锦集十篇
时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，写一份 ，为接下来的工作做准备吧！ 怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的 10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1
一、指导思想：
高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，根据团县委XX年工作要点，以加强学生的养成教育、礼仪教育为重点，紧紧围绕学校的工作中心，团结、领导全校青年团员以及少先队员，紧紧开展形式多样，内容丰富的活动，扎实有效地搞好团队工作，全面提高青少年学生的思想道德水平。
二、具体工作措施：
(一)强化阵地建设，搭建学生参与管理、自主管理的平台。
1、加强各个社团组织负责人的队伍建设。本学期，团委将以提高广大社团成员的基本素质为抓手，切实加强学生干部的培养，提高学生干部的工作水平和工作能力。
2、进一步建立好学生会的宣传部，使学校的宣传工作能有一个比较明显的改观。文学社、广播站、校报校刊、橱窗画廊的工作落实到人，明确责任，建立制度，使宣传工作能进一步规范化、制度化、正常化。尤其要进一步做好“校园之声”广播工作，本学期，团委将明确专人负责，亲自参与广播的组稿、审稿、播音等工作，使“校园之声”广播能真正成为学校德育工作的主要平台之一。利用重大节日，积极组织各班级的主题画廊或板报的评比。
3、继续加大对外信息宣传力度。积极将学校的大事、时事、重要活动举措等向校外网络媒体等投稿、上传信息，进一步扩大学校在社会上的影响力。
4、进一步细化学生会工作，使学生会工作能落到实处。根据学校的实际情况，本学期学生会将加大学生餐厅的卫生督察工作，学生买饭的秩序、饭菜的乱抛、餐桌的打扫等将是学生会工作的重心。做好学生主席的选举工作，将真正素质高、能力强的`学生干部推到学生会主席的位置上来。
(二)强化安全、卫生、纪律教育，提高学生的文明素养
l、强化认知，以知保行。没有很好的认知，就没有很好的践行。本学期，团委将充分利用国旗下讲话、画廊、班会课等教育宣传阵地加强学生交通、饮食、水火电等安全意识教育，强化学生的认知水平，做到以知保行，最终达到知行统一。
2、严格督查，以查促行。本学期，团委将组织学生会对学生在校园内骑车、进出校门不下车、上学放学途中骑车追逐打闹、下河洗澡、在校外摊店就餐、随手乱抛杂物、讲脏话、不按规定如厕等违纪违规行为进行严格督查，做到以查促行。
(三)、强化心理健康教育，培养心理健康的中学生。
社会在进步，时代在发展，现在学生的心理较前发生了很大变化。近年来，全国都普遍重视起了学生心理不健康的这一问题。而这在很大程度上是由于老师与家长平时缺乏与学生交流，加之出现问题时对青少年学生心理疏导不及时而引发一些意想不到的事情发生。为此，本学期，团委将加大青少年学生的心理健康教育，培养身体健康、心理健全的中学生。本学期，将有针对性的组织开展心理健康教育，在广播中开设心理健康教育专栏，利用国旗下讲话、橱窗等，针对学生实际，及时疏导学生心理，使心理教育更具针对性和实效性。
(四)深化主题活动，培养学生良好的道德品质
l、开展一次以“绿化伴我行”主题活动，进一步强化学生环保意识，培养学生实践能力和劳动意识;
2、举行一次“向雷峰同志学习,争做先进学生”的活动，组织团员青年、少先队员到镇敬老院为老人服务，培养学生爱心奉献意识，吃苦耐劳精神。
3、强化学生勤俭节约精神的培养，利用班会课、广播等形式进行宣传，学生会加强对餐厅里不关水龙头、乱倒饭菜、随意浪费等现象进行督查;
5、在3月22日——“世界水日”开展一次“节约用水”的宣教活动。培养学生节水意识。
6、清明节期间，组织部分团支书祭扫烈士墓，重温入团誓词
7、在4月7日——世界卫生日，出一期以“卫生与生活”为主题的板报
篇2
工作思路：深入贯彻落实国家及北京市《中长期教育改革和发展规划纲要》、生态涵养发展区工作方略精神，以实现“学有优教”为目标，推进“名校长、名师、名校”建设，进一步强化全体干部教师的责任落实，提高教育工作水平，努力办好人民满意的教育。
一、以落实《中小学师德建设三年行动计划》为重点，着力提高干部教师整体素质。
1.推进师德师风建设。加强师德教育，通过讲座、演讲等形式，引导教师恪守职业道德、热爱教育事业。坚持举办师德先进评选、名师宣讲等活动，使敬业、爱生、奉献理念深入人心。继续开展行风评议活动，加大社会监督力度。严格按照《教师职业道德规范》要求，规范从教行为，从严查处教师有偿家教、体罚学生等问题，对有严重违反师德行为的教师，在评职、评优、评先等方面实行“一票否决”。
2.优化人力资源配置。落实《关于加强干部队伍建设工作的实施意见》、《关于进一步推进教师轮岗交流工作的实施意见》等文件要求，做好干部调整、教师交流等工作。完善岗位聘任制，把竞争上岗落到实处，做到因职配人、人尽其才。做好新招录人员配置工作，优化师资队伍结构。建立教职工合理流动机制，推动岗位交流工作，通过轮岗交流、兼职交流、对口交流等形式，进一步完善城乡师资配置。
3.强化优质师资培养。抓好基本功培训，提高教师业务水平。举办班主任培训班，增强班主任的班级管理能力。鼓励、支持教师进修学历，提升专业素养。加强校本培训基地建设，通过帮扶指导、举办现场会等形式，推动全县校本培训工作快速发展。完善《名教师工作室管理暂行办法》，加强对名师工作室的考核与评价。选派骨干教师出国学习、脱产培训，促进骨干教师队伍发展。开展“名师农村行”活动，发挥骨干教师辐射作用。
二、以落实《中小学德育行动计划》为抓手，提高德育工作的实效性。
4.全面实施“美丽少年”教育。以培育“美丽少年”为重点，推进爱国主义、文明礼仪、理想信念等主题教育，在全县中小学开展“美丽少年”评选、表彰活动，引导、激励学生自觉提升品德修养。通过学习典型事迹等形式，培育和弘扬北京精神，深化“中国梦”主题教育。坚持通过上好法制课、举办讲座等途径，强化法制教育。深入实施中小学生综合素质提升工程，组织好社会大课堂实践活动。
5.培养学生良好行为习惯。以三种习惯、四项意识培养为重点，抓细、抓实学生养成教育。学校要根据学生实际情况，确定养成教育重点，制定并实施有针对性的工作方案，增强学生行为习惯培养的实效性。注重对学生不良行为习惯的调查与分析，健全学生综合评价机制，加强心理健康辅导，做好问题学生的.转化工作。加强寄宿生管理，开展形式多样的课余活动，促进学生身心健康成长。
6.完善全员育人机制。举办德育干部、班主任论坛，提高德育工作水平。健全学生成长导师制，对导师育人情况进行指导检查，开展“优秀学生成长导师”评选活动。强化德育课题研究，推进学科德育发展，打造德育特色品牌。加强家长教师协会建设，通过家长会、家长开放日、家长志愿服务等措施，形成学校、家庭、社会育人合力。
三、以强化管理、减负增效为核心，提升基础教育优质均衡发展水平。
7.坚持抓好常规管理。严格执行课程计划和课程标准，开齐、开足课程。进一步规范办学行为，坚持依法、依规办学，不断提高常规管理水平。学校干部要主动听课、兼课，促进学校教育质量稳步提高。
8.加强教学工作指导。教研部门、业务科室继续推进集中视导、蹲点视导，深入学校教育教学各个环节，及时发现问题、认真指导改进。进一步健全质量监控、评价机制，发挥诊断性评价和过程性评价作用，通过召开质量分析会、跟进式指导等措施，加大对薄弱学校、薄弱学科指导力度，促进教育质量整体提高。加强学生课业负担监测，确保各项减负工作要求有效落实。
9.推进教育教学改革。完善国家、地方、学校三级课程体系，推进小学写作、阅读、习作特色课程建设，探索实践社团课程，促进学生全面发展。加强课改试点校建设，提高中小学课程建设水平。强化初中导学案使用，深入研究课标、教材、导学案中的核心知识，实现导学案由“教师教”向“学生主动学”的转变。实施名牌大学学生和我县优秀高中生牵手工程，拓宽优秀高中生培养途径。加强特殊教育研究，提高特教学校办学水平和随班就读工作质量。
10.抓好校园文化建设。进一步加强校园环境建设，提升环境育人效能。认真总结提炼本校优良传统，培育、宣传积极向上的校园精神。坚持通过学生特长展示、成立兴趣小组等形式，丰富校园文化生活。加强特色、传统项目建设，进一步发展学校办学特色。认真做好校志编纂工作，不断积淀办学底蕴。
11.推动体育、艺术、校外教育发展。制定并实施《县学校体育卫生工作三年行动计划》，进一步加强体育卫生工作管理。以抓好课间操和学生跑步为重点，落实每天一小时体育锻炼时间。做好学生体质健康测试指导工作，加强数据库建设。参加北京市第七届中小学生《国家学生体质健康标准》测试赛，争取“七连冠”。提高体育竞技水平，做好参加市级各类体育比赛的准备工作。发挥艺术教育特色校示范作用，开展民族艺术进校园活动，提升艺术教育水平。举办学生科技节，以金鹏科技团、科技教育示范学校为龙头，推动科技教育发展。加强乡村学校少年宫建设，开展走进校外活动站等活动，提高校外教育质量。
12.加大教育合作交流力度。完善县域内学校“手拉手”机制，继续开展现场交流活动，促进城乡学校教育质量共同提高。加大优质教育资源引进力度，积极与市区名校建立合作关系，进一步扩大合作校数量和合作范围。已建立合作关系的学校，要深化合作内容、创新合作途径，借助外力加快发展。继续与首师大、北师大合作实施“学校发展提升工程”、“基础教育实验学校建设工程”，推进“农村基础教育现代化实验区”建设，探索城乡教育一体化有效途径，促进我县基础教育内涵发展。
四、以完成《学前教育三年行动计划》任务为目标，推动学前教育优质、特色发展。
13.统筹教育资源配置。大力推进公办园建设工程，优化幼儿园布局，增加公办学位数量，改善办园条件，以满足群众子女日益增长的入园需求。加强民办园管理，积极扶持普惠性民办园发展，依法清理整顿非法办园行为。
14.继续强化幼儿园管理。完善常规管理制度，细化管理措施，不断提升园所管理水平。严格执行《幼儿园教师专业标准》，进一步规范幼儿园教师保教行为。业务科室、教研部门要结合实际，有针对性地开展检查、指导工作，对不同类型的幼儿园实施分层管理，整体提高保教质量。
15.不断提升办园水平。以落实《3-6岁儿童学习与发展指南》为重点，推进园本课程建设。举办幼儿艺术节，加强园所文化建设，以文化引领发展。进一步加强级类园建设，增加级类园数量；完善与市、县优质园“手拉手”合作机制，推动全县学前教育优质、特色发展。
五、以增强教育服务区域发展能力为导向，推进职业、成人教育工作。
16.加强职业学校建设。按照国家中等职业教育改革发展示范校标准，加大客户信息服务、数控技术应用、旅游服务与管理等重点专业建设，提升职业学校办学水平，确保顺利通过国家改革发展示范校中期检查。深化校企合作，实施引厂入校、产学研结合等人才培养模式。加大职业学校宣传力度，确保招生任务圆满完成。
17.抓好成人教育培训。结合实际，充分发挥县、镇、村三级社区教育网络作用，广泛开展各类成人教育培训活动。认真做好农民培训教育工作，增强农民的科学致富能力。进一步规范成人学校管理，加强社区教育队伍建设，提高教育培训质量。
18.推进学习型建设。加大学习型区县建设力度，做好市级学习型区县先进县迎检准备工作，确保顺利通过验收。强化学习型组织建设，对20个学习型村委会（居委会）进行表彰奖励，评估认定1-2个县级学习型企业。启动市民学习周和县级学习品牌、学习之星的评选表彰工作，调动全民学习积极性。
六、以营造平安和谐校园为载体，确保师生安全和学校稳定。
19.加强学校安全工作管理。继续实施“十个一”安全工作机制，落实学校安全管理责任。按照《中小学校岗位安全工作指南》要求,进一步明确校园安全岗位职责，完善防范网络。健全检查评价长效机制，坚持开展安全大检查。与公安、城管等部门密切合作，开展专项整治行动，净化校园周边环境。
20.精心组织安全教育活动。坚持通过上好安全课、举行知识测试等措施，深化交通安全、防煤气中毒、防溺水等主题教育，广泛宣传普及安全知识。严格落实安全应急预案，认真开展安全自救演练活动。完善家校安全工作联动机制，引导家长配合学校做好安全工作。针对季节、地域特点，做好预防教育工作。
21.提高学校卫生工作水平。加强传染病防控工作，学校要明确责任人，落实晨午检、开窗通风及疾病报告、登记、追踪制度。开展食品安全专项检查工作，加强对食堂卫生工作的检查与指导，确保学生安全、健康用餐。强化中小学生防近视、控肥胖工作，把学生近视新发率、肥胖率作为评价学校的重要指标，进一步加强健康教育，落实防近视、控肥胖工作各项要求，促进学生健康成长。
七、以落实《中小学建设三年行动计划》为契机，全面改善城乡学校办学条件。
22.加强学校硬件建设。计划实施24项建设工程，建筑面积21万平方米。重点做好改造校设备配备工作，全面完成办学条件达标任务。推进数字化校园建设，提高学校信息化应用水平。规范设备、专室管理，发挥设备使用效益。
八、以迎接各项督导检查为突破口，进一步改进、完善教育工作。
23.保证顺利通过各级督导检查。认真做好国家级义务教育均衡发展评估、市级教育法律法规执行情况督导、职业学校实习实训基地市县督导等迎检准备工作，充分展示教育发展成果，确保在各项督导检查中取得优异成绩。
篇3
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对部门员工同等公平、公正、公开的原则，加强部门员工沟通、交流，培养部门员工的团队意识和集体凝聚力，使部门员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、部门员工培训工作
部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新部门员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，部门员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化部门员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的'就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动部门员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体部门员工的共同努力下，圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。
篇4
回首xx年的工作，有很多成绩，但也有许多不足。我们的工作无疑为学校营造了一个良好的学习氛围，为一中之魂的铸造起到了不小的作用。但是，不可否认，监管部内部也存在着许多问题，如：成员工作不负责，甚至不履行自己的职责，在我们为自己的工作业绩感到骄傲的同时，我们也急需从监管部内部成员的作风、责任心等方面下功夫，提高每一位成员的工作热情及办事效率。
我们监管部的首要任务是对秭归一中全体学生佩戴校徽情况进行抽查，并如实记载上报。其次，还负责监督一、二年级自习纪律及学生会各部门成员的工作效率和工作作风，并及时对不良现象作出纠正。过去的一年，我们在抽查校徽、自习纪律方面做得较好，并受到了政教处领导的好评，但并未及时纠正学生会内部的.各种不良现象，这是我们工作中的一大失误。所以，本学期我们将首先对监管部内部实施彻底的整改，将不负责任的成员一律清除，重新物色工作负责的人员。其次，我们将继续坚持每周至少三次的大规模校徽检查，每天自习时都确保有值日生到岗维持纪律，对学生会各部门出现的不良现象予以重视，并严肃查处。
·学生会主席 ·学生会宣传部 ·学生会学期 ·学生会招新计划
·学生会学习部 ·学生会下半年 ·学生会体育部 ·学生会女生部
我们所做的工作，对秭归一中的发展是微不足道的，但也是不可或缺的。所以，学生会监管部全体成员将本着为学校服务，为同学服务，为构建和谐校园无私奉献的宗旨，继续努力奋斗在自己的岗位上。我们坚信，xx年，我们将再创辉煌！
篇5
①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的'每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；
1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
前厅部
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性； ?1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
篇6
5月份的到来既代表着物业保安工作的契机也意味着潜在的挑战，若是能够牢牢把握并提前做好准备的话无疑能够在工作中取得较大进展，再加上平时我在保安工作中的表现的确比较平庸从而需要加强这方面的努力才行，为此我制定了5月份的物业保安 并期待能够拥有较好的表现。
由于我在以往的执勤工作中出现过擅离岗位的状况从而需要吸取这方面的教训，至少当保安亭人员较少的情况下擅自离岗既是对工作的不尊重也辜负了同组同事的信任，再加上保安队长划分辖区的时候也对每个员工都表示了足够的重视，所以我在5月份应该坚守在物业的岗位之中并为每个业主提供相应的帮助，这样的话即便有外来人员进行拜访也能够做好这方面的登记，除此之外为了维护好小区内的良好秩序自然要在站岗的时候对来往车辆和人员进行粗略的排查，至少不能够让车辆随意开入小区以免造成意外事故发生，在加上小区有着专门的停车场自然要做好这方面的引导工作才行。
展开日常巡视的时候应该加强力度以免小区内出现盗窃的状况，虽然我在以往的保安工作中并没有遇到过盗窃状况的发生，但是也要心生警惕从而避免在保安工作中出现任何疏忽的状况，若是自己负责的辖区内出现这类状况无疑是对业主的不负责，尽管我从未放松过对保安工作的警惕却也要在5月份加强巡视才行，通过巡视工作的展开着重观察进入小区的任何可疑人员，对我来说在保安工作中做到这种程度既是必要的也有利于今后工作中的发展。
由于天气渐暖的缘故需要在5月份做好消防安全方面的工作才行，无论是小区各个楼层的消防设备还是附近的消防栓都要做好相应的`检查，除了做好定期的维护以外还要对仓库等区域进行排查以免出现意外状况，除此以外我也要加强消防安全知识的宣传从而让小区内的业主在生活中引起重视，尤其是各个楼层不要出现任何堵塞走道的状况以免影响到业主的出行，另外对于小区内的公共设施也要进行逐一排查从而为业主的生活提供相应的保障才行。
略微思考不难发现5月份的保安工作中存在不少需要引起重视的地方，我也不能够因为保安工作中的任何疏忽从而令物业领导感到失望，所以我会重视5月份保安工作中的每个细节并争取通过自身的努力将其做好，这既是对业主们的负责也是为了今后的职业发展着想。
篇7
20xx年，我即将面临一份新的工作――车间综合管理员。这对我来说是一个全新的挑战。为了能更好的适应这一未知的工作，特拟定了这份 ：
一、进一步深刻了解车间各个岗位的工作细节，为适应这份新的工作打好基础
在车间工作的六个月里，我先后完成了对二甲工段硝化、脱亚硝基和后处理做苯油等三道工序的学习和实践操作。在接下来的日子里，我会去了解车间增效磷两个工段的各岗位的生产工艺，为以后能更好的工作打下基础。
二、认真学习新岗位的各项基础知识，做好车间日常生产数据统计和核算
在新岗位上岗后，我会认真向车间领导学习本岗位的日常工作事宜，及时做好车间生产记录和账目核算，积极参加公司和车间的培训活动，努力提高自己的工作能力。
三、做好正常统计工作的.同时，积极了解车间的现状，并协助公司和车间领导做好车间管理工作
在日常工作中，在完成本岗位的基本工作后，我会去车间巡视，了解车间生产现状及同事们的工作情况，为配合上级的管理打好基层基础。
四、高效完成上级交代的工作任务，认真落实公司的政策方针
工作期间，我将不遗余力的完成上级领导的工作指示，认真学习公司的政策方针，并加以贯彻和实施到基层，从而提高公司和车间管理效率。
在车间实习的六个月期间，我学习基础岗位技能，初步了解车间结构和基层。随着时间的增长以及和老师傅们的交流加深，我对车间和公司的了解也逐步深刻，并就自己的认知向领导们提出部分管理上的建议：
1、在完成阶段性生产任务后，建议车间召开全体员工总结会议。会议上应当对现阶段的生产作出全方面的总结，包括员工个人小结、班组长小结、操作技能的交流、工程和工艺的讨论及车间领导作最后总结，并对表现突出的个人及班组予以适当的奖励。
2、不定期对员工进行培训教育。车间可以利用生产任务较轻的时段，为员工进行培训，内容可包括技能、文化、个人素养等方面。在员工素质得到提高的同时，车间及整个公司的素质都会得到提高，我们的新农品牌将更具有竞争力。
3、加强车间规范化考核及日常车间管理，对不规范行为及时予以考核并纠正
随着车间新员工的增多，车间的规范化考核工作任务会加剧，车间管理层的工作任务也会增重，尤其是各位班长。他们应更多的去了解新员工的学习和工作现状，并及时向主任汇报工作。与此同时，每位老师傅当认真负责的起好带头模范作用，将规范化思想传递给每位新人，并对他们的不规范化行为予以指正和教育，为提高整个车间的规范化程度做出自己的贡献。
最后，在新的一年里，我会好好珍惜这次晋升的机会，我将更努力地学习和工作，希望我能为车间的建设注入新的活力，争取成为一个能为新农成长做出微薄贡献的人。
篇8
去年秋学期，我们高语组在教育教学领域取得了丰硕的成果，在校先进教研组考核中，荣获第一名，中学语文教研组 。我们深知成绩已属于过去，未来的工作还很艰巨，为进一步推进我校的课堂教学改革，深化素质教育和创新教育成果，本学期我们组将继续发扬求真务实，高效创新的教学理念，打造我校三星级高中的语文教学品牌，加强校本课程建设。为此，特拟定xx年秋学期教研组 。
一、指导思想：
以教育要xx面向的指示和xx代表的重要思想为指导，在学校教务处、教科室的直接领导下，紧紧抓住教育课程改革这个契机，不断强化教研意识，立足校情和学生实际，大力推进教育创新，提高语文课堂教学效率，努力构建具有明达特色的高中语文教育教学教研体系，与时俱进，锐意进取，开创教育教学新局面。
二、工作目标：
1、进一步提高学生的语文素养，使学生具有较强的语文应用能力和一定的审美能力、探究能力，形成良好的思想道德素质和科学文化素质，为终身学习和有个性的发展奠定基础。
2、认真搞好教学研究，争取在研究性学习、校本课程开发方面取得突破性进展，形成特色，从而不断提高教师的教科研水平。
3、继续强化协作精神，创建团结、和谐，充满创新与活力的优秀教研组，出色完成学校各项工作。
三、具体措施：
为一更好地完成上述教育教学工作目标，我们组打算以教学为中心，教改为动力，教研为生命，课堂为阵地，学生为载体，全面推进课堂改革，培养学生的创新能力。
㈠强化理论学习，为语文教学的可持续发展奠定坚实的基础。
本学期，我们组将利用教研活动时间及平时的教育教学实践，深入学习领会《普通高中课程方案》和《普通高中语文课程标准》和xx年高考语文《考试说明》，学习先进的语文教学理念，深化课堂教学改革，新教材已在我校高一年级全面使用，（苏教版）的语文新教材更加注重人文性，强调听说读写能力的综合培养，所有这些都给我们提出了新的要求，因此，我们必须加大教研力度，不断充实自己的理论水平，从而提高教学效益。
㈡探究教学规律，为语文教学的突破性发展寻求持久的动力。
俗话说教学有法，教无定法，语文教学更是一门艺术，本学期，我们将全面启动新课程标准学习计划，研究新教材，寻求与教学的最佳切合点，探究教学规律，从而为语文教学服务。
1、教书育人，授业传道，在学科教学中渗透德育
《新课程标准》要我们造就时代报需要的多方面人才，弘扬和培育民族精神，增强民族创造力和凝聚力发挥应有的作用，因此我们语文老师更应利用学科优势，对学生加强思想品德教育，要利用课堂突出主旋律教育，以爱国主义、集体主义精神来净化学生的心灵。
2、加强教学科研工作，为语文教学搭建创新的平台。
课堂教育是教育教学的主阵地，是师生出成绩的关键所在，长期以来语文课堂教学的状况不理想，常常是教师主讲，学生主听，课堂沉闷，教师也缺乏热情。本学期要花大力气改变，认真研究学情，设法激发学生学习的主动性和积极性，充分发挥其主体作用，极大限度地提高课堂效率，使学生有实实在在的.收获。
同时加强集体备注，说课及课练单练制度，各备课组在教研活动时，保质保量完成集体备课，深入整合教育教学资源。各备课组合理分工，统筹安排科学运作，统一命制课练，单练试卷，真正做到教学情况的有效反馈。
（三）、开展教研活动，为语文教学的创造性发展提供良好的保证。
本学期，我们高语组，将在一系列的教学教研活动中，展示我组的教研成果，打造品牌，同时找出还存在的不足，为语文教学的创造性发展提供良好的保证。
1、强化同组听课评课制度，每次听课后尽量多交换些缺点和存在问题，提出改进意见，相互切磋，共同提高。
2、高度重视公开课教学，无论是新分配的老师，还是有多年教学经验的老教师在新课改面前，要甘当小学生，潜心研究，相互学习，公开课教学就是一个很好交流的平台，我们每个人都要不放过每一次学习提高的机会。
3、继续做好走出去，请进来工作，向兄弟学校多学习，力争多创造机会让组内老师走出校门听取外校的优质课、示范课，参加各级各类的教学研讨会，回来后在本组传达学习，形成辐射。
4、广泛开展课余活动，调动学生主动参与学习的积极性，争取在研究性学习，校本课程的开发方面取得突破性进展。本学期，我组计划开展一些作文、演讲、书法、古诗文、名句等知识竞赛。寓教于乐，有力地促进我校的第二课堂的开展。
四、活动安排：
第一周：开学报到注册；
第二周：讨论教研组 ，拟定各级各类教学 ；
第三周：学习《普通高中新课程标准》；
第四周：高一语文公开课（蔡桂萍）；
第五周：高一语文国庆征文比赛（吴平生、计莉莉）
高二年级国庆演讲比赛（王洪军、陈国）；
第六周：高一语文公开课（邱定旺）；
第七周：高三语文名句默写知识竞赛（戴天稳）；
第八周：高二语文公开课（陈昌茂）
高三语文修改病句知识竞赛（韦红珍）；
第九周：高一语文公开课（田浩东）
高三语文阅读竞赛（薛峰）；
第十周：高二文学欣赏（徐爱兰、姜绍岸）
高一现代文阅读竞赛（曹洪辉、孙云霞）；
第十一周：高一语文公开课（刘雯雯）；
第十二周：高三语文公开课（王军）；
第十三周：高三语文公开课（董甫华）
高一古诗文名句默写竞赛（黄立英、许红英）；
第十四周：高三语文公开课（陈克亚）；
第十五周：走出去——向滨海明达中学学习（武庆开）
第十六周：高二语文公开课（白红艳）；
第十七周：高二语文公开课（崔巍嵩）；
第十八周：庆元旦高一硬笔书法竞赛（朱国林）；
第十九周：高二古诗文知识竞赛（周超、李卫星）。
第二十周：复习、迎考
篇9
在护理部和控感科的领导下，本着一切为病人的服务宗旨，以不断完善、持续改进的工作态度，进一步深化、细化医院感染管理和传染病管理工作，有效预防和控制医院感染的发生，根据卫生部xx版《血液净化标准化操作规程》和陕西省医疗机构血液净化中心检查验收标准要求，结合我院血透室医院感染管理和传染病管理工作存在的重点和难点，特制订20xx年 如下：
一、加强组织管理，完善医院感染和传染病管理制度
目的`：加强医院感染管理委员会及传染病管理领导小组的协调能力，及时解决有关医院感染管理和传染病管理方面的问题，考核医院感染重点部门、重点环节、重点流程落实情况及对感染存在危险因素采取的干预措施落实情况。在发生医院感染暴发、出现不明原因传染性疾病或者特殊病原体感染病例等事件时，明确各有关部门在预防和控制医院感染工作中的责任，商讨其他有关医院感染管理的重要事宜。
参加人员：
1、医院感染管理委员会成员及传染病管理领导小组成员。
2、相关科室主任、护士长。
3、控感科专职人员。
具体要求：
1、每季度分别召开一次医院感染管理委员会及传染病管理领导小组专题会议。解决医院感染管理、传染病管理方面存在问题，针对存在问题，提出控制和预防措施。
2、根据医院感染管理及传染病管理最新要求，及时修订医院感染管理及传染病管理各项制度。
3、发生医院感染暴发及出现不明原因传染性疾病或者特殊病原体感染病例等事件时，及时召开会议，商讨有关事宜，防止暴发流行。
二、加强医院感染知识培训，提高医务人员预防感染的意识
目的：为了使我院各级各类医务人员能够及时了解医院感染管理新知识、新理念，落实医院感染管理各项规章制度和预防控制措施，探讨我院医院感染管理工作存在问题和解决方法，提高医护人员法律意识，降低医院感染率，共同营造医院感染零宽容。
参加人员：
各级各类医护人员，包括新进院人员、进修、实习医师、护士及医技、后勤人员等。
主要内容：
1、《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《医疗废物管理办法》、《医院感染诊断标准》、《医务人员手卫生规范》、《消毒隔离技术》、《医院感染监测规范》等有关法律、法规及要求。
2、医院感染突发事件应急管理相关知识培训。
具体要求：
1、全体医护人员培训2次，对培训内容至少进行1次考核。
2、新进院人员、进修、实习医师、护士岗前培训1次，考试合格后方可上岗。
3、临床科室监控医师、监控护士每季度培训或召开专题会议1次。
4、相关医技科室医护人员培训1次。
5、全院护工培训1次，必要时对培训内容进行考核。
6、后勤人员包括医疗废物收集运送、保管人员，洗衣房工作人员等进行相关医院感染管理知识培训一次。
7、医院感染突发事件和新发传染病应急管理知识即时培训。
8、各临床、医技科室，每月在科内进行一次医院感染知识培训，参加人员签名、培训记录登记齐全。
三、加强医院感染监测，深化、细化医院感染管理工作
目的：根据《消毒技术规范》、《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》、《医务人员手卫生规范》等具体要求，做好日常监测工作，做到日查、月总、季报，力争把各项指标控制在标准以内。深入开展住院病人前瞻性和目标性医院感染病例监测工作，做好每年全院住院患者的现患率调查。深化、细化医院感染质量控制标准，落实重点科室、重点部位医院感染预防控制措施，预防和控制医院感染暴发。
参加人员：控感科专职人员、临床科室主任、护士长、监控医师、监控护士及微生物实验室人员。
主要内容：
1、医院感染病例监测，包括：住院患者医院感染发病率、抗生素使用率、手术切口感染率、多重耐药菌医院感染管理及ICU医院感染监测；对呼吸机相关性肺炎、留置导尿相关泌尿系感染、深静脉置管相关血流感染患者进行目标性监测；医院感染现患率调查；
2、重点部门（ICU、血透室、内镜室、手术室、供应室、口腔科、产科、感染性疾病科等）医院感染质量控制。
3、无菌物品使用管理，包括无菌物品、消毒液、消毒器械、压力蒸汽灭菌效果监测。
4、加强对院内流动性医疗器械的监测，包括支气管镜、喉镜等等。
5、环境卫生学监测，包括工作人员手、空气、物表、紫外线灯管等的监测。
6、医疗废物管理，包括医疗废物的分类、收集、运送、储存及登记。
7、医院感染暴发监测，并于规定时限报告卫生行政部门。
8、医务人员职业防护、手卫生及消毒隔离技术。
具体要求：
1、做好每日医院感染病例监测，继续开展手术部位感染监测和ICU的目标性监测；对多耐药菌感染患者实施隔离治疗；对使用呼吸机、留置导尿管、深静脉置管患者进行医院感染有关评估。监测的重点科室是：ICU、神经外科、神经内科和泌尿外科：至少开展一次医院感染现患率调查。
2、每月对重点部门、每季度对一般科室，进行一次医院感染质量控制考核，每半年对使用中的紫外线灯管进行一次监测。存在问题及时反馈、及时改进。各科室每月按医院感染管理质量控制标准进行一次自查工作，要求质控资料保存完整。
3、重点部门每月、一般科室每季度进行环境卫生学监测及消毒灭菌效果监测。控感科每月中旬对重点部门及部分临床科室进行抽样监测。供应室压力蒸汽灭菌效果生物监测，每周监测一次，植入物每次监测。
4、对全院各科所有流动器械进行排查，科室应按照医院感染管理要求做好器械的清洗、消毒、灭菌、转运及管理工作。
5、动态监测医院感染，对聚集性医院感染病例进行主动干预，预防控制医院感染暴发流行。要求各科室及时上报医院感染病例，并正确填写医院感染病例报告登记本。
6、监测做到日查、月总，监测结果每季度以简报形式向全院反馈。
7、监测中发现医院感染管理中存在的安全隐患，及时向医院感染管理委员会汇报。
四、结合实际，制定我院医院感染预防控制标准操作规程（SOP）
目的：根据医院感染管理法律、法规及规范具体要求，将医院感染管理存在重点和难点进行细化、量化和优化，便于医务人员操作掌握，更好地预防控制医院感染暴发，保证医疗质量和安全。
负责人：控感科主任
主要内容：
1、重点部位医院感染预防与控制
2、重点部门医院感染预防与控制
3、医院感染预防与控制基本方法
4、职业防护与生物安全
5、临床微生物标本采集与运送
6、抗菌药物临床应用管理
7、耐药菌监测、预防与控制
8、医院环境清洁、消毒与监测
9、医院感染病例监测等
具体要求：
1、xx年6月前，控感科负责制定医院感染预防与控制标准操作规程（SOP）并发放相关科室。
2、科室组织医务人员认真学习并遵照执行。
五、加强传染病管理，杜绝漏报、迟报现象。
目的：根据《中华人民共和国传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》等具体要求，做好传染病管理各项工作，持续保持我院传染病报告率100%、及时率100%。
负责人：疫情专干、首诊医师
主要内容：
1、法定传染病登记、收卡和网络直报。
2、霍乱、禽流感、结核病、艾滋病、AFP病例监测及发热门诊、肠道门诊传染病管理。
3、疫情自查、分析、汇总及电子文档等资料管理。
4、完成死亡病例报告卡的网络直报。
5、传染病管理知识专题培训。包括：常见传染病及多发传染病报告管理、突发公共卫生事件应急管理和新发传染病报告管理等。
6、完成上级领导下达的指令性任务。
具体要求：
1、疫情专干每日对门诊日志及临床科室出院登记本进行自查，及时收取传染病报告卡，完成网络直报。确保我院传染病无漏报现象。
2、做好霍乱、禽流感、结核病、艾滋病、AFP病例监测及发热门诊、肠道门诊等各项管理工作。
3、每月将传染病报告卡编号并装订成册后保存；定期做好疫情分析，及时向传染病管理领导小组和相关临床科室反馈。
4、传染病管理知识培训进行六次以上。培训人员包括：全体临床医师、进修、实习医师。对新上岗医师要求考试合格后方可上岗。突发传染病即时培训。
5、要求首诊医师及时填写传染病报告卡及死亡比例报告卡，完善传染病报告登记本。
6、对传染病漏报、迟报的科室和个人进行处罚，并做好记录。
篇10
为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力，坚持20xx年全年无责任事故发生，在公司领导的指引下，围绕安全第一、防治结合的工作思路，特制定 具体如下：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除。
2、保安部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到"四懂"即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的办法；"四会"：即会报火警110，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
3、对公司所有员工开展消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高全体员工的应急处置能力。
4、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。
二、治安管理
1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定，实行群防群治，组织员工学习治安管理制度及相关规定，从自身落实做起。
2、加强对区域各处的巡查力度，防止可疑人员进行偷窃及破坏活动，发现问题及时处理并上报。
3、做好区域的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生。
4、加强内部管理力度，并对外来人、车管控，车辆指定其位置的摆放有序，不得乱停乱放，禁止闲杂无关人员进入区域，影响正常工作秩序。
6、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件，达到办事高效的.工作方针。
三、队伍建设及培训
1、与政府相关部门衔接，接受部队退伍军人，并在网上发布招聘信息，面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员，接受相关专业培训，使之能达到公司要求。
2、加强和完善保安部的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训，来增强员工全面素质。
3、树立保安部员工的整体形象，特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动，仪容仪表干净整洁、言语文明，维护企业形象，但对违法犯罪分子绝不手软！
4、每周召开一次部门会议，传达公司相关信息，及时了解员工思想动态，做好统一思想工作。
5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等进行计划培训，达到公司要求，成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。
四、日常工作
1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查，并对文明用语及业务知识进行培训指导，岗位上不定时对业务技能的掌握抽查，及时纠正不足之处，防止安全隐患和责任事故发生。
2、每月进行消防安全检查，并做好相关记录，开展防火宣传，制止违反消防安全规定的一切行为。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主动性，服从领导安排，提高办事效率，以积极的心态完成上级交代的各项任务，以企业为家的主人公精神。
5、做好交接班工作记录，使每位员工对上班情况有所了解，对事件作好记录，有证可查，保安部经理对每天值班状况进行监督。
五、内务卫生
1、个人卫生必须保持干净整洁，有良好的个人形象。
2、杜绝三长出现（头发、胡须、指甲过长）。
3、衣物必须勤洗勤换，员工必须勤洗澡，身上不能带异味。
4、上岗前不吃带异味的东西。
新的一年，保安部将紧紧围绕"形象要有新变化，服务要有新变化，礼节礼貌要有新变化，安保要有新变化"的思路，突出"变化"二字，树立保安部新形象。
保安部：xxx
20xx年11月23日
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学籍 11-22
秋季 11-25
年后 11-26
英语 11-30