有关 集合8篇
时间过得可真快,从来都不等人,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,来为以后的工作做一份计划吧。 的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编帮大家整理的 8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
篇1
20xx年,桂园街道司法所的工作思路是根据上级司法行政部门的指导,紧紧围绕街道党工委办事处的中心工作来开展各项基层司法行政工作,认真完成各项工作任务。以创建优秀司法所为契机,在以往多年开展司法所规范化建设所积累的成果的基础上,将工作做得更细更好,多出亮点。
一、人民调解工作
一是加大力度构建部门协作的大调解格局。由于矛盾纠纷多元化,司法所要适应形势特点的需要,努力在构建部门协作的大格局上取得突破。要争取街道党工委办事处的支持,坚持和法院(指导员)、公安派出所(警民联调)开展人民调解协作的基础上,加强与综治、劳动、安办等办事处相关职能部门在纠纷调解方面的合作,形成协作机制,深入开展调解。
二是进一步做好社区人民调解工作。一是继续做好对社区人民调解工作的实绩量化考核工作;二是采取多种形式抓好社区专兼职调解员的培训工作,用好专兼职调解员。
二、普法工作
20xx年,是“七五”年普法工作的第3年,街道将根据市、区“七五普法规划” 的统一部署,结合实际情况,制定 “七五普法工作规划”,将普法工作紧紧围绕街道党工委、办事处的.中心工作,开展多种形式的宣传教育工作。
一是抓好公职人员的学法工作。一方面要在公职人员中开展相关宣传活动,另一方面要重点在公职人员中普及责任意识、服务意识、廉洁意识、程序意识和权利保障意识,切实提高公职人员的法治观念。
二是继续抓好青少年的法制教育工作。围绕未成年保护法、预防未成年犯罪法开展形式多样的宣传教育活动。以为学校提供法律宣传教育服务,组织学生共同参与法制宣传活动为纽带,与辖区学校加强普法工作共建关系。以各社区工作站为载体,做大七、八月份“青少年法制教育月”的品牌活动。
三是加强与劳动保障所的合作,根据不同行业,企业和劳务工的法律需求不同,有针对性地开展法制宣传教育活动。
三、社区矫正工作
一是进一步完善社区矫正工作的各项制度和管理办法。并做好组织实施工作。
二是加强社区矫正工作人员的队伍建设。一是配齐社区矫正工作不同职能的组织机构人员;二是加强相关组织机构人员的培训工作。
三是努力探索社区矫正工作新方法新路子,充分发挥试点单位的作用。
四、安置帮教工作
一是进一步加强安置帮教工作的队伍建设,完善各项规章制度,健全工作机制。
二是贯彻《刑释解教人员安置帮教工作目标管理考核办法》,加强刑释解教人员的管理。一是更新安置帮教人员相关信息资料;二是继续实行一对一帮教制度,加强联系和跟踪教育,切实为刑释解教人员解决实际困难。三是会同街道劳动保障所、社区工作站等相关部门,想方设法,尽可能解决多一些刑释解教人员的就业安置问题,建立安置帮教基地。
五、依法治街工作
深入贯彻落实依法治国基本方略,根据市、区政府的统一部署,做好法治街道(社区)的创建工作,努力实现以法治促发展、靠法治保稳定、用法治惠民生,营造良好的法治环境。
一是提高依法执政能力,推进依法行政工作,进一步增强街道党委的宪法意识和法治观念,街道工作人员特别是领导干部要带头学法、守法、用法,牢固树立科学执政、民主执政、依法执政的法治理念。
二是健全行政决策机制,推进法治政府建设,健全重大行政决策制度,推进行政决策的科学化、民主化、法治化,建立健全重大决策法律顾问制度和专家咨询论证制度,实行重大决策实施后评价和责任追究制度。
三是建立健全法治监督体系,推进基层民主法治建设,建立健全本级财政预决算、政府投资重点项目以及重大事项决策等程序的监督体系,增强司法监督、党内监督、政协民主监督、人民群众监督和新闻舆论监督的合力和实效。
六、“一社区一法律顾问”及公共法律服务平台工作
继续做好“一社区一法律顾问”及街道和社区的公共法律服务平台的宣传及推进工作,发挥社区及法律服务平台律师的专业职能功效,为社区居民及组织提供专业的法律知识及咨询,帮助辖区解决矛盾纠纷。法治已成为当代的最强音。通过建立一社区一法律顾问制度及街道、社区两级公共法律服务平台,推进法律普及和法律服务进社区,发挥社区律师先锋模范作用,帮助广大群众增强法治意识和法律风险防范意识,引导广大群众依法维护自身权益,依法表达利益诉求,促进社会矛盾化解与社会和谐稳定。
xx街道办司法所
20xx年11月21日
篇2
苏州市盘新小学教导处
一学期即将接近尾声,回顾一学期的教育教学工作,颇有感触:忙而有序,杂而不乱。本学期我校以实施课堂教学基本功培训考核为抓手,进一步确立“质量是教育生命线”的教育教学理念,努力提高教师课堂教学水平,提高教学质量。
主要工作:
一、注重理论学习,力求理论与实践紧密结合。
1组织教师深入学习、领会和掌握新课程标准及相关理论,积极探索
实施与新课程标准相适应的新的教法和学法,开拓思路,改进教法,跟上时代的步伐。(主要通过阅读教育教学文章来更新观念)
2
加强有关教育教学理论的学习研讨。利用教研活动时间,研究讨论课堂教学的得与失,集体备课,取长补短,交流积累成功经验。组织学习区课堂教学要求评价表的内容,指导教育教学。(主要通过教研活动来提高认识)
二、加大课改力度,努力提高教育教学水平。
1、课堂教学水平的提高则是教学工作的重中之重。本学期教学基本功考核便是课堂教学。因此,我校加大听课力度,鼓励教师上好课,有收获。每每行政听过课后,都跟教师交流听课意见,分析得失,使教师从中有所收获,教学水平的提高也就是在一次次中提高的。在教师的课堂教学中,我们发现,教师能注重知识能力、过程方法、情感价值的三维培养;知识与经验社会生活的融合;使学生从被动接受型到主动探索型学习。引导学生通过自我探索、相互协作从而发现问题,掌握知识。以学生的发展、能力的发展、探知能力的发展为目标。鼓励学生独立思考、自主探索、合作交流,培养学生的创新意识,使课堂真正成为培养学生素质发展的主阵地。本学期,吕晓琦、郭虹、欧阳湘在辅导区的汇课中,被评为辅导区学科带头人,欧阳湘在区数学评优课中获二等奖。12月15日,学校在一年级开展半日开放活动,邀请区教研室领导、兄弟学校的'同行及家长参与,四位一年级的教师年轻、有活力,受到领导、家长的好评。张雁代表辅导区参加了区双语教学基本功比赛。
2、教学质量是学校的生命所在,为形成良好的学习氛围,提高学生的成绩,我校先后组织了期初、期中、期末的质量调研,成绩是重要,更重要的是通过自我检测,发现自己的不足,提高学习的自觉性,形成良性循环。在成绩面前,我们进行了质、量的分析,及时与教师交换了意见,提出可供参考的建议,有的放矢,提高成绩。
3、认真做好传、帮、带活动。本学期,我校根据教师、学科情况开展了师徒结对活动,以此鼓励教师间互学互助,相互探讨,相互促进,共同提高。
4、注重校本课程的开发与实践。综合实践是三年级新开设的一门课,为上好这门课,我校成立了综合实践教研组,定期开展教研活动:共同探讨课程的实施计划,交流如何备课,如何与信息技术相结合。为使综合实践课正常、有序地开展,教研组成员一方面自己摸索,一方面积极外出听课取经,形成学校特色。
5、为提高教师的业务水平,学校积极组织了校级的论文评选活动,为参加区政治思想教育年会做了充分的准备,鼓励教师动脑思考、动笔撰写教育教学方面的体会、感受、积累经验,体验成功。在选送的三篇参评的文中,郭虹的《用爱擦拭学生的心灵》获三等奖,学校获得组织奖,这是对我们工作的肯定,对我们的激励。目前学校有市级课题一个,本学期,在课题中期汇报后,总结经验,在全校范围开展口语交际,让每一个学生学会交际、善于交际。课题组成员正在扎扎实实地进行实施、探究,积极开展课题组、教研组活动。
6、本学期开学初,为使家长了解学校情况,了解学校有关规定,帮助学生养成良好的学习生活习惯,尽快适应小学的学习生活。在9月8日召开了新生家长会。为培养学生健康的心理,促进学生健康的成长,我校邀请区心理教育专家为家长作了一次心理教育讲座,家长参与率较高,效果好。
三、规范教学“六认真”的流程管理,提高教学质量。
教学“六认真”是教学质量的保证,本学期,我校将进一步规范学校教学六认真的管理机制,加强指导与检查工作。特别在课堂教学上,将加大听课力度,逐步提高教师课堂教学水平。
1、本学期,继续实行定期、随堂听课制。采用隔夜通知方法,每周两课。促使教师认真备好每一课,认真上好每一课,规定青年教师每学期听课不少于10节,其他教师不少于5节。校行政听课均超过30节,教导处对听过的课及时交换意见,在给予鼓励的同时也向他们提出建议,使得教师上一课也有所得。提供外出听课机会,提供展示自我的舞台,鼓励青年教师汲取他人之精华,提高自身课堂教学水平。
2、本学期检查语、数英作业本两次,检查各科的备课本两次。作文本一次,班主任手册两次,进行校质量调研三次。应该说,每一次的检查都是对教师的一次促进,发现的问题及时与教师见面,对教师而言,也是自我的提高。
12月份开展了一次学艺竞赛。语文:成语面面观、数学:计算123、英语:英汉互联网。
3、切实做好学习后进生的课后辅导和补差工作,争取不让一个学生掉队。对于学有余力的同学,尽量让他们有所提高,争取在区质量调研中有一起色。各学科在评价体系方面要严格按规范的操作程序开展工作,严格把好命题、监考、阅卷、分析关,以保证教学评价的客观性、科学性和严肃性。
新的一年即将来临,总结+思考=创新,愿20xx年我校的教育教学工作再上台阶!
篇3
一:售后人员应具有的条件
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
二、处理顾客投诉与抱怨的程序:
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉的方法:
1、确认问题
认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。
尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。
了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
2、分析问题
在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。
最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。
问题的严重性,到何种程度?
你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。
如果客户所提问题不合理,或无事实依据,如何让客户认识到此点?
解决问题时,抱怨者除要求经济补偿外,还有什么要求?如有些代理商会提出促销,开分店帮助等要求。
3、互相协商
在与同行服务人员或者与公司领导协商之后,得到明确意见之后,由在现场的服务人员负责与客户交涉协商,进行协商之前,要考虑以下问题。
a:公司与抱怨者之间,是否有长期的'交易关系?
b:当你努力把问题解决之后,客户有无今后再度购买的希望?
c:争执的结果,可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响?(即口碑)。
d:客户的要求是什么?是不是无理要求或过分要求?
e:公司方面有无过失?过失程度多大?
作为公司意见的代理人,要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时,一定要考虑以上条件,如果属公司过失造成的,对受害者的补偿应更丰厚一些,如果是客户方面不合理;且日后不可再有业务来往,你大方明确地向对方说:“no”
与客户协商时同样要注意言词表达,要表达清楚明确,尽可能听取客户的意见和观察反应,抓住要点,妥善解决。
4、处理及落实处理方案
协助有了结论后,接下来就要作适当的处置,将结论汇报公司领导并征得领导同意后,要明确直接地通知客户,并且在以后的工作中要跟踪落实结果,处理方案中有涉及公司内部其它部门的,要将相关信息传达到执行的部门中,如应允客户补偿油品的,要通知仓管及发货部门,如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的,应通知相应的生产部门,相关部门是否落实这些方案,售后服务便一定要进行监督和追踪,直到客户反映满意为止。
篇4
一、指导思想
后勤处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,进一步牢固树立“双服务”的观念,加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常开展。做到现实需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。
2、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对后勤各块的检查和督促,做到真正意思上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。
3、加强对食堂和校园超市监督的'管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务品质、服务态度加强督促检查,尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口入关。
4、加强对蔬菜基地和猪场的管理,使其发挥最大的效益,保障师生的蔬菜及猪肉的供给。
5、财务开支地方严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实施招标制度。
三、具体工作部署
三月份:
1、后勤人员会议,强调工作纪律和岗位责任制。
2、完成课桌凳、床铺维修工作。
3、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
4、进一步完善学校绿化栽种工作。
四月份:
1、加强春季卫生管理,重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作
2、配合各处室做好学校的各项有关工作
五月份:
1、配合教务处做好期中考试的部署工作。
2、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
3、对食堂工作人员进行一次安全卫生工作知识测试。
六月份:
1、加强食堂卫生监督检查力度。
2、做好校园环境卫生的常规管理。
3、规划准备暑期校舍维修和重建工作。
七月份
1、整理一学期来总务处工作资料。
2、总务处召开全体工作人员会议。
3、做好台帐和实物帐相符的工作。
4、协助各处室做好日常各项工作。
总之,学校后勤工作千头万绪,只要本着爱岗敬业,为学生服务,为教育主体服务的精神,全体成员团结协作,同心同德,从而开创我们学校后勤工作新面貌。
篇5
一、整合资源,推进服务型党组织建设
(一)从工作机制入手,确保“三民”工程活动开展成效。
拟将“三民”工程作为书记项目申报20xx年区级党建示范项目,并做好项目申报方案等筹备工作。以“基层群众得到实惠”为目标,在开展“三民”工程活动中,运用法治思维,逐步强化党内规章制度建设,落实十八届四中全会关于党要管党、从严治党的要求,把“三民”工程做实做细,真正贴近群众需要,谋求服务质量提升。第一,贯彻领导干部驻点普遍直接联系群众制度。通过“三民”工程明确社区综合党组织“第一书记”直接联系群众、服务群众;打破“党代表接待周”活动以及党政社群社区共治活动落点群众强烈反应的问题的局限,接访活动要注重听取群众那些容易“被忽略”的声音,为群众提供贴身的服务。第二,通过完善民意登记、民意办理制度,考察“首听负责制”和“民意办结制”落实情况,确保矛盾纠纷得到调处化解。第三,通过拟定“群众满意值”积分表,完善“党员动员率”、“群众知晓率”和“矛盾解决率”“三率”考核机制来考核活动实效,每季度考核一次。第四,完善评先评优机制,把“三民”工程纳入党组织履职考核内容。设立“三民工程示范点”,每半年授予“三民”工程考核排名第一的社区综合党组织;把党员参加接访率(活动次数)、矛盾解决率等列入年度“优秀党员”考核指标,引导党员在服务活动中比拼争先。
(二)拓宽渠道,加大宣传,继续做强“党建项目认领”。
一是完善党建项目认领工作制度和流程化建设,并在民生公益等层面创新工作方式,拓宽党群的交流活动渠道,丰富党建项目认领三级项目信息库,做好民生公益、党员服务、社区共治等党建项目的调查摸底,动员“兼职委员”单位、驻区企事业单位以及热心个人对项目进行认领。
二是举办党建项目认领现场会,以专题汇报、现场签约、群众点评的形式向全区10个街道83各社区1475个党组织进行推广,让其家喻户晓。
三是开展党建项目认领工作培训。举办党务工作者业务培训,梳理在开展项目认领工作中遇到的重点难点问题,总结工作经验和做法,提高党建队伍工作能力。通过社区(片区)党组织书记向街道党工委就项目认领工作的开展落实情况进行专项述职的方式,确保项目认领工作有落实有成效。
四是创办党建示范项目展厅。创新宣传方式,把展厅打造成集展示、宣传、教育多功能于一身的实体,通过灯箱、展板、模型、声像和图像资料等载体配合色彩、音乐等多种表现形式加以诠释,以人为本,使传播效果最大化。同时采用拍摄视频的这种更加生动的形式,真实地还原项目认领工作开展的全过程,并制成南湖街道党建项目认领纪录视频片,力争做到党建活动“有声有色”。
(三)运用“党企融合法”提升“两新”党组织服务能力。
20xx年要充分调动“两新”党组织主观能动性,让他们参与社区共治的活动中发挥作用。
一是开展“两新”党组织书记述职考核;严把支部书记人才关,完善书记队伍递补制度。强化“两新”党组织工作者队伍建设,发挥党组织在企业中的政治核心作用,扩大党组织在企业中的影响力。规范党组织书记考核管理,严格把关“两新”支部书记选拨入口,坚持选用素质高有魄力的企业管理层兼任支部书记,提高工作积极性。通过举办“两新”党组织书记述职考核,在全街道112个“两新”党组织中采取自查、互评、复核的形式,评选50个先进“两新”党组织,由先进党组织书记向街道考核领导小组进行述职,述职得分作为评选优秀党组织书记的指标之一。
二是加强人民南、春风、和平三大片区的“两新”党组织管理,推荐优秀党员干部成为党组织班子成员,以骨干带全员,夯实党组织的支撑作用,并完成春风片区党委换届选举工作。推广人民南“党企融合法”,以党建带发展,共同促进党企健康发展;以党建带群建,发挥党组织反哺作用,构建社区和谐稳定。
(四)深化党群共建,构建区域化党建新格局。
开展街道党工委、社区党组织与驻社区单位开展各类喜闻乐见的党建活动,整合各方力量,建立共驻共建机制;凝聚各方力量,统筹各方资源,让党组织的服务“进万家入万户”。实现街道、社区与辖区单位之间“不求所有,但为所用”,街道和社区党组织发挥牵头协调作用,探讨街道社区与驻社区单位资源共享、文明共建、服务共创、稳定共保的良好局面。做好以下四个方面的联建活动:一是调动驻社区党组织参与社区建设,探讨发挥驻社区单位作用的工作机制和激励机制。二是队伍联创、活动联办。通过搭建平台,让辖区单位积极参与街道、社区党建工作,共同开展服务社区居民活动。在志愿者队伍建设方面,积极动员辖区单位员工、学校学生加入社区各类志愿者队伍,把社区内党组织和党员的力量汇聚到社区,有组织有计划地开展共建活动。三是场所联用。针对我街道活动场所的严重不足的问题,动员学校、驻社区机关等单位向党员群众开放场地,共同举办活动。四是社区治安、文化建设、优化环境等方面,实行“文明共建”。
(五)做好社区综合党组织的考核工作。
按照区委组织部相关要求,深化改革,推进基层党组织提升管理水平,向服务型党组织转化。重点考核社区党组织是否能够充分发挥核心领导作用,在化解矛盾、推动发展、维护稳定等方面的能力。
(六)党建示范项目活动的常态化开展。
确保已申报的党建示范项目在服务范围、服务对象的全覆盖上面提高水平。同时,总结经验和做法,搭建平台,创新工作模式,开展新的项目的统筹立项、申报工作,以增强基层党组织的创造力,凝聚力和战斗力。
二、把握舆论引导,促进宣传工作步入新台阶
(一)确保文明城市迎检工作实效,推进精神文件建设“新常态”。
做好文明城市创建工作的安排计划,将文明城市创建工作贯穿在全年的宣传工作中:以展现良好的人文风貌为目标,确实贯彻“三四五”工作法,在创建过程中以点带面,点面结合,创建主体各方要联动起来,开展过程中创新工作方式方法,开展贴近居民群众的服务项目,以项目带动全民参与,把创建工作坚持不懈地抓下去,推进创建工作常态化长效化。
(二)利用好宣传平台,提升街道信息宣传、舆论引导力度。
利用宣传栏、党员驿站、报刊杂志等宣传平台,配合街道的中心工作做好正面的宣传,以及结合街道各科室、各社区的特色活动,营造积极的舆论氛围。
一是做好专题报道。计划每个季度在报刊(南方都市报、深圳特区报等)刊登一期宣传简报,宣传街道当期重点工作以及业务进展情况;结合工作重点,策划重点报道或邀请上级媒体前来采访,力争在各级媒体上推出有质量、有影响的稿件。拟在20xx年前两个季度利用两期报刊对社区体制改革进行宣传报道,后两季度的两期报道宣传街道、各科室重点工作。
二是制作宣传栏、户外广告。通过制作各类宣传板、悬挂横幅、宣传海报(标语)、视频广告等形式,在全年中根据实际工作不定期进行宣传。
(三)加大街道网络问政以及舆情处理力度。
一是加强信息交流,确保家园网社区子网站、“南湖之声”微博等党政务信息公开平台宣传工作到位。加大信息公开发布力度,确保信息更新工作保质保量,保持家园网社区子网站信息更新数量稳居全区榜首。
二是加大街道网络问政以及舆情处理力度。提高处理网民诉求的能力,及时处理及时回复,加强与居民线下、线上互动,在网络上建立一座零距离的民心桥。
三是强化南湖党员驿站功能。以为党员提供更加便利的服务为目标,增加南湖党员驿站模块功能,打造全天候党员管理平台,打造南湖驿站成为“阳关驿站”以及“流动党员之家”,成为服务党员的先锋。实现以及完善党员线上线下缴纳党费、党建服务咨询、经验交流(论坛功能)等“一条龙”服务功能。
三、深化改革,把好人才关、推进人事工作。
(一)夯实基础,做好体制改革后续工作。
对本次社区、街道机关体制改革实践经验从各方面进行总结,既要总结好的经验做法,又要总结在改革中遇到的困难和问题。在进一步深化改革的过程中,完善方式方法,及时合理调整,加强组织协调,规范网格化管理。
一是完善街道机关、社区的岗位绩效考核制度。建立“奖优罚劣”、“奖勤罚懒”、“多劳多得”、“责利统一”为特征的绩效考核制度,将绩效考核结果作为确定薪酬待遇、提拔晋升的依据。下一步,对社区工作人员的岗位绩效考核实施试行,并对逐步调整完善;改革街道事业单位奖励性绩效分配制度,通过开展意见征求工作,制定一套行之有效的事业单位岗位绩效考核实施方案。
二是进一步完善竞争上岗以及评先评优机制。研究改进选拔任用程序以及竞争上岗的方式方法,提高竞争上岗关键环节的科学性,在演讲答辩的基础上,增加对岗位适配能力的考核;此外,充分利用公开选拔成果,对竞争上岗中已入围但因职位所限未能选用的干部,纳入后备干部管理培养的范围,如出现职位空缺可考虑在其中择优备选,实现优秀人才的多层次开发。评先评优也要纳入制度规范化管理,制定可行性强的评先评优机制,其中,要把街道、社区工作人员的岗位绩效考核成绩列为评先评优的重要指标之一。
三是研究制定街道、社区人才交流办法。通过建立的“街道和社区”间、“社区和社区”间科学合理人才交流、调配机制,提高选人用人的灵活性,街道扩宽干部职工成长平台,活化干部职工队伍建设。街道和社区的选人用人互为补充,考核适岗能力以“能者居之”为准绳。
(二)做好干部职工、人才教育培训工作,提高“软实力”。
一是强化党工委中心组理论学习工作。制定和完善南湖街道党工委中心组理论学习制度,制定中心组学习计划,研究布置课题、理顺工作思路、探寻学习方法,联系工作实际及时调整充实中心组学习内容,把研究解决街道重点难点工作,作为中心组学习经常化的任务和要求,使学习内容更加充实、更加丰富,将学习成果体现在指导实践、解决重大问题上。
二是以实际需求为内容,提高业务能力和服务能力为目标,助力街道人才培养。按需施教是干部教育培训的基本规律,改变过去为培训而培训的观念和做法,树立以需求为导向的培训理念,以实际需求为内容,提高适岗能力和服务能力为基本要求,有针对性地开展业务知识和综合能力培训。着眼于街道各部门对干部职工队伍能力素质的综合要求,使干部职工能够根据岗位需求、工作实际、个人兴趣和爱好选择适合自己的培训课程,满足街道干部职工担负本单位、本部门工作任务的需求。
三是建立以激励和约束相结合为导向的人才培训机制。首先是完善干部教育培训考核制度。把干部参加学习培训的情况作为干部年度考核和选拔任用的重要依据,真正对受培训干部形成有效的激励和约束作用。其次是建立干部学习档案制度。通过建立党员干部在校学习培训档案,将干部在教育培训期间考勤情况、学习表现、考试成绩等如实记录在案、整理成档。
(三)积极创新,加强人力资源管理的探索和实践,在完善全体人员管理制度上做功夫。
一是完善请休假制度。规范探亲假管理办法,以合理化管理为基础,在探亲假申请、审批、审核流程方面进行严格把关,用以明确探亲假的目的。
二是规范人才管理制度。包括进一步完善干部职工的新聘、续聘、职务任免、试用期转正的程序,打破原有岗位和职务“只升不降”的固有模式,引入绩效评价制度,根据绩效评价结果作为确定是否聘用(续聘)、能否连任、能否转正的依据,建立岗位和职务“可上可下”的用人机制。
三是探索工资福利管理制度,包括社区减员增效奖、事业单位奖励性绩效制度改革,解决好干部职工关心的切身利益问题,进而不断激发工作热情,促进街道各项工作稳妥有序发展。
1、加强培训,认真做好年报及定期报表工作。明年始,由于核算的需要,服务业由季报改为月报,工作量增大,为此要加强培训,加强与企业的沟通,取得企业的理解和支持,切实完成年报及定期报表工作。
2、加大宣传力度,不但要在平时注重采用新兴方式如微信等方式向企业宣传统计,还要宣传政府的一些政策,比如向企业宣传XX区专项资金扶持政策,不但服务了企业同时也取得企业对统计工作的支持。
3、创新统计方法,提高统计服务质量。首先要对第三次全国经济普查数据进行开发,提交街道经济分析报告;其次从明年开始建立街道统计季报制度,按期向街道领导汇报主要经济指标,为领导提供决策依据。
4、积极应对社区体制改革带来的挑战。针对明年社区统计工作将转移街道、各社区统计工作量严重不平衡的'情况,要抓好队伍建设,明确职责分工,条块结合设置工作岗位,确保统计工作正常开展,如设置专业技术岗位,负责统计工作网络技术维护及数据的开发等工作;设置专业主管人员,负责各个专业报表的审核报及专业数据的汇总等工作;设置基层统计员,负责分管区域的调查数据的采集录入上报等工作。
5、进一步做好统计执法工作。由于国家经济形势发展和需要,统计制度及统计指标不断完善,要结合实际加强统计执法检查,加强内部管理,提高统计人员的业务水平和职业操守,真实准确做好各项统计工作。
6、针对本辖区珠宝企业多、流动性大的特点,积极探索企业台账的动态管理,规范基础台账工作。
7、认真做好各项准备工作,确保全国1%人口抽样调查的顺利完成。
一、扶贫工作:在引资扶持村集体经济和公共事业发展的基础上,加大扶贫开发“双到”工作的宣传力度,强化制度建设,形成长效管理机制。逐步完成贫困户农房改造和资助贫困子女入学,进一步提升水电站、合作社等发展主导产业,确保集体经济收入,建设公共文体设施和农田水利设施,建立合作社和发展主导产业等。确保年底完成水渠建设、文化活动广场建设、合作社建设、技能培训、低收入住房困难户住房改造、医疗、养老保险、村道、卫生室等帮扶项目,力争完成全部考核指标。20xx年,我们会继续立足实际,加大投入,进一步完善基础设施建设,加大对贫困户的技能培训,建立健全基层组织建设,完成低收入困难户住房改造,落实村民医疗、养老保险,资助贫困户子女读高中大学等,确保扶贫工作出更大实效。
二、商会工作:随着非公经济的发展,商会工作将迎来新的机遇和挑战。20xx年我们将继续按照市、区总商会和南湖街道党工委的意图,加紧工作,以发挥会员企业的主体作用为基础,不断创新工作思路,继续增强商会的活力、凝聚力和影响力。
1、充分发挥政府部门经济助手和与企业之间桥梁纽带的职能作用,以推动带旺口岸经济、人民南商业圈为中心任务,进一步发挥主动性和创造性,为南湖经济的持续、平稳、健康发展和辖区的稳定团结做贡献。
2、重点做好新一届商会理事会换届选举筹备工作,注重会员代表人士队伍的培养,依托社区工作站的力量继续发展政治上有觉悟、经济上有实力、社会上有影响的民营企业家入会,进一步壮大和优化会员结构,发展更多高素质的新会员,扩大商会的覆盖面。
3、加强与辖区各商家的联系,采取有效的帮扶措施为会员企业解决问题和困难,在为会员企业办实事、解难题的过程中赢得他们的信赖和支持,提高南湖商会在会员心目中的形象和作用,将被动加入商会的状态逐渐转型为主动加入。
4、解放思想,创新工作思路,发挥会员企业的主体作用。会员企业主体作用发挥了,商会就能充分反映他们的意愿,贴近会员需求;企业对商会组织的认同就会有保证;商会组织才真正具备了自我管理、自我教育、自我提升的功能。
5、不定期组织各种联谊活动,根据企业的需求,更多地组织一些参观访问活动,以提高会员企业的积极性,增强商会的活力、凝聚力和影响力。比如:与媒体合作开办一些宣传专栏;或让会员企业以商会的名义举办论坛、讲座,组织经贸洽谈,使企业的“资源优势”得到合理发挥和运用。
6、重视光彩事业活动和支持扶贫工作,引导企业家积极承担社会责任,关爱弱势群体,回馈社会。
三、经济调研:牢固树立亲商便民理念,拓展服务职能,提高服务质量,继续做好XX区区级领导挂点联系服务重点企业专项活动。根据区政府要求建立重点企业信息共享及长效服务机制,及时了解重点企业动态信息,掌握重点企业信息资源,实现信息共享,共同推进服务重点企业的常态化、长效性。
四、科协科普工作:认真贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》,继续按照区科协的部署和要求,结合街道科协工作职责,坚持与时俱进,大力弘扬科学精神,普及科学技术知识,传播科学思想和科学方法,提高居民科学文化素质,并联合社区、学校,广泛开展各类科普宣传活动,以搭建社会化科普服务平台,加强科普资源开发与共享,提升辖区整体科普水平,让科普宣传活动深入社区、深入群众,深入家庭,为构建和谐街道做出贡献。
五、指导帮助集体股份公司经济发展:进一步督促股份公司做好试点改革工作,对股份公司存在的问题及对策进行总结分析,指导股份公司健康发展,提高经营管理水平和经济效益。
1、帮助股份公司做好党务工作,组织股份公司送温暖。
2、搞好股份公司职工精神文化生活,组织老年登山活动,促进交流。
3、加强消防安全意识,召开安全教育讲座,培训。
六、药品安全:组织社区对辖区涉药企业每月巡查两次,在社区每季度开展一次安全用药宣传活动。
七、食品安全:每月定期组织社区对辖区无证照饮食店巡查两次,协助职能部门开展食品安全专项整治,做好每年一次的食品安全周宣传活动,确保辖区食品安全。
八、清无工作:继续做好对辖区无证无照门店的检查、上报移送(每月移送两次)工作。
九、打假工作:不定期协助职能部门在辖区开展打假专项整治工作。
篇6
时间飞快,作为新生的那一学期已经结束。五班同学,经过一个多学期的大学生活的,逐渐适应了大学的节奏。我班班委,经过一学期的探索和总结,这一学期有了明确的 。
一、加强班委职能
班长、团支书做好部署、实施、监督各项班级工作的作用,对各项工作全面总抓。各委员之间,既要分工明确,又要相互配合,各委员也要又明确的工作目标。坚持每周的例行班委会议,解决上周出现的问题,并部署下周的工作。为同学们做好服务工作,如各项活动的通知与组织、考前资料的汇.等。
二、提高学习成绩
上学期,我班同学取得了优异的成绩,年级前两名被我班霸占,班委也无人挂科。但是,光环的背后存在很多隐患:1.年级最后几名中仍然又我班的身影,出现差距扩大的矛盾;2.男女成绩失衡,巾帼不让须眉得到了充分的体现;3.班委成绩不相上下,不足以做到表率作用。针对这些问题,我们需要在自身成绩提高的'同时,带动大家的学习兴趣,振奋大家的士气。班委需要处理好学习与工作的关系,力争和谐。
三、做好班务公开
对班费以及宿舍费的收支情况的,每隔一段时间需要在班级里公开一次,每项资金流程要有负责人、监督人;信息的传递力争及时;做好考勤工作,并公布考勤结果。
四、做好网络工作
加强本班QQ群的建设与维护,为大家提供一个自由与温馨的家园,促进大家的沟通与了解。同时对于一些共享资源,如通讯录、学习资料、活动通知等内容在群里公示出来。
五、加强班级凝聚力,丰富同学课余生活的
我班将适时、适度地开展一些班内或者联谊活动,从而增强同学感情,丰富同学们的课余生活的。如刚刚组织的放风筝活动,增强的了大家凝聚力……今后,类似的活动将继续推出,希望大家提出新颖的想法。
六、搞好公共活动
对于学校或者院系组织的活动,我们.取兴趣与自愿优先,义务参加为辅的原则。在保证人数的前提下,争取让大家更多的参加有益的活动,并鼓励大家发挥积极的作用。
七、为贫困同学、困难同学谋利益
班级有关负责人要积极、努力做好有关同学的工作。在条件允许的情况的下,积极的为大家谋利益,在重点照顾部分同学的同时,适当扩大照顾范围,并对每次的工作做好记录。
篇7
一、指导思想:
为了更好、更全面地试施素质教育,提高我校试验的管理水平和学生的试验能力。根据我校教研室 ,结合我校试验教学的工作,特制定本 。
二、主要任务、目标:
1、加强硬件建设,积极向上级领导争取试验教学仪器,不断加强学校试验教学仪器的配备,争取达到新配备标准。
2、健全管理制度,加强管理措施,加大奖惩力度,各项规章制度落到试处,有效促进试验教师的工作积极性。
3、中心小学试验教学试行网上试验平台管理,对中心小学试验教师进行网上试验平台管理培训,使每位试验教师都能熟练正确操作。
4、通过各项试验教学活动的开展,发展一批优秀的试验教师,对他们进行再培训,使之成为此项工作的带头人,优化试验教师队伍建设。
5、创新开展本块工作,力争工作中不存在盲点,不断强加教师队伍建设,提高我镇试验教学质量。
三、具体工作措施:
1、试验室工作由校长及教导主任直接管理,试验室设专门管理员,即试验员,具体管理试验室工作。
2、试验室管理员任务和目标:
(1)、试验员必须拟定自然(科学)教学计划,各年级自然教学工作须按计划进行试验教学,试验教学需填写试验通知单、演示试验登记表、分组试验登记表、分组试验报告单等表格。
(2)、在进行试验教学前,必须准备好试验所需要的仪器和材料,教师对每组试验有充分准备,精心设计试验步骤和试验过程、方法,写出相应试验方案,以保证试验的科学性,安全性。
(3)、在引导学生进行分组试验时,应要求学生准备好相关的试验材料,以确保学生在试验中有物可做,并指导学生观察、讨论,得出相应的结论,完成试验教学。
(4)、指导学生进行分组试验后,应指导学生完成试验报告单(试验记录),并认真审阅,引导学生在试验、观察中养成科学的自然观和相应的试验能力。
(5)、开学及时发放各年级《教学 》、《演示试验计划表》、《分组试验计划表》;期末按时收取《教学工作总结》、《演示试验记录表》、《分组试验报告单》,在试验教学、教研方面,以全体《科学》任课教师为组,进行相应的《科学》教学与试验教学研究,以不断提高《科学》学科教师的教学与试验能力。
(6)、每学期(学年)按时将各类材料分类装订后归档,并按时填写相应试验开出数、开出率,完成试验室材料的归档管理,做到科学、规范,便于查阅。
3、仪器室的器材管理:
试验室管理人员除应管理好材料收发、入档工作外,还应管理好试验室的.器材及日常工作。
(1)、材料(试验器材)的每日发放和收回工作,并作好相应发放,收回记录及损坏、修理等相应记录;
(2)、作好相关试验器材的申报,采购,申购等工作;
(3)、每周组织学生打扫试验室,并处理好试验室,仪器室的用电,设备,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故发生。
篇8
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,分管负责人具体抓。
二、制度保证措施到位
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责,将安全工作列入教师考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与班主任签订责任书,明确职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教师考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全工作规章制度。建立学校安全工作的各项规章制度,并根据安全工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度。严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全的.各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、防火、防触电、甲流感等知识的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全”为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队会活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、等宣传工具及举行主题班会、讲座。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。冬季,学校对电线进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全工作得到加强,但是安全工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级的领导下,通过中心校、村委会集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作。
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