这三种渠道在新品推广方面能起到很好的作用。这三种渠道最好让经销商做，如果经销商做不好，或不想做，我们自己做，否则客户会担心我们和他们“抢”生意，尤其是现在正和新华系统合作的客户。
2、培养自己专营店：
在业界有不少单位开自己的专营店，这样可创造一个样板市场，来带动周边的市场，为产品的品牌推广起到了很好的作用。
3、强化渠道建设，渠道铺货，渠道销售：
下阶段天星产品如雨后春笋，产品结构满足了读者在各个阶段的需求，合理的渠道建设势必要起到非常重要的作用。新品上市推广和铺货是营销方面的重中之重，加大这两方面的工作，渠道销量肯定会大幅度上升。
（三）市场营销策略（推广、铺货、渠道组合）
（一）市场推广
1、会议营销
新品研讨会、经销商会议、零售商会议，请名人名家签名售书等等。会议营销目前在市场上比较盛行，一个会议的成功对产品的推广能起到意想不到的效果。可以通过会议展示单位形象，详细的传达单位的政策，还可以将产品特点直接的介绍给客户，从而形成了一个强大的凝聚力。
2、培训营销
这和会议营销有点相似，目的都是让大家“抱团”打天下，得客户者得天下。所谓培训营销就是给客户培训产品的特点、单位的发展思路、单位的政策，帮助经销商培训他们员工的综合素质、业务技能……这个培训营销间接的培养了自己单位的导购员，也帮经销商培训了员工，这样我们双方都受益。在一个书店里店员一般都推荐自己熟悉的产品，目前市场同质化竞争比较激烈，客户的推荐比较重要。
3、样书营销
赠送样书是目前市场推广最简单、最直接、最有效的市场宣传途径，也是图书行业最流行的一种操作模式，有时成品还没上市，半成品已经悄然上市，占领市场，在营销方面是非常重要的一环。
4、渠道营销－－“封闭”，“半封闭”
这就考虑到市场布局合理性，是否合理主要表现在整个市场的覆盖率、渠道的稳定性、竞品渠道分布。在这方面我们单位要有一个合理的渠道政策，维护渠道健康发展。
渠道是“封闭”还是“半封闭”主要取决于产品的定位，进课堂的产品比较适合“封闭”，走市场的产品比较适合“半封闭”。“半封闭”其实就是对渠道的一种规范，也是本行业发展的一个方向，由于渠道的混乱，零售商积极性极度下降，如果有替代品，肯定会影响到我们产品的销量。
5、硬性广告
我们可以根据不同市场的需要，做一些如门头、文化衫、pop、x展架、书封、条幅…。。有可行性的宣传品。
6、终端的攻关
终端是我们的最终客户，我们的大部分营销都是围绕着终端做文章，我们可以根据实际情况向学校提供一些赞助（赠书）、建立我们的教研基地、向教师提供一些名人字画、开考前讲座……
（二）铺货
特别是新品上市以后，在铺货方面存在着很多问题（详看本方案第一部分）。在营销方面宣传和铺货是相辅相成，宣传到位，铺货不到位，读者找不到产品；宣传不到位，铺货到位，读者不能很快接受这种产品，两方面都不到位就谈不上什么营销了。
铺货原则：经销商铺货率为80％，地级市每个客户铺20－30套，县城每个零售商3－5套（主科和副科不一样，理科和文科不一样）。
（三）渠道组合
本季度新产品和老产品渠道要合理的组合，用老产品带动新产品的销售，达到“捆绑销售”，但并不是完全依赖老产品的销售方法、渠道，新品要有个适合他自己的方法、渠道。
（四）竞品对策
（五）资源整合
收集客户（中间商、零售商）资料，为单位储备客户资源；收集优秀老师资料，为单位储备编辑资源;收集竞品的信息为我们的营销提供依据。
销售部 （三）
（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道：
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。
（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。
（五）强化流程管理，提高风险控制水平
要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。
销售部的 篇7
一、市场环境分析：
宏观分析：黄材位于宁乡西，属一个重镇．崔坪，金马，白合，关坳，八渡水，祖塔，井冲等紧靠黄材，有一个广阔的客源空间．
微观分析：本镇已有五六家商场和众多的批发和杂货商店，将来可能还会有新开，所以本商场要急于改造和改良经营方式．
二、商场进货渠道与方法分析
降低进货成本是本店发展最根本的因素．
1、在大卖场采购商品，降低商品的成本．本店最接近的大卖场是高桥大市场．
2、与供应商签定合同,采取月结,有利于达到融资的目的,购买新产品,以需定购。
3、供应商定期送货，节省运费。
4、与供应商达成协议，以提成来赢利，这样有利于陈货处理，本店可以全心投入销售，而不必考虑库存剩余。
5、时刻关注市场动态，使本店的产品急于换新。
三、商场销售与顾客分析
销售是本店获利的总提前，本店要获利，就要全身心的做好销售。采取员工责任制，以销售竞赛的形式提高积极性和销售量。
1、每天主办一场促销活动，吸引顾客。
2、每天采取定点特价。建立客户档案，进行网络营销。
3、员工反映顾客最新动态，满足新需求。
四、商场名称与发展空间分析
全民自选商场是一家经营数十载，有固定客户群的商场，在将来有更大的发展机会。
1、注册商标
2、可以开加盟连锁店，统一营销方案，达到融资的目的，扩大本店的规模。
本店现在所经营的一些商品是无商标的散装产品，本店可以通过自我包装，冠以自己的商标。
五、店面与店堂的设计
1、采取“半封闭型”，即大店门，大招牌，大橱窗。店面采用红色为主基调，有一种热情向上之感。
2、招牌设计：实体空心，以红色为底色，金黄色的字体。灯箱；白色实体，红色字体。
3、灯光；明亮，射程广的长筒的日光灯，闪烁的彩灯。店门入口占整个店铺的3/4。
4、店堂设计墙壁，天花板与地板的设计墙壁，天花板以浅红或浅黄为主色调。利用天花板来打广告，悬挂一些标志性的，大方，有个性的pop广告，或者通过刷漆。直接在天花板上打广告。
5、墙壁靠店门10米内用玻璃作货架，有利于扩大视眼。地板应耐磨，防滑，防尘，图案大，图形少的瓷砖，也可以通过刷漆，利用地板打广告。橱窗与通道的设计四周橱窗紧靠墙壁，橱窗顶到天花板处的空白地方以所陈列商品的大幅海报作背静，既美化了卖场，又促销了商品。
6、中间货架采取直通式，简单明了，能够使顾客对商品一目了然。货架分铁制和木制货架，木制货架应精致的的大方，放置在前头和拐角。靠近店门5米内放置柜台，设置商品专柜，如化妆品专柜，小型精品专柜。通道宽度以两人同时侧身通过为佳。 颜色与灯光设计颜色能够激发顾客的购买欲望。 卖场天花板应采用长筒日光灯，走向与货架的走向一致。灯光通过直接与间接照明，引起顾客的欲望。不同的商品采用不同颜色的灯光。
六、商场商品陈列设计
1、商品陈列主要有两个作用
（1)在有限的空间里陈列最多的不同品牌的商品。
(2)美化购物环境，本身起到了促销作用，激发顾客兴趣，快速购买。
2、本店商品陈列的要求：
整体分货架陈列与柜台陈列，一个品牌占有一个版位。同大类商品放置同一个货架。柜台主要设置专柜：化妆品，礼品，文具等专柜。
1、整齐陈列：商品包装大小统一，陈列在一起，突出量感，从而是顾客在意识上由“稳重”过度到“质量可靠”的效果。
2、关联陈列：如：各种橱具陈列在一起，顾客产生联想，有效的提高商品的购买概率。
3、比较陈列：同一种商品不同规格，数量陈列在一起，价格差别来刺激购买。主题陈列：制造一个主题，运用艺术，促销手段，来吸引顾客。
七、商场促销方法
促销是每个商家吸引顾客，提高销售量的途径，也是本店发展的'重点，促销分为形象促销与实体促销形象促销的目的是提高本店形象与提高商品的形象，具体方法如下：
1、卖场内，使用pop广告，张贴相关产品的海报。发送传单，留住老顾客，引进新顾客。
2、制作精致小巧的名片，放在顾客容易拿的地方，让顾客记住本店，让顾客为你做宣传。重大的促销活动期间，举办演唱会，宣传车作宣传。
3、实体促销指的是本店给予顾客的实际回报，让顾客在本店购物感到实惠。具体方法如下： 每天举办一场促销活动，针对不同的产品。
4、每天举行定点特价，短时间扩大顾客流动量。运用打折的手段进行促销，主要以数量折扣为主。逢年过节的时候，以摸奖的形式促销。
5、采用积分制促销，长久的留住顾客，分档次送礼。
八、留住顾客的技巧
卖场是顾客的的购物场所，忙碌与噪音大是主要特征，而顾客在作出购买决策的时候往往需要一个 相对安静的地方，好让顾客作出自我决定，否则他会放弃购买。
商品销售策划方案
班级：13营高5
姓名：于玲
学号：20131142136
销售部的 篇8
据企业xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及企业xx年度的渠道策略做出以下 ：
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%.xx年度预计可达到2500万-3000万套.按照行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,按照区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但按照行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。按照企业的实力及xx年度的产品线,企业xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的`不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。按照以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
按照以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
按照企业下达的年销任务，月销售任务。按照市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（按照市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行企业的企业文化传播和企业xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行企业的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）
按照企业的**年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，按照此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（按照企业的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作按照企业的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照企业的统一标准。（特殊情况再适时调整）
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在**年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行企业的销售促进活动，第二按照届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，按照企业的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行：
第一阶段：8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合企业的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师＜ 促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训
xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。
第三阶段：xx年2月1日-2月29日
① 用一周的时间按照网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段：xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。 第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三：严格执行企业的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。 第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。
第六：每月进行量化考核
第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。
第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。
第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。按照技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。 以上是xx年度的 ，如有考虑不周之处，请领导多多指导！
销售部的 篇9
一、对销售工作的认识
1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额xxx万元。
2.适时作出 制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月 和周 、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的`话题并为客户提供针对性的解决方案。
3、从xx网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图。
10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。
11.货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率。
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